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1. Recopilación de información
4. Conclusiones
1 ¿Cuándo se utiliza?
Este método se usa cuando se realiza el diseño
de un proceso o un producto y persigue la
identificación de todos los posibles problemas
que pueden surgir, clasificar la criticidad del
riesgo y decidir qué acciones tomar al respecto.
Esto que parece tan fácil, puede presentar un
importante desafío para la organización.
2 Beneficios
Identificar fallas o defectos antes de que estos
ocurran.
Incrementar la confiabilidad de los
productos/servicios.
Conseguir procesos de desarrollo más cortos.
Documentar los conocimientos sobre los
procesos.
Incrementar la satisfacción del cliente.