GERENCIA DE MERCADEO

ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 3

PRESENTADO POR: LEIDYS MARGARITA RODRIGUEZ BARRERA

PRESENTADO A: JESÚS SALSEO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, VIRTUAL

BOGOTÁ D.C

MAYO DE 2022.
 INTRODUCCIÓN

En el presente eje abordaremos la importancia de la aplicación de las cinco fuerzas de

Michael Porter, con relación al sector de mercado del calzado, el cuero y la marroquinería, en

nuestro país, el cual se ha visto influenciado por múltiples factores, así mismo analizaremos

las variables de tipo macro de las pequeñas, medianas y grandes empresas que se dedican a trabajar en

estos sectores.

Finalmente identificaremos la importancia de la aplicación de esta teoría administrativa en el

mercado actual.
 OBJETIVO GENERAL

Explorar diversas fuentes de información y analizar variables de tipo macro, con el fin de

entender el funcionamiento y relevancia de las cinco fuerzas de Porter.

 SECTOR CUERO, CALZADO Y MARROQUINERÍA DEL PAÍS

MARCO HISTÓRICO

En Colombia cuando se quiere hacer referencia a la producción de calzado se deben

tener en cuenta las cuatro grandes actividades de la cadena de cuero, calzado e industria

marroquinera, a saber: “producción de cuero crudo, procesamiento de la piel en la

actividad de curtiembre, producción de productos de marroquinería y talabartería, y la

industria del calzado”. Como característica importante del sector de calzado, está el alto

porcentaje que de la producción de cueros y pieles va dirigido como principal insumo hacia la

producción de calzado. Relacionado con el concepto anterior, a continuación, se da una

breve descripción de las cuatro grandes actividades de la cadena productiva de cuero o

producción de cuero crudo: la obtención del cuero crudo seda después del sacrificio de

los animales. Para la producción de la curtiembre, la principal materia prima es la piel

cruda de origen bovino o Curtiembre: el curtido es el proceso de sometimiento de la piel a

acciones físico químicas para convertirla en un material duradero. Esta parte del proceso de

producción comprende tres fases: la ribera, el curtido y el teñido y acabado. O Marroquinería

y talabartería: de esta parte del proceso productivo se obtienen las manufacturas de cuero

y prendas de vestir de este material. Se compone de cinco pasos básicamente: diseño, modelo,

cortado, guarnecido, terminado y empaque. O Calzado: es el resultado final del proceso de

producción, en el cual se utilizan insumos diferentes al cuero.

Dentro de la industria nacional colombiana los subsectores que conforman la cadena productiva

del cuero y el calzado, asumen posiciones secundarias, no obstante, son importantes por la

mano de obra que ocupan, por el valor agregado y las divisas que han generado al país a partir de la

década de los noventa. Una particularidad del proceso de producción de calzado es que

requiere insumos diferentes al cuero, tales como textiles, caucho y plástico. Sin embargo, el de
 mayor utilización sigue siendo el cuero debido a que se obtiene en el mercado nacional sin

necesidad de ser importado, situación que otorga a la industria colombiana de

calzado una ventaja comparativa, en consideración a que este producto tiene un precio más

alto en otros países.

MARCO LEGAL

En el marco legal en Colombia estas actividades económicas se encuentran cobijadas

por la cámara de comercio en la descripción de actividades económicas, se puede identificar

en el código CIIU en la cual especifica las actividades a cumplir según la normatividad del

negocio a realizar esto con el fin de poder entrar en el amplio grupo de mercado existente

también por la normatividad del ministro de trabajo en cuanto al manejo de personal.

MARCO SOCIAL Y CULTURAL

Frente a lo social y podemos dar anotar la importancia de esta industria en lo social

vemos cómo por medio de esta industria es posible que las personas generen oportunidades

laborales y crecimiento personal ya que en Colombia esta industria es de gran importancia

siendo una de las industrias que más generan empleos formales como informales en el país y

en el ámbito cultural podemos ver que por medio de este tipo de actividades económicas se

muestran las diferentes culturas de nuestro país esto lo hace referencia a los diferentes

materiales manejados desde la producción hecha a mano a la realización de la misma manera industrial

en uso de técnicas propias en estas y el mostrar en el mundo por medio de estos la

diversidad que se maneja en el país.

