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LAST PLANNER
SYSTEM
DEFINICIÓN DE CONCEPTOS 05
PROGRAMA MAESTRO 09
PROGRAMA FASE 09
PLANIFICACIÓN INTERMEDIA 10
CAUSAS DE NO CUMPLIMIENTO S 18
BIBLIOGRAFÍA 23
Justiicación:
Este proyecto busca obtener información clave y útil para el cliente a través
de la implementación de un piloto de 10 semanas de duración utilizando la
metodología Last Planner en una etapa real de un proyecto en cartera. El
proyecto asignado es el cambio de un sistema de control para la empresa
Transquillota en un plazo menor a 15 meses.
La metodología Last Planner o Sistema Último Planiicador (SUP) está inspirada en la ilosofía
“Lean Construction”. Para entender más sobre los conceptos se comenzará explicando sobre
la ilosofía “Lean Production”.
QUÉ ES BASES
El sistema trabaja en base a restricciones, es decir todas las actividades tienen diicultades
para poder ser realizadas, mientras más restricciones se liberen, mas actividades pueden ser
ejecutadas.
El incremento de la coniabilidad del plan se realiza tomando acciones en diferentes niveles del
sistema de planiicación.
La esencia de este sistema es trabajar directamente con el último planiicador, el cual puede ser:
capataz, jefe de obra, supervisor, subcontratista, administrador de terreno, entre otros.
El último planiicador es quien deine lo que será realizado y quien realizará el trabajo.
Al no utilizar metodología Last Planner System según Herman Glenn Ballard y Gregory A.
Howell se presentan los siguientes obstáculos:
No se mide el desempeño obtenido, hasta el inal La gestión se enfoca a corto plazo , descuidando
de la obra. el largo plazo.
La planiicación de las obras no valoran todas las variables especíicas del proyecto, ya que planiica
considerando supuestos, con un alto nivel de incertidumbre.
Algunas variables no valoradas son: la disponibilidad de existencias por parte de los proveedores, la indeinición
de los diseños y requerimientos, los problemas de disponibilidad de mano de obra, los problemas administrativos
o los rendimientos incorrectamente estimados, entre otras. (Rodríguez, Alarcón y Pellicer, 2011)
Las consecuencias de las variables no valoradas impide el desarrollo normal del trabajo y provoca constantes
interrupciones, afectando la productividad de las actividades, el cumplimiento de los plazos y gasto excesivo
de recursos. (Rodríguez, Alarcón y Pellicer, 2011)
En relación con lo anterior ¿Cómo Last Planner System revierte esta situación?
REUNIÓN
DEBERÍA
INICIAL
El proceso de planiicación con Last Planner ESPECIFICAR
ENTREGABLES
debe centrarse principalmente en la gestión
PROGRAMA DE FASE
MENSUAL
REUNIÓN
SE PUEDE PREPARAR
de un avance real, ya que, el avance puede PROGRAMA TRABAJO E
INTERMEDIO IDENTIFICAR
verse afectado si la cantidad de actividades RESTRICCIONES
SEMANAL
REUNIÓN
PROGRAMA MEDIR
impidan que la tarea puede iniciar o continuar. SEMANAL CUMPLIMIENTOS Y
SE HIZO ACTUAR SOBRE
De esta forma se agranda el conjunto “puede” (CONTROL)
INCUMPLIMIENTOS
PROGRAMA MAESTRO
(REVISIÓN DEL PLAN GENERAL)
LIBERACIÓN RESTRICCIONES
INVENTARIO EJECUTABLE
PLANIFICACIÓN SEMANAL
(ITE)
PARTICIPAN LOS
PLANIFICADORES
REUNIONES
CNC
(CAUSAS NO CUMPLIMIENTO)
PROGRAMA MAESTRO
tales como
GESTORES DE
INFRAESTRUCTURA
se deinen PROGRAMA
RESPONSABLES deine ACTIVIDADES QUE SE
C/PARTE DEL PROGRAMA MAESTRO DEBERÍAN HACER
se crean
OBJETIVOS HITOS
PLANTEADOS (FECHA)
1 2
El programa fase es el segundo nivel de planiicación El programa maestro se separa en fases agrupadas en
y se hace necesario cuando los proyectos son largos actividades que exploran como conjunto de tareas que
y complejos. cubren la duración completa de esta subdivisión.
3
El programa fase no siempre es necesario en proyec-
tos simples o pequeños, pero cumple una función que
no debe ser ignorada en proyectos de mayor magnitud.
PLANIFICACIÓN INTERMEDIA Según Díaz, 2007; Rodríguez, Alarcón y Pellicer, 2011 indican que:
INSPECCIONES
abarca
DESDE 1 MES se programa
PLANIFICACIÓN CONTROL DEL
HASTA 4 MESES PRUEBAS
INTERMEDIA FLUJO DE TRABAJO
ENSAYOS, OTROS.
deine
se identiican incorporando
RECURSOS ELEMENTOS
DE SEGURIDAD
La imagen Nº4 muestra el flujo de trabajo que se realiza para poder realizar la planiicación
intermedia.
