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Violencia intrafamiliar: Intervención desde el Trabajo Social basada en el paradigma

Crítico, dialéctico, crítico social

Ana Sofía Cortés Pérez

Paula Andrea Castaño Méndez

Yari Mildred Arce Guerrero

Facultad de humanidades, Universidad del Valle

3249: Trabajo Social

Doc. María Teresa Rincón Salazar

12 de agosto de 2022
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Tabla de contenido

Introducción.........................................................................................................................3

I. Revisión de literatura........................................................................................................4

II. Aproximación a la intervención en la ciudad de Cali.....................................................7

III. Proyección.....................................................................................................................8

Caracterización del paradigma Crítico, dialéctico, crítico social....................................8

Antecedentes en investigación e intervención en casos de violencia intrafamiliar.........9

Justificación de la elección del paradigma Crítico, dialéctico, crítico social................12

Conclusiones......................................................................................................................13

Bibliografía........................................................................................................................14
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Introducción

El siguiente trabajo final para el curso de epistemología de las ciencias sociales y

humanas tiene como propósito plantear la intervención del Trabajo Social en una problemática
social cotidiana, utilizando y abordando paradigmas o enfoques epistemológicos. En este caso,
para realizar este trabajo final se planteó el paradigma Crítico-Social para la intervención de
violencia intrafamiliar por su puro contenido de conocimiento y acción crítica y transformadora.

Para desarrollar el contenido y los objetivos a demostrar aquí, este trabajo se dividió en
tres componentes esenciales. En primer lugar, se tiene el apartado sobre la recopilación y
revisión de literatura con el fin de hacer un acercamiento teórico al campo de la intervención e
investigación del Trabajo Social en la problemática de violencia intrafamiliar. El segundo
apartado se basa en la aproximación a la intervención en la ciudad de Cali, aquí se hace un
acercamiento para conocer la experiencia en intervención sobre la violencia intrafamiliar por
parte del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). Por ultimo y tercer apartado, se
tiene la proyección, es decir, en este punto se lleva a cabo la propuesta de cómo llevar la
intervención basada en el paradigma Crítico-Social como trabajadoras sociales para tratar el
fenómeno de la violencia intrafamiliar.
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I. Revisión de literatura

TÍTULO AUTORES PARADIGMA DESCRIPCIÓN

La intervención del Ivette Campos Moreira Epistemología del sur Se plantea una síntesis de la
Trabajo Social en intervención del Trabajo Social contra
contra de la violencia la violencia en mujeres, niños y niñas.
doméstica. Se presenta al lector como las
estructuras de dominación y poder crean
estructuras de comportamiento familiar
donde el aprendizaje social se da por
medio de la violencia. En ese sentido el
articulo presenta distintas estrategias
con el fin de que el profesional y la
familia puedan afrontar y mejorar la
situación latente de violencia.
Violencia familiar. María del Pilar Merediz Comprensivista, Este trabajo reflexivo dado por la
Reflexiones sobre la interpretativista, experiencia de una rotación de servicio
intervención del histórico-hermenéutico social vivida por la autora trabajando en
Trabajo Social. dos equipos de trabajo: Equipo de
Crianza y Familias Vulnerables. La
autora busca mostrar por medio de
descripciones y análisis la intervención
del Trabajo Social con familias que
presentan violencia infantil familiar.
Intervenciones basadas en analizar los
contextos crear nuevas miradas para
entender las problemáticas por medio de
entrevistas, talleres creativos, charlas,
entre otras dinámicas cualitativas.
Papel del trabajador Katherine Betzabeth Comprensivista, La siguiente investigación se basa en
social en casos de Balcazar Sanchez interpretativista, como el contexto de violencia familiar
violencia intrafamiliar histórico-hermenéutico puede afectar otros contextos sociales
con influencia en el en donde se desarrollan los niños. Para
rendimiento la elaboración de la investigación se
académico y las utilizó un enfoque introspectivo
relaciones sociales. vivencial donde lo esencial era estudiar
y analizar los hechos, vivencias,
argumentos y situaciones vividas por las
víctimas.
Expectativas de los Juana Dolores Santana Epistemología del sur Se presentan los resultados de una
estudiantes de Trabajo Hernández investigación cualitativa sobre las
Social sobre su expectativas de estudiantes de Trabajo
desempeño profesional Social sobre su actuación futura en los
con víctimas de contextos de violencia familiar y de
violencia familiar y de género. Para una actuación eficiente en
género: un estudio contextos de violencia familiar y de
cualitativo. género, se requieren una serie de
exigencias para las profesionales,
basadas en romper la cultura de
violencia impuesta por la sociedad
patriarcal por medio de pedagogías de
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empoderamiento.
Trabajo social, primera Guadalupe Hugo Crítico, dialéctico, Articulo periodístico el cual se enfoca
línea de batalla para crítico social. en resaltar la labor del trabajador social
contener violencia en los casos de violencia familiar. A lo
familiar. largo del mismo se habla del arduo
trabajo de transformación,
empoderamiento y desarrollo social que
cumple el profesional a través del apoyo
colectivo y del reconocimiento que se le
da a la existencia del conflicto.

