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Revista Logos, Ciencia & Tecnología

ISSN: 2145-549X
revistalogoscyt@gmail.com
Policía Nacional de Colombia
Colombia

Contreras Bello, Yolanda


Organización, planeación y Administración educativa. Perspectivas teóricas en la escuela
Revista Logos, Ciencia & Tecnología, vol. 2, núm. 2, enero-junio, 2011, pp. 88-103
Policía Nacional de Colombia
Bogotá, Colombia

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Revista LOGOS CIENCIA & TECNOLOGÍA
ISSN 2145-549X, Vol 2. No. 2, Enero – Junio, 2011

Yolanda Contreras Bello**

Organización, planeación y
administración educativa.
Perspectivas teóricas en la escuela*
Organization, planning and management systems. Theoretical
perspectives in school
Organização, planejamento e administração educativa. Perspectivas
teóricas na escola

Revista LOGOS CIENCIA & TECNOLOGÍA ISSN 2145-549X,


Vol 2. No. 2, Enero – Junio, 2011, pp. 88-103

Resumen económicas y jurídicas en el cual cada uno de


El presente artículo de reflexión pretende abor- dichos conceptos se integran como elementos
dar el concepto de organización, planeación constitutivos de la prestación del servicio edu-
y administración educativa como criterios que cativo. Los antecedentes de la administración
interrogan el contexto educativo, entendiendo como categoría científica desplazan la planeación
por este, un conjunto de instituciones políticas, y organización educativa como categorías que
integran el sistema educativo en donde la ad-
ministración se vincula con procesos industriales
propios del sistema capitalista.
Fecha de recepción: 22 de febrero de 2011.
Fecha de aceptación: 27 de abril de 2011.
*
Artículo de reflexión que la autora realizó como Palabras clave
producto del trabajo investigativo que realiza en el Planeación, administración, organización, Estado
Grupo de Investigación «Pedagogía y Campo de For-
mación DINAE», registro Colciencias COL0042523.
moderno, sistema económico, instituciones jurí-
**
Mg. en Docencia, Universidad de la Salle. Especialista dicas y políticas.
en Servicio de Policía, Escuela de Cadetes, Policía
General Santander. Especialista en Seguridad, Escuela Abstract
de Estudios Superiores, Policía Nacional. Especialista
en Edumática, Universidad Central. Psicopedagoga, This article aims to address the concept reflection
Universidad de Pamplona. Vicerrectora de Investiga- of organization, planning and management systems
88 ción, Dirección Nacional de Escuelas, Policía Nacional
de Colombia. Correo electrónico: vicindinae@correo.
as criteria to interrogate the educational context,
policia.gov.co. understanding this, a set of political, economic

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and legal, in which each of these concepts are de educación corresponden a un conjunto de ele-
integrated as elements the provision of educational mentos institucionales que estructuran el sistema 89
services. The background to move scientific educativo en el contexto social.
category management as planning and educational
organization as categories that makes up the En principio, las categorías de organización, pla-
educational system where the administration is neación y administración pueden ser abordadas
linked to industrial processes of the capitalist system. como conceptos que denotan un mismo proceso
dentro del discurso educativo; sin embargo, es
Key words importante comprender que cada una de estas
Planning, administration, organization, modern categorías tiene un sentido distinto y se rela-
state, economic system, legal and political cionan respecto a su contenido y jerarquía en
institutions. relación con la estructura, acción y técnica en el
sistema educativo.
Resumo
O presente artigo de reflexão visa abordar La organización se remite a la forma como se
o conceito de organização, planejamento e estructura el sistema educativo y la descripción
administração educativa como critérios que de las dinámicas
interrogam o contexto educacional, entendendo-o institucionales de Las categorías de
assim, como um conjunto de instituições los centros educa- organización, planeación
políticas, económicas e jurídicas, em que cada tivos; por su parte, y administración
um desses conceitos estão integrados como la planeación hace pueden ser abordadas
elementos constitutivos da prestação de serviços relación a la forma como conceptos que
educacionais. Os antecedentes da administração como se conciben
denotan un mismo
como categoria científica movem o planejamento las estructuras ad-
e a organização educativa como categorias ministrativas y aca-
proceso dentro del
que integram o sistema educativo no qual a démicas en relación discurso educativo; sin
administração está ligada a processos industriais con el ejercicio del embargo, es importante
próprios do sistema capitalista. acto educativo y la comprender que cada
adecuada prestación una de estas categorías
Palavras-chave del servicio educati- tiene un sentido
Planejamento, administração, organização, Estado vo, y por último, la distinto y se relacionan
moderno, sistema econômico, instituições políticas administración ad- respecto a su contenido
e jurídicas. quiere un doble sen-
y jerarquía en relación
tido, por un lado, se
con la estructura, acción
INTRODUCCIÓN considera que la dis-
ciplina administrativa y técnica en el sistema
La organización, planeación y administra- tiene en cuenta un educativo.
ción educativa conjunto de técnicas
Los antecedentes teóricos de la organización es- y procedimientos que racionalizan los recursos
colar abordan diferentes estudios sobre organiza- materiales para el funcionamiento del sistema
ción escolar desde la perspectiva de la sociología educativo e institucional; y por el otro, se consi-
moderna en el contexto educativo explicando sus dera el acto administrativo como el conjunto de
dinámicas y configuraciones. La organización es- acciones educativas como recurso de la acción
colar se propone como contexto de la planeación administrativa materializados en proyectos, prác-
y administración educativa; la forma como se ticas y objetivos institucionales en relación con
constituye el sistema educativo y las instituciones el acto educativo.

