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UNJU - Facultad de Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación

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UNJU - Facultad de Ingeniería

TICs en la Educación

El uso de las TICs en la educación a fondo

ILS

CABANA, ALBERTO INTEGRANTES         SARAVIA, IGNACIO LEOPOLDO   Ingeniería en
CABANA, ALBERTO INTEGRANTES         SARAVIA, IGNACIO LEOPOLDO   Ingeniería en
CABANA, ALBERTO INTEGRANTES         SARAVIA, IGNACIO LEOPOLDO   Ingeniería en

CABANA, ALBERTO

INTEGRANTES

 
     

SARAVIA, IGNACIO LEOPOLDO

 

Ingeniería en Informática

MAMANÍ, GUSTAVO

 

Ingeniería en Informática

   

Ingeniería en Informática

   

C á t e d r a

Ingeniería en Informática     C á t e d r a d e T e

d e

T e c n o l o g í a

d e

l a

2012

C á t e d r a d e T e c n o l o

y

l a s

1

I n f o r m a c i ó n

C o m u n i c a c i o n e s

C á t e d r a d e T e c n o l o
C á t e d r a d e T e c n o l o
C á t e d r a d e T e c n o l o

INDICE:

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2

Objetivos

2

Introducción

3

La educación

6

Tecnologías Educativas

9

CSCL Computer-Supported Collaborative Learning (Aprendizaje Colaborativo Apoyado por

10

LMS: Learning Management System Sistema de Gestión del Aprendizaje

15

Plataformas de aprendizaje en línea

15

CMS: Content Management System Sistema de Gestión de Contenidos

18

LCMS: Learning Content Management System Sistema de Gestión de Contenidos Aprendizaje

19

LO Learning Objects (Objetos de Aprendizaje)

20

Estandares de la industria del e-learning

24

SCO Shareable Content Objects (Objetos de Aprendizaje Reusables y estandarizados)

24

Especificaciones ADL SCORM y AICC

25

E-learning

26

Crecimiento del Aprendizaje Electrónico

29

Educación

a distancia

29

B-learning

30

Aula Virtual

34

Modelos de B-learning

34

Campus Virtual

36

M-Learning

38

Mercado de E-learning

40

Programa Conectar Igualdad

44

Aplicación de la Inteligencia Artificial

45

Moodle y un Ejemplo de Aplicación

46

Conclusiones

53

Referencias

55

Objetivos

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Iniciamos un trabajo de recolección de información de distintos lugares para poder cumplir con el desarrollo de una monografía en la pretendemos obtener:

Hechos que originaron el elearning.

Fundamentos de las tecnologías en la educación y las normas que los rigen

Conocer, si es posible, la variedad existente de modalidades del elearning.

Analizar el mercado existente en Argentina.

Tratar otras cuestiones relacionadas.

Vamos a trabajar con la idea de que un buen u óptimo aprovechamiento de las TICs se espera que se pueda dar al hacer uso tanto de las tecnologías y de las redes, tal cual como desarrollamos anteriormente el concepto de TIC. Con esto en mente, podemos señalar en algún momento, qué tipo de trabajo cumple con esta idea y se puede usar de referencia con este objetivo. Tambien planeamos utilizar un sistema LMS para conocer un poco sobre su funcionamiento.

un sistema LMS para conocer un poco sobre su funcionamiento. Imagen extraída de E-Learning Agora 1

Imagen extraída de E-Learning Agora 1

Introducción

Las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información.

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones. 2 Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Las partes que componen a las TICS son las siguientes:

1 Extraída de E-learning Agora Sitio Web: http://elearningagora.net/nueve-bloques-plantilla-modelos-elearning/ 2 Definición extraída de Wikipedia.org

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Las redes: gracias al crecimiento de Internet se ha conseguido que la información ya no se encuentre en forma aislada en determinados lugares físicos lo cual permite su actualización y revisión por parte de los mismos usuarios y editores. Internet, la red de redes, es entonces el medio para lograr la comunicación de los distintos agentes en una o en otra dirección de recepción y emisión y en este apartado se hace hincapié en la infraestructura que esta requiere para su funcionamiento. Aquí se hace mención al medio que se utiliza para acercar la información, sea cableado o mediantes ondas (inalámbrico como las ondas de radio de antenas o provenientes de satélites).

Los terminales: actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la información y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que más han evolucionado y evolucionan: es continua la aparición de terminales que permiten aprovechar la digitalización de la información y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta información digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnológicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la innovación en terminales va unida a la innovación en servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso. 3 Las novedades que hacen referencia a la capacidad y a la miniaturización de los dispositivos de almacenaje son los que han permitido la creación de un conjunto de nuevos dispositivos portátiles que administren contenidos multimedia, como los reproductores portátiles de MP3 o de vídeo. Entonces, los terminales vienen a ser los dispositivos físicos utilizados para el trabajo con la información. Tambien hay que mencionar aquí las aplicaciones o sistemas utilizados para dar soporte a los medios electrónicos como los sistemas operativos que operan en las computadoras, los navegadores web en los smartphones, por ejemplo.

Los servicios: Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso. Apareció un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrónico (e-commerce), la banca online, el acceso a contenidos informativos, educacionales (e-learning) y de ocio y el acceso a la administración pública (e-gobierno) y a la salud pública (e-health). Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma de prestar el servicio. Entonces, en este apartado se debe considerar el desarrollo de sistemas software que permiten dar respuesta a estas necesidades.

A continuación se detallan algunas de las propiedades y luego las ventajas y desventajas que hacen a una TIC las cuales se van a utilizar en el resto del trabajo para analizar en detalle los servicios elegidos en la temática.

Propiedades o características de una TIC:

Carácter innovador y creativo

Mayor influencia, accesibilidad, dinamismo.

Son considerados temas de debate público y político.

Se relacionan con mayor frecuencia con Internet e informática.

Afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas como la sociología, teoría de las organizaciones o la gestión, medicina, ciencias exactas, y sobre todo en las comunicaciones.

3 Sitio web: http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnologías_de_la_información_y_la_comunicación

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Uso intensivo en la educación Superior (Universidades, institutos de formación, etc.).

Constituyen medios de comunicación y adquisición de información de toda variedad, inclusive científica, es decir potencian la educación a distancia. 4

Ventajas del uso de una TIC

Desarrollo de habilidades para el uso de la tecnología.

Interés y motivación.

Acceso a gran diversidad de información.

Aprendizaje cooperativo.

Desarrollo de la iniciativa.

Desarrollo de la habilidad para la búsqueda y selección de información.

Programación del aprendizaje.

Menores costos

Brindar grandes beneficios y adelantos.

Potenciar a las personas y actores sociales, ONG, a través de redes de apoyo e intercambio y lista de discusión.

Apoyar al comercio de las pequeñas y medianas empresas locales para presentar y vender sus productos a través de la Internet.

Ofrecer nuevas formas de trabajo, por ejemplo teletrabajo.

Desventajas del uso de una TIC

Distracciones.

Dispersión.

Falta de privacidad

Merma los puestos de trabajo

Aprendizajes incompletos y superficiales.

Aislamiento.

Puede disminuir algunas habilidades.

Pérdidas de tiempo.

Costo de los equipos

Poco atractivo para el aprendizaje.

Asi como la tecnología ha tocado sin lugar dudas cada hebra de la vida social, en el siguiente trabajo se pretende analizar el uso de las TICs en uno de los aspectos mas importantes que hacen a la formación de las personas y que es la educación. Se van a estudiar entonces cuáles son los aportes que hacen dentro de este aspecto, sus beneficios y sus lados negativos.

Esto, sin dejar de lado nuestro campo, se van a estudiar las infraestructuras utilizadas tanto en Hardware como en Software, los beneficios y costos asociados, las formas de mejorarlo, etcétera, que nos resulta más importante por nuestra tarea profesional. La educación vista como servicio asocia un componente económico atrayente para las empresas u otras organizaciones, esto no es novedad. Cómo estructuran sus sistemas organizacionales para proveerla aprovechando las nuevas tecnologías forma y tambien de qué forma pretenden brindarla, forman parte de nuestras inquietudes iniciales.

4 Definiciones extraídas del apunte cedido por la cátedra.

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La educación tradicional, como detallaremos mas adelante, es aquella en que el alumno o estudiante se encuentra frente a frente en la experiencia educativa con su profesor de un determinada materia sea en el nivel que fuere (escolar, universitario, fuera del sistema educativo convencional, etc.). Ésta puede ser explotada al combinar con la nueva realidad tecnológica y se obtienen de resultados los siguientes conceptos: algunas modalidades como el b-learning, el aula virtual, entre otros.

Por el otro lado, tenemos la educación a distancia en la cual no se comparte el mismo espacio físico ni un determinado momento (dependiendo de la modalidad) en el tiempo. Es el e-learning puro y tambien se podría incluir el m-learning (que trabaja con dispositivos móviles).

A Presencial distancia Educación
A
Presencial
distancia
Educación

Entonces, el aprovechamiento del uso de las TICs en la educación tiene como eje principal mejorar la calidad de la educación de los estudiantes, es decir, asegurar un mejor aprendizaje en ellos. Empezamos a entrar en los factores involucrados en el tema.

A medida que desarrollamos el trabajo tambien encontramos que el termino e-learning puede llegar

a presentar confusión si no se maneja adecuadamente y se relaciona con gran cantidad de temas. Asi

tambien los orígenes del e-learning no estaban directamente vinculados con la educación en los niveles escolares y universitarios sino tenían la tarea de formar en las técnicas de operación dentro de la empresa a los encargados de éstas.

La educación

Puede parecer una tarea más adecuada para un estudiante de Ciencias de la Educación pero también podemos verlo del lado de una interacción entre estudiante y profesor en el cual hay un intercambio de información y aquí entra en juego el modelado que se hace del ambiente educativo.

El término educación se refiere sobre todo a la influencia ordenada ejercida sobre una persona para

formarla y desarrollarla a varios niveles complementarios; en la mayoría de las culturas es la acción

ejercida por la generación adulta sobre la joven para transmitir y conservar su existencia colectiva. Es un ingrediente fundamental en la vida del ser humano y la sociedad. La educación es lo que transmite

la cultura, permitiendo su evolución. 5

La educación tradicional tiene 3 tipos los cuales son bien diferenciados unos de otros:

El Formal (más conocido como presencial)

El No Formal

El Informal

5 Extraído de Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Educación

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La educación formal hace referencia a los ámbitos de las escuelas, institutos, universidades, módulos, mientras que la no formal se refiere a los cursos, academias, e instituciones, que no se rigen por un particular currículo de estudios, y la educación informal es aquella que fundamentalmente se recibe en los ámbitos sociales, pues es la educación que se adquiere progresivamente a lo largo de toda la vida. El formal es la educación presencial: el estudiante debe estar físicamente frente al docente.

Preescolar, educación primaria y secundaria es la etapa de formación de los individuos en la que se desarrollan las habilidades del pensamiento y las competencias básicas para favorecer el aprendizaje sistemático y continuo, así como las disposiciones y actitudes que regirán sus respectivas vidas (educación en valores).

En una educación básica de buena calidad el desarrollo de las competencias básicas y el logro de los aprendizajes de los alumnos son los propósitos centrales, son las metas a las cuales los profesores, la escuela y el sistema dirigen sus esfuerzos.

Terminados los estudios secundarios la persona puede optar por una formación terciaria o universitaria en función de sus objetivos personales. Los contenidos son en función del trabajo que pretende la persona desarrollar en el futuro y terciario y universitario presentan diferencias tanto en tiempo de duración de la carrera como así en el valor que se le da a los contenidos enseñados. Pero una formación puede ser optativa: el individuo adulto puede elegir entre un oficio o profesión si no desea continuar estudiando. Aquí es donde ponen énfasis las empresas que imparten educación a distancia o proveen cursos semipresenciales ya que tienen un mercado donde el individuo, a diferencia de las etapas escolares anteriores, se asume que tiene la edad suficiente para ejercer sus derechos plenamente sin depender de sus padres o tutores.

Hay que observar que un instrumento común en las etapas de la vida escolar, terciaria y universitaria es el de la evaluación: es un proceso que procura determinar, de la manera más sistemática y objetiva posible, la pertinencia, eficacia, eficiencia e impacto de las actividades formativas a la luz de los objetivos específicos. Constituye una herramienta administrativa de aprendizaje y un proceso organizativo orientado a la acción para mejorar tanto las actividades en marcha, como la planificación, programación y toma de decisiones futuras.

Este elemento nos va a servir más adelante para considerar si los medios usados para cumplir esta tarea en la educación a distancia son apropiados, si están funcionando o requieren modificaciones.

