SCOTIABANK EN EL MUNDO

Scotiabank Perú forma parte de The Bank of Nova Scotia (BNS) o Scotiabank, una de las
instituciones financieras más importantes de Norteamérica y el banco canadiense con
mayor presencia y proyección internacional.

Con sede en Toronto (Canadá), con más de 180 años de experiencia, 21 millones de
clientes y con un equipo de 86 mil colaboradores en 55 países, Scotiabank es hoy uno de
los grupos financieros de origen canadiense más importante, con la capacidad de brindar la
estabilidad que sus grupos de interés alrededor de todo el mundo merecen.

Fundado en 1832, es uno de los grupos financieros más sólidos del mundo y el banco
canadiense con más presencia y proyección internacional. Al 2014, es el 3° banco más
importante de Canadá y el 24° más importante del mundo.

Mantiene activos consolidados por más de 852,000 mil millones de dólares canadienses (al
31 de enero de 2015) y cotiza sus acciones en las bolsas de valores de Toronto y Nueva
York.

En el año 2014, Scotiabank logró una utilidad neta récord de 7,298 millones de dólares
canadienses, 10% más respecto al año anterior.

Alcance mundial
Scotiabank, a través de su Banca Canadiense, ofrece una gama completa de soluciones y
asesoramiento financieros a sus más de 7,8 millones de clientes en banca retail, pequeña
empresa y banca comercial.

Sirve a estos clientes a través de su red de 1,040 sucursales y 3,942 cajeros automáticos,
así como a través de banca por Internet, banca móvil, banca telefónica y sus especializadas
fuerzas de venta.

Scotiabank tiene una presencia internacional incomparable con otros bancos canadienses y
proporciona una amplia gama de productos financieros, soluciones y asesoramiento a
clientes minoristas y comerciales en determinadas regiones fuera de Canadá.

Solo a través de Banca Internacional, Scotiabank opera en más de 40 países en tres

regiones fuera de Canadá, incluyendo América Latina, el Caribe y América Central, y
partes de Asia. En colaboración con sus empresas asociadas en China, Curazao, Tailandia
y Venezuela, en total proporciona una gama completa de servicios financieros personales y
comerciales a más de 14 millones de clientes, a través de una red de cerca de 3,000
sucursales y oficinas, más de 7,700 cajeros automáticos, móviles, internet y banca
telefónica, tiendas y quioscos bancarios y fuerzas de venta especializadas.

La presencia del Grupo Scotiabank en el Perú data del año 1997, cuando ingresó al
accionariado del Banco Sudamericano con una participación minoritaria del 35%. El 9 de
marzo de 2006, el grupo canadiense elevó al 100% su participación en esa institución,
convirtiéndose en su único y principal accionista.

El 13 de mayo de 2006 se concretaba la combinación de ambas instituciones (BWS y

Banco Sudamericano) en una sola, Scotiabank Perú S.A.A.

Formamos parte de Scotiabank, banco líder en Canadá y un destacado proveedor de

servicios financieros en las Américas, con una experiencia de 188 años en el mundo

En el Perú, somos la tercera entidad más importante del sistema financiero, líderes en
eficiencia y parte fundamental del segundo grupo financiero más importante del país junto
con CrediScotia Financiera, Profuturo AFP, Scotia Bolsa, Scotia Fondos, Scotia
Titulizadora, Scotia Contacto y Caja Cencosud.

Trabajamos con valores y optimismo por el futuro de nuestras familias, nuestros clientes y
nuestro país.

Nuestro Propósito

Como Scotiabankers, compartimos un propósito global que nos define como organización
y engloba el bienestar de cada uno de nuestros stakeholders: “Por Nuestro Futuro”. Este
propósito nos motiva a construir empresas más humanas y conscientes, nos inspira a dar lo
mejor de cada uno y nos enfoca en reconocer el impacto que queremos tener en nuestros
clientes y en el mundo. Durante el 2020, nuestro propósito cobró una nueva relevancia y
nos permitió afrontar los retos que trajo la pandemia enfocando nuestros esfuerzos en tres
prioridades clave: En primer lugar, cuidarnos a nosotros y a nuestras familias; en segundo
lugar, apoyar a nuestros clientes y acompañarlos a lo largo de estos meses; y, en tercer
lugar, contribuir con el desarrollo de nuestro país. A pesar de las dificultades, hemos
seguido jugando para ganar, con nuestra cultura #WIN, que nos caracteriza como equipo, y
bajo el marco de valores fundamentales que nos rigen como organización: respeto,
integridad, pasión y responsabilidad. Este año, además, incluimos “optimismo” como un
componente diferenciador que nos impulsa a mirar hacia adelante con esperanza e ilusión.
Con nuestros valores, con optimismo y con mucha actitud ganadora, seguiremos
trabajando juntos para construir un mejor futuro para todos y todas #VolverEsLoNuestro
#ConOptimismo

Nuestros Valores
Son la base de nuestras acciones cotidianas y han contribuido a convertirnos en uno de los
bancos más grandes y sólidos del mundo.
  Integridad: Actuamos con integridad para merecernos la confianza de nuestros
clientes y colegas.

