Guía de

Apoyo al
Participante.
 ¿Cómo ingresar?
Abra el navegador e ingrese el link de la
plataforma: udd.campusblerc.cl
¿Cómo ingresar?: Usuario y
Contraseña.
Su usuario y contraseña es su RUT, sin puntos,
sin guión y sin dígito verificador. Por ejemplo, si
su RUT es "15.882.847-4", su usuario y contraseña
será "15882847". Si se encuentra con el mensaje
"Error de Datos", inténtelo nuevamente, podría
haber escrito erróneamente los dígitos. 
¿Qué ocurre si olvido mi
usuario o contraseña?
De clic en el botón indicado a continuación e
ingrese el correo electrónico con el que
está registrado. En breve, llegará un correo a
su bandeja de entrada con instrucciones de
recuperación. Revise siempre la carpeta de
SPAM, es común que este correo llegue ahí.
 ¿Cómo encuentro mi
curso?
Al ingresar, encontrará la Página de Inicio. De
clic, en la barra derecha, al botón "Área
Personal". Una vez dentro encontrará
disponible él o los cursos en los que está
matriculado. De clic en el icono respectivo y
podrá comenzar a trabajar.

Curso 1 Curso 2 Curso 3

¿Qué encontraré al entrar a
mi curso?
Encontrará una botonera que lo llevará a cada
sección, incluyendo el "Programa del Curso",
las Unidades de Trabajo, el "Proyecto,
Trabajo o Evaluación Final", "¿Necesitas
Ayuda?" en caso que necesite soporte técnico
y "Contacta a los docentes", para resolver
sus dudas sobre el curso.
¿Qué encontraré dentro
de cada elemento?
Dentro de cada Unidad, estarán disponibles
todos los contenidos, recursos y evaluaciones
que deberá trabajar. En las siguientes páginas
podrá encontrar una descripción de cada uno
de ellos.

Contenidos,
recursos y
evaluaciones.
¿Qué encontraré en el panel
principal de mi curso?: video-
clases o video-tutoriales.
Los cursos contienen diversos materiales
audiovisuales, entre los que destacan video clases,
tutoriales u otros. Las clases en este formato son de
corta duración, dinámicas en la entrega de los
contenidos y centradas en los aspectos relevantes
de la Unidad. Podrá visualizar estos materiales en
cualquier dispositivo con conexión a internet.
 ¿Qué encontraré en el panel
principal de mi curso?:
infografías de desafíos.
Al iniciar el curso, al interior de las unidades o durante su
desarrollo, podrá encontrar material multimedia que le permitirá
evaluar sus aprendizajes a través de ejercicios y desafíos. Debe
estar atento ya que sus respuestas le permitirán desbloquear los
siguientes contenidos.
 ¿Qué encontraré en el panel
principal de mi curso?: TIPS -
material imprimible.
Cada Unidad tiene contenidos clave y, para facilitar su
identificación, encontrará "TIPS", material en formato
infográfico que contienen aspectos clave de la o las clases. Si
compila cada uno de ellos y los reúne a modo de Material
Coleccionable, podrá preparar sus evaluaciones parciales y
finales, ya que serán un excelente material de estudio, en
versión digital e imprimible.   
 ¿Qué encontraré en el panel
principal de mi curso? links de
interés, bibliografía obligatoria y
de apoyo.
Cuando se trata de videos de plataformas de libre
acceso como YouTube o cualquier material
disponible en páginas web, podrá encontrar los
Links de Interés. Al entrar, el recurso se abrirá al
interior de la plataforma, para que al finalizar, pueda
volver atrás sin salir de ella. Para el caso del material
bibliográfico, podrá encontrarlo en versión PDF,
tanto para leer en plataforma o descargarlo e
imprimir.