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Diagrama No. 1. Organización, planeación y administración educativa

• Estructura; comprensión y análisis


ORGANIZACIÓN
• Institucional

• Concepción de acciones
PLANEACIÓN
• Acto administrativo

• Disciplina administrativa
ADMINISTRACIÓN
• Acción administrativa

Organización El análisis teórico de la organización escolar


La organización educativa considera las perspec- considera un abordaje de las corrientes del pen-
tivas teóricas que analizan la forma como se samiento en relación a la escuela que explican la
estructuran y funcionan tanto los sistemas educa- forma como se configuran los diferentes elemen-
tivos como las instituciones escolares. (Tyler, 1991) tos que integran el escenario escolar, en este
en el análisis de la organización escolar plantea sentido, se elabora una compresión del escenario
un marco analítico citando a Burrel y Morgan los escolar que se aparta de la lectura tradicional de
cuales identifican cuatro paradigmas principales: la organización como máquina u organismos que
funcionalista (que subyace a las metáforas meca- involucra un enfoque sociológico de la estructura
nicistas y organismicas): interpretativo (en el que escolar en la cual la escuela se plantea como
se considera la organización un texto o docu- una organización compleja, abordando la escuela
mento simbólico), radical (en donde puede con- como sistema social bajo el modelo funcionalista
templarse la organización como instrumento de e institución que burocratiza en sus diferentes
dominación, una prisión “psíquica”) y “humanista dimensiones, así como la perspectiva estructura-
radical” (en la que predomina las formas de libe- lista expuesta por William Tyler (1991).
ración intersubjetivas e ideológicas) (Tyler, 1991).
Planeación
Bajo estos cuatro paradigmas considera Tyler La comprensión de la planeación parte de aspec-
(1991) una estructura heurística que plantea una tos históricos en el desarrollo de la humanidad y
importante cuestión teórica y metodológica res- su relación con las diferentes organizaciones so-
pecto a la teoría de la organización; el modelo ciales y estatales. La planeación desde los oríge-
funcionalista, con sus presupuestos reguladores nes de la humanidad se establece como un con-
y objetivistas, solo facilita un conjunto de posi- junto de acciones que racionalizan las actividades
bilidades para analizar la realidad social y, por vitales del ser humano y sus relaciones sociales,
tanto, precisa ser contrastado en el contexto cuando el hombre prehistórico necesitó fuego
de los otros tres enfoques que configuran la para su supervivencia toda su capacidad estuvo
naturaleza de las organizaciones de manera fun- orientada a la consecución de sus fines, logrando
damentalmente distinta, así esta tipología de los así la creación y preservación de este recurso na-
paradigmas constituye la base de una crítica tural, que para el desarrollo de la humanidad fue
de las metáforas convencionales del análisis de el primer contacto en sociedad que permitió el
las organizaciones y proporciona el fundamento ascenso en la conquista de grandes civilizaciones.
90 para ampliar las posibilidades de investigación En este sentido, se afirma que la planeación en
hacia aéreas no exploradas. sus orígenes es una necesidad inherente al ser

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humano que está asociada a todas las actividades educativo a partir de su modelo de desarrollo
del ser humano en su desarrollo histórico. como lineamiento de la planeación y organiza- 91
ción de su sistema educativo (Gutiérrez Gómez,
Dicha perspectiva se plantea con el propósito 2001) así como de su sistema político y admi-
de fundamentar los antecedentes históricos de nistrativo, en este sentido parte de tres premisas
la planeación que en los tiempos modernos que fundamentan su tesis, la primera, afirma que
se relacionan con los diferentes sistemas que la planeación es una actividad inherente al ser
conforman los Estados, según el profesor Rubén humano y por tanto debe partir de una visión
Gutiérrez Gómez en su artículo de investigación humana y social; la segunda, plantea la relación
“planeación y orientación educativa desde una entre los modelos económico en Latinoamérica
visión histórica y contextual: el caso de la UEAM” en función de las necesidades y visión de desa-
la planeación educativa inicia con un recorrido rrollo socioeconómico adoptados por los países
histórico del desarrollo económico como an- de la región en el
tecedente principal de la planeación educativa contexto del subde- La planeación en
(Gutiérrez Gómez, 2001). Esta concepción abre sarrollo; y finalmente, sus orígenes es una
la puerta a la comprensión de la planeación plantea que la pla-
necesidad inherente
como una actividad humana presente en todos neación se asume
al ser humano que
los desarrollos sociales, políticos y económicos desde tres ámbitos:
de la humanidad; en este sentido, el estudio de el teórico, el meto-
está asociada a todas
la planeación educativa cuenta con un contexto dológico y el técnico las actividades del ser
histórico y social que se tiene como elemento siendo este último el humano en su desarrollo
de fundamentación de los procesos sociales en que predomina en la histórico.
todos sus niveles. educación (2001). Es-
tos ámbitos de reflexión permiten fundamentar
Algunos autores afirman que la planeación es la planeación educativa como parte del desarro-
una herramienta de la administración, este en- llo social de un país en donde la educación se
foque de la planeación corresponde a una con- tiene como un servicio público que cumple una
cepción tecnócrata de la planeación en relación función social.
con los procesos de gestión empresarial, cuyos
referentes conceptuales se derivan en los antece- Administración
dentes del capitalismo como etapa del desarrollo Como ya se ha dicho, la administración se refiere
económico de la humanidad y la necesidad de a los procedimientos de una actividad y la forma
optimizar las relaciones de producción en fun- como se realiza esta (Tort i Raventós); en este
ción de la empresa, este desarrollo económico sentido, según el profesor Lluís Tort i Raventós
corresponde a la época de la industrialización la administración es el control y manejo de los
y la concepción del Estado moderno, en este recursos materiales y humanos para ponerlos al
sentido, dicho concepto de planeación limita sus servicio de los grandes fines y aspiraciones deter-
análisis a procesos de industrialización y gestión minados por la política educacional. Esta concep-
empresarial. El fundamento histórico y social de ción educacional de la administración parte de la
la planeación se aparta de ser una herramienta actividad de manejo de los recursos materiales y
de la administración y se vincula como recurso humanos en el contexto educativo, sin embargo
racional de toda actividad humana, sin descono- la disciplina administrativa como conjunto de pro-
cer que esta actividad es parte de todo proceso cesos y actividades de la empresa, hacen parte
administrativo. de dicho manejo de recursos materiales en el
contexto educativo.
Por su parte, el profesor Gutiérrez Gómez plan-
tea una relación entre los factores socioeconómi- Entonces, el concepto administrativo en el cam-
cos de un país con la orientación de su sistema po educativo, desborda el ámbito empresarial y

