GESTIÓN DEL POTENCIAL

HUMANO Y ESTRATEGIAS

SESIÓN 3

2022-II
Pautas de trabajo:

• Se debe ingresar a través de zoom en la hora que inicia la clase,

mantengamos una tolerancia de 10 minutos después de dicha hora.
• Durante la semana estará habilitado un Foro de Consultas en Canva
para que coloquen sus dudas.
• Mantengamos siempre el respeto y una actitud participativa tanto
dentro como fuera de la sesión de clase.
• Cumplir en forma y fecha con las actividades programadas por el tutor.
Reflexiona: Toyota ¿Éxito o fracaso?
En su edición de 20 de junio de 2007, el diario EEUU The Walk Street Journal documenta
la preocupación de la cúpula administrativa de la corporación Toyota, con sede en Tokio,
por la posibilidad de finalmente aventajar en ventas a sus competidores estadounidenses,
los directivos de la división norteamericana instalaron numerosas plantas productoras de
vehículos en diversas partes del país. Así, ganaron la “batalla de las ventas”, porque a
partir de 2006 Toyota ya aventajaba a las empresas EEUU en términos de unidades
vendidas. No obstante, esto les produjo otro problema: los costos de producción en la
sede corporativa de Japón han descendido considerablemente, con el efecto de que la
empresa puede encontrarse ahora con un problema de capacidad excesiva, y un número
redundante de plantas. La corporación debe proceder a planear el futuro de la empresa
con ese dato en mente.

¿Qué relación existe entre la planeación estratégica y la de

RRHH?. ¿Porqué las empresas grandes utilizan la planeación
de RRHH más que las pequeñas?.
Logro de la Sesión 3: La estrategia organizacional

“Al finalizar la sesión 3, el estudiante analiza los conceptos referentes al

desarrollo de estrategias organizacionales en el área de RRHH”.
 Planeación de RRHH
Es importante contar con una planeación de recursos humanos
para poder tener un crecimiento óptimo y lograr sus objetivos a
través del plan estratégico diseñado por la organización.

Internacional Company

GLOBALIZATION

National Company

Local Bussines

COMPETITION

EXTERNAL
ENVIRONMENT
Concepto de la Planeación de RRHH

Técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de

empleados que tendrá una organización. Al determinar el número y tipo
de empleados que serán necesarios, el departamento de personal puede
planear sus labores de reclutamiento, selección, capacitación y otras más
(Werther, William b. Jr., 2000).
Una CIA de menor tamaño también puede lograr ventajas, pero en efectividad considerablemente
menor, debido a la escala mas reducida de sus operaciones.

Propósitos Ventajas

• Utilizar todos estos recursos con tanta • Mejorar la utilización de recursos

eficacia como sea posible, donde y
cuando se necesiten, al fin de alcanzar
las metas de la organización.
• Anticipar periodos de escasez y de sobre
oferta de mano de obra.
• Proporcionar mayores oportunidades de
empleo a las mujeres, a las minorías y a
los discapacitados.
• Organizar los programas de capacitación
de empleados.
humanos
• Permitir la coincidencia de esfuerzos del
departamento de personal con los
objetivos globales de la organización
• Economizar en las contrataciones
• Expandir la base de datos del personal,
para apoyar otros campos.
• Coadyuvar a la coordinación de varios
programas, como la obtención de mejores
niveles de productividad mediante la
aportación de personal mas capacitado.
Clasifica, ¿cuales son las principales fuentes de RRHH para una CIA?
 INTERNAS

La demanda de RRHH EXTERNAS

A pesar de que la demanda de RRHH se ve influida por muchos retos, por lo

general están presentes en el proceso cambios en el entorno, en la
organización y en la fuerza de trabajo, estos factores están en los planes a
corto y largo plazo.
FACTORES DE LA
FUERZA DE
TRABAJO
DECISIONES
DE LA ORG JUBILACIONES
DESAFIOS
EXTERNOS NUEVAS
RENUNCIAS
OPERACIONES,
LINEAS O PRODUCT
EMBARAZOS
F. POLÍTICOS F. TECNOLÓGICOS PRESUPUESTOS
ENFERMEDADES
F. SOCIALES F. LEGALES PLANES
INCREMENTOS
ESTATÉGICOS DESPIDOS

RECORTES MUERTES
Difíciles de predecir, implicancias no siempre TASAS DE
CRECIMIENTO
son claras, pueden alterar radicalmente los LICENCIAS
PENETRACIÓN DE
planes de RRHH MERCDOS

