PREGUNTAS DE PARCIAL.

Hardware.

1. ¿Qué es la motherboard de una computadora?

El motherboard (o placa madre) es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los componentes que
constituyen la computadora.
Es uno de los componentes clave de la computadora, ya que sobre él se hallan instalados el microprocesador (CPU),
el bus de datos, la memoria principal, los slots (ranuras) de expansión, y otros circuitos que son críticos para
obtener una buena operación de la PC (CMOS, chipset, ROM-BIOS, etc.).

Funciones:
- Lleva y trae la información entre los componentes.
- Recibe la electricidad de la fuente y la distribuye al resto de los componentes.
- Supervisa el flujo de información para que llegue correctamente a destino.
- Actúa como intermediario entre dispositivos de distinta tecnología y/o velocidad.
- Actúa como soporte para instalar periféricos externos como impresoras, scanners, etc.

En consecuencia, determina cómo y hasta donde puede expandirse el sistema y qué dispositivos pueden conectarse
al mismo. Si no es lo suficientemente moderno, potente y veloz, va a limitar el funcionamiento de las diferentes
partes de la computadora, o incluso puede impedirnos utilizar determinada tecnología.

2. ¿Cuál es el componente más importante del motherboard? ¿Por qué?

3. ¿Cuál es la importancia del CHIPSET en una PC?

El componente más importante del motherboard es el Chipset.

Todo motherboard está construido alrededor de determinado tipo de chipset y todo chipset está diseñado para
funcionar con un determinado tipo de procesador (CPU).

Los chipset son un conjunto de chips controladores soldados al motherboard, que están diseñados
para trabajar en forma integrada y que coordinan la circulación de información a lo largo de la pc.
Sirve de interfase entre dispositivos de distinta tecnología, permite la transmisión de información
entre dichos dispositivos. Administra y hace de interfase entre distintas tecnologías.

Es el chipset el que determina la performance de un motherboard, a través de microprocesadores, memorias,

cachés, buses, controladoras y un largo etcétera, que puede llegar a utilizar y administrar. Además puede o no
dar soporte a determinadas tecnologías.
2 tipos: los que son fabricados para procesadores Intel y los fabricados para los AMD.

4. ¿Qué es un motherboard genérico? ¿En qué circunstancias es conveniente su compra?

Los motherboard genéricos son aquellos que cumplen con otras funciones además de las básicas que todo
motherboard debe realizar, es decir que tiene incorporados en sus circuitos (on board) componentes que en otros
agregan como tarjetas de expansión.
Los motherboards genéricos son más baratos (globalmente) y no es posible elegir la marca y modelo de sus
componentes. Las computadoras personales armadas con ellos tienen una menor performance, aunque los
componentes on board pueden deshabilitarse.

Es un motherboard que posee las placas de audio, video, sonido, modem y red incorporadas. Soportan distintos
procesadores y tienen precio mucho más bajo que las demás, lo que la hace conveniente su compra más aun
cuando no se necesita una PC con características especiales.

5. ¿Qué es la CPU y cómo está compuesta? ¿Cómo medimos su performance?

Es la parte de la computadora que ejerce el gobierno sobre toda la configuración. Se encarga de ejecutar los
programas que se encuentran en la memoria principal.
Interpreta las instrucciones de un programa informático mediante la realización de las operaciones básicas

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aritméticas, lógicas y de entrada salida del sistema (BIOS).
Toma las instrucciones de la memoria, las decodifica y las manda a ejecutar.

La CPU, también llamada procesador o microprocesador, se divide en dos bloques principales: La Unidad de control
(UC) y la Unidad de proceso (UP).
 Unidad de control: es la encargada de interpretar o decodificar y hacer ejecutar las instrucciones que se
extraen de la memoria.
 Unidad de proceso: está formada por la Unidad aritmético lógica (UAL), el juego de registros y los buses
internos:
- Unidad aritmético lógica (UAL): es el módulo de cálculo, es la encargada de ejecutar las
instrucciones que envía la UC. En ella tiene lugar la resolución del problema planteado.
- Registros: son los encargados de almacenar las variables con la que el procesador
está trabajando. Pueden dividirse en tres grupos: los registros de usuario, los registros
temporales, los registros de acceso a memoria.
- Buses internos: (FSB) encargados de mover los datos dentro del procesador, conectan
elementos transfiriendo información de uno a otro. El FSB conecta el microprocesador
(CPU) con la placa madre y en forma directa con la memoria.

La velocidad del CPU, es decir el indicador de su performance, la medimos en Mhz (Megahertz), que son
millones de ciclos por segundo o en Ghz (Gigahertz), que son miles de millones de ciclos por segundo. Esta
velocidad está dada por pulsos regulares emitidos desde un reloj electrónico (clock) incorporado en ella, que como
si fuera un marcapasos, regula su funcionamiento.
Las instrucciones se ejecutan en un número fijo y determinado de ciclos, por lo tanto, cuanto mayor sea la velocidad
de una CPU (expresada en Mhz) mejor será su desempeño. Ya que, cuantos más ciclos por segundo tiene, más
instrucciones por segundo ejecuta y más rápido se ejecutan los programas.