La evaluación educativa es un proceso sistemático y dirigido, en el cual intervienen una serie de elementos, por ejemplo: un ensayo o práctica en la formación profesional, una representación teatral en una escuela, un proyecto integrador, una prueba de ensayo en el aprendizaje informático, etc. Permiten determinar si un sujeto ha alcanzado todos los objetivos planteados, propiciando con ello un cambio en su actitud de una manera significativa. En la actualidad, los mejores sistemas de enseñanza están al servicio de la educación, y por consiguiente, deja de ser un objetivo central de los programas educativos la simple transmisión de información y conocimientos.

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Hay que incluir la necesidad de capacitar al alumnado en el autoaprendizaje, como proceso de desarrollo personal, ser autodidacta. Es precisamente esta capacidad que debe cumplir el alumno, como se va a ver más adelante, para sacar provecho de la educación a distancia.

Para hacer un listado de los objetivos que se persiguen se tiene:

Incentivar el proceso de estructuración del pensamiento, de la imaginación creadora, las formas de expresión personal y de comunicación verbal y gráfica.

Favorecer el proceso de maduración de los niños en lo sensorio-motor, la manifestación lúdica y estética, la iniciación deportiva y artística, el crecimiento socio afectivo, y los valores éticos.

Estimular hábitos de integración social, de convivencia grupal, de solidaridad y cooperación y de conservación del medio ambiente.

Desarrollar la creatividad del individuo.

Fortalecer la vinculación entre la institución educativa y la familia.

Prevenir y atender las desigualdades físicas, psíquicas y sociales originadas en diferencias de orden biológico, nutricional, familiar y ambiental mediante programas especiales y acciones articuladas con otras instituciones comunitarias.

Teniendo en cuenta todo lo anterior dicho habría que preguntarnos si la educación a distancia implementada a través de las TICs tiene varios puntos a favor respecto de la educación tradicional, en la que participan físicamente de un mismo ámbito profesores y alumnos, si es posible asegurar que los medios para la evaluación cumplen con los mismos objetivos y la calidad de la enseñanza no se ve reducida.

También debemos hablar de la importancia del material didáctico usado que se define como cualquier tipo de dispositivo diseñado y elaborado con la intención de facilitar un proceso de enseñanza y aprendizaje. 6 Este cumple con las siguientes funciones:

Proporcionan una base concreta para el pensamiento conceptual donde todo no es realmente cierto.

Genera un alto grado de interés en el estudiante (motiva).

Hacen que el aprendizaje sea más permanente.

Ofrecen una experiencia real que estimula la actividad por parte de los alumnos.

Desarrollan continuidad de pensamiento.

Contribuyen al aumento de los significados.

Proporcionan experiencias que se obtienen mediante materiales y medios

La clasificación de estos materiales tambien nos interesa conocer tomando en cuenta aquellos que utilicen dispositivos electrónicos.

Material permanente de trabajo: Tales como el tablero y los elementos para escribir en él, video-proyectores, cuadernos, reglas, compases, computadores personales.

Material informativo: Mapas, libros, diccionarios, enciclopedias, revistas, periódicos, etc.

Material ilustrativo audiovisual: Posters, videos, discos, etc.

Material experimental: Aparatos y materiales variados, que se presten para la realización de pruebas o experimentos que deriven en aprendizajes.

6 Extraído de Wikipedia. URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Material_didáctico

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Sin embargo, todo lo mencionado anteriormente tiene por fondo 2 cuestiones fundamentales, los motores principalmente de la educación: la enseñanza y el aprendizaje.

La enseñanza es una actividad realizada conjuntamente mediante la interacción de 4 elementos: uno

o varios profesores o docentes o facilitadores, uno o varios alumnos o discentes, el objeto de conocimiento, y el entorno educativo o mundo educativo que pone en contacto a profesores y alumnos. 7

La enseñanza es el proceso de transmisión de una serie de conocimientos, técnicas, normas, y/o habilidades, basado en diversos métodos, realizado a través de una serie de instituciones, y con el apoyo de una serie de materiales.

Por otra parte, el aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales. 8

El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe estar orientado adecuadamente y es favorecido cuando el individuo está motivado. El estudio acerca de cómo aprender interesa a la neuropsicología, la psicología educacional y la pedagogía.

Tecnologías Educativas

Ya que entramos un poco en detalle de lo que son las TICs y algunos elementos que hacen a la Educación, encontramos un área en crecimiento conocida como la tecnología educacional. Al respecto, podemos mencionar que hay instituciones como la Facultad de Buenos Aires que brinda actualmente una licenciatura en tecnología educativa. 9

La tecnología educativa es el resultado de las prácticas de diferentes concepciones y teorías educativas para la resolución de un amplio espectro de problemas y situaciones referidos a la enseñanza y el aprendizaje, apoyadas en las TICs. Es el acercamiento científico basado en la teoría de sistemas que proporciona al educador las

herramientas de planificación y desarrollo, así como la tecnología, busca mejorar los procesos de enseñanza y de aprendizaje a través del logro de los objetivos educativos y buscando la efectividad y

el significado del aprendizaje. 10

Nació como disciplina en Estados Unidos en la década de 1950 y ha dado lugar a diferentes enfoques

o tendencias que se conocen como enseñanza audiovisual, enseñanza programada, tecnología

instruccional, diseño curricular o tecnología crítica de la enseñanza. El valor del uso de la computadora (o de otros dispositivos) para la educación es bien analizado en este campo, sin subestimarlo o sobreestimarlo, está apoyado en estudios realizados.

7 Extraído de Wikipedia. URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Enseñanza

8 Extraído de Wikipedia. URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Aprendizaje

9 Extraído de la Secretaría de Extensión Universitaria FRBA UTN. URL: http://www.tecnologiaseducativas.info/index.php 10 Extraído de Wikipedia. URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnología_educativa.

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Los recursos técnicos son los que se utilizan para realizar un trabajo en específico con una técnica que lo caracteriza, por ejemplo, una máquina de refrescos utiliza cierta técnica que consta de varios pasos, se introduce una moneda, la máquina la acepta, se aprieta un boton de refresco, la máquina lo percibe y entrega el refresco, todos estos pasos son técnicas.

Esto se lleva a cabo a través de plataformas didácticas tecnológicas que tienen diferentes objetivos, como lo es gestionar los contenidos, pero también implican la creación de los mismos. Al utilizarlas se busca encontrar métodos para volver factible el conocimiento mediado actualmente por los medios tecnológicos.

Se puede clasificar en 2 ramas:

Tecnología Educativa Instruccional: La tecnología instruccional es la teoría y práctica del diseño, desarrollo, uso, gestión y evaluación de los procesos y recursos para el aprendizaje. 11 Esta basado en los pilares de la psicología del aprendizaje, enfoque de sistemas y medios educativos.

Tecnología Educativa Cognitiva: aplica la teoría del aprendizaje de Brunel, Ausubel, Piaget, Vigotsky.

 

Instruccional

Cognitiva

Carácter

Conductista

Constructivista

¿Qué busca?

Crear un proceso instruccional de carácter tecnológico y sistemático

Desarrolla medios interactivos y cognitivos como los módulos, textos cognitivos y los hipertextos impresos como aporte instruccional y técnico

¿Qué utiliza?

Desarrollo de medios educativos instruccionales de aprendizajes y de carácter impreso (módulos y guías).

Situaciones interactivas de aprendizaje

Se valora

El logro del dominio de los objetivos conductuales u operacionales

Aprender usando nuestras inteligencias múltiples

objetivo

Sistematiza los conocimientos disciplinarios

desarrolla el pensamiento y la creatividad

¿Qué

La motivación, una experiencia activa y dinámica de aprendizaje y de un tiempo para su adquisición

 

requiere?

Ejemplos

Uso de videos, CD-Roms, Películas con instrucción, Manuales o softwares auto- instruccionales (Blended)

 

11 Según la definición de AECT (Association for Educational Communications and Technology).

CSCL Computer-Supported Collaborative Learning (Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador) y CSCW - Computer-Supported Cooperative Work (Trabajo Cooperativo Asistido por Computadora)

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Pero los especialistas de la informática no desarrollan sistemas haciendo uso de sus conocimientos y su imaginación. Dentro del ámbito que van a trabajar, deben prestar atención a los mecanismos de las actividades, a los procedimientos y/o métodos que se emplean allí para poder hacer la modelización posterior en los sistemas. Debe atender principalmente a las necesidades de las personas que requieren sus servicios. Un arquitecto puede requerir que su programa le permita dibujar los planos de un edificio, para esto espera que el informático encargado incorpore la mayoría de las herramientas que forman parte del área del arquitecto. De igual forma, si un docente requiere una aplicación que le permita mejorar el aprendizaje de sus alumnos el informático debe elaborar una plataforma acorde al ámbito educacional. De lo contrario, el resultado final no alcanzaría los objetivos esperados por el docente. Esto nos dice que va a tener que indagar en áreas tales como la pedagogía, la psicología, entre otras, porque estas son las áreas que el educador ha estudiado para impartir conocimientos.

Es así, que los sistemas pioneros en el área de la educación debieron necesariamente tener esa base de conocimientos para su creación y posterior puesta en marcha por los ámbitos educativos. Ya se ha mencionado anteriormente que los primeros sistemas no fueron diseñados para la formación de profesionales o de los estudiantes de las escuelas sino que estaban orientados para la capacitación de personal con el objetivo de reducir costos. Por lo tanto las bases para los sistemas si requerían elementos conceptuales relacionados a la mejora del aprendizaje, en esta situación, de los operarios.

Sin embargo, el CSCL tuvo sus orígenes en proyectos destinados propiamente para el tratamiento de la tecnología en conjunción con aplicación de técnicas pedagógicas nuevas y esto tuvo sus resultados en los proyectos ENFI y CSILE allá en Estados Unidos. ENFI trabajó con jóvenes sordos en un aula con bancos dispuestos en circulo y con salas de chat como medio de comunicación mientras CSILE (Computer Supported Intentional Learning Environment) apuntó al trabajo de escritura comprometiendo a los individuos del experimento en la producción conjunta del texto. Ambos son los primeros esfuerzos en lo que es tecnología educativa tambien. Sería hasta el año 1989 en una conferencia patrocinada por NATO 12 que nace el área de estudio y se aplica el término conocido.

Hay que mencionar que, previo al desarrollo de esta área, estaba el CBT o Computer Based Training, pero en lugar de revolver muchos antecedentes trabajamos sobre una herramienta mas usada habitualmente.

El CSCL es un área de las ciencias del aprendizaje referente a estudiar cómo las personas pueden aprender de forma conjunta con la ayuda de las computadoras. La inclusión del trabajo colaborativo, los medios tecnológicos y la educación a distancia han afectado significativamente el aprendizaje. El CSCL es una herramienta compleja, abarca todos los niveles de la educación formal (desde jardín de infantes hasta postgrados) y tambien de la informal. Las computadoras se han convertido en un elemento importante en ese tipo de educación ya que hay políticas gubernamentales alrededor del mundo para dar acceso a los estudiantes a las tecnologías y a Internet mientras que en los ámbitos

12 OTAN: Organización del Tratado Atlántico Norte.

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educativos se fomenta continuamente el trabajo en grupos. El cambio ocurrido en las formas en que aprenden los estudiantes afecta los métodos de enseñanza y a las instituciones.

El CSCL tambien fomenta la colaboración entre estudiantes asi que no reaccionan en forma aislada al conjunto de materiales que se han seleccionado. El aprendizaje ocurre en espacios donde haya una alta interacción entre estudiantes, se da a través de formular preguntas, plantear actividades conjuntas, entre otras cosas ya sea de forma sincronica o asincronica. Para ello el CSCL debe planificarse de forma detallada, coordinada e implementar un currículo que integre pedagogía y tecnología. El apoyo computacional tambien puede tomar la construcción de simulaciones o representaciones para los alumnos.

El aprendizaje cooperativo o en grupo es otra herramienta importante dentro del CSCL, muy similar al flujo de trabajo. En la cooperación los participantes dividen el trabajo, resuelven tareas de forma individual y luego ensamblan los resultados parciales en el producto final. Cada individuo solo aprende una parte del problema. Es distinto de la colaboración, donde realizan el trabajo en forma conjunta, se trabaja de forma coordinada y sincrónica y se intenta tener una concepción compartida del problema, entonces aprenden de forma conjunta. En CSCL el aprendizaje es analizado como un proceso grupal, más acorde a la colaboración pero no se desatiende el aprendizaje cooperativo, ya que permite el aprendizaje individual.