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amplía sus acciones a actividades propias de la Méndez Sánchez y otros afirman que la teoría
dinámica educativa, tales como, los procesos, de la gerencia científica de Taylor (1880)
proyectos, prácticas y estrategias pedagógicas
que hacen posible el acto educativo en fun- planea la necesidad de dividir el trabajo en
ción de la educación en el contexto político. actividades de planeación, ejecución y control
La planeación por su parte, se constituye en planteando cuatro principios fundamentales: el
una actividad fundamental que le otorga senti- primero hace relación a la apropiación real del
do a la definición de administración educativa trabajo por parte de los jefes. Si bien es cierto
del profesor Lluís Tort i Raventós al considerar que los jefes no tienen que conocer el trabajo
la concepción de los diferentes procesos, prác- de sus empleados es importante que sus em-
ticas y estrategias pedagógicas como parte del pleados estén empapados de sistematizaciones,
acto educativo y la adecuada prestación del de las técnicas y de las operaciones que eje-
servicio educativo. cutan; el segundo hace relación a la selección
científica de los empleados. Asegura que cada
1. ANTECEDENTES TECNOCRÁTICOS DE LA cargo tenga la persona preparada para hacerlo;
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA el tercero afirma la colaboración cordial para
tener certeza que el trabajo se ejecuta de
A partir de la apertura económica y la liberta acuerdo con los principios del conocimiento
de los mercados el sistema educativo a modu- que ha sido sistematizado y por último plantea
lado las dinámicas de los procesos económicos el trabajo y la responsabilidad, los cuales se
y empresariales en los cuales la dirección de dividen de manera casi igual entre los emplea-
las instituciones educativas adoptan modelos de dos y los jefes 2001).
gestión empresarial como parte de sus proce-
sos de planeación institucional, en este sentido, Esta división del trabajo asegura una mayor efecti-
las teorías que fundamentan la administración vidad en el producto y permite un control sistemá-
educativa parten de las principales teorías admi- tico de las personas que intervienen en el proceso
nistrativas que justifican las dinámicas empresa- de gestión, garantizando la calidad del producto.
riales y consideran a la administración un estatus
científico, es así como teóricos como Taylor, La división del trabajo en actividades, además de
Fayol y Weber son considerados como teóricos la optimización de los procesos de las empre-
de la administración educativa y que, a su vez, sas, permitió un aumento significativo del nivel
han marcado la pauta de la función empresarial de productividad y disminución de los costos
(Méndez Sánchez, Osuna Currea y Cortés, 2001). de producción de las organizaciones (Méndez
Sánchez, Osuna Currea y Cortés, 2001). Este he-
Taylor y Fayol son considerados como los pre- cho asignó un conjunto de responsabilidades
cursores del enfoque tradicional de la adminis- de quienes tienen a cargo el manejo de las
tración, entendida como el término más apro- actividades al interior de las empresas, es decir
piado para su origen y uso para designar la los administradores, quienes tienen a cargo la
conducción de un negocio con fines lucrativos racionalización de las responsabilidades de pla-
en el cual la racionalidad instrumental aplicada neación en los administradores, la racionalización
a los recursos permite la optimización de pro- de las tareas a través de los estudios de tiempo
ducto y la minimización de costos como ele- y movimientos, el mejoramiento de los sistemas
mentos centrales de la administración (Méndez de selección, capacitación y motivación de los
Sánchez, Osuna Currea y Cortés, 2001) esta teo- trabajadores a través del pago por resultados, y
ría tiene como objeto de estudio los diferentes el desarrollo de una alternativa a la organiza-
modelos de gestión empresarial en función de ción lineal mediante la estructura de directivos
92 la producción, distribución y comercialización de funcionales y de staff (Méndez Sánchez, Osuna
los productos. Currea y Cortés, 2001). Estas actividades caracte-

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rizan las funciones de la gerencia y atribuyen un burocracia, suponía una proyección del método
rol al administrador frente a la gestión empre- de Weber sobre el estudio comparativo de las 93
sarial. En este sentido, la planeación es el pilar organizaciones y una continuación de su tema
de la organización y racionalización de toda ac- sobre la racionalización progresiva de la vida
tividad de producción al interior de la empresa. social en las sociedades capitalistas alcanzadas
por la ética del protestantismo y su correspon-
El aporte de Fayol consistió en plantear los ele- diente rechazo a las formas mágicas, rituales y
mentos que constituirían la organización formal personales de dominación.
en la empresa dividida por áreas que deben res-
ponder a las necesidades del negocio. Los presu- Según Tyler (1991), Weber definía su constructo
puestos empíricos de estas perceptivas pretenden de la forma “típica ideal” de burocracia en re-
sistematizar todos los procesos al interior de la lación con una serie de formas administrativas.
empresa bajo el criterio de optimizar los produc- Consiste en tareas y cometidos regulares de
tos en beneficio de la acumulación del capital, manera oficial, sujetas a una división funcional
más allá de esto, las reflexiones teóricas que se del trabajo, ordenadas según una jerarquías de
derivan de este proceso de sistematización con- oficina, reguladas mediante normas de procedi-
sideran a la fábrica como un dispositivo a partir miento y ocupada por funcionarios expertos y
del cual se reproducen todas las dinámicas socia- pojados que habrían ganado su puesto en virtud
les y que fundamentan el ascenso del capitalismo. de los méritos contraídos. El aparato en cues-
tión estaría regido por normas impersonales y
En la perspectiva de la profesora Pilar Pozner de una racionalidad calculada, de modo que los
“cuando en 1924 Henri Fayol publicó sus catorce funcionarios desempeñaran sus cometidos con
principios de la administración científica del tra- independencia de las personas.
bajo, el convencimiento general de los adminis-
tradores era que, a través de su aplicación cui- Afirma Tyler que en la medida en que la bu-
dadosa, se podría racionalizar completamente, la rocracia se consideraba como el ejemplo de la
acción de todas las personas y de cualquier ser- racionalidad es importante señalar que Weber
vicio o empresa, asegurando un funcionamiento entendía esa racionalidad como formal y no sus-
regular, previsible, óptimo y eficiente. Una vez tancial, o sea, como un método puramente técni-
adoptado el modelo ya no sería necesario cam- co y calculado para tomar decisiones cuando los
biarlo, revisarlo, estudiar su pertinencia; solo ha- fines estaban claros, en vez de que la acción se
bría que corregir las acciones que lo implemen- orientase de acuerdo al valor teleológico como
tan. Debido a este rasgo de inespecificidad de lo las creencias y principios religiosos o filosóficos
educativo, a su generalidad o a su inmovilismo (1991). La racionalidad formal de Weber estructu-
se ha definido este modelo como un “modelo ra las bases para la comprensión de las institu-
rígido de organización” donde su concepción y ciones sociales dentro de las cuales se encuentran
estructura restringe el desarrollo de innovacio- la escuela, sin considerar sus aspectos materiales
nes sean internas o externas” (Unesco, 2010). respecto a la autonomía de sus procesos y diná-
micas propias de la acción educativa.
Por su parte Tyler (1991) apunta que Weber
trató de caracterizar las pautas de organización En este sentido, es importante abordar algunos
distintivas de las sociedades occidentales en su conceptos presentes en el proceso de gestión
constructo de “tipo ideal” de prácticas admi- empresarial embutidos a las características de
nistrativas burocráticas… Weber pretendía evitar administración empresarial cuya evolución está
imponer lo que no se pareciera a un sistema relacionada con los cambios en los modelos
abstracto que solo podría limitar y deformar la económicos y las diversas necesidades de las
explicación sobre el estudio interpretativo de empresas frente a la optimización de sus proce-
la acción social. El desarrollo del tipo ideal de sos de gestión; concepto que en algunos mo-