6. ¿Cuál es la función del ROM BIOS en la PC?

El BIOS (Basic Input Output System), o sistema básico de entrada/salida, es un conjunto de chips ubicados
en el motherboard, indispensables para realizar el proceso de inicialización de la PC y controlar
todos los dispositivos de hardware instalados.
También, proporciona el soporte básico para el procesador, la memoria, los dispositivos de entrada/salida, además de
permitir configurar el sistema y brindar protección contra virus y claves para restringir accesos. El propósito
fundamental del BIOS es iniciar y probar el hardware del sistema y cargar un gestor de arranque o
sistema operativo desde un dispositivo de almacenamiento de datos.

7. ¿Cuál es la función de los puertos de comunicación de la PC? ¿Cuáles conoce?

La función de los puertos de comunicación es comunicar los dispositivos (periféricos) externos a la

computadora. Mediante un cable se produce la comunicación con la PC. Este cable comunica el dispositivo
al Bus de E/S.

Cinco tipos de puertos:

 Puerto serie: los bits viajan uno detrás de otro utilizando un solo canal.
Permiten la comunicación bidireccional con los dispositivos periféricos.
 Puerto paralelo: originalmente eran unidireccional, pero en la actualidad son
bidireccionales. Tiene ocho líneas para enviar todos los bits que componen un Byte de
datos en forma simultánea. Es más rápido que la serial.
 Puertos para teclado y mouse.
 Puerto USB (Universal Serial Bus): es un estándar que permite conectar
dispositivos Plug & Play externos a la PC. Elimina la necesidad de instalar tarjetas y
reconfigurar el sistema. Permite conectar hasta 127 dispositivos, la mayoría de ellos
en cadena.
 Puerto IEEE-1394 ó i.link ó Firewire: puerto más moderno, de tipo serial. Ofrece las
conexiones más veloces y se lo utiliza para conectar dispositivos de audio y video que
demandan grandes tasas de transferencias de datos. Se pueden conectar hasta 63
dispositivos a una misma tarjeta.

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8. ¿Qué es la memoria principal de la computadora?

La memoria es el núcleo de un computador y en ella se registra todo dato o instrucción que se ingresa a la máquina o
se elabora en su interior.
La memoria principal o memoria RAM es la memoria de trabajo de la máquina (sin ella la PC no
funciona). En ella se cargan los programas o instrucciones a ejecutar y los datos que van a ser
procesados.
Se puede leer y grabar en ella cuantas veces sea necesario. Es volátil, es decir, que su contenido se pierde
cuando la máquina se apaga en forma voluntaria o por corte de energía.

Se la puede definir como el elemento capaz de:

a) Recibir información: es posible grabar información.
b) Mantener información: la información permanece hasta que sea borrada o cambiada por otra;
c) Brindar información: a requerimiento debe ser capaz de volcar la información contenida en ella en forma
inteligible para el ser humano.

Todas las computadoras necesitan de la memoria para almacenar de manera transitoria la información generada
por el software o ingresada por el usuario, sin ella la computadora ni siquiera arranca.
La cantidad máxima de memoria RAM que puede tener una PC está determinada por el Chipset.

9. ¿Qué elementos caracterizan la memoria RAM?

Elementos que caracterizan a una memoria RAM:

a) La capacidad de almacenamiento total de la memoria: la cantidad de información que puede contener
expresada en números de caracteres o bytes. La cantidad de memoria determinará el tipo y la complejidad de los
programas que pueden ser usados.

b) El tiempo o velocidad de acceso: el intervalo de tiempo necesario para que la información pedida a través
de la unidad de control esté disponible en la unidad que la ha solicitado (suele medirse en nanosegundos).

c) La velocidad de funcionamiento o de trabajo: velocidad con que la memoria RAM entrega o recibe
datos (se mide en Mhz y tiene su equivalente en nanosegundos). Waitstates: estados de espera para no
sobrecargar la memoria.

d) La capacidad de manejo de datos: (“ancho de la RAM”) es la longitud interna de los datos que
maneja la memoria (64 bits).

e) La aptitud para corregir errores: capacidad para detectar errores que se producen en los datos y
comunicarlos al sistema.

10. ¿Qué son las memorias auxiliares? Clasifícalas.

Clasifique los medios de almacenamiento de información según el medio físico.

Son dispositivos de almacenamiento masivo de datos, que nos permiten guardar los diferentes programas que
utilizamos y los archivos que producimos con ellos.
Se clasifican, según el medio físico que les da soporte, en:
1. Papel:
a) Tarjetas perforadas: están en desuso, son de alto costo, poca capacidad de almacenamiento y velocidad
lenta.

2. Magnético:
a) Cintas magnéticas – Casetes: dispositivo auxiliar de memoria que provee un medio económico
para el almacenamiento de grandes volúmenes de datos, especialmente para copias de
resguardo (back up), y como medio de entrada y salida. Aunque es un dispositivo lento.
Se pueden escribir y sobre escribir.