Antes de hacer una reflexión general de lo encontrado en la revisión literaria es necesario

introducir la relación del Trabajo Social con la familia. El Trabajo Social al ser una profesión
fundamentalmente relacionada con la intervención social inevitablemente va a tratar con
distintos grupos sociales, entre esos claramente está el grupo familiar. Un trabajador social al
tratar con la familia debe tener en cuenta la complejidad generada por la diversidad qué hay
dentro de cada tipo de familia, teniendo en cuenta contextos como lo económico, político,
cultural, histórico y social.

Al hablar de familia y los tipos de familias es fundamental en la intervención

investigativa y activa por parte de un trabajador social. El conocimiento y el estudio es clave
entonces para comprender a la familia, el porqué de cada acción o creencias, los para qué, los
cómo y las maneras de actuar; siempre teniendo en cuenta la particularidad del contexto social,
cultural, histórico, económico, entre otros. Es decir, para que haya una intervención exitosa se
debe tratar el todo y las partes del todo y tratar las partes del todo y el todo sobre una familia.
Desde la familia en su totalidad hasta las subrelaciones que existen dentro de ella como la pareja
y la hermandad, o si bien el padre o la madre soltera y sus o su hijo o hija (vemos como lo
diverso hace de este proceso algo complejo). Recapitulando, el Trabajo Social y el tema de
familia, se mueve en dos caminos: Investigación e intervención.

En el primer camino se refiere al estudio acerca de lo qué es y los roles de la familia en la

sociedad, dar respuesta a esos interrogantes del ¿para qué sirve la familia? ¿Qué aporta a la
sociedad y en que la afecta? ¿Es importante y esencial la familia en la historia del ser humano?
Es conocer la razón de ser y la existencia de esas relaciones consanguíneas o de afinidad y como
han evolucionado, especializándose y formándose. En el segundo camino y en relación con el
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primer camino, está la intervención. Al tener conocimiento sobre la familia, su diversidad, su

complejidad, su subjetividad; el trabajador social podrá entonces conocer el modo adecuado de
actuar, si no hay conocimiento previo de la familia a tratar ¿cómo se logrará dar con un
diagnóstico pertinente? El conocimiento y la intervención son claves si es que de verdad se
quiere lograr un cambio o mejora en las pautas familiares de cierto grupo de personas, y más
cuando existen complicaciones o conflictos dentro de ese grupo.

“La tendencia de algunos de los estudios consultados, destaca que es a partir de un

conocimiento más profundo, donde se puedan conocer las experiencias intransferibles de las
familias, para avanzar en su comprensión, cuya interpretación no podemos encauzar desde un
“criterio único”, para explicarnos las acciones humanas que se producen y son producto, de la
interacción social permanente” (Suárez, 2021).

Es necesario nuevamente recalcar la complejidad y la diversidad en las cuales las familias

se mueven. Se dan tantas situaciones dentro de las familias que parece imposible encapsularlas
una por una, pero en este caso se encapsulara el tema de la violencia y la familia. En la revisión
literaria se muestra a la violencia intrafamiliar como uno de los casos de intervención que más se
toman por parte de los trabajadores sociales. Se encontraron características claves y pautas las
cuales en menor o mayor medida producen esas interacciones sociales negativas dentro de las
familias, las relaciones de dominio, la dominación, las estructuras patriarcales y en general las
arraigadas creencias sobre el poder esparcidas por parte del sistema. El profesional de Trabajo
Social busca primordialmente la integridad y seguridad de las víctimas, además de claramente
mejorar la situación de la familia. Todo lo anterior el profesional lo hace utilizando distintas
estrategias de investigación e intervención cualitativas o cuantitativas, con estrategias
pedagógicas, estrategias que tiene que ver con el empoderamiento y el fortalecimiento de las
víctimas. Desarrollando así un cambio social.
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II. Aproximación a la intervención en la ciudad de Cali