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delos económicos han influenciado las dinámicas remplazar desde las empresas y desde la aca-
de todos los sistemas que los constituyen. demia los modelos tradicionales de administra-
ción de tal forma que a la visión de gerencia
La gerencia clásica se articulan elementos de gestión, que parece
El concepto de gerencia clásica plantea una es- como un concepto revitalizado y básico para los
tructura jerárquica en donde la línea de autori- educados en el mundo de la administración: se
dad y la jerarquía, así como la concentración de trata de elementos que humanizan y engloban
la autoridad en una persona, se conservan (…). la concepción de organización hacia una visión
Este tipo de gerencia concentra sus acciones en de sistema, hacen énfasis en la parte estratégica
el desarrollo de procesos internos y desconoce para la consecución de los objetivos.
los procesos culturales y sociales que tienen
incidencia en los procesos. La autoridad desco- Es así como surge en otras propuestas, la geren-
noce toda relación y capacidad humana que no cia estratégica que según F. David ¨es la formu-
haga parte del proceso productivo, en donde el lación, ejecución y evaluación de acciones que
saber está en cabeza de una sola persona y los permiten que una organización logre sus objeti-
funcionarios tan solo son una extensión de las vos¨ considera la organización como una entidad
máquinas; este modelo sugiere una organización total que se proyecta al logro de sus principa-
vertical que tiene funciones, manuales de normas les objetivos mediante los cuales se prevén los
y formularios de control; la regularización de la recursos y se plantean las políticas gerenciales.
fuerza de trabajo garantiza una mayor produc- Es una planeación a largo plazo y preventiva
tividad, además de automatizar las funciones al que exige el análisis de las consecuencias de
interior de las fábricas (Méndez Sánchez, Osuna las decisiones (Méndez Sánchez, Osuna Currea y
Currea y Cortés, 2001). Cortés, 2001).

La fábrica como centro del desarrollo de las Así, estos nuevos elementos de gestión adecuan
sociedades de occidente, influyen de manera los modelos tradicionales a las necesidades y
desaforada todas las instituciones sociales, este cambios de la sociedad, en los cuales los valores
hecho determina el desarrollo de los Estados e humanos son capitalizados en los procesos de
incentiva grandes luchas sociales que reivindica- gestión y producción como parte de la explota-
ban los derechos de los trabajadores sometidos ción de la fuerza de trabajo, de la mano de los
a las inclemencias de estructuras dominantes y cambios tecnológicos que posibilitan este hecho,
verticales que explotaban la mano de obra y la gestión estratégica racionaliza los procesos
desconocían toda relación cultural y social que de producción bajo categorías de gestión que
escapara de la relación de producción; este es el involucran al sujeto como parte de los logros
antecedente de las luchas sociales y la conquista de las organizaciones, agenciando discursos de
de modelos de Estado que en sus fundamentos sentido de pertenencia empresarial que tienen
teóricos comienzan una lucha histórica por la im- como único fin trasladar la responsabilidad de
posición y reivindicación de la capacidad obrera. producción al trabajador.
Los modelos de gestión empresarial como parte
de los procesos al interior de las fábricas mo- La gerencia estratégica genera unas característi-
dularon un modelo de Estado capitalista cuyas cas especiales en las instituciones: son institucio-
estructuras y sistemas obedecen a los valores nes que aprenden permanentemente, tienen un
y principios de regularización de la actividad liderazgo generado por la apropiación de princi-
productiva, así como toda actividad humana. pios y objetivos enfocados hacia el logro de la
visión, el trabajo en equipo es característica pri-
La gerencia estratégica mordial que permite incorporar los procesos de
94 En la perspectiva de Méndez Sánchez y otros, a democratización en la organización y finalmente
partir de la década de los ochenta comienza a la responsabilidad pasa a ser individual a estar

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en manos de los grupos, ejerciendo la autori- la reproducción de estos valores constituye un


dad en forma desconcentrada (Méndez Sánchez, referente de discusión en la planeación educativa 95
Osuna Currea y Cortés, 2001). a propósito de concepto del modelo de la ge-
rencia clásica y estratégica que con su desarrollo
Las reflexiones de los autores mencionados per- profundizan la discusión.
miten ejemplificar cómo los procesos de gestión
en las empresas inciden en las acciones al in- Concepto de Calidad Total
terior de los diferentes sistemas que conforman El concepto de calidad total se debe contextualizar
el Estado capitalista, reproduciendo los valores en los procesos de gestión empresarial permitiendo
de los modelos de gestión empresarial. Es así una eficacia en dichos procesos; sus antecedentes
como se afirma que, por ejemplo, estas teorías permiten ubicar el concepto en un escenario ma-
tienen una gran incidencia en las instituciones terial, a pesar de que
educativas en donde se requiere que el trabajo su sentido se pueda Dichos valores se
se realice en equipo, interiorizando por parte adaptar a múltiples contraponen a los
de sus integrantes los principios institucionales realidades, el senti- principios y función de la
para que puedan entre todos los miembros de do polisémico de la educación como derecho
la comunidad educativa, orientar los procesos calidad teóricamente y acto educativo, por
educativos con metas propias. En el servicio al debe ser relacionado un lado, contamos con
cliente se tiene en cuenta aspectos como la con los elementos del
la reproducción de
comunicación, los ambientes, la estructura tecno- campo en el cual se
procesos y principios que
lógica, los programas que se ofrecen, las normas reflexiona.
de atención y de orientación y las relaciones
reproducen la utilidad
entre los miembros de la comunidad. La corriente de la material del capital, en
calidad total en el la cual la humanización
Estos aspectos hacen que el cliente tome una campo de la ad- de sus procesos son
posición con respecto a la organización; no hay ministración, según considerados como
que olvidar que el estudiante es un ¨cliente¨ Méndez Sánchez y parte del proceso y que,
con necesidades a largo plazo. Su desarrollo es otros, se han susten- a su vez, se capitalizan
para aprender a vivir en un mundo que aún no tado en propuestas como tasa de retorno del
conoce y, por tanto, debe desarrollar compe- de administración es-
proceso productivo, y por
tencias, actitudes y principios que respondan a colar, como ha sido
su característica de ser social (Méndez Sánchez, el proyecto Pitágo-
el otro lado, encontramos
Osuna Currea y Cortés, 2001). ras en Brasil; Afir- una fundamentación
man que “la calidad jurídica y humanista del
Dichos valores se contraponen a los principios es un concepto que derecho a la educación
y función de la educación como derecho y acto varía en el tiempo, que considera la
educativo, por un lado, contamos con la repro- y especialmente en educación como eje
ducción de procesos y principios que reproducen los últimos años ha articulador de los valores
la utilidad material del capital, en la cual la tenido grandes desa- y principios democráticos
humanización de sus procesos son considerados rrollos. En los años
de la sociedad y que son
como parte del proceso y que, a su vez, se setenta, los japoneses
capitalizan como tasa de retorno del proceso propenden por una
reproducidos en el acto
productivo, y por el otro lado, encontramos una visión integral del educativo.
fundamentación jurídica y humanista del dere- concepto de calidad
cho a la educación que considera la educación e incorporan el ciclo PHVA: planear, hacer, verifi-
como eje articulador de los valores y principios car y ajustar a través del cual se busca poner en
democráticos de la sociedad y que son repro- marcha la calidad como un proceso global que
ducidos en el acto educativo. La tensión entre acompaña todo el ciclo de producto o servicio.