 Respeto: Valoramos la diversidad de origen y experiencias, tratando a todos con

dignidad.

 Pasión: Brindamos servicio a nuestros clientes con entusiasmo y orgullo, con el

valor de escuchar, aprender, innovar y ganar.

 Responsabilidad: Somos responsables de nuestro trabajo, compromisos y

acciones ante nuestros clientes y colegas.

Misión, visión

Visión corporativa

Ser los mejores en ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera,

comprometiéndonos a proporcionarles soluciones relevantes a sus necesidades
específicas.

Misión local

Crear valor para nuestros clientes, empleados y accionistas y para la sociedad, a través
de la prestación de servicios financieros que apoyen a la producción y a la familia
peruana.

MAPA DE PROCESOS
 PROCESO DE PRESMOS EMPRESARIALES
SUBPROCESOS DESEMBOLSO DE PAGARES A PLAZO FIJO

 ALCANCE
La aplicación y cumplimiento del presente Manual Préstamos Empresas, es
obligatorio y corresponde a todas las unidades del banco involucradas en los
procesos. El alcance de este documento está limitado a los siguientes procesos y
subprocesos:
 
 Desembolso de Pagarés
o Desembolso de pagarés –Servicios Small Business
o Desembolso de pagarés – Servicios Wholesale Banking en Lima
y Provincia
 
Dentro del alcance del presente manual se encuentra el ofrecer al lector una visión
completa de los procesos en él descritos y su interrelación entre ellos. No forma parte
del alcance de este el detallar los procedimientos particulares de cada una de las
áreas implicadas en estos procesos.
 
NORMAS RELACIONADAS
 Manual de Procesos - Otorgamiento de Créditos Comerciales
 Manual de Políticas - Créditos Comerciales.
 Directiva de Procesos - “Servicios Telebanking”.
 Directiva de Procesos - Compra de Deuda Pequeña Empresa con traslado
de hipoteca
 Directiva corporativa – Asientos Contables Manuales
 MAN-2021-217 SOP Desembolsar Pagarés - Préstamos con Cronograma
- Servicios Small Business
 MAN-2021-218 SOP Desembolso de Pagarés a Plazo Fijo -  Servicios
Small Business

LINEAMIENTOS GENERALES
 
 Para otorgar una línea de Crédito de pagarés, bajo cualquier modalidad, se
deben cumplir con todas las políticas de créditos establecidas en el Manual de
Créditos Comerciales vigente.
 Toda operación de desembolso de pagaré al vencimiento o préstamo
comercial con cronograma deberá contar con una línea de crédito de pagarés
(línea 110 ó 111) vigente y disponible. En el caso de operaciones virtuales
deberán contar con línea de crédito empresarial (línea 113) debidamente
registrada en el sistema Bantotal.
 Los préstamos serán abonados sólo en la cuenta corriente del cliente, que se
encuentren, en estado (0) normal y en la misma moneda, el tipo de cuenta
será responsabilidad de quien las instruye.
  El Jefe de Grupo para el caso de Banca Empresa, podrá brindar VB para
poder realizar el abono de un préstamo en una cuenta de ahorro de manera
excepcional.
 Para el caso de las operaciones de Banca Privada los préstamos también
podrán ser desembolsadas en cuentas de ahorros.
 Servicios Wholesale Banking y Servicios Small Business , el Jefe de Servicio
o Gestor de Servicio realizará las validaciones correspondientes previas al
desembolso, según sea el caso, siendo responsables por la conformidad de los
documentos y las condiciones de la línea.
 Los pagarés podrán ser atendidos vía scanner, con la finalidad de lograr una
mayor agilidad en el desembolso, cabe indicar que los pagarés se trabajan
contra escáner al interno, asumiendo que el título valor se encuentra en poder
del Banco.
 Para las renovaciones de los Pagarés al Vencimiento que no cumplan con los
lineamientos del Capítulo III, punto 2.1, se deberá utilizar el formato S.0365
y para toda modificación de un préstamo con cronograma o un pagaré al
vencimiento se deberá utilizar el formato S.0618.
 Cualquier cancelación de un préstamo o pago de cuota considerando fecha
valor o fecha de cálculo; deberá contar con el VB del Jefe de Grupo Banca
Empresa, para el caso de Banca Empresa.
 

DESEMBOLSO DE PAGARÉS
GENERALIDADES
El proceso de Desembolso de Pagarés forma parte del macroproceso de Desembolso.
Este proceso Inicia desde que el cliente presenta la solicitud de desembolso y termina
con el desembolso del pagaré en el sistema y la custodia de los documentos en Gestión
Documental Digital.
 
