FACULTAD DE INGENIERÍA Y

ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS

Título del Informe Académico.

Informe Académico de los Tipos de Redes y Tecnologías de la Información

AUTOR(ES)

• HUMMEL AREVALO, Djorkaef Zidane. (orcid.org/0000-0002-9403-8039)

• PANTA RUFINO, Franco Daniel.
• MORANTE DURAND, Johandry Fabián.
• MOROCHO ALTAMIRANO, Manuel Alejandro.
• SANCHEZ CALVA, Vida Gabriela. (orcid.org/0000-0002-7792-4354)

ASESOR(A)(ES)

GORDILLO HUAMANCHUMO, Luis Alexi.

Grado académico.

Primer ciclo

SECCIÓN

B1T1

PIURA - PERU

2022

 ESQUEMA DEL INFORME ACADEMICO

INDICE

I. INTRODUCCION

II. DESARROLLO

2.2. Genera un listado de los tipos de redes de comunicación y de tecnologías de la

información utilizados en las organizaciones que permiten optimizar procesos de
negocio.

2.3. Demuestra la importancia de la comunicaciones el uso de tecnologías de la

información en las organizaciones.

2.4. Analiza la eficiencia de las redes de comunicación y tecnologías de la información

en las organizaciones

III. CONCLUSIONES

REFERENCIAS

ANEXOS

 I. INTRODUCCION:

Una red de comunicaciones es un conjunto de medios técnicos que permiten la

comunicación a distancia entre equipos autónomos (no jerárquica -master/slave-).
Normalmente se trata de transmitir datos, audio y vídeo por ondas
electromagnéticas a través de diversos medios (aire, vacío, cable de cobre, fibra
óptica, etc.). La información se puede transmitir de forma analógica, digital o mixta,
pero en cualquier caso las conversiones, si las hay, siempre se realizan de forma
transparente al usuario, el cual maneja la información de forma analógica
exclusivamente.

Las redes más habituales son las de ordenadores, las de teléfono, las de
transmisión de audio (sistemas de megafonía o radio ambiental) y las de
transmisión de vídeo (televisión o vídeo vigilancia).

La capacidad de transmisión indica el número de bits por segundo que se pueden

transmitir a través de una conexión. A menudo se llama erróneamente velocidad
de transmisión (que depende de la capacidad y de otros factores) o ancho de
banda (que es la amplitud de onda utilizable)

Una red de comunicación según Martínez Torvisco (1998: página 118) “Es el
conjunto de canales existentes en el grupo organizado, por los cuales son
transmitidos los mensajes. La red es, por tanto, una estructura a priori de las
comunicaciones en un grupo”. Para este autor la estructura es“la organización de
los intercambios reales entre miembros del grupo, con vistas a realizar una tarea
dada…”.

Jáñez (1989, p.139) basándose en la Teoría de las Redes y en las posibilidades

de comunicación define la red como, “Una relación binaria cuya característica
fundamental es la irreflexibilidad ya que una persona no “puede dirigirse a sí
misma”.

 Un aspecto importante para el establecimiento de una red es el criterio que se

siga para su formación. Según Hernández Mendo (1998) existen diferentes criterios
para ello: Dirección, simetría y contexto con los que se pueden obtener el siguiente
tipo general de redes.

Las TIC se desarrollan a partir de los avances científicos producidos en los ámbitos
de la informática y las telecomunicaciones. Las TIC son el conjunto de tecnologías
que permiten el acceso, producción, tratamiento y comunicación de información
presentada en diferentes códigos (texto, imagen, sonido,...).

El elemento más representativo de las nuevas tecnologías es sin duda el

ordenador y más específicamente, Internet. Como indican diferentes autores,
Internet supone un salto cualitativo de gran magnitud, cambiando y redefiniendo los
modos de conocer y relacionarse del hombre.

En este apartado vamos a intentar revisar brevemente algunas de los recursos que
nos ofrece el ordenador. ¿Qué programas podemos utilizar? ¿Qué nos ofrecen las
redes de comunicación?

Podemos diferenciar los programas y recursos que podemos utilizar con el

ordenador en dos grandes categorías: recursos informáticos, que nos permiten
realizar el procesamiento y tratamiento de la información y, los recursos telemáticos
que nos ofrece Internet, orientados a la comunicación y el acceso a la información.

