“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS

DE INDEPENDENCIA”

MÓDULO : PROYECTOS DE
INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
CAPACIDAD
TECNOLÓGICA: UNIDAD DIDÁCTICA:
INVESTIGACIÓN
TERMINAL TECNOLÓGICA.
5

HUÁNUCO - PERÚ

2021

1
 TEMA 1
¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA?

Es la actividad que, a través de la aplicación del

método científico, está encaminada a descubrir nuevos
conocimientos (investigación básica), a la que
posteriormente se le buscan aplicaciones prácticas
(aplicaciones prácticas) para el diseño o mejoramiento
de un producto, proceso industrial o maquinaria y
equipo.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA

Es una característica importante por presentar aspectos que lo diferencian del

pensamiento científico. Se identifican con el diseño como algo propio de la profesión y a
la habilidad para diseñar como de suma importancia para el ejercicio de la profesión
¿En qué consiste el diseño? Es una adaptación intencionada de medios para alcanzar
un fin preconcebido superador de una situación inicial dada, y esto constituye una parte
esencial de la investigación. Primero surge una concepción en la mente del investigador
que luego, por etapas sucesivas se traslada al diseño.

2
 EL PENSAMIENTO INGENIERIL
Es una característica importante por presentar aspectos que lo diferencian del
pensamiento científico.
Los ingenieros identifican el diseño
como algo propio de la profesión y a la
habilidad para diseñar como de suma
importancia para el ejercicio de la
profesión.

¿En qué consiste el diseño?

Es una adaptación intencionada de medios para alcanzar un fin preconcebido

superador de una situación inicial dada, y esto constituye una parte esencial de la
ingeniería. Primero surge una concepción en la mente del ingeniero que luego,
por etapas sucesivas se traslada al diseño. Este a su vez puede ser
implementado por técnicas o herramientas para producir, por ejemplo, artefactos
o sistemas.
Podemos caracterizar el proceso que va desde la idea o concepto hasta su
concreción material, con las siguientes etapas:

a) Detección de un mercado
potencial o una necesidad
social.
b) Invención o adaptación y/o
producción de un concepto, que
es una etapa de diseño
analítico donde el concepto
básico es examinado para
explicitar las restricciones o
especificaciones de diseño.
c) Análisis del concepto, que
es una etapa de diseño
3
 detallado donde las operaciones normales son exploradas para encontrar dónde
el diseño es deficiente y sus límites son experimentados a través de pruebas o
experimentos funcionales, lo cual genera ciclos de diseño-prueba que permiten
ajustar o mejorar el diseño.
d) Síntesis del concepto, caracterizado por modelos físicos a escala de
laboratorio, y también experimentos funcionales;
e) Producción, comercialización y difusión en la sociedad.

 LA FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

Es obtener conocimiento útil para resolver un problema

concreto que surge principalmente en las necesidades de la
sociedad.

COMPROMISO

 LAS INFLUENCIAS EXTERNAS

Se trata de encontrar soluciones para casos particulares influenciados por

contextos económicos, temporales, sociales, culturales y geográficos.

ECONÓMICO

 LA REALIZABILIDAD

Cuando surge la idea de investigar un determinado diseño, generalmente la

primera cuestión que necesita de una respuesta y evaluación está referida a su
factibilidad.

Desde un punto de vista tecnológico las condiciones de realizabilidad de un

diseño son de dos tipos, material y operacional.
4
  Lo es materialmente si no contradice las leyes naturales conocidas y
presenta una probabilidad razonable de lograr la conversión del
conocimiento científico y tecnológico disponible en nuevo conocimiento
útil, considerando el estado del arte de los mismos y los antecedentes del
grupo de investigación en temas tecnológicos.
 Es operacionalmente realizable si para su implementación se dispone de
los conocimientos y habilidades necesarios.

La falta de respuesta afirmativa al cumplimiento de una de estas condiciones

es una oportunidad para proponer y efectuar una investigación.

Una parte importante de la investigación tecnológica consiste precisamente

en hacer operacionalmente realizables ideas que sabemos que físicamente o
materialmente lo son.

PLAN
OPERATIVO

 LA PRESENTACIÓN INICIAL DE OBJETIVOS

Rara vez viene dada de antemano de forma

rígida y definitiva, por el contrario,
inicialmente los objetivos se fijan de forma un
tanto difusa y como resultado de un
5
 compromiso entre las necesidades sociales que se pretende satisfacer con el
desarrollo tecnológico y las posibilidades de desarrollo efectivo que el
conocimiento científico y tecnológico disponible permite conjeturar.

 EL DISEÑO
Utilizado habitualmente en el contexto de las artes, ingeniería, arquitectura y
otras disciplinas creativas, diseño se define como el proceso previo de la
configuración mental, “pre-figuración”, en la búsqueda de una solución en
cualquier campo.

REALIDAD MODELO

PENSAMIENTO
INGENIERIL

PROBLEMA SOLUCIÓN
(informática)

 EL DISEÑO NO ES DEFINITIVO

En el sentido de que no hay, en general, una única solución «correcta» para un

problema de diseño que pretenda alcanzar un fin predeterminado. Por eso la

6
 ingeniería no puede pensarse como una ciencia exacta, siempre queda la
posibilidad de mejorar el diseño, de innovar constantemente.
 LOS MÉTODOS

Para alcanzar los fines predeterminados se utilizan tanto las distintas

metodologías científicas como las propias de la ingeniería, destacándose entre
ellas las experiencias funcionales con las cuales se valida el funcionamiento
correcto y la eficiencia del artefacto, sistema o proceso. Estas experiencias
posibilitan la mejora constante de nuevos productos y procesos. Son una
característica en la metodología de las ciencias de la ingeniería y permiten la
obtención de un conocimiento empírico que garantiza que las innovaciones
presenten una determinada calidad de acuerdo a normas nacionales e
internacionales.

 LA RETROALIMENTACCIÓN DE LOS RESULTADOS DE CADA ETAPA

Los ciclos compuestos por diseño y experiencias funcionales permiten definir los

objetivos iniciales, los objetivos parciales, u obligan a modificarlos proponiendo
acciones intencionales correctivas o a abandonarlos. Esto se refiere a una
capacidad de control que se tiene en el diseño, y que resulta una característica
de importancia para la concreción con éxito de los fines predeterminados.

CIENCIA TECNOLOGÍA TÉCNICA

7
 SE RELACIONAN ENTRE SÍ

 EL RESULTADO
Puede ser la concreción con éxito técnico de una invención o la mejora de un
diseño. Una invención introduce una novedad técnica que puede afectar a los
componentes, al sistema o a la estructura de la técnica. La modificación de
técnicas previamente conocidas y su composición en técnicas más complejas es
quizá la fuente más importante de novedad en la historia de la técnica. 

BRINDA BENEFICIOS
SABER HACER TÉCNICO
ECONÓMICOS

RECURSOS RENTABLES SER PATENTE

INNOVA
INVESTIGAR IDEAR
R

Estas características de la investigación tecnológica resaltan la presencia de un estado

cognitivo propio de la ingeniería donde se destaca una potencial actitud innovadora de
los actores involucrados en el proceso de investigación. El diseñador que reúne
elementos en combinaciones nuevas, es capaz de integrar y de manipular en su mente
8
dispositivos, sistemas y aparatos que todavía no existen. La manifestación de la cultura
de la innovación se encuentra desde las etapas iniciales involucradas en el diseño
hasta, en forma explícita, en los resultados que se materializan en una invención o la
mejora de un diseño, los cuales en mayor o menor grado constituyen una innovación.
La misma será radical si se logra una invención puesto que introduce en nuestro
entorno artificial, industrial o empresarial, algo que antes no existía.  Será una
innovación incremental si se logra en forma eficiente la mejora en un diseño. 
CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN INVESTIGADOR

Las características y condiciones particulares de la investigación tecnológica involucran

numerosos cambios en la actitud del investigador, entre ellos tenemos:

1-VISIÓN SISTÉMATICA:

El investigador requiere «ver» el todo, apreciar sus interacciones, la energía presente y

descubrir sus características distintivas, aquellas que son propias del conjunto y que no
existen en las partes.

2-DESPRENDER DE CONOCIMIENTOS TEÓRICO UN SABER OPERATIVO:

El investigador debe separar una cosa de la otra, es decir de la teoría conllevarlo a lo

práctico operacional.

9
3-ACTITUD PROACTIVA:

El investigador requiere de auto-liderarse al margen de lo que

sucede a su alrededor, evitando reaccionar ante lo inesperado.

4-CURIOSIDAD INTELECTUAL:

El investigador requiere cierta curiosidad para llevar a cabo las distintas reflexiones
sobre la investigación y las situaciones que acontezcan a su alrededor.

CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO IMPÍRICO
10
 ¿ CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS

SECTOR PRODUCTIVO

5-PRUDENCIA:

El investigador debe tener el máximo de cuidado y pulcritud a la hora de llevar a cabo

su trabajo de investigación. Debe elegir el material, lugar, procedimiento de manera
prudente, eficiente, y acorde a su presupuesto económico.

11
6-DUDAR DE TODO:

UNA ACTITUD DE
CAUTELA

ÚNUCA POSIBILIDAD DE
LLEGAR A LA VERDAD

ESTA VERDAD NOS

LLEVA A OTRAS
VERDADES

Un investigador siempre debe dudar de la veracidad de los resultados obtenidos.

-HONESTIDAD INTELECTUAL:

El investigador debe ser una persona inteligente y honesta cuya única intención sea la
de recopilar y recoger los datos objetivos con el fin de llegar a resultados honestos.

HONESTIDAD INTELECTUAL

12
 LA HONESTIDAD
INTELECTUAL ES
SER HOMESTO EN
LO QUE REFIERE A
LO INTELECTUAL.O
8-CREATIVIDAD:

Un buen investigador pondrá a trabajar su creatividad y sus recursos en la consecución

de nuevas vías de investigación.

Otras características que definen a un buen investigador son: eficiencia, carácter

científico, efectivo, activo, ingenioso, e incluso en algunos casos, religioso.

13
 TEMA 2

. ¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN?
LA INVESTIGACION
Como tal, la palabra investigación tiene origen en el vocablo latín investigatĭo,
investigatiōnis.
La investigación es un proceso metódico, creativo, intelectual y experimental que
comprende un conjunto de métodos aplicados de modo sistemático, con la finalidad de
indagar sobre un asunto o tema y dar a conocer la realidad, así como de ampliar o
desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico, humanístico, social o
tecnológico incentivar la actividad intelectual, lectura y pensamiento crítico. Fin de que
los resultados obtenidos representen o reflejen la realidad tanto como sea posible.
Por investigación también designa acción y efecto de investigar.
La investigación puede tener varios objetivos como buscar soluciones a problemas
puntuales, desentrañar las causas de una problemática social, desarrollar un nuevo
componente de uso industrial, obtener datos, entre otros.
La investigación se ha convertido en una actividad inherente para muchos educadores
de todos los niveles educativos en su quehacer profesional. Es por ello por lo que la
formación en metodología de la investigación se ha hecho imprescindible y necesaria en
los estudios educativos y en la formación permanente de los docentes, para que sean
capaces de diseñar, realizar y evaluar sus propias investigaciones. Para acceder a
cualquier conocimiento, el método científico se ha convertido en el más aceptado por
todas las ciencias y por todos sus investigadores, siendo una de las características
esenciales de la investigación científica

14
 Este libro está basado en la investigación de problemas y su metodología según
el autor DR. Roberto Hernández sampieri.
La investigación se define como “un conjunto de procesos sistemáticos y
empíricos que se aplica al estudio de un fenómeno”.
Durante el siglo XX, dos enfoques emergieron para realizar investigación: el
enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo.
En términos generales, los dos enfoques emplean procesos cuidadosos,
sistemáticos y empíricos para generar conocimiento.
La definición de investigación es válida tanto para el enfoque cuantitativo como
para el cualitativo. Los dos enfoques constituyen un proceso que, a su vez,
integra diversos procesos
El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la
siguiente y no podemos “brincar o eludir” pasos, aunque desde luego, podemos
redefinir alguna fase.
El proceso cualitativo es “en espiral” o circular, donde las etapas a realizar
interactúan entre sí y no siguen una secuencia rigurosa.
En el enfoque cuantitativo los planteamientos a investigar son específicos y
delimitados desde el inicio de un estudio. Además, las hipótesis se establecen
previamente, esto es, antes de recolectar y analizar los datos. La recolección de
los datos se fundamenta en la medición y el análisis en procedimientos
estadísticos.
La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible, evitando que
afecten las tendencias del investigador u otras personas.
Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado (el
proceso).
En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los resultados
encontrados en un grupo a una colectividad mayor.
La meta principal de los estudios cuantitativos es la construcción y la
demostración de teorías.
El enfoque cuantitativo utiliza la lógica o razonamientodeductivo.
Con el propósito de que el lector que se inicia en estos menesteres tenga una
idea de la diferencia entre ambas aproximaciones, se utiliza un ejemplo muy
sencillo y cotidiano relativo a la atracción física, aunque a algunas personas
podría parecerles simple. Desde luego, en el ejemplo no se consideran las
implicaciones paradigmáticas que se encuentran detrás de cada enfoque; pero sí
se hace hincapié en que, en términos prácticos, ambos contribuyen al
conocimiento de un fenómeno.

 Méndez, la información se constituye en la materia prima de la

investigación. En consecuencia, la recolección de la información, su
ordenamiento,
procesamiento y presentación, ayudan al análisis que debe abordar el
investigador

15
  Ander Egg concluye, a partir de varias definiciones, que la investigación
científica, “…es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que
permite
descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del
conocimiento humano”10. La investigación científica no consiste entonces, en
una
actividad que se limite a confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido
escrito o investigado por otros. La característica fundamental de la investigación,
es el descubrimiento de información nueva.
La investigación científica consiste en una indagación prolongada, intencionada e
intensiva de problemas y soluciones. No es una actividad que tenga como
finalidad
la búsqueda de la verdad. En otras palabras, la investigación por sí misma, no se
constituye en un método para descubrir la verdad; es en realidad, un método de
pensamiento crítico.

En este sentido, Kerlinger (1985: 7) considera que «la investigación científica es

una investigación sistemática, controlada, empírica y crítica, de proposiciones
hipotéticas sobre supuestas relaciones que existen entre fenómenos naturales».

Bisquerra (1989: 5) considera que «el método científico es un proceso

sistemático por medio del cual se obtiene el conocimiento científico basándose
en la observación».

Para Arnal y otros (1992: 21), «la investigación científica es una actividad
intelectual organizada, disciplinada y rigurosa, que se concreta en el método
científico.

Elementos de la investigación
Toda investigación está compuesta más o menos por los siguientes elementos:
 Una hipótesis o pregunta. Que es el punto de partida de la misma: una duda a
resolver o una pregunta sobre el mundo, a la cual da respuesta una hipótesis o
propuesta, que deberá ser comprobada o descartada.
 Un método o metodología. Es decir, un procedimiento comprensible, explicable,
replicable y comprobable paso a paso, que sirva para conducirnos a la verdad.
Existen métodos diversos para cada tipo de investigación.
 Una muestra o población. O sea, una serie de datos, informaciones, actores,
sujetos o lo que sea que constituyan el conjunto a estudiar. En algunos casos
serán personas, en otros animales, en otros textos, etc.
 Una serie de variables. Esto es, de elementos desconocidos o cuyo valor
ignoramos, y que deberemos hallar o clarificar a lo largo del trabajo investigativo.

16
  Un riesgo. Es decir, un margen de error o posibilidad de falla, dependiendo de la
naturaleza de la investigación.

1. ORIGEN DE LA INVESTIGACION
Podríamos decir que quien dio origen al método científico fue Aristóteles. Este filósofo
griego sentó las bases de tres formas de razonamiento, el abductivo, el deductivo y el
inductivo. Existe un método muy utilizado en economía, que es el hipotético-deductivo.

En el mundo islámico, durante la Edad Media, era habitual encontrar estudiosos de las
ciencias que, además, eran artesanos. Estos, a la vez que investigaban, creaban
instrumentos que les servían para el cálculo o la observación. Sobre todo, utilizaban el
método inductivo.

Francis Bacon definió el método científico con una serie de etapas. Entre ellas,
destacamos la observación, las hipótesis o las teorías. Por otro lado, Galileo Galilei, en
contra de las enseñanzas de Aristóteles, se centró en la experimentación como base de
la ciencia.

También el origen de la Investigación se da a partir de la observación de un problema

en el quehacer público y de los actos ejercidos por los funcionarios públicos en el
desarrollo de las competencias de Estado, se crea la necesidad de obtener un
conocimiento más profundo que permita explicar los fenómenos observados y poder
aplicarlo en la solución de dichos problemas. Adicionalmente, la búsqueda de ese
conocimiento pretende satisfacer las respuestas a las interrogantes, a través de una
explicación lógica de lo observado. 

La búsqueda del conocimiento está estrechamente ligada al objeto de estudio; es decir

a la reconstrucción de los hechos que brindarán la explicación de lo observado y que a
simple vista es considerado como un problema de la función pública que requiere ser
solucionado.

17
Así, el objeto de estudio será la realización de una serie de actividades conducentes a
recopilar elementos de convicción que permitan verificar o fijar la verosimilitud de los
hechos.

Dicho objeto de estudio consistirá en la proposición de una hipótesis, que se tratará de

probar o invalidar, por medio del análisis o comparación de los hechos puestos a
prueba, a través de un procedimiento que permita compararlos.

El procedimiento mediante el cual se llevará a cabo dicho análisis, es el de

investigación, el cual, a través de sus diferentes etapas, permite adquirir un
conocimiento adicional para tomar decisiones, con respecto a los resultados obtenidos

5. CARACTERISTICAS DE LA INVESTIGACION
La investigación puede ser muy diversa y variada, pero en líneas generales se rige por
la exigencia de una rigurosidad, sistematicidad y objetividad mínimas.

Requiere la aplicación de un método que resulte explicable, comprensible y

transmisible, y que cuente con el aval de terceros especializados. Caso contrario, el
resultado de las investigaciones podrá ser cuestionado o puesto en duda, ya que
existen métodos con mayor validez que otros en cada área del conocimiento.

Por otro lado, la investigación es siempre voluntaria y activa. Implica una posición
interrogativa o reflexiva respecto al mundo, al propio ser y a nuestros semejantes.

Toda investigación parte de una Hipótesis o propósito y se traza Objetivos en el camino.

Aplicando un método, conforme al conocimiento previamente obtenido en el área,
alcanza finalmente algún tipo de resultados y posteriormente, de su Análisis algún tipo
de conclusiones.

 La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias o

secundarias y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos.

18
 No es investigación confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito
o investigado por otros. La característica fundamental de la investigación es el
descubrimiento de principios generales.
 El investigador parte de los resultados anteriores, planteamientos, proposiciones
o respuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:
 Planear cuidadosamente una metodología.
 Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
 De no existir estos instrumentos, debe crearlos.
 La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador
preferencias y sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente
aquellos datos que le confirmen su hipótesis; de ahí que emplee todas las
pruebas posibles para el control crítico de los datos recogidos y los
procedimientos empleados.
 Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y expresados
mediante un informe o documento de investigación, en el cual se indican la
metodología utilizada y los procedimientos empleados para llegar a las
conclusiones presentadas, las cuales se sustentan por la misma investigación
realizada.
 Recoge información de diversas fuentes primarias útiles para el desarrollo del
trabajo investigativo.
 Se trata de un trabajo empírico, por tanto, se basa en la observación y
experiencia del investigador.
 El investigador debe tomar en cuenta la información previa sobre el tema,
problemática o fenómeno a estudiar.
 Se desarrolla de manera organizada y coherente, por ello se basa en una
metodología de investigación.
 Los datos recopilados son analizados, decodificados y clasificados por el
investigador.
 Es verificable. Los datos recopilados pueden ser verificados porque parten de
una realidad.
 Es innovadora, es decir, sus resultados deben exponer nuevos conocimientos en
el área de investigación tratado.
19
  Expone un amplio uso del discurso descriptivo y analítico.
 Debe ser replicable, en especial en los casos que otros investigadores deseen
repetir el trabajo realizado.

6. TIPOS DE INVESTIGACION
A. El siguiente cuadro, basado en Arias (2012) incluye modalidades de investigación
con enfoque positivista, por lo tanto, no es conveniente incluir la investigación
acción, por cuanto ésta se incluye en el enfoque cualitativo.

CLASIFICACIÓN
DE ACUERDO TIPO PROPÓSITO DIVISIÓN EJEMPLO
A:

Nivel: Temas
Exploratoria Aproximación desconocidos o
Grado de poco estudiados
profundidad
Descriptiva Caracterización Tasa de
Variable
deserción
independiente: No se
escolar
formula hipótesis
Características
Se describe una o
socioeconómicas
más variables
de…

Estudios Correlación años

correlacionales: de estudio-
Predice el ingreso
comportamiento de
una variable a partir
20
 Correlación
coeficiente
de otra relacionada intelectual-
rendimiento
laboral

Causas de la
Estudios post facto deserción
escolar

Consecuencias
de la deserción
escolar
Establecimiento
Explicativa de relaciones Efectos del
causa-efecto consumo de…
Investigación
experimental Consecuencias
de la
desnutrición
sobre los niveles
de desarrollo
físico…

Estudio sobre la
industria
petrolera en
Monográfica Venezuela

Promoción de
una oferta
Búsqueda,
educativa
recuperación,
análisis, crítica e Estudios de medición
Documental Estudios sobre la
interpretación de de variable
datos pobreza en
independiente a partir
secundarios América latina
de datos secundarios.

Correlación entre
Diseño: la cantidad de
Correlacional a partir
Estrategia desempleados y
de datos secundarios
general la cantidad de
delitos

Recolecta datos
directamente de
Encuesta, panel,
los sujetos, sin
De campo estudio de casos,
alterar las
censo (1)
condiciones
existentes

Pretest-postest
Manipulación y Diseño pre
Experimental control de las experimental con un solo
(*) variables y grupo
condiciones.
Diseño cuasi Diseño pretest-

21
 postest

experimental con dos grupos

previamente
conformados

Diseño pretest-
postest

Diseño experimental con dos grupos

puro equivalentes,
asignados de
forma aleatoria o
al azar

Esquema elaborado con datos de Arias (2012)

Ejemplos (de acuerdo a Arias)

Se trabajará, desde un enfoque cuantitativo, con un diseño de campo, tipo estudio de
caso, de nivel descriptivo.

La investigación, desde un enfoque cuantitativo, será de tipo correlacional de acuerdo al

nivel y documental de acuerdo a la estrategia.

La investigación será explicativa de acuerdo al nivel y de campo tipo estudio de casos

de acuerdo a la estrategia.
La investigación será descriptiva de acuerdo al nivel y pre experimental tipo pretest-
postest de acuerdo a la estrategia.

B. En este cuadro de Rodríguez, la I-A aparece como una subdivisión dentro del
diseño de campo de tipo cualitativo. Este autor no hace distinción de acuerdo al
enfoque o modelo epistémico.

22
Ejemplo (de acuerdo a Rodríguez)

-Se trabajará a nivel descriptivo, con un diseño de campo de tipo cualitativo y modalidad
investigación-acción.

-La investigación se realizará de acuerdo al nivel explicativo, con un diseño de campo,

de tipo cualitativo y método hermenéutico.

C. Para Camirra y Cartaya (2009), la clasificación se fundamenta en el nivel de

profundidad y utiliza los siguientes criterios:

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN

Nivel de Proporcionan elementos adicionales que clarifican

profundidad
área sobre las que existe poco conocimiento o la
Exploratorias
información disponible está dispersa. Genera
aproximaciones y permite reconocer tendencias.

Se apoya en la medición de variables como

manera de establecer características que afectan
Descriptivas
un problema. Requiere la validación de
instrumentos

Establece el grado en que una variable ejerce

influencia sobre otra. Involucra alto nivel de control
Correlacionales
de las variables. Son predictivas y se apoyan en
procedimientos estadísticos.

Explicativas Son estudios de alto nivel que generan teorías,

leyes o enunciados novedosos. Los resultados,

23
 dada su complejidad, son de revisión obligatoria
por otros profesionales.

La mayoría de las investigaciones de índole académica son una combinación de los dos
primeros tipos. De hecho, en gran número de estudios de este tipo es necesaria una
primera fase de índole exploratoria que sirve como apoyo a una a una etapa final de tipo
descriptiva.

Otras clasificaciones que permiten contextualizar la investigación:

Persigue Lograr una mejor comprensión de los

Básica
fenómenos
Según su
propósito Se dirige fundamentalmente a la resolución de
Aplicada
problemas

Transversales Analiza una situación en un período corto

Según su alcance
temporal Analiza la evolución del fenómeno a lo largo de
Longitudinales
lapsos relativamente extensos.

Primaria Datos se recogen de la fuente original

Datos se toman de elementos que  han recopilado

Según las fuentes Secundaria
la información de terceros

Mixta Hace uso de los dos tipos de fuentes anteriores

Se realizan observando situaciones en su

De campo
ambiente natural
Según el lugar
De laboratorio Se realizan en ambientes artificiales

Documentales Se analizan textos

Según su
Empíricas Cuando se estudian hechos sin manipularlos
naturaleza

Doctrinales Referidas a asuntos eminentemente teóricos

Esquema elaborado con datos de Camirra y Cartaya (2009)

DETERMINACIÓN DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Es el plan que se piensa seguir para dar respuesta a las preguntas formuladas y para probar
las hipótesis de investigación

24
 Intenta demostrar una hipótesis a través de la implementación de una
situación artificial, en la que se controlan la mayoría de las variables
Experimental intervinientes y se analiza el efecto que produce sobre la situación la
modificación progresiva de una de ellas (la v. independiente). Permite
extraer conclusiones que pueden ser generalizadas.

No se ejerce control sobre las variables, sino que Observación directa

se observa el desarrollo de las situaciones y en
No experimental Encuesta y Entrevista
virtud de una análisis riguroso se intenta extraer
explicaciones de cierta validez Revisión documental

Se ejerce control escaso o nulo sobre las variables intervinientes, lo cual

genera fuentes de invalidez interna. Se seleccionan uno o dos grupos a
Pre experimental quienes se les aplica una prueba preliminar para medir la v. dependiente,
luego un estímulo y, por último, medir cualquier cambio ocurrido. Uno de
los grupos puede funcionar como grupo control.

Diseño similar al pre experimental en el que los sujetos no son asignados

Cuasi
al azar a los grupos, sino que ya están formados antes del experimento y
experimental
se mantienen.

Esquema elaborado con datos de Camirra y Cartaya (2009)

Ejemplos (de acuerdo a Camirra y Cartaya):

-Se trabajará con un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental, de

campo.

-La investigación se hará de acuerdo a un enfoque cuantitativo, diseño de campo,

tipo pre experimental con dos grupos (experimental-control).

-Se trabajará con enfoque cuantitativo, diseño de campo, tipo pre experimental con un
grupo (pretest-postest).

-Se realizará una investigación aplicada, con diseño transversal, de campo y nivel
descriptivo.

-Se realizará una investigación aplicada de acuerdo al propósito, exploratoria de según

el nivel, mixto de acuerdo a las fuentes y de alcance longitudinal.

25
 A. "La investigación cualitativa consiste en descripciones detalladas de situaciones,
eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables.
Además incorpora lo que los participantes dicen, sus experiencias, actitudes,
creencias, pensamientos y reflexiones, etc., tal como son expresadas por ellos
mismos y no como uno los describe." (Watson-Gegeo. Citado en Montero. 1984.
p.19). Sin embargo, en este caso, se hablará de enfoque cualitativo.