La diferencia entre el aprendizaje cooperativo y el colaborativo es que en el primero los alumnos son quienes diseñan su estructura de interacciones y mantienen el control sobre las diferentes decisiones que repercuten en su aprendizaje, mientras que en el segundo, es el profesor quien diseña y mantiene casi, por completo el control en la estructura de interacciones y de los resultados que se han de obtener. (Panitz, 2001)

Aprendizaje Colaborativo

El educador diseña la estructura de

interacciones

Promueve el desarrollo compartido de conocimiento

Aprendizaje Cooperativo

El grupo de alumnos diseña la

estructura de interacciones

El educador interviene al final del proceso de aprendizaje para la evaluación.

El CSCL debe permitir la comunicación de los estudiantes entre sí y esto lo favorece a través del uso de redes, del correo electrónico, del chat, de foros de discusión, de videoconferencia, etc., donde a cada uno le ofrece funcionalidad especial. Tambien puede requerir el apoyo de sistemas inteligentes que abundan dentro de la inteligencia artificial.

El objetivo para diseñar en CSCL es crear artefactos, actividades y entornos que fortalezcan las prácticas de los aprendices en la construcción de significados.

Crear la posibilidad de una forma mejorada de práctica requiere diversas formas de diseño (combinando experticias, teorías y prácticas de diversas disciplinas): diseño que estructura el currículo (diseño pedagógico y didáctico), recursos (ciencias de la información, ciencias de la comunicación), estructuras de participación (diseño de la interacción), herramientas (diseño de estudios), y espacio circundante (arquitectura).

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El lado tecnológico de la agenda de CSCL se enfoca en el diseño y estudio de tecnologías fundamentalmente sociales. Esto significa que la tecnología está diseñada específicamente para mediar y fomentar actos sociales que constituyen el aprendizaje del grupo y lleva a un aprendizaje individual.

Los medios computacionales son reconfigurables. Las representaciones son dinámicas: es fácil mover cosas y rehacer opciones. Es fácil replicar esas acciones en otro lado: uno puede pasar el tiempo y el espacio.

Algunas estrategias de trabajo colaborativo que explota el CSCL

Delphi.

Círculos de calidad. Juegos colaborativos. Proyectos Colaborativos

WebQuest Cazas del Tesoro. UAI’s

Brainstorming .

Cognitive Maps.

Google Docs, wikis y blogs son comúnmente medios de CSCL usados por la comunidad de enseñanza. Algunas de las herramientas virtuales para el trabajo colaborativo se pueden detallar en el siguiente gráfico y que mas adelante se van a profundizar.

CSCL LMS - LCMS - CMS Software Colaborativo
CSCL
LMS - LCMS -
CMS
Software Colaborativo

Pero así como tiene sus pros, tambien tiene sus contras y para mencionar algunas tenemos:

Los estudiantes participantes necesitan suficiente acceso a la tecnología.

Los educadores tienen que tener actitudes flexibles al uso de la tecnología y suficiente acceso a las computadoras y a Internet. Tambien encuentran que se requiere tiempo para monitorear las discusiones y los trabajos y este tiempo puede ser mayor que en la educación tradicional.

Las actividades, para garantizar el trabajo colaborativo, deben tener la complejidad suficiente para ello o el trabajo en equipo no va a ser necesario. Los estudiantes pueden requerir entrenamiento para trabajar en procesos cooperativos de forma apropiada.

Sin el conocimiento suficiente de cómo usar las herramientas, la tecnología puede resultar un obstáculo.

CSCW fue utilizado por primera vez en 1984 por Irene Greif, del Massachussetts Institute of Technology, y Paul Cashman, de la Digital Equipment Corporation. Se realizaron investigaciones para analizar las características de comunicación y coordinación en grupos de trabajo. 13

13 Extraído del Sitio Web “La Ciencia y el Hombre” – Revista de Divulgación Científica y Tecnológica. URL:

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Se buscaba integrar las aplicaciones de un solo usuario para soportar grupos. Pero en la automatización de oficinas no había el conocimiento necesario para entender cómo es que la gente trabaja en grupos y organizaciones y cómo la tecnología afecta su trabajo, lo que trajo consigo un interés hacia el estudio de CSCW por parte de economistas, psicólogos sociales, antropólogos teóricos y organizacionales, educadores y muchos otros que podían arrojar luz sobre las actividades grupales.

El CSCW combina el entender la manera en que la gente trabaja en grupos con la habilitación de tecnologías de redes de computadoras y el hardware, software, servicios y técnicas asociadas persiguiendo objetivos comunes. El CSCW está relacionado directamente con el concepto del groupware.

El término groupware se refiere a las tecnologías que permiten que la gente trabaje en grupos. Para algunos autores, los términos de CSCW y groupware se refieren a lo mismo; sin embargo, la principal diferencia es que CSCW trata de entender la manera en que la gente trabaja en grupos utilizando las tecnologías de comunicación e información, y groupware es la tecnología que permite el trabajo en grupo.

Se considera a Doug Engelbart (el inventor del mouse de la computadora) el padre del groupware porque fue un visionario de las herramientas de cooperación que en los años sesenta desarrolló un sistema de demostración con archivos de datos compartidos, una pantalla compartida y herramientas de videoconferencia, pero fue hasta los ochenta que dicha tecnología fue operacional.

Ejemplos de la tecnología de groupware son el correo electrónico, los grupos de noticias, los sistemas de hipertexto, los espacios de trabajo de grupos, las conferencias por computadora, los sistemas que soportan la decisión de grupos, las herramientas de escritura colaborativa y otros. Se puede mencionar como ejemplos para orientarse sobre el funcionamiento a Google Docs y Dropbox, siendo el primero mas completo: Google Docs permite administrar correctamente situaciones en que los usuarios están accediendo al mismo tiempo a un mismo archivo de trabajo y realizan modificaciones en el, tambien trae una ventana de chat para poder hacer discusiones.

trae una ventana de chat para poder hacer discusiones. Se utiliza CSCW en diferentes campos de

Se utiliza CSCW en diferentes campos de la actividad humana, básicamente en los negocios y en la educación.

En la educación, se apoya en recursos generales (el correo electrónico, el procesador de textos, etc.)

o en recursos informáticos específicamente diseñados para la cooperación.

En los negocios, se emplea en el comercio electrónico y en las empresas geográficamente distribuidas

y virtuales. Las principales razones por las que surgen las organizaciones y equipos de trabajo virtuales son la reducción de costos, la globalización y las tecnologías.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 15 Una de las herramientas más conocidas es

Una de las herramientas más conocidas es BSCW. Se puede ver una captura de la ventana de trabajo.

es BSCW. Se puede ver una captura de la ventana de trabajo. Imagen del sistema de

Imagen del sistema de BSCW 14

En resumen, tanto CSCL y CSCW son herramientas que brindan una orientación respecto al trabajo en educación para la mejora del aprendizaje respetando los conceptos propios de la pedagogía. El objetivo es claro: servir de sistemas de apoyo en la educación.

Plataformas de aprendizaje en línea

Existe dentro del CSCL entonces los siguientes sistemas que se van a tratar:

LMS: Learning Management System (SGA Sistema de Gestión del Aprendizaje)

CMS: Content Management System (Sistema de Gestión de Contenidos).

LCMS: una combinación de los anteriores (LMS + CMS).

Respecto a los sistemas anteriores podemos considerar la categoría del sitio que se desea utilizar: los genéricos o específicos. Se va a señalar esta diferencia cuando se toque cada tema. Tambien se consideran las cuestiones económicas: si es con software libre software propietario.

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16

Decidimos enfocar el análisis en estos temas dada su relación mas acentuada con el trabajo y para no extender mucho el contenido del mismo.

LMS: Learning Management System Sistema de Gestión del Aprendizaje

Un LMS es un software basado en un ambiente web que provee módulos para los procesos administrativos y de seguimiento que se requieren para un sistema de enseñanza, simplificando el control de estas tareas. Un LMS es típicamente diseñado para manejar múltiples cursos. No incluyen capacidades para crear cursos sino para administrarlos. Los módulos administrativos permiten, por ejemplo:

Configurar y gestionar cursos, recursos

Matricular alumnos,

Registrar profesores,

Asignar cursos a un alumno,

Gestionar permisos de acceso,

Hacer seguimiento mediante la herramienta de evaluación al proceso de aprendizaje, llevar informes de progreso,

Administrar servicios de comunicación como foros, chats, blogs, videoconferencias, entre otros. Sirve tanto para la formación presencial y/o completamente virtual (e-Learning). Originalmente fueron creados para el desarrollo colaborativo de la educación a distancia pero han sido utilizados para complementar la educación presencial. También facilitan el aprendizaje distribuido y colaborativo a partir de actividades y contenidos preelaborados, de forma síncrona o asíncrona, utilizando los servicios de comunicación de Internet como el correo, los foros, las videoconferencias o el chat.

El alumno interactúa con la plataforma a través de una interfaz web que le permite:

seguir las lecciones del curso,

realizar las actividades programadas,

comunicarse con el profesor y con otros alumnos,

dar seguimiento a su propio progreso con datos estadísticos y calificaciones.

La complejidad y las capacidades de las plataformas varían de un sistema a otro, pero en general todas cuentan con funciones básicas como las que se han mencionado.

Un LMS gestiona la parte administrativa de los cursos, el orden las actividades y el avanze del alumno.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 17 Esquema de un LMS 1 5 Un

Esquema de un LMS 15

Un LMS generalmente no incluye posibilidades de autoría (crear sus propios contenidos), pero se focaliza en gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La mayoría de los LMS funciona con tecnología internet, es decir, mediante paginas web. Un LMS se puede medir con lo siguiente:

Cantidad de

usuarios

Tipo de

Servidores

Cantidad de usuarios Tipo de Servidores Especificación de E-Learning Creación y Administración de Contenidos

Especificación

de E-Learning

Creación y

Administración

de Contenidos

Herramientas de instrucción de salas reales y virtuales

Herramientas de instrucción de salas reales y virtuales
Herramientas de instrucción de salas reales y virtuales Colaboración El número de aprendices posibles de

Colaboración

El número de aprendices posibles de administrar, normalmente este número es lo suficientemente alto como para dar soporte a cualquier programa educacional. Depende mas bien del tamaño del servidor y de la base de datos.

como para dar soporte a cualquier programa educacional. Depende mas bien del tamaño del servidor y

Existen LMS disponibles para versiones de Windows, LINUX y ambas.

Bases de Datos. Las cuales generalmente son del tipo Oracle, o SQL.

Probablemente una de las características mas

importantes en la actualidad, y está referida al tipo de certificación,

específicamente AICC y SCORM.

Si tiene características de Sistemas Administradores de Contenidos de Aprendizaje o LCMS (Learning Content Manangment System), las cuales están referidas a si tienen la capacidad adicional de crear contenidos.

(Learning Content Manangment System), las cuales están referidas a si tienen la capacidad adicional de crear
(Learning Content Manangment System), las cuales están referidas a si tienen la capacidad adicional de crear

la posibilidad de administrar en tiempo real recursos en una sala de

clases, como cámaras de video, equipos retroproyectores, etc.

La mayoría de los LMS cuentan con la posibilidad de conversación

en línea (chat) y foros, éste último entendido como el seguimiento de una discusión respecto de un tema. Además de la posibilidad de formar grupos de trabajo. Sin embargo, sólo unos pocos tienen incluido un servicio de correo electrónico, la mayoría registra usuarios los cuales tienen sus propias cuentas de correo en servidores externos, muchas veces públicos.

15 Extraído del documento digital en pdf: Sistema de Gestión de Aprendizaje Luis Álvarez González Universidad de Chile.

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Entre las plataformas comerciales más comunes se encuentran Blackboard (http://www.blackboard.com) y WebCT (http://www.webct.com), mientras que las más reconocidas por parte del software libre son Moodle (http://moodle.org) y Claroline (http://www.claroline.net).

Aulapp

ATutor

Proyecto Sakai

TeleAprendizaje

Blackboard

Claroline

Winlearning

WebCT

Docebo

Skillfactory

Desire2Learn

Synergeia

eCollege

Dokeos

 

.LRN

CMS: Content Management System Sistema de Gestión de Contenidos

Un Sistema de Gestión de Contenidos, es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos por parte de los participantes principalmente en páginas web.

Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo, además de permitir la fácil y controlada publicación en el sitio a varios editores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público.

El término Content Management System (sistema de gestión de contenido) fue originalmente usado para la publicación de sitios web. Los primeros sistemas de administración de contenidos fueron desarrollados internamente por organizaciones que publicaban mucho en internet, como revistas en línea, periódicos y publicaciones corporativas. En 1995, el sitio de noticias tecnológicas CNET sacó su sistema de administración de documentos y publicación y creó una compañía llamada Vignette, que abrió el mercado para los sistemas de administración de contenido comerciales. 16

Los wikis y los sistemas groupware también son considerados CMS. Los sistemas LMS y CMS tienen funciones distintas pero deben complementarse e integrarse.