Pagarés al vencimiento
 
Los Pagarés al vencimiento son registrados en el “Módulo 32” del sistema
Bantotal y se clasifican en:
 
Productos
Capital de Trabajo
Financiamiento de Ventas
Financiamiento de Bienes de Capital
Pagarés Refinanciados
Financiamiento de Exportación Pre- Embarque con Recursos Propios
Financiamiento de Exportación Post- Embarque con Recursos Propios
Financiamiento de Importación Recursos Propios
Crédito Empresarial
FINCOR Corto Plazo
Financiamiento ventas con acreencias en cesión / Pagaré con cesión de
acreencias
Préstamo on Shore
           
 Para el caso de Lima, los pagarés son desembolsados por las siguientes
unidades en función a las bancas a las que brindan soporte: Servicios Small
Business y Servicios Wholesale Banking. En el caso de las Provincias serán
desembolsados por la unidad de Servicios Wholesale Banking y Small
Business.
 En el caso de los pagarés al vencimiento emitidos por una Compra de
Deuda con la condición de traslado de hipoteca de una entidad financiera a
Scotiabank siguen el proceso detallado en la directiva Compra de Deuda
Pequeña Empresa con traslado de hipoteca.
 
                       

DOCUMENTACIÓN A REQUERIR PARA DESEMBOLSO

 
a.     Pagarés al vencimiento
 
 Los documentos a ser presentados para los pagarés al vencimiento son:
 
-      Carta de solicitud del cliente(opcional)
-      Instrucción para la utilización de operaciones de crédito dentro de línea
o específicas: formato S.0613 para el caso de la Red de Agencia y para el
caso de
-      Pagaré físico. Formato S.0168
-      Hoja Resumen S.0112 (no obligatorio).
 
      Nota: el pagaré deberá estar lleno en su totalidad, en forma clara y no deberá
presentar borrones ni enmendaduras de cualquier índole, ya que éstas
invalidarán la naturaleza ejecutiva del documento, en estos casos dichos
pagarés no serán recibidos por los representantes del Banco.
      El formato S.0613 solo debe enviarse para los casos de Refinanciados
 
 Para el caso de Lima y Provincia los funcionarios de Negocios envían los
documentos del pagaré a desembolsar con todos los campos llenos y las
firmas respectivas e instruyen a la unidad de Servicios Small Business y
Servicios Wholesale Banking, para las validaciones y gestiones
correspondientes. (Ver Guía de Usuario Llenado Correcto de Pagarés al
Vencimiento anexo 12). El funcionario de la Red de Agencia deberá ingresar
la solicitud con la documentación escaneada y datos completos al sistema
Kronos.
 
 Estos documentos también aplican para préstamos a 1 sola cuota, para
Clientes de Banca Privada con garantía de Portafolios de Inversiones, los
cuales serán desembolsados Bajo el Módulo 39 (Préstamos con
Cronograma). Así mismo, esto aplica para Préstamos a 01 sola cuota para
clientes del Sistema Financiero Nacional (SFN)
FLUJOGRAMA
 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
N° Actividad
Inicio. Viene del
subproceso Autorización
1 de líneas de crédito.
Recibir del cliente la
solicitud de desembolso
Verificar que el pagaré
2 físico se encuentre
correctamente lleno
Registrar la solicitud en el
3 Kronos
sistema
Validar la tasa negociada y
4 copiar.
los documentos
Validar firmas y poderes
5 Validar en BT e intranet.
del cliente
Dar conformidad de la
6 Operaciones Banca
operación a desembolsar
Instruir operación a la
7
unidad de Procesamiento
Revisar las condiciones de
8 Kronos
la operación
9 Desembolsar el pagaré
10 Enviar la documentación
física al personal externo
de GDD.
Responsable Soporte Consideraciones
Asistente Servicios
WSB/ Asistente de Se recibe también vía correo
Operaciones Banca electrónico.
Privada
Asistente Servicios
El pagaré físico no debe contar
WSB/ Asistente de
S.0168 ninguna enmendadura e
Operaciones Banca
impresión en doble cara.
Privada
Asistente Servicios
WSB/ Asistente de
Operaciones Banca
Privada
- No se solicitará la conformidad
al G. Banca /VP por las tasas
Asistente Servicios
negociadas, solo se le deberá
WSB/ Asistente de
Operaciones Banca
Privada
- Se adjuntará el correo en donde
se encuentra copiado.
Asistente Servicios BT
WSB/ Asistente de Sistema
Operaciones Banca Safi
Privada Intranet
Asistente Servicios
WSB/ Asistente de
BT
Privada
Asistente Servicios
WSB/ Asistente de
Operaciones Banca
Privada
Se revisan las tasa, importe y
Asistente
plazo del crédito para poder
Procesamiento WSB
registrarlas en el sistema.
Asistente
BT
Procesamiento WSB
Asistente Servicios   Para conocer el detalle del
WSB/ Asistente proceso de envío a custodia,
Operaciones Banca revisar el CAPITULO II:
Privada DESEMBOLSO DE PAGARÉS/
Políticas/ ENVÍO DE
CONTRATOS Y PAGARÉS A
N° Actividad Responsable Soporte Consideraciones
CUSTODIA del presente
documento.
Verificar que la operación
Supervisor/ Asistente
de desembolso se haya
11 Sr. Procesamiento    
realizado
WSB
correctamente. Fin.