Diseño (tipo)

Etnográfica

Investigación intensiva de caso único

Historia de vida
Enfoque cualitativo
Hermenéutico

Observación participante,

Estudio familiar intensivo.

-La investigación-acción generalmente se presenta "como un proceso de búsqueda de

conocimientos sociales y prácticos, con participación de los grupos y de agentes
externos (investigador externo), que permite ligar la reflexión teórica con la práctica
transformadora de una determinada realidad, con implicaciones ideológicas, teóricas y
epistemológica." (Hernández, 1991.p.115).

Diseño (tipo)

Diagnóstica

Participante
Investigación-Acción
Empírica

Experimental

 Fuente: Vásquez e Ivey, citados en Estraño (1985)

La investigación-Acción diagnóstica tiene como objetivo primordial ofrecer alternativas

de solución. La I-A participante además de lo anterior, involucra a los participantes en
las acciones a tomar. La I-A empírica supone además de todo lo anterior, una
evaluación de los resultados. Finalmente, la investigación-acción experimental, se
26
asemeja al diseño experimental con grupo control.
Ejemplo:
-Se trabajará, desde un enfoque cualitativo, con una investigación-acción, participante.
-Se trabajará, desde un enfoque cualitativo, con una investigación de tipo etnográfica.  
-Se trabajará con un enfoque cualitativo, de tipo hermenéutico.

1. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION
La investigación es una labor vital para la humanidad, porque sobre ella descansan las
enormes posibilidades de comprensión del universo que son intrínsecas del cerebro
humano.

Lo que hoy en día consideramos como cotidiano y como saberes básicos, en otra época
fueron enormes misterios insondables o meras fantasías. Fue gracias a la paulatina
acumulación de saberes fruto de generaciones de investigadores, que hoy en día
sabemos lo que sabemos y somos quienes somos.

¿Por qué es importante la investigación?

En líneas generales, cualquier investigación tiene las siguientes funciones:

1.1 Expansión del conocimiento

Investigamos para saber más. La mayor utilidad de la investigación podemos decir que
es la producción de nuevo conocimiento sobre el ya existente. El conocimiento,
entonces, es dinámico y creciente.

Imaginemos que desde el año 1900 no se hubiera realizado ninguna investigación,

¿cómo viviríamos en el siglo XXI? Todavía andaríamos en carretas, la mortalidad infantil
sería enorme, moriríamos por tuberculosis y sarampión, no tendríamos televisión y
mucho menos Internet.

1.2 Conocer la verdad

La duda y la inconformidad son los grandes promotores de muchas investigaciones. El

conocimiento de la verdad, de cómo funciona la naturaleza, de cómo explicar nuestra

27
realidad es gran parte producto de investigadores dedicados a satisfacer sus
interrogantes.

1.3 Mejorar la calidad de vida

La electricidad es esencial en nuestras rutinas diarias. Hace menos de 300 años atrás
era un fenómeno desconocido para la mayoría de la población. Empezando con la
famosa experiencia del rayo y la cometa de Benjamín Franklin, pasando por la
invención del foco de Thomas Edison y la creación de los generadores eléctricos, es
impensable poder vivir en nuestras sociedades modernas sin electricidad.

1.4 Explorar la historia

La investigación en este caso se basa en indagar cómo fue el pasado y los eventos que
nos condujeron al momento actual.

1.5 Corregir errores

Muchas veces hemos cometido errores por falta de investigación.

1.6 Favorecer el progreso de la humanidad

La humanidad se ha beneficiado enormemente por el trabajo de investigación,

principalmente en el área de la salud e higiene.

Jonas Salk (1914-1995) fue el médico e investigador que descubrió la vacuna contra la
poliomielitis, una enfermedad producida por un virus. En 1951, Salk inyectó virus del
polio muertos en voluntarios eliminando el peligro de que la persona fuera infectada.
Esta vacuna estimuló el sistema inmunológico para producir proteínas protectoras,
llamadas anticuerpos.

Pocos años después, las investigaciones de Albert Sabin (1906-1993) llevaron a la

producción de una vacuna contra el polio que no sólo era más económica de producir
pero además se podía administrar por la boca. Gracias a estos dos grandes
investigadores, en 1994 la Organización Mundial de la Salud decretó la erradicación del
polio en el hemisferio occidental.
28
 1.7 Nuevos descubrimientos

Contrario a lo que muchos creen, los descubrimientos e invenciones no se producen de

la nada. Detrás de cada invento o descubrimiento hay una búsqueda consciente, con la
finalidad de hallar mejoras.

Por ejemplo, las bacterias se defienden de los virus por medio de pequeños fragmentos
de ADN llamados CRISPR. El descubrimiento de los mecanismos de defensa de las
bacterias contra los virus, ha conducido al desarrollo de técnicas de edición del ADN,
conocido como CRISPR/Cas9. Esta técnica tiene un gran potencial en la cura de
enfermedades genéticas, en la prevención del cáncer y la resistencia contra plagas de
plantas.

1.1.2 GENERALIDADES DE LA IMPORTANCIA DE LA

INVESTIGACION

Son muchas las razones por las cuales la investigación, en cualquier área de la
actividad humana, es importante. Veamos algunas.

Combatir la desinformación y la falta de información

Algunas veces nos dan información falsa o tergiversada, de forma intencional o no. Si
no estamos conscientes de que la información es incorrecta, podríamos aceptarla de
buenas a primera. Si tenemos duda, debemos confirmar esta información en otras
fuentes.

Estimula el pensamiento crítico

Cuando se nos presenta un problema, debemos tener una mente abierta y receptiva a
todo tipo de información. Sin embargo, no toda la información es correcta o está
disponible. Cuando aprendemos a investigar, aprendemos también a pensar y a
desarrollar nuestro espíritu crítico. Estas son habilidades que debemos reforzar,
especialmente en esta época de bombardeo de información a través de las redes
sociales.

Comprensión, predicción y prevención

29
Al investigar un fenómeno, buscamos comprender las raíces del mismo y tratar de
manipularlo a nuestro favor. Los seres humanos fuimos aprendiendo a establecer
conexiones entre los hechos y a descubrir la importancia práctica de poder hacer
predicciones sobre el comportamiento futuro de las cosas.

Tomar decisiones
Cuando hacemos investigaciones sobre los asuntos que nos afectan, tenemos mejores
bases para tomar decisiones. Por ejemplo, si nos gusta el periodismo, lo más razonable
es investigar sobre cuál es la mejor universidad en esta área, en qué especialidad nos
gustaría capacitarnos, o si hay alguna otra carrera que nos convendría mejor.

2. MÉTODOS DE LA INVETIGACIÓN
¿Qué son los métodos de investigación?

Los métodos de investigación son las estrategias, procesos o técnicas utilizada en la

recolección de datos o de evidencias para análisis, con el fin de descubrir información
nueva o crear un mejor entendimiento sobre algún tema.

TIPOS DE MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

2.1 METODOS LOGICOS

Se basan en la utilización del pensamiento en sus funciones de deducción, análisis y

síntesis.

2.2 METODOS CUANTITATIVO

Es aquella que reclama la intervención de datos cuantificables o numéricos (cantidades,

magnitudes), por lo que trabajan con universos muy grandes (sobre los cuales toman
muestras representativas como criterio de validación). Esta reúne datos numéricos que
pueden ser jerarquizados, medidos o categorizados a través de análisis estadístico y
ayuda a descubrir patrones y relaciones, así como a realizar generalizaciones. 

2.3 METODOS CUALITATIVO

30
Tiende a buscar las causas de los fenómenos en la profundidad de las interpretaciones
que los sujetos hacen sobre aquellos, por lo que trabajan con porciones de sujetos o
materiales a veces muy pequeños (echando mano, en ocasiones, de la llamada
“saturación de una muestra”).

La orientación cualitativa permite a los investigadores obtener un mejor entendimiento

de procesos complejos, interacciones sociales o fenómenos culturales, pues recolecta
datos de experiencias vividas, emociones o comportamientos y los significados que los
individuos les proporcionan. 

2.3 METODOS LOGICO-DEDUCTIVO

Consiste en aplicar principios generales a casos particulares, a partir de ciertos enlaces

de juicios. Esto pasa por:

 Encontrar principios desconocidos a partir de los ya conocidos.

 Descubrir consecuencias desconocidas de principios ya conocidos.

2.4 METODOS LOGICO - INDUCTIVO

Propone el camino inverso: a partir de premisas particulares, se infieren conclusiones

universales o generales ya sea mediante inducciones (se consideran todos los
elementos que integran el objeto de estudio) o incompletas (se consideran solamente
algunos de los elementos que lo componen).

2.5 METODOS DEDUCTIVO DIRECTO

Empleado sobre toda en el razonamiento formal, extrae de un finito de premisas

comprobadas una conclusión única y verdadera.

2.6 METODOS DEDUCTIVO INDIRECTO

Es el método basado del silogismo, es decir, de la comparación de dos premisas

iniciales para obtener una conclusión final. Generalmente la premisa inicial es general o
universal, la segunda premisa es particular, y la conclusión puede ser lo uno o lo otro.

31
2.7 METODOS HIPOTETICO DEDUCTIVO

Se trata del método que parte de una hipótesis o explicación inicial, para luego obtener
conclusiones particulares de ellas, que luego serán a su vez comprobadas
experimentalmente .es decir, comprende un paso inicial de inferencias empíricas
(observación, por ejemplo) que permiten deducir una hipótesis inicial que sea luego
sometida a experimentación.

2.8 METODO ANALITICO

Consiste en descomponer un objeto de estudio, separado cada uno de sus partes del
todo para estudiarlas de forma individual.

2.9 METODO SINTETICO

Integra los componentes dispersos de un objeto de estudio para estudiar en su

totalidad.

2.10 METODO ANALITICA-SINTETICA

Estudia los hechos a partir de la descomposición del objeto de estudio en cada una de
las partes para examinarlas individualmente, y luego, se recomponen las partes para
estudiarlas integralmente.

2.11 METODOS HISTORICO

Consiste en realizar un procedimiento de investigación y esclarecimiento de los

fenómenos culturales que consiste en establecer las semejanzas de estos fenómenos
infiriendo una conclusión acerca de su parentesco genético o su origen en común.

2.1.1 METODO EMPIRICO

32
 Representan un nivel en el proceso de investigación cuyo contenido procede
fundamentalmente de la experiencia, en el cual es sometido a cierta elaboración
racional y expresado en lenguaje determinado.

Método de observación:

La observación permite conocer la realidad mediante la percepción directa de los objeto

y fenómenos.

La observación, como procedimiento se puede utilizarse en distintos momentos de una

investigación más compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnóstico del problema a
investigar y es de gran utilidad en el diseño de la investigación. En el transcurso de la
investigación puede convertirse en procedimiento propio del método utilizando en la
comprobación de la hipótesis. Al finalizar la investigación la observación puede llegar a
predecir las tendencias y desarrollo de los fenómenos mayor de generalización.

Método experimental:

Resulta ser el más complejo y eficaz; este surge como resultado del desarrollo de la
técnica y del conocimiento humano consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre
por penetrar en lo desconocido a través de su actividad transformadora.

El experimento es el método empírico de estudio de un objeto, en el cual el investigador

crea las condiciones necesarias o adecue las existentes, para el esclarecimiento de las
propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la investigación.

3. ELEMENTOS DE LA INVESTIGACION

Toda investigación está compuesta más o menos por los siguientes elementos:

• Una hipótesis o pregunta. Que es el punto de partida de la misma: una duda a

resolver o una pregunta sobre el mundo, a la cual da respuesta una hipótesis o
propuesta, que deberá ser comprobada o descartada.

33
• Un método o metodología. Es decir, un procedimiento comprensible, explicable,
replicable y comprobable paso a paso, que sirva para conducirnos a la verdad. Existen
métodos diversos para cada tipo de investigación.

• Una muestra o población. O sea, una serie de datos, informaciones, actores,

sujetos o lo que sea que constituyan el conjunto a estudiar. En algunos casos serán
personas, en otros animales, en otros textos, etc.

• Una serie de variables. Esto es, de elementos desconocidos o cuyo valor

ignoramos, y que deberemos hallar o clarificar a lo largo del trabajo investigativo.

• Un riesgo. Es decir, un margen de error o posibilidad de falla, dependiendo de la

naturaleza de la investigación.

4. FORMAS DE ABORDAR LOS PROBLEMAS DE LA INVESTIGACION

Las disciplinas de investigación están relacionadas con los tipos de investigación y la

forma en que estas interactúan. Por otro lado, el concepto de disciplinariedad implica
explorar un fenómeno con el objetivo de hacer ciencia.

A continuación, mostramos las diferentes formas de relacionarse que presentan las

disciplinas en investigación:

 Interdisciplinariedad: Consiste en la creación de conocimiento científico utilizando

para ello varias disciplinas. Normalmente son colaboraciones de especialistas de
varias áreas dentro de la misma ciencia. El objetivo es integrar dichas
aportaciones.
 Multidisciplinariedad: En este caso, se realiza una cooperación entre
especialistas de ciencias diferentes. La diferencia es que no se da una
integración de los resultados, sino una complementariedad de estos.
 Transdisciplinariedad: Su fin es un enfoque holístico del fenómeno a investigar.
En este caso, aunque se parte de ciencias diferentes, el objetivo en sí es la
integración. En el ejemplo veremos esto de forma más detallada.

2. EJEMPLOS DE INVESTIGACION

34
  Imaginemos que queremos analizar la repercusión del emprendimiento social en
una región concreta. Para llevar a cabo el estudio escogemos a un experto en
economía (efecto económico) y a otro en ciencia empresarial (emprendimiento).
Estamos ante un estudio interdisciplinar, ya que ambos utilizan la misma ciencia
social, la economía.
 Necesitamos crear un software para la investigación biomédica. En este caso
contaremos con un biomédico y un ingeniero informático. Nos encontramos ante
ciencias diferentes, pero que tienen un objetivo común. Sería transdisciplinar.
 Respecto a la multidisciplinariedad, un ejemplo sería un descubrimiento
arqueológico. El equipo lo podrían formar un arqueólogo, un antropólogo y un
experto en geología. Cada uno de ellos aportara un conocimiento que no se
integra, pero se complementa.

Tipos de investigación Nombre Ejemplos

Según el propósito Básica La investigación para determinar el radio del
protón.
Aplicada El estudio sobre la respuesta inmune contra un
determinado agente patógeno.
Según el resultado Correlacional La correlación entre madres fumadoras y niños
con asma.
Descriptiva La descripción de un caso de progeria, niños que
envejecen de forma acelerada.
Según la fuente Observacional El estudio del comportamiento de los gorilas en
principal la selva de Borneo.
Experimental El efecto de un compuesto X en los niveles de
glucosa en sangre.
Documental El estudio de accidentes fatales y sus causas en
empresas petrolífera desde el 2018 hasta el
2020.
Según el método de Cuantitativa El estudio del efecto del alcohol en la presión
investigación arterial de adultos entre 30 y 60 años.
Cualitativa El estudio de los niveles de satisfacción de
usuarios de un servicio de televisión por cable.
Mixta La evaluación del estado de bienestar y la
actividad física de los empleados de una
empresa.
Según el tiempo de Transversal La investigación de la duración del período de
estudio incubación de una enfermedad viral.
Longitudinal El estudio por diez años de los factores de riesgo
35
 cardiovascular en una determinada población.
Según el área Científica La investigación sobre la proteína que sirve de
académica entrada de protones en una célula.
Social El impacto del aislamiento social en la economía.
Periodística La investigación periodística sobre la corrupción
en los "Panamá papers".
Criminal La búsqueda de un asesino serial.
Según las disciplinas Interdisciplinaria La antropología biológica.
involucradas Multidisciplinaria Efecto de los parásitos en el estado de alergias
de menores de edad.
Transdiciplinaria Ortodoncia en adultos

TEMA 3

36
1. ¿QUÉ ES MÉTODO CIENTÍFICO?

La investigación es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que

tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de
un determinado ámbito de la realidad (Ander-Egg 1992)

La investigación científica es una investigación crítica, controlada y empírica de

fenómenos naturales, guiada por la teoría y la hipótesis acerca de las supuestas
relaciones entre dichos fenómenos. (Kerlinger 1993)

La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,

procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir y
aplicar el conocimiento. (Tamayo 1994)

MÉTODO CIENTÍFICO
37
 Teoría Método
Ciencia Técnica

Conjunto Conjunto de
Conjunto de Es un
sistemátic instrumentos
preposiciones proceso
o de y medios a
que tienen lógico a
conocimie través de los
como fin la través del
ntos para cuales se
explicación y cual se
establecer efectúa el
predicción de obtiene
las conductas conocimien

1.1El proceso: Consiste en desarrollar una hipótesis, la cual es probada a través

de diferentes métodos y modificada hasta que los resultados sean coherentes
con los fenómenos observados y los resultados arrojados por las pruebas.  

1.2La hipótesis: Es esencial para el proceso, ya que es una herramienta que permite a
los científicos recolectar información, la cual lleva al investigador a explorar una
hipótesis y desarrollar amplias explicaciones generales o teorías científicas.

1.3La investigación científica consta de tres elementos indispensables:

Objeto de investigación: Se refiere al asunto o tema sobre el que se va a

investigar y que será objeto de análisis pormenorizado.
Medio: Conjunto de recursos, métodos y técnicas adecuados para el tipo de
investigación y el tema que se va a abordar.
Finalidad de la investigación: Se refiere a las razones que motivan la
investigación, es decir, a su propósito último. Por ejemplo, qué beneficios
aportará a la sociedad determinado conocimiento.
38
IMPORTANCIA

La investigación Científica nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite

establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un
estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad
creciente acerca de la solución de problemas, además, Contribuye al progreso de la
lectura crítica.

3. ¿Para qué se Investiga?

3.1BUSCAR SOLUCIONES A PROBLEMAS ESPECÍFICOS: explicar fenómenos,

desarrollar teorías, ampliar conocimientos, establecer principios, reformular
planteamientos, refutar resultados, etc.

3.2CONOCER LA REALIDAD: Nuestro cerebro no crea ni produce la realidad, sino que

capta su imagen a través de su reproducción ideal. Pero ese afán y deseo natural de
saber, propio del ser humano, se enfrenta siempre al desafío de saber hasta qué punto
las cosas son como son o son como nosotros las vemos.

3.3ENCONTRAR LA VERDAD: se inclina ante la realidad, no importa la autoridad ni el

prestigio de quien haya enunciado la verdad antigua o la nueva. El arte o la revelación

39
no tienen por qué respetar el método de la ciencia. La verdad en arte o la verdad
revelada son verdades muy distintas.

3..4DEMOSTRAR, FUNDAMENTA: Se fundamenta un hecho con pruebas reales, que

se han visualizado y que hayan pasado en la vida real y no sean imaginarias.

En este sentido, la metodología implica una serie de pasos o etapas, con el fin de
demostrar la validez de los resultados obtenidos. Las etapas de la investigación
científica son, a grandes rasgos, las siguientes: identificación del problema,
búsqueda de antecedentes, observación, demostración de la hipótesis y
conclusiones.

4.¿POR QUÉ?

4.1TENER CONOCIMIENTOS:
El conocimiento científico es el conjunto de hechos verificables y sustentados en
evidencias recogidos por las teorías científicas, así como el estudio de la adquisición,
elaboración de nuevos conocimientos mediante el método científico.
4.2SE QUIERE SABER:
La actividad de búsqueda se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica; tiene
por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o
empírico – técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.
4.3POR CURIOSIDAD:
Las cifras de financiamiento de la ciencia, la mayoría con fondos públicos, sugieren que
la inversión ha tenido históricamente un sesgo hacia la ciencia orientada por curiosidad,
con un menor énfasis en aquella orientada por misión.
5.CLASIFICACIÓN

5.1CUANTITATIVA:

40
Utiliza la medición numérica, la cuantificación y el uso de la estadística; este método es
ideal para identificar tendencias y promedios, realizar predicciones, comprobar
resultados generales de poblaciones grandes.

5.2CUALITATIVA:
Utiliza la descripción para reconstruir la realidad tal y como la observa. Se suelen
determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento, es
decir entrevistas, encuestas, grupos de discusión o técnicas de observación y
observación participante.

5.3MIXTA:
Es más viable realizar una investigación mixta y los resultados también serían más
significativos; esta metodología consiste en recopilar, analizar e integrar tanto
investigación cuantitativa como cualitativa.
1 SEGÚN SU FINALIDAD:

En la investigación cuantitativa la finalidad es:

Pura, básica, teórica o intelectual: no busca soluciones a problemas de
orden inmediato o mediato.
Aplicada: resuelve problemas específicos, procurando soluciones
potencialmente utilizables en problemas prácticos.
Descriptiva: cuando se obtiene los datos por la directa observación del
fenómeno.
Explicativa: este tipo de investigación busca responder a las causas que
originaron el fenómeno, hecho o situación de la investigación.

2 SEGÚN EL NIVEL DE CONOCIMIENTO:

Investigación Exploratoria: es aquella que solo se propone alcanzar

una visión general del tema de estudio.

Investigación Descriptiva: no se ocupa de la verificación de hipótesis,

sino de la descripción de hechos a partir de un criterio teórico.

41
 Investigación Explicativa: su objetivo es encontrar las relaciones de
causa efecto que se dan entre los hechos a objeto de conocerlos con
mayor profundidad.

3 SEGÚN LA ESTRATEGIA:
Investigación documental: se basa en el análisis de datos obtenidos de
diferentes fuentes de información.
Investigación Experimental: cuando el investigador manipula los datos
directamente o mediante la creación de condiciones para establecer
mecanismos de control y llegar a conocer las relaciones causa – efecto del
fenómeno.
Investigación de campo: la estrategia que cumple el investigador se
basa en métodos que permiten recoger los datos en forma directa de la
realidad donde se presenta.

6.CARACTERÍSTICAS:

ESTAR PLANIFICADA

CONTAR CON LOS INSTRUMENTOS

SER ORIGINAL

APUNTAR A MEDIDAS NUMÉRICAS

SER OBJETIVA

DISPONER DE TIEMPO

7.JUSTIFICACIÓN

42
Justificación Práctica: Se le denomina así cuando su elaboración propone
estrategias o procedimientos que ayudan a resolver un problema.

Justificación Metodológica: se da cuando el proyecto por realizar propone un

nuevo método”

Justificación Teórica: cuando, el tema de estudios motiva a la reflexión y al

debate; sobre el o los conocimientos a desarrollarse.

Justificación metodológica: se da cuándo el proyecto por realizar propone un

nuevo método
8.PROCESO

ELECCIÓN DEL TEMA: Es el punto de partida de la elaboración de la tesis y la

clave sobre la cual se asienta la posibilidad de un trabajo exitoso o el riesgo de
perderse en la amplitud, o falta de originalidad.
A nivel de procesos investigativos no debe suponerse conocido el tema y
arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se
deriva de éste. Cuando se selecciona el tema de mueve un marco de
generalidades, cuando se selecciona el problema se reduce la misma.

OBJETIVOS: El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de

las metas que se persiguen.

DELIMITACIÓN DEL TEMA: Unida a esta delimitación es necesaria la

justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan el
investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden
externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: El problema es el punto de partida de la
investigación. Surge cuando el investigador encuentra una laguna teórica, dentro
de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teoría, un
tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su
campo de estudio.

43
 MARCO TEÓRICO: Amplía la descripción del problema. Integra la teoría con la
investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema, por lo tanto,
conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de
donde éste surge.
METODOLOGÍA: Se planea una metodología o procedimiento ordenado que se
sigue para establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales
está encaminado el significado de la investigación.
INFORME: La estructura del informe de investigación es sencilla y sigue
fielmente los pasos fundamentales del diseño de la investigación; en ningún
momento debe ser contraria al diseño, ya que el informe debe ser la respuesta
de lo planteado al diseño de la investigación.

9.ETAPAS

ETAPA DE PREPARACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN O ETAPA

EXPLORATORIA
ETAPA DE PLANIFICACIÓN SE ELABORA EL PLAN DE LA
INVESTIGACIÓN.
ETAPA DE EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.
EL INVESTIGADOR DESCRIBE, ANALIZA, EXPLICA Y EXPRESA DE
MANERA SINTÉTICA

10.Fines de la investigación científica

Es la extracción de información detallada con la finalidad de encontrar una

respuesta al problema planteado.

Contrastar el desarrollo de un fenómeno, o el trabajo realizado mediante un

determinado proceso, para comprobar su existencia o invalidez de un tema en
particular.
44
 Elaboración y demostración de una teoría o modelo sobre el desarrollo de un
proceso, esta misma es presentada antes de indagar más en el tema de
investigación y puesta a prueba luego de obtener toda la información posible.

Recogida de información desde bases de datos generales a fin de mejorar el

diseño de un modelo, o descubrir carencias en la explicación de un proceso

Obtener metodología auxiliar para la investigación, tal como creación de métodos

o instrumentos de medida y de contraste, criterios de observación de procesos,
criterios de análisis de fenómenos

Es decir, la investigación científica tiene como finalidad dar solución a un tema,

problema o duda mejorando el conocimiento de cada persona que indaga en
esta.

LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA CONTIENE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

INTRODUCCIÓN: Contiene una descripción razonada de todo el documento, de modo

tal, que el lector tiene una visión panorámica completa de la investigación (tema, bases
teóricas, hallazgos). Adicionalmente se presenta una descripción de la estructura

JUSTIFICACIÓN: Contiene los argumentos fundamentales que sustentan la

investigación a desarrollar y enfatizando aquellos de carácter técnico y social
principalmente. ¿Por qué y para qué realizar la investigación?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Este es el resultado de una profunda

investigación y se manifiesta con la duda, que nos ayuda a escoger un tema en
concreto para poder darle solución únicamente con la investigación.
¿Qué realidad me interesa investigar?

OBJETO DE ESTUDIO
45
Considera el texto del proyecto:
Es consecuencia del planteamiento del problema, delimita aquella parte que interesa
estudiar. La precisión del investigador, en este sentido, se demuestra en la redacción
minuciosa y cuidada con la cual formula el objeto de
Estudio.
¿Qué parte de esa realidad deseo investigar?
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
Son las interrogantes básicas que se derivan de
la justificación y el problema planteado y pretenden
ser resueltas por la investigación.
¿Qué cuestiones me interesan de esa parte
de la realidad?
OBJETIVOS
Representan las acciones concretas que el investigador llevará a cabo para intentar
responder a las preguntas de investigación y así resolver el problema de investigación.
Se puede notar que todos los subtítulos hasta ahora señalados
Tienen una consistencia entre sí (coherencia interna), por ello, los objetivos deben ser
concretos, claros, realistas y modestos, en la medida en que realmente reflejan la
contundencia del investigador en su intención de aportar en el conocimiento del objeto
de estudio ¿Qué debo hacer para desarrollar la investigación?

HIPÓTESIS

La hipótesis es simplemente una estimación de los efectos que se desarrollarán en

base a este, es que se podrá dar un enfoque mayor al tema para validar la hipótesis

¿Qué espero que suceda con mi intervención sobre la realidad

¿Estudiada?
46
En este caso suelen ser estudios
de largo alcance y suponen tiempo
y recursos considerables.

¿Qué pienso encontrar en la realidad estudiada?