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Esta visión propende por un mejoramiento con- garantiza el adecuado y óptimo funcionamiento
tinuo en una línea de suspensión que atiende a del recurso a su cargo; los procesos de gestión
objetivos compartidos (2001). se constituyen en el insumo adecuado para la
realización de los fines esperados conforme a la
Los elementos que se consideran en la calidad realización adecuada de los procesos. Si conside-
total hacen relación a funciones del administra- ramos los fundamentos teóricos de la adminis-
dor en el campo empresarial, si este modelo es tración como antecedente de la administración
impostado en la escuela se entendería que al educativa la comprensión de este campo emula
interior de ella se tienen procesos sistemáticos el escenario escolar en donde la teoría de la
de producción y regularización de los recursos administración bastaría para alcanzar los fines
que intervienen en la elaboración del producto educativos como resultado de una consecución
final fruto de procesos de calidad; más allá de la sistemática de procesos de los cuales se deriva-
adecuación del concepto al interior de la escuela, ría la calidad total del servicio educativo.
es necesario indagar ¿Cuáles son los procesos de
producción en la escuela?, ¿quiénes lo dirigen? A continuación se reflexionará sobre el concepto
y ¿cuál es el producto final de este proceso? La de dirección educacional frente a los procesos
posible similitud entre los procesos derivados del de gestión empresarial y sus diferentes acepcio-
concepto de calidad total y el concepto de calidad nes respecto a la de la gerencia como un acto
escolar se ubican en planos de reflexión distintos, de dirección y su contenido teórico en el campo
en el cual las relaciones de “producción” corres- de la administración en relación con el conteni-
ponden a campos materiales y sociales distintos. do de la dirección educacional.

El concepto de calidad total abordado por los Si la planeación es un proceso de racionalización


japoneses está orientado a la optimización de pro- inherente a la condición social de la humanidad,
cesos de gestión empresarial que introducen una esto quiere decir, que en cualquier ámbito de
racionalización basada en acciones en cadena que acción humana existe una racionalización, que en
permite verificar y tomar el control del proceso el campo de la empresa es denominada geren-
productivo en relación con los elementos funda- cia, así como en el campo educativo es denomi-
mentales de la gestión empresarial, en donde están nada dirección y que en cualquier otra actividad
involucrados los elementos tanto de la gerencia humana significa un conjunto de acciones orien-
clásica como el elemento humano del concepto tadas a fines; esto no quiere decir que por su
de la gerencia estratégica en función de la opti- aspecto ontológico respecto a la planeación, la
mización de la producción. Esta lógica empresa- dirección o administración se sirva de una uni-
rial trasladada a la escuela supone la adecuación voca fuente teórica, se debe diferenciar la fuente
de los principios materiales de los procesos de conceptual de la teoría administrativa de la pla-
gestión empresarial a dinámicas curriculares, peda- neación escolar como una acción educativa que
gógicas y relacionales propios de la acción edu- racionaliza los recursos disponibles en la escuela,
cativa, considerando que los fundamentos de la sin que esto signifique que se deba relacionar
calidad total como proceso administrativo es, en sus de forma directa con el carácter científico de la
principios esenciales, igual a la realidad educativa. administración en tanto su sentido y contexto
es distinto, así como su comprensión estructural.
La acción de llevar a cabo los procesos de
gestión, ya sea en el campo empresarial o en 2. CONCEPTO DE PLANEACIÓN EDUCATIVA
la escuela, involucra características de ejecución Y SU RELACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN
de procesos en función de la calidad, conside-
rando la dimensión humana como eje articula- El concepto de planeación hace relación a la ra-
96 dor de dichos procesos. El administrador como cionalización de toda actividad humana orientada
el responsable de la ejecución de las acciones a fines, esta actividad corresponde a todos los