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) es una entidad del Estado

colombiano que trabaja en la prevención y protección integral de la primera infancia, niñez y
juventud, para fortalecer a los jóvenes y familias en Colombia, prestando especial atención a
quienes se encuentran en peligro, no cumplimiento o violación de sus derechos. Tiene como
misión promover el desarrollo y la protección integral de los niños, niñas y jóvenes, así
mismo empoderar a los jóvenes y las familias como actores clave de entornos protectores y
principales agentes de transformación social. 

Como objetivo social buscan la protección integral de la primera infancia, niñez y

adolescencia y promover el fortalecimiento de las familias a través de respuestas claras y
oportunas del Estado bajo el principio de responsabilidad con la familia y la sociedad. Dentro de
sus objetivos estratégicos se destaca el garantizar intervenciones pertinentes y de calidad, brindar
condiciones de seguridad y salud y liderar la gestión del conocimiento en políticas de niñez y
familias. 

De esta manera, teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente podemos evidenciar

como el ICBF al ser una entidad que trabaja para el estado, que se encarga de mantener un orden
y un buen funcionamiento de las estructuras, en nuestro caso el de la familia como pilar de la
sociedad; tiene u enfoque o inclinación hacía el paradigma funcionalista. Sin embargo, este
instituto a lo largo de su historia y para el bien de su progreso ha contado con diversos cambios y
variaciones, que han permito la implementación de diferentes programas y estrategias que
apoyan y refuerzan al cumplimiento de los objetivos que se han planteado. Desde aquí pudimos
evidenciar un enfoque en el paradigma critico-social, en el sentido que el ICBF brinda
herramientas e invita a la autorreflexión para transformar las relaciones sociales y dar respuesta a
determinados problemas generados por estos, partiendo de la acción-reflexión de los integrantes
de la comunidad. 

 
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III. Proyección

Caracterización del paradigma Crítico, dialéctico, crítico social

En términos generales, el conflicto es lo primordial para entender este paradigma y su
razón de ser, “todo efecto tiene una causa”. Causas las cuales remiten a connotaciones negativas.
El sufrimiento, el desgaste, la explotación, la violencia, el maltrato, causas que afectan la vida de
las personas. Al hablar de este paradigma y de la teoría del conflicto, es relevante tomar las ideas
del que se considera el padre de la misma, Karl Marx (1818-1883). Con el fin de entender las
contribuciones fundamentales de este paradigma:

- “El conflicto es inherente a la vida”

- “Los conflictos al tratarse de intereses, oponen a dos grupos”

- “El conflicto es el principal motor de la historia”

- “El conflicto permite investigar los factores estructurales del cambio socia”

- “El conflicto de clases desemboca a una revolución”

Se evidencia entonces que la base de este paradigma (El conflicto) a pesar de tener una
connotación negativa, en síntesis, el conflicto más que algo negativo desde su visión
paradigmática, puede verse como ese motor de cambio que brinda transformación o evolución en
una sociedad con el fin de buscar una estabilidad y consenso entre ese orden establecido y el
conflicto. El conflicto sirve entonces como una herramienta de neutralidad que ha estado
presente en los diferentes contextos humanos y que, en parte, gracias a esta la sociedad como
anteriormente se mencionó puede vivir en una aparente armonía porque ayuda progresar y no
caer en los mismos errores y daños. El conflicto es clave para el cambio social porque crítica y
entiende las irregularidades que existen en la sociedad al. Al comprender lo anterior, lo que hace
el paradigma crítico es que toma todas esas reformulaciones exponiendo las causas negativas que
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deja cierta situación o contexto, y de ahí puede llegar a un diagnóstico. Es decir. donde es
necesario un cambio, el conflicto entra ahí para generar lo anteriormente mencionado.

Antecedentes en investigación e intervención en casos de violencia intrafamiliar

- El conocimiento acumulado sobre el tema: En nuestra formación como trabajadoras
sociales hemos podido abordar los diferentes paradigmas para la comprensión de los fenómenos,
en este caso; el paradigma conflictivista nos brindaría una guía para abordar la problemática de
la violencia intrafamiliar y este queda acorde a las necesidades de la institución, pues desde éste
entendemos los conflictos sociales, pero no como algo negativo, sino una forma de ver y poder
entender el conflicto que sucede en las sociedades, como una necesidad de tomar
en consideración la estructura y que esto motive al cambio social.