Lo realmente importante en un CMS son las estrategias de comunicación que permitirán gestionar los contenidos de manera efectiva. Esta gestión implica necesariamente la publicación. Esta publicación supone el control eficaz del tiempo que supone su puesta en marcha en la WWW. Esto es, publicar con facilidad, gestionar y organizar una amplia variedad de contenidos en un sitio web.

16 Extraído del archivo digital: Sistemas de Gestión de Aprendizaje Versus Sistemas de Gestión de Contenido Enrique Ruiz-Velasco Sanchez.

LCMS: Learning Content Management System Sistema de Gestión de Contenidos Aprendizaje

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La labor de crear los contenidos para los cursos se desarrolla mediante un LCMS.

Tienen su origen en los CMS (Content Management System) cuyo objetivo es simplificar la creación y la administración de los contenidos en línea, y han sido utilizados principalmente en publicaciones periódicas (artículos, informes, fotografías). En la mayoría de los casos lo que hacen los CMS es separar los contenidos de su presentación y también facilitar un mecanismo de trabajo para la gestión de una publicación web. Los LCMS siguen el concepto básico de los CMS, que es la administración de contenidos, pero enfocados al ámbito educativo, administrando y concentrando únicamente recursos educativos y no todo tipo de información.

Se define entonces un LCMS como un sistema basado en web que es utilizado para crear, aprobar, publicar, administrar y almacenar recursos educativos y cursos en línea. Los principales usuarios son los diseñadores instruccionales que utilizan los contenidos para estructurar los cursos, los profesores que utilizan los contenidos para complementar su material de clase e incluso los alumnos en algún momento pueden acceder a la herramienta para desarrollar sus tareas o completar sus conocimientos.

Los contenidos usualmente se almacenan como objetos descritos e identificables de forma única. En un LCMS se tienen contenedores o repositorios para almacenar los recursos, que pueden ser utilizados de manera independiente o directamente asociados a la creación de cursos dentro del mismo sistema. Es decir que el repositorio puede estar disponible para que los profesores organicen los cursos o también pueden estar abiertos para que cualquier usuario recupere recursos no vinculados a ningún curso en particular, pero que les pueden ser de utilidad para reforzar los aprendido sobre algún tema.

Los LCMS a menudo hacen la separación de contenidos, los cuales son a menudo tratados para su presentación con XML. Esto permite que muchos LCMS puedan publicar a un amplio rango de formatos, plataformas o dispositivos como impresoras, Web e inclusive Dispositivos de Información Inalámbricas o WID (Wireless Infomation Devices)

El proceso de trabajo dentro de un LCMS requiere de control en cada fase del contenido, esto conlleva un proceso editorial para controlar la calidad de los contenidos creados, así como para permitir y organizar su publicación. Permiten una creación mucho más eficiente, evita redundancia y permiten administrar también la participación de diversos desarrolladores, expertos colaboradores o instructores que participan en la creación de contenidos.

Un LCMS gestionan el desarrollo de los contenidos de los cursos, su acceso y su almacenamiento. Un LCMS combina las capacidades de administrar cursos de un LMS con la creación de contenidos y capacidad de almacenamiento de un Sistema de Gestión de Contenidos o CMS.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 20 Esquema de un LCMS 1 7 Se

Esquema de un LCMS 17 Se puede decir que los LCMS son cada vez mas herramientas indispensables para la competitividad en las organizaciones modernas.

 

LMS

LCMS

   

Diseñadores de contenidos

Usuarios a quienes está orientado

Gerentes y administradores de la capacitación. Instructores.

Diseñadores instruccionales

Administradores de proyectos.

Administra

SI (no generalmente)

NO

Permite Colaboración entre usuarios

SI

SI

Gestiona una base de datos de usuarios

NO

NO

Posee calendario de eventos

SI

NO

Posee herramientas para creación de contenidos

NO

SI

Organiza contenido reutilizable

NO

SI

Posee herramientas de evaluación integrada para hacer examenes

SI

SI

Posee herramientas de workflow (flujo de trabajo)

NO

SI (no generalmente)

LO Learning Objects (Objetos de Aprendizaje)

17 Extraído del documento digital en pdf: Sistema de Gestión de Aprendizaje Luis Álvarez González Universidad de Chile.

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La IEEE 18 define un learning object como cualquier entidad digital o no digtal que puede ser usada para el aprendizaje, educación o el entrenamiento. 19 Es una entidad reusable, con un propósito educacional, con al menos 3 componentes internos y editables:

Contenido Actividades de Aprendizaje Elementos de contexto
Contenido
Actividades
de
Aprendizaje
Elementos
de contexto

Learning Object

El objeto debe tener una estructura de información externa que facilite la identificación, el almacenamiento y la recuperación. Esto se logra a través del uso de los metadatos. Tambien se pueden ver como objetos interactivos, basados en web.

Algunas de sus ventajas es que son unidades mas pequeñas que los contenidos que se dan tradicionalmente, toman de 2 a 15 minutos. Son independientes unos de otros y pueden ser reusados en diferentes contextos con diferentes razones.

 

Un LO se puede ver como un paquete así:

 

Información Descriptiva general respecto del curso:

lenguaje usado (Español, Inglés, etc.),

asignatura (Matematica, Lengua, etc.)

palabras claves que lo describen

LEARNING OBJECT

Ciclo de vida: versión, etapa en la que se encuentra (en uso, obsoleto, etc.)

Contenido instruccional:

texto, páginas web, imágenes, sonido, video, que incluye.

Glosario: incluye acrónimos, definiciones, etc.

Cuestionarios y tareas: incluyen preguntas, sus respuestas, preguntas multiplechoices.

La relación con otros cursos: incluye cursos previos requeridos.

 

Derechos: incluye costos, derechos de autor, restricciones de uso.

Nivel educativo: el grado, el rango de edad disponible, tiempo estimado de aprendizaje, dificultad.

Tipología: presentación, práctica, simulación, modelos conceptuales, información, etc.

18 Institute of Electrical and Electrhonic Engineers.

19 Extraído del Sitio Web de IEEE. URL:

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Los metadatos permiten que sea mas fácil su búsqueda dentro de los repositorios o dentro de otros sistemas de gestión. Son etiquetados con metadatos los cuales asocian:

objetivo: el objetivo educacional que cumple.

Requerimientos previos: lo que el estudiante debe saber antes de tomar ese curso.

Tema: de qué se trata.

Interactividad: el modelo de interacción (cómo lo hace) que utiliza.

Requerimientos tecnológicos: relacionado con las limitaciones del sistema.

Un punto fuerte a tener en cuenta es el de la portabilidad lo que permite que sea dispuesto en el LMS que se va a usar después. La elaboración de los LO puede ser un alto costo y debe permitirse que sea fácilmente cargado posteriormente. Para ello se recurre a la aplicación de las normas SCORM y del uso de XML como formato estándar. Esto tambien puede jugar en contra puesto que pueden haber contenidos que requieren de cierta complejidad en la presentación como ecuaciones matemáticas o químicas y mas aun si el sistema después debe validar las estructuras y ubicarlas dentro de la base de datos.

Otra ventaja importante de los LO es que se encuentren de diferentes repositorios (o almacenes) como se observa en la siguiente figura:

(o almacenes) como se observa en la siguiente figura: Imagen extraída de ITDL 2 0 La

Imagen extraída de ITDL 20 La imagen corresponde a un trabajo de un LMS hecho en Java y que utiliza la interfaz SOAP para la transferencia de mensajes. Se puede ver cómo el estudiante (Student Query) realiza una consulta con LOMBE (un motor de búsqueda) y ésta se realiza sobre las bases de datos principal (Main), colaborativa, externa y la personal.

No hay que olvidar que los LO tambien están sujetos a derechos de autor y se puede tomar tanto el copyright como su contrapartida, el copyleft. El copyleft tiene la ventaja (asi como sucede con las aplicaciones en software libre) de que los LO pueden ser editados en caso de que tengan algún error.

20 Extraído de ITDL Instructional Technology & Distance Learning. URL: http://www.itdl.org/Journal/Mar_04/article03.htm

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 23 Imagen extraída de JIME 2 1 Se

Imagen extraída de JIME 21

Se puede ver en el ciclo del OpenLO que indican las flechas una flecha roja que va de uso (use en ingles) a diseño (design en ingles). Se remarca que es un ambiente colaborativo el segundo. LOMS hace referencia a Learning Objects Metadata considerando que forman parte del exterior de los paquetes.

Respecto al ciclo de vida, se puede ver en la siguiente imagen de la misma fuente:

se puede ver en la siguiente imagen de la misma fuente: Imagen extraída de JIME 2

Imagen extraída de JIME 22

La curva verde corresponde a un ciclo de vida de un LO. La curva roja a un OpenLO. La verde alcanza su etapa de madurez y empieza a perder su uso con el tiempo mientras que la roja puede presentar

21 Imagen extraída del Sitio Web JIME Journal of Interactive Media in Education. URL:

22 Imagen extraída del Sitio Web JIME Journal of Interactive Media in Education. URL:

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después de su madurez algunas caídas en su uso pero puede volver a hacerse una pequeña de etapa de desarrollo (una corrección, modificación de contenidos, etc.) y asi reusar el LO y extender su vida útil. Con esto podemos ver la ventaja de una filosofía en la que se comparte el contenido para mejorar el LO como unidad.

SCO Shareable Content Objects (Objetos de Aprendizaje Reusables y estandarizados)

Objects (Objetos de Aprendizaje Reusables y estandarizados) Modelo SCO en base a SCORM. 2 3 Es

Modelo SCO en base a SCORM. 23

Es un learning object ejecutable. Debe ser diseñado de manera que pueda ser ejecutado en una ventana o en un frame dentro de un frameset de HTML. Cuando es ejecutado para un educador en el navegador que está usando, el SCO envía información al LMS que lo ejecutó y éste puede estar en un servidor remoto. Esa comunicación permite que el LMS registre información respecto a la experiencia del docente en esta situación. 24

Un SCO puede ser una página web simple o una colección de páginas web siempre que éstas puedan ser consideradas como parte de una unidad bien almacenada y organizada. Además no debe direccionar a otros SCOs, debe permitir la reusabilidad. De las condiciones que deben cumplir se hablará al respecto de las normas puesto que el SCO se halla contemplado en estas.

Estandares de la industria del e-learning

En el mercado existen muchos LMS y por ello hace falta una normativa que compatibilice los distintos sistemas y cursos con los objetivos de:

Permitir el intercambio de cursos entre fabricantes de cursos y LMS independiente de sus fabricantes.

Reutilizar contenidos de distintos sistemas LMS

Crear bibliotecas o repositorios con contenidos que puedan ser usados por distintos LMS.

23 Imagen extraída del Sitio Web: http://www.adlnet.org 24 Extraído del Sitio Web de SCORM Software. URL: http://www.scormsoft.com/scorm/cam/scos

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Un estándar e-learning corresponde a un conjunto de reglas que especifican cómo se deberían construir los cursos y los LMS y las plataformas en general cumpliendo los objetivos. Tambien especifican cómo se debería empaquetar los contenidos, que se indican como learning objects para clasificarlos en repositorios y reutilizarlos en los cursos.

Los elementos que consideran los estándares son:

1) Durabilidad: que la tecnología desarrollada con el estándar evita la obsolescencia de los

2)

cursos. Interoperabilidad: que se pueda intercambiar información a través de los distintos LMS.

3)

Accesibilidad: que permita un seguimiento del comportamiento de los alumnos.

4)

Reusabilidad: que los distintos curso y LO puedan ser reutilizados con distintas herramientas y distintas plataformas.

No existe un solo estándar actualmente, pero varias organizaciones han propuesto especificaciones recomendadas como estándares. Entre las cuales están AICC (Aviation Industry CBT Comitee), IEEE LTSC (Learning Technologies Standards Comittee), IMS Global Learning Consortium Inc, ADL SCORM.

Especificaciones ADL SCORM y AICC

La iniciativa ADL (Advanced Distributed Learning Enseñanza Distribuida Avanzada) es un programa del Departamento de Defensa y de la Oficina de Ciencia y Tecnología de EEUU que persiguen el desarrollo e implementación eficiente, efectivo y a gran escala de formación educativa sobre nuevas tecnologías Web. Recoge la descripción de cursos en XML 25 (como forma de separar contenidos) y recoge de AICC el mecanismo de intercambio de información haciendo uso una API 26 y el resultado es una propuesta de un estándar llamado SCORM o Modelo de Referencia para Objetos de Contenidos Intercambiables (Shareable Content Object Referent Model).

Establece una serie de pasos a seguir para la implementación detallada de contenidos cumpliendo con los objetivos del estándar mencionados anteriormente. Empresas como IBM, Microsoft, Macromedia, Cisco, NetG, Click2Learn, Saba participan en el crecimiento de la propuesta.