Suele ser éste el sentido de las hipótesis de estudios cualitativos, son hipótesis de
trabajo que anticipan las cuestiones que el investigador tiene la impresión de encontrar
en la realidad, no obstante, prioriza la realidad como tal y ajusta sus hipótesis de trabajo
futuras. Las hipótesis en este caso actúan como una referencia en mi relación con la
realidad estudiada, no como un direccionamiento en esa relación, por tanto, las
hipótesis se desestiman según se avanza en el conocimiento cada vez más preciso de
la realidad.
MARCO TEÓRICO

Contiene los capítulos que resumen la amplia revisión documental realizada por el
investigador mediante la cual ha caracterizado el tema de investigación y establece su
posicionamiento teórico. Igualmente aporta los antecedentes teórico conceptuales y
empíricos que en conjunto sostienen la investigación y sirven de referencia para
interpretar los datos recogidos. En una investigación cuantitativa el marco teórico sirve
de base para el establecimiento de variables de estudio, en un estudio cualitativo el
marco teórico es referencial sobre la realidad estudiada y no funge como base de
operacionalización de variables.

¿En qué me apoyo para estudiar esta realidad?

METODOLOGÍA

Describe pacientemente el tipo de investigación elegida (cuantitativa o cualitativa), su

sólida explicación-fundamentación, la metodología del estudio, población y muestra,
estrategias de recogida de información y las técnicas de
47
Análisis de datos (SPSS, Atlas ti, google, etc.).
Contiene la descripción y argumentación de las principales decisiones metodológicas
adoptadas según el tema de investigación y las posibilidades del investigador. La
claridad en el enfoque y estructura metodológica es condición obligada para asegurar la
validez de la investigación.

TEMA 4

1. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

1.1 ¿QUÉ SON LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN?

Los métodos de investigación se definen como el conjunto de técnicas que, coherentes

con la orientación de una investigación y el uso de determinadas herramientas,
permitirán la obtención de un producto o resultado particular.

48
El investigador una vez que tiene clara su orientación, sabe que cuenta con N cantidad
de métodos que los que puede disponer, pero sabe también que los resultados del uso
de unos u otros (o la combinación de varios) le llevaran a un resultado muy particular y
no a otro
Los métodos de investigación son un elemento clave para la construcción de un
conocimiento válido sobre un fenómeno particular, por lo que conocer en qué consisten,
cuáles son sus características y de qué depende la elección de uno u otro resulta
fundamental para todo investigador.  
Por ello, en este artículo abordaremos una introducción general sobre el tema para
interesados de cualquier ciencia, campo o disciplina social, incluyendo su relación con
la metodología, las orientaciones de investigación, técnicas, herramientas y algunos
ejemplos de uso de métodos en una investigación.

1.2 DIFERENCIA ENTRE MÉTODO Y METODOLOGÍA

MÉTODO:

Ha sido definida como "la disciplina que se ocupa del estudio crítico de los
procedimientos que permiten llegar al conocimiento de la verdad objetiva en el campo
de la investigación científica. Y también como "el estudio crítico del método, método es
una sucesión de pasos ligados entre sí con un propósito.
Los métodos de investigación son las estrategias, procesos o técnicas utilizadas en la
recolección de datos o de evidencias para el análisis, con el fin de descubrir información
nueva o crear un mejor entendimiento sobre algún tema.

1.3 METODOLOGÍA:

La metodología de investigación es el conjunto de decisiones coherentes,

generales y abstractas que el investigador toma sobre cómo obtener
determinados tipos de datos de la realidad que estudia, pero los cuales
quedarán objetivamente reflejados en los modos en que se acercará a la
realidad y obtendrá datos de esta, con la utilización de métodos, técnicas y

49
herramientas. Como metodología se denomina la serie de métodos y técnicas
de rigor científico que se aplican sistemáticamente durante un proceso de
investigación para alcanzar un resultado teóricamente válido.

2. TIPOS DE INVESTIGACION

Es un procedimiento metódico, objetivo y comprobable de adquisición de nuevos

conocimientos, o de aplicación de dichos conocimientos a la solución de problemas
específicos.

2.1 CLASIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Se clasifican en función de su propósito, del nivel de profundidad con el que se estudia

un fenómeno, el tipo de datos empleados, el tiempo que tome estudiar el problema, etc.

SEGÚN SU PROPOSITO

Busca aumentar los conocimientos teóricos, sin interesarse directamente en sus

posibles aplicaciones o consecuencias prácticas.

2.3 Investigación teórica

Es aquella que utiliza el pensamiento u operaciones mentales: imaginación, intuición,

abstracción y deducción para crear modelos, explicaciones o teorías acerca de
fenómenos no observables.

2.4 Investigación aplicada

Tiene por objetivo resolver un determinado problema o planteamiento específico,

enfocándose en la búsqueda y consolidación del conocimiento para su aplicación, es
encontrar estrategias que puedan ser empleadas en el abordaje de un problema
específico.

Este tipo de investigación se subdivide en dos tipos:

50
  Investigación aplicada tecnológica: sirve para generar conocimientos que se
puedan poner en práctica en el sector productivo, con el fin de impulsar un
impacto positivo en la vida cotidiana.
 Investigación aplicada científica: tiene fines predictivos. A través de este tipo
de investigación se pueden medir ciertas variables para pronosticar
comportamientos que son útiles al sector de bienes y servicios, como patrones
de consumo, viabilidad de proyectos comerciales, etc.

2.5 Según su nivel de profundización

 Investigación exploratoria
Utilizada para estudiar un problema que no está claramente definido, por lo que se lleva
a cabo para comprenderlo mejor, pero sin proporcionar resultados concluyentes. 

Se utiliza cuando el objetivo de hacer una primera aproximación a un asunto

desconocido o sobre el que no se ha investigado lo suficiente. Esto permitirá decidir si
efectivamente se pueden realizar investigaciones posteriores y con mayor profundidad.

 Investigación descriptiva
Se encarga de puntualizar las características de la población que está estudiando. Esta
metodología se centra más en el “qué”, en lugar del “por qué” del sujeto de
investigación.

Se encarga de describir las características de la realidad a estudiar con el fin de

comprenderla de manera más exacta. En este tipo de investigación, los resultados no
tienen una valoración cualitativa, solo se utilizan para entender la naturaleza del
fenómeno.

 Investigación explicativa
Se realiza con el objetivo de ayudar a los investigadores a estudiar el problema con
mayor profundidad y entender el fenómeno de forma eficiente.

51
Más común y se encarga de establecer relaciones de causa y efecto que permitan
hacer generalizaciones que puedan extenderse a realidades similares. Es un estudio
muy útil para verificar teorías.

2.6 Según el tipo de datos empleados

 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Es el método científico de observación para recopilar datos no numéricos. Se suelen
determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento.

Para poder aplicar métodos estadísticos que permitan validar sus resultados, las
observaciones recogidas se deben valorar de manera numérica. Sin embargo, es una
forma de investigación con tendencia a la subjetividad, ya que no todos los datos
pueden ser totalmente controlados.

 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Es una estrategia de investigación que se centra en cuantificar la recopilación y el
análisis de datos.

El uso de herramientas matemáticas, estadísticas e informáticas para medirlos. Esto

permite hacer conclusiones generalizadas que pueden ser proyectadas en el tiempo.

2.7 Según el grado de manipulación de variables

 INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL
Es un procedimiento llevado a cabo para apoyar, refutar, o validar una hipótesis. Se
trata de diseñar o replicar un fenómeno cuyas variables son manipuladas en
condiciones controladas. El fenómeno a estudiar es medido a través de grupos de
estudio y control, y según los lineamientos del método científico.

 INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL
Se basa en categorías, conceptos, variables, sucesos, comunidades o contextos que se
dan sin la intervención directa del investigador, es decir; sin que el investigador altere el

52
objeto de investigación. A diferencia del método experimental, las variables no son
controladas, y el análisis del fenómeno se basa en la observación dentro de su contexto
natural.

 INVESTIGACIÓN CUASI EXPERIMENTAL

 Es un estudio empírico de intervención utilizado para estimar el impacto causal de una
intervención en la población objetivo sin asignación aleatoria. Solo algunas variables del
fenómeno a estudiar, por ello no llega a ser totalmente experimental. En este caso, los
grupos de estudio y control no pueden ser elegidos al azar, sino que se eligen de
grupos o poblaciones ya existentes.

2.8. SEGÚN EL TIPO DE INFERENCIA

 INVESTIGACIÓN DEDUCTIVA
Es un argumento donde la conclusión se infiere necesariamente de las premisas.
Tradicionalmente se consideraba, y en muchos casos todavía se considera, que la
deducción es un método de razonamiento la realidad se explica a partir de leyes
generales que apuntan hacia conclusiones particulares. 

 INVESTIGACIÓN INDUCTIVA
Es aquel procedimiento de investigación que pone en práctica el pensamiento o
razonamiento inductivo. El conocimiento se genera a partir de lo particular para llegar a
una generalización. Se basa en la recolección de datos específicos para poder crear
nuevas teorías.

 INVESTIGACIÓN HIPOTÉTICA-DEDUCTIVA

Es uno de los modelos para describir al método científico, basado en un ciclo inducción-
deducción-inducción para establecer hipótesis y comprobar o refutarlas. Se basa en la
observación de la realidad para crear una hipótesis. Luego, se aplica una deducción
para obtener una conclusión y, finalmente se verifica o descarta a través de la
experiencia.

53
2.9 SEGÚN EL TIEMPO EN EL QUE SE REALIZA

 INVESTIGACIÓN LONGITUDINAL
Es un estudio observacional que recoge datos cualitativos y cuantitativos y se encarga
de emplear medidas continuas o repetidas para dar seguimiento a individuos
particulares durante un período prolongado de tiempo, a menudo años o décadas.

Implica el seguimiento de un evento, individuo o grupo durante un período claramente

definido. El objetivo es poder observar cambios en las variables analizadas.

 INVESTIGACIÓN TRANSVERSAL
Es un estudio estadístico, demográfico y epidemiológico, utilizado en las ciencias
sociales y en las ciencias de la salud.

Se aplica para observar los cambios ocurridos en los fenómenos, individuos o grupos
durante un momento concreto.

3. DIFERENCIA ENTRE ENFOQUE CUALITATIVO Y

CUANTITATIVO

METODO METODO
CUALITATIVO CUANTITATIVO

El investigador El investigador “hace

reconoce sus a un lado” sus 54
propios valores y propios valores y
creencias, incluso creencias.
son parte del
estudio.
 Se aprueba
Se generan hipótesis. Esta se
hipótesis durante el establece para
estudio o al final de aceptarlas o
este. rechazarlas
dependiendo del
grado de certeza

Los participantes
son fuentes
internas de datos. Los participantes son
El investigador fuentes externas de
también es un datos.
participante.

Usado por ciencia

Se ha empleado
como la física,
más bien en
química y biología.
disciplinas
humanísticas Por ende, es más
como la propio para la
antropología, la ciencia llamada
etnografía y la psi- “exacta o natural”
cologia social.

3.1 VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LOS METODOS

CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS

METODOS METODOS
CUALITATIVOS CUANTITATIVOS

Propensión a “a
Propensión a
comunicarse con” los 55
“servirse de los
sujetos del estudio.
sujetos del estudio”.
 Se limita a preguntar. Se limita responder.

Comunicación más horizontal,

entre el investigador y los
investigados...
Mayor naturalidad y habilidad de
estudiar los factores sociales en un
escenario natural.
Son débiles en términos de
validez interna – casi nunca
sabemos si miden lo que
quieren medir; pero son
fuertes en validez externa, lo
que encuentran es
generalizable a la población.

Son fuentes en términos de validez

interna, pero son débiles en validez
externa, lo que encuentran no es
generalizable a la población.
Preguntan a los
cualitativos: ¿son
generalizables tus
hallazgos?
Preguntar a los
cuantitativos: ¿cuán
particularizadles son los
hallazgos?

4. METODOS DE INVESTIGACION

4.1 MÉTODO INDUCTIVO

El método inductivo, es un procedimiento que va de lo individual a lo general, además

de ser un procedimiento de sistematización que, a partir de resultados particulares,
intenta encontrar posibles relaciones generales que la fundamenten. De manera
específica, “es el razonamiento que partiendo de casos particulares se eleva a
conocimientos generales; o, también, razonamiento mediante el cual pasamos del
56
conocimiento de un determinado grado de generalización a un nuevo conocimiento de
mayor grado de generalización que el anterior.” En este contexto, se mencionan dos
formas de inducción:
 Inducción completa. Para que un razonamiento tenga la característica de
inducción completa, es necesario conocer con exactitud el número de individuos o
fenómenos que integran el estudio, para tener la certeza de que los datos incluidos en
este estudio pertenecen a cada uno de los individuos o fenómenos en cuestión.
 Inducción incompleta. En la vida cotidiana, así como en las investigaciones
científicas, el ser humano realiza con cierta frecuencia inferencias inductivas
universales, con fundamento en el hecho de que observa un mismo fenómeno que
conoce; esta simple inducción es la que se denomina incompleta.

4.2 METODO DEDUCTIVO

Este método, a diferencia del inductivo, es el procedimiento racional que va de lo

general a lo particular. Posee la característica de que las conclusiones de la deducción
son verdaderas, si las premisas de las que se originan también lo son. Por lo tanto, todo
pensamiento deductivo nos conduce de lo general a lo particular. De este modo, si un
fenómeno se ha comprobado para un determinado conjunto de personas, se puede
inferir que tal fenómeno se aplica a uno de estos individuos; por ejemplo, si se sostiene
que todos los habitantes de una colonia compran tortillas a tres cuadras de la avenida
principal, de este fenómeno se puede derivar que, si Carlos es habitante de esta
colonia, él comprará tortillas en esa tortillería.
En la Edad Media, los filósofos impulsaron los métodos inductivo y deductivo para
generar conocimientos científicos. Al transcurrir del tiempo, los filósofos, matemáticos y
científicos han perfeccionado estos dos métodos, y es un error considerarlos como
diferentes, ya que tienen el mismo propósito, pero con un procedimiento distinto. Por
ende, la ciencia puede utilizar cualquiera de ellos, pero no de manera exclusiva.

4.3 METODO ANALITICO

57
Este método “consiste en la extracción de las partes de un todo, con el objeto de
estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo, las relaciones entre
éstas”, es decir, es un método de investigación, que consiste en descomponer el todo
en sus partes, con el único fin de observar la naturaleza y los efectos del fenómeno. Sin
duda, este método puede explicar y comprender mejor el fenómeno de estudio, además
de establecer nuevas teorías.
Aplicación del método analítico. El método analítico consta de las siguientes etapas:
 Observación: En esta etapa el investigador se limita a observar una
muestra del proceso empresarial y/o económico, a efectos de extraer
información suficiente para trabajar en las etapas siguientes.
 Descripción: Luego de haber observado la muestra, el investigador define
de manera objetiva y sin sesgos, ni inclinaciones de ningún tipo, lo que ve en la
muestra.
 Examen crítico: Teniendo una definición técnica sobre la muestra, el
examen crítico aporta propuestas que van en la línea más lógica de abordar el
problema.
 Segmentación del fenómeno: Es la descomposición de la muestra en
partes para analizarlas una a una y posteriormente entregar descripciones que
permitan relacionarlas y ordenarlas.
 Enumeración de partes: Es el proceso de identificación de la cantidad de
partes en que fue descompuesta la muestra.
 Ordenación y clasificación: Identificadas y descritas las partes por
separado, se procede a ordenarlas cronológicamente en función de la relación
que existe entre ellas, entregando un nuevo análisis más completo y actualizado
de la muestra.

4.4 METODO SINTETICO

Su principal objetivo es lograr una síntesis de lo investigado; por lo tanto, posee un

carácter progresivo, intenta formular una teoría para unificar los diversos elementos
del fenómeno estudiado; a su vez, el método sintético es un proceso de razonamiento

58
 que reconstruye un todo, considerando lo realizado en el método analítico. Sin duda,
este método permite comprender la esencia y la naturaleza del fenómeno estudiado.
Ahora, podemos comprender la existencia de una enorme gama de métodos, que
tienen como objetivo el estudio sistemático del comportamiento humano, de la
naturaleza y de la sociedad.
Características del método sintético:
 Veamos ahora algunas de las características más relevantes de este método.
 Este método busca la verdad a través de lo esencial. Como todos los demás
métodos científicos, su premisa principal es la ciencia. En este caso, a través de
la síntesis.
 Por otro lado, tiene una metodología concreta. Esta consiste en analizar y
conceptualizar lo que queremos estudiar para, a continuación, extraer lo esencial.
 Su fin es aportar al conocimiento existente. Por tanto, lo que persigue es una
mejora de la ciencia y de su aplicación como forma de explicar la realidad.
 Su labor es ir de lo general a lo particular, es decir, de lo abstracto a lo concreto.
Para hacerlo utiliza la síntesis, que siempre es posterior al análisis.

4.5 METODO HISTORICO

El método histórico son aquellos procedimientos utilizados por los historiadores para
interpretar o reescribir lo sucedido en el pasado.
Características del método histórico:
 Lo primero que el historiador hace es preguntarse qué quiere investigar y por
qué. Por ejemplo, en la reciente crisis de 2008 ¿cuáles fueron sus causas y
consecuencias?
 En segundo término, hay que elegir las fuentes. Para la selección se pueden
analizar una serie de requisitos que veremos en el siguiente apartado.
 Tercer paso, una vez recopilada la fuente se lleva a cabo la investigación
histórica. Utilizando para ello métodos de investigación, como el documental o
el descriptivo, entre otras.

59
  Por último, se realiza un informe que sintetice todo lo analizado y que plantee
una serie de conclusiones a la información.

LAS FUENTES EN EL MÉTODO HISTÓRICO:

A continuación, vamos a ver la forma de elegir las fuentes en el método histórico. Este
proceso se realiza teniendo en cuenta seis requisitos que deben cumplir:

 Que la fecha del suceso esté clara en la fuente y que se pueda

contrastar.
 Que haya un autor o autores identificables, y que estos sean
relevantes.
 De dónde procede la fuente o cuáles son sus orígenes. Hay que tener
claro el lugar de procedencia de esta.
 Antes hablábamos del tiempo, pero la localización espacial es también
imprescindible. Es decir, dónde pasó.
 La integridad de la fuente. En este caso, nos centramos en que la
fuente sea fidedigna.
 Por último, que esta fuente tenga credibilidad. Normalmente, esto se
puede probar conociendo de dónde procede la información y qué
referencias tiene.

5. EJEMPLOS DE MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN PARA

RECOLECCIÓN DE DATOS

Hay muchas maneras de recolectar información en una investigación. El método elegido

por el investigador depende de la pregunta de investigación que se formule. Algunos
métodos de recolección de información incluyen encuestas, entrevistas, pruebas,
60
evaluaciones fisiológicas, observaciones, revisión de registros existentes y muestras
biológicas.

ENCUESTA

Una encuesta es una serie de preguntas dirigidas a los participantes en la investigación.

Las encuestas pueden ser administradas en persona, por correo, teléfono o
electrónicamente (como correo electrónico o en Internet).

ENTREVISTA

Una entrevista es una interacción que involucra al investigador y a un(os) participante(s)

en que las preguntas se formulan en persona

Durante una entrevista, se hacen preguntas para obtener información detallada sobre el
participante acerca del tema de estudio.

PRUEBAS

Las pruebas son usadas en la investigación para determinar la aptitud, habilidad,

conocimiento, estado de salud física o mental del participante en comparación a la
población en general. 

EVALUACIONES FISIOLOGIACAS

Las evaluaciones fisiológicas son medidas en que las características físicas de un

participante son registradas, como la presión arterial, ritmo cardíaco o fortaleza física.
En una investigación relacionada con la salud, la evaluación fisiológica puede utilizarse
para determinar el estado de salud de un participante antes, durante o después de ser
parte en un estudio.

OBSERVACIONES

61
Las observaciones son registros tomados que no requieren participación. Estos
registros se hacen mientras los participantes están involucrados en conductas rutinarias
y se utilizan como un indicador de lo que los participantes hacen

MUESTRAS BIOLOGICAS

Las muestras biológicas son substancias (sangre, orina, saliva) que son tomadas de
una persona y se utilizan para medir información fisiológica. Un ejemplo sería hacer un
examen de sangre para determinar el contenido de azúcar en un paciente diabético.

62
 TEMA 5
1. HISTORICIDAD DE LOS PROBLEMAS CIENTÍFICOS
La noción del problema científico debe ser atendida también en perspectiva histórica,
pues los problemas de una época no son necesariamente los de otra.

 La primera razón está en que hay problemas que dejan de ser tales, porque se
obtiene una solución para ellos
 La segunda razón es la existencia de problemas que, aunque no llegan a ser
solucionados, sin embargo, deja de tener vigencia, debido a que las necesidades
histórico- sociales concentran la atención de los investigadores en otros, cuya
solución es considerada más urgente.
 Los problemas quedan pendientes, pero que dejan de aparecer entre las
inquietudes de una o varias épocas, pueden surgir en cualquier momento y
adquirir inclusive mayor importancia que la tuvieron en el pasado.

2. CONDICIONES EN LAS QUE SE DA UN PROBLEMA CIENTIFICO

Denominados condiciones en las que se da un problema científico a los elementos más
significativos que generalmente están presentes cuando éste aparece.

 Condición 1.- Todo problema científico surge dentro del cuerpo de la ciencia de
una época. O sea que, para poder plantear problemas científicos, es
indispensable poseer previamente conocimientos científicos.
 Condición 2.- Cuando se plantea un problema científico, siempre se acepta la
verdad de un conjunto de conocimientos.
 Condición 3.- Cuando se plantea un problema científico siempre se asume o se
acepta que existen o que pueden encontrarse procedimientos o métodos
adecuados para buscar la solución.

63
  Condición 4.- Cuando se plantea un problema científico se acepta que este
dejara definitivamente de ser problema cuando se le encuentre una solución. Los
problemas científicos de hoy día pueden dejar de serlo mañana.
Consecuentemente, los problemas científicos varían de una época a otra

3. VERDAD CIENTIFICA, VERDAD FILOSÓFICA.

Entrevimos que la verdad científica, la verdad física posee la admirable calidad de ser
exacta, pero es incompleta y penúltima. No se basta a si misma. su objeto es parcial, es
solo un trozo del mundo y además parte de muchos supuestos que da sin más por
buenos; por tanto, no se apoya en sí misma, no tiene en sí misma su fundamento y su
raíz, no es la verdad radical.

Por ello postula, exige integrarse en otras verdades no físicas ni científicas que sean
completas y verdaderamente ultimas, donde acaba la física no acaba el problema; el
hombre que hay detrás del científico necesita una verdad integral, y, quiera o no, por la
constitución misma de su vida, se forma una concepción enteriza del universo. Vemos
aquí en clara contraposición dos tipos de verdad: la científica y la filosófica. Aquella es
exacta pero insuficiente, esta es suficiente pero inexacta. Y sin duda, una verdad de
más alto rango, no solo porque su tema sea más amplio, sino aun cono modo de
conocimiento; en suma, que la verdad inexacta filosófica es una verdad más verdadera.

4.- CONCEPTO.
Se dice que se origina un problema científico cuando frente a una determinada situación

Que se le presenta al investigador, éste no tiene dentro de su repertorio d conductas

uno que le proporcione una solución adecuada. El problema de investigación surge ante
una o varias preguntas que hay que responder, es que se organiza un proceso de
64
indagación o investigación, constituyéndose en el primer gran paso del método
científico.

4.1.- NATURALEZA DE LOS PROBLEMAS

Por su naturaleza, los problemas que se presentan pueden ser: sustantivos y
tecnológicos.

a) Los problemas sustantivos o teoréticos. - son aquellos cuya solución nos lleva
a la identificación de conceptos, principios y leyes, permitiendo el desarrollo del
conocimiento teórico – científico. Estos problemas dan lugar a las investigaciones
sustantivas. Así, por ejemplo, constituyen problemas sustantivos los siguientes:
¿Qué efectos tienen la variable nivel de aspiración y motivación de logro en el
rendimiento académico de los estudiantes de la facultad de enfermería técnica?

b) Los problemas tecnológicos. - son aquellos cuya solución lleva hacia la

identificación de reglas o normas técnica, permitiendo validar tecnología que
pueda aplicarse a un fenómeno o realidad para transformarlo. Estos problemas
dan lugar a las investigaciones tecnológicas, así, por ejemplo, son problemas
tecnológicos los siguientes:
c) - ¿Que método de lectura resulta más efectiva: el método global o el método
silábico?
- ¿Qué efectos tiene un Programa de aprestamiento temprana en el desarrollo
intelectual del niño de educación inicial?
- ¿Cuál es el nivel de efectividad del programa de sensibilización contra el acoso
sexual en los estudiantes universitarios?
5. ELABORACIÓN DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Escribir el planteamiento del problema requiere de varias fases: identificación,
contextualización, delimitación, justificación y formulación.

5.1. ¿Qué es el planteamiento del problema?

El planteamiento del problema es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de
investigación en la cual se expone el asunto o cuestión que se tiene como objeto
aclarar.

65
En la metodología científica, el planteamiento del problema es la base de todo estudio o
proyecto de investigación. Allí se define, afina y estructura la idea central de la
investigación.
Pero, ¿cómo sabemos que estamos ante un problema apto para un trabajo de
investigación? Pues, principalmente cuando encontramos que no existe respuesta en el
corpus de investigaciones científicas para explicar ese hecho o fenómeno específico.

Para la formulación del problema, debemos ir de lo general a lo particular, pues se parte

de una interrogante que engloba un problema que luego irá siendo abordado por partes.
En términos metodológicos, el planteamiento del problema, que suele ser también el
primer capítulo de una tesis, pretende responder la pregunta fundamental de “¿qué
investigar?” De modo que el planteamiento del problema es lo que determina, orienta y
justifica el desarrollo del proceso de investigación.

5.1. 1.- Identificación del problema

Implica el descubrimiento del tema o cuestión que se pretende abordar, así como sus
posibles orígenes o los factores que inciden en su existencia. El problema puede ser de
naturaleza práctica o teórica. Por ejemplo:

Un gerente de recursos humanos en Argentina descubre que en la empresa en donde

trabaja hay un descenso en la productividad desde que eliminaron las jornadas de
trabajo en casa. Entonces decide estudiar este fenómeno en su tesis de posgrado. En
este caso, el tema sería:

Relación entre el descenso de la productividad de los empleados de la agencia XC y

la eliminación de las jornadas de teletrabajo".

5.1.2.- Contextualización del problema

Es la revisión de los antecedentes del tema, es decir, de los estudios previos que otros
autores o investigadores hayan realizado sobre el problema que se está abordando.
Esto permite conocer el nivel de conocimiento o información actualizada que existe
sobre el tema estudiado.

66
 5.1.3.- Delimitación del problema
Es la precisión de los aspectos concretos del tema que serán abordados, planteados de
lo general a lo particular. Es decir, primero se explican las variables que afectan el
problema a escala global (planeta, país, etc.), y luego se van acercando al contexto
inmediato del problema (la ciudad, el barrio, la empresa, la escuela).

6.- ¿QUÉ ES EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA?

El planteamiento del problema es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de

investigación en la cual se expone el asunto o cuestión que se tiene como objeto
aclarar.
En la metodología científica, el planteamiento del problema es la base de todo estudio o
proyecto de investigación. Allí se define, afina y estructura la idea central de la
investigación.
Pero, ¿cómo sabemos que estamos ante un problema apto para un trabajo de
investigación? Pues, principalmente cuando encontramos que no existe respuesta en el
corpus de investigaciones científicas para explicar ese hecho o fenómeno específico.

Para la formulación del problema, debemos ir de lo general a lo particular, pues se parte

de una interrogante que engloba un problema que luego irá siendo abordado por partes.
En términos metodológicos, el planteamiento del problema, que suele ser también el
primer capítulo de una tesis, pretende responder la pregunta fundamental de “¿qué
investigar?” De modo que el planteamiento del problema es lo que determina, orienta y
justifica el desarrollo del proceso de investigación.