Link de interés y
material bibliográfico.
 ¿Qué encontraré en el
panel principal de mi
curso?: test.
Para obtener sus calificaciones, deberá rendir Test como
pruebas calificadas finales o parciales (entre otros
elementos de evaluación que podrá ver más adelante).
Estos Test contienen preguntas de selección múltiple,
verdadero o falso, emparejamiento, resolución de
problemas matemáticos, completar oraciones, arrastrar
conceptos o imágenes, puzzles, entre otros. Para ello,
preste especial atención a la cantidad de intentos
(pueden ser múltiples o solo uno) y el tiempo de duración
de cada uno. Cada cuestionario es particular, por lo que
deberá leer atentamente las instrucciones disponibles
bajo el link de ingreso.

Test.
 ¿Qué encontraré en el panel
principal de mi curso?: tareas.

Las Tareas también son evaluaciones calificadas,

pero están enfocadas en la entrega de archivos por
parte del participante. Se usan generalmente para la
realización de análisis de casos, ensayos, informes,
u otros tipos de materiales escritos, aunque
también permite subir videos, audios y links. Al
seleccionar la tarea, encontrará las instrucciones y
las opciones de subida.

Tareas.
 Preguntas Frecuentes
¿Por qué no recibo correos electrónicos del curso y otros participantes sí?
Es posible que deba activar la suscripción al Foro. Para ello, de clic en el Engranaje ubicado en la
esquina derecha del Foro, busque las opciones de suscripción y escoja "Suscripción automática".

¿Cómo regreso a la página principal del curso?

Debe hacer clic en el enlace con el nombre del curso, ubicado tanto en la barra derecha de su
pantalla o justo bajo el texto inicial con el nombre completo del curso.
 
 
¿Qué es un Foro?
Es un espacio virtual asincrónico (no necesita estar en tiempo real para participar). Es un
espacio de retroalimentación y construcción de aprendizaje en donde usted puede opinar con
argumentos e información además de retroalimentar a otros con información, debatiendo
sobre un problema o pregunta en particular.

 
¿Por qué no puedo subir mi tarea o responder un cuestionario?
Esto podría deberse a:
 
1. La tarea o cuestionario está fuera de los plazos fijados en el curso. Verifique las fechas de
apertura y cierre.
2. En el caso de las tareas, es posible que su archivo exceda el tamaño permitido para subirlo. En
este caso, exporte su archivo a formato PDF o Archivo Comprimido (ZIP-RAR). Si lo requiere,
solicite asistencia a su tutor, tutora o a Soporte, en el botón "¿Necesitas ayuda?".
3. En el caso de los cuestionarios, es posible que haya utilizado el intento al abrir la evaluación
sin terminarla. Si ésta solo cuenta con un intento, debe estar completamente seguro de que
desea responder antes de abrirla, de lo contrario, el intento contará como realizado. Si cree que
se trata de un error, comuníquese con su tutor, tutora o a Soporte, en el botón "¿Necesitas
ayuda?".

    
¿Cómo puedo ver los comentarios del profesor a mis tareas recientes?
Hay diversas maneras de acceder a esos comentarios. El método más común consiste en ir al
mismo sitio en el que envió el trabajo, o sea, a la misma tarea. Los comentarios aparecen
después de su trabajo con la retroalimentación del profesor. En algunas ocasiones, también, el
profesor podría devolver un archivo con su evaluación, el que deberá descargar en el mismo
lugar.

¿Cómo contacto a los docentes en caso de necesitar ayuda?

Para contactar a su docente puede dar clic al botón "Contacta a tu profesor". Otra forma es
contactar a su tutor o tutora, quien se pondrá en contacto con el profesor para resolver su
inquietud.
 ¿Qué hago si
necesito ayuda o
soporte?

De  clic al botón "¿Necesitas

Ayuda?", disponible en la página
de inicio de su curso y cree un
"Tema". Esto iniciará una solicitud
de soporte.

Si aún no ingresa a su curso, debido a un problema con

sus datos de acceso, o considera que su requerimiento
es urgente, escríbanos al correo a continuación,
detallando su problema, el curso en el que está
matriculado y, en lo posible, capturas de pantalla o
cualquier elemento que sirva de ayuda para pesquizar
el problema y solucionarlo rápidamente:

soporte@campusblerc.cl