25 XML (Extensible Markup Language) es un metalenguaje extensible de etiquetas propuesto como estándar para el intercambio de información estructurada entre distintas plataformas. Extraído de Wikipedia. URL:

http://es.wikipedia.org/wiki/XML 26 Una API es una Interfaz de programación de aplicaciones que se usa como capa de abstracción. Ejemplo: Microsoft framework.NET, Symfony para PHP, etc. Extraído de Wikipedia. URL: http://es.wikipedia.org/wiki/API

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26

Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 26 Extraído de la versión 1.2 de SCORM.

Extraído de la versión 1.2 de SCORM. 27

Con el crecimiento de SCORM, entra en importancia el valor de los SCOs mencionados anteriormente, los cuales logran la interoperabilidad con los LMS. De esta forma, se logra que el contenido educativo sea interoperativo entre todos los LMS certificados, independiente del fabricante o del sistema operativo. Se busca que haya un método común para que los contenidos se comuniquen con un LMS y los elementos de datos predefinidos que sean intercambiables entre el LMS y el contenido durante su ejecución.

Algunos LMS certificados son WebMentor, Knowledge Centre, NetCampus, Kontext, WebCT, del lado de lo comercial mientras que el del lado del software libre hay pocos LMS certificados como Moodle, OpenLMS, entre otros.

Una vez vistas algunas de las bases con las que trabaja la tecnología, los conceptos que hacen a las plataformas y las arquitecturas de las mismas (que es lo que nos interesa a los informáticos) pasamos a analizar el concepto con el que más fácilmente se hace referencia a estas nuevas tendencias educativas. Vamos encontrar además que la aplicación de estas plataformas configuran una nueva forma de ver las aulas y esto genera nuevas modalidades con sus respectivos nombres.

E-learning

El término e-learning es una simplificación de Electronic Learning, y se desarrolló al igual que otros "e": e-mail, e-comerce, e-business. Literalmente, su traducción del inglés es: aprendizaje electrónico. El e-learning es la aplicación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación al aprendizaje y a la enseñanza. Es bien entendida como la educación a distancia, pero eso es un error en el concepto fundado en apreciaciones hechas por las empresas para diferenciarla de la educación

27 Imagen extraída del Sitio Web: http://www.adlnet.org

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tradicional, para darle una apreciación diferenciada e innovadora. Así, cuando ocurre la enseñanza cara a cara, pasa a llamarse blended learning.

Se denomina aprendizaje electrónico a la educación completamente virtualizada a través de los nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión, mensajería instantánea, plataformas de formación que aúnan varios de los anteriores ejemplos de aplicaciones, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje. 28 Tambien los contenidos se pueden entregar mediante intranet, Televisión Satelital y pueden tomar la forma de texto, imágenes, animaciones, video streaming y audio.

El término e-Learning puede ser moderno, pero el concepto por sí mismo ha estado dando vueltas por décadas. Tiene sus raíces en la capacitación basada en computadora, la cual apareció a inicios de la década del '80 y usaba CD-ROMs para enseñar fundamentalmente habilidades técnicas a personas técnicas. e-Learning ha evolucionado hacia una herramienta ampliamente usada en ambos mundos:

corporativo y académico.

Con el e-Learning actual, las compañías pueden capacitar al personal para usar un nuevo producto, aún si las oficinas se encuentran en localizaciones dispersas mientras que en el entorno académico el e-Learning permite a las personas tomar clases online de gran variedad temática, ofrecidas por un gran número de universidades.

Los factores más destacados que han provocado el nacimiento y posterior desarrollo de la enseñanza y aprendizaje abiertos y a distancia han sido: los avances sociopolíticos, la necesidad de aprender a lo largo de la vida, la pérdida de confianza sobre los sistemas convencionales, los avances en el ámbito de las ciencias de la educación y las transformaciones tecnológicas. La enseñanza a distancia ha evolucionado a través de tres grandes etapas que podemos denominar de la siguiente manera:

correspondencia, telecomunicación y telemática. 29

Otros términos relacionados o englobados dentro de e-learning son:

CBT (Computer-Based Training): entrenamiento basado en computadora. Uno de los primeros abordajes previos a CSCL que trabajaban con estilos de enseñanza autocráticos, mas precisamente conductistas. Maneja recursos audiovisuales y trabaja en forma de manuales de lectura. El software utilizado puede ser Flash o Adobe Director.

WBT (Web-Based Training): entrenamiento basado en Web. 30 Utilizan a través de redes el envío de contenidos aprovechando foros de discusión entre los estudiantes. Difiere de CBT en el medio de transmisión: CBT utilizaba CDROMs.

IBT (Internet-Based Training): entrenamiento basado en internet.

Los que apoyan esta nueva técnica señalan que todos deberían estar equipados con conocimientos en tecnología para poder alcanzar algún determinado objetivo. Para nosotros, siguiendo con nuestra idea principal, el e-learning que aplica muy bien las TICs es la educación a distancia. La modalidad semipresencial y presencial podrían no siempre hacer uso de las

28 Extraído de Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Aprendizaje_electrónico

29 Resumen de “Historia de la Educación a Distancia” de Lorenzo García Aretio UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia). España

30 Extraído de Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/E-learning con contenido mas completo en inglés.

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redes por diversas cuestiones como en que el educador podría no requerir los servicios de internet. En cambio, la educación a distancia tiene este requerimiento siempre.

Ventajas y Desventajas

Ventajas

Ventajas

Acceso y flexibilidad Costos frente a la educacion tradicional Auto estudio Actualización constante Falta de limitaciones geográficas o de tiempo

Aprovecha los cambios en

el aprendizaje de los individuos de la Sociedad de la Información

Desventajas

Factor cultural

Valor del título académico en el campo laboral Salario de la población Falta de motivación personal y otras aptitudes Escepticismo por parte de

los educadores

Actualizacion constante: En la era de Internet, las destrezas y conocimientos tienen que ser actualizados constantemente

Falta de limitaciones geográficas o de tiempo: Al eliminar barreras de tiempo, distancia, económicas y sociales, los individuos pueden tomar las propias riendas de su vida educativa

Acceso y flexibilidad: Sin la obligación de poner un pie en la escuela y con sólo tener acceso a una computadora -no es necesario poseer una- se pueden abrir puertas de la educación que en otro tiempo hubieran permanecido cerradas. Se tiene acceso tambien a un ambiente donde alumnos, administradores, profesores, están interconectados.

Costos frente a la educación tradicional: puede sacar ventaja económica

Autoestudio: tiene que ver con la disposición para estudiar po si solo y que permite el desarrollo personal tambien. La interacción con la tecnología, el orden y la búsqueda de alternativas a un problema son cualidades explotadas. Tambien puede practicar de forma individual o en forma grupal.

Desventajas

Factor cultural: en función del pensamiento generalizado de la sociedad de que para recibir educación hay que ir a una escuela, universidad u otra clase de institución de forma presencial y tener a los educadores en el mismo lugar.

Valoración de los títulos académicos obtenidos: está relacionado con el mercado laboral. En el ámbito de las carreras de grado, se cuestiona si los encargados de contratar a los futuros profesionales valorarán de igual manera a los egresados de una institución virtual que a los de una institución tradicional. Como algo positivo las empresas manifiestan mayor interés en las aulas virtuales porque les resulta mas barato y fácil capacitar continuamente a sus personal evitando el costo del transporte del mismo.

Salario de la población: la accesibilidad al servicio representa una gran desventaja si un gran sector de la población no puede afrontar los pagos.

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Motivación personal: requiere un grado de responsabilidad por parte del alumno respecto a su propio aprendizaje. Si no encuentra motivación para seguir el curso o no está bien diseñado, puede optar por la renuncia. Si el estudiante no es organizado o no tiene capacidad de actualización, o no logra disciplina entonces puede ser una traba en su avance.

Crecimiento del Aprendizaje Electrónico

El progreso o evolución lo podemos ver a través del siguiente gráfico:

e-Learning 3.0 y más Podcast (audio y video) Mobile Learning e-Learning 2.0 Mundos virtuales 3D
e-Learning 3.0 y más
Podcast (audio y video)
Mobile Learning
e-Learning 2.0
Mundos virtuales 3D
Blogs, Skype, MSN
Webcast
Repositorio de
Webquest
contenidos.
Repositorio de LOs.
Plataformas inteligentes
y personalizables por el
alumno
Simulaciones
e-Learning 1.0
Web 3.0 (web semática)
Calendario compartido
CBT + CDROM -> LMS
LCMS
Redes sociales educativas
Comunidades de práctica
Aulas virtuales
(videoconferencia)
Wikis

Los datos de la imagen fueron extraídos de LearningReview 31

El término creciente de e-Learning hace referencia a un crecimiento en paralelo al de la Web en sí. Tal así el caso de e-Learning 2.0 sucedió con el surgimiento de Web 2.0 32 . Ya en este panorama (estamos hablando a partir del año 2005 aproximadamente), surgen nuevos proyectos que hacen hincapié en el uso de los blogs, wikis, podcasts, redes sociales, etc. Se asume entonces que el conocimiento (tal como hablábamos en CSCL) surge de una construcción de naturaleza social. El aprendizaje surge durante las conversaciones sobre el contenido y la interacción sobre problemas y acciones que se toman. El aprendizaje social es el eje principal.

Educación a distancia

Es un campo de la educación que se concentra en métodos de enseñanza y tecnología con el objetivo de transmitir enseñanza a estudiantes que no están físicamente presentes. No es un concepto nuevo ya que se implementaba a principios del siglo XIX mediante un mecanismo similar al servicio postal. Así como el correo con la tecnología se modernizó y se volvió correo

32 Web 2.0 está asociado a aplicaciones web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario1 y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se ha creado para ellos.

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electrónico, de igual modo pasó con este servicio: las universidades de Londres y de Estados Unidos ofrecían carreras de grado a través de programas bajo el concepto de educación extendida.

Actualmente, hay muchas instituciones privadas o publicas, con o sin fines de lucro que ofrecen cursos con educación a distancia desde la formación mas básica hasta los grados mas altos y programas de doctorado. Aunque pueden existir situaciones de diplomas fraudulentos, las instituciones exigen que el término universidad en algunos casos requiere acreditación y autorización por parte del gobierno. En Estados Unidos existe DETC (Distance Education and Training Council) que tiene como objetivo vigilar las irregularidades de este tipo en estas organizaciones.

Para empezar a hablar de los medios utilizados comenzamos con la comunicación que puede tomar las siguientes formas mas comunes:

Medios de comunicación empleados

Asíncrona

Síncrona

El estudiante puede trabajar en su momento. No hace falta que ocurra la interacción entre emisor y receptor.

Hacen al intercambio de ideas e información con uno o más participantes durante el mismo periodo de tiempo.

Ventaja

Ventaja

Oportunidad para estudiantes con problemas de salud, que ya son padres, que no pueden salir del hogar.

Mas tiempo disponible y mayor flexibilidad.

El educador da una instrucción en un ambiente interactivo.

Se entregan diplomas de formas mas rápida y el estudiante evita la vergüenza de ir con estudiantes mas jóvenes en caso de que recurse alguna materia.

Se realiza con Blogs, wikis, foros de discusión, email, grabaciones de video o audio, materiales impresos, correo de voz, fax.

Se realiza con Skype, salas de chat, aula virtual, videoconferencia, televisión educativa, VoIP basado en web, streaming en vivo, DBS (direct-broadcast satellite).

Algunos autores definen el e-leaning Asíncrono como la versión Internet del CBT, y se basa sobre una acción diferida en el tiempo por parte de los participantes. A diferencia del eLearning Síncrono, en el Asíncrono no existe la necesidad, ni tampoco la obligación de estar conectados al mismo tiempo. En este caso, los participantes pueden acceder cuando los estimen conveniente y acceder a los materiales, e incluso colaborar con los compañeros pero sin la restricción de tiempo (el contenido se halla 24 horas al día toda la semana).

B-learning

El b-learning (del término blended learning) es una modalidad que combina la educación a distancia y la educación presencial; retomando las ventajas de ambas modalidades y complementando el aprendizaje de los aprendices.

Surge de una tendencia a dar servicios donde las actividades están basadas en computadora y son integradas en situaciones dentro del aula.