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aspectos sociales, políticos, culturales y económi- ción relativa a la optimización de los procesos
cos que rodean al individuo como sujeto histó- industriales se integra de forma estratégica al 97
rico, la capacidad de ordenar la complejidad de discurso de la educación con el fin de optimizar
cada uno de los aspectos sociales han permitido los resultados esperados por la sociedad del
la existencia del ser humano en sociedad y la sistema educativo.
consolidación de grandes culturas, que a lo largo
del tiempo han heredado al hombre moderno la Relación y tensión
capacidad de estructurar cada uno de sus siste- La relación entre la organización, planeación y
mas al interior de la sociedad. administración educativa, en principio, parte del
análisis de la organización educativa como con-
La planeación educativa considera la organización texto en el cual se elabora una concepción so-
del sistema educativo en sus aspectos políticos, bre lo educativo en el escenario de la escuela,
jurídicos y económicos así como elementos socia- dicha concepción hace relación a toda dimensión
les internos de la realidad educativa a planear, la pedagógica que interviene en el acto educativo
organización del sistema educativo se tiene como y que garantiza la debida prestación del servicio
criterio desde el cual se fundamenta la planeación en relación con sus fines sociales y políticos.
educativa institucional, que a su vez se considera
como contexto de esta. Es decir, la planeación La administración educativa por su parte, con-
permite anticipar a toda acción una organización sidera la planeación como acción fundamental
que corresponda al sentido que tenga el objeto del acto educativo. Esta relación se establece en
a planear y el contexto en el cual se desarrolla efecto cascada; la comprensión de la realidad
dicha acción, en el caso educativo los criterios educativa considera el
que orientan esta organización yace de la com- análisis estructural y La administración
prensión de lo educativo en la sociedad frente a funcional del contex- educativa por su
su concepción política y jurídica. to educativo en una parte, considera la
perspectiva sociológi-
planeación como acción
La relación de la planeación educativa con la ca (Tyler, 1991), la ac-
administración se deriva del modelo económico ción educativa como
fundamental del acto
y la necesidad de regularizar la actividad educa- ejercicio y la acción educativo. Esta relación
tiva en función de los procesos administrativos administrativa en su se establece en efecto
frente a la eficiencia, modernización y calidad doble sentido como cascada; la comprensión
de la educación bajo estándares y objetivos de- garantía del acto y de la realidad educativa
terminados por el mercado; en donde la fuerza servicio educativo. considera el análisis
de trabajo y la capacidad intelectual se tienen Estos tres conceptos estructural y funcional
como mercancía1. Así la teoría de la administra- se entrelazan como del contexto educativo
comprensión general
en una perspectiva
del sistema educativo
sociológica
y proceso que articu-
1
A propósito de la categoría de capitalismo cognitivo
Montserrat Galserán Huguet (2007) citando a Oliver
la los fines sociales y
Blondeau afirma que “En resumen, el capitalismo políticos de la educación con la política oficial en
cognitivo se define como el desarrollo de una eco- relación con el derecho a la educación.
nomía basada en la difusión de un saber y el que la
producción de conocimiento pasa a ser la principal
apuesta de valorización de capital. en esta transición, La tensión resulta cuando el proceso de articula-
la parte del capital inmaterial e intelectual, definida ción entre la organización, planeación y adminis-
por la proporción de trabajadores del conocimiento
y de las actividades de alta intensidad de saberes tración educativa es orientado a fines que esca-
-servicios informáticos, I+D, enseñanza, formación, sa- pan a la realidad social y política de la educación
nidad, multimedia, soft war- se afirma en lo sucesivo, como acto y servicio educativo, además del con-
como la variable clave del crecimiento y la acometi-
vidad de las naciones”. tenido de los procesos inherentes a la actividad

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educativa. Dichos contenidos son impuestos, en la empresariales, en donde la calidad es verificable


mayoría de los casos, por la política oficial, en los en la medida en que el proceso de gestión es
cuales las dinámicas institucionales propenden por llevado a cabo de forma adecuada, en el cual,
procesos técnicos cuyo fin es la calidad de dichos el producto final es el estudiante que continúa
procesos, desconociendo el fin social y político de su avance en el sistema educativo (concepto de
la educación como derecho. calidad total de la empresa).

En este sentido, una tensión que se establece Diagrama No. 2. Relación de la organización,
en el contexto educativo, por ejemplo, es el planeación y administración educativa
concepto polisémico de calidad y sus diferentes
sentidos; si la calidad de la educación se entien-
de como un ejercicio educativo que garantiza
su fines sociales y políticos como lo son: el
acceso al conocimiento, a la ciencia, la técnica
y en general a la cultura, además de contribuir
al ascenso del sujeto en los valores sociales;
que se desarrollan en el ejercicio de la acción
educativa en el cual se consideran las diferentes
estrategias pedagógicas y didácticas para alcan-
zar dichos fines; quiere decir esto, que la calidad
educativa alcanza sus fines en el fomento de
cada uno de estos objetivos, y que a su vez,
son reflejados en una sociedad justa y equitativa.
Más allá del estudio de la planeación educativa
Por el contrario, si desde la política oficial de y su concepción institucional como función ad-
educación se agencian políticas que orientan la ministrativa en la escuela, es importante enten-
calidad como un conjunto de procesos y técni- der el contexto social y político en el cual se
cas que hacen verificable la cobertura y la per- estructuran los sistemas educativos y el sentido
manencia de los estudiantes en el sistema edu- que la planeación tiene en el desarrollo de estos.
cativo, además de regularizar la acción educativa
respecto a la implementación de estos procesos; Así, el sistema político de un país estructura la
el proceso entre la organización, planeación y base para el desarrollo de la política educativa a
administración educativa se fractura al desarrollar la luz de los principios y valores que orientan la
acciones orientadas desde la política oficial que actividad del Estado, así el sistema educativo tie-
desconocen el fomento de los fines de la edu- ne como referente un modelo de Estado como
cación como derecho y privilegia un conjunto de criterio desde el cual se orienta toda su orga-
procesos y técnicas que estandarizan el ejercicio nización y actividad en la adopción de los fines
educativo como criterio de calidad. del Estado, en teoría, la armonía entre todas las
instituciones que conforman el Estado garantizan
Si la política oficial de la educación orientara los de forma adecuada el desarrollo social, político,
valores constitucionales del derecho a la educa- económico y cultural de los ciudadanos.
ción en relación con sus fines, la planeación y
administración administrativa orientaría sus pro- De esta forma, los modelos económicos hacen
cesos, estrategias y prácticas a la garantía de parte de este entramado de sistemas institu-
los fines de la educación en la sociedad, sin cionales, que más allá de los intereses de los
considerar procesos y técnicas que estandarizan fines del Estado están en función de intereses
98 el ejercicio educativo con el propósito de emular supraestatales en el contexto de la globalización
un concepto de calidad propio de los procesos alterando las dinámica fundamental del Estado,