7.- FUENTES U ORÍGENES DE LOS PROBLEMAS.

Entre las fuentes u orígenes para detectar problemas de investigación podemos
señalar:

a) La observación casual en una realidad concreta de parte del investigador.

Observación que se logra en la vida y experiencia diaria, en situaciones ordinarias.
b) El aprendizaje anterior del sujeto investigador. La experiencia anterior le permite lograr
conocimientos y habilidades para identificar problemas donde aparentemente no se
presentan.
67
c) Las deducciones y predicciones de las teorías científicas en desarrollo (sean éstas,
teorías psicológicas, económicas, políticas, etc.)
d) El desarrollo tecnológico contemporáneo, que nos lleva a plantear una mejora de los
métodos y técnicas, los cuales hay que experimentar y validar.
e) La revisión de la literatura o antecedentes del estudio, es decir una revisión de otras
investigaciones relacionadas con un tema que previamente se ha seleccionado. Esta
revisión puede efectuarse a través de revistas especializadas o reportes de
investigación publicados.

8.- REGLAS PARA FORMULAR UN PROBLEMA:

Recogiendo los planteamientos de diversos autores consultados los mismos que se
presentan en la referencia bibliográfica, podemos señalar las siguientes reglas cuyo
cumplimiento nos pueda llevar a formular adecuadamente el problema de investigación.

a) En su formulación debe poseer una estructura formal desde el punto de vista

lógico y lingüístico.
b) La formulación debe presentarse en un lenguaje claro, sin ambigüedades
c) Debe restringirse la cobertura del estudio, ya sea en su aspecto conceptual,
físico o geográfico. Esto permite definir y localizar al problema
d) No debe ser formulado en términos muy generales, ni muy específicos, asimismo
ni muy amplios ni muy estrechos. La formulación debe facilitar el paso de lo
abstracto a lo concreto y viceversa.
e) Siempre es conveniente formularlo en términos de pregunta
f) Debe permitir la identificación en forma inmediata de las variables a estudiar,
expresando una relación entre dos o más variables
g) Al formular el problema se debe definir operacionalmente las variables
expresándolas en variables manipulables susceptible de verificación empírica
h) Debe plantear la posibilidad de obtener datos relevantes para un desarrollo
científico o tecnológico
i) Debe determinarse el contexto y los presupuestos teóricos al cual se circunscribe
el problema a investigar

68
 j) Es recomendable emplear procedimientos deductivos para llegar a
planteamientos específicos, es decir, partir de análisis de una problemática
general para llega a identificar los problemas específicos de la investigación.
k) En lo posible debe estar relacionado y extenderse a otros ámbitos científicos, de
tal forma que las posibles respuestas puedan ser generalizadas.

9.- PROCEDIMIENTOS PARA EL ANALISIS E IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

A. Para el análisis y definición de un problema científico se debe cumplir los
siguientes pasos:
B. Reunir hechos que pudieran relacionarse con el problema
C. Decidir mediante la observación si los hechos hallados son importantes.
D. Identificar las posibles relaciones existente entre los hechos que pudieran indicar
la causa de la dificultad
E. Proponer diversas explicaciones (hipótesis) de la causa de la dificultad

10.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

En primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigación, es decir,

cuáles son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan, ante todo, contribuir a
resolver un problema en especial –en tal caso debe mencionarse cuál es y de qué
manera se piensa que el estudio ayudará a resolverlo-, y otras que tienen como
objetivo principal probar una teoría o aportar evidencia empírica a favor de ella.

Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el
proceso de investigación cuantitativa y ser susceptibles de alcanzarse; son las guías
del estudio y hay que tenerlos presente durante todo su desarrollo. Evidentemente,
los objetivos que se especifiquen requieren ser congruentes entre sí. (Hernández,
2006).

Objetivos
 Debe tener un único objetivo general
 Puede tener un mínimo de tres objetivos específicos. Enumerados en orden
de importancia, orden lógico, orden temporal.
 Deben ser consistentes con el problema
69
  Los objetivos son inherentes a la definición y delimitación del problema; es
decir, se desprenden al precisar el estudio. Los objetivos de investigación se
construyen tomando como base la operatividad y el alcance de la
investigación.
 Se expresa una acción a llevar a cabo. Por lo tanto, debe estar iniciado por
verbos fuertes, que indican acciones, a continuación, se indica el fenómeno
en el que –o con quien—se llevará a cabo dicha acción. Seguidamente se
indica el objeto de investigación, es decir, el fenómeno o las partes en
relación que serán investigados, indicando finalmente para qué se realiza
esta acción investigativa.
 Requisitos para plantear los objetivos: Enfocarse a la solución del problema.
Ser realistas.
Ser mediables.
Ser congruentes.
Ser importantes.
Redactarse evitando palabras subjetivas.
Precisar los factores existentes que lleva a investigar.
Enfatizar la importancia de mejorar la organización.

Para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes (los que
sean necesarios y en el orden más conveniente):
Quién,
qué, cómo, cuándo y dónde.
A continuación, se muestra un cuadro sintagmático que puede ayudar a construir
Problemas y Objetivos de investigación.
Secuencia Sintagmática [3] para escribir objetivos (El Problema/Objetivo de
investigación se define como).

El Objetivo General
Es un enunciado proposicional cualitativo, integral y Terminal, desentrañado de su
finalidad integradora, que no puede exceder lo entrañado en ella; y que, a su vez,
entraña objetivos específicos.
70
 A los planes, como máximo nivel de propósito, le corresponde un objetivo
general. El objetivo general tiene como atributos, el ser:
a) Cualitativo. - También en él, lo esencial es la calidad. Pero, ya no es un valor,
ni es permanente.
b) Integral. - Ya que, cuando menos, integra a dos objetivos específicos.
c) Terminal. - Al cumplirse su plazo, se acaba. No es permanente.

Semánticamente, corresponde decir que: al objetivo general se le alcanza (una sola

vez)

Objetivos Específicos
Son enunciados proposicionales desagregados, desentrañados de un objetivo
general, que, sin excederlo, lo especifican.

Los objetivos específicos tienen como atributos, ser:

a) Cualitativos. - Constituyen el último o menor nivel de propósito en lo

esencial es la calidad.
Los objetivos específicos son cualitativos, el hecho de que, para precisarlos
aún más, corresponda identificarlos, no lo hace cuantitativos.
Al cuantificar los objetivos específicos o parte de ellos, los convertimos en
metas; dejando de ser objetivos específicos.

b) Conductuales - Se centran en enunciar, lo que les corresponde

hacer conductualmente, a los que asumen el propósito como responsabilidad.
c) Específicos. - Sin exceder lo entrañado en el objetivo general de que forman
parte; precisan, detallan más finamente o completamente, partes del objetivo
general.

Deben estar relacionados con elDeben partir de lo general a lo

problema de investigaciónparticular 71

Objetivos
 Deben ser alcanzables en corto, Deben mencionar qué se
mediano y largo plazo pretende y para qué

11.- CARACTERÍSTICAS:
Según Piscoya, entre las características más relevantes podemos identificar:

a) El problema debe tener una solución cuyas características sean previsibles.

b) Deben quedar explícitamente definidas todas las propiedades llamadas variables
que están implicadas en el problema.
c) Los conjuntos de presupuestos teóricos deben estar claramente explicados.
d) Los presupuestos explicitados deben ser verdaderos.

Consideramos las siguientes características de un problema de investigación:

Asegúrate de cumplir con estas características esenciales para tener un problema de

investigación efectivo. Debido a la variedad de investigaciones que llevamos a cabo, no
es posible incluir todas estas características en un proyecto. Sin embargo, asegúrate de
considerar y cubrir la mayoría para permitir a la gente mirar, examinar y comprender el
problema de la investigación de mercado.

 Cubre las necesidades o cuestiones esenciales: El investigador debe tener un

enunciado específico del problema en la investigación. A menos que no aborde los
temas cruciales, la investigación no tendrá mucho peso.

El proyecto de investigación podría generar pérdida de tiempo y dinero si estas

cuestiones no son de gran importancia. Asegúrate de que no se pierdan las
necesidades y preocupaciones más críticas para que tus estrategias de
comercialización sean las correctas.
 Exponer el problema de forma lógica y clara: Otra de las características de un
problema de investigación es que, si no puedes enunciarlo de manera lógica o clara
en la propuesta de investigación, es probable que el problema sea débil o que no sea
un problema. Para probarlo, sintetiza el problema específico en un párrafo y
72
 asegúrate de que tiene sentido y cubre todos los puntos cruciales. Comparte el
problema con otros y si éste no es comprendido ni siquiera por unos pocos, considera
un enfoque más lógico para especificar el problema.
 La investigación se basa en hechos y pruebas reales (no hipotéticas): Hay una
diferencia entre las creencias y los hechos. Mantén la ficción fuera de esto. La
investigación debe basarse en hechos reales y no en creencias. Los eventos
hipotéticos no le harán ningún bien a la investigación.

Otra de las características de un problema de investigación es que no puedes

considerar que los hallazgos son verdaderos o exactos si no los basas en hechos y
pruebas. Debe sugerir una hipótesis significativa y comprobable.
 El problema de la investigación genera y fomenta preguntas de investigación:
La investigación debe crear múltiples preguntas. Estas preguntas deben ser más
específicas para la investigación que resalte los diferentes componentes o aspectos
del problema. Estas preguntas deben ayudar a abordar mejor el problema,
proporcionando un marco sólido para la investigación. La formulación de esas
preguntas es el desafío que debe abordarse correctamente.
 Debe ajustarse al presupuesto y al calendario: Asegura que la investigación se
pueda realizar dentro del presupuesto y el marco temporal. Considera los factores
logísticos para garantizar el éxito de la investigación. Perder la investigación debido a
la falta de dinero y mano de obra para completarla en un plazo determinado será una
gran pérdida. Persigue sólo los problemas que sean factibles.
 Se pueden obtener suficientes datos: La investigación se basa en hechos y
hallazgos y debe haber múltiples casos para probar la investigación. Una
investigación basada en datos limitados no servirá para probar una teoría o
satisfacerla. Así que otra de las características de un problema de investigación es
que debe haber datos disponibles sino no tiene sentido seguir adelante con la
investigación.
 El problema tiene una respuesta insatisfactoria o es un problema nuevo:
Asegúrate de que existe muy poca o ninguna investigación sobre el tema. Si el
problema ya tiene una respuesta existente, y esta respuesta está probada y

73
 comprobada, probablemente es mejor seguir adelante y no perder el tiempo
encontrando algo que ya se sabe.

¿Cuál es el propósito de definir un problema de investigación?

Al establecer un problema de investigación buscamos lograr lo siguiente:

1. Introducir la importancia del tema en la propuesta de investigación.

2. Posicionar el problema en un contexto apropiado.
3. Proporcionar un marco para analizar y reportar los resultados.
Definir el problema de investigación, forma parte de las etapas de una investigación de
mercados.

12.- DESCUBRE CÓMO SE ORGANIZA UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

 Declaración del problema de la investigación

¿Qué es la declaración del problema de investigación? Es simplemente la cuestión

que debe ser abordada. Se describe como la falta de conocimiento sobre un problema o
cuestión particular. 

Un problema de investigación funcional ayuda a cerrar la brecha en el conocimiento en

un campo que puede conducir a más investigación. Un enunciado preciso del problema
ayuda a identificar el motivo del proyecto de investigación. 

Estas son algunas características que debes tomar en cuenta:

 Debe ser significativo en la medida en que contribuya positivamente a la investigación

 Debe ayudar en investigaciones futuras
 Con los datos recopilados, debe entender el problema claramente
 Debe ser en el interés del investigador, adaptarse a su tiempo, conocimientos,
habilidades y recursos
 El enfoque de la solución de problemas debe ser ético
74
 Se pueden aplicar los métodos de investigación habituales

13.- COMPONENTES DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Un problema de investigación tiene los siguientes componentes:

A.- Consumidor de la investigación: Un grupo de individuos o varios grupos de

individuos deben tener dificultades o enfrentarse a un problema. Los investigadores
pueden formar parte de este grupo que se enfrenta al problema. Todos los demás que
se enfrentan al problema, pero no están incluidos en la investigación forman los
consumidores de la investigación.

B.- Objetivo del consumidor de la investigación: El consumidor de la investigación

debe enfrentar un problema o debe necesitar que se aborde una cuestión. Si no hay
ningún problema, no puede haber ninguna base para llevar a cabo la investigación.

C.- Medios alternativos para cumplir el objetivo: Tener siempre un “Plan B” cuando
se aborda un problema de investigación de mercado. Significa que el investigador debe
tener por lo menos dos medios o cursos de acción para cumplir con el objetivo de la
investigación.

Si no hay elección o una alternativa para cumplir el objetivo de la investigación, el

investigador no puede tener un problema. 

D.- Dudas en la selección de alternativas: Tener un medio alternativo para cumplir el

objetivo es sólo una parte del problema. Ambos medios deben ser tales que el
investigador tenga dudas sobre cuál es el mejor enfoque de los dos. Esto realmente
hace que la investigación sea más fiable.
E.- Debe haber más de un medio: Es imperativo que el problema exista en más de un
entorno. Puede suceder que un cambio en los factores ambientales mitigue el problema.
Un investigador puede dudar de los medios más eficientes en el medio ambiente “A”,
pero puede no dudar tanto del medio ambiente “B”.

14.- PASOS PARA FORMULAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Estos son los cinco pasos básicos para plantear un problema de investigación:
75
 1. Identificar el área de investigación: Comienza tu investigación identificando una
amplia área basada en tu interés, especialidad, profesión, experiencia y conocimiento.
Esta área debe poseer algún tipo de significado en relación con su interés y
especialidad de conocimiento.

Por ejemplo, un investigador que estudia la educación deportiva puede seleccionar

áreas como el fútbol americano, el fútbol, el hockey y el béisbol. Estas son las áreas
más amplias que pueden ser subdivididas en varios temas de investigación para
descubrir estrategias de marketing.

 2. Dividir el área en subáreas: Después de elegir un área amplia para estudiar,
profundiza en un tema específico que sea manejable e investigable. Para ello, divide el
área en subáreas y elige un tema específico.

Por ejemplo, si tu área de investigación es el fútbol, se puede dividir en las siguientes

subcategorías:

 Perfil de los jugadores de fútbol

 Perfil de los clubes de fútbol
 El nivel de los clubes de fútbol
 El impacto del club en la ciudad
 Áreas de generación de ingresos 
 Patrocinadores de los clubes de fútbol

3. Elige una subárea: No es posible estudiar todas las subáreas debido a limitaciones
de tiempo y dinero. Por lo tanto, elige una de tu interés y que sea manejable y factible.
El área que selecciones debe tener alguna importancia para la investigación y debe ser
significativa para el conocimiento de la investigación.

4. Formula preguntas de investigación: Después de elegir un sub-área específica,

piensa en las áreas que debe explorar e investigar. Empieza a anotar las preguntas que
consideres importantes para el estudio de investigación

76
 Aquí algunos tipos de preguntas para investigación de mercado.

Pueden surgir muchas preguntas, pero reduce y elige las más importantes y de mayor
impacto. La duración de la investigación depende de la cantidad de preguntas que se
formulen. Elige las preguntas, dependiendo de la duración esperada de tu investigación.

5. Establece los objetivos de la investigación: Debes dibujar un plan sobre los

objetivos de la investigación que necesitas explorar. Los objetivos de la investigación
ayudan a identificar las preguntas de la investigación.

Hay una diferencia entre la pregunta de la investigación y el objetivo de la investigación.

La diferencia es la forma en que están escritos. Las preguntas de investigación
generalmente consisten en un tono interrogativo. Por otro lado, los objetivos de la
investigación están orientados a un objetivo. Incluyen términos como examinar,
investigar, explorar y averiguar. 

15.- VENTAJAS DE FORMULAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Estas son las ventajas de formular un problema de investigación:

 Comprender el procedimiento de investigación: Escribir los problemas de una

investigación ayuda a comprender mejor el procedimiento a seguir. Muchos
investigadores piensan que formular un problema de investigación es simple, pero
eso no es cierto. El investigador necesita poner mucho esfuerzo para crear un
problema específico y luego entender el procedimiento de investigación.
 Determinar el objetivo de la investigación: Un problema de investigación ayuda a
entender la intención y los objetivos de la investigación. La metodología no puede
definirse sin un problema de investigación claro. 
 Diseñar el proceso de investigación: Un problema de investigación ayuda a
identificar el enfoque que debe adoptarse para la actividad de investigación. Ayuda en
la identificación de cada paso que se debe dar para hacer la investigación: la

77
 estrategia de muestreo, el diseño de investigación, el análisis y los instrumentos que
se deben utilizar.
 Establece los fundamentos de la investigación: La formulación de un buen
problema de investigación se compara con la colocación de los cimientos de un
edificio. Si el problema de la investigación está bien identificado, te enfrentarás a
menos contratiempos durante el proceso de investigación.
Ahora que conoces las características de un problema de investigación, es momento de
comenzar tu estudio. Recuerda que en QuestionPro tenemos las herramientas que te
ayudarán a recolectar los insights de tu investigación. Solicita una demostración y
conoce todas las funciones que tenemos disponibles en nuestras distintas licencias.

16.- JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.

En este apartado se explica las razones o los motivos por los cuales se pretende
realizar la investigación por lo general es breve y concisa.

Por justificación se entiende sustentar, con argumentos convincentes, la realización de

un estudio, en otras palabras, es señalar por qué y para qué se va a llevar a cabo dicha
investigación.

Para elaborar la justificación primero se tiene que conocer bien el problema,

posteriormente se requiere de:

- Explicar por qué es importante realizar la investigación.

- Que beneficios se obtendrían al resolver la problemática que se plantea.

En el desarrollo de la investigación se puede dimensionar en diferentes tipos de interés

como son los siguientes:

- Intereses personales.

- Intereses institucionales.

- Intereses políticos.

78
 Es decir, explicar el tipo de interés que se tenga sobre el tema que se está investigando,
con la finalidad de conocer esas razones, que por la cual se ha interesado.

 Justificación de un trabajo de investigación: ¿qué es?

No debe ser una continuación del planteamiento del problema ni una exposición de los
objetivos, debe demostrar la viabilidad, pertinencia o importancia de realizar dicha
investigación, mencionando los beneficios que ésta proporcionará o cuál será su
impacto a corto, mediano o largo plazo.
¿Quieres saber cómo se hace? ¡Lo sabremos a continuación!

 ¿Cómo se hace la justificación de un trabajo de investigación?

Aprende cómo se hace la justificación de un trabajo de investigación en 3 sencillos
pasos:

1. Comienza con un resumen breve del tema, pero no lo desarrolles nuevamente.

2. Expón la importancia y pertinencia de por qué debe llevarse a cabo la investigación —o
por qué se ha llevado a cabo si ya se realizó— contestando la pregunta “¿para qué va a
realizarse?”.
3. Refuerza tu punto para persuadir al interlocutor de la importancia de la investigación y
de los aportes que de ella pueden derivar al tema que le compete. Puedes utilizar datos
estadísticos y los argumentos más sólidos que avalen tu punto.

Asimismo, cabe aclarar que, dependiendo de la investigación, ésta puede ser analizada
desde distintas perspectivas. Veamos esto con más detalle.

DIFERENTES PERSPECTIVAS DESDE LAS QUE PUEDES ABORDAR LA JUSTIFICACIÓN

Vamos a observar de distintas formas cómo

abordar la justificación:

Perspectiva práctica

79
Busca demostrar la utilidad de la investigación en un grupo o contexto particular para el
análisis o incluso resolución de un problema concreto.
Metodológica
Se emplea en las investigaciones que plantean aplicar nuevos procedimientos
metodológicos para investigaciones preexistentes.
Teórica
La justificación desde una perspectiva teórica aborda el desarrollo de conocimiento o
creación de nuevas teorías sobre un tema.
De esta forma vemos que las justificaciones para realizar una investigación variarán
entre los más diversos enfoques, ya sea que tengan como objetivo brindar nuevas
perspectivas sobre un tema, resolver problemas, plasmar o generar datos, o sentar las
bases de un enfoque equis, entre otras cuestiones.
En conclusión, más allá del propósito de la investigación e independientemente de que
ésta tenga un enfoque social, económico, ambiental, político, religioso o cultural (entre
otros), en la justificación debe quedar explicado por qué es pertinente llevar a cabo el
trabajo y cómo éste puede beneficiar al área de conocimiento que abarque.

17.- MARCO TEÓRICO

Una vez que se han planteado el problema, que se ha planteado la hipótesis y se ha
fundamentado su justificación, se debe elaborar el Marco Teórico. Ello implica analizar y
exponer aquellas teorías, enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes en general
que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio[6].

Las principales seis funciones del Marco Teórico son:

1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios

2. Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio, al revisar los antecedentes.
3. Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que éste se centre en su
problema evitando desviaciones del planteamiento original
4. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de
someterse a prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
80
 6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

Contempla dos etapas claramente definidas:

1. Revisión de la literatura
2. Desarrollo de una perspectiva teórica

La función del marco teórico está orientado a fundamentar y dar sustento al problema
de la investigación a través de las teorías y análisis de las teorías que están
directamente relacionadas con la naturaleza del problema . El marco teórico
se estructura en base a una revisión de las investigaciones realizadas sobre el tema de
estudio y del análisis de los enfoques teóricos que se conocen hasta el momento que se
inicia la investigación..

Ahora observe y lea el siguiente gráfico. Note que en la parte superior se encuentra, la
primera etapa que acabamos de estudiar "El Planteamiento del Problema". Fíjese, las
acciones que comprende esta segunda etapa. Así es, comprende cuatro acciones.

Planteamiento del problema

Efectivamente el marco teórico conceptual o marco referencial comprende las

siguientes acciones:

 Los antecedentes de estudio

 Las bases teórico científicas

 Las hipótesis

 Las variables

Expresemos en forma gráfica y secuencial lo manifestado:

Analicemos cada una de las acciones que comprende esta etapa:

1.1.  LOS ANTECEDENTES DE ESTUDIO

"...Está constituido por el conjunto de conocimientos que otros estudios han logrado
sobre el tema o problema de investigación que se ja propuesto el investigador "(Briones;
1993:33)

81
Efectivamente, los antecedentes se refieren a las evidencias empíricas
previas producto de investigaciones y a los trabajos realizados en relación al tema que
hemos decidido investigar. La finalidad de la búsqueda de antecedentes de estudio, es
conocer los avances reales que hay sobre el tema de investigación.

En la práctica algunos investigadores presentan ciertos aspectos informativos del

problema: autor, título, año, agregando las conclusiones más importantes a las que se
arribó, pero no haciendo una simple enumeración; sino un enjuiciamiento. Debe
evidenciarse asimismo, la utilidad de tales antecedentes en el estudio que se está
haciendo.

1.2. LAS BASES TEÓRICO-CIENTÍFICAS

Una vez establecido los antecedentes de estudio nos corresponde estructurar las Bases
teórico - Científicas sobre el problema y el objeto de estudio. Al respecto podemos
afirmar:

En esta parte se consignan las teorías, leyes, principios y aspectos fundamentales del

tema, cuidando dar el crédito a quienes son los autores de los conceptos, corrientes o
teorías, evitando caer en la vulgar copia.

En esta etapa se pone de manifiesto, la cantidad y calidad del material bibliográfico

consultado, así como la tendencia que asume el investigador frente a corrientes citadas.

Para la elaboración de las bases teóricas, el investigador puede proceder inicialmente

a elaborar un esquema:

Este esquema debe contener los puntos principales sobre los cuales se sustenta
teóricamente la investigación. Para su elaboración, el investigador debe tomar como
referencia principal los ejes o preguntas que está tomando en la delimitación del
problema o las variables principales que está señalando en los objetivos. De esta
manera evitará tocar puntos carentes de interés para el estudio, en lugar de los que
deben constituirse en las piedras angulares sobre las cuales se apoya la investigación.

Sobre la base del esquema elaborado el investigador procede a ordenar el material

bibliográfico que ha registrado. Al empezar la redacción ,es conveniente explicar
brevemente el sentido general de las bases teóricas. Por otro lado, durante el desarrollo

82
de cada uno de los puntos considerados en el esquema , elaborará su propia visión
y exposición del asunto.

En los casos en que el investigador va haciendo uso de conceptos, teorías,

clasificaciones, etc. que pertenecen al autor; debe darse el crédito de rigor consignando
en este caso la "llamada" o precisando inmediatamente a quien corresponda la autoría
de la idea expuesta.

TEMA 6
LA HIPOTESIS

1.1. CONCEPTO:

La hipótesis es la tentativa de explicación de algún fenómeno o problema que puede ser

corroborado mediante observación o experimentación. Los científicos necesitan
proponer hipótesis como posibles explicaciones al problema que desean resolver.

La hipótesis es la proposición de que un hecho determinado causará un efecto

desconocido hasta el momento. Tanto causa como efecto deben estar relacionados de
alguna forma lógica, y surgir de unos antecedentes previos.

83
No todas las investigaciones requieren del enunciado o formulación de hipótesis.
Cuando en una investigación no se busca probar algo, no se necesita de hipótesis. Por
ejemplo, si el estudio es sobre las características físicas de los adolescentes de un
determinado colegio, se trata de una investigación descriptiva, sin necesidad de
hipótesis.

Las hipótesis pueden plantearse con mayor o menor basamento en lo real, pero sirven
como un primer paso en la investigación, la cual buscará demostrarla o refutarla. Esto,
sin embargo, deberá hacerse mediante evidencia empírica o mediante una
argumentación sustentada, dependiendo de si estamos ante una investigación
cuantitativa o cualitativa.

En todo caso, una hipótesis es una formulación provisional, ya que al probarse pasa a
ser un enunciado verificado o demostrado. La formulación de una hipótesis es central,
además, en el método científico, cuya serie de pasos permiten someter a prueba, refinar
y finalmente formular una interpretación científica que sirva de sustento para entender la
realidad.

I. Tipos de hipótesis

Las hipótesis pueden clasificarse de muchas formas, entre las que destacan las
siguientes:

Tipos de hipótesis según su alcance. A juzgar por el tipo de realidad a la que se

refiera la hipótesis, podemos hablar de:

Hipótesis singulares. Aquellas que se refieren a un hecho concreto y singular.

Hipótesis generales. Aquellas que se refieren a hechos que se reiteran dentro de un

sistema. A su vez, se clasifican en:

Hipótesis universales. Cuando intentan demostrar un contenido que aplica a la

totalidad de lo investigado.

84
Hipótesis probabilísticas. Cuando se formulan en términos de proporciones,
porcentajes o mayorías.

Tipos de hipótesis según su origen. Dependiendo del procedimiento lógico que

permite formularlas, tendremos los siguientes tipos de hipótesis:

Hipótesis inductivas. Aquellas obtenidas por inducción, o sea, en generalizaciones y

suposiciones a partir de casos singulares.

Hipótesis deductivas. Aquellas obtenidas por deducción, o sea, que se derivan

lógicamente de otras hipótesis previas que ya han sido probadas o descartadas.

Hipótesis analógicas. Aquellas obtenidas mediante analogía, o sea, por la

comparación o el traslado del contenido de una hipótesis a otras parecidas.

Este tipo de hipótesis buscan describir la correlación entre fenómenos y no las razones
por las que ocurren. Ejemplos:

1. La proporción de mujeres fumadoras ha aumentado en la última década.

2. Los fumadores tienen un riesgo mayor de padecer problemas pulmonares.
3. Las personas que consumen grandes cantidades de sal tienen problemas de
hipertensión.

I.2. FINALIDAD

¿Qué es una hipótesis y que finalidad tiene en la investigación?