Las redes de comunicación tanto si son globales y públicas (Internet) como locales
y privadas (Intranet) nos permiten conectar un ordenador cliente a un servidor a
través del cual podemos acceder a la información de los diferentes nodos de la red.
gran desarrollo tecnológico que se ha producido recientemente ha propiciado lo
que algunos autores denominan la nueva "revolución" social, con el desarrollo de
"la sociedad de la información". Con ello, se desea hacer referencia a que la
materia prima "la información" será el motor de esta nueva sociedad, y en torno a
ella, surgirán profesiones y trabajos nuevos, o se readaptarán las profesiones
existentes. La dimensión social de las TIC se vislumbra atendiendo a la fuerza e

 influencia que tiene en los diferentes ámbitos y a las nuevas estructuras sociales
que están emergiendo, produciéndose una interacción constante y bidireccional
entre la tecnología y la sociedad. La influencia de la tecnología sobre la sociedad
ha sido claramente explicitada por Kranzberg, en su ley sobre la relación entre
tecnología y sociedad: "La tecnología no es buena ni mala, ni tampoco
neutral" (1985: 50), pero esta relación no debe entenderse como una relación
fatalista y determinista, sino que a nuestro entender nos conduce a nuevas
situaciones y planteamientos que deben llevarnos a través de la investigación y el
análisis de sus efectos a tomar posiciones que marquen el camino y la dirección a
seguir atendiendo a la sociedad que deseamos construir. Los valores que
dinamicen la sociedad serán los mismos que orienten el uso de las tecnologías,
José Luis Sampedro en Técnica y globalización (2002), realiza una reflexión en
profundidad sobre la globalización y la tecnología incidiendo en esta idea sobre la
importancia de orientar su utilización para lograr una sociedad más humana, justa e
igualitaria.

La difusión social de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha

ido incrementándose rápidamente durante los últimos años y todo indica que este
proceso va a seguir. Frente al escepticismo y las múltiples críticas de hace una
década, actualmente se acepta que las TIC están produciendo una profunda
revolución tecnológica, comparable a las suscitadas por la escritura, la imprenta o
la industrialización. Se habla de sociedad de la información (SI), casi todos los
países han promovido planes y programas para fomentarla, hay sistemas de
indicadores para medir el grado de desarrollo de la SI e incluso la ONU organizó
una Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información (CMSI, Ginebra 2003 y
Túnez 2005) en la que participaron gobiernos de todos los países del mundo,
asociaciones internacionales, empresas y corporaciones del sector TIC y, lo que es
más importante, representantes de las sociedades civiles de los cinco continentes



 II. DESARROLLO:

2.2. Listado de los tipos de redes de comunicación y de tecnologías de la

información utilizados en las organizaciones que permiten optimizar procesos
de negocio

Las herramientas digitales para empresas simplifican procesos, facilitan el

aprendizaje, el intercambio de datos e información. Así mismo, posibilitan el
desarrollo de la productividad y optimizan la comunicación entre equipos
manteniéndolos conectados.

Te presentamos 10 herramientas TIC para empresas más usadas, algunas de

ellas gratuitas, que puedes implementar fácilmente y avanzar con la
transformación digital de tu negocio.

1. Redes sociales: Instagram, Facebook, WhatsApp business

Utilizadas en el ámbito comercial potencian las ventas de los negocios, la

visibilidad de las marcas y fortalecen las relaciones con los clientes.

2. Dropbox

Útil si requieres enviar documentos o archivos, fotos o videos. Este servicio es

gratuito y también te será de utilidad si solo necesitas almacenar gran cantidad de
información.

3. Trello

Este es un excelente ejemplo de herramienta TIC en las empresas. Trello es una

plataforma para organizar y gestionar tareas, campañas, proyectos o ideas.
Permite tener un panorama general de lo que se está haciendo o debe realizarse,
quiénes están trabajando en ello y hasta dónde se ha avanzado.

4. Suite de Google

Una plataforma completa que integra correo electrónico corporativo,

almacenamiento de dato en línea, servicio de reuniones virtuales, calendario,

 plantillas para presentaciones o informes, hojas de cálculo y más funcionalidades.

5. Google Analytics

Esta herramienta gratuita de Google es utilizada para monitorear el estado de los

sitios web. Proporciona datos en tiempo real a las empresas sobre el
comportamiento de los usuarios dentro del sitio: número de visitas, tiempo de
permanencia en páginas, dispositivos desde el cual se conectan, países, entre
otra información.

6. Hootsuite

Esta herramienta TIC es usada para gestionar y monitorear las redes sociales.
Ayuda con la programación de las publicaciones, las actualizaciones de contenido,
hacer seguimiento a la interacción de los usuarios y todo desde un mismo panel.
Ofrece una cuenta gratuita para negocios pequeños.