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influyendo la administración pública en relación como Ley General de Educación, en la cual se


con sus intereses fundamentales; la dicotomía establecen todas las normas relativas a regular 99
entre fines estatales e intereses supranacionales los órganos, estructuras del sistema educativo (ni-
por parte de las grandes potencias mundiales, veles), estructuras administrativas e institucionales
hacen de la orientación y planeación educativa y procedimientos, así como la organización de la
una herramienta de la administración pública en comunidad educativa dentro de otras considera-
función de los intereses globales, más allá de ciones que garantizan el derecho a la educación;
los fines del Estado. por su parte, el poder Ejecutivo en cabeza del Mi-
nisterio de Educación Nacional, a partir del marco
3. ELEMENTOS ESTRUCTURALES DEL SISTE- general de educación o Ley General de Educación,
MA EDUCATIVO Y SU RELACIÓN CON LA tienen la facultad de
PLANEACIÓN EDUCATIVA administrar la presta- El poder público
ción del derecho a la distribuye sus funciones
La identificación de los elementos que integran educación así como para garantizar
el sistema educativo parte, pero no se agota, su vigilancia y con- el derecho a la
de las estructuras institucionales que lo integran trol, además define educación poniendo en
y las distintas relaciones e interacciones que las políticas de cali- funcionamiento todo
se establecen entre las distintas instituciones y dad y orientaciones
su aparato estatal en
sujetos del sistema. Estas estructuras se esta- pedagógicas frente al
función de la creación
blecen de forma jerárquica en relación lineal modelo de evolución,
de horizontalidad respecto a la interacción de gestión y desarrollo
del sistema educativo,
los sujetos y vertical respecto a las instituciones de la educación. es así como la Rama
administrativas que lo integran, estructurando un Legislativa del Poder
modelo burocrático de gestión (Tyler, 1991) que Esta estructura propia Público elabora un
dinamiza las diferentes relaciones e interacciones de la administración marco legal frente
al interior del sistema y su adaptación al modelo pública en el marco al sistema educativo
político instituido. del modelo de Esta- conocido como Ley
do Social de Derecho,
General de Educación,
A continuación se plantean los diferentes ele- configura diferentes
en la cual se establecen
mentos que estructuran el sistema educativo: instituciones del siste-
ma educativo a partir
todas las normas
Instituciones políticas y jurídicas de sus instituciones relativas a regular los
Las instituciones políticas y jurídicas como primer políticas y jurídicas órganos, estructuras
elemento del sistema educativo tienen como en función de la edu- del sistema educativo
fuente directa la forma de organización política cación como servicio (niveles), estructuras
del Estado y la educación como derecho en el público que cumple administrativas e
marco constitucional, de allí se define la forma una función social. En institucionales y
como este derecho es garantizado en relación este sentido, el sis- procedimientos
con los organismos institucionales que tienen a tema educativo yace
su cargo la gestión y promulgación de la política del poder público en
oficial de educación. relación con la función de la educación en la
sociedad.
El poder público distribuye sus funciones para
garantizar el derecho a la educación poniendo en La orientación política de este servicio público
funcionamiento todo su aparato estatal en función obedece a decisiones administrativas, guberna-
de la creación del sistema educativo, es así como mentales y la orientación ideológica que esta
la Rama Legislativa del Poder Público elabora un tiene, entonces, no basta con la definición de un
marco legal frente al sistema educativo conocido sistema educativo en el marco de una constitu-

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ción garantista, sino por el contrario, dicha orien- la educación, permiten que el derecho a la edu-
tación corresponde a políticas gubernamentales cación sea materialmente posible en el marco
de turno, que en algunos casos, no corresponde del Estado Social de Derecho. La complejidad de
con los alcances constitucionales del derecho a la la administración de los recursos públicos para
educación y sus fines esenciales. La comprensión la educación corresponde a conceptos técnicos
de la educación en el escenario político es fun- propios del campo de la administración pública
damental como elemento del sistema educativo y y de los órganos encargados de esta en el cam-
criterio de la planeación educativa. po de la hacienda pública, entendiendo por esta
la entidad estatal que administra la cosa (res)
Administración pública del servicio educativo pública en beneficio de todos los nacionales. Es
En principio, el elemento político y jurídico explicita así como, sin la apropiación de los recursos pú-
cada uno de los elementos que integran el sistema blicos para la educación y la debida distribución
educativo, sin embargo, la puesta en marcha de de estos en el sistema educativo se dificulta
este sistema está a cargo de órganos administra- (infarta) la prestación del servicio educativo, im-
dos como parte de la función pública de la Rama pidiendo la circulación eficaz de sus elementos
Ejecutiva del Poder Público, en el caso particular para la consecución de sus finas esenciales.
colombiano, el Ministerio de Educación Nacional
como órgano Ejecutivo, orienta las políticas ge- Organización institucional
nerales de educación ubicándose en el nivel más La organización institucional hace relación a la
alto dentro de la estructura administrativa, segui- forma como al interior de las instituciones educa-
do de las secretarías departamentales y distritales tivas, ya sea de educación básica, media y media
de educación; cuyo fin es implementar y ejecutar vocacional, así como de educación superior, están
la política educativa en todo el territorio Nacio- conformados por cuerpos colegiados de toma de
nal. Estas entidades a su vez están integradas por decisiones institucionales, que a su vez reprodu-
personal administrativo encargado de gestionar e cen los valores democráticos y participativos del
implementar la política educativa, entonces tenemos Estado. Es así como encontramos los consejos de
una ramificación jerárquica de empleados naciona- dirección (consejo directivo) y académico, gobier-
les y oficiales de orden académico y de ejecución no escolar y asociación de padres de familia que
administrativa que tienen a su cargo la garantía conforman la comunidad educativa.
del derecho a la educación y a su vez, compleji-
zan la estructura administrativa de la educación en El consejo directivo se constituye como un cuer-
el marco de un modelo burocrático (Tyler, 1991). po colegiado en el cual están representados
todos los estamentos de la comunidad educativa,
La implementación de políticas y ejecución de re- el cual tiene como función implementar las po-
cursos administrativos impone la facultad de toma líticas institucionales en relación con el currículo,
de decisiones frente a la política educativa por par- orientación pedagógica, disciplinaria y de ges-
te de las diferentes entidades administradoras del tión administrativa. La dirección de la institución,
nivel central, departamental y distrital, esta facultad más allá de su estructura administrativa frente
obedece a mecanismos de participación entre los al manejo fiscal de recursos físicos y de oficina,
diferentes actores del sistema educativo, el sector así como de recursos humanos; concentra su
productivo, científico y social que convergen como atención en aspectos académicos y pedagógicos
destinatarios directos de las políticas educativas. como esencia de toda actividad educativa.