La hipótesis es aquella que se basa en una presunción de algo de lo investigado, o

puede la posibilidad de que algo se descubra o se crea de ése fenómeno o cosa; al final
son frases o enunciados que tratan sobre lo que se está investigando, no son
verdaderas y al final pueden o no comprobar los hechos investigados.

¿Cuál es la finalidad de las hipótesis?

85
La hipótesis puede señalar loas relaciones o vínculos existentes entre las variables
y cuales de ellas se deben estudiar, sugieren una explicación en ciertos hechos y
orientan la investigación en otros, sirve para establecer la forma en que debe
organizarse eficientemente el análisis de los datos.
ál es la finalidad de las variables de investigación?

¿Cuál es la finalidad de las variables de investigación?

Las variables en un estudio de investigación constituyen todo aquello que se mide, la

información que se colecta o los datos que se recaban con la finalidad de responder las
preguntas de investigación, las cuales se especifican en los objetivos. ... Finalmente, se
deben detallar las unidades de medición de cada variable.

¿Cómo funciona la hipótesis en una investigación?

Las hipótesis indican el camino que se ha decidido seguir en la solución del problema.

Orienta la búsqueda de algún orden o regularidad de los hechos que se observan.
Ayuda a seleccionar los hechos significativos y descarta otros carentes
de significación para la investigación.

I.3. OBJETIVO

Los objetivos son la razón de ser y hacer en la investigación. Ayudan a definir qué es lo
que se pretende obtener, qué respuestas va a dar a las preguntas formuladas. Deben
mostrar una relación clara y consistente con la descripción del problema y,
específicamente, con las preguntas y/o hipótesis que se quieren resolver.

¿Cuál es el objetivo de las hipótesis?

86
La hipótesis conceptual es la respuesta teórica a la pregunta planteada. La forma
concreta por la que se pretende demostrar la hipótesis conceptual es
la hipótesis operativa. Los objetivos son la razón de ser y hacer en la investigación.

El objetivo de investigación es el enunciado claro y preciso, donde recogemos la

finalidad que se persigue con nuestra investigación, es decir, plasmar qué queremos
lograr alcanzar o conseguir con nuestro estudio.

I. TIPOS DE OBJETIVOS
 Objetivo principal o general: determina lo que se pretende conocer con la
realización del estudio. Deriva de la pregunta de investigación.
 Objetivos específicos: enuncian qué variables van a ser utilizadas, cómo van a
ser medidas y especifican más la población de estudio.
 Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que indica lo que se
pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación
 La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los
resultados esperados de la investigación

I.4. FUNCIÒN

Funciones de hipótesis en una investigación

 Cuando se describe su importancia, se plantean algunas de las funciones que ellas

cumplen, porque además de ser guías en el proceso de investigación, también pueden
servir para indicar   que observaciones son pertinentes y cuales no lo son al respecto al
problema planteado.

 Las hipótesis pueden señalar las relaciones o vínculos existentes entre las variables y
cuáles de ellas se debe estudiar, sugieren una explicación en ciertos hechos y orientan
la investigación en otros, sirven para establecer la forma en que debe organizarse
eficientemente el análisis de los datos[1]. 

87
 Otra perspectiva sobre el tema corresponde al investigador Wrown, Ghiselli, citados por
Arias Galicia (1976) indican que las hipótesis cumplen las siguientes funciones[2]:
        De Explicación inicial

Los elementos de un problema pueden parecer oscuros o inconexos, a través de la

formulación de la hipótesis podrán complementarse los datos, detectando los posibles
significados y relaciones de ellos, introduciendo un orden entre los fenómenos.
        De estímulo para la investigación

Concretan y resumen los problemas encontrados, sirviendo de impulso para la

consecución del proceso inquisidor.
        De fuente de metodología

Al ser enunciados como oraciones condicionales esta formulación nos lleva a un

análisis de las variables a considerar y como consecuencia a los métodos necesarios
para controlarlas y cuantificarlas.
        De criterios

Para valorar las técnicas de la investigación de principios organizacionales.

I.5. CARACTERISTICAS

Para que una hipótesis pueda ser probada empíricamente y para que

las técnicas de investigación sean las adecuadas, la hipótesis debe cumplir las
siguientes características:

- Las hipótesis deben plantearse conceptual y operativamente de una manera clara y

precisa con el fin de que cualquier investigador que desee comprobarla esté en
posibilidad de hacerlo. El planteamiento conceptual se refiere a que los términos sean
aceptables y comunicables, mientras que la operacionalidad se refiere a que sean
susceptibles de medirse.

88
- Las hipótesis deben ser específicas. Deben incluir todas las operaciones y
predicciones indicadas en ellas, de tal manera que no sólo se especifiquen con claridad
los conceptos, sino que también se describan todos los índices que pueden utilizarse
para medir las variables.

- Las hipótesis deben referirse a situaciones empíricas u objetivas. Es decir, el estudio

científico implica la investigación de fenómenos en el mundo real sin hacer referencia a
juicios de valor. En otras palabras, la hipótesis debe referirse a variables objetivas en
las que no aparezcan juicios de valor, tales como "malo", "mejor", etc.

-Las hipótesis deben fundamentarse en un cuerpo teórico. Para que la hipótesis

tenga carácter científico, debe construirse sobre un grupo de teorías que puedan
respaldarla. Una de las características de la ciencia es la búsqueda de nuevos
conocimientos con base en los ya existentes, o sea que tiene un carácter acumulativo.

Nadie puede construir una teoría que se base en una encuesta aislada. Para

fundamentar la hipótesis es necesario examinar toda la literatura e información que se
tenga relacionada con ésta, obteniendo de las fuentes de información todas las
proposiciones que estén relacionadas entre sí, confirmando que de este cuerpo teórico
se pueda deducir y comprobar la hipótesis, comparándola con la de autores más
reconocidos en la materia.

-Las hipótesis deben estar de acuerde con las técnicas y recursos disponibles. El

investigador debe saber de qué técnicas dispone para someter su hipótesis a prueba.
Para esto es necesario que recopile información acerca de las distintas técnicas que se
han utilizado para medir las variables del estudio que intenta realizar. El no encontrar
técnicas para verificar la investigación puede ser indicio de que la hipótesis sea
demasiado ambigua o general.

-Los términos de la hipótesis deben reunir las características de operatividad,

fídedignidad y validez.

1.6. CUERPO DEL TEMA

89
Referente a un cuerpo de tema: Las hipótesis, como ya se mencionó, han de formularse
a partir de, o relacionadas con, el cuerpo de conocimientos teóricos y empíricos
existentes y que se refieren al campo de investigación en donde la hipótesis se formula.
Sin embargo, esta inclusión de la hipótesis en un determinado sistema teórico es lo que
da un contenido de significación a la misma.

De cualquier modo, es posible diseñar una investigación y formular hipótesis sin que
éstas se relacionen o sean deducibles en forma explícita de un marco teórico
referencial, pero esta falta de inserción consistente de un cuerpo de teoría no conduce
el acredita miento del acervo científico. En este caso se trata más bien de hipótesis de
trabajo (en sentido estricto habría que llamarlas “conjetura”) que sirven para orientar y
facilitar la recogida de datos y la información para un trabajo determinado y limitado.

Donde la hipótesis de trabajo es aquella que “entre el grupo de hipótesis del problema
planteado, presenta las mayores posibilidades de ser cierta, y por ello se le elige y
dedica el mayor tiempo  y esfuerzo en el proceso de investigación. Mediante ésta el
investigador tratará de comprobar el comportamiento del fenómeno objeto de su estudio
(Ortiz& García, 2008:165)”.

Todo el proceso de investigación, especialmente en la investigación pura, es en buena

medida un proceso de conocimiento dirigido por hipótesis articuladas orgánicamente
dentro de una teoría o, al menos, lo más próximo posible al cuerpo de conocimientos
disponibles.

Digamos por último, que las condiciones para la formulación de hipótesis no dependen
sólo del investigador (su nivel o cualificación), ya que las situaciones contextuales
influyen de manera decisiva. He aquí los principales factores condicionantes:

 El nivel teórico de la ciencia

 El desarrollo metodológico de la misma y los procedimientos técnicos existentes.
 El tipo de problemas formulados.
 La cantidad y calidad de los apoyos con que cuenta para la investigación.

90
INFORMACCION CINETIFICA

Una hipótesis (del griego hipo, 'subordinación' o 'por debajo' y tesis, 'conclusión que se

mantiene con un razonamiento') es un enunciado no verificado, que se intenta confirmar
o refutar. Si es confirmada, la hipótesis se denomina enunciado verificado. La hipótesis
es una conjetura que requiere una contrastación con la experiencia. Para ella no son
suficientes los argumentos persuasivos, por más elaborados que sean. Nótese que de
ciertas hipótesis se pueden deducir otras y, sucesivamente, se puede llegar a ciertos
enunciados básicos, de observación directa.

Una hipótesis científica es una proposición aceptable que ha sido formulada a través

de la recolección de información y datos,2 aunque no esté confirmada, sirve para
responder de forma alternativa a un problema con base científica.

Una hipótesis se puede usar como una propuesta provisional que no se pretende
demostrar estrictamente, o puede ser una predicción que se debe verificar por
el método científico.

En el primer caso, el nivel de veracidad que se otorga a una hipótesis dependerá de la

medida en que los datos empíricos apoyan lo afirmado en la hipótesis. Esto es lo que se
conoce como contrastación empírica de la hipótesis o bien proceso de validación de la
hipótesis.

Este proceso puede realizarse mediante confirmación (para las hipótesis universales)
y/o mediante verificación (para las hipótesis existenciales).

91
 TEMA 7
VARIABLES
1. Definición.

Son atributos, cualidades, características observables que poseen las personas,

objetos, instituciones que expresan magnitudes que varían discretamente o en forma
continua. Ejemplo: son variables de las personas: la edad, sexo, talla, peso,
contextura, color del cabello, color de ojos, grado de atención, conocimientos previos,
confesión religiosa, procedencia, clase social, etc.                           

92
  Son variables de las cosas, objetos: forma, color, tamaño, peso, conservación,
antigüedad, etc. Las instituciones también poseen variables como:
antigüedad, organización, eficiencia, magnitud, productividad, etc.

 2.                Clasificación: Existen diversas clasificaciones de variables.

2.1.              Por su Grado de abstracción o concreción.

a.Variables Teóricas: Son aquellas que son abstractas que no se entienden porque no

son observables o medibles sino se definen. Ejemplos: estatus socioeconómico,
rendimiento académico, imperialismo, dependencia, dominación, infraestructura, etc.

b.Variables Intermedias: Son aquellas que permiten comprender a las variables

teóricas. Ejemplo El rendimiento académico no se entiende sino está referida a los
calificativos, a la asistencia, a la dedicación al estudio, puntualidad del estudiante.

c. Variables empíricas: Indicadores, son aquellas que permiten entender mejor a las

variables intermedias y por tanto a las variables teóricas. No necesitan definirse por
cuanto son fácilmente entendibles, medibles u observables. Ejemplos: la variable
calificativa puede ser muy buena, buena, regular, mala y pésima. Las variables
empíricas pueden expresarse cuantitativamente.

 2.2. Por su posición en la investigación:

a. Variable Dependiente: Es aquella que dentro de una hipótesis representa la

consecuencia, el efecto,  el fenómeno que se estudia. Se simboliza con la letra Y.
Ejemplo: entre las variables rendimiento académico y aplicación de métodos, la variable
dependiente es rendimiento académico. En una función matemática como la típica: Y=
(f) X (Se lee Y está en función de X; ó Y depende de X)

b. Variable Independiente: Es aquella que influye en la variable dependiente y no de

depende de otra variable, dentro de una hipótesis. Se simboliza con la letra X. Ejemplo:
entre las variables hiperactividad y falta de autoestima, la variable autoestima es
independiente, ya que explica o influye en la hiperactividad del niño.

c. Variable Extrañas: Externas son aquellas que provienen del exterior al campo de

investigación y por ello se denominan también intervinientes. Son de varias clases pero
lo que ahora nos interesa son las variables conexas, o variables sujeto y orgánicas,
93
como son las cualidades del sujeto que se investiga por ejemplo: edad,
sexo, inteligencia, conocimientos previos, procedencia, etc. y que pueden influir en la
variable dependiente, por ejemplo rendimiento académico. En otras hipótesis las
variables extrañas pueden provenir de fuera del sujeto de estudio. Se simbolizan con la
letra Z. (Sierra, 1988:142).

 2.2.Por su Naturaleza: Pueden ser cualitativas, ordinales y cuantitativas. (Hnos.

Fernández Chavesta, 1993:15)

a. Variables Cualitativas: son aquellas que  nominan o señalan cualidades. Ejemplo:

La variable talla puede expresarse: muy alto,  alto, mediano, bajo, muy bajo.

b. Variables Ordinales: son las que expresan una clasificación jerarquizada, en orden

de importancia. Ejemplo: la variable nivel de instrucción comprende: iletrado, primaria,
secundaria, superior.

c. Variables Cuantitativas: pueden ser discretas y continuas

               c.1. Variables Discretas: son las que expresan números enteros, por tanto
pueden ser contados. Ejemplo población escolar, producción de petróleo,  nacimientos, 
muerto, etc.

               c.2. Variables Continuas: son las que expresan en números decimales, por

tanto pueden ser medidos con mayor exactitud. Ejemplo: el peso, edad ó talla de
una persona.

Operacionalización de variables:

Es una operación que consiste en transformar las variables teóricas en variables

intermedias y luego en variables empíricas o indicadores.

VARIABLE TEÓRICA VARIABLE INTERMEDIA VARIABLE EMPÍRICAS O

O ABSTRACTAS SUBVARIABLES O INDICADORES
DIMENSIONES

94
  Ingreso Económico Alto          1200.00    

  Mediano   entre: 615,00 a 1200.00

Bs. f
 
Bajo             615Bs. F   
 

  Clase Social Burguesía   : industriales,

  banqueros, grandes comerciantes,
terratenientes.
ESTATUS
SOCIOECONÓMICO: Pequeña
Burguesía: profesionales exitosos,
Definición: Posición
funcionarios políticos,
social de
comerciantes. Campesinos ricos.
una persona,
determinada por su Clase Pobre: profesionales 
condición económica, técnicos, artesanos, obreros,
sociocultural campesinos pobres.
y política.
Relaciones Políticas Muy buena: Forma parte
del poder político Buena: Cerca del
poder político Regular: amigos del
poder político Deficiente: alejado
del poder político

Nivel de Estudios Postgrado: maestría, doctorado

Universitaria: Licenciado

Superior No universitaria: Técnico

Secundaria

Primaria

Iletrado

95
 De este cuadro se puede inferir  que la variable teórica "Estatus socioeconómico", se
define como la situación económica, social, política y cultural que posee una persona
dentro de la sociedad, caracterizado por tanto por variables intermedias como: ingreso
económico, clase  social, nivel de estudios y relaciones políticas. Estas variables
intermedias pueden ser observadas y medidas si se convierten en variables empíricas o
indicadores como los que se muestran en cada caso. 

POBLACIÓN Y MUESTRA

Según trabajo de tesis:

"Análisis de las causas que han originado la evasión fiscal en la Aduana Marítima

Principal de la Guaira en el periodo 2005-2006)

Población

La población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones, podemos decir que la población es la totalidad del fenómeno a
estudiar, en donde las unidades de población posee una característica común la cual
estudia y da origen a los datos. (Hernández Sampieri y otros, 2000)

Para este trabajo de investigación, se apartarán un grupo personas (108 sujetos)

correspondientes a las áreas y/o divisiones necesarias tomadas como referencia de la
Aduana Principal de La Guaira. Estos representan el 100% de la misma. Tal y como se
puede evidenciar en el Cuadro 1.

Cuadro 1. Determinación de la Población

ÁREAS O DEPARTAMENTOS CANTIDAD DE %

SUJETOS

Gerencia Aduana Puerto La Guaira 03 3

División de Recaudación 30 28

División de Operaciones 60 55

96
Área de Almacenamiento y bienes adjudicados 15 14

Total 108 100

Fuente: A. Andara, J. Carreño 2001, Recopilados en el Departamento

de Recursos Humanos de la Aduana Principal de La Guaira.

Gráfico 1. Población Seleccionada

Muestra:

La muestra se define como un subgrupo de la población. Para delimitar las

características de la población. (Hernández Sampieri y otros, 2000)

Según Acevedo (1984) define la muestra como "una Población o sea, un numero de
individuos, un objeto de los cuales es un elemento del universo o población, es decir, un
conjunto de la población con la que sé esta trabajando" por lo cual esta investigación se
circunscribe a la cantidad de casos que se gestionan en La Aduana Principal de La
Guaira.

Cuadro 2. Determinación de la Muestra

MUESTRA CANTIDAD DE %

97
 SUJETOS

Gerencia Aduana 1 33

División de Recaudación 3 10

División de Operaciones 3 5

Área de Almacenamiento y bienes adjudicados 3 20

Total 10 68

Fuente: A. Andara, J. Carreño 2001. Aduana Principal de La Guaira.

Gráfico 2. Determinación de la Muestra

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Técnica

La técnica según la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (1998) la define,

como las respuestas de cómo hacer los procedimientos de actuación concreta que
98
deben seguirse para recorrer las diferentes fases del método. Las técnicas son
de carácter práctico y operativo y el método es de carácter global y
de coordinación de operaciones.

Las técnicas de recolección de datos son las estrategias que utiliza el investigador para

recolectar información sobre un hecho o fenómeno. Estas varían de acuerdo al tipo de
investigación, pueden ser: encuestas, observación, análisis documental, entre
otras...Los instrumentos son los medios para la aplicación de la estrategia de
investigación a seguir, pueden ser presentadas en formatos, videos, fotografías,
etcétera. Las técnicas utilizadas para esta investigación fueron la entrevista y el análisis
de contenido.

La entrevista consiste en una conversación entre el entrevistado y el entrevistador, a fin

de obtener del primero la información necesaria para recabar datos suficientes a fin de
tabularlos y analizarlos. Para ello Sabino C. (2002), define la entrevista como:

Una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para
una investigación. El investigador formula preguntas a las personas capaces de
aportarle datos de interés, estableciendo un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de
las partes busca recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones..."
(p. 106)

Por otra parte se utilizó el análisis de contenido que constituye una técnica de análisis
de informes y trabajos escritos previamente realizados y que son tomados como
referencia. (Sánchez, 1998, p. 68).

Instrumentos:

Constituyen les medios naturales, a través de los cuales se hace posible la obtención
y archivo de la información requerida para la investigación. (Hernández Sampieri y
otros, 2002)

En el presente trabajo se utilizaron como instrumentos en primer lugar el cuestionario, el

cual es muy común y frecuentemente utilizado para las investigaciones de campo,
formulando Diez (10) preguntas de tipo cerradas, para ello (Ruíz, 1998, citado en
el Manual Para la Elaboración del Trabajo Especial de Grado), lo define como: "Un
instrumento de recolección de datos, de papel y lápiz, integrado por un conjunto de
99
preguntas que solicitan información referida a un problema, objeto o tema de
investigación, en el cual es administrado a un grupo de personas." (p.33)

Otro instrumento utilizado en la investigación fue el informe, trabajos escritos

previamente realizados, los cuales permitieron sustentar y apoyar el estudio llevado a
cabo en la Aduana Marítima Principal de la Guaira, para ello Ramírez al respecto opina:

La revisión de la documentación existente sobre el tema permitirá conocer el estado del

área de nuestro interés (cuántos y cuáles estudios se han realizado, enfoques teóricos y
metodológicos, resultados, etcétera), además de darnos los elementos teóricos que nos
ayudarán a comprender mejor el problema de investigación planteado. ¿Cómo hacerlo?.

Para la obtención de la información necesaria, se utilizó como material bibliográfico:

informes, trabajos escritos realizados con anterioridad, así como textos y leyes.

GRÁFICOS

Gran parte de la utilidad que tiene la Estadística Descriptiva es la de proporcionar un

medio para informar basado en los datos recopilados. La eficacia con que se pueda
realizar tal proceso de información dependerá de la presentación de los datos, siendo la
forma gráfica uno de los más rápidos y eficientes, aunque también uno de los que más
pueden ser manipulados o ser malinterpretados si no se tienen algunas precauciones
básicas al realizar las gráficas. Existen también varios tipos de gráficas,
o representaciones gráficas, utilizándose cada uno de ellos de acuerdo al tipo de
información que se está usando y los objetivos que se persiguen al presentar la
información.

Entonces, mencionaremos algunas consideraciones que conviene tomar en cuenta al

momento de realizar cualquier gráfica a fin de que la información sea transmitida de la
manera más eficaz posible y sin distorsiones:

1.
2. El eje que represente a las frecuencias de las observaciones (comúnmente
el vertical o de las ordenadas) debe comenzar en cero (0), de otra manera
podría dar impresiones erróneas al comparar la altura, longitud o posición de
las columnas, barras o líneas que representan las frecuencias.

10
 3. La longitud de los espacios que representan a cada dato o intervalo (clase)
en la gráfica deben ser iguales.
4. El tipo de gráfico debe coincidir por sus características con el tipo de
información o el objetivo que se persigue al representarla, de otra manera la
representación gráfica se convierte en un instrumento ineficaz, que produce
más confusión que otra cosa, innecesario o productor de
malinterpretaciones. Por ejemplo, si se desea representar la proporción de
población masculina en un país conviene más usar una gráfica de pastel o
circular que una gráfica de barras al compararla contra la población
femenina; por un lado se puede apreciar dicha proporción, por el otro se
aprecia cuál de las dos poblaciones es mayor.

Hay un punto que conviene remarcar: existe software que permite

la Construcción rápida y eficiente de gráficas a partir de bases de datos o hojas de
cálculos, pero no importa cuán bonita, bien delineada, bien coloreada o bien presentada
esté una gráfica, si no se han tomado en cuenta consideraciones de este tipo que tienen
que ver más sobre el objetivo de estas herramientas y la Estadística: la transmisión
eficiente de la información.

Tipos de gráficos

Para las distribuciones de frecuencias la representación gráfica más común es

el histograma. Un ejemplo es el que se presenta a continuación y que representa el
número de "visitas" que ha tenido este hipertexto de acuerdo a la hora de la visita.

10
En el eje horizontal (o de las abscisas) se representan los intervalos de los
datos, marcándose de manera continua las fronteras entre cada uno de los éstos. De
esta manera, el histograma está compuesto rectángulos, cuyo número coincide con la
cantidad de intervalos considerados, el ancho de la base de cada uno de esos
rectángulos es la misma siempre y coincide con las fronteras de los intervalos, y la
altura corresponde a la frecuencia de cada intervalo.

Es importante observar que resulta difícil utilizar este tipo de representación cuando
existen intervalos abiertos o cuando los intervalos no son iguales entre sí.

El programa Excel no permite crear de manera automática histogramas, pues

proporciona el ancho de las columnas de tal manera que quedan separadas. Sin
embargo, existe la manera de hacerlas.

Un tipo de gráfico muy parecido al histograma es la gráfica de columnas. Para este

tipo de gráfica, elaboradas con rectángulos también, se pide que sus bases sean del
mismo ancho y sus alturas equivalentes con las frecuencias. Para este tipo, a diferencia
del histograma, no es necesario tener una escala horizontal continua, por lo que los
rectángulos (o barras) no tienen que aparecer juntas entre sí.

Otra observación pertinente es que se pueden representar en la misma gráfica,

utilizando las mismas escalas horizontales y verticales, varios datos correspondientes a

10
las mismas variables producto de varias observaciones. Esto produce una gráfica con
varias series, correspondiendo cada una de ellas a cada observación de la muestra (o
población), y teniéndose una gráfica compuesta. Es conveniente que cada serie de
datos (u observaciones) sean ilustrados o iluminados de igual manera entre sí, pero
distinta de las demás.

El ejemplo que sigue pertenece al comportamiento de las calificaciones parciales de

tres alumnos de preparatoria. Las series (cada una de las calificaciones parciales) están
coloreadas con diferente color para mostrar el comportamiento tanto individual, como de
cada uno de los alumnos con respecto a los demás. Es interesante observar que la
escala horizontal no es continua (es nominal).

Existe la posibilidad, y si los recursos lo permiten, de representar gráficos compuestos

de una manera "tridimensional", es decir, con gráficos que posean no sólo dos ejes,
sino tres; y en los que los rectángulos son sustituidos por prismas de base rectangular
(ocasionalmente el software en el mercado permite utilizar prismas cuya base
son polígonos regulares de más de cuatro lados, pirámides o cilindros). Un ejemplo es
el siguiente:

10
Donde se representa el porcentaje del PIB gastado en docencia e investigación por
cinco países en el lapso de 1988 a 1999 (fuente: Revista "Ciencia y Desarrollo", 1994,
XIX(114):12). Es importante considerar que este tipo de gráficos puede complicarse
mucho, haciendo que la información sea menos legible.

También es posible realizar gráficas de barras horizontales, los cuales se parecen

mucho a las gráficas de columnas, con la salvedad importante de que la función de los
ejes se intercambia y el eje horizontal queda destinado a las frecuencias y el eje vertical
a las clases.

Es muy común que este tipo de gráficos se utilicen para ilustrar el tamaño de una
población dividida en estratos como, por ejemplo, son sus edades. El ejemplo que se
presenta es la población de un país ficticio llamado "Timbuctulandia":

10
A este tipo de gráficos en particular se le llama pirámide de edades por su forma.
Incluso, cuando se compara la población masculina y femenina por estratos de edades,
se estila utiliza el lado izquierdo para la población de un sexo y el lado derecho para el
otro, el resultado es una "pirámide" casi simétrica (dependerá de la población en
particular).

Cuando los datos se relacionan entre sí, es decir, cuando podemos decir que existe
cierta continuidad entre las observaciones (como por ejemplo el crecimiento
poblacional, la evolución del peso o estatura de una persona a través del tiempo,
el desempeño académico de un estudiante a lo largo de su instrucción escolar, las
variaciones presentadas en la medición realizada en algún experimento cada segundo o
minuto) se pueden utilizar las gráficas de líneas, que consisten en una serie de puntos
trazados en las intersecciones de las marcas de clase y las frecuencias de cada una,
uniéndose consecutivamente con líneas:

10
Este ejemplo muestra el comportamiento del peso corporal (en kilogramos) de dos
individuos a lo largo de cinco observaciones anuales. Al igual que en el caso de las
gráficas de columnas (y de otras más) es posible presentar varias series de
observaciones (en este caso cada serie de observaciones son los pesos de
un individuo).

Otra forma de representación de un uso menos común, y muy parecida a las gráficas de
líneas, es el polígono de frecuencias. La diferencia fundamental entre ambas es que
en el polígono de frecuencias se añaden dos clases con frecuencias cero: una antes de
la primera clase con datos y otra después de la última. El resultado es que se "sujeta" la
línea por ambos extremos al eje horizontal y lo que podría ser una línea separada del
eje se convierte, junto con éste, en un polígono.

El siguiente ejemplo corresponde al porcentaje del PIB gastado en docencia e

investigación durante el año de 1990 en cinco países (fuente: Revista "Ciencia y
Desarrollo", 1994, XIX (114):12):

10
El Excel no crea automáticamente polígonos de frecuencias, sino que produce gráficas
de líneas. Sin embargo, es posible arreglárselas para hacerlas.

Una gráfica similar al polígono de frecuencias es la ojiva, pero ésta se obtiene de

aplicar parcialmente la misma técnica a una distribución acumulativa y de igual manera
que éstas, existen las ojivas mayores que y las ojivas menores que.

