Caso "Muñeco Gallardo": cómo hacer para que el

líder de un proyecto elija quedarse (y que el equipo

siga unido)
El liderazgo es una de las claves del éxito en
cualquier organización. Qué atributos debe tener
un líder, para mantener motivado y productivo a
su equipo

"Elijo seguir estando", fue la frase que utilizó Marcelo Gallardo para

confirmar que finalmente seguirá siendo Director Técnico de River un año
más. El anuncio puso fin a las especulaciones e incertidumbre generadas
cuando declaró que se tomaría unos días para analizar su permanencia en
el club, después de ganar con su equipo la Liga Profesional 2021.

Luego de un par de semanas de espera, la confirmación del "Muñeco" en su

rol, al menos durante el 2022, devolvió la alegría al plantel, hinchas y
dirigentes de River por igual. Tal es así que su figura será inmortalizada con
una estatua de bronce de siete metros de alto en el estadio Monumental.

La admiración por el DT parece no tener fisuras, no sólo por sus cualidades

personales, sino porque desde su ingreso como entrenador, acompañó a
su equipo en la conquista de 14 títulos:

 Copa Libertadores 2015 y 2018

 Copa Sudamericana 2014

 Recopa Sudamericana 2015, 2016 y 2019

  Copa Suruga Bank 2015

 Copa Argentina 2016, 2017 y 2019

 Supercopa Argentina 2017 y 2019

 Liga Profesional de Fútbol 2021

 Trofeo de campeones 2021

Lo cierto es que, más allá de sus logros deportivos, cuando se habla de

Gallardo es inevitable asociar su figura a la de un líder carismático.

Cómo convertirse en un líder

¿Cuáles son las cualidades que convierten al DT en un verdadero líder

positivo?. Rubén Figueiredo, profesor Titular, Área Comportamiento
Humano de IAE Business School de la Universidad Austral, asegura
a iProUP que "analizar el fenómeno sin ver el contexto es muy difícil".

"Hay que cuantificar el rol de Gallardo, jugadores, presidente del club,

vínculos políticos. No se puede recortar una figura de un fenómeno
sistémico", destaca. Y añade que reúne características visibles en cualquier
persona que sabe ejercer el liderazgo y que son comunes a otros
personajes de talla mundial: el afán de poder.

"Este atributo está presente en aquel que quiere ejercer un rol protagónico,
porque sin eso no se puede construir", completa. Otra cualidad importante
es el carácter, que permite manejarse en un entorno de tensión. Tanto
como la templanza y la perseverancia, que ayudan a salir mejor parados y
rápido de los fracasos.

Lo que no le puede faltar a un buen líder es la capacidad de conformar

equipos y gestionarlos, con estilos personales. Cuando lo consiguen, es más
difícil que los miembros abandonen el proyecto común, incluso el propio
líder.

"Al afán de poder, el carácter y la construcción del equipo se suma la

capacidad de instalar una visión o propósito común. Finalmente, otro
aspecto, acaso el más delicado de todos, la integridad: hasta qué punto una
persona es íntegra y cuánto tiempo puede mantenerse en un rol sin perder
la integridad moral. Quien tenga estos atributos tendrá más posibilidades
de movilizar a una organización hacia un lugar que beneficie a todos",
enfatiza Figueiredo.

Si tales características hacen al liderazgo, la capacidad de sostenerlo en el

tiempo también es un tema clave. En ese sentido, Alejandro Melamed,
referente en temas de Liderazgo con Propósito y Futuro del Trabajo, explica
a iProUP que el tema de los problemas de sostenibilidad de los procesos
exitosos es algo que se estudia cada vez más.

"En Gallardo se combina el éxito y la capacidad de mantenerlo en

tiempo. Su nivel de inspiración e impacto son crecientes, no solo deportivos
sino culturales, económicos y de prestigio. Irradia una serie de generadores
de beneficios que son llamativamente positivos", suma.