MARCO AMBIENTAL

Si bien este sector ha utilizado prácticas y técnicas para curtir que han estado ligadas a

la informalidad y a la falta de conocimiento sobre el impacto ambiental que genera la

producción del cuero, hoy una parte importante de las industrias más tradicionales están

trabajando para reducir su impacto ambiental y hacer cumplir el fallo emitido por el Consejo

de Estado en el 2014. “con la implementación de nuevos equipos, tecnologías limpias y buenas

prácticas operativas, así como el cálculo de la huella hídrica; Italcur ha reducido en casi un

99% su impacto ambiental.

MATRIZ DEL MACROENTORNO

A continuación, se realizará un análisis mediante la matriz DOFA (Debilidades, Amenazas,

Fortalezas y Oportunidades) del sector cuero, calzado y marroquinería en nuestro país.

Tabla 1 Matriz DOFA Empresarial Cuero, Calzado y Marroquinería del país. Fuente: Propia.

ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS.

Teniendo en cuenta el objetivo del presente trabajo procederemos a efectuar un análisis

del sector de estudio, desde la perspectiva de las 5 fuerzas de Michael Porter.

Las cinco fuerzas de Porter incluyen 3 fuerzas de competencia vertical: Amenaza de

productos sustitutos, amenaza de nuevos entrantes o competidores en la industria, y la

rivalidad entre competidores, y también comprende 2 fuerzas de competencia horizontal: El

poder de negociación de los proveedores, y el poder de negociación de los clientes. («Análisis

Porter de las cinco fuerzas», 2021)

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES

Una de las grandes amenazas que tiene el sector cuero, calzado y marroquinería, es la

entrada de productos del extranjero, específicamente de china, pues acuerdo el artículo

publicado por la Revista Dinero (2016), este país es el principal y más fuerte competidor

teniendo en cuenta que este país cuenta con una infraestructura de compañías proveedoras de

todo tipo de componentes y materiales y una mano de obra especializada y barata. Además, los

chinos no solo producen cuero y calzado en grandes volúmenes y a precios bajos, sino

productos sofisticados con buen diseño y alta calidad, por otra parte, en Latinoamérica Brasil
 y México son los que le siguen, el primero por tener su amplia oferta local en el sector ganadero

de mayor envergadura y el último por estar cerca a los Estados Unidos, respondiendo a grandes

pedidos relacionados con el sector.

Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores.

Cuanto más fácil sea entrar, mayor será la amenaza. O sea, que si se trata de montar

un pequeño negocio será muy fácil la entrada de nuevos competidores al mercado.

Porter identificó siete barreras de entradas que podrían usarse para crearle a la organización

una ventaja competitiva: Economías de escala, Diferenciación del producto, Inversiones de

capital, Desventaja en costos independientemente de la escala, Acceso a los canales de

distribución, Política gubernamental y barreras a la entrada.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES.

La producción nacional se ve constantemente amenazada por la llegada de productos

extranjeros, como se manifestó anteriormente los productos de origen asiático han dado una

dura batalla a los productores colombianos teniendo en cuenta los bajos costos, así mismo se

evidencia que en los sectores populares (personas de estratos 1 y 2), generalmente, prefieren el

costo sobre la calidad, de igual manera el contrabando y las ventas informales golpean este

sector.

Por otra parte, cabe resaltar que si los clientes son pocos, están muy bien organizados y se

ponen de acuerdo en cuanto a los precios que están dispuestos a pagar se genera una amenaza
 para la empresa, ya que estos adquirirán la posibilidad de plantarse en un precio que les parezca

oportuno pero que generalmente será menor al que la empresa estaría dispuesta a

aceptar. Además, si existen muchos proveedores, los clientes aumentarán su capacidad

de negociación ya que tienen más posibilidad de cambiar de proveedor de mayor y mejor

calidad, por esto las cosas cambian para las empresas que le dan el poder de negociación a sus

clientes de sus posiciones mecánicas con la finalidad de mejorar los servicios de una empresa.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES O VENDEDORES.