PROGRAMA
MAESTRO
ESTADO ACTUAL Y
PRONÓSTICOS SELECCIÓN DE TRABAJO QUE CREEMOS
SOBRE EL PROYECTO PUEDE SER HECHO
Revisión
Una vez deinido el horizonte de trabajo se identiican las restricciones para cada una de las
actividades deinidas en la planiicación intermedia.
Se asigna responsable para liberar o remover las restricciones asociadas a cada actividad, el
responsable es el encargado de ejecutar dicha actividad, siempre con la posibilidad de poder
tener la tarea lista para ser ejecutada antes de su inicio programado.
Se asigna responsable del seguimiento de una actividad, quien será el encargado de ir veriicando
que la actividad se vaya realizando.
Algunas de las causas de restricciones son: diseño, materiales, mano de obra, equipo y herramientas,
prerrequisitos, calidad, condiciones climáticas, cambio de planiicación, entre otras.
Lo importante es poder detectar los problemas anticipadamente, así se tiene el tiempo suiciente
para resolverlas y no retrasar el inicio programado de la actividad, para no encontrarse con los
problemas al momento de iniciar dicha actividad.
Cuando a las actividades se le liberan o remueven todas las restricciones que tenían para ser
ejecutadas, se almacenan en un listado de actividades listas para ejecutar o inventario de
trabajo ejecutable(ITE).
La imagen Nº5 muestra la plantilla de las actividades que se van a planiicar para el pro-
grama intermedio.
S
S
M
E E E
A E
T D J G
M I C T D L E Q
É E U
N A E I I U
A R C I
I N M R S S C I
M U M
C C O I E T H P
N I E C I
I H A Ñ A O
N Q I E
A O A L O S
O U Ó N
E
E N T
S O O
IMAGEN Nº5 Plantilla para identiicar las actividades que se “pueden” hacer en la planiicación intermedia.
Fuente: Díaz, 2007.
1 2
En esta etapa se pasa de las actividades que se En el inventario (ITE) no solo deben haber tareas de
deben hacer, hacia las actividades que se pueden las semanas futuras, sino también puede haber tareas
hacer. (Rodríguez, Alarcón y Pellicer, 2011) que se debían o podían haber ejecutado en la semana
en curso, pero no lo hicieron al no ser consideradas en
la planiicación semanal. (Díaz, 2007)
3
No incluir algunas actividades en la planiicación
semanal es muy común, ya que la idea es mantener un
4
También existe el caso que las actividades program-
ITE que asegure un trabajo realizable, con el objetivo
adas se cumplan antes de lo esperado, esto también
de no tener nunca unidades ociosas. (Díaz, 2007)
puede ser un motivo de tiempo ocioso para las unidades
productivas, si es que no hubiera trabajo listo para
ejecutar. Entonces, teniendo un inventario de tareas
potenciales realizables, puede elegir que haré dentro de lo
que puedo hacer. (Díaz, 2007)
La imagen Nº6 muestra el flujo de las actividades que pasan al inventario de trabajo
ejecutable.
PLANIFICACIÓN
INTERMEDIA
INVENTARIO
TRABAJO
EJECUTABLE
INVENTARIO
DE TRABAJO
del
deine
ACTIVIDADES BIEN
LO QUE SE DEFINIDAS
HARÁ
SECUENCIA LÓGICA PRIORIDAD
controla DE TRABAJO Y EJECUCIÓN
CANTIDAD PROPORCIONAL A
UNIDAD DE
CAPACIDAD DE TRABAJO
PRODUCCIÓN
PRERREQUISITOS FINALIZADOS
(LO QUE SE NECESITA DE OTROS)
PROTECCIÓN
PROGRAMA
ITE ASIGNACIONES
SEMANAL
DE CALIDAD
IMAGEN Nº7 Flujo de actividades que pasan que pasan de ITE a la programación semanal a través de la asignación de calidad.
Fuente: Díaz, 2007.
La imagen Nº8 muestra la plantilla deinida para la identiicación de las restricciones que
se encuentran a cada actividad incluida en la planiicación semanal.