Existen dos diferencias fundamentales entre las ojivas y los polígonos de frecuencias (y
por ésto la aplicación de la técnica es parcial):

1.
2. Un extremo de la ojiva no se "amarra" al eje horizontal, para la ojiva mayor
que sucede con el extremo izquierdo; para la ojiva menor que, con el
derecho.
3. En el eje horizontal en lugar de colocar las marcas de clase se colocan las
fronteras de clase. Para el caso de la ojiva mayor que es la frontera menor;
para la ojiva menor que, la mayor.

Las siguientes son ejemplos de ojivas, a la izquierda la mayor que, a la derecha

la menor que, utilizando los datos que se usaron para ejemplificar el histograma:

10
La ojiva mayor que (izquierda) se le denomina de esta manera porque viendo el punto
que está sobre la frontera de clase "4:00" se ven las visitas que se realizaron en una
hora mayor que las 4:00 horas (en cuestiones temporales se diría: después de las 4:00
horas). De forma análoga, en la ojiva menor que la frecuencia que se representa en
cada frontera de clase son el número de observaciones menores que la frontera
señalada (en caso de tiempos sería el número de observaciones antes de la hora que
señala la frontera).

Si se utiliza una distribución porcentual acumulativa entonces se obtiene una ojiva

(mayor que o menor que según sea el caso) cuyo eje vertical tiene una escala que va
del 0% al 100%. El siguiente ejemplo es la misma ojiva menor que que se acaba de
usar, pero con una distribución porcentual:

En ocasiones, al comparar dos series de observaciones (o de datos) se utiliza una

llamada gráfica de áreas, la cual consiste en rellenas el área que se encuentre debajo
de las líneas que resultan de una gráfica de líneas.
10
El ejemplo que se presenta es la comparación del total de las especies de las familias
del orden Carnívora y las que están amenazadas, en México, (fuente: Revista "Ciencia y
Desarrollo", 1994, XIX (114):58):

Cuando lo que se desea es resaltar las proporciones que representan algunos

subconjuntos con respecto al total, es decir, cuando se está usando una escala
categórica, conviene utilizar una gráfica llamada de pastel o circular.

Por ejemplo, para ilustrar la matrícula en licenciatura (en México) por áreas
de conocimiento en el año de 1992 se puede usar algo así como sigue (Fuente:
ANUIES,1995):

10
De hecho, si se desea resaltar una de las categorías que se presentan, es válido tomar
esa "rebanada" de la gráfica y separarla de las demás:

Hay que tomar algunas precauciones al utilizar este tipo de gráficos. Por un lado,
comparar dos gráficos circulares (por ejemplo, si se quisieran comparar las
proporciones de matrículas en licenciatura por áreas de conocimiento en licenciatura
para dos años distintos) resulta muy difícil y, por tanto, no es muy aconsejable.

Por otro lado, en ocasiones existen categorías con pocas frecuencias (por ejemplo, dos
o tres con frecuencias relativas menores al 1% cada una), haciendo que la gráfica
resulte "pesada" y las etiquetas se encimen. Una posible solución es juntarlas en una
sola categoría (por ejemplo, la típica "otras" o "varias"), pero entonces habría que
11
ponderar si se hace una gráfica extra con dichas observaciones únicamente, haciendo
la anotación pertinente, o simplemente se ignoran por no resultar significativas.

Actualmente, y mucho en los medios masivos de comunicación, se utilizan gráficos para

ilustrar los datos o los resultados de alguna investigación. Regularmente se
utilizan dibujos para representar dicha información, y el tamaño o el número de estos
dibujos dentro de una gráfica queda determinado por la frecuencia correspondiente. A
este tipo de gráfica se le llama pictograma y éstos son dos ejemplos:

El de la izquierda representa la población de los Estados Unidos (cada hombrecillo

representa a dos millones de habitantes), el de la derecha representa la masa de
tres planetas de nuestro sistema solar tomando como unidad a la masa de la
Tierra (cada representa la masa de nuestro planeta: Venus tiene masa menor y
Neptuno tiene más 17 veces más masa que la Tierra).

Las versiones del Excel 7.0 y anteriores no tienen opciones para realizar este tipo de

gráficas, las posteriores sí. Otros programas contemporáneos (como el Corel Draw o
el Harvard Graphics) sí son capaces.

Cuando se pretende ilustrar la dispersión de las observaciones realizadas, y así trabajar

algunas cosas como correlaciones se puede utilizar una gráfica de dispersión. Por
ejemplo, el ejemplo de la izquierda es la dispersión que se presenta al comparar el
número de tesis doctorales en ciencias exactas contra el número de total de tesis

11
doctorales (todo en México) en observaciones anuales entre 1984 y 1990 (fuente:
Revista "Ciencia y Desarrollo", 1994, XIX(114):12):

La gráfica de la derecha es resultado de comparar el diámetro (en miles de kilómetros)

de los planetas interiores del nuestro sistema solar contra sus densidades (en gramos
por centímetro cúbico). Es interesante observar que los puntos parecen "seguir" una
línea imaginaria que se asemeja a una recta, con excepción de un caso
atípico: Mercurio.

Uno de los usos de este tipo de gráficas es precisamente encontrar si las observaciones
siguen algún patrón lineal (una línea de tendencia) o si existen valores atípicos. Para el
caso del Excel, el programa es capaz de graficar las líneas de tendencias que siguen un
conjunto de datos.

Un tipo de gráfico similar a las gráficas de dispersión son las gráficas de burbujas, en

las cuales se presenta la dispersión de las observaciones de la misma forma que
aquéllas, pero se le añade la posibilidad de visualizar otra variable representada en el
tamaño del punto, pues éstos se convierten en círculos (burbujas) con radios
proporcionales a las magnitudes que representan.

11
Este ejemplo compara la distancia que existe en cada uno de los planetas interiores de
nuestro sistema solar al Sol contra el tiempo que necesitan para recorrer sus órbitas, y
el tamaño de las burbujas indica la masa de cada planeta.

Además existen otros tipos de gráficos, cada uno con características particulares que
les proporcionan cierta intencionalidad para su uso, como son las gráficas de radar y
las gráficas polares.

Marco temático

Concepto
El concepto de variable puede ser definido desde sus características o propiedades
distintivas, estructura, contenido, funciones o relaciones. Su importancia en la
investigación es fundamental, pues, indica las acciones que se deben realizar para su
contrastación. En la investigación cualitativa la variable se denomina categoría.

En un sentido más concreto la variable es todo aquello que se va a medir, controlar y

estudiar en una investigación, es también un concepto clasificatorio. Pues asume
valores diferentes, los que pueden ser cuantitativos o cualitativos. Y también pueden ser
definidas conceptual y operacionalmente.

11
Finalidad
✔ El investigador, sus colegas, los usuarios del estudio y, en general, cualquier
persona que lea la investigación pueda darle el mismo significado a los términos o
variables incluidos en la hipótesis, es común que un mismo concepto se emplee de
maneras distintas.
✔ Asegurarnos de que las variables pueden ser medidas, observadas, evaluadas o
inferidas, es decir, que de ellas se pueden obtener datos de la realidad.
✔ Confrontar nuestra investigación con otras similares. Si tenemos definidas nuestras
variables, podemos comparar nuestras definiciones con las de otros estudios para
saber “si hablamos de los mismo”
✔ Evaluar más adecuadamente los resultados de nuestra investigación, porque las
variables, y no solo la hipótesis, se contextualizan.

Objetivos
Los aspectos más importantes y resaltantes de las variables en el proceso de
investigación son:

✔ Las variables deben ser claramente definidas, para que el investigador,

investigadores, o usuarios de los resultados puedan entender su objetivo.
✔ Otras variables deben ser objetivadas y homogeneizadas en correspondencia con su
significado dentro del estudio, ejemplo: calidad de vida, aprendizaje, modos de
actuación, valores.
✔ Los fenómenos en los que se interesa el investigador deben ser traducidos en
fenómenos observables y medibles.
✔ En el proceso de operacionalización de variables es necesario tener en cuenta dos
factores de importancia: la lógica y el conocimiento: es necesario la
conceptualización teórica pertinente, permite construir dimensiones e indicadores.

Operacionalización de las variables

El procedimiento para la operacionalización de las variables del estudio, incluye los
siguientes pasos básicos:

✔ Identificar las variables del estudio.

✔ Determinar las dimensiones de las variables.

11
✔ Establecer los indicadores y subindicadores necesarios.
✔ Elaboración de las escalas de medición.
✔ Indicar los ítems relacionados en el instrumento.

Función
El principal funcionamiento de las variables en el proceso de investigación es de cumplir
el rol de característica, condición, atributo observable o medible en dicha unidad de
estudio. Estas nos indican que los objetos o cosas tienen la capacidad de modificar su
estado actual. En síntesis, es una propiedad que tiene variación el cual puede medirse u
observarse.

Clasificación
✔ Según su relación con otras variables: Existen diferentes tipos de variables en
una investigación que se establecen gracias a su relación con otras. Incluso, un
elemento puede ser de un tipo de variable y pertenecer a otra dependiendo del
estudio realizado

● Variable independiente: Variable que el investigador mide para ver los

efectos que produce sobre otra variable.
● Variables dependientes: Variable cuyos valores van a depender de los
valores de la o las variables independientes.
● Variable moderadora: Variable independiente que se mide para comprobar
si se modifica la relación entre la variable independiente y la variable
dependiente.
● Variable extraña: Son el tipo de variables que no se consideran durante
una investigación, pero que de alguna forma afectan el resultado.

✔ Según su operatividad: Las variables de operatividad se encuentran entre las

más populares para una investigación gracias a que es posible darles un valor
numérico y operar a partir de ellos.

11
 ● Variables Cualitativas: Son aquellas que se refieren a atributos o
cualidades de un fenómeno. Este tipo de variable no puede construirse
una serie numérica definida.
● Variable Cuantitativa: Son aquellas variables en las que características o
propiedades pueden presentarse en diversos grados de intensidad, es
decir, admiten una escala numérica de medición.

✔ Según su escala: Esta es la última de las variables en una investigación. Cuentan

con diferentes características y se encargan de comparar la información
obtenida.

● Variable nominal: La escala nominal se utiliza para nombrar o etiquetar

variables, sin ningún valor cuantitativo, por lo que no tiene un orden y
tampoco permite operaciones matemáticas.
● Variable ordinal: La escala ordinal es un tipo de variable el orden de los
valores es lo importante y significativo, pero las diferencias entre cada uno
no se conocen realmente.
● Variable de intervalo: La escala de intervalo son escalas numéricas en las
que conocemos tanto el orden como las diferencias exactas entre los
valores.
● Variable de razón: Esta escala de razón informa el orden y el valor exacto
entre unidades. Cuentan con unos cero absolutos, lo que permite un
amplio rango de estadísticas descriptivas e inferenciales para ser aplicado.

TEMA 8
11
 MARCO TEORICO

El marco teórico es la recopilación de antecedentes, investigaciones previas y

consideraciones teóricas en las que se sustenta un proyecto de investigación, análisis,
hipótesis o experimento.
El marco teórico, también llamado marco de referencia, es el soporte teórico, contextual
o legal de los conceptos que se utilizaron para el planteamiento del problema en la
investigación. Con esta recopilación de información, también se intenta demostrar cuál
es el aporte novedoso que el proyecto de investigación va a hacer en su área de
conocimiento respectiva.

El objetivo y la finalidad:

FINALIDAD OBJETIVO
 expresar todas las variables del  sustentar un proyecto de
problema en términos de investigación, análisis, hipótesis
factores medibles o experimento.
 justificar, demostrar, apoyar e  intentar demostrar cuál es el
interpretar las hipótesis y los aporte novedoso que el
resultados de una investigación proyecto de investigación va a
de forma ordenada y coherente. hacer en su área de
 definir la disciplina a la cual conocimiento respectiva.
pertenece el objeto de estudio  aclarar todos los parámetros
escogido legales sobre los cuales se va a
 comprender mejor el problema realizar una investigación.
en el presente, como, por  comprender mejor los abordajes
ejemplo: contexto geográfico, anteriores y establecer una guía
cultural, económico, con respecto a la información y
demográfico, histórico, político procedimientos disponibles
y social. para llevar a cabo la
investigación.

Función:
La función general del marco teórico es acondicionar la información científica que existe
sobre lo que se va a investigar, para tener conocimiento científico nuevo, ya que nos
sirve para: no cometer errores en nuestro estudio a desarrollar o a prevenirlos de ser
posible, nos da guías de cómo hacer nuestro estudio o a dónde dirigirlo, nos da una
clave o claves de referencia (marco de referencia) para ir interpretando los resultados
que se vayan obteniendo en la investigación, nos ayuda a centrarnos en el problema
estudiado y no desviarnos de él, nos ayuda a elaborar más adelante la hipótesis, nos
ayudara a descubrir nuevo conocimiento científico. En general es de donde se

11
alimentará de información el inicio de la investigación para ir dándole forma a lo que
pretendemos hacer.
Ahora en términos amplios comprende dos etapas, la primera, es revisar todas las
fuentes de información antes mencionadas, pero sólo todo aquello que se relacione o
sea útil para nuestra investigación (el tema) y se debe  de extraer de manera cuidadosa
las referencias que sean de utilidad para nuestros objetivos, solo lo más importante y
actual; la segunda, se refiere a que el investigador debe de adoptar una postura u
opinión propia sobre la teoría consultada (para el investigador adoptar una propia teoría)
,es decir, su propio punto de vista o como  está abordando la información que maneja.
Si el investigador se sintiese confundido en el desarrollo de esta tercera fase debe
inmediatamente acudir a sus preguntas de investigación que elaboro en la segunda fase
de su proyecto ya que  en el marco teórico es donde puede descubrir aspectos como,
sólo existen esbozos de lo que se pretende estudiar y no trabajos formales, que existe
mucho material de apoyo que ayudara a la investigación, que ya alguien estudio y
desarrollo de manera completa lo que pretendes desarrollar, o que solo existe
información empírica o histórica del tema, en fin, el marco teórico se puede decir
coloquialmente que son trozos  de información dispersos, que sólo el que investiga
sabrá como acomodarlos.
No se debe de perder de vista que en el hacerse llegar de información para el proyecto
se debe de jerarquizar la información, ya que ésta se clasifica de acuerdo a la fiabilidad,
el sitio de donde se obtiene, como se obtiene y como fuentes de información se
clasifican en primarias, secundarias y terciarias; por lo que entre ellas existen
diferencias marcadas. Siempre un investigador en esta etapa debe tomar notas sobre
las referencias ya que las fuentes son diversas como: Libros, revistas, periódicos,
películas, seminarios, conferencias, entrevistas, tesis, documentos públicos o privados.
Al final lo que se pretende en este trabajo es tener una herramienta de utilidad para el
investigador.

Características:

Se caracteriza por definir la disciplina a la cual pertenece el objeto de estudio escogido,

los conceptos relevantes y el fenómeno en que se quiere profundizar o que se pretende
estudiar

11
Marco Teórico
Descripción de los elementos teóricos planteados por uno y/o por diferentes autores y
que permiten al investigador fundamentar su proceso de investigación.
Marco Conceptual
El investigador define y delimita según su criterio y de acuerdo a su marco teórico
conceptos involucrados en las variables de investigación. El marco teórico es general e
incluye al marco de referencia que ubica al problema desde diferentes ángulos para
enfocarlos con una óptica que permita su estudio a través del análisis y según encuadre
al problema se le denomina marco conceptual, marco histórico, marco situacional,
marco legal, etcétera.
Marco de referencia
La observación, descripción y explicación de la realidad a investigarse debe ubicar en la
perspectiva de lineamiento de carácter teórico. Esto exige del investigador la
identificación de un marco de referencia sustentado en el conocimiento científico; por
ello “Cada investigación toma en cuenta el conocimiento previamente construido, por lo
que cada investigación se apropia de parte de la estructura teórica ya existente”.
2
Por otra parte, el conocimiento científico en su conjunto comparte el hecho de que se
vale de un lenguaje para formalizar sus proposiciones, es decir, que el proceso de
construcción teórica, esto es, de explicaciones, se apoya en una base conceptual que
se traduce en signos y símbolos dotados de un cierto valor dentro de las proposiciones
y de la estructura misma. El lenguaje al que se hace referencia son los conceptos y la
base lingüística sobre la que se apoya. Esto exige del investigador la identificación de
un marco de referencia que por las características descritas es de tipo teórico y
conceptual.3
4

Marco Textual

Todos los fenómenos que se suceden dentro del universo son tantos y tan grandes que
la ciencia tiene que estudiarlos separadamente y establecer los límites para cada uno
de ellos, ya que de otra manera no sería posible investigar todo al mismo tiempo. Por
este motivo, cada sector de la ciencia tiene sus propios conceptos, elaborando un
código que establezca líneas de comunicación entre las personas que tengan la
relación con alguna rama de la ciencia. Por ello es importante que los conceptos no se
confundan con los fenómenos, ya que el fenómeno es una construcción lógica de
conceptos, mientras que el concepto simboliza las relaciones empíricas y los
fenómenos que vienen relacionados con el hecho.

11
 Marco Temático (cuerpo)

La investigación es la parte medular de la vida universitaria, pues permite el

fortalecimiento del pensamiento crítico de los estudiantes. Si bien realizar una
investigación puede resultar una tarea ardua, en algún momento todos tendremos que
asumir el reto y para ello es importante entender sus etapas y componentes que nos
permitan generar conocimiento.
Uno de los puntos centrales de una investigación es el marco teórico, ese conjunto de
ideas, procedimientos y teorías que guiarán tu labor investigativa. Para que no tengas
dudas sobre su importancia y cómo elaborarlo, aquí te damos información relevante que
también te servirá si estás en el proceso de elaboración de tu tesis.
El marco teórico es la recopilación de antecedentes, investigaciones previas y
consideraciones teóricas en las que se sustenta un proyecto de investigación, análisis,
hipótesis o experimento.

El marco teórico, también llamado marco de referencia, es el soporte teórico, contextual

o legal de los conceptos que se utilizaron para el planteamiento del problema en la
investigación.

Con esta recopilación de información, también se intenta demostrar cuál es el aporte

novedoso que el proyecto de investigación va a hacer en su área de conocimiento
respectiva.

El marco teórico también se caracteriza por definir la disciplina a la cual pertenece el

objeto de estudio escogido, los conceptos relevantes y el fenómeno en que se quiere
profundizar o que se pretende estudiar.

Su importancia radica en que permite justificar, demostrar, apoyar e interpretar las

hipótesis y los resultados de una investigación de forma ordenada y coherente.
Además, el marco teórico nos ayuda a formular de una forma confiable las conclusiones
de un proyecto o, en su defecto, replantear las preguntas con mayor profundidad.

DATOS FUNDAMENTALES DE UN MARCO TEORICO

 Permite decidir sobre qué datos serán captados y cuáles son las técnicas más
apropiadas.
 Proporciona un sistema para clasificar los datos recopilados.
 Orienta en la descripción de la realidad y observa su análisis.
 Permite captar aspectos sutiles del problema.
 Puede ser sometido a la crítica, complementado y mejorado.

12
Implica que el investigador cumpla con al menos tres requisitos.
1. Estar familiarizado con el lenguaje teórico o estar dispuesto a familiarizarse con
él.
2. Desarrollar la capacidad de abstraer una serie de contenidos en diferentes
niveles de complejidad, yendo de lo más simples y cotidianos a los más
elaborados y abstractos.
3. Aprender a construir argumentos mediante la interpretación de su objeto de
estudio bajo términos que le marca la teoría.

ANTECEDENTES

Es la parte en la que se menciona el problema y todos los estudios previos que se han
hecho al respecto. De esta forma, se pueden comprender mejor los abordajes
anteriores y establecer una guía con respecto a la información y procedimientos
disponibles para llevar a cabo la investigación.

A su vez, los antecedentes incluyen información adicional que permita comprender

mejor el problema en el presente, como, por ejemplo: contexto geográfico, cultural,
económico, demográfico, histórico, político, social, entre otros que sean pertinentes a
los fines de la investigación.

BASES TEÓRICAS
Como indica su nombre, se refiere a toda la teoría que sustenta el tema o problema
planteado. Si se tratara de un asunto del que aún no existe al menos una teoría previa,
entonces esta es la parte en la que se expondrá una teoría propia.

En las bases teóricas también se describen conceptos clave sobre el problema a

investigar de manera que sea posible dilucidar mejor el asunto tratado.

BASES LEGALES
En algunos casos, es necesario aclarar todos los parámetros legales sobre los cuales
se va a realizar una investigación. Eso debe describirse en las bases legales que, a su
vez, deben estar dentro del marco teórico.

Del mismo modo, en las bases legales deben ser explicados todos los antecedentes de
esta índole que existen sobre el tema a investigar, en caso de que apliquen.

12
 VARIABLES
En el marco teórico se deben expresar todas las variables del problema en términos de
factores medibles. De esta manera, se evitan confusiones o interpretaciones erradas
con conceptos que podrían ser ambiguos.

TEMA 9
POBLACION Y MUESTRA
RECOLECCION DE DATOS: TECNICAS E INSTRUMENTOS

1. POBLACION Y MUESTRA
Población se refiere al universo, conjunto o totalidad de elementos sobre los que se
investiga o hacen estudios. Muestra es una parte o subconjunto de elementos que se
seleccionan previamente de una población para realizar un estudio.
1 selección de una parte de la población que se va a ser sujeto de estudio.
Normalmente se selecciona la muestra de una población para su estudio, debido a que
estudiar a todos los elementos de una población resultaría muy extenso y poco práctico.

1.1 ¿Qué es población? : La población estadística, también conocida como

universo, es el conjunto o la totalidad de elementos que se van a estudiar. Los elementos
de una población lo conforman cada uno de los individuos asociados, debido a
que comparten alguna característica en común.

12

7
 La población estadística puede ser un conjunto de personas. Por ejemplo, los
adolescentes de un pueblo o los usos posibles del azúcar en recetas de cocina.
Al ser muy complicado realizar un estudio con todos los elementos que conforman una
población, sobre todo si es considerada una población infinita, se toma una muestra
representativa de la misma para realizar los estudios
1.2 Tipos de poblaciones: La población se puede clasificar de la siguiente manera
según la cantidad de individuos que la conforme:
 Población finita: es aquella que se puede contar y se pueden estudiar con
mayor facilidad a sus integrantes. Por ejemplo, la cantidad de personas inscritas en un
gimnasio.
 Población infinita: son inmensas poblaciones donde se hace muy difícil
contabilizar a sus integrantes, por lo que suele tomarse en cuenta solo una porción de
ella a la hora de realizar un estudio, seleccionando así una muestra. Por ejemplo, la
cantidad de granos de arena en una playa.
 Población real: son grupos de integrantes tangibles. Por ejemplo, la cantidad de
animales en un zoológico.
 Población hipotética: son poblaciones posibles que pueden ser estudiadas ante
una eventualidad. Por ejemplo, la cantidad de nacimientos de bebés prematuros.
o ¿Qué es muestra?
La muestra es una parte representativa de una población donde sus elementos
comparten características comunes o similares.
Se utiliza para estudiar a la población de una forma más factible, debido a que se puede
contabilizar fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio sobre el comportamiento,
propiedades o gustos del total de una población específica, se suelen extraer muestras.
Estos estudios que se realizan a las muestras sirven para crear normas o directrices
que permitirán tomar acciones o simplemente conocer más a la población estudiada.

El muestreo es una herramienta de investigación que, al ser utilizada adecuadamente,

permite obtener
Conclusiones específicas y evitar resultados sesgados.
Las principales ventajas de usar las muestras es la reducción de costos, pues
disminuye los elementos a estudiar y se puede realizar en menor tiempo.
12
 Los factores más importantes a la hora de hacer un muestreo son la representatividad,
para que los elementos posean cualidades comunes según sea el propósito, y la
aleatoriedad al momento de seleccionar los elementos para evitar una muestra viciada.
1.3 Tipos de muestras

Existen diferentes tipos de técnicas para conformar una muestra.

Muestreo aleatorio

Es una técnica que ofrece la misma posibilidad a los elementos de ser seleccionados,
por ser tomados al azar. Los tipos de muestreo aleatorio son:

 Muestreo aleatorio simple: los elementos se eligen de una lista al azar.

Funciona más eficazmente cuando el universo es reducido y homogéneo.

 Muestreo sistemático: el primer elemento se elige al azar y luego se escogen a

intervalos constantes los elementos restantes.

 Muestreo estratificado: se realiza dividiendo a la población en partes o estratos

que respondan a características establecidas y luego se eligen aleatoriamente los
individuos que se van a estudiar.

 Muestreo por conglomerado: la población se divide en grupos heterogéneos y

éstos a su vez se subdividen en grupos homogéneos con características comunes para
ser estudiados de acuerdo a lo requerido por el investigador.

2 ¿QUÉ ES UNA POBLACIÓN DE ESTUDIO? CARACTERÍSTICAS Y TÉCNICAS

DE MUESTREO

2.1 ¿Cómo defines a una población de estudio?

Una “población de estudio” se define como el grupo que se está considerando para un
estudio o razonamiento estadístico
Este grupo de interés se conoce como una muestra. El método utilizado para
seleccionar a los encuestados se conoce como muestreo.

12
 La población de estudio no se limita a la población humana solamente. Es un conjunto
de aspectos que tienen algo en común.  Pueden ser objetos, animales, medidas, etc. que
tengan muchas características dentro de un grupo.

2.2 ¿Cómo establecer una población de estudio?

El muestreo es una técnica poderosa para recolectar opiniones de una amplia gama de
personas, elegidas de un grupo en particular, con el esfuerzo de conocer más acerca de
todo un grupo en general.
Para que cualquier estudio de investigación sea efectivo, es necesario seleccionar la
población de estudio que sea verdaderamente representativa de toda la población. Antes
de comenzar su estudio, la población objetivo debe ser identificada y acordada.
Seleccionando y conociendo su muestra con suficiente antelación, se eliminará en gran
medida cualquier retroalimentación que se considere inútil para el estudio.
Si el objetivo de tu encuesta es comprender la efectividad de un producto o servicio,
entonces la población de estudio debe ser los clientes que lo han usado o que mejor se
adapten a sus necesidades y que usarán el producto/servicio.
2.3 Elección de una muestra precisa entre la población de estudio
La decisión sobre una muestra adecuada depende de varios factores clave.

 En primer lugar, decide qué parámetros de población desea estimar.

 No esperes que las estimaciones tomadas de una muestra sean exactas.
Siempre espera un margen de error al hacer suposiciones basadas en los resultados de
una muestra.
 Entender el costo del muestreo nos ayuda a determinar cuán precisas deben ser
nuestras estimaciones.
 Conoce qué tan variable es la población que deseas medir. No es necesario
asumir que se requiere una muestra grande si la población de estudio es grande.
 Ten en cuenta la tasa de respuesta de tu población. Una tasa de respuesta del
20% se considera “buena” para un estudio de investigación en línea

9
3 Técnicas de muestreo para tu población de estudio

12
 Ahora que entiendes que no puedes encuestar a toda la población de estudio debido a
varios factores, debes adoptar una de las metodologías de selección de muestra que
mejor se adapte a tu estudio de investigación.
En términos generales, hay dos metodologías que se pueden aplicar: Muestreo
probabilístico y muestreo no probabilístico.

3.1 Técnicas de muestreo: Muestreo de probabilidad

Este es un método en la que se seleccionan los objetos de la muestra de una población

basada en la teoría de la probabilidad. Todos están incluidos en la muestra, y todos
tienen las mismas oportunidades de ser seleccionados. No hay sesgo alguno en este tipo
de muestra. Cada persona en la población tiene la oportunidad de ser parte de la
investigación. 10

El muestreo probabilístico puede ser categorizado en 4 tipos:

 Muestreo aleatorio simple: El muestreo aleatorio simple es la forma más

sencilla de seleccionar una muestra. Aquí, cada miembro tiene las mismas posibilidades
de formar parte de la muestra. Los objetos de esta muestra son elegidos al azar y cada
miembro tiene exactamente la misma probabilidad de ser elegido.