El B-Learning o Blended Learning que traducido signica el aprendizaje semipresencial es el aprendizaje facilitado a través de la combinación eficiente de diferentes métodos de impartición, es

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una modalidad que combina la educación a distancia y la educación presencial; retomando las ventajas de ambas modalidades y complementando el aprendizaje de los aprendices. Puede ser logrado a través del uso de recursos virtuales y físicos, mezclados. Un ejemplo de esto podría ser la combinación de materiales basados en la tecnología y sesiones cara a cara, juntos para lograr una enseñanza eficaz. Tratando de llegar a los estudiantes de la presente generación de la manera más apropiada. Así, un mejor ejemplo podría ser el usar técnicas activas de aprendizaje en el salón de clases físico, agregando una presencia virtual en una web social. Representa un gran cambio en la estrategia de enseñanza. El aprendizaje semipresencial implica actividades presenciales y virtuales. Ni unas ni otras deberían representar menos del 25% del total de las actividades ni más del 75% de las mismas para ser considerado aprendizaje semipresencial.

las mismas para ser considerado aprendizaje semipresencial.  La idea es utilizar lo mejor de la

La idea es utilizar lo mejor de la formación a distancia y lo mejor de la formación presencial.

La otra idea es el uso de las TIC (ordenadores y comunicación); B-learning no mezcla una formación (clásica y sin TIC) con otra formación a distancia (moderna y con TIC). Las TIC se pueden utilizar tanto en el proceso de formación presencial como en el proceso de formación a distancia. Por tanto, las TIC se utilizan durante todo el proceso de formación B-learning, no únicamente en losprocesos de formación a distancia. Por tanto, cuando se diseña un curso B-learning se trata de identificar qué procesos nos conviene realizar en presencial y qué procesos a distancia. Así mismo el plantemiento es distinto en cada uno de estos casos:

Se crea un curso nuevo y la modalidad elegida es B-learning.

Se transforma un curso presencial en B-learning.

Se transforma un curso a distancia en B-learning.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 32 Continuando con el tema, los aspectos que

Continuando con el tema, los aspectos que se pueden considerar como fundamentales en un proceso de formación B-learning, son tres y están definidos por los momentos en los que se desarrollan:

sesión inicial presencial, desarrollo a través de la red y sesión final presencial, como podemos ver en la siguiente figura:

final presencial, como podemos ver en la siguiente figura: Como podemos ver en la figura anterior,

Como podemos ver en la figura anterior, se iniciara el proceso con la primera sesión presencial para que los alumnos se familiaricen con la tecnología que se va utilizar, desarrollar una sensación de comunidad y aclarar cualquier tipo de duda que pueda surgir. Del mismo modo, en esta primera sesión es interesante presentarles los objetivos del curso, las evaluaciones y las tareas que tienen que ir realizando. Lueg todo el proceso continúa a través de la red. Por último, se desarrollara para

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finalizar una sesión presencial que podrá plantearse el realizar una evaluación final y donde los alumnos podrán realizar sus aportaciones y consultas.

La tabla a continuación contrasta tanto ventajas como desventajas de esta modalidad.

EJES

VENTAJAS

DESVENTAJAS

 

La formación está centrada en el estudiante y se adapta a sus características y necesidades.

Dificil acceso y recursos necesarios por parte del estudiante.

Estudiantes

Conecta a estudiantes dispersos geográficamente.

Necesidad de cierta formación para poder intraccionar en un entorno telemático.

Se pueden realizar evaluaciones individuales a los estudiantes.

El ritmo del aprendizaje es marcado por el estudiante, sin que ello signifique que exista una propuesta de los instructores.

Necesidad de adaptarse a nuevos métodos de aprendizaje.

En ciertos entornos, el estudiante debe saber trabajar en grupo de forma colaborativa.

   

Las actividades en línea pueden llegar a consumir mucho tiempo.

Contenidos y

 

El contenido puede ser actualizado y adaptado de forma rápida y económica.

Problemas de derecho de autor, seguridad y autentificación en la valoración.

Materiales

El contenido es solicitado por el estudiante cuando lo necesita.

No todos los cursos y contenidos se pueden distribuir por la web.

Ofrece flexibilidad para la formación.

Muchos de los entornos son demasiados estáticos y simplemente consisten en ficheros en formato texto o pdf.

Si los materiales no se diseñan de forma específica se puede tender a la creación de una formación memorística.

 

Permite extender la formación a un número mayor de personas.

Recursos

Permite la combinación de diferentes recursos multimedia.

Necesidad de una infraestructura administrativa especifica.

Posibilidad de utilizar diferentes herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica para comunicarse entre estudiantes o con el profesor.

Se requiere contar con personal técnico de apoyo.

El ancho de banda que generalmente se posee no permite realizar una verdadera comunicacional audiovisual y multimedia.

Costes

Reducción de costes económicos para la realización de actividades formativas.

Costo para la adquisición de equipos con calidades necesarias para desarrollar una propuesta formativa rápida y adecuada.

Toma más tiempo y más dinero el desarrollo que la distribución.

Reducción de costes al eliminar las pérdidas de tiempo por el desplazamiento.

Espacio-

Tiempo

Se amplían los escenarios para el aprendizaje.

 

Independencia geográfica y temporal de la acción formativa.

Falta de experiencia educativa en su consideración como medio de formación.

Se acepta que se requiere mas trabajo para el profesor que las situaciones tradicionales de formación. En muchas ocasiones, el desconocimiento y poder adquirir nuevas destrezas necesita de mas tiempo en el diseño y planificación. Sobre el usuario, uno de los inconvenientes que plantean es que los requerimientos técnicos de programación y el diseño de la interfaz incrementan en gran medida la sensación de complejidad por parte del usuario.

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Tambien se puede ver que el análisis de los pros y los contras está muy vinculado con la ciencia en sí y que la valoración que un informático haga de estos elementos tiene que ponerse en el lugar de considerar las necesidades de los agentes que intervienen (alumnos, profesores, etc.). Uno podría estar hablando como un especialista en ciencias de la educación en este plano pero es sólo que encuentran un punto de conjunción cuando se evalúan los beneficios de la aplicación del sistema:

ésta se hace desde los 2 planos, el educacional y el informático.

Modelos de B-learning

Modelo basado en las habilidades. Mezcla la interacción entre estudiantes y un profesor a través del uso del correo electrónico, foros de discusión, sesiones presenciales y autoaprendizaje. El profesor actúa de guía.

Modelo basado en el comportamiento o actitudes. Mezcla o combina el aprendizaje presencial con eventos en línea realizados colaborativamente. El estudiante aprende conductas específicas a partir de discusiones, aulas virtuales etc. Mezcla presencial con eventos colaborativos por ejemplo una wiki, un blog. El alumno imita comportamientos, aprende conductas.

Modelo basado en la capacidad o competencias. Este modelo combina una variedad de eventos de aprendizaje con el apoyo de tutorías, con el propósito de facilitar la transmisión del conocimiento y desarrollar competencias para el mejor desempeño. Combinación para poder transmitir bien el conocimiento, entra en juego de forma más importante la tutoría.

Aula Virtual

en juego de forma más importante la tutoría. Aula Virtual Aula virtual dentro del entorno de

Aula virtual dentro del entorno de aprendizaje, consta de una plataforma o software a través del cual el ordenador permite la facilidad de dictar las actividades en clases, de igual forma permitiendo el desarrollo de las actividades de enseñanza y aprendizaje habituales que requerimos para obtener una buena educación.

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Una clase virtual es un método de enseñanza y aprendizaje inserto en un sistema de comunicación mediante el ordenador. A través de ese entorno el alumno puede acceder y desarrollar una serie de acciones que son las propias de un proceso de enseñanza presencial tales como conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo, etc. Todo ello de forma simulada sin que nadie utilice una interacción física entre docentes y alumnos. 33

Algunos de los usos y elementos que componen el aula virtual en la gestión del conocimiento son:

Distribución de la información

El aula virtual debe permitir la distribución de materiales en línea y al mismo tiempo hacer que esos y otros materiales estén al alcance de los alumnos en formatos standard para imprimir, editar o guardar.

Los contenidos de una clase que se distribuye por el Internet deben ser especialmente diseñados para tal fin. Los autores deben adecuar el contenido para un medio donde se mezclan diferentes posibilidades de interacción de multimedios y donde la lectura lineal no es la normal. El usuario que lee páginas de Internet no lo hace como la lectura de un libro, sino que es más impaciente y escanea en el texto. Busca títulos, texto enfatizado en negrita o utilizando enlaces a otras páginas e imágenes o demostraciones. Si la información en la primera página implica scrolling o moverse hacia un lado diferente de su enfoque principal, es muy probable que el usuario se sienta desilusionado desde el principio del curso. En estos ambientes los alumnos deben estar preparados para adoptar nuevos roles, seguir ciertas rutas con un objetivo específico en vez de navegar utilizando su propia ruta.

Intercambio de ideas y experiencias

Recibir los contenidos por medio de Internet es solo parte del proceso, también debe existir un mecanismo que permita la interacción y el intercambio de información. Es necesario que el "aula virtual" tenga previsto un mecanismo de comunicación entre el alumno y el facilitador o entre los mismos alumnos, para garantizar esta interacción. En la educación a distancia, donde el riesgo de deserción es muy alto, una de las maneras de evitarlo es haciendo que los alumnos se sientan involucrados en la clase que están tomando, y acompañados por pares o por el facilitador. El monitoreo de la presencia del alumno en la clase es importante para poder conocer si este visita regularmente las páginas, si participa o cuando el maestro detecta lentitud o ve señales que pueden poner en peligro la continuidad del alumno en el curso.

La comunicación en el "aula virtual" se realiza de distintas maneras. Una de ellas es el correo electrónico, el cual se ha convertido en sistema standard de comunicación para los usuarios de Internet, pero que en los casos de "aulas virtuales" no siempre es lo más aconsejable. Comunicarse por correo electrónico es aceptable para comunicación con el profesor en privado, y suele ser el único medio de comunicación en el caso de clases a distancia de inscripción abierta.

Disponibilidad del educador para las comunicaciones

El docente o los ayudantes que van a asistir en el dictado de la clase deben publicar y cumplir con horarios para atender el "aula virtual" y darse conocer para que los alumnos sepan que las

33 Definición extraída de Wikipedia. URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Campus_virtual

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comunicaciones serán respondidas dentro de esos términos, pues es usual de que los alumnos esperan respuestas de sus mensajes, enviados por correo electrónico o mediante el foro de discusión inmediatamente. El mismo trato debe ser por los que realizan soporte técnico de las clases, deben figurar nombres y modos de contactarlos y de horarios en que se deben esperar respuestas, a menos que se trate de impedimentos que recaen sobre el progreso en la clase, en cuyo caso la respuesta deberá ser pronta.

El papel que tienen los docentes en esta actuación de implantación de las "aulas virtuales" en la educación es estelar. La formación de los profesores en el dominio de este método de educación, ha de sobrepasar el conocimiento de los contenidos, procesos y habilidades para alcanzar las riberas de un nuevo proyecto educativo a gran escala.

No se trata ya tanto de proporcionar conocimientos a los alumnos, sino de orientarles en la consecución de los mismos, de su selección, de su fiabilidad y valoración o de reglamentar las actividades de los alumnos, sino de promover el trabajo compartido con alumnos de la misma clase y de otros centros próximos y lejanos, nacionales y extranjeros. Esa es la transformación que ofrece la tecnología.

Aplicación y evaluación de los conocimientos

En el mundo virtual esto es posible a través de diferentes métodos como ejercitaciones que se autocorrijen al terminar el ejercicio, o que le permiten al alumno comparar sus respuestas con las correctas o sugeridas por el docente, para que el mismo juzgue su rendimiento. Y en otros casos hasta es posible que el alumno pueda experimentar con aplicaciones o simulaciones que en la vida real involucrarían riesgo personal del educando, como experimentos químicos, simuladores de vuelo,

y otros. Estos ejemplos de experimentación son opciones que ocurren casi exclusivamente en el ámbito virtual. El estudiante debe también ser capaz de recibir comentarios acerca de la exactitud de

las respuestas obtenidas, al final de una unidad, modulo o al final de un curso y esta

estar revestida de la seriedad y privacidad en el trato que cada evaluación requiere. 34

evaluación debe

Ventajas

Desventajas

Podemos crear espacios donde los comentarios y experiencias de los asistentes pueden quedar reflejados en el tiempo y ser leídos por otros,

Cuando hay un volumen elevado de personas, seguir una conversación es difícil y el generador de motivación tiene que ser el "tele tutor". Este debe hacer que los participantes se involucren y realicen actividades.

Se pueden desarrollar dentro del aula virtual cuestionarios, aventuras formativas.

 

Con el crecimiento de la web a Web 2.0 ahora tambien se puede hablar de Classroom 2.0 haciendo referencia al término anglosajón de aula.

Campus Virtual

Un Campus Virtual es un sistema integral de manejo y unificación de procesos, servicios, información, administración, soporte, interacción, comunicación y educación dentro de una institución; que está

34 Extraído de CiberSociedad. URL: http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=231

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compuesto por tres bloques principales, que normalmente están separados y operando independientemente. 35 Cada bloque puede verse como un sistema separado.