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 Es una lámina hecha de cartulina que contiene información en forma de perforaciones según un
código binario.

b) Discos rígidos: es el medio de almacenamiento más importante que tiene la

computadora, y una pieza fundamental de la máquina. Se trata de la unidad de
almacenamiento más espaciosa, rápida y segura para guardar datos y programas. Resulta
indispensable para que la computadora funcione normalmente. Los discos rígidos son
dispositivos de almacenamiento de gran capacidad y velocidad y, generalmente, no son
removibles.

c) Disqueteras: económicos, de fácil transporte y altamente compatibles. Poseen modesta

capacidad de almacenamiento y son frágiles. Están en desuso.

3. Óptico:
1. CD:
- CD ROM (Read Only Memory): dispositivos de sólo lectura, son grabados en el
momento de su fabricación y no pueden ser borrados o reescritos.
- CD R (Recordable): son grabables, permiten la grabación de datos una sola vez.
- CD RW (ReWritable): regrabables.

2. DVD: almacenan audio, videos y datos. Se utilizan ambos lados del disco para grabar
información, poseen mayor velocidad y una gran capacidad de almacenamiento.
- DVD ROM;
- DVD R;
- DVD RW.

3. BD (Blu-RAy Disc): es un formato de disco óptico de nueva generación para video de alta
definición y almacenamiento de datos de alta intensidad. Permite almacenar más información.
Tipos:
- BD-ROM (sólo lectura);
- BD-R (grabable);
- BD-R DL;
- BD-RE (regrabable);
- BD-R LTH;
- BD-XL;

11. ¿Qué características debemos tener en cuenta al comprar un disco rígido?

Al momento de comprar un disco rígido debemos considerar:

a) La capacidad de almacenamiento: cantidad de información que se puede guardar en el disco rígido. Se
mide en bytes y de todas las memorias auxiliares es el que tiene la mejor capacidad de almacenamiento.
b) La velocidad: depende de: la velocidad de rotación de los platos (cuanto mayor sea, menor será el tiempo de
acceso y mayor será la tasa de transferencia de datos); tiempo de acceso (tiempo que transcurre entre la
solicitud de dato al disco por parte del procesador y el momento en que está disponible).
c) La tasa de transferencia de datos: cantidad de datos que se puede transmitir desde el disco rígido hacia
el caché del disco o hacia la interfase en un segundo. A mayor capacidad de transferencia, mayor será la
cantidad de información que se podrá enviar o recibir en un segundo.
d) La interfase: dispositivo que coordina el pasaje de datos entre la PC y el disco rígido. Las unidades de disco
tienen su interfase con la computadora mediantes tarjetas de controlador.
e) La memoria caché: memoria temporal ubicada en la controladora del disco, cuando éste lee una porción de
datos de la superficie éstos quedan guardados en la memoria caché para su posterior utilización a través de
programas que, cuando se solicitan datos del disco, revisa primero este caché para evitar que haya que acceder
nuevamente al disco, acelerando de esta manera el funcionamiento del sistema.
f) La confiabilidad: marcas reconocidas y confiables.

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12. Buses.
Circuitos impresos en el motherboard que transmiten los datos entre los diferentes componentes del sistema.
Dos tipos:
a. El Front Side Bus (FSB) ó bus de sistema: conecta la CPU con la memoria RAM, el chispset y los
buses de entrada/salida y, conecta el microprocesador (CPU) con la motherboard.
Es el encargado de mover los datos dentro del procesador.
Cuanto más veloz es el CPU mayor velocidad debe tener el FSB, pues de lo contrario disminuye el
rendimiento del primero debido a un efecto de “cuello de botella” en el segundo.

b. Los buses de entrada/salida ó bus de expansión: conectan dispositivos. El motherboard de las PC fue
diseñado para que las subfunciones de entrada/salida sean administradas por circuitos adicionales en tarjetas. La
idea es que se pueda actualizar la PC cambiando las tarjetas.
Para poder conectar estas tarjetas (controladora de drives, adaptador de video), los motherboards tienen ranuras
(slots) de expansión. Estos slots de expansión son la conexión (el enchufe) de las tarjetas de expansión con el bus
de la PC. Por lo tanto, los buses los vemos como slots, pero son sólo una parte de los mismos, el resto se halla
dentro del motherboard.

13. ¿Qué normas de buses de motherboard están actualmente en uso?

Las normas de buses que están actualmente en uso son:

 AGP.
 PCI-Express.

Impresoras.

1. ¿Qué ventajas y desventajas nos ofrecen las impresoras de chorro de tinta?

Ventajas:
 Se puede utilizar papel común de cualquier tipo y formato;
 Son silenciosas;
 Son baratas en la compra (el negocio pasa por la venta de cartuchos de tinta);
 La relación precio-calidad de impresión es razonable para la impresión a color.

Desventajas:
 Velocidad de impresión no muy elevada (a color es lenta);
 Insumos caros y escasa duración (cartuchos de tinta);
 Costos de impresión por copia alto, debido a los insumos caros.

2. ¿Qué es una impresora láser? Ventajas y desventajas.

Su funcionamiento es bastante similar al de una fotocopiadora.

