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4/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 4 Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 41 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 90 de 90


Entregado el 4 de mayo en 20:49
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.

Pregunta 1 60 / 60 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal ubicada en el centro de la
ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación
en esta área de la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina
desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados, aguardará en la sala de
espera hasta que el asesor se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En
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este sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria exponencial con media de
12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se distribuye como una
variable Triangular con parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos asesores
están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs TIEMPO ENTRE
ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para
generar los tiempos de servicio. Redondee los tiempos generados al entero más cercano y con los resultados de
su modelo complete la siguiente tabla. :

Rs Rs TIEMPO TIEMPO
HORA DE HORA DE TIEMPO HORA F
TIEMPO TIEMPO ENTRE DE
N° ARRIBO INICIO EN COLA DE
ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO
(LLEGADA) SERVICIO (mins) SERVIC
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins)

1 0.402 0.611 0 21 0 0 0 21

1 0.045 0.824 1 24 1 1 0 25

1 0.37 0.03 6 12 7 21 14 33

1 0.985 0.309 50 18 57 57 0 75

1 0.967 0.552 41 21 98 98 0 119

1 0.241 0.816 3 24 101 101 0 125

1 0.145 0.229 2 17 103 119 16 136

1 0.073 0.58 1 21 104 125 21 146

1 0.721 0.033 15 13 119 136 17 149

1 0.339 0.959 5 27 124 146 22 173

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y use "." como separador de
decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 173 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 28.8 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 9 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 19.8 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.7 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.5 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.1 .

Respuesta 1:

21

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50

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18

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98

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101

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16

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15

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13

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119

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136

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Respuesta 65:

124

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146

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Respuesta 68:

173

Respuesta 69:

49

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173

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28.8

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Respuesta 73:

19.8

Respuesta 74:

1.7

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Respuesta 75:

0.5

Respuesta 76:

1.1

Pregunta 2 10 / 10 pts

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que número se genera para una
distriubución Normal de media 8 y desviación estándar 1, redondee su respuesta a una cifra decimal:

8.3

6.0

4.2

0.0

Pregunta 3 10 / 10 pts

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.821, que número se genera para una
distriubución Exponenncial de tasa 0.3, redondee su respuesta a una cifra decimal:

-5.7

0.7

5.7

-0.7

Pregunta 4 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una intersección, desde que
llega y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos
fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del
92% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee su respuesta a una
cifra decimal:

[46.2 , 54.4] segundos

[45.4 , 55.2] segundos

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[47.1 , 53.5] segundos

[8.8 , 91.7] segundos

Puntaje del examen: 90 de 90

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