Unidad 3 Solicitud, expedición y

entrega de las mercancías

ÍNDICE.

1.Proceso documental de la compraventa

2.El presupuesto
2.1.Los presupuestos de obras y servicios
3.El pedido
3.1.Formalización de los pedido
3.2.Clases de pedido
3.3.Organización de lo archivos de pedidos
3.4.Incidencia
4.El transporte de mercancías
4.1.Documentación del transporte
4.2.El IVA el transporte
5.El albarán o nota de entrega
5.1.Clases de albaranes
5.2.Comprobación de la mercancías recibidas
5.3.Incidencias
5.4.Organización del archivo de albaranes
6.Control de los envíos y recepciones de mercancías

APARTADO 1.-PROCESO DOCUMENTAL DE LA COMPRAVENTA.

APARTADO 2.- EL PRESUPUESTO.

1.-¿Qué es el presupuesto en una operación de compraventa?
El presupuesto es un documento que utiliza el vendedor para plasmar una oferta
detallada a un posible comprador. Si la oferta es aceptada por el comprador, el
presupuesto es el origen de un contrato.
2.-¿Qué significa que un presupuesto es vinculante?
Una vez aceptado, un presupuesto pasa a ser un contrato vinculante tanto para el
proveedor, que deberá ejecutar el servicio dentro de los plazos establecidos o
procurar los productos, como para el cliente, que deberá abonarlos.
3.-¿Qué datos figurarán en un presupuesto para establecer las condiciones de la
operación?
● Identificación del vendedor y del comprador: nombre, domicilio y NIF.
● Fecha de emisión y periodo de validez del presupuesto.
● Descripción y presupuesto de las mercancías.
● Condiciones: forma de pago, descuentos, plazo de entrega, etc.
4.-¿Qué datos no aparecen en el presupuesto?
Los embalajes, el transporte, el IVA, etc.
5.-¿Cómo se acepta un presupuesto?
La aceptación se puede hacer mediante la firma y la expresión <<acepto>> u otro
similar escrita en el propio presupuesto o mediante cualquier otro medio, como
correo o fax.
6.-¿El cliente se tiene que quedar con copia del presupuesto?
El cliente se quedará con una copia del presupuesto.
7.-Cuando las relaciones comerciales entre dos empresas son repetitivas¿Cuándo
se fijan las condiciones de compraventa?
Las condiciones de compraventa futuras se fijan en la primera ocasión y en las
entregas posteriores solo se ponen de acuerdo en la cantidad y el precio.
8.-¿Qué es Código de Comercio?¿Qué es el Registro Mercantil?¿Qué establece el
Código de Comercio en relación a la inscripción en el Registro Mercantil?
● Es el conjunto unitario, ordenado y sistematizado de normas de Derecho
mercantil, es decir, un cuerpo legal que tiene por objeto regular las relaciones
mercantiles.
● El Registro Mercantil es una institución cuya finalidad es la inscripción de
personas, cosas y actos en relación a la negociación mercantil que el interés
del comercio exige que se les dé publicidad.
● Establece que los empresarios individuales, las sociedades y las entidades
sujetas a inscripción obligatoria en el Registro Mercantil harán constar en
toda su documentación su correspondencia, sus notas de pedido y sus
facturas, el domicilio y los datos identificadores de su inscripción.
2.1.-Los presupuestos de obras y servicios.
9.-¿Qué es un presupuesto de obra y servicio?
Se trata de un documento creado por el oferente del servicio en el que se hace
constar la descripción detallada de la operación y de sus condiciones específicas.
10.- ¿ Qué consideraciones se pueden hacer sobre estos presupuestos?
Sobre estos presupuestos se pueden hacer las siguientes consideraciones:
a) El prestador entregará el presupuesto antes de la realización de la obra o
servicio, salvo renuncia expresa del cliente con la frase <<renuncio al
presupuesto>>, escrita de puño y letra y firmada.
b) Gastos de desplazamiento. Sólo podrán cobrarse una vez, aunque para la
elaboración del presupuesto se hayan realizado varios viajes.
c) Averías o defectos ocultos.Si, durante la prestación del servicio, se advirtieran
averías o defectos ocultos, serán puestos en conocimiento del cliente con la
indicación del incremento del coste.
d) Pago del presupuesto no aceptado. La elaboración del presupuesto se pagará si
no fuera aceptado por el usuario, siempre y cuando se haya informado de la
obligación de su pago.
11.- Diferencia entre impreso y documento.
Impreso. Es un formulario con espacios en blanco para rellenar a mano o a
ordenador.
Documento. Es la información contenida y registrada sobre cualquier soporte
producido, recibido y conservado por las empresas, instituciones o personas durante
el desarrollo de sus actividades.
12.- ¿ Qué es un vicio oculto?
Los vicios ocultos son defectos en las cosas que no pueden detectarse en el
momento de la compraventa. En derecho, el concepto se emplea para designar
aquellos desperfectos que dan derecho a reclamar la reparación del bien o la
resolución del contrato.
13.- Actividad 1 página 38 del libro de texto.
En la a,b y d.
14.- Caso práctico 1.- Presupuesto de venta de mercancías.