Portal
Portal
Aulas Administración Virtuales
Aulas
Administración
Virtuales
Campus Virtual
Campus
Virtual

Un campus virtual es un espacio organizativo de la docencia ofrecida por una universidad (u otro establecimiento) a través de Internet. Se pretende una estructura creada a manera de comunidad virtual en la que se desarrollan las actividades académicas de una institución educativa en cualquiera de sus formas, desde un pequeño entorno de capacitación, hasta englobar una universidad completa. Esto incluye obviamente a las aulas virtuales.

Es un espacio exclusivo para los alumnos de los cursos y está orientado a facilitar su experiencia de capacitación a distancia. Ofrece información adicional, contacto interactivo de los alumnos con los docentes y entre los mismos alumnos para compartir sus experiencias, ofrece también acceso a informes, notas, artículos y libros escogidos por el Consejo Académico como material adicional al utilizado para el curso.

Una parte del tiempo educativo de docentes, alumnos y autoridades lo consumen las actividades de gestión: llenar, trasladar, registrar formulas, planillas, peticiones, certificados, etc. Las computadoras pueden encargarse de automatizar muchas de estas actividades. Para eso está la plataforma administrativa. Organiza tanto la estructura física y tecnológica como el capital humano y académico de la institución:

Gestión del capital humano

Administración de recursos físicos

Contratación de Servicios

Manejo de Ingresos y Egresos

Control Presupuestal

Registro y Admisión de estudiantes.

Administración informática.

La plataforma administrativa puede disponer del uso de un sistema transaccional en línea (OLTP) e interactuar con los otros componentes del campus.

El portal es un sitio que provee información y conocimiento sobre temas específicos de la institución, de forma ordenada y con una serie de servicios para usuarios o visitantes (que podrían convertirse en usuarios en un futuro):

Información institucional.

Actualidad y eventos.

Registro y matrícula.

Catálogo de programas, productos o servicios.

Comunidades, etc.

En si es un sitio web y siempre se accede antes que a las aulas virtuales.

35 Definición extraída de Campus Virtual GITT. URL: http://www.campusvirtualgitt.net/linea/experiencias4.htm

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 38 P o r t a l d

Portal de la UNT 36

38 P o r t a l d e l a U N T 3 6

Campus Virtual de la UNT 37

Se puede observar que el logo de Moodle acompaña la pestaña de la página. Desde luego, el sistema fue implementado con la plataforma que estudiamos en este trabajo y casualmente, al momento del trabajo, se promociona un curso sobre la creación de un aula virtual. Esto es así porque la casa de estudios tucumana está en proceso de incorporar aulas virtuales actualmente para las materias. Faltaría estudiar si incluye la misma modalidad que estudiamos anteriormente como el uso de salas de chat, foros, etc.

M-Learning

Se denomina aprendizaje electrónico móvil, en inglés, M-learning. Es una metodología de enseñanza y aprendizaje valiéndose del uso de pequeños dispositivos móviles, tales como:

del uso de pequeños dispositivos móviles, tales como: teléfonos móviles PDA Ta blets 3 6 Sitio

teléfonos móviles

dispositivos móviles, tales como: teléfonos móviles PDA Ta blets 3 6 Sitio Web de la Universidad

PDA

dispositivos móviles, tales como: teléfonos móviles PDA Ta blets 3 6 Sitio Web de la Universidad

Tablets

36 Sitio Web de la Universidad Nacional de Tucuman. URL: http://www.unt.edu.ar/ 37 Campus Virtual de la Universidad Nacional de Tucumán. URL: http://www.campusvirtual.unt.edu.ar/

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 39 PocketPC i P o d Y todo

PocketPC

Aplicación de las TICs en la Educación 39 PocketPC i P o d Y todo dispositivo

iPod

Y todo dispositivo de mano que tenga alguna forma de conectividad inalámbrica.

La educación va incorporando intensivamente las nuevas tecnologías de la comunicación, pasando por varias etapas. Diversos conceptos describen ese fenómeno, según avanza la tecnología: EAO (Enseñanza apoyada por el ordenador), multimedia educativo, tele-educación, enseñanza basada en web (web-based teaching), aprendizaje electrónico (e-learning), etc.

Tanto desde el simple uso de la computadora y los soportes multimedia, como el advenimiento de Internet y las redes en general, todo ha servido para apoyar el proceso de enseñanza-aprendizaje en sus diferentes modalidades y aspectos.

De un tiempo a esta parte, se vienen incorporando a nuestras vidas, cada vez con más fuerza, las tecnologías móviles, y por lo tanto, está surgiendo lo que denominamos mobile learning o M-learning y que consiste en usar estos aparatos electrónicos para aprender. Esto está generando gran expectativa en el sistema educativo, sobre el que se están realizando interesantes iniciativas empresariales y proyectos de investigación.

Ventajas

Desventajas

Formación Personalizada: el participante de postgrado puede tener acceso al contenido cuando lo cede y en el lugar en el cual se encuentre.

Dificultades Tecnológicas: Por las características propias de los dispositivos, para aquellos móviles con funciones básicas solo se podrán utilizar aplicaciones básicas, por ejemplo las pantallas pequeñas tienen dificultad para acceder a la información por la web.

Acceso inmediato a datos y avisos: Los usuarios pueden acceder en forma rápida a mensajes, recordatorios y noticias generados en tiempo real del recinto universitario.

Desafíos a la seguridad del dispositivo y de sus datos La seguridad es un desafío en el ambiente de la oficina con las PC del tablero del escritorio, y ese desafío se magnifica con los dispositivos móviles. Debido a su tamaño y portabilidad, son fáciles de perder, conforme a daño, y más probable ser robado que sistemas de escritorio. Hay también consideraciones serias con respecto a seguridad de datos.

Aumento del tiempo útil y de la disponibilidad geográfica:

Resistencia al cambio: aun no termina de penetrar la formación a distancia y menos aun utilizar el teléfono móvil para investigar y cursar estudios por medio de este dispositivo.

El participante incrementa el tiempo de conexión a los contenidos dispuestos por la universidad, dada la flexibilidad física del equipo móvil.

Independencia tecnológica de los contenidos: una lección no esta hecha para un dispositivo concreto

Altos costos de los dispositivos: Los precios de los móviles de ultima generación poseen un costo elevado. No resultan de fácil acceso para la comunidad en general.

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Utilización de juegos de apoyo en el proceso de formación: la variedad de juegos generados para móviles, impulsa la creatividad y la colaboración.

Aun no esta considerado en los pensamientos de los estudios de las universidades.

Mayor autonomía: puede personalizar el equipo móvil mas fácilmente que un computador. Navegación sencilla y adaptación de contenidos teniendo en cuenta la navegabilidad, procesador y velocidad de conexión de estos dispositivos

La limitación de m-learning es una combinación de los desafíos técnicos y de la educación. Algunas de estas desventajas pueden desaparecer mientras que la tecnología mejora.

Mayor libertad y flexibilidad de aprendizaje: El teléfono móvil es un aliado las 24 horas cuando la inspiración llega. El alumno tiene total flexibilidad.

 

El mercado está en crecimiento en M-Learning y todavía falta más investigación. Para dar un ejemplo, se tiene a MoLeNET (Mobile Learning NET) que es un programa que fue fundado por el organismo público Learning and Skills Council y funciona desde 2007, donde participan 115 colegios y 29 escuelas. A través de diferentes iniciativas, el proyecto se basa en explorar las posibilidades de los soportes electrónicos móviles en general, tanto teléfonos como PDAs, reproductores de mp3 y mp4, videojuegos y netbooks, educando a los profesores en el potencial de estas herramientas con el fin de ampliar las habilidades del alumnado y generar más interés en el aprendizaje a través de actividades interactivas. 38

el aprendizaje a través de actividades interactivas. 3 8 Mercado de E-learning Se estima que el

Mercado de E-learning

Se estima que el valor de la industria del e-learning (esto es, si se consideran los capitales de todos los organismos que trabajan en este ámbito) que supera los 48 billones de dólares 39 . Los 5 sectores de la industria mas importantes son:

Contenidos.

Tecnologías.

Servicios.

Soporte.

Consultoría.

En este aspecto se considera el aprendizaje electrónico en la educación a distancia.

38 Extraído del Sitio Web de MoLeNET. URL: http://www.m-learning.org/case-studies/molenet-

39 Extraído del Sitio Web de America Learning & Media. URL:

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En el año 2006, la consultora Sloan Consortium en Estados Unidos, informó que el 96% de las instituciones más grandes tenían ofertas online en educación a distancia y que al menos 3,2 millones de los estudiantes tomaban al menos un curso online durante la segunda mitad del año 2005.

Pero podríamos extendernos mucho si analizamos otros países. ¿Cómo está Argentina dentro de e- learning? Una sorpresa nos llevamos ante nuestro desconocimiento de un área que está creciendo con buenas proyecciones en los últimos años, que ha tenido su incorporación hacia el año 2002.

Hacia el año 2005, Argentina se volvía el primer exportador de e-learning de América Latina 40 . Servicios que son poco reconocidos en el país, son brindados por empresas que se dedican al desarrollo de software, contenidos y servicios de e-learning y generaron (para el 2005) un negocio de $25 millones al año, casi el 10% de lo que produce la industria de la tecnología informática local que en 2003 movió alrededor de $2800 millones. Y además, el 60% corresponde a la exportación, o sea $15 millones en exportaciones.

Edutic 41 , la cámara que nuclea a las empresas de e-learning en el país aseguraba por ese entonces, que el país tenía una posición de privilegio en América Latina, incluso imponiéndose por encima de México. Esto se vio beneficiado por el hecho de que las culturas extranjeras están mas transformadas respecto a la educación a distancia, la capacitación online ya forma parte de su cultura y que los costos de los productos argentinos son mas bajos que los extranjeros y con los mismos recursos. Y por ese entonces, 20 de las 80 firmas nucleadas en Edutic contaban con SCORM, el estándar de calidad.

Sin embargo, hay que aclarar que el producto del e-learning tambien tiene que ver con la educación de los trabajadores dentro de las organizaciones. Esto habíamos mencionado anteriormente. A diferencia del ámbito de educación formal e informal, se imparten contenidos que tienen que ver con la capacitación del personal, cursos de adaptación, entre otros. La enseñanza autoadministrada permite a los empleados elegir cuándo y dónde capacitarse

permite a los empleados elegir cuándo y dónde capacitarse En otro artículo del diario La Nación

En otro artículo del diario La Nación 42 de hace 2 años, rescatamos para tomar de referencia como empresa en el rubro, a e-ABC, un emprendimiento (que surgió de un proyecto en el 2002 de especialistas en recursos humanos y entrenamiento) que vinculó la tecnología con la gestión del conocimiento, de la mano de clientes académicos, primero, y corporativos, más tarde, logró

40 Extraído de “Argentina, primer exportador de e-learning de America Latina”. Fecha: 11/10/2005. Página de WikiLearning. URL:

41 Asociación de Entidades de Educación a Distancia y Tecnologías Educativas de la República Argentina. URL:

42 Nota extraída de “Una apuesta al desarrollo del e-learning”. Fecha: 18/01/2010. Página del Diario La Nación. URL:

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consolidarse como referente del mercado. Esta empresa tiene dos áreas de negocio: soluciones tecnológicas y producción de contenidos. En la primera, se incluyen las plataformas de e-learning, videoconferencias, bibliotecas virtuales y redes sociales de nicho.

La otra se ocupa de transformar el material para que se entienda y tenga una expresión multimedia. Intervienen pedagogas, diseñadores, guionistas y profesionales de la comunicación. El plantel de e- ABC está formado por los tres socios más 13 empleados. La operatoria incluye la instalación y la capacitación para el uso de la plataforma. Luego actúan como un soporte proactivo para avanzar con la virtualización.

Las exportaciones representan entre 10 y 15% del negocio y entre sus clientes extranjeros aparecen la aerolínea Copa, de Panamá, y universidades de Israel y de México. Según los fundadores, cada desarrollo en el exterior debe ser adaptado a la cultura del cliente. Actualmente, hacen hincapié en m-learning a partir de la adaptación de dispositivos móviles como plataforma educativa.

Todo lo anterior nos da una imagen de cómo trabajan estas empresas y la importancia de la cultura a la hora de desarrollar el software.

Por otra parte, el diario Clarín 43 , tambien de hace 2 años, nos dice que la capacitación a través de internet crece. Nos señala que el aprendizaje electrónico se vuelve una opción casi imperiosa en aquellas compañías de importante dispersión geográfica. Por ejemplo, cuando se cuenta con una gran cantidad de empleados repartidos en distintos puntos del país, el aprendizaje por Internet es una herramienta muy útil. Empresas como Aeropuertos Argentina 2000 tambien implementaron sistemas de aprendizaje electrónico.

tambien implementaron sistemas de aprendizaje electrónico. Volviendo al campo de la enseñanza que venimos discutiendo

Volviendo al campo de la enseñanza que venimos discutiendo previamente, estudiamos la situación de las universidades.