- Consta de un mecanismo de láser de rastreo que genera la imagen sobre el tambor fotosensible cubierto
por una película de selenio.
- Ese tambor se carga con una carga eléctrica balanceada (carga primaria), en la corona.
- Cuando se expone a la luz, la carga en la superficie cambia, las áreas iluminadas pierden su carga eléctrica,
de esta manera la imagen se pinta sobre el tambor.
- Luego el tambor es espolvoreado con tóner (un polvo muy fino), que es atraído por los puntos de la superficie
del
tambor que conservan su carga eléctrica, o sea la imagen que debe ser impresa.
- Mientras tanto, el papel pasa por un dispositivo, el cual lo carga eléctricamente con una polaridad inversa a
la del tóner, que está adherido al tambor.
- A medida que el papel pasa por el tambor, el tóner se adhiere al papel.
- Luego el tambor se limpia de cualquier exceso de tóner mediante unas cuchillas y la película que lo recubre
queda lista para permitir que llegue otra imagen.

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- Finalmente el papel pasa por un elemento calefactor (fusor), que lo somete a presión durante una décima de
segundo para que el tóner se derrita y adhiera al papel. De esta manera se obtiene la impresión que sale por
la bandeja.

Ventajas:
 Muy buena calidad de impresión;
 Costo de impresión por hoja moderado, ya que el tóner es económico (ideales como impresoras de red);
 Velocidad de impresión elevada;
 Silenciosas;
 Permiten utilizar varios formatos de papel e incluyen bandejas para papeles de gran tamaño;
 Pueden imprimir variedades casi ilimitadas de fonts.

Desventajas:
 Costo de adquisición elevado;
 Técnicamente complejas;
 Mantenimiento similar al de las fotocopiadoras;
 No utilizan cualquier tipo de papel, debe ser de buena calidad.

3. ¿Siguen siendo útiles las impresoras MP? ¿Por qué?

Sí, siguen siendo útiles. Es útil para aquellos usuarios que no requieran más calidad de impresión de la que brinda
una máquina de escribir eléctrica y para aquellos usuarios que necesiten hacer impresiones con varias copias, ya
que es el único tipo de impresoras que permite la utilización de formulario continuo con varias hojas,
autocopiativos o con carbónico.

Ventajas:
- Manejan cualquier tipo de papel (gran versatilidad);
- Permite la utilización de formulario continuo con varias hojas (autocopiativos o con carbónico);
- Hay modelos de carro ancho, útiles para planillas de gran tamaño;
- Rapidez de impresión;
- Economía de impresión;
- Requieren bajo mantenimiento;
- Son reparables y poseen pocos componentes que puedan romperse.

Desventajas:
- Calidad de impresión similar a la de una máquina de escribir eléctrica;
- Ruidosas;
- Limitada cantidad de tipos de letras o fonts;
- Caras en relación a las de chorro de tinta.

Monitores y adaptadores de video.

1. Clasifique los periféricos de la computadora según su finalidad.

 Periféricos de entrada: entrada de datos:

- Teclado.
- Mouse.
- Scanners.
 Periféricos de salida: salida de datos:
- Monitor;
- Impresoras;
- Plotters.
 Periféricos de entrada-salida:
- Módems: permite a la computadora transmitir y recibir información a través de una línea telefónica. Desde
y hacia otra computadora.

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 2. ¿Qué es un scanner y qué debemos tener en cuenta al comprarlo?
Un scanner permite almacenar en forma de archivos documentos en papel, imágenes, etc. para luego ser utilizados en
la computadora. Es decir, permite digitalizar archivos. También permite transformar copias de textos en documentos
editables por intermedio de un software de reconocimiento óptico de carcteres.
A la hora de comprar un scanner se debe tener en cuenta:
- La escala de grises o color;
- La resolución;
- La profundidad de color;
- La interfase.

3. ¿Qué normas de video están actualmente en uso?

- Hercules: aún se pueden encontrar algunas de estas placas en uso;

- VGA (Video Graphics Array).
- SVGA (Super VGA).

4. ¿Qué ventajas y desventajas tienen los monitores LCD?

Ventajas:
- Requieren menos espacio y menos energía que los monitores CRT (Cathodic Ray Tube – Tubo de rayos
catódicos);
- No tienen distorsión geométrica;
- Entregan una imagen más nítida;
- Los paneles chatos pueden ser paneles de plasma o pantallas de cristal líquido (LCD), los primeros son
utilizados principalmente en televisores, mientras que los segundos lo son en monitores de PC.

Desventajas:
- Su costo, a pesar de haber bajado, sigue siendo alto, en especial en países periféricos.
- La vida útil de la iluminación de fondo que necesita es de 20.000 hs promedio y no es fácilmente
reemplazable.

5. ¿Qué características debemos considerar al elegir un monitor?

Un monitor es el principal dispositivo de salida que existe en la PC y, junto con la placa de video, son los dos
elementos que se encargan de mostrar las imágenes y textos generados con la computadora.

Características que debemos considerar al elegir un monitor:

- Tecnología del monitor: tubos de rayos catódicos; LCD; pantallas de plasma y LED.
- Marca: marcas reconocidas que garanticen verdadera calidad y confiabilidad.
- Resolución: cantidad de puntos que se pueden ver en la pantalla, medida en píxeles.
- Tamaño: en pulgadas.
- Dot Pitch: graduación del punto, separación que existe entre los puntos rojo, verde y azul que forman un píxel.
Cuanto más juntos estén el color se apreciará más fino y homogéneo.
- Refresco de pantalla: para cada resolución hay una frecuencia de refresco de pantalla, el refresco del monitor
debe adaptarse a la resolución deseada. El refresco de pantalla es el redibujo de la misma (se produce
constantemente).
- Controles.
- Foco y convergencia.
- Voltaje.
- Salud: tener en cuenta la radiación de baja frecuencia en los CRT, así como sistemas antirreflejos.

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Selección de Hardware y A la hora de comprar una PC.

1. ¿Qué opción de financiación tenemos al adquirir equipos de computación?

Las tres principales opciones para la adquisición del equipo de cómputo incluyen la compra, la renta con opción a
compra (leasing) y la renta.
Los factores que influyen en la consideración para decidir la mejor opción:
- Los costos iniciales contra los costos a largo plazo.
- Si la empresa puede comprometer capital en equipo de cómputo;
- Si la empresa desea un control y responsabilidad totales sobre el equipo de cómputo.

Una consideración determinante para la compra es la vida proyectada del sistema.

Si el mismo será utilizado por más de cuatro o cinco años, la decisión a tomar será comprar.
En cambio, si la vida proyectada es menor, el leasing es más práctico. También lo es si es inminente un cambio
significativo en la tecnología.
Con la renta no se compromete el capital de la compañía, y en consecuencia, no se requiere de un financiamiento.
También hace más fácil su cambio. Sin embargo, por su alto costo final y por el hecho de que la compañía no es
dueña del equipo rentado, la renta debe contemplarse sólo como una alternativa a corto plazo para resolver las
necesidades de computo limitadas o no recurrentes, o cuando los cambios tecnológicos son muy frecuentes.

Opciones Ventajas Desventajas

Compra 1. A largo plazo es más económico que
alquilar.
2. Posibilidad de cambiar el sistema;
3. Ofrece ventajas fiscales;
4. Es un activo de la empresa;
5. Control total sobre el uso del equipo.
1. Costo inicial más elevado;
2. Riesgos de caer en la obsolescencia;
3. Compromiso permanente a riesgo de atarse a una
decisión errónea;
4. Responsabilidad total en todos los
problemas.

Leasing 1. El capital no queda atado; 1. La compañía no es dueña del sistema cuando

2. No se requiere financiamiento; expira el contrato de alquiler;
3. El pago es menor que en la renta; 2. Por lo general, hay una multa muy alta por
terminar anticipadamente el contrato;
3. Es más caro que la compra.

Renta 1. Compromiso a corto plazo; 1. Los costos son muy altos, porque el
2. El capital no queda atado; proveedor asume el riesgo;
3. No se requiere financiamiento; 2. La compañía no es dueña del equipo;
4. Alto nivel de flexibilidad, se cambia 3. No todos los proveedores rentan.
con facilidad el sistema;
5. Por lo general, incluye
mantenimiento y seguros.

2. ¿Qué debemos tener en cuenta al contratar un servicio técnico para las computadoras?

Si el servicio técnico es poco escrupuloso pueden aparecer algunos riesgos. De estos, el principal es el del saqueo de
los componentes de la computadora.
Lo más conveniente es tener un inventario claro de lo que tenemos dentro de la computadora y antes de llevarla al
servicio técnico tratar de, al menos, determinar por donde viene la falla.

3. ¿Qué deberíamos tener en cuenta al realizar un contrato de servicio técnico del hardware?

Las consideraciones principales al realizar un contrato de servicio técnico del hardware son:
 Fuente del mantenimiento: el proveedor de hardware, pasado el período de garantía, tiene la opción de
obtener el mantenimiento:
- La empresa con la cual se adquirió;
- Compañías especializadas en mantenimiento por parte de terceros.

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 Términos: un contrato de mantenimiento se puede redactar para que cubra:
- La mano de obra y todos los repuestos;
- La mano de obra y cierto margen de repuestos;
- Solamente la mano de obra.
Además, los aumentos en los costos de mantenimiento deben quedar establecidos en el contrato.

 Servicio y tiempo de respuesta: el servicio de mantenimiento es útil sólo si está disponible cuando sea
necesario. Se debe tener en cuenta el tiempo de respuesta cuando se pide el servicio y el horario de atención.

4. ¿La factura es un documento de garantía?

La factura no es un documento de garantía.

Una garantía es un contrato entre quien vende y quien compra, donde quien vende se compromete a que quien
compra tenga, durante una cantidad de tiempo determinada, dicho bien en las condiciones fijadas al realizar la
compra.
La garantía debe ser escrita, el vendedor le debe entregar al comprador un certificado de garantía. La factura no
implica ningún compromiso de garantía.

5. ¿Qué particularidades debe tener la facturación de los elementos de hardware y software?

En el caso de la compra de una computadora, debemos verificar que la misma incluya los números de despacho
de la aduana de los componentes. Esto es un comprobante de que dichos componentes han sido importados en
forma legal. Es importante en el caso de tener la computadora en nuestra oficina, negocio o empresa y sufrir una
inspección legal de algún tipo, pues es lo único que nos servirá para comprobar el origen legal de los mismos.

Redes.

1. Defina topología de red, enumere las que conoce y explique dos de ellas.

Aspectos técnicos de las redes que se deben analizar:

 Topología de la red;
 Protocolos;
 Medio de comunicación.

Topología de la red: es el plano de conexión entre los usuarios de la red. Es la manera de conectarse entre
nodos.
Topologías:
- Conexión completa: conectar a todos con todos. No hace falta protocolo porque se comunica en
forma directa con el nodo. El costo de agregar un usuario es altísimo, porque significa agregar una conexión
a cada uno de los otros usuarios.

- Estrella: consiste en un nodo central y todos los usuarios conectados a él. El límite para la
cantidad de usuarios es el máximo que pueda manejar el nodo central. La confiabilidad de la red depende
exclusivamente del nodo central. Un usuario envía info. al nodo central y este se encarga de rutearla al
destinatario. Para agregar un usuario se agrega una conexión hasta el nodo central.

- Bus: consiste en un camino común compartido por todos los usuarios. Estos pueden estar
conectados al bus en cualquier punto. El problema de agregar un usuario se reduce a conectarlo al bus. Debe
hacer un nodo dedicado al control de la red. Cualquier falla en un usuario no afectará el funcionamiento de la
misma. Dos usuarios no pueden transmitir simultáneamente y todos los msjs. de control se hacen a través del
bus (hecho que reduce la eficiencia de la red).

- Anillo: conecta a todos los usuarios en un gran anillo. Los mensajes son pasados de un nodo al
siguiente hasta que el destinatario recibe el mensaje y envía una señal de recibido. Cualquier falla en

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 un nodo o en la conexión entre ellos provocará la salida del servicio de la red. Por este motivo, a veces se
habilitan dos anillos, uno para uso normal y otro como backup.

2. Defina protocolo de red. Describa dos.

Protocolo de red: modo de conversación entre los usuarios. Reglas de conversación entre los usuarios. Cuanto más
simple es la topología más complejo es el protocolo.
Cuatro tipos de protocolo estándar que pueden ser usados con las topologías anteriores:
- Maestro-Esclavo: (estrella) existe una sola estación maestra y todas las demás son esclavas. Una
estación sólo puede enviar información cuando la maestra le envía un comando. Si la maestra desea enviar un
msj. simplemente lo manda con el comando.
Es poco eficiente (la estación maestra pierde tiempo preguntando) y toda la información de la red debe pasar a
través de la misma lo que hace que se genere un overhead considerable.

- Manejado por interrupciones: (estrella) es una mejora del anterior. La esclava, en vez de esperar que la maestra
la interrogue, envía una señal y la maestra, entonces, recibe el mensaje del usuario que generó la señal. Toda la
información debe pasar por la estación maestra.

- Manejado por marcas: (anillo) todas las estaciones están en una misma categoría. Existe un tipo
especial de mensaje llamado “token”, que va pasando de nodo en nodo siempre en una misma dirección
Teniendo la posesión del “token”, cada usuario dispone de una cierta cantidad de tiempo durante el cual puede
transmitir información propia. Cada usuario –a su turno– controla la red. Una falla de transmisión del token en
cualquiera de los nodos interrumpirá su normal circulación y por lo tanto, todo el funcionamiento de la red.

- Detección de colisiones: (bus) accesos múltiples con sensado de portadora y detección de colisiones.
Cualquier nodo puede transmitir en cualquier momento después de verificar que la red no esté
en uso. Si está siendo usada, el nodo debe esperar un cierto tiempo antes de volver a intentar transmitir. A
muchos usuarios aumenta la posibilidad de colisiones.

Software.

1. ¿Qué es y cómo está compuesto un Sistema Operativo?

Dos tipos de software:

1. Software de base;
2. Software de aplicación.

El software de base está compuesto por el sistema operativo y los programas utilitarios. Sistema
operativo: es un programa o conjunto de programas que controla y administra la
utilización de los recursos de Hardware y Software de la computadora.

Componentes:
 Kernel (núcleo): realiza todas las operaciones básicas de administración de los distintos elementos de la
computadora.

 Drivers (Manejadores): rutinas encargadas de administrar periféricos específicos.

 Interfase con el usuario: es la parte “visible” del sistema operativo, que nos permite controlar sus
funciones a través de una consola.

2. ¿Qué es un lenguaje de programación?

Un lenguaje de programación es una notación formal que permite describir algoritmos que serán
ejecutados por la computadora. Es un lenguaje formal diseñado para realizar procesos que pueden ser llevados
a cabo por máquinas como las computadoras.