- La explicación/interpretación del fenómeno o situación: Entendemos que en una

familia son inevitables las diferencias y los conflictos, que las relaciones y todo lo que esto
conlleva dentro de una familia no es lineal, pero cuando la integridad física y psicológica son
vulneradas, entonces aquí ya hay una problemática. De aquí nuestro interés por tratar como
trabajadoras sociales en formación el fenómeno de violencia
intrafamiliar. Entendemos este como cualquier tipo de abuso de poder cometido por algún
miembro de la familia sobre otro y que existen varios tipos; violencia física, violencia
psicológica, violencia sexual, violencia económica y violencia de género.

- La metodología de investigación privilegiada: Debido a que este fenómeno se

presenta dentro de una familia, esto conlleva a encerrar toda la problemática a un lugar, como lo
es la casa. La casa que comparten como familia, entonces esta característica de esta dinámica
familiar, cuando existen situaciones de violencia, facilita, de alguna manera, que esta
problemática se pueda ocultar, y son muy pocos los casos donde busca ayuda de manera directa
con las entidades indicadas. En la mayoría de los casos, las víctimas de violencia intrafamiliar no
declaran por miedo, por amenazas, por dependencias o por cualquier otra razón, los casos
que se conocen son porque han salido a la luz debido a las denuncias, donde el propio daño
obliga a la familia a consultar a un profesional, se han detectado también las situaciones de
violencia por problemas en algunos ámbitos de la vida cotidiana de la víctima.
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- La metodología de intervención privilegiada: Como trabajadoras sociales en

formación, entendemos que, aunque estamos tratando de hacer una delimitación de este
fenómeno que se presenta en el entorno familiar, esta problemática involucra todas las áreas de
desarrollo y la vida cotidiana del sujeto social. La intervención del trabajo social debe ser
globalizadora y dirigida hacia todos los aspectos, pues la violencia intrafamiliar no puede quedar
reducida al ámbito familiar.

Para poder intervenir, debemos tener un acercamiento con la víctima, muchas veces, esta
busca ayuda de manera indirecta, pero más de la forma en la que se acerque o haga la solicitud
de ayuda en cada caso concreto, o en el contexto en el que esta se presente. La atención a la
familia empieza en el momento en que el trabajador social establece la primera relación con el
individuo y de la misma manera, con la problemática en la que trabajará, después de haber
encontrado un primer acercamiento, debemos brindar condiciones para que la persona se sienta
sin miedo y puede encontrar en nosotras calma, seguridad tranquilidad y confianza. Entonces al
tener este acercamiento, se implementa la entrevista; de manera que, con la información que nos
brinda el otro; hallándose a sí mismo y a su familia, y brindándonos información acerca sus
dificultades y recursos, entonces al escucharlos estamos diseñando una estrategia de intervención
adecuada.

- El horizonte de la intervención: Cuando tenemos la información específica del sujeto

y de la problemática por la que este esté atravesando, nos situamos en nuestra posición crítica y
nos disponemos a hacer una exploración y evaluación de los recursos con los que cuenta el
individuo, teniendo claridad sobre sobre la situación, se diseñará una estrategia de intervención
apropiada, de tal manera que esto nos facilita elaborar la transición de víctima a sujeto
autónomo. Cuando intervenimos, esto requiere que nos introduzcamos al lugar del otro, para que
desde allí generemos cambios, saber qué necesita y qué es lo que debemos hacer, para que
nuestras acciones conlleven a una transformación.

- Experiencias de investigación e intervención concretas: La estrategia

de intervención nos brinda un valor ético, estético y político, posicionándonos en la intervención,
como la manera en que nos adentramos a la persona en todo su conjunto, para ejercer una
estrategia construida en el encuentro con el otro, una estrategia que permite una acción para
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apoyar el despliegue con el otro. La eficacia de esta tiene que ver con la capacidad con la que
cuenta el grupo familiar para afrontar y superar las nuevas dificultades.