El país cuenta con los recursos naturales para la fabricación de calzado y de textiles, así

mismo empresas que se especializan en el procesamiento de los mismos, de acuerdo con

Romero (2017), los principales proveedores de las empresas de calzado no encuentran atractivo

diversificar sus operaciones en la fabricación de productos de calzado, sino comercializar los

insumos a las diferentes empresas de la región. El 57% de las empresas adquieren materia

prima e insumos a proveedores nacionales por su calidad y el 43 % de las empresas del sector

calzado en la ciudad a proveedores regionales (comercializadoras).

Sin embargo, es de tener en cuenta que la exportación de material crudo, en este caso el cuero,

puede causar reducción en el suministro de esta materia prima, lo cual limitaría la producción.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.

El sector se ha visto afectado por la llegada de productos extranjeros donde los

productos son realizados como materiales menos costosos, como el caucho, plástico y

materiales sintéticos que como se manifestó anteriormente si bien son de menor calidad, son

más atractivos por sus bajos costos a los consumidores. El mercado colombiano ofrece una

cantidad considerable de proveedores que a medida del tiempo va en aumento, ofreciendo un

bajo costo de producción y facilidad del comprador en su adquisición.

Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacéuticas o tecnológicas muy
 difíciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente alta

rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares,

suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, los siguientes factores:

• Propensión del comprador a sustituir.

• Precios relativos de los productos sustitutos.

• Coste o facilidad del comprador.

• Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.

• Disponibilidad de sustitutos cercanos.

• Suficientes proveedores.

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.

Teniendo en cuenta la llegada de productos de otros países con bajos costos, con el

agravante del contrabando y la facturación ficticia, podemos evidenciar que este factor se ha

convertido en uno de los grandes inconvenientes para la venta a nivel nacional, pues ha afectado

en cada fuerza del presente análisis.

El sector textil se ha visto afectado en gran escala, la llegada de importaciones y el contrabando

directo e indirecto ha causado que el sector textil en Colombia este en cuidados intensivos, la

gran competitividad y diversificación de productos genera en el comprador una relación de

adquisición de productos de más bajo costo, variación de productos, fácil obtención, entre

otros. Revista Dinero (2016).

Más que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado

de las cuatro anteriores. La rivalidad define la rentabilidad del sector: cuántos menos

competidores se encuentren en un sector, normalmente será más rentable económicamente

 y viceversa. Porter identificó las siguientes barreras que podrían usarse:

• Gran número de competidores.

• Costos Fijos.

• Falta de Diferenciación.

• Competidores diversos y barreras de salida.

CONCLUSIONES FUERZAS DE PORTER

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES.

La incidencia más notable de esta fuerza frente a la industria del cuero, el calzado y

marroquinería es que la industria china es más especializada pudiendo generar una mayor

fabricación de productos con relaciona a la industria colombiana y el impacto que esto puede

producir es la generación de desempleo y pérdidas en el manejo de las materias primas y lo

posibilidad de no generar mayores fortalezas en la exportación de los productos hecho por la

industria

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES.

En esta fuerza cabe resaltar que por los diferentes agentes externos a la industria del

país afectan los precios y esto produce que el grupo de compradores llegue a hacer más limitado

generando menos conocimiento del producto en el mercado, pero el impacto más fuerte es que

de desvalorizan los productos hechos por la industria nacional produciendo pérdidas

económicas fuertes por que el costo de producción de estos productos no cambia con relación
 a la situación.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES O VENDEDORES

En esta fuerza vemos la importancia de los insumos que maneja la industria nacional

los cuales son del país esto por su calidad y el tratamiento de los mismo lo cual es muy bueno

para el mercado nacional pero el impacto más notable es la generación de empleos en el país y

se realiza una creación de productos de calidad que es que lo más marca a la industria

colombiana de cuero calzado y marroquinería ya que estos insumos no se pueden ser

exportados con la misma facilidad que se importan en el país por la falta de producción de los

mismos.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

La incidencia más notable es que los productos que traen las industrias chinas son de

una calidad más baja y de precio más bajo frente al costo de producción de la industria

nacional pero el impacto de esto puede llegar a ser positivo ya que gracias esto se puede

empezar a mostrar la calidad de la industria colombiana logrando un escalonamiento

importante en el mercado no por su cantidad producida si no por la calidad de sus productos.

