Quiz 2 - Semana 7 - RA - PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL - (GRUPO1) .Pdfnelly PDF

3/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO1]
Quiz 2 - Semana 7
Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 4 Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
Volver a realizar el examen
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 19 minutos 90 de 90
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.
Puntaje para este intento: 90 de 90
Entregado el 3 de mayo en 15:01
Este intento tuvo una duración de 19 minutos.
Pregunta 1 60 / 60 pts
https://poli.instructure.com/courses/13813/quizzes/48868 1/12
El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal
ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona de asesoría
comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al
llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina desocupado,
pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados, aguardará en la sala
de espera hasta que el asesor se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la asesoría, el
cliente dejará la oficina. En este sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como
una variable aleatoria exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de atención (el
tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se distribuye como una variable Triangular
con parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos
asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.
a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs

TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el número R de la
columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de servicio. Redondee los
tiempos generados al entero más cercano y con los resultados de su modelo complete la
siguiente tabla. :
Rs Rs TIEMPO TIEMPO
HORA DE HORA DE TIEMPO HO
TIEMPO TIEMPO ENTRE DE
N° ARRIBO INICIO EN COLA
ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO
(LLEGADA) SERVICIO (mins) SE
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins)
1 0.471 0.545 0 20 0 0 0 20
1 0.743 0.858 16 25 16 16 0 41
1 0.329 0.749 5 23 21 21 0 44
1 0.699 0.383 14 19 35 41 6 60
1 0.021 0.867 0 25 35 44 9 69
1 0.955 0.32 37 18 72 72 0 90
1 0.687 0 14 10 86 86 0 96
1 0.256 0.096 4 14 90 90 0 104
1 0.758 0.07 17 14 107 107 0 121
1 0.923 0.082 31 14 138 138 0 152
b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y use "."
como separador de decimales).
¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 152 mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 19.7 mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 1.5 mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 18.2 mins.
¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.3 .
¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.1 .
¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.2 .
Respuesta 1:
20
Respuesta 2:
Respuesta 3:
Respuesta 4:
Respuesta 5:
20
Respuesta 6:
20
Respuesta 7:
16
Respuesta 8:
25
Respuesta 9:
16
Respuesta 10:
16
Respuesta 11:
Respuesta 12:
41
Respuesta 13:
25
Respuesta 14:
Respuesta 15:
23
Respuesta 16:
21
Respuesta 17:
21
Respuesta 18:
Respuesta 19:
44
Respuesta 20:
23
Respuesta 21:
14
Respuesta 22:
19
Respuesta 23:
35
Respuesta 24:
41
Respuesta 25:
Respuesta 26:
60
Respuesta 27:
25
Respuesta 28:
Respuesta 29:
25
Respuesta 30:
35
Respuesta 31:
44
Respuesta 32:
Respuesta 33:
69
Respuesta 34:
34
Respuesta 35:
37
Respuesta 36:
18
Respuesta 37:
72
Respuesta 38:
72
Respuesta 39:
Respuesta 40:
90
Respuesta 41:
18
Respuesta 42:
14
Respuesta 43:
10
Respuesta 44:
86
Respuesta 45:
86
Respuesta 46:
Respuesta 47:
96
Respuesta 48:
10
Respuesta 49:
Respuesta 50:
14
Respuesta 51:
90
Respuesta 52:
90
Respuesta 53:
Respuesta 54:
104
Respuesta 55:
14
Respuesta 56:
17
Respuesta 57:
14
Respuesta 58:
107
Respuesta 59:
107
Respuesta 60:
Respuesta 61:
121
Respuesta 62:
14
Respuesta 63:
31
Respuesta 64:
14
Respuesta 65:
138
Respuesta 66:
138
Respuesta 67:
Respuesta 68:
152
Respuesta 69:
14
Respuesta 70:
152
Respuesta 71:
19.7
Respuesta 72:
1.5
Respuesta 73:
18.2
Respuesta 74:
1.3
Respuesta 75:
0.1
Respuesta 76:
1.2
Pregunta 2
10 / 10 pts
Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que número se

genera para una distriubución Uniforme de parámetros [3,5], redondee su respuesta a una
cifra decimal:
1.3
4.5
6.0
4.3
Pregunta 3
10 / 10 pts

genera para una distriubución Normal de media 8 y desviación estándar 1, redondee su
respuesta a una cifra decimal:
8.3
0.0
4.2
6.0
Pregunta 4
10 / 10 pts

genera para una distriubución Exponenncial de tasa 0.3, redondee su respuesta a una cifra
decimal:
-0.7
-5.7
0.7
5.7
Puntaje del examen: 90 de 90

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Intento Hora Puntaje

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs

1 0.256 0.096 4 14 90 90 0 104

1 0.758 0.07 17 14 107 107 0 121

1 0.923 0.082 31 14 138 138 0 152

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 19.7 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 1.5 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.3 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.1 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.2 .

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que número se

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que número se

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.821, que número se

Puntaje del examen: 90 de 90

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