APARTADO 3.-EL PEDIDO.

1.-¿Qué es un pedido?
Es la solicitud que realiza una empresa o profesional a un proveedor para que le
suministre unas determinadas mercancías o le preste un servicio.
2.-¿A quién obliga el presupuesto?
El presupuesto emitido por un vendedor obliga a este.
3.-¿A quién obliga el pedido?
El pedido produce el efecto contrario: lo expide el comprador, y es éste quien obliga.
4.-Figura 3. 3 proceso documental que genera la emisión de pedidos.
5.-¿Qué medios puede utilizar el departamento de compras para tramitar un pedido?
Lo pedidos son tramitados por el departamento de compras utilizando alguno de los
siguientes medios:
● Correo electrónico, página web, fax. Tienen las ventajas de la inmediatez y de
que queda constancia de las condiciones de operación.
● Nota de pedido. Se trata de un impreso específico para este cometido, que
contiene todos los datos necesarios para realizar el pedido.
● Verbalmente. Tiene la ventaja de la inmediatez, pero la desventaja de que no
queda constancia en las condiciones, lo que puede dar lugar a diferentes
interpretaciones.
● Mediante agente o representante comercial. El agente visita a un posible
cliente y, si llegan a un acuerdo, cumplimenta el pedido.
● Correo ordinario. Mediante una carta comercial en la que se establecen las
condiciones de la operación.
6.-¿Cómo se pueden clasificar los pedidos?
Los pedidos se pueden clasificar en pedido en firme y pedido condicional.
Pedido en firme. Se realiza cuando el comprador y el vendedor están de acuerdo en
las condiciones de la operación, bien porque existe un presupuesto o porque
previamente se ha negociado un contrato.
Pedido condicional. Surge cuando el comprador expone unas condiciones al
vendedor y la validez depende de la aceptación de las condiciones por parte del
vendedor.
7.-¿Diferencia entre pedido en firme y pedido condicional?
Si el vendedor acepta las condiciones solicitadas, el pedido se considera en firme:
en caso contrario, se considera nulo.
El documento que se utiliza para realizar este tipo de pedidos se denomina pedido
condicional o propuesta de pedido.
8.-¿Qué es una nota de pedido?¿Qué datos se incluyen como mínimo en una nota
de pedido?
La nota de pedido es un impreso en el que se detallan los artículos solicitados, así
como las principales condiciones de la operación.
Los datos que se incluyen son:
● Identificación del comprador y del vendedor.
● Número de orden del pedido y fecha de emisión.
● Descripción de las mercancías.
● Precios y condiciones.
● Lugar de entrega de las mercancías.
● Medio de transporte utilizado.