LANZAMIENTO DE
PTOS Y SERVICIOS
Técnicas para pronosticar la demanda y oferta de RRHH
Prácticas que orientan a determinar cuáles serán las futuras necesidades de personal.
Basado en la experiencia: Decisiones formales a cargo de expertos en el área
(gerentes de línea).
Muestreo: En corporaciones el método más sencillo consiste en efectuar un muestreo
(sondeo, cuestionario, discusión) de los gerentes que constituyen una autoridad respecto
a las necesidades de RRHH en los departamentos.
Técnicas de grupo nominal: En esta dinámica se presenta a un grupo de gerentes un
tema básico, por ejemplo: ¿Cuáles serán los factores que más incidirán en nuestra
demanda de los RRHH para el año entrante?, los participantes escriben sus rptas y se
discute, ordena y clasifica, seleccionando las más importantes.
Técnica Delphi: sondeo de opiniones, se solicitan estimados específicos a un grupo de
expertos a nivel gerencial.
Técnicas para pronosticar la demanda y oferta de RRHH
Prácticas que orientan a determinar cuáles serán las futuras necesidades de personal.
Basado en tendencias: Decisiones formales a cargo de expertos en el área (gerentes
de línea).
Extrapolación: se prolongan cantidades del pasado a periodos futuros. Por ejemplo, si
el promedio de contratación de obreros es 20, para el siguiente año se necesitará 240
obreros.
Indexación: Se establece una comparación entre el incremento en los niveles de
empleo con un índice determinado, como la relación entre el número de trabajadores de
los departamentos de producción y las cifras de venta de la CIA.
Análisis estadístico: De mayor complejidad, mediante modelos por computadora que
incluyen factores como las variantes de la demanda externa de producto. Ofrecen una
representación simplificada de la demanda de RRHH utilizando datos históricos, y
alterando los datos de entrada pueden contrastarse las necesidades en diferentes
escenarios de demanda. Ejemplo: análisis de series temporales, ratios de personal,
ratios de productividad, análisis de regresión.
Mercado de trabajo y mercado de RRHH
Análisis de mercados laborales.

Tasas de desempleo
Tasas de desempleo profesional

No siempre es fácil localizar a la persona idónea.

Es bueno que la compañía también sea atractiva
A largo plazo las actitudes de la comunidad y las tendencias demográficas son aspectos
que afectan el futuro de una organización.
 Funciones de la Gerencia de RRHH

Capacitación
Planeación y Administración Planeación y
Reclutamiento Evaluación del desarrollo y
evaluación del de evaluación del
y selección desempeño aprendizaje
capital humano retribuciones capital humano
organizacional

Se efectúa con base La planeación de los Se toma como base El punto de partida de Si la organización Es de vital
en el análisis de recursos humanos y a las competencias la gestión por cuenta con importancia
puesto que incluye los planes de carrera de cada individuo y competencias es el descripciones de considerar las
competencias tanto consideran las su desarrollo en el análisis de puestos ya puestos por competencias para
de conocimientos competencias de puesto para evaluar que en la descripción competencias, a partir diseñar los
como de conductas. acuerdo con los resultados. de puestos se incluyen del plan de RRHH y programas de salud
La entrevista se perfiles diseñados las competencias. del inventario de organizacional.
diseña de acuerdo con este enfoque, Para el cálculo de personal es posible
con un guion que con base en el cual remuneraciones y la diseñar su plan de
incluye se diseñan los valuación de puestos capacitación, previo
comportamientos mapas de carrera. también se consideran diagnóstico de las
relacionados con las las competencias de competencias reales
competencias acuerdo con los del personal.
requeridas por el perfiles del puesto.
puesto.
Actividad sesión 3: Desarrollo de una infografía

Indicaciones:
• Previamente el alumno debe haber leído y comprendido el material de la sesión 3
“Planeación de RRHH” y la información que en ella se contiene.
• A través de la herramienta Canva, durante la sesión, desarrollar una infografía sobre la
personalidad.
• Al final de la clase virtual el alumno expondrá brevemente su infografía con ejemplos que
clarifiquen cada uno de los conceptos desarrollados.
Conclusiones
Esta sesión les permitió conocer que:
• La planeación de RRHH permitirá identificar la visión de la organización donde se
establece cual es su objetivo y que es lo que se quiere de ella, al igual que se
detectaran cuales son las FODA, para encaminar los esfuerzos de la organización en
pro del desarrollo y crecimiento, con una proyección a largo plazo.
• La planificación de RRHH es un proceso que consiste en decidir sobre los objetivos
de una organización, sobre los recursos que serán utilizados y las políticas generales
que orientan la adquisición y administración de tales recursos, considerando a la
empresa como una entidad total.
• La planeación en RRHH no es exclusiva de las grandes empresas, la utilizan
empresarios con una visión emprendedora, para las pequeñas y medianas empresas
que la requieren y la valoran.