7. Slack

Esta es una interfaz que permite la comunicación entre los equipos, con algunas
características avanzadas para mejorar el trabajo colaborativo. Su versión gratuita
permite acceder a las funciones básicas y hasta 10 mil mensajes entre personas.
Esta TIC también es empleada de forma más profesional por algunas marcas en el
campo del marketing conversacional como chatbot para entregar una experiencia
mejorada a sus clientes.

8. CRM de Hubspot

Este es un CRM (Customer Relationship Management). Permite tener toda la

trazabilidad de la relación con los clientes en cuanto a ventas. Además, permite
estructurar y ejecutar todas las campañas de marketing de contenidos para atraer
y convertir.

9. Wordpress

Ofrece todo lo que necesitas para crear un sitio web, un blog y hasta un e
commerce de excelente calidad. Es una herramienta TIC sencilla e intuitiva de

 manejar. Ofrece planes gratuitos y pagos dependiendo de las necesidades de tu

comercio.

10. Plink

Esta es una plataforma gratuita para comercios que tienen su servicio de

adquirencia o pagos con datáfono contratado con Bancolombia. Plink le entrega a
los negocios datos sobre el perfil de sus clientes, sus hábitos de consumo, análisis
del mercado y de la competencia. Útil si requieres enviar documentos o archivos,
fotos o videos. Este servicio es gratuito y también te será de utilidad si solo
necesitas almacenar gran cantidad de información.

2.3 la importancia de la comunicaciones y el uso de tecnológias de la

información en las organizaciones.

En la gestión empresarial las tecnologías de la información y comunicación son

una excelente herramienta que genera un valor agregado a las actividades
operacionales. De igual forma, la innovación es un conjunto de procesos que
buscan la optimización o creación de nuevos productos o servicios. En el siguiente
artículo de revisión se realizó un estudio documental bajo un enfoque cualitativo-
descriptivo sobre el efecto que genera las tecnologías de la información y
comunicación y la innovación en la competitividad empresarial. Se mencionan
algunos casos de éxito que llevó a diferentes empresas a posicionarse a nivel
nacional e internacional y por medio de una triangulación se identificaron los
factores que deben tener en cuenta las empresas que incorporen estrategias de
innovación utilizando las tecnologías de la información y comunicación para
alcanzar éxito en la competitividad empresarial.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación, conocidas popularmente como

TIC, ayudan a transmitir y procesar información, así que su presencia importa hoy
más que nunca.

Actualmente las TIC son necesarios para el ámbito laboral, el entretenimiento, la

medicina, la educación y muchos otros sectores más. Y se necesitan porque son
capaces de unir a las personas a una velocidad inigualable.

¿Qué importancia tienen las tecnologías de la información y comunicación en la

actualidad? Aquí 3 asombrosos ejemplos sobre cómo las TIC mitigan algunos
problemas en las organizaciones.

1. El correo electrónico permite a las empresas y a sus empleados almacenar,

administrar y compartir información de manera electrónica.

2. El chat o las video llamadas ayudan a los especialistas de las organizaciones s

a intercambiar ideas y opiniones con otros colegas aun cuando su horario y
ubicación no son los mismos.

En conclusión, las TIC y las comunicaciones, es la forma de hacer más

productivas las empresas, y llevarlas al campo de la competitividad a nivel
internacional. La libertad empresarial es un nuevo concepto que se debe empezar
a desarrollar en las empresas ya que para ellas no deben existir límites, ni
fronteras que permitan intercambios mundiales. Las Tecnologías de la Información
y Comunicación permiten que las empresas evolucionen y logren una
competitividad sostenible que permite el desarrollo, hoy se habla de TIC,
innovación y competitividad como la clave del éxito empresarial sin importar el tipo
de industria o el tamaño.

2.4. Eficacia de las redes de comunicación y de tecnologías de la

información en las organizaciones.

Al principio utilizábamos Internet como herramienta operativa, para realizar

búsquedas y ayudarnos con el trabajo, pero en la actualidad es más que eso, es
uno de los medios más utilizados para mantenerse entretenido e informado. Las
redes sociales han sido un fenómeno mundial que ha revolucionado la manera en
la que la gente se mantiene comunicada y enterada de diferentes sucesos de
interés, y es por ello que también se ha convertido en uno de los medios de
comunicación más eficientes para promocionar productos, servicios, eventos, etc.