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Posee dos componentes: la sintaxis (conjunto de reglas que especifican como se construyen programas) y la semántica
(reglas que especifican el significado de todo programa sintácticamente correcto).

(Algoritmo: circuito ordenado de operaciones sistemáticas que permiten hacer un cálculo y hallar la solución
de un tipo de problemas).

Se denomina habitualmente lenguajes de programación a los lenguajes exteriores, o evolucionados, por oposición a
los diferentes lenguajes de máquina (o de nivel I), y los lenguajes ensambladores (o de nivel 2).
El término exterior significa independiente de la estructura de la máquina utilizada.
Los lenguajes de nivel 2 y 3 los denominaremos simplemente lenguajes de programación.

3. Enumere los paradigmas de programación.

Un paradigma de programación es un modelo, forma o manera de programar. Cuatro paradigmas básicos de

programación:

a) Imperativos o procedurales: son los más difundidos, dan órdenes a la máquina para procesar los datos
de determinada forma.

b) Funcionales: se apoya en el concepto matemático de función, y su esencia es la de combinar

funciones para producir otras de mayor potencia.

c) Lógicos: la base de la programación lógica es la de codificar el problema y no su solución. Su objetivo es

permitir ejecutar directamente las especificaciones, lo que se busca es que el programador simplemente enuncie
las propiedades con las que cuenta el problema al cual se le busca solución. La descripción del problema se da
mediante algún formalismo lógico.

d) Orientados a objetos: se persigue modelar los sistemas como un conjunto de objetos que pueden
comunicarse unos con otros a través de mensajes. Los objetos de software son paquetes que contienen una
cierta cantidad de datos y los programas necesarios para procesarlos. Se puede representar como un objeto
cualquier elemento que forme parte de una aplicación. Los objetos describen aquello que representan y
actúan y pueden ser reutilizados en diferentes programas.

4. ¿Qué es una planilla de cálculo?

Una planilla electrónica de cálculo es un programa que sirve para organizar y almacenar
información en forma de tablas, efectuar cálculos sobre esa información y graficarla. Es una
disposición rectangular de celdas, cada una de las cuales está definida por la intersección de una fila y una columna.
Las celdas pueden contener info. de cuatro tipos: texto, números, fechas o formulas.

Selección y evaluación de software.

1. ¿Cómo podríamos resolver el nivel de ponderación para evaluar las características del
software en estudio?

Una vez que el equipo de desarrollo determinó los principales requerimientos o criterios de selección (o sea aquellas
funciones que debería tener el software a elegir) a ser usados para evaluar todos los papeles candidatos, se debe
asignar un factor de ponderación a cada criterio específico basado en la importancia relativa que la
organización asigna a cada uno.
Típicamente, la mayoría de los criterios cae dentro de una de las siguientes clasificaciones:

- Esencial: si el vendedor ya no ha ofrecido esta característica o no puede proveerla sin una extensiva
modificación de su paquete, entonces el vendedor debe ser excluido del proceso de selección

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- Importante: en principio, tales requerimientos deberían ser satisfechos por el paquete con un nivel de precisión
de entre el 75 y 100%. Un factor de ponderación entre medio y alto debería asignarse a esta categoría.

- Nos gustaría tener: un paquete que no tiene una característica que nos gustaría tener, no debería afectar
adversamente las funciones del sistema. Un factor de ponderación bajo debería ser asignado a esta categoría.

Cuando el número de requerimientos, para un software grande y complejo, es tan grande que se vuelve impráctico
asignar un factor de ponderación a cada uno de ellos los criterios de selección deben ser reunidos en diferentes
grupos y a cada grupo asignar un factor de ponderación. Por ejemplo: algunas categorías de criterios de selección
de alto nivel:
- Consideraciones funcionales (funciones que deben ser soportadas);
- Consideraciones ergonómicas (facilidad de uso, calidad de la documentación);
- Consideraciones operacionales (performance, volumen de salida, capacidad de almacenamiento);
- Consideraciones estructurales (modularidad, mantenibilidad, expansibilidad y otras).

2. ¿Qué cosas debemos tener presentes al realizar un contrato de desarrollo de software?

Al realizar un contrato de desarrollo de software todos los términos y funciones presentados en la selección final
deben incluirse en un contrato que comprenda todos los acuerdos, incluyendo las promesas orales.
La negociación del contrato debe involucrar a los expertos legales y financieros de una
organización.

Se pueden delinear dos tipos de contratos de software:

 Bosquejar los términos de alquiler de un programa de software: una licencia permite a la organización del
uso indefinido del software, se recibe el derecho de usarlo mediante una cuota. El comprador no posee el
paquete y no puede venderlo, regalarlo o distribuir copias.
 Bosquejar los términos de un proyecto de programación, en donde la organización contrata a un
proveedor independiente para que produzca software: los términos pueden establecer que el trabajo se hará
mediante una cuota fija o por un monto fijo y una duración especifica.