Las partidas presupuestales del sistema educativo El gobierno escolar se tiene como cuerpo cole-
corresponden al principio de descentralización giado autónomo que permite agenciar procesos
administrativa cuya ejecución está a cargo de las de participación democráticos, orientados por los
100 diferentes entidades territoriales. Esta racionaliza- docentes, frente a la elección de representan-
ción administrativa de los recursos públicos para tes estudiantiles ante los órganos académicos y

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directivos de la institución. Estos escenarios de integran dicho escenario, dichos sujetos confluyen
participación democrática modulan el ejercicio de en un espacio en el cual se advierte interacción 101
derechos políticos en relación con los derechos humana como principio de la convivencia social,
civiles y políticos como ejercicios pedagógicos de además, circulan discursos, visiones de mundo,
formación ciudadana en la escuela; este espacio sentimientos que caracterizan toda interacción hu-
se refleja en todos los niveles de formación en mana. Este conjunto de sujetos son: estudiantes,
el sistema educativo del sector público y privado. padres de familia, docentes, docentes directivos
y personal administrativo y de servicios. Dicha
Cosa distinta a esta filosofía de participación, en interacción constituye el núcleo esencial del acto
algunas instituciones educativas, es la poca atención educativo como garantía del derecho a la edu-
de este escenario formativo frente a los fines del Es- cación y su función social en relación con los
tado por parte de quienes orientan la actividad aca- principios fundamentales del Estado.
démica en la escuela. De la misma forma, pero de
manera independiente a las actividades escolares, la Una característica fundamental de la interacción
organización de los padres de familia permite que entre la comunidad educativa es la horizonta-
este sector de la comunidad académica proponga lidad en su comunicación, principio de toda
proyectos que coadyuven a los procesos adminis- relación democrática e institucional frente a los
trativos y académicos de la institución educativa. procesos educativos y criterio de toda planea-
ción educativa; identificando a la escuela como
Este conjunto de instituciones escolares y su ejer- un escenario social de reproducción cultural en
cicio por parte de los miembros de la comunidad la cual confluyen todas las instituciones sociales.
educativa, permiten una relación entre las diferen-
tes instituciones que conforman el escenario edu- De esta manera se afirma que la planeación, or-
cativo bajo ambientes de participación, agenciando ganización y administración educativa correspon-
canales de comunicación en relación con la toma den a un complejo entramado de instituciones
de decisiones institucionales, que a su vez, legitima políticas, jurídicas y administrativas que le otorgan
los procesos académicos, pedagógicos, convivencia, un sentido a la educación en la sociedad; les
administrativo y de formación ciudadana como conceden un estatus teórico a la administración,
dimensión política de toda acción educativa. organización y planeación educativa en relación
con los procesos, relaciones e interacciones edu-
Comunidad educativa cativas como criterio desde el cual se da la re-
La comunidad educativa como elemento del sis- flexión educativa, más allá de presupuestos cien-
tema educativo hace referencia a los sujetos que tíficos de la administración en su sentido clásico
desde donde se reflexiona lo educativo.
Diagrama No. 3. Elementos del sistema educativo

Órganos de
Administración
Elementos
institucional.
(sistema complejo)

Institucionales Organización Comunidad


Interacción social
Políticas y Jurídicas Institucional Educativa

Personal
Estudiantes Padres de Familia Docentes Directivos docentes administrativo y de
servicio

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CONCLUSIONES que permite escenarios de análisis e investigación


en el contexto educativo; por el contrario, bas-
La planeación como categoría histórica y meto- taría con descifrar y sistematizar los rituales del
dológica permite configurar una teoría que fun- proceso empresarial, en el cual, la planificación se
damente toda acción educativa en armonía con constituye en el primer estadio de dicho proceso.
la función de la educación en la sociedad y su
paradigma cultural, de esta forma, los alcances La planeación educativa comprendida como una
y perspectivas de la planeación de los diferentes actividad humana que racionaliza los elementos
modelos educativos corresponden a un estudio que conforman el sistema educativo ya sea a
que reconoce toda dimensión humana y contex- nivel de la administración pública y organización
tos propios, sin desconocer la actividad burocráti- institucional, involucra un conocimiento de cada
ca inherente del sistema educativo e institucional. uno de los elementos que integran el sistema
educativo. Este conocimiento garantiza que toda
La categoría de planeación como parte sustan- actividad en el escenario educativo tome en
tiva de la organización escolar plantea la orien- cuenta los fines políticos y administrativos de la
tación académica y administrativa de la escuela educación como derecho y acto educativo en el
elaborando una concepción de los diferentes po- contexto social. Este principio es aplicable a cada
sesos, prácticas y estrategias que intervienen en uno de los actores educativo y en especial a los
el acto educativo en la pres- docentes directivos y académicos quienes tienen
La planeación como tación del servicio educativo. a su cargo la planeación del modelo educativo.
actividad humana en La planeación como actividad
humana en el contexto educa- La dimensión política, jurídica, administrativa y hu-
el contexto educativo
tivo considera las dimensiones mana se entrelaza en un complejo sistema edu-
considera las
del discurso pedagógico en cativo. Esta complejidad se tiene como criterio
dimensiones del discurso los cuales intervienen los di- de planeación educativa, en donde el contexto
pedagógico en los cuales ferentes actores educativos. La educativo está conformado por cada una de es-
intervienen los diferentes planeación educativa entonces, tas dimensiones; dimensiones que se consideran
actores educativos. desborda los límites de la téc- fundamentales en la planeación educativa sin im-
nica como proceso de racio- portar el nivel en el cual se presente, ya sea en
nalización y pone en movimiento un conjunto de la planeación de sistemas complejos de educación
saberes educativos en función del acto y servicio frente a la prestación del servicio educativo, en
educativo. Sin embargo, la planeación como he- cuanto a la cobertura escolar, en lo institucional o
rramienta de los procesos administrativos po- en el aula. La complejidad del sistema obedece al
sibilita la correcta distribución de los recursos conjunto de instituciones, relaciones e interacciones
materiales para el adecuado funcionamiento del que se desarrollan al interior del sistema educativo
sistema e instituciones educativas. y que tiene su destino final en la escuela como
escenario en donde convergen todas las institucio-
Lo anterior, significa una distinción conceptual nes sociales, además del conjunto de instituciones
entre la planeación como acción orientada a fines políticas y jurídicas que se entrelazan para hacer
educativos y la planeación como herramienta de efectivo y operante el derecho a la educación.
la administración de bienes materiales como parte
del proceso empresarial; la concepción de la es- BIBLIOGRAFÍA
cuela bajo esta última orientación es aquella que
ha sido incorporada en el discurso oficial de la GUTIÉRREZ GÓMEZ, R. (2001). Planeación y
educación en relación con la calidad del servicio orientación educativa desde una visión hitorica
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establece un sentido de la planificación educativa educativa, 44-69.

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