El 84,09% de las universidades argentinas están implementando proyectos de e-learning, mientras que el 15,90% señaló no haber incorporado instancias de formación virtual. Así lo reveló una encuesta realizada entre septiembre de 2010 y enero de 2011 por e-ABC, con el objetivo de determinar el grado y matices de penetración de esta modalidad de enseñanza en el sector académico argentino y latinoamericano.

En total, fueron encuestadas 114 universidades latinoamericanas: 44 de Argentina; 14 de México; 10 de Brasil; 10 de Chile; 4 de Colombia; 3 Perú, e idéntica cantidad de Venezuela, Guatemala, Panamá, Ecuador, Honduras y Costa Rica; 2 de Puerto Rico, al igual que Paraguay y Uruguay; y 1 de Cuba, República Dominicana, Nicaragua, Bolivia y El Salvador.

43 Nota extraída de “Crece la capacitación a través de internet”. Fecha: 31/01/2010. Página iECO de Clarín. URL:

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De las 37 instituciones de educación superior argentinas indagadas que están ejecutando programas de formación online, se constató que el 27,02% prefiere instancias de enseñanza totalmente online, mientras que el 72,96% opta por el b-learning (e-learning combinado con instancias presenciales). El siguiente gráfico refleja los porcentajes.

El siguiente gráfico refleja los porcentajes. Imágenes extraídas de e-ABC 4 4 Al ser consultadas
El siguiente gráfico refleja los porcentajes. Imágenes extraídas de e-ABC 4 4 Al ser consultadas

Imágenes extraídas de e-ABC 44 Al ser consultadas sobre las características que tendría que tener un proveedor de soluciones de e- learning para ser considerada su contratación, las preferencias fueron las siguientes:

Calidad del servicio (35,13%)

Capacidad pedagógica (35,13%)

Capacidad tecnológica (29,72%)

Creatividad (27,02%)

Profesionalidad (27,02%)

Celeridad en la respuesta a consultas y en la solución de inconvenientes (27,02%)

Comunicación con los clientes (21,62%)

Trato y atención (16,21%)

Capacidad artística (8,10%)

Otro (5,40%)

Argentina está en crecimiento en esta materia para su consumo interno, no así para el exterior en el que ya tiene una posición importante.

Carlos Biscay, uno de los fundadores de e-ABC, afirma que “la tecnología es producto de la cultura y no podemos -por lo tanto- forzar la naturaleza humana. La experiencia y los resultados nos indicaron

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que el equilibrio entre lo virtual y lo presencial era la mejor receta para mejorar y optimizar los resultados.[…] Los estudiantes ya viven online, comunicándose y estableciendo relaciones vía e-mail, facebook, twitter y el resto de las herramientas que forman parte de su mundo cotidiano. La cuestión, entonces, no es cuándo se terminará de incorporar instancias de e-learning en las universidades, sino cómo se desarrollará este proceso.

Algunas de las universidades públicas y privadas que brindan educación a distancia se detallan a continuación:

Públicas:

UBA XXI Campus Virtual UNR Universidad Virtual de Quilmes (UNQ) UNNE Virtual (Univ. del Nordeste) Universidad Tecnológica Nacional (UTNVirtual) Universidad Nacional del Litoral (UNL) Universidad Nacional de Tres de Febrero (UNTREF) Universidad Nacional de Río Negro (UNRG) Universidad Nacional de Mar del Plata Universidad Nacional de Lanús (UNLA) Universidad Nacional de Cuyo (UNCU)

Privadas:

Universidad Nacional de San Martín (UNSAM) Universidad Nacional del Sur (UNS) Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Bs. As. (UNICEN) Universidad Nacional de Córdoba (UNC) Universidad Nacional de Santiago del Estero (UNSE) Universidad Nacional de Río Negro (UNRN) Instituto Universitario de la Policía Federal Argentina (IUPFA) Instituto de Enseñanza Superior del Ejército (IESE)

Universidad Maimónides Online Universidad Virtual Juan Agustín Mazza (UMAZA) Universidad Empresarial Siglo XXI (UES) Universidad del Salvador (USAL) Universidad de Belgrano (UB) Universidad Blas Pascal (UBP) Universidad FASTA Universidad Popular del Buen Aire (UPBA) Universidad Favaloro Universidad Abierta Interamericana Universidad ISALUD Universidad de la Cuenca del Plata Escuela Argentina de Negocios (EAN) Instituto Universitario de Ciencias de la Salud Fundación Barceló (FB) Centro Académico de Estudios a Distancia (CENAED) Instituto Universitario CEMIC Universidad CAECE 45

Programa Conectar Igualdad

El Programa Conectar Igualdad es una iniciativa que busca recuperar y valorizar la escuela pública con el fin de reducir las brechas digitales, educativas y sociales en toda la extensión de nuestro país. 46

45 Información extraída del sitio web: http://www.altillo.com/universidades/universidades_argol.asp

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Se trata de una Política de Estado de inclusión digital de alcance federal el cual hace a la distribución de 3 millones de netbooks en el período 2010-2012, a cada alumno y docente de educación secundaria de escuela pública, educación especial y de institutos de formación docente y al desarrollo de contenidos digitales que se utilicen en propuestas didácticas sobre la formación docente para cambiar modelos de aprendizaje y enseñanza.

El Programa contempla el uso de las netbooks tanto en el ámbito escolar como también en la casa de modo tal que se logre un impacto en la vida diaria de todas las familias y de las más heterogéneas comunidades de la Argentina.

¿Pero tienen que ver con e-Learning los objetivos del Programa? ¿Cumple con la función de hacer uso de las TICs? Para responder a esta pregunta pensamos en la modalidad del b-learning (dentro del e- learning obviamente), si consideramos que la educación en la mayoría de los establecimientos escolares y terciarios públicos de Argentina es presencial y tambien en las capacitaciones, que llevan adelante el Ministerio de Educación 47 , en la que enseñan acerca del uso de WebQuest (este servicio permite la edición de cuestionarios a través de páginas web), CmapTools (permite la construcción de mapas conceptuales), Geogebra (es una aplicación gráfica orientada a la geometría), Graphmatic (orientado al gráfico de funciones), Blogs, Dropbox (que permite compartir archivos y editarlos grupalmente) y Edmodo 48 (una red social educativa) ente otras. Las herramientas mencionadas sirven como apoyo del material didáctico y tambien se pueden usar de forma sincrónica o asincrónica y, en el caso de Edmodo, una plataforma social educativa gratuita que permite la comunicación entre los alumnos y profesores en un entorno cerrado y privado a modo de microblogging.

en un entorno cerrado y privado a modo de microblogging. Esta plataforma permite por ejemplo, enviar
en un entorno cerrado y privado a modo de microblogging. Esta plataforma permite por ejemplo, enviar
en un entorno cerrado y privado a modo de microblogging. Esta plataforma permite por ejemplo, enviar

Esta plataforma permite por ejemplo, enviar trabajos o tareas a los alumnos, reforzar contenidos de clase mediante contenido web y compartir archivos. Su utilidad radica en que permite disponer de un medio de comunicación alternativo con los alumnos y entre ellos mismos privado y seguro.

Para que todo esto fuera posible, las escuelas empezaron a instalar infraestructuras de redes. Entonces, podemos decir que el Programa cumple con su objetivo de cambiar la enseñanza y el aprendizaje al observar que la tecnología puede prestar su contribución como ya hemos estudiado anteriormente. Sin embargo, es posible que los beneficios tomen un periodo en que se puedan ver sus resultados y que necesitaría una evaluación desde las áreas competentes en el sistema educativo.

Aplicación de la Inteligencia Artificial

48 Se puede consultar a través del Sitio Web: http://www.edmodo.com/?language=es

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Sistemas Tutoriales Inteligentes están basados en una filosofía cognitiva que analiza el aprendizaje de los estudiantes en términos de modelos mentales y potencialmente representaciones mentales erróneas. Estos rechazan el punto de vista de la teoría del comportamiento sobre como el aprendizaje puede ser apoyado sin tener en cuenta como los estudiantes representaban y procesaban el conocimiento. Considerada particularmente promisoria en 1970, esta aproximación creó modelos computacionales del entendimiento de los estudiantes y luego respondía a las acciones de los estudiantes basados en las ocurrencias de los típicos errores identificados en los modelos mentales de los estudiantes.

La AI (Artificial Inteligence en inglés) es un software computacional que cercanamente ilustra el comportamiento que debería ser inteligente si fuese hecho por un ser humano (ej. Jugar ajedrez considerando los pros y contras de las secuencias alternativas de los movimientos permitidos). Los Sistemas Tutoriales Inteligentes son un primer ejemplo de AI, debido a que replican las acciones de un tutor humanodando respuestas a las entradas de los estudiantes (ej. Pasos detallados en resolver un problema matemático) analizando la estrategia de resolución de problemas de los estudiantes, ofreciendo ayuda comparando las acciones de los estudiantes para modelos programados de entendimiento correcto y erróneo. Este es aún un área de investigación activa dentro de las ciencias del aprendizaje, pero que está limitada a los dominios del conocimiento donde los modelos mentales pueden algorítmicamente ser definidos.

En su forma mas ambiciosa, se esperaría que la computadora pudiera reemplazar la intervención de un profesor humano. Pero en un CSCL se busca que el aprendizaje se realice a través de la colaboración con otros estudiantes dejando de lado la intervención del educador. Entonces, la computadora pasa a un lugar secundario: apoya la colaboración con los medios de comunicación (como el uso de redes y de Internet) y guías para mejorar la interacción. También puede proveer retroalimentación, ofrecer vistas alternativas de las discusiones en determinado momento, de la información que se está compartiendo. Puede apoyar las relaciones sociales al revisar patrones de interacción. Pero en resumen, el software es diseñado para apoyar, no reemplazar los procesos de los grupos.

Moodle y un Ejemplo de Aplicación

procesos de los grupos. Moodle y un Ejemplo de Aplicación Moodle 4 9 (Module Object-Oriented Dynamic

Moodle 49 (Module Object-Oriented Dynamic Learning Environment - Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos - ) es una aplicación web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Es un LMS creado por Martin Dougiamas basado en ideas del constructivismo pedagógico (que promueve la colaboración, las actividades, la reflexión crítica, etc.) que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo. Las características de Moodle reflejan esto en varios aspectos, como hacer posible que los estudiantes puedan comentar en entradas de bases de datos (o inclusive contribuir entradas ellos mismos), o trabajar

49 Sitio web: moodle.org

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colaborativamente en un wiki. 50 Se puede usar tanto en blended learning como en educación a distancia y permite gestionar un aula virtual. Hasta julio de 2008, la base de usuarios registrados incluye más 21 millones, distribuidos en 46.000 sitios en todo el mundo y está traducido a alrededor de 91 idiomas.

Especificaciones técnicas

Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, y compatible. La instalación es sencilla requiriendo una plataforma que soporte PHP y la disponibilidad de una base de datos. Moodle tiene una capa de abstracción de bases de datos por lo que soporta los principales sistemas gestores de bases de datos.

Servidor/es En términos de arquitectura, Moodle es una aplicación web que se ejecuta sin modificaciones en Unix, GNU/Linux, OpenSolaris, FreeBSD, Windows, Mac OS X, NetWare y otros sistemas que soportan PHP, incluyendo la mayoría de proveedores de alojamiento web. En cuanto al servidor web corre principalmente en Apache o IIS.

Clientes Al ser una aplicación web el cliente puede ser casi cualquier navegador web moderno. Se debe contar con las extensiones necesarias para visualizar los vídeos, audio y demás material multimedia que un curso pueda contener.

Se decidió entonces hacer unos ejemplos sobre el funcionamiento de este sistema. Cuando se realiza la instalación se pide información de la persona que va a administrar el servicio. Esta persona podría ser o no el mismo educador pero que puede determinar los distintos usuarios y sus roles. En primera instancia, nos aparece una ventana con el siguiente formato. Se distingue en el angulo superior derecho un calendario y al costado izquierd un panel de navegación y configuración.

50 Extraído de Wikipedia Sitio Web: http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 48 En la siguiente ventana se crea el

En la siguiente ventana se crea el curso, se agrega una descripción, se indica si el formato cumple con alguna norma, se indica el tamaño máximo de subida de datos (en upload size), entre otras.

si el formato cumple con alguna norma, se indica el tamaño máximo de subida de datos

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 49 Luego se pide los siguientes datos: 

Luego se pide los siguientes datos:

Si permite acceso como invitado.

La contraseña que va a manejar

En la sección de grupos:

El tipo de grupos que va a manejar. Por defