VICERRECTORÍA ACADÉMICA

ENTREGABLE: PARTE I

ESCUELA: Instituto profesional AIEP.

CARRERA: Técnico en mecánica automotriz y autotrónica.
SECCIÓN: 1709
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO: 1. Gabriel Gómez
2. Kevin Báez
3. Erwin Aguilera
4. Jairo Pavez

1. Diagnóstico:
Incluir necesidades del entorno para la resolución de un problema de especialidad innovador.Datos de
cualitativos y cuantitativos, que respondan las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es el problema?
- ¿Cuál es su entorno?
- ¿Cuáles son sus consecuencias?
- ¿Cuál es la magnitud actual del problema?
(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

Según los resultados de nuestra investigación en terreno, en la ciudad de Concepción, nos

encontramos que no habían talleres de autotronica y mecánica automotriz general para vehículos
adaptados “que cumplieran con los requisitos de las personas con discapacidad o capacidades
diferentes”. Debido a que se requiere una gran cantidad de conocimiento experiencia técnica y
habilidad para poder ejecutar estos trabajos y/o modificaciones, de esta manera poder garantizar un
funcionamiento mas seguro del vehículo del propietario.

Por lo investigado en la web y en terreno, en la región del bio bio existen según el ine 512.107
vehiculos como parque automotriz, y solo en concepción existen 244.450 Automoviles con un
aumento del 3,7% anual, todo esto equivale al 10% del parque automotriz nacional, solo en
concepción el 71% de la población tiene algún vehiculo por hogar y el otro 29% piensa en adquirir uno
próximamente. El ultimo censo realizado dio como resultado un total de 216.601 habitantes , y según
el seremi de desarollo social mediante un estudio determino que la población con discapacidad esta
alrededor del 22.4% ( 48.518 personas con algún tipo de discapacidad leve, moderada o severa).
Por eso no existe un taller que quiera enfrentar estos desafíos de poder adaptar o intervenir un
vehículo que cumpliera con los requisitos del cliente, debido a sus discapacidades o capacidades
diferentes no existen talleres técnicamente preparados para poder realizar estos trabajos con
seguridad.

Esta consecuencia traería como novedad para la ciudad de concepción que este servicio sería
totalmente innovador, de esta manera estaríamos integrando personas al uso del vehiculo y además
del mercado laboral automotriz ( uber,Cabify,Didi). Además de atender a personas con discapacidad ,
estas satisfacen las comodidades que desee la persona.
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La magnitud actual en chile el 12.9% de chilenos y chilenas viven con discapacidad, lo que supone un
total de 2.068.072 habitantes, es decir 13 de 100 habitantes o 1 de cada 8 presenta esta condición.

Detectamos que según la tabla de discapacidad por hogar en el gran concepción, el total de hogares
es de 590.018 H, siendo que en 218.769 hogares poseen al menos una persona con discapacidad esto
equivale a un 37.08%. según la discapacidad en adultos es 4 veces mas frecuente que en los niños, y
esta se concentra entre la edad media de 30 años a 64 años donde se encuentra la clase trabajadora
de la población. Y nos encontramos que mucha gente con discapacidad viene desde otras comunas
lejanas y cercanas a atenderse al Gran concepción, lo que provoca un aumento de circulación de
vehículos con algún propietario o pasajero con discapacidad.
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2. Fundamentación del proyecto:

Descripción del problema desde la mirada de la especialidad, con sus fundamentos técnicos, métodos,
procedimientos y técnicas asociados. Fundamentar cuantitativa y cualitativamente desde la búsqueda de
información.
(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

Este proyecto por medio de la necesidad de entregar un servicio único, el cual tiene como objetivos
contribuir a la población y generar un prestigio en la población, ya cual esta nos impulsara para lograr
nuestras metas sean de intereses propios económicos. Como defensa con la evolución de la
tecnología y el avance creciente de la población, y el aumento de personas discapacitadas (nacidas, o
accidentadas) será mucho más fácil adaptar y cumplir con sus necesidades.
Según los números base obtenidos de las investigaciones del total de 48.518 personas con
discapacidad, nosotros queremos llegar al 5% de la población con discapacidad como potencial cliente
esto equivale al 2.426 personas que se trasladen en un vehículo especializado para su condición física,
sea propietario o pasajero. En el periodo de un año atender alrededor del 50% de este posible
cliente, dándonos 1.210 clientes en un año , esto nos significa poder captar el máximo de clientes
posibles mensuales, donde el 50% es un potencial cliente seguro , donde nuestra meta anual es 605
clientes seguro, que significa tener 50 clientes mensuales seguros para poder cubrir costos y obtener
la ganancia esperada. Ósea esperamos atender a 50 en el mes, donde con 2.5 clientes diarios se
cumplen las metas reales establecidas.

Un vez cumplidas nuestras metas y objetivos, se espera impactar en la población de tal manera que se
pueda contribuir, captar, y generar nuevos posibles clientes.
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3. Relación del Proyecto con el Perfil de Egreso

Relacionarla problemática y el proyecto con las competencias del perfil de egreso de su carrera. Asociar
herramientas técnicas que se vinculan a la problemática y que permitirán entregar una propuesta de solución
válida y confiable.
(mínimo 200 palabras y máximo 500 palabras).

Esta relación de la problemática nace por la dificultad de manejar un vehículo sin las condiciones que
requieren las personas con algún tipo de discapacidad. Por ejemplo movilidad reducida en alguna
extremidad, debido a algún accidente, enfermedad, y que requiere seguir manejando su vehículo
porque es su fuente de desplazamiento o trabajo.
Nosotros nos encontramos que muchos mecánicos que ejercen la especialidad, se formaron por el
conocimiento aprendido en algún taller de barrio de un conocido, amigo, tío o vecino, pero no tenían
los conocimientos reales técnicos, para emplear en el diagnostico de las fallas de un vehículo, de los
sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos, además de realizar mantenimiento y/o reparaciones.
Para ello nosotros con nuestro perfil de egreso y título obtenido, tendremos las competencias reales
para realizar estos trabajos, garantizando la calidad de lo desarrollado con las nuevas tecnologías
emergentes y que se puede entregar una solución a la problemática del cliente, nuestro público
objetivo.

Siempre siguiendo las especificaciones del fabricante, y de acuerdo a las especificaciones requeridas
por el cliente. Utilizando criterios de calidad y seguridad establecidos. De esta manera demostrar
transparencia en nuestros procesos , generando confianza con el cliente de que está recibiendo un
buen servicio garantizado con técnicos calificados para las tareas planificadas, logrando llevar nuestro
proyecto a cabo.