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

De acuerdo con las entradas y salidas de nuevos competidores en el mercado, para las

industrias entre más alta sea las barreras para entrar al mercado es mejor el posicionamiento

que se obtiene, teniendo en cuenta la economía de escala, diferenciación de productos,

Necesidades capitales, costos cambiantes, acceso a los canales de distribución y tecnología de

productos patentados.
 De acuerdo con la encuesta realizada por Aso cueros, articulo " el tiempo" a finales del año

pasado, el 54% de los entrevistados consideran como regular la calidad de la materia prima

utilizada por el sector.

* El 68 % de las empresas del sector tienen un promedio de 5 a 65 empleados, y el 32% restante

genera entre 66 y 180 empleos directos.

* Los países europeos, principalmente España y Alemania, así como los Estados Unidos,

aunque son los mayores compradores de nuestros productos, están disminuyendo su

participación como destino de las manufacturas de cuero colombianas.

* El Caribe se convierte en la mejor alternativa, hoy por hoy, para la exportación de las

manufacturas de cuero.

* Los productos que están invadiendo el mercado mundial de este sector, por sus bajos costos,

son los de China.

* El sector de calzado ha sido el más perjudicado con la apertura económica, su precio

internacional cayó en términos de dólares y es el que genera más empleo directo e indirecto.

Existen variedades de locales y/o almacenes de cadena que logran satisfacer las necesidades de

los clientes, donde se puede mostrar diferentes variedades de calzado, calidad, precios y estilos,

al verificar las estadísticas nos podemos dar cuenta que la tendencia del consumidor la demanda

está en el calzado deportivo, se usa más casual, ya que no hay presencia en el segmento formal,

donde las marcas internacionales suelen tener una participación mayor en el mercado.
 CONCLUSIÓN

Teniendo en cuenta el anterior análisis, podemos evidenciar que en la actualidad el

sector se encuentra en un estado de crecimiento muy lento, sin embargo, es de resaltar que a

pesar de todos los inconvenientes que ha tenido, se ha mantenido de manera estable, por lo que

requiere de una excelente estrategia que contribuya a mejorar en todos los aspectos, desde el

talento humano, hasta la adquisición de tecnología de punta para el proceso de la materia prima.

La diferenciación del producto a un precio considerable, mejorando su durabilidad, materias

primas, diferenciación hace que genere un avance en el último trimestre en cuanto a ventas y

producción de calzado y cuero, la creación de nuevos canales de exportación a países

latinoamericanos y norteamericanos, el direccionamiento estratégico analiza las actividades

reflejadas en las producciones y ventas y al ser un mercado cambiante y competitivo se debe

enfocar en afrontar posibles amenazas y generar nuevos canales de distribución local e

internacional ayudando a oxigenar la producción y ventas de las empresas minoritarias.

Así mismo se deben mejorar las estrategias de venta lo cual cómo podemos evidenciar estas

empresas han quedado cortas con relación a otros sectores.

Los sectores del cuero en general no cuentan con personal calificado para el desarrollo de

nuevas tecnologías, precisamente por la poca inversión económica que pueden hacer en cuanto

a la capacitación o adquisición de nuevas tecnologías.

 BIBLIOGRAFÍA

ALTIMIR, O. (08 de 1996). REVIST DE LA CEPAL. Obtenido de

https://areandina.instructure.com/courses/25050

Flórez, J. F. (s.f.). https://areandina.instructure.com/courses/25050. Obtenido de

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