El contrato debe fijar claramente la propiedad del software. Si está incluido un servicio o alquiler debe
establecerse cuando se termina el contrato.
Los términos del contrato deben especificar cuando y como se termina con la prueba y cuándo
ocurrirá la implantación.
Además se debe asegurar que el software seguirá estando disponible y que se le dará
mantenimiento, independientemente de lo que ocurra con el proveedor. También, el abogado debe asegurarse
que se dispondrá del software si el proveedor termina sus operaciones o si hay una disputa acerca del
mantenimiento y las mejoras y el comprador desea contratar su propio mantenimiento.

3. Indique qué se debe tener en cuenta respecto del software pre instalado y la facturación
al comprar una PC.

Muchos vendedores, para aumentar el atractivo de su oferta, incluyen programas en los equipos. Este software ya
viene cargado en el disco rígido y sólo es original cuando, además, viene acompañado con los CD’s originales para su
instalación, sus manuales correspondientes y su certificado de autenticidad.

Archivos y bases de datos.

1. ¿Qué es un archivo? ¿Qué tipo de archivos conoce?

Un archivo es un conjunto de registros lógicos con ciertos aspectos en común y organizados para algún propósito
particular, que son tratados como una unidad y que están organizados de forma tal que permitan su búsqueda.
Un archivo es una colección de datos registrados de alguna manera sobre un soporte físico, de

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manera tal que la misma subsiste sin variación y está disponible para un uso ulterior si se
desconecta el computador.

Tipos de archivos:
 Archivo físico: colección de datos registrados en un soporte magnético, es independiente de todo tratamiento y
tiene una existencia material, inerte y permanente, entre el momento de su creación y el de su destrucción.
 Archivo lógico: colección de datos registrados en un soporte magnético, utilizada en un momento dado por un
programa, carece de existencia y significado salvo mientras se está usando.

2. ¿Qué modelos de bases de datos conoce?

Base de datos: conjunto de datos almacenados en un soporte de acceso directo. Los datos está interrelacionados y
estructurados de acuerdo a un modelo que sea capaz de recoger el máximo contenido semántico.

 Modelo jerárquico:

Uno de los principales objetivos de las bases de datos es conseguir la independencia entre las
estructuras lógica y física de los datos, que tiene como consecuencia la independencia entre datos y
aplicación. Para que así, los cambios en la estructura de los datos tengan una repercusión mínima en los programas
de aplicación y viceversa.

Este concepto de independencia implica la separación entre el almacenamiento y la organización lógica de los datos,
con lo que se consigue:
 Los datos se presentarán en forma distintas, según las necesidades de los usuarios;
 El almacenamiento de los datos, su estructura lógica y los programas de aplicación serán
independientes unos de otros.

En los sistemas de información existen dos estructuras: la lógica (vista del usuario) y la física (forma en que se
encuentran los datos en el almacenamiento). En las bases de datos aparece un nuevo nivel de abstracción llamado
nivel conceptual, estructura lógica global o esquema. Esta estructura intermedia es una representación global de
los datos independiente de equipos y los usuarios (visión de la empresa). Los otros dos niveles corresponden al
nivel de máquina o interno y al nivel de usuario o externo.

Nivel externo.
Vistas individuales de los usuarios.

Nivel conceptual.
Vista comunitaria de los usuarios.

Nivel interno.
Vista del almacenamiento.

La estructura lógica de usuario o esquema externo (nivel usuario) es la visión que tiene de la base de datos de cada
usuario en particular. La estructura lógica global o esquema responde al enfoque conjunto de la empresa (visión del
administrador). La estructura física o esquema interno es la forma como se organizan los datos en el medio de
almacenamiento físico.

Esquema externo / Nivel externo.

En el deberán encontrarse reflejados sólo aquellos daos e interrelaciones que necesite un usuario en particular.
También deben especificarse las restricciones de uso, como por ejemplo, derecho a borrar o insertar determinados
datos.
Habrá tantos esquemas externos como exijan las diferentes aplicaciones y un mismo esquema externo puede ser
utilizado por varias aplicaciones.

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3. ¿Qué es y para qué sirve el SQL?

Es un lenguaje de programación, es un lenguaje estándar estructurado de consultas a la base de datos. Se usa tanto
como lenguaje de definición de datos como de manipulación de datos.
El objetivo no es decirle a la PC como hacer las cosas u obtener datos, sino que hacer y que datos necesitan y
que el SQL tome el mando.

SQL es uno de los lenguajes relacionales más importantes para el manejo de datos basado en los principios de
cálculo relacional. El SQL se puede usar tanto como lenguaje de definición de datos como lenguaje de
manipulación de datos.

Se define al SQL como un lenguaje simple, estructurado y poderoso para definición, consulta,
modificación de datos pertenecientes a una base de datos relacional. Actúa sobre lo que se conoce
como tablas en el ambiente relacional. Eso es la forma lógica de visualizar los registros en una base de datos.
Existen filas y columnas en cuya intersección se encuentran los datos. Por lo tanto, mediante comandos simples, se
formarán sentencias completas y poderosas que permitirán definir la estructura lógica de datos, llevar a
cabo operaciones de inserción, borrado, consultas y modificación de los datos, generar
relaciones y encadenamientos e implementar la seguridad y administración de las diferentes
tablas incluidas en las bases de datos.

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