Los medios tradicionales son los más masivos, pero también los más costosos y
no siempre resultan ser los más efectivos. Por su parte, Facebook y Twitter
encabezan la lista de redes sociales online más populares, de hecho entre los dos

 suman más de 800 millones de usuarios.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta muy útil para
segmentar el mercado, ya que agrupan a personas con ciertas afinidades y
consiguen entusiasmar al público haciéndoles partícipes de una misma
comunidad… Utilizar este medio como plataforma de comunicación hace viable
que las empresas conozcan a sus futuros clientes, entiendan sus necesidades y
deseos y se relacionen tú a tú con ellos, lo que facilita el desarrollo de estrategias
orientadas al éxito.

El buen uso de la tecnología tiene la capacidad de poder ayudar a que un

negocio disfrute de importantes beneficios como:

• Incremento de la eficiencia empresarial.

• Reducción de costos.

• Mejora de la satisfacción del cliente.

• Aumento de la motivación de los empleados.

• Incremento de los niveles de productividad.

• Adquisición de ventaja competitiva.

Para conseguirlo, existen algunas recomendaciones prácticas en cuanto al uso de

la tecnología que pueden aplicarse a empresas de cualquier tipo con muy buenos
resultados:

1. Dar a los empleados un acceso seguro y consistente a la información: con

herramientas adecuadas para poder llevar a cabo su trabajo y aportando
siempre la formación necesaria para extraer el máximo partido de su uso.

2. Promover la flexibilidad laboral: haciendo posible el acceso a los datos desde

cualquier lugar y en cualquier momento y siendo capaces de monitorizar el
rendimiento individual, independientemente de que el trabajo se realice desde
casa o desde la oficina.

 III. Conclusiones:

En el mundo actual en el que vivimos, sin duda alguna, una de las grandes
apuestas de cualquier empresa tiene que ver con las Tecnologías de la
Información, las cuales han llegado para hacer más fácil el día a día de las
compañías ofreciendo numerosas ventajas frente a hacer el trabajo de forma
manual, como hace unos años se realizaban la mayoría de labores.

Una red informática es un conjunto de dispositivos que se encuentran

interconectados entre sí a través de un medio, estos intercambian información y
comparten recursos.

Son sistemas de comunicación en la que distintos dispositivos actúan de emisor y

receptor de manera alterna. Forman parte de una red informática los dispositivos,
los medios de conexión, la estructura y el modo de funcionamiento de las redes, la
información y los recursos compartidos.

Al ser más accesibles y dinámicas, son la herramienta perfecta para sectores

como el de la educación, donde tienen una mayor influencia.

Son un perfecto acceso a una nueva forma de comunicarse y es que destacan por
su creatividad y también innovadoras.

A priori, la adopción de tecnologías de información resulta una fuerte inversión,

pero con el paso del tiempo, resulta un gran alivio económico a largo plazo.

La interconexión es una característica y hace creación de nuevas posibilidades

tecnológicas.

Interactividad; una de sus características más importante y representa un

intercambio de información entre el usuario y el ordenador.

La inmaterialidad es algo que también caracteriza a este tipo de tecnologías. Esta

característica tiene que ver con que realizan el proceso y comunicación de la
información y esto es algo totalmente intangible. Y otra de las características de
las Tecnologías de la Información es que influyen más sobre los procesos que
sobre los productos.

 Biografía:

tecoloco.com:

• Blog oficial de tecoloco.com Noticias de empleo-trabajo, tips profesionales,

consejos laborales, cómo buscar trabajo, donde encontrar empleo, temas de
interés laboral, entre otros. Busca ofertas de trabajo y empleo Registra tu
currículum gratis en tecoloco.com https://www.tecoloco.com/blog/la-importancia-
de-tecnologia-en-las-empresas.aspx#ixzz7XebBZOZG

ARROYO, LUIS – YUS, MAGALI (2003): Los Cien Errores de la Comunicación de

las Organizaciones, Editorial ESIC, Madrid.

- GARCIA JIMENEZ, JESUS (1998): La Comunicación Interna, Editorial Diez de

Santos, Madrid.

- MORALES SERRANO, FRANCISCA (2001): La Comunicación Interna.

Herramienta estratégica de Gestión para las Empresas. Profesora de la
Universidad Autónoma de Barcelona.

- C/ Astronomía, nº1 torre 2, planta 9º, mód 10. https://

anagramacomunicacion.com/miscelanea/redes-sociales-%C2%BFeficiencia-o-
moda/#:~:text=Las%20redes%20sociales%20han%20sido,
%2C%20servicios%2C%20eventos%2C%20etc.

- Que son las redes informáticas y cómo funcionan. (2021). Recuperado el 9 de

julio de 2022, de https://www.implika.es/blog/que-son-redes-informaticas#