Quiz 2 - Semana 7 - RA - PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL - (GRUPO B09)

17/10/21 16:47 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO B09]
Quiz 2 - Semana 7
Fecha de entrega
19 de oct en 23:55
Puntos
90
Preguntas
4
Disponible
16 de oct en 0:00 - 19 de oct en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/39892/quizzes/80568 1/20
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1
30 minutos 72.63 de 90

Las respuestas correctas ya no están disponibles.
Puntaje para este intento:

72.63 de 90
Entregado el 17 de oct en 16:43
Este intento tuvo una duración de 30 minutos.
Parcial Pregunta 1 42.63

/ 60 pts
El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal ubicada en
el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto,
se quiere modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y
encontrar alguno de los dos asesores de la oficina desocupado, pasará a ser atendido
inmediatamente, pero si ambos están ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor
se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En este
sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria exponencial con
media de 12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se
distribuye como una variable Triangular con parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando
llega un cliente, ambos asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.
a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs

TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el número R de la columna "Rs
TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de servicio. Redondee los tiempos generados al
entero más cercano y con los resultados de su modelo complete la siguiente tabla. :
Rs Rs TIEMPO
TIEMPO
HORA DE
HORA DE
TIEMPO TIEMPO ENTRE

DE
N° ARRIBO
INICIO
ENTRE DE ARRIBOS
SERVICIO
(LLEGADA) SERVICIO
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins)
1 0.742 0.147 0 15 0 0
1 0.252 0.053 3 13 3 3
1 0.602 0.06 11 13 14 15
1 0.962 0.46 39 20 53 53
1 0.487 0.145 8 22 61 61
1 0.018 0.181 0 16 61 73
1 0.946 0.174 35 22 96 96
1 0.269 0.382 4 15 100 100
1 0.011 0.204 0 19 100 115
1 0.193 0.646
3 23 103 118
b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y use "." como
separador de decimales).
¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 141

mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 22.1

mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 4.3

mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 17.8

mins.
¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.6

.
¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.3

.
¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.3

.
Respuesta 1:
15
Respuesta 2:
Respuesta 3:
Respuesta 4:
Respuesta 5:
15
Respuesta 6:
15
Respuesta 7:
Respuesta 8:
13
Respuesta 9:
Respuesta 10:
Respuesta 11:
Respuesta 12:
16
Respuesta 13:
13
Respuesta 14:
11
Respuesta 15:
13
Respuesta 16:
14
Respuesta 17:
15
Respuesta 18:
Respuesta 19:
28
Respuesta 20:
14
Respuesta 21:
39
Respuesta 22:
20
Respuesta 23:
53
Respuesta 24:
53
Respuesta 25:
Respuesta 26:
73
Respuesta 27:
20
Respuesta 28:
Respuesta 29:
22
Respuesta 30:
61
Respuesta 31:
61
Respuesta 32:
Respuesta 33:
83
Respuesta 34:
22
Respuesta 35:
Respuesta 36:
16
Respuesta 37:
61
Respuesta 38:
73
Respuesta 39:
12
Respuesta 40:
89
Respuesta 41:
28
Respuesta 42:
35
Respuesta 43:
22
Respuesta 44:
96
Respuesta 45:
96
Respuesta 46:
Respuesta 47:
118
Respuesta 48:
22
Respuesta 49:
Respuesta 50:
15
Respuesta 51:
100
Respuesta 52:
100
Respuesta 53:
Respuesta 54:
115
Respuesta 55:
15
Respuesta 56:
Respuesta 57:
19
Respuesta 58:
100
Respuesta 59:
115
Respuesta 60:
15
Respuesta 61:
134
Respuesta 62:
34
Respuesta 63:
Respuesta 64:
23
Respuesta 65:
103
Respuesta 66:
118
Respuesta 67:
15
Respuesta 68:
141
Respuesta 69:
38
Respuesta 70:
141
Respuesta 71:
22.1
Respuesta 72:
4.3
Respuesta 73:
17.8
Respuesta 74:
1.6
Respuesta 75:
0.3
Respuesta 76:
1.3
Pregunta 2 10
/ 10 pts
Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que número se genera
para una distriubución Uniforme de parámetros [3,5], redondee su respuesta a una cifra decimal:

1.3

6.0

4.3

4.5
Pregunta 3 10
/ 10 pts
para una distriubución Normal de media 8 y desviación estándar 1, redondee su respuesta a una
cifra decimal:

4.2

0.0

6.0

8.3
Pregunta 4 10
/ 10 pts
para una distriubución Exponenncial de tasa 0.3, redondee su respuesta a una cifra decimal:

5.7

-5.7

-0.7

0.7
Puntaje del examen:

72.63 de 90

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Parcial Pregunta 1 42.63

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs

TIEMPO TIEMPO ENTRE

1 0.269 0.382 4 15 100 100

1 0.011 0.204 0 19 100 115

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 141

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 22.1

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 4.3

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 17.8

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.6

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.3

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.3

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