 Muestreo por conglomerados: El muestreo por conglomerados es un método

en el que los encuestados se agrupan en conglomerados. Estos grupos pueden definirse
sobre la base de parámetros demográficos como la edad, el sexo, la ubicación, etc.

 Muestreo sistemático: En el muestreo sistemático, los individuos se eligen a

intervalos iguales de la población. Se selecciona un punto de partida y luego se
seleccionan los encuestados en intervalos de muestra predefinidos.

 Muestreo estratificado: El muestreo aleatorio estratificado es un proceso de

división de los encuestados en parámetros distintivos pero predefinidos. En este método,

12
los encuestados no se superponen, sino que representan colectivamente a toda la
población.

4 Técnicas de muestreo: Muestreo no probabilístico

 El método de muestreo no probabilístico utiliza la preferencia del investigador con
respecto a la selección de una muestra. Este método de muestreo se deriva
principalmente de la capacidad del investigador para acceder a esta muestra. Aquí los
miembros de la población no tienen las mismas oportunidades de formar parte de la
muestra.

 El muestreo no probabilístico puede clasificarse además en cuatro tipos

distintos:

 Muestreo de conveniencia: Como su nombre lo indica, el muestreo de

conveniencia representa la conveniencia con la que el investigador puede llegar al
11
encuestado. Los investigadores no tienen la autoridad para seleccionar las muestras y se
realizan únicamente por motivos de proximidad y no representatividad.

 Muestreo deliberado, crítico o por juicio: En este tipo de muestreo el

investigador juzga y desarrolla su muestra sobre la naturaleza del estudio y la
comprensión de su público objetivo. Sólo se seleccionan las personas que se ajustan a
los criterios de investigación y al objetivo final.

 Muestreo de bolas de nieve: A medida que una bola de nieve se acelera,

acumula más nieve alrededor de sí misma. De manera similar, con el muestreo de bola
de nieve, los encuestados tienen la tarea de proporcionar referencias o reclutar muestras
para el estudio una vez que terminan su participación en el.
12
 Muestreo por cuotas: El muestreo por cuotas en un método en el que el
investigador tiene el privilegio de seleccionar una muestra en función de sus estratos. En
este método, dos personas no pueden existir bajo dos condiciones diferentes.

12
 5 Población
12.1 Objetivo
 Conocer el conjunto de personas u objetos que se desea investigar

6 Muestra
12.2 Objetivo
 Obtener inferencia sobre una población de interés, de la forma más eficiente y
confiable.
 objetivo final de estas evaluaciones es aportar un resultado que se pueda asociar
a aquello que ha sido muestreado, por ejemplo, el tramo de un río o una playa.
 Lograr una versión simplificada de la población, que reproduzca de algún modo
sus rasgos básicos.

7 Recolección de datos
8.1 Objetivo
 Capturar evidencia de calidad que permita que el análisis conduzca a la
formulación de respuestas convincentes y creíbles a las preguntas que se han planteado.
 Facilitar al acceso al conocimiento de una cosa o hecho
 Describir condiciones e asociarse dentro de un contexto y así tener información
8 Técnicas e Instrumentos
a. Objetivo
 Recolectar y registrar la información
 Recopilar datos suficientes para inferir sobre una población
9 Población
9.1 Función
 Recolección de sujetos, datos y/o elementos que tienen características comunes,
de lo que se extrae información importante para estudiar y analizar determinados
fenómenos.
10 Muestra
12.3 Función

12
  Sirve como demostración de un tipo de evento, calidad o la
estandarización.
 En estadísticas, la muestra es una porción extraída mediante métodos
específicos que representan los resultados de una totalidad llamada población usando la
probabilidad.
 Una muestra gratis se refiere generalmente a la entrega de un producto o
servicio de forma gratuita como una forma de promoción. Mediante la muestra gratis, el
consumidor puede avaluar la calidad del producto o servicio y decidir si comprará o
utilizará en un futuro.
 Muestra de arte es una exposición de las obras de uno o varios artistas para que
el público conozca el trabajo artístico de los profesionales.
 Toma de muestras se usa en el ámbito de laboratorios de análisis médicos
donde se toma una muestra de sangre, orina, heces entre otras cosas para que sean
sometidos a análisis cuyos resultados serán interpretados por un profesional del área de
salud
11 Recolección de Datos 14

12.1 Función
 Permite a un individuo o empresa responder a preguntas relevantes, evaluar los
resultados y anticipar mejor las probabilidades y tendencias futuras.
 Al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser
utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden
ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y
el diccionario de datos.
 Recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas,
cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación.

12 Técnicas e instrumentos
12.1 Función
 Permiten al investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la
investigación.

12
  Recolectar y registrar la información: formularios, pruebas, test, escalas de
opinión y listas de chequeo. El método orienta la técnica, pueden existir distintas técnicas
de recolección de información, pero no varios métodos, sin ser validados como tales.
 En investigación cuantitativa el investigador puede usar varias técnicas:
entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas grupales, historias de vida y
observación etnográfica (cualitativas)
Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos deberemos tener:

 Claramente definido qué se busca, y ser creativos en el diseño del cómo lo

buscamos
 fuentes de información: Primaria y Secundaria.
- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo con el sujeto de
estudio: por medio de observación, cuestionarios, entrevistas, etc.
- Fuentes Secundarias: Información obtenida desde documentos: historia clínica,
expediente académico, estadísticas, datos epidemiológicos, censo, etc.
-
13 TECNICAS
 Observación
 Encuesta
 Entrevista
 Análisis de documentos

14 INTRUMENTOS:
 Guía de observación
 Hoja de encuesta
 Cuestionario
 Guía de análisis de documentos

15 CARACTERISTICAS:
15.1 OBSERVACION:
 Debe tener un propósito especifico
 Debe ser planeada cuidadosa y sistemáticamente
13
  Debe llevarse por escrito, un control cuidadoso de la misma (zapata, 15th May
2013)

15.2 ENTREVISTA:
 La entrevista es una reunión prefijada y determinada de antemano, aunque su
desarrollo pueda parecer espontaneo y natural.
 La entrevista siempre tiene que un objetivo, que se debe ser conocido al menos
por el entrevistador y que será tenido en cuenta antes y durante su desarrollo.
 Es una técnica que exige del entrevistador habilidades de comunicación y
dirección.

15.3 CUESTIONARIO:
 El sujeto que corresponde, proporciona por escrito información sobre si mismo o
sobre un tema dado.
 Es un procedimiento de investigación
 Es una entrevista altamente estructura

15.4 ENCUESTA:
 Utiliza métodos de comunicación para obtener información.
 Utiliza cuestionario estructurado como instrumento básico de información.
 La mayor parte de las preguntas especifican las alternativas de respuestas.
15.5

13
 Se refiere al grado en que el instrumento es permeable a la influencia de los sesgos y
tendencias de los investigadores que lo administran, califican e interpretan.
Distinguir entre población y muestra, Diferenciar la base de la muestra de la unidad de
la muestra. Conocer la relación cualitativa y cuantitativa entre la muestra y el universo
que diferencia el muestreo probabilístico del no probabilístico y presentar los elementos
fundamentales en la elaboración de instrumentos para la recolección de datos en
investigaciones cuantitativas (Acevedo, 03 de abr 2014)

TEMA 10
13
¿Qué es el procesamiento de datos: análisis e interpretación de dato?

El análisis de datos es el estudio exhaustivo de un conjunto de información cuyo

objetivo es obtener conclusiones que permitan a una empresa o entidad tomar una
decisión.

Generalmente, la interpretación de los datos en el ámbito comercial se identifica con

implementar una serie procesos, mediante los cuales es posible proceder a la revisión
de los datos, con el objetivo de alcanzar conclusiones.

La interpretación de información, a través del análisis de interpretación de los datos, es

una fase fundamental en el procesamiento de datos.

Procesamiento de datos: el procesamiento de datos es, en general, "la acumulación y

manipulación de elementos de datos para producir información significativa."

¿En qué consiste el procesamiento de datos?

El procesamiento de datos se produce cuando se recaban datos y se traducen a

información utilizable. Suelen ocuparse los científicos de datos, solos o en equipo, y es
importante que el procesamiento se realice correctamente para no afectar
negativamente al producto final o los resultados obtenidos a partir de los datos.

El procesamiento empieza con datos en su forma en bruto y los convierte a un formato

más legible (gráficos, documentos, etc.), dándoles la forma y el contexto necesarios
para que los ordenadores los interpreten y los empleados los utilicen en toda una
organización.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATO.

Como dice Encinas (1993), los datos en sí mismos tienen limitada importancia, es
necesario "hacerlos hablar", en ello consiste, en esencia, el análisis e interpretación de
los datos.

13
"El propósito del análisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que
proporcionen respuesta a la interrogante de la investigación. La interpretación, más que
una operación distinta, es un aspecto especial del análisis su objetivo es "buscar un
significado más amplio a las respuestas mediante su trabazón con otros conocimientos
disponibles” (Selltiz, 1970) que permitan la definición y clarificación de los conceptos y
las relaciones entre éstos y los hechos materia de la investigación.

La relación entre análisis e interpretación y la forma específica que toman, tanto

separada como conjuntamente, varían de un estudio a otro" , dependiendo de los
distintos esquemas o niveles de investigación y, fundamentalmente, del diseño
propuesto.

Los datos, a partir de los cuales el investigador inicia el análisis, son diferentes según el
nivel de elaboración realizado, el cual depende de la naturaleza del problema de
investigación y, consecuentemente, del tipo de investigación; también de las técnicas y
procedimientos seguidos en la elaboración.

De acuerdo a estas consideraciones, los datos que se utilizan en el análisis pueden ser:

 Datos cuantificados
 Datos no cuantificados
 Datos no estructurados

1. Análisis de los datos cuantificados.

Algunos tipos de estudios, por su naturaleza, aportan datos elaborados, es decir,
cuantificados. El tratamiento estadístico de los datos permite un análisis adecuado que
puede tener diversos alcances, los cuales dependen de los objetivos de la investigación
y de las hipótesis formuladas.

Según Selltiz (1970), al análisis puede estar orientado a:

 Determinar lo que es típico en el grupo estudiado. (Se utiliza algunas de las

medidas de tendencia central, según el caso).

13
  Indicar si existen variaciones entre los sujetos del grupo, señalando de qué tipo y
magnitud son. (Se utiliza alguna de las medidas de variabilidad; cada una
proporciona datos sobre un aspecto diferente).
 Mostrar la forma cómo están distribuidos los individuos con respecto a la
variable que se mide. (Se utiliza el desarrollo de una curva de distribución).
 Mostrar la relación existente entre dos o más variables. (Se aplica el coeficiente
de variabilidad).
 Describir las diferencias existentes comparando dos grupos de individuos.

2. Análisis de los datos no cuantificados.

No todos los aspectos del material recogido pueden ser categorizados y,
consecuentemente, cuantificados, debido, en algunos casos, a la falta de precisión en la
definición de las categorías, lo que dificulta el análisis de los resultados. Por este
motivo, se recomienda considerar que cada categoría propuesta comprenda un amplio
margen de criterios para las respuestas.

De todos modos, los datos sin elaborar, "pueden ser utilizados en el análisis e
interpretación sin tener en cuenta si han sido o no cuantificados en todos los aspectos",
pues cumplen una función importante:

 Ayudan a entender el significado de las categorías;

 Aclaran la naturaleza de las relaciones entre las variables determinadas
estadísticamente.
 Permiten orientar al investigador a formular nuevas hipótesis para futuras
investigaciones.

3. Análisis de los datos no estructurados.

El problema que plantea este tipo de datos es doble: primero porque se necesita
determinar qué aspectos del material requieren ser categorizados, y segundo, saber
qué principios de clasificación pueden utilizarse.

13
 Selltiz (1970) propone, como soluciones al problema expuesto, elaborar, en primer
término, hipótesis de trabajo que permitan establecer principios de clasificación y, en
segundo lugar, utilizar algunos procedimientos que puedan ayudar en el análisis, tales
como:

Estudiar el material correspondiente a un grupo que contrasta con el que se está

investigando, con el objeto de obtener elementos que sugieran ideas sobre las
diferencias significativas entre ambos grupos, respecto de la característica que se
analiza.

Otro procedimiento consiste en formar grupos con lo casos motivo de estudio sobre
características comunes; después se analizan para ver si aquellos que tienen
características semejantes han pasado por experiencias parecidas.

IMPORTANCIA DE ANÁLISIS E INTERPRETACION DE DATOS

El análisis e interpretación de datos puede tener distintas aplicaciones, tanto para

empresas como para organizaciones estatales o aquellas que tienen objetivos no
lucrativos. Por ejemplo, una entidad que busca reducir la desnutrición infantil en un país,
estará constantemente evaluando los índices de anemia de los niños en un determinado
rango de edad.

Asimismo, una empresa puede analizar los datos de satisfacción mostrados por sus
clientes. Esto, tras haber realizado una encuesta a todas las personas que contrataron
el mes anterior sus servicios. De ese modo, puede tomar decisiones para su estrategia
de negocio.

El análisis e interpretación de datos cobra relevancia en tiempos del Big Data que son
conjuntos tan grandes de datos que superan la capacidad de las aplicaciones
informáticas tradicionales para tratar con ellos en un tiempo razonable.

13
 I. FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO DE DATOS: ANALISIS DE
INTERPRETACION DE DATO

 La preparación de datos, a menudo denominaba “procesamiento”, es la etapa en

la que los datos sin procesar se limpian y organizan para la siguiente etapa de
procesamiento de datos.

 Durante la preparación, los datos sin procesar se verifican diligentemente para

detectar cualquier error.

 El propósito de este paso es eliminar los datos incorrectos (como por ejemplo los
datos redundantes, incompletos o incorrectos) y comenzar a crear datos de alta
calidad para una mejor inteligencia empresarial.

II. OBJETIVO
GENERAL

 En efecto, estas etapas van a permitir extraer conclusiones en función del

problema, las variables, la formulación de las hipótesis y el marco teórico
elaborado por el investigador.
ESPECIFICOS

 El análisis consiste en descomponer la información. El mismo requiere efectuar

un plan previo, es decir, un “plan de análisis” que, de manera general, consiste
en describir que tipo de tratamiento (cuantitativo y/o cualitativo) se le dará a la
información.
 La interpretación apunta a darle sentido, esto es, efectuar eventualmente una
recomposición teórica para luego redactar el informe final de la investigación.

13
III. FUNCIONES DEL PROCESAMIENTO DE DATOS: ANALISIS DE
INTERPRETACION DE DATO
Si queremos datos útiles, debemos analizarlos. Para ello debemos recurrir a diversas
técnicas que dependen del tipo de información que se esté recopilando, por lo que es
importante tener definida la técnica a utilizar antes de implementarla.

 Análisis de datos cualitativo: Los datos cualitativos se presentan de manera

verbal (en ocasiones en gráficas). Se basa en la interpretación. La forma más
común de obtener esta información es a través de entrevistas abiertas, grupos de
discusión y grupos de observación, donde los investigadores generalmente
analizan patrones en las observaciones durante toda la fase de recolección de
datos.

 Análisis de datos cuantitativos: Los datos cuantitativos se presentan en forma

numérica. Se basa en resultados tangibles.

IV. CARACTERISTICAS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS:

ANALISIS DE INTERPRETACION DE DATO
1. Recogida de datos

La recogida de datos es el primer paso del procesamiento. Los datos se extraen de las
fuentes disponibles, entre las cuales se cuentan los data lakes y los almacenes de
datos. Es importante que las fuentes de datos disponibles sean fiables y estén bien
creadas para que los datos recabados (que posteriormente se emplearán como
información) sean de la más alta calidad posible.

2. Preparación de datos

Una vez recabados los datos, se pasa a la fase de la preparación de datos. La

preparación de datos, a menudo llamada «preprocesamiento», es la etapa en la que los
datos en bruto se limpian y organizan para la siguiente fase del

13
procesamiento. Durante la preparación, los datos en bruto se verifican diligentemente
para detectar errores. El objetivo de este paso es eliminar los datos erróneos (datos
redundantes, incompletos o incorrectos) y empezar a crear datos de gran calidad para
obtener la mejor business intelligence.

3. Introducción de datos

A continuación, los datos limpios se introducen en su destino (puede ser un CRM, como
Salesforce, o un almacén de datos, como Redshift y se traducen a un lenguaje
comprensible. La introducción de datos es el primer paso en el que los datos en bruto
empiezan a cobrar forma como información utilizable.

4. Procesamiento

Durante esta fase los datos ingresados en el ordenador en la fase anterior se procesan
realmente para su interpretación. El procesamiento se efectúa por medio de algoritmos
de machine learning, si bien el proceso en sí puede variar ligeramente según cuál sea la
fuente de los datos que se esté procesando (data lakes, redes sociales, dispositivos
conectados, etc.) y su uso previsto (estudiar patrones publicitarios, diagnósticos
médicos a partir de dispositivos conectados, determinar necesidades de clientes, etc.).

5. Salida/interpretación de datos

La etapa de salida/interpretación es la fase en la que los datos resultan finalmente

utilizables para los que no son científicos de datos. Están traducidos, son legibles y
muchas veces se presentan en forma de gráficos, vídeos, imágenes, texto simple, etc. A
partir de ese momento los miembros de una empresa o institución pueden empezar a
autogestionarse los datos para sus propios proyectos de analíticas de datos.

6. Almacenamiento de datos

La última fase del procesamiento de datos es el almacenamiento. Cuando todos los

datos están procesados, se almacenan para su futuro uso. Si bien hay alguna
información que ya puede emplearse de inmediato, gran parte tendrá utilidad a
posteriori. Además, almacenar correctamente nuestros datos es una necesidad

13
para dar cumplimiento a la legislación de protección de datos, como el RGPD. Cuando
los datos están bien almacenados, a los miembros de la organización les resulta fácil y
rápido acceder a ellos siempre que lo necesiten.

V. VENTAJAS DEL ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATO

 Capacidad para tomar decisiones de negocios más rápidas e informadas,

respaldadas por hechos.

 Ayuda a las empresas a identificar problemas de rendimiento que requieren

algún tipo de acción.

 Comprensión más profunda de los requisitos de los clientes, lo que, a su vez,

crea mejores relaciones comerciales.

 Mayor conciencia del riesgo, permitiendo la implementación de medidas

preventivas.

 Puede verse de forma visual, lo que permite tomar decisiones más rápidas y
mejores.

 Puede proporcionar a una empresa una ventaja sobre sus competidores.

 Mejor conocimiento del desempeño financiero del negocio.

 Se ha demostrado que reduce los costos y, por lo tanto, aumenta los beneficios.

VI. TIPOS DE ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATO

14
 Tipos de datos Análisis Ejemplos

Cualitativo Se centra en las Preguntas y respuestas a Paneles en donde se da

opiniones, actitudes y preguntas como: ¿Por qué? una discusión y se
creencias. ¿Cómo? entrevista a consumidores
sobre lo que les agrada o
no del lugar.

Cuantitativ Se centra en los datos Se obtiene mediante preguntas Encuestas enfocadas a

o duros e información similares a: ¿Cuántos?¿Quién? medir las ventas,
que pueda ¿Con qué frecuencia?¿Dónde? tendencias, reportes o
contabilizarse. percepciones.

VII. PASOS PARA HACER UN ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE

DATO

Paso 1: Define tus preguntas

Comienza seleccionando las preguntas correctas. Las preguntas deben ser medibles,
claras y concisas. Diseñe sus preguntas para calificar o descalificar posibles soluciones
a su problema u oportunidad específicos.

Paso 2: Establece prioridades de medición

Este paso se divide en dos sub-pasos:

A) Decide qué medir: Analiza qué tipo de datos necesitas.

14
B) Decidir cómo medirlo: Pensar en cómo medir sus datos es igual de importante,
especialmente antes de la fase de recolección de datos, porque su proceso de medición
respalda o desacredita su análisis más adelante.

Paso 3: Recolecta datos

Con la pregunta claramente definida y sus prioridades de medición establecidas, ahora

es el momento de recopilar sus datos. A medida que recopiles y organices los datos,
recuerda tener en cuenta estos puntos importantes:
Antes de recopilar nuevos datos, determina qué información podría recopilarse de las
bases de datos o fuentes existentes.

Determina de antemano un sistema de almacenamiento y asignación de nombres de

archivos para ayudar a todos los miembros del equipo a colaborar. Este proceso ahorra
tiempo y evita que los miembros del equipo recopilen la misma información dos veces.

Si necesita recopilar datos mediante encuestas, observación o entrevistas, desarrolla

con anticipación un cuestionario para asegurar la consistencia y ahorrar tiempo.
Mantén los datos recopilados organizados en un registro con las fechas de recopilación
y agrega cualquier nota de origen a medida que avanza.

Quizá te interese leer: ¿Qué es la investigación primaria y secundaria?

Paso 4: Analiza los datos

Una vez que haya recopilado los datos correctos para responder a su pregunta del Paso
1, es el momento de realizar un análisis más profundo de la información. Encuentra
relaciones, tendencias, ordena y filtra tu información de acuerdo a las variables. A
medida que haces un análisis de los datos encontrarás que tienes los datos exactos que
necesitas.

Te recomendamos leer: ¿Cómo analizar los datos de una investigación?

14
Paso 5: Interpretar los resultados

Después de analizar los datos y posiblemente realizar más investigaciones, finalmente

es tiempo de interpretar los resultados. Hazte estas preguntas clave:

 ¿Responden los datos a tu pregunta original? ¿Cómo?

 ¿Los datos te ayudan a defender cualquier objeción? ¿Cómo? ¿Hay alguna

limitación en las conclusiones, algún ángulo que no hayas considerado?


¿Hay alguna limitación en las conclusiones, algún ángulo que no hayas

considerado?

Si tu interpretación de los datos se sostiene bajo todas estas preguntas y

consideraciones, entonces es probable que hayas llegado a una conclusión productiva.
El único paso restante es utilizar los resultados del proceso de análisis de datos para
decidir cómo vas a actuar.

Con estos cinco pasos en tu proceso de análisis de datos, tomarás mejores decisiones
para tu negocio ya que tus elecciones están respaldadas por datos que han sido
robustamente recopilados y analizados.

14
 TEMA 11

LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,

procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para entender,
verificar, corregir o aplicar el conocimiento.

Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún tipo
de investigación, la investigación esta muy ligada a los seres humanos, esta posee una
serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada.
La investigación tiene como base el método científico y este es el método de estudio
sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación, reglas para el
razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación planificada y los modos de
comunicar los resultados experimentales y teóricos.

14
Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al investigador
a regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan compacta que posee
formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.

La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta forma

parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la profesión; ella nos
acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma. Para todo tipo de
investigación hay un proceso y unos objetivos precisos.

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto
con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en formular
nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el modo
de llegar a elaborar teorías.

La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos

que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a
depender en gran medida el éxito del trabajo investigador.

CONCEPTO

Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y

metódica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos,
filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.

La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o

de soluciones a problemas de carácter científico; el método científico indica el camino
que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de
recorrerlo.

IMPORTANCIA

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto
con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estímulo para la
actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la
solución de problemas, además, Contribuye al progreso de la lectura crítica.
14
 

ELEMENTOS

Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda

investigación: sujeto, objeto, medio y fin.
Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador;

Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;

Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto
de métodos y técnicas adecuados;

Por fin, lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica en la
solución de una problemática detectada.

CLASIFICACIÓN

Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se puede clasificar

exclusivamente en alguno de los tipos que se señalaran, sino que generalmente en toda
investigación se persigue un propósito señalado, se busca un determinado nivel de
conocimiento y se basa en una estrategia particular o combinada.

 Por el propósito o finalidades perseguidas: básica o aplicada.

Investigación básica: También recibe el nombre de investigación pura, teórica o

dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él; la
finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los
conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contrastarlos con ningún aspecto
práctico.

Investigación aplicada: Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica

o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos
14
que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con
la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto
queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un
marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo que le interesa al
investigador, primordialmente, son las consecuencias prácticas.
Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe el
nombre de mixta. En realidad, un gran número de investigaciones participa de la
naturaleza de las investigaciones básicas y de las aplicadas.

 Por la clase de medios utilizados para obtener los datos: documental, de

campo o experimental.

Investigación documental: Este tipo de investigación es la que se realiza, como su

nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es,
en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos
la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la
consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la
tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios,
circulares, expedientes, etcétera.
Investigación de campo: Este tipo de investigación se apoya en informaciones que
provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como
es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter
documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter
documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
Investigación experimental: Recibe este nombre la investigación que obtiene su
información de la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra
dirigida a modificar la realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se
indaga, y así poder observarlo.

 Por el nivel de conocimientos que se adquieren: exploratoria, descriptiva o

explicativa.

Investigación exploratoria: Recibe este nombre la investigación que se realiza con el

propósito de destacar los aspectos fundamentales de una problemática determinada y
14
encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una investigación posterior. Es
útil desarrollar este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se
simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente comprobación.
Investigación descriptiva: Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método
de análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar
sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve
para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio.
Al igual que la investigación que hemos descrito anteriormente, puede servir de base
para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad.
Investigación explicativa: Mediante este tipo de investigación, que requiere la
combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el
inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los porqué del objeto que se investiga.

CARACTERÍSTICAS

  La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los sistematiza

para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación confirmar o recopilar lo que
ya es conocido o ha sido escrito o investigado por otros. La característica fundamental
de la investigación es el descubrimiento de principios generales.

  El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o

respuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:

 Planear cuidadosamente una metodología.

 Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
 De no existir estos instrumento, debe crearlos.

  La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y

sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente aquellos datos que le
confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las pruebas posibles para
el control crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados.

  Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y expresados mediante
un informe o documento de investigación, en el cual se indican la metodología utilizada

14
y los procedimientos empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales
se sustentan por la misma investigación realizada[45][45].

En la investigación deben darse una serie de características para que sea en realidad
científica:

 a)     Estar planificada, es decir, tener una previa organización, establecimiento de

objetivos ,formas de recolección y elaboración de datos y de realización de informe.

 b)    Contar con los instrumentos de recolección de datos que respondan a los criterios
de validez, confiabilidad y discriminación, como mínimos requisitos para lograr un
informe científicamente valido.

 c)    Ser original ,esto es, apuntar a un conocimiento que no se posee o que este en
duda y sea necesario verificar y no a una repetición reorganización de conocimientos
que ya posean.

 d)    Ser objetiva ,vale decir que la investigador debe tratar de eliminar las preferencias
personales y los sentimientos que podrían desempeñar o enmascarar el resultado del
trabajo de investigación.

 e)    Disponer de tiempo necesario a los efectos de no apresurar una información que

no responda, objetivamente, al análisis de los datos que se dispone.

 f)    Apuntar a medidas numéricas ,en el informe tratando de transformar los resultados

en datos cuantitativos más fácilmente representables y comprensibles y más objetivos
en la valoración final.

g)     Ofrecer resultados comprobables y verificarles en las mismas circunstancias en las

se realizó la investigación.

 h)     Apuntar a principios generales trascendiendo los grupos o situaciones particulares

investigados, para los que se requiere una técnica de muestreo con el necesario rigor
científico, tanto en el método de selección como en la cantidad de la muestra, en
relación con la población de que se trate.

