20

Claves para hablar en

público, comunicar ideas y
generar impacto

ErwinHurtado
Investigación del Consumidor
Fundam entos
01
La habilidad de hablar
en público es una
competencia que
se puede entrenar.
 “…proceso o acto

01
de realizar un
discurso ante una
audiencia en vivo…” o r fu e u n ma l o ra d o r en
“Todo gran orad inicios.”
su s Emerson
Ralph Waldo
02
Las ideas son el
regalo de cada
presentador.
 Las ideas no son,

02
están esperando al
“pensador” que les de
re s u mir tu id e a e n 1 0 vida.
“Si no puedes ea.”
palabras no tienes id Seth Godin
03
Trampas frecuentes y
estilos a evitar.
Se pueden perdonar

03
errores
imperdonables,
sustituir conceptos “Si tú no s a b e s q u é q u ie re s c o nseguir
c ia
e n ta c ió n , tu a u d ie n
y olvidar ejemplos… con tu pres
tampoco lo sabrá.” Harvey D iamond

excepto cuando no
hay nada que decir.
04
En ella se describen y
concretan las ideas
más relevantes o
esenciales a lo largo
de la presentación.
 Hilo conductor de

04
cada uno de los
argumentos, es una
“El que s a b e p e n s a r p e ro n o sa b e
ismo
forma de construir una
u e p ie n s a e s tá a l m
expresar lo q o s a b e p e n s ar.” idea en la audiencia…
nivel d e l q u e n
Pericles

una idea que cambie

vidas.
He rra m ie nta s
05
Para conectar, la
clave esta en el
equilibrio del mensaje.
 Si únicamente

05
compartes
información,
El mensaje es plano. e n te c u a n d o
“Hablas correctamitir el mensaje de tu
tu le n g ua

Si te enfocas sólo puede transm ón.”

coraz
John Ford
en compartir
emociones, suenas
inexperto.
06
Lo único que importa
no es el final, contar
el cuento es
impor tante.
 “Narración breve y

06
simbólica de la que se
extrae una enseñanza
n h is to ri a s g o b ie rn a n la moral.” RAE
“Los que cuenta iedad.”
so c Platón
07
La mayoría de los
mensajes se explican
en función de su
contexto, aislados
cambia su
significado.
Comprender algo

07
con suficiencia y
compartir esta
visión de forma a d e s la ma y o r de las
“La simp li c id
clara y sencilla. sofisticaciones.” nardo da Vinci
Leo
08
Saber escuchar
primero, autoestima
después y luego
credibilidad. Al
final, la
persuasión.
 La razón y la emoción

08
pueden cambiar una
mente para toda la
u n h o m b re s a bio pero vida.
“Piensa c o mo gente.”
o n e l le n g u a je d e la
comunícate c W illiam Butler Yeats
09
Al final, debemos
revelar de forma
activa y atractiva lo
que en un principio no
era tan obvio.
Sentimiento que

09
ilumina y aporta
pistas a las
preguntas del e ja d o n u n c a d e q u e un
“Nadie se ha qu demasiado corto.”
auditorio. discurso sea Ira Hayes
P roceso
10
Integración entre el
mensaje y lo
audiovisual, para
producir un nuevo
mensaje.
 Conjunto

10
sistematizado que
sirve como apoyo.
e n ta c ió n v e n d rá d a d o
“El éxito de tu pres iento que transmitas
no por el conocim reciba el público.”
sino por el que Lily Walters
11
“Escrito que sirve de
guía.” R A E
 No hay trucos, pero

11
existe
al menos una
r ca d a
“Siempre h a y tre
s
s
: e
d
l
is
q
c
u
u
e
rs
p
o
ra
s
c
p
ti
o
c a s te , el estructura que
discurso que da te hubiese gustado
que diste y el que ar.”
d
funciona
Dale Carneg ie
especialmente bien.
12
Ensaya, ensaya,
ensaya.
 Desde el tiempo, el

12
escenario, la
postura… y hasta las
“Normalme n te m e ll e v a m á s de tres
urso
pausas.
p a ra r u n b u e n d is c
semanas pre
improvisado.” Mar k Twain
13
¿Qué tipo de
impresión te gustaría
causar?
 Comienza fuerte,

13
termina con fuerza.

s m u c h a s p a la b ra s para
“Si necesita ti e n e s e n m ente,
expres a r lo q u e
piénsalo más.” Dennis Roth
E scenario
14
¿Qué me pongo?
 El estilo debería ser

14
un templo y habría que
respetarlo.
c o n s is te e n ll a m a r la
o
“La elegancia n en ser recordada.”
atención, sino Pho ebe Philo
15
Saborea el éxito:
Preparación mental.
Al cerebro le cuesta

15
diferenciar entre lo
“real” y la “ficción”.
lo q u e h a c e m o s d e forma
“Somos la e x c e le n c ia n o es
n to ,
repetida. Por ta ino un hábito.”
un acto, s Aristóteles
16
Inclinación de las
emociones de una
persona hacia una
emoción en particular.
 Siempre es mejor

16
cuando hay un motivo.

d o c a m b ia r e l v ie n to . Pero
“No pue v e la s p a ra ll e g ar
puedo ajusta r la s
.”
siempre a mi destino Jimmy Dean
17
Objetivo: recuperar
toda nuestra
capacidad de disfrute
y expresión.
 El tono puede ser

17
neutro, jocoso,
autoritario,
incisivo… la l re s u lt a d o d e n u e s tras
“Experiencia es e horas pasadas.”
cuestión es é p o ca s e n Edward Youbg

desarrollar uno que

conecte con nuestra
personalidad.
Re fle x ión
18
La palabra tiene
poder.
 Las palabras tienen el

18
poder de cambiar
vidas.
rá p id o q u e e l s o n id o.
“La luz viaja más personas parecen
Por eso algunas abren la boca.”
brillar hasta que Albert Einstein
19
Una presentación sin
propósito muere
prematuramente.
 La vida es un

19
balance entre
aprendizaje y
transformación. v id a , n o imp o
“El propósito de la, es amar a alguien
rt a q u e

Depende de cada esté controlada de nosotros.”

situado cerca Kurt Vonnegut

uno lo que podría

ser esa vida.
20
Tu turno.
 Inhala. Exhala. Hazlo…

20
como en las practicas.

p u e d e s e n ti rs e c ó m odo
“Un hombre no ia aprobación.”
sin su prop Mar k Twain
20
Claves para hablar en
público, comunicar ideas y
generar impacto

ErwinHurtado
Investigación del Consumidor