Para Melamed, el "Muñeco" tiene, además, una identidad muy conectada

con la organización: siempre busca el máximo nivel y tiene la aptitud de
buscar talento joven para desarrollar. 
"Quizá, uno de los atributos más importantes está vinculado con
la generación de un clima positivo en su grupo. A lo largo de estos años no
se escuchó peleas internas, ni rivalidades", explica Melamed. Y suma
que Gallardo es un generador de confianza, que supo construir un sentido
de creencia en el proyecto a su alrededor.

Cómo debe ser el Gallardo "corporativo"

Muchas de las cualidades que ostenta Gallardo son trasladables al líder de

un equipo en una empresa: identificación de talento, generación de cultura,
descripción de valores claros para toda la organización y la capacidad de
sostenerse en el poder.

También tiene un rol clave la motivación del equipo, sea de trabajo o

deportivo. En ese sentido, Leo Piccioli, economista y escritor, aclara
a iProUP que más allá de la cuestión económica, es decir, las personas que
buscan dinero a cambio de un trabajo, existe un fin ulterior, mucho mayor.

"Por ejemplo, vamos a ser el mejor equipo, ganar el campeonato

o implementar este proyecto porque va a mejorar el mundo. Lo que hacen
los buenos líderes es proponer mejoras que van más allá de cuestiones
económicas, algo que haga que la gente no solo se mueva por el dinero,
porque nunca es suficiente", explica.

No obstante, Piccioli explica que el objetivo de una empresa no es

principalmente el bienestar de los equipos, sino cumplir con su misión y
para eso tiene que ser rentable en el largo plazo.
"El bienestar de los empleados es importante algunas veces: solo cuando
hace al bienestar de la organización. Hay que desmitificar la idea de que el
jefe que no tiene empleados contentos, no va a ser exitoso. Elon Musk y
Steve Jobs no son jefes empáticos ni simpáticos, sin embargo, sus
compañías son muy exitosas", dispara.

"La base está en identificar una estrategia clara, apropiada y tener el talento

adecuado para adaptarse a esa estructura y lograr metas. En esta época
donde hay un déficit de líderes inspiracionales y figuras, está bueno que
aparezcan estos modelos, que brindan resultados, pero además trabajan
de manera aspiracional", remarca

Estas cualidades también son compartidas por los líderes de proyectos en

empresas 4.0, donde además se espera que las personas con ese rol
sean ágiles, dinámicas, visionarias y tengan la capacidad de adaptarse
rápidamente a distintos tipos de circunstancias.

"Esas son las características centrales, pero fundamentalmente los líderes

de proyecto deben contar no solo con capacidades técnicas sino también
humanas. Sobre todo, en estos tiempos de trabajo remoto o híbrido, que
exigen el cuidado de las personas", remarca Melamed.

En línea con su colega, Piccioli suma que "las tecnológicas están

acostumbradas a promover a personas del rubro, pero ese modelo
comienza a hacer agua porque a veces el mejor en alguna actividad técnica
termina no siendo bueno con las habilidades humanas. Puede ser bueno
resolviendo un problema, pero tal vez es el que crea uno nuevo por no
entusiasmar a la gente", precisa.

El déficit de profesionales informáticos suma un plus de estrés al líder de

un proyecto, en el que la presión por retener a los talentos se vuelve una
preocupación constante. En esa línea, la gestión del capital humano es un
tema clave dentro de las tecnológicas.

"Hoy tienen un vértigo que otras industrias no tienen, porque el talento

argentino puede trabajar en cualquier lado. Los profesionales son
disputados en todo el mundo y cobran en dólares", opina Figueiredo.

Lo cierto es que, ya sea en la cancha o al frente de un proyecto en una

organización, fijar metas claras, motivar al equipo y mantenerlo unido
por un objetivo común son factores clave para alcanzar el éxito. Y Gallardo
lo hizo de nuevo, al menos por un año más.