EL OBJETO

14
  El objeto de al investigación científica es aquello a lo que se aplica el pensamiento.
Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el objeto se erige en fortaleza
que hay que conquistar con métodos que aseguren la garantía de obtención de una
verdad contrastable por toda la comunidad científica.

 Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los

vestigios que plantean un conjunto de problemas epistemológicos en el tema de la
investigación cuya resolución se persigue.

  El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de conocimiento se le

opone por naturaleza, no se deja conocer fácilmente, plantea numerosa dificultades, la
investigación es, en consecuencia, ejercicio intelectual dificultoso, lleno de obstáculos y,
en consecuencia, factor formativo para la persona que lo ejerce.

  Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de

elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y
aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador. Sin perjuicio
de que estos elementos deban especializarse en la propia naturaleza de los problemas
concretos objeto de resolución por parte del investigador.

  Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de desánimo:

es precisamente el clima científico, el ambiente de trabajo en facultades, departamentos
y centros oficiales de investigación lo que, con más frecuencia, suple con creces otras
carencias.

FORMAS

La Investigación Científica posee dos formas, estas se denominan pura y aplicada y

explican a continuación :

A la investigación pura se le da también el nombre de básica o fundamental se apoya

dentro de un contexto teórico y su propósito fundamental es el de
desarrollar teoría mediante el descubrimiento de amplias generalizaciones o principios.

Esta forma de investigación emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a

fin de extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas. Poco se
15
preocupa de la aplicación de los hallazgos, por considerar que ello corresponde a otra
persona y no al investigador.

No obstante la carencia de aplicación inmediata, esta forma de investigación busca el

progreso científico y su importancia reside en que presente amplias generalizaciones y
niveles de abstracciones con miras a formulaciones hipotéticas de posible aplicación
posterior. Persigue igualmente el desarrollo de una teoría o teorías basada en principios
y leyes.

La investigación fundamental es un proceso formal y sistemático de coordinar el método

científico de análisis y generalización con las fases deductivas e inductivas del
razonamiento.

  Pardinas nos dice que la investigación pura "tiene como objeto el estudio de un
problema destinado exclusivamente al progreso o a la simple búsqueda del
conocimiento".

A la investigación aplicada se le denomina también activa o dinámica y se encuentra

íntimamente ligada a la anterior ya que depende de sus descubrimientos y aportes
teóricos. Busca confrontar la teoría con la realidad.

Es el estudio y aplicación de la investigación a problemas concretos, en circunstancias y

características concretas. Esta forma de investigación se dirige a su aplicación
inmediata y no al desarrollo de teorías.

 "La investigación aplicada, movida por el espíritu de la investigación fundamental, ha

enfocado la atención sobre la solución de teorías. Concierne a un grupo particular más
bien que a todos en general. Se refiere a resultados inmediatos y se halla interesada en
el perfeccionamiento de los individuos implicados en el proceso de la investigación".

TIPOS

Cuando se va a resolver un problema en forma científica, es muy conveniente tener un

conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden seguir.
Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en el elección del método
adecuado para un procedimiento específico.
15
Conviene anotar que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros;
generalmente se combinan entre sí y obedecen sistemáticamente a la aplicación de la
investigación. Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigación.

 Histórica ............................. Describe lo que era.

 Descriptiva ........................... Interpreta lo que es.
 Experimental .......................... Describe lo que será.

Histórica: trata de la experiencia pasada; se aplica no sólo a la historia sino también a

las ciencias de la naturaleza, al derecho, la medicina o a cualquier
otra disciplina científica.

En la actualidad, la investigación histórica se presenta como una búsqueda crítica de la

verdad que sustenta los acontecimientos de pasado.

La tarea del investigador en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:

1. Formas y Tipos de Investigación

2. Enunciación del Problema
3. Recolección de información
4. Crítica de Datos y Fuentes
5. Formulación de Hipótesis
6. Interpretación e Informe.

Descriptiva: comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza

actual, y la composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre
conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o
funciona en el presente.

La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica

fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta.

La tarea de investigación en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas:

1. Descripción del Problema

2. Definición y Formulación de la Hipótesis
3. Supuestos en que se basa la Hipótesis

15
 4. Marco Teórico
5. Selección de Técnicas de Recolección de Datos
6. Categorías de Datos, a fin de facilitar relaciones
7. Verificación de validez del instrumento
8. Descripción, Análisis e Interpretación de Datos.

Experimental: se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no

comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de que
modo o por qué causa se produce una situación o acontecimiento particular.

El experimento es una situación provocada por el investigador para introducir

determinadas variables de estudio manipulada por él, para controlar el aumento o
disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas.

La tarea del investigador, el investigador maneja de manera deliberada la variable

experimental y luego observa lo que ocurre en condiciones controladas.

La tarea del investigador en este tipo de investigación presenta las siguientes etapas:

1. Presencia de un Problema para el cual sea realizado una revisión

bibliográfica
2. Identificación y Definición del Problema
3. Definición de Hipótesis y variables. Y la operacionalización de las mismas
4. Diseño del plan experimental
5. Prueba de confiabilidad de datos
6. Realización de experimento
7. Tratamiento de datos. Aquí, en este punto, hay que tener en cuenta que una
cosa es el dato bruto, otro el dato procesado y otro el dato que hay que dar
como definitivo.

PROCESO

La investigación tiene un proceso muy riguroso, este se proceso contiene los siguientes
pasos:

15
  Elección del tema
 Objetivos
 Delimitación del tema
 Planteamiento del problema
 Marco teórico
 Metodología
 Informe

Elección del Tema: a nivel de procesos investigativos no debe suponerse conocido el

tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se
deriva de éste. Cuando se selecciona el tema de mueve un marco de generalidades,
cuando se selecciona el problema se reduce la misma.

A partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de
factores.

La realidad de la investigación es problemática; de dicha problemática, debe elegirse un

factor, que se determine como tema de investigación y dentro del cual debe
seleccionarse un problema investigable. Si se comienza por la selección del problema
se pierde de vista la ubicación contextual del tema.

La elección del tema es el primer caso en la realización de una investigación. Consiste

esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del trabajo a presentar.
La elección del tema corresponde necesariamente al alumno investigador, que no
presentará por escrito a la persona indicada por la universidad, o centro docente, para
su aceptación.

Objetivos: cuando de ha seleccionado el tema de la investigación debe procederse a

formular los objetivos de investigación; que deben estar armonizados con los del
investigador y los de la investigación.

El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se

persiguen. El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le
permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el futuro.
Los métodos que se elijan deben ser los más apropiados para el logro de los objetivos.

15
Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos mediante un
proceso sistemático, los cuales deben haber sido previamente señalados y
seleccionados al comienzo de la investigación. La sistematización hace posible
el planeamiento de estrategias válidas para el logro de objetivos. Por esta razón los
objetivos tienen que ser revisados en cada una de las etapas del proceso; el no hacerlo
puede ocasionar fallas en la investigación con la misma intensidad en que se presentan
fallas en los objetivos.

La evaluación de la investigación se realiza en base a los objetivos propuestos y

pueden ser sumativa, es decir, progresiva, esto lleva a clasificar los distintos niveles de
resultados que se quieren lograr en la investigación. Si la investigación es planeada
científicamente, debe tener validez en cada una de sus etapas en razón de objetivos y
el logro de este en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente.

Al finalizar la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es
decir, toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos.

Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que indica lo que se pretende
realizar en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos deben ser
evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados. La suma de
los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados
esperados de la investigación. Conviene anotar que son los objetivos específicos los
que se investigan y no el objetivo general, ya que este se logra de los resultados.

Delimitación del tema: "delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo". Unida

a esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las
características que llevan el investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las
cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo.

Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de

delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de
delimitación del tema, es decir, por ambición del tema. Delimitar el tema quiere decir
poner límite a la investigación y especificar el alcance de esos límites.}

En la delimitación del tema n basta con identificar una rama de la ciencia, pues tales
ramas cubren variada gama de problemas. Es preferible señalar, de acuerdo a las
15
propias inclinaciones y preferencias, un tema reducido en extensión. No importante que
el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Además, por reducido
ilimitado que puede parecer un tema, si se explora convenientemente pronto surge toda
una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor.

Al delimitar, se aclara si el tema de investigación será de tipo exploratoria, descriptivo o

experimental. La aclaración sobre el timo de estudio permite tener una visión general
sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone
determinar el alcance y los límites del tema.

El Problema: el problema es el punto de partida de la investigación. Surge cuando el

investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o
un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja
dentro de las expectaciones en su campo de estudio.

Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la cual se origina a partir de una
necesidad en la cual aparece dificultades sin resolver. Diariamente se presentan
situaciones de muy diversos orden, una situación determinada puede presentarse como
una dificultad la cual requiere una solución mayor o menor plazo.

El título del problema es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede al

plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa del problema, es
decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a tratar y debe realizarse con
el siguiente criterio "a mayor extensión menor comprensión y viceversa". Por tal razón,
si el título es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un
subtítulo.

Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir de
una necesidad en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la necesidad de
hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir efectos
secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga.

Marco Teórico: el marco teórico nos amplia la descripción del problema. Integra la

teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema, por lo
tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de

15
donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el
problema.

Toda ciencia está estipulada por dos elementos básicos: la teoría y el método del
trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica
el área de fenómenos de estudio.

Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e
interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer
los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento histórico del
problema, o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar, o los datos
recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar, o la descripción de las causas del
problema a no ser que la investigación sea causal.

En los antecedentes trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o

trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque
metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones
existentes en torno al problema planteado.

La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al

descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos hechos y
orienta la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde distinto
puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios,
en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en
un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de
proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se
pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa - efecto.

Una hipótesis sirve de guía para la obtención de daos en función del interrogante

presentado en el problema, o también para indicar la forma como debe ser organizado
según el tipo de estudio.

Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y
percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida
den la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de
observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos
15
están estrechamente ligados a objetos de lo que representan., por eso cuando se define
se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación determinada
conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el término o concepto
a través de toda la investigación.

Metodología: para toda investigación es de importancia fundamental que los hechos y

relaciones que establece, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos y tengan el
grado máximo de exactitud y confiabilidad. Para ello planea una metodología o
procedimiento ordenado que se sigue para establecer lo significativo de los hechos y
fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la investigación.

Científicamente la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera

precisa el objetivo de la investigación. De ahí, que la metodología en la investigación
nos presenta los métodos y técnicas para la investigación.

Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a realizar,

ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento
metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigación, si es una investigación,
histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio causal, exploratorio o productivo.

Una población está determinada por su características definitorias, por tanto, el conjunto
de elementos que posea ésta característica se denomina población o universo.
Población es la y totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de población
poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la
investigación.

Unas vez recopilado los datos por los instrumentos diseñados para este fin es necesario
procesarlos, es decir, elaborarlos matemáticamente, ya que la cuantificación y su
tratamiento estadístico nos permitirán llegar a construcciones en relación con la
hipótesis planteada. El procesamiento de datos, antes dispendioso mediante
métodos manuales, es hoy realizado por computadoras electrónicas las cuales han
eliminado, por así decirlo, gran parte del trabajo matemático y estadístico que antes se
realizaba.

El Informe: la estructura del informe de investigación es sencilla y sigue fielmente los

pasos fundamentales del diseño de la investigación; en ningún momento debe ser
15
contraria al diseño, ya que el informe debe ser la respuesta de lo planteado al diseño de
la investigación.

Para la presentación del informe debe seguirse las normas de la metodología formal de

presentación de trabajos cinéticos, los cuales se han considerado en diversas obras por
los tratadistas de la metodología formal.

TEMA 12

FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y LA

MONOGRAFÍA

INTRODUCCIÓN

La investigación es un elemento esencial para quienes hacemos vida académica

en el ámbito universitario. Además de la docencia, los profesores universitarios
deben desarrollar actividades de investigación, es decir, la producción de
conocimientos, la interpretación, la explicación de la realidad. El proceso de
investigación, en cualquiera de sus enfoques y modalidades, se completa con la
divulgación de los resultados, con la publicación: tesis, trabajos de grado, informes
de investigación, artículos, presentación de casos clínicos, monografías, entre otras.
El Comité Internacional de Editores de Revistas Médicas, la Asociación Americana
de Psicología (APA), Velásquez Jones (1986), Bono y de la Barrera (1998) y Carlino
(2002) sustentan esta afirmación.

15
El propósito fundamental de este trabajo es describir el proceso de investigación
documental, y caracterizar la monografía. La monografía es el texto de información
científica por medio del cual se dan a conocer los resultados de la investigación
documental. En este sentido, para definir y caracterizarla, es preciso antes describir,
analizar y reflexionar sobre el proceso de indagación que lleva a ésta.

Existen autores que señalan que no se puede llamar investigación a este tipo de
ejercicio, ya que toda investigación conlleva la documentación. Sin embargo,
reivindicamos el sentido de investigación de esta práctica, puesto que la entendemos
como un proceso de construcción de conocimientos, un proceso de descubrimiento,
de explicación de una realidad que se desconocía. Se procura, en ese sentido, llevar
a cabo un trabajo sistemático, objetivo, producto de la lectura, análisis y síntesis de
la información producida por otros, para dar origen a una nueva información, con el
sello del nuevo autor. La presente exposición se ha estructurado de la siguiente
manera:
Inicialmente, se presentan algunas ideas sobre la investigación documental
(documentación); luego, se presentan los pasos que sugieren la Universidad
Nacional Abierta (UNA) (1985), Alfonso (1995) y Vásquez (1994) para la realización
de una investigación documental; posteriormente se define qué es la monografía y;
finalmente se describe la estructura de la monografía, se caracteriza y definen cada
una de sus partes.

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Según Alfonso (1995), la investigación documental es un procedimiento científico, un

proceso sistemático de indagación, recolección, organización, análisis e
interpretación de información o datos en torno a un determinado tema. Al igual que
otros tipos de investigación, éste es conducente a la construcción de conocimientos.

La investigación documental tiene la particularidad de utilizar como una fuente

primaria de insumos, mas no la única y exclusiva, el documento escrito en sus
diferentes formas: documentos impresos, electrónicos y audiovisuales. Sin
16
embargo, según Kaufman y Rodríguez (1993), los textos monográficos no
necesariamente deben realizarse sobre la base de sólo consultas bibliográficas; se
puede recurrir a otras fuentes como, por ejemplo, el testimonio de los protagonistas
de los hechos, de testigos calificados, o de especialistas en el tema. Las fuentes
impresas incluyen: libros enciclopedias, revistas, periódicos, diccionarios,
monografías, tesis y otros documentos. Las electrónicas, por su parte, son fuentes
de mucha utilidad, entre estas se encuentran: correos electrónicos, CD Roms, base
de datos, revistas y periódicos en línea y páginas Web. Finalmente, se encuentran
los documentos audiovisuales, entre los cuales cabe mencionar: mapas, fotografías,
ilustraciones, videos, programas de radio y de televisión, canciones, y otros tipos de
grabaciones.

Las formas de hacer referencias a todos estos documentos están amplia y

detalladamente explicadas en los manuales de referencias, entre lo cuales cabe
mencionar: APA (2201) y el Comité Internacional de Editores de Revistas
Biomédicas (2001).

Como en el proceso de investigación documental se dispone, esencialmente, de

documentos, que son el resultado de otras investigaciones, de reflexiones de
teóricos, lo cual representa la base teórica del área objeto de investigación, el
conocimiento se construye a partir de su lectura, análisis, reflexión e interpretación
de dichos documentos.

En dicho proceso se vive la lectura y la escritura como procesos de construcción de

significados, vistos en su función social. En cuanto a la lectura, se tiene la posibilidad
de elegir los textos que se desean leer y aquéllos que son pertinentes y significativos
para las investigaciones. No se persigue un significado único; se busca la
construcción de la propia comprensión del texto, la explicación de la realidad a la
que se hace referencia. La lectura es, en este sentido, un instrumento de
descubrimiento, de investigación, de esparcimiento y de aprendizaje; por lo tanto, es
fundamental para el desarrollo de los proyectos.
La escritura, al igual que la lectura, está presente permanentemente en el desarrollo
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de los proyectos. En este proceso, escribir es construir significados, es compartir,
por escrito, el producto de la indagación, las reflexiones, observaciones, vivencias,
lecturas, entre otras. Se escribe con propósitos claros y para una audiencia real. Por
lo general, se escribe para compartir con otros, los estudiantes que consultarán en la
biblioteca el resultado de sus indagaciones, los pares o la comunidad académica en
general.
Existe, según Alfonso (1995), la UNA (1985) y Vásquez (1994), una serie de pasos
para desarrollar la investigación documental y hacer de ésta un proceso más
eficiente, conducente a resultados exitosos. Debe considerarse, sin embargo, que
dicho procedimiento no implica la prescripción de pasos rígidos; representa un
proceso que ha sido ampliamente utilizado por investigadores de distintas áreas y ha
ofrecido resultados exitosos. Sin embargo, todo depende del estilo de trabajo, de las
habilidades, las posibilidades y la competencia del investigador. Su experiencia con
la investigación y con la lengua escrita, su competencia lingüística y sus
conocimientos previos podrían optimizar el proceso de indagación, suprimiendo o
incorporando elementos. Es, en consecuencia, un marco de referencia y no una
camisa de fuerza.

Hecha esta aclaratoria, se pueden considerar los siguientes pasos:

1) Selección y delimitación del tema. Esto se refiere a la selección del tema y a la

clarificación temática de los dominios del trabajo a realizar. Se establecen
cuáles serán sus límites, se puntualiza cuál es el problema y se precisa qué
aspectos de éste se considerarán. Tiene como propósito aclararle al
investigador, y posteriormente al lector, cuál es el ámbito que contemplará
(contempló) la investigación. Debe incluir, además, los objetivos que se
esperan lograr con la investigación y la justificación.

2) Acopio de información o de fuentes de información. Una vez definido el tema

a estudiar y determinado los aspectos que de éste se contemplarán (o mientras
se está en este proceso), se puede realizar un arqueo para acopiar la
información que, según un criterio inicial establecido, pudiera servir para el
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 desarrollo de la investigación y, en consecuencia, para el logro de los objetivos
planteados. Esto no tiene por qué ser rígido, su razón de ser es servir como
marco de referencia para el desarrollo de la documentación. El acopio de la
información, la revisión de los documentos puede comenzar (De hecho, por lo
general ocurre) desde que surge el interés por la investigación, antes de
delimitar el problema.

3) Organización de los datos y elaboración de un esquema conceptual del

tema. Con el propósito de facilitar la búsqueda e interpretación de los datos, se
recomienda elaborar un esquema conceptual, en el que se organice
gráficamente, estructuralmente, los diferentes elementos que se deriven del
tema objeto de investigación. En este se debe mostrar las relaciones de
los elementos entre sí y con el todo; relaciones de

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subordinación, yuxtaposición y coordinación. Se pueden considerar los
siguientes esquemas: cronológico, sistémico, mixto.

4) Análisis de los datos y organización de la monografía. Teniendo un esquema

conceptual tentativo definido, se procede a desarrollar los puntos indicados en
el esquema, analizando los documentos, y sintetizando los elementos más
significativos, aquéllos que respondan a los objetivos planteados. Hay,
además, interpretación. El investigador contribuye interpretando las nuevas
relaciones que ofrece la investigación. Se desarrolla los elementos, tomando
como referencia distintos autores. Se analiza las diferencias y semejanzas de
los postulados. Se persigue, fundamentalmente, comprender y explicar la
naturaleza del problema: sus causas, consecuencias, sus implicaciones y su
funcionamiento.

5) Redacción de la monografía o informe de la investigación y presentación

final (oral y escrita). Cuando se haya dado respuesta a la pregunta que guió
investigación y, en consecuencia, se haya dado por culminada la investigación,
se reelabora el esquema de la monografía y se inicia su redacción final. Existen
elementos estructurales que, si se tomasen en cuenta, podrían facilitar la
composición de la monografía y su posterior comprensión (por parte del lector).
Para la revisión del proceso de elaboración de los borradores, y la corrección
del informe final, se elaboraron tres instrumentos, los cuales están anexos.

Para desarrollar la monografía como un texto, como unidad de significación, como

un todo significativo, se requiere exponer con claridad y pertinencia las ideas en las
unidades, subunidades y párrafos. Cada párrafo, por lo general, trata una idea.
Cuando haya la necesidad de iniciar otra idea, es recomendable iniciar otro párrafo.

La investigación documental no es un culto al plagio; la monografía no es una copia

textual, una yuxtaposición de párrafos. Por el contrario, requiere un gran nivel de
creatividad y originalidad, además de una gran capacidad de análisis, síntesis y
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reflexión. Aunque fueron otros quienes produjeron inicialmente gran parte de la
información, el investigador documental vive una experiencia de investigación similar
a las que vivieron los otros: busca información, descubre la naturaleza del problema,
establece conexiones, analiza, sintetiza e interpreta, para apropiarse de la
información y convertirla en conocimiento. Reconstruye de manera diferente y
original la información que es producto de muchos otros. Es, en ese sentido, un ser
creador, en sus relaciones, estructura, estilo, tono, tratamiento, variedad.

En vista de esto, por razones éticas, didáctica, de investigación y de rigurosidad

científica, es recomendable hacer referencia al autor de la idea que se este citando.
Esto podría ayudar, guiar al lector (incluyendo al mismo escritor en su rol de lector) a
profundizar en determinado aspecto o idea del tema, a recurrir a la fuente original, o
sencillamente, a identificar determinada idea con su autor.

En síntesis, para el desarrollo de la investigación documental, se requiere, como

condición necesaria, un tema seleccionado y delimitado, justificado, producto de la
documentación o de la reflexión personal. Igualmente se requiere plantear un marco
de referencia preliminar que permita orientar la recolección de la información y la
redacción posterior de la monografía o informe de la investigación. Para el
desarrollo, propiamente dicho, es imprescindible ser preciso, claro y sintético, lo
cual puede permitir abordar sólo lo contemplado, lo pertinente, lo que responda a los
propósitos de la investigación. Finalmente, para la redacción se requiere agotar
varias versiones, experimentar, totalmente, el proceso de escritura. A través del
proceso, con las acertadas observaciones de los pares y del profesor, se podría
lograr un producto mejor estructurado, más coherente y, en consecuencia, más
comprensible.

Una vez desarrollado el tema de la investigación, se puede proceder a definir y

describir la monografía, como instrumento por medio del cual se dan a conocer los
resultados de la investigación.

MONOGRAFÍA

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Según Kaufman y Rodríguez (1993), la monografía es un texto de información
científica, expositivo, de trama argumentativa, de función predominantemente
informativa, en el que se estructura en forma analítica y crítica la información
recogida en distintas fuentes acerca de un tema determinado. Exige una selección
rigurosa y una organización coherente de los datos recogidos. La selección y
organización de los datos sirve como indicador del propósito que orientó la escritura.

En la monografía es insoslayable determinar en el primer párrafo (o los primeros) el

tema a tratar, para abrir paso a la cooperación activa del lector, quien, utilizando sus
conocimientos previos y sus propósitos de lectura, anticipará la información que
espera encontrar y formulará las hipótesis que habrán de guiar su lectura. Una vez
determinado el tema, se escriben los datos recogidos sobre el tema en cada
fuente consultada, habiendo sido previamente comprendido, resumido, analizado,
sintetizado y evaluado. En algunos casos, cuando las opiniones coincidan, se puede
categorizar la información de varias fuentes. Cada fuente consultada debe ser
debidamente citada y consignada en las referencias bibliográficas, de acuerdo con
las normas elegidas para la presentación de las referencias.

La incorporación de enunciados de otros se puede hacer a través de construcciones

de discurso directo o de discurso indirecto. En el discurso directo se incorpora el
enunciado de otro autor sin modificaciones, tal como fue producido, indicado por el
entrecomillado. En el caso de discurso indirecto puede hacerse de dos formas: por
un lado, se relata lo dicho por otro, pero en lugar de transcribirlo textualmente se
recurre a la paráfrasis; por el otro, se señala entre paréntesis ( ) el autor que coincide
con lo indicado, lo cual no fue tomado directamente de él. En el trabajo intertextual
se recurre, con frecuencia, a los verbos declarativos: decir, expresar, declarar,
sostener, opinar, concluir, partir, indicar, entre otros.

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Los textos monográficos pueden ajustarse a distintos esquemas
lógicos (superestructura) como, por ejemplo, problema/solución,
premisa/conclusión, causa/efecto. Sin embargo, por lo general, siguen
la siguiente estructura: introducción, parte en la que se presenta el
tema a tratar, el propósito y la importancia, desarrollo, sección en la
que se presentan los argumentos derivados de la documentación, y la
conclusión, parte en la que se presenta una síntesis del trabajo,
además de las implicaciones que se derivan del trabajo realizado.

Partes de la monografía

La monografía consta de las siguientes partes:

Portada: en esta parte se incluyen los datos del autor y de la institución
a la cual pertenece, el título del trabajo y la fecha de presentación.

Introducción: la introducción de la monografía contempla la

contextualización temática del trabajo, haciendo énfasis el entorno en
el cual se inscribe la temática del trabajo; el propósito del trabajo; la
justificación e importancia de la investigación y; la estructuración de la
monografía.

Cuerpo o desarrollo: las unidades o partes en las que se desarrolla la

monografía se presentan en esta parte. Por lo general, no excede de
tres partes. Las partes representan una unidad temática, expresada a
nivel de comunicación.

Conclusiones: Actualizar el propósito del trabajo, presentar una

síntesis de los resultados de la investigación, indicar las implicaciones
y recomendaciones a las que dio lugar el trabajo y, las interrogantes
que se pudieran derivar de esta investigación que aún quedan sin
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responder. Las conclusiones no son meramente el resumen de los
contenidos desarrollados en el cuerpo del trabajo. Son la síntesis, en
la cual se incluyen todas las implicaciones que se derivan de la
investigación, los aspectos a contemplar a futuro, las necesidades de
estudio en el área, entre otras cosas.

Referencias: esta parte contempla las referencias de documentos

impresos, bibliohemerográficos, electrónicos y audiovisuales que
hayan sido utilizados para. El desarrollo de la monografía.

Apéndices y anexos: los apéndices son los cuadros, ilustraciones,

figuras, entre otros, que elabora el autor como complemento al trabajo.
Los anexos, por su parte, incluye todos aquellos documentos
complementarios utilizados en el trabajo, cuya autoría pertenece a
otros.

No se puede esperar la consecución de la monografía en un solo

intento, en la primera versión. Es necesario comprender la elaboración
de una monografía como un proceso recursivo de escritura de
versiones sucesivas, modificables, mejorables, perfectibles. Es
indispensable trabajar lo escrito, revisar, leer, profundizar,
suprimir, mejorar.

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 SISTEMA DE
EVALUACIÓN
1. EXAMENES ESCRITO Y ORALES DE LA
CAPACIDAD TERMINAL, SEGÚN LA
SEPARATA. SERÁN REALIZADOS EN LA
PLATAFORMA VIRTUAL.
2. PRÁCTICAS CALIFICADAS, SEGÚN EL TEMA A
TRATAR (RESPETENDO FONDO Y FORMA –
NORMAS GRAMATICALES- TRABAJO A UN
NIVEL SUPERIOR)
3. PARTICIPACIÓN EN LAS DOS
CAPACITACIONES POR PROGRAMAS DE
ESTUDIOS, DURANTE EL SEMESTRE. QUE
SERÁN CERTIFICADOS.
4. ENTREGA DE NOTAS.
5. CAMPAÑA NAVIDEÑA PREVIA COORDINACIÓN
CON LOS ESTUDIANTES.

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FELIZ NAVIDAD
Y
PROSPEROS
AÑO NUEVO
2021

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