FECHA
LISTA DE RESTRICCIONES CONTROL
OBRA:_______________________________________
IMAGEN Nº8 Plantilla para identiicar las restricciones a las actividades planiicadas.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
na na na na na na na na na na na na na na na na
ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma ma
Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se Se
Cada reunión es fundamental realizarla con todos los implicados en la ejecución. (Rodríguez,
Alarcón y Pellicer, 2011)
La segunda tarea que se debe abordar en la reunión semanal es establecer lo que se “hará”
durante la semana entrante en función a los resultados del cumplimiento a la programación de
la semana vencida, de lo previsto de la semana intermedia y las restricciones existentes que
se hayan eliminado, siempre teniendo presenta el inventario de trabajo ejecutable. (Rodríguez,
Alarcón y Pellicer, 2011)
La herramienta que utiliza Last Planner para medir el avance realizado, es el porcentaje de plan
completado(PPC) o porcentaje de actividades completadas(PAC), que mide el progreso real de
una planiicación semanal. (Díaz, 2007)
Este acto debe hacer público los resultados obtenidos por todas las partes implicadas (sean
buenos o malos) es fundamental para reforzar el compromiso de los últimos planiicadores.
(Rodríguez, Alarcón y Pellicer, 2011)
Este es un proceso semanal iterativo que provoca una retroalimentación con las conclusio-
nes obtenidas del análisis semanal. De tal forma que se puede introducir modiicaciones a la
planiicación intermedia o al programa maestro. (Rodríguez, Alarcón y Pellicer, 2011)
El aprendizaje en esta etapa es fundamental, por lo que un ataque sistemático a las causas de
no cumplimiento puede aumentar la coniabilidad de la planiicación futura. (Díaz, 2007)
La imagen Nº10 muestra una plantilla del desarrollo de una planiicación semanal,
indicando la realización de las actividades.
13 Emplantillado ediicio C 1
18 Cierres provisorios 1
PAC (%) 89
Cuando las actividades por algún motivo no fueron realizadas, se tiene que indagar los motivos por el cual no pudieron
1 ser completadas, para eso se buscan las causas de no cumplimiento, ya que estos son los primero pasos para generar
una mejora.
Lo que realmente entrega la mejora es dar acción correctiva al problema que permita generar un flujo de trabajo continuo,
2 es decir, deinir que actividades o estrategias se van a hacer para realizar la actividad no cumplida.
El Último planiicador debe buscar el por qué de las razones por las que el plan falla. Pueden dividirse en dos grupo:
3 a. El primero reúne instrucciones con trabajos y recursos previamente requeridos.
4 Las razones por las que un plan falla puede graicarse según su frecuencia de ocurrencia, para así resaltar las causas
predominantes y enfocar mejor los esfuerzos.
La imagen Nº11 muestra una plantilla para identiicar las causas de no cumplimiento de
las actividades planiicadas para la semana.
Nº % %
RESP. MOTIVO
AVANCE
ACTIVIDAD MARTES 19 MIÉRCOLES 20 JUEVES 21 VIERNES 22 LUNES 25 PAC AVANCE
EJECUCIÓN REAL ATRASO
TEÓRICO
20 Emplantillado ediicio D HC 1 70 0
PAC (%) 50
La imagen Nº12 muestra a través de un gráico de torta los porcentajes de las ocurrencia
de las causas de no cumplimiento.
4
11
Falla Calidad
3 Bajo Rendimiento
3 Mano de Obra
Materiales
Cambio de Programación
Imprevistos
18 Materiales Subcontrato
IMAGEN Nº12 Gráico que muestra los porcentajes de ocurrencia de las CNC.
fórmula
PPC Ó PAC
ACTIVIDAD = 100% Nº ACT. COMPLETADAS
(% DE PLAN COMPLETADO) x 100
COMPLETADA
(% DE ACTIVIDADES COMPLETADAS) TOTAL ACT.PROGRAMADAS
se asigna CALIDAD DE
LAS ASIGNACIONES
1 0
La imagen Nº13 muestra a través de un graico el PAC de todas las planiicaciones se-
manalas a lo largo del tiempo, esto entrega a un mayor entendimiento de como va el
progreso real del proyecto.
71,0% 63,2%
63,0% 60,7%
56,0%
52,0% 49,0% 48,0%
44,0% 43,0%
45,0%
IMAGEN Nº12 Gráico de los PAC de cada planiicación semanal a lo largo del tiempo.
La imagen Nº14 muestra el flujo de trabajo de la metodología Last Planner System, desde
su inicio hasta su inal con mejora continua.
PROGRAMA
MAESTRO
revisión
Estado actual y Planiicación
Selección del trabajo
pronósticos sobre que creemos PUEDE Intermedia
el proyecto ser hecho
Protección
recursos
Programa PAC Y CNC
ITE ASIGNACIONES
Semanal
DE CALIDAD
TRABAJO
COMPLETADO
RECURSOS PRODUCCIÓN
TRABAJO NO
IMAGEN Nº14 Flujo de la metodología Last Planner System. COMPLETADO
Falta de tiempo de los jefes de terreno para ver la Susceptibilidad de los capataces por verlo como
programación. una nueva forma de control.
2 Mayor implicación de mandos medios gracias a un papel mas activo en la gestión del proyecto y
su mayor compromiso con la planiicación.
4 Mayor productividad de los procesos, aunque algunos casos ésta no puede ser medida directa-
mente.