- Análisis crítico de las potencialidades y debilidades de la investigación e

intervención desde el paradigma crítico social: La violencia intrafamiliar, como fenómeno
social nos permite cuestionar las visiones hegemónicas y totalizadoras de las teorías y nos
introduce en el análisis y cuestionamiento crítico, en nuestra formación como trabajadoras
sociales hemos tenido la posibilidad de poder acercarnos como agentes de cambio y esto nos ha
permitido explorar desde los sentimientos, las experiencias y las vivencias que hemos tenido,
entonces cuando nosotras intervenimos en esta problemática como lo es; la violencia
intrafamiliar, nos la pasamos promoviendo, fomentando y asesorando, pero siempre, buscando el
bienestar de los individuos que pueda partir desde el análisis critico de los mismos integrantes de
la familia, para que estos, a partir de procesos de autogestión y acciones de cambio, que son
promovidos por nosotras, se pueda obtener un enfoque participativo donde nos concentremos en
las potencialidades de la familia, para que se pueda detectar y potenciar lo positivo de esta, con
el fin de potenciar la salud, la integridad y el bienestar del individuo y su familia.
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Justificación de la elección del paradigma Crítico, dialéctico, crítico social

La elección de este se da por medio de la siguiente reflexión, y es que el paradigma Crítico-
Social es el ejemplo exacto de la importancia sobre repensar los sistemas, las ideologías y en
general la manera en como vivimos y como “debemos” vivir según lo establecido. El trabajador
social que busque intervenir basándose en este paradigma debe pararse en una línea donde la
conciencia crítica y la emoción de buscar una transformación al ver una injustica o situación
desfavorable del otro son lo esencial y más deseado. De lo contrario, si el trabajador social no
toma esos ideales con seriedad, la o las victimas seguirán viviendo situaciones donde el
detrimento es lo más fuerte y arraigado.

Se hizo la elección de este paradigma para intervenir en casos de violencia intrafamiliar

porque es una de las elecciones mas pertinentes para tratar ese tipo de casos. El trabajador social
unirá con seguridad lo teórico y lo práctico, no se quedará en una u otra solamente, tomara las
dos y con ellas trabajará en base a la particularidad que presente la familia víctima de violencia
en cuestión. Al intervenir desde este paradigma se trabajará dando relevancia a la evolución, esto
quiere decir que antes de una transformación o cambio positivo en las realidades de las víctimas,
se empezara por trabajar en analizar y criticar las estructuras negativas que dan pie a vivir
situaciones negativas. Después de tener el conocimiento pertinente, entonces se seguirá con
trabajar la parte del diagnóstico y así repensar las maneras de vivir de las víctimas y sus
contextos con el fin de modificarlas positivamente. El conflicto es algo inherente en la sociedad,
por lo cual, en vez de encasillarlo en connotaciones negativas, se puede utilizar para analizar,
criticar y transformar. ¿Por qué hay ese cierto conflicto en esa familia? ¿Qué lo produce? ¿de
dónde viene esa motivación para mantener vivo ese conflicto? Analizar por ejemplo las
dinámicas conflictivas en las familias que producen violencia intrafamiliar y demás partículas,
puede ayudar al trabajador social a ser compañero y trabajar de la mano con este concepto para
hacer de su intervención más intensa y profunda.
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Conclusiones

A manera de conclusión, es importante resaltar la estrecha relación entre la familia como

grupo social y el Trabajo Social; como este grupo social puede ser estudiado e intervenido desde
la profesión de Trabajo social. La familia al ser un agente socializador es clave para el
crecimiento y desarrollo psicológico y social de las personas, convirtiendo a la familia en una
ficha fundamental para el funcionamiento estable de la sociedad. Pero entonces, ¿Qué pasa
cuando la familia no cumple ese papel de manera adecuada? Es decir, si la familia presenta
ciertas irregularidades negativas y alarmantes como la violencia verbal y física. Es necesario para
este caso particular que el trabajador social primero, conozca la realidad de esa familia y el por
qué de sus conflictos, para así en segundo lugar llevar a cabo una transformación de esa realidad
violenta a una realidad más favorable para todos los miembros de la familia.

Esto quiere decir que el trabajador social debe reconocer la naturaleza de los conflictos en
este tipo de problemáticas por medio de la investigación e intervención participativa para develar
el poder que tiene la transformación de la realidad en las familias afectadas por casos de
violencia intrafamiliar. El trabajador social deberá moverse siempre en los caminos de la teoría y
la practica al utilizar conocimientos como lo son el Crítico-Social.
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