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  • Anexo 1 Mapa Mental

    Cargado por

    Angie Lorena Silva
    34 vistas2 páginas
    Este documento presenta una breve descripción de varios precursores y filosofías clave relacionadas con la calidad, incluyendo las contribuciones de Philip B. Crosby, Joseph Juran, Genichi Taguchi, Kaoru Ishikawa y W. Edwards Deming. Se destacan conceptos como cero defectos, el ciclo PHVA de Deming, círculos de calidad, diseño robusto y enfoque en el cliente.

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    Anexo 1 Mapa mental

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    de 2

    Motivación

    Calidad empieza con La


    gente Cero defectos
    Planificación

    Philip B. Crosby

    Planear Revisión y procesos

    Hacer Ejecución y control


    Planeación

    Verificar Análisis y evolución


    Control Calidad
    Trilogia
    Actuar Fortalecer procesos
    Mejoramiento

    Dimensiones humanas Miedo

    Joseph juran
    Slogans metas
    numéricas

    Estándares y cuotas

    Práctica de comprar
    Elimina a precios más bajo

    Departamentos
    Contribuyentes Precursores y filosofías Entre
    Lineas
    Productos atractivos Barreras
    Al cliente
    Diseño robusto Ciclo deming O PHVA Que Impide a las personas
    Mejor producto que Realizar un buen trabajo
    La competencia

    Constancia
    Genichi taguchi Filosofías

    Propositos
    Crea

    Sistema administrativo
    que apoye

    Educación
    Instituye
    Entretenimiento
    Causa
    Diagrama
    No depende de
    Efecto Círculos de calidad mecanismos

    Desempeño producto

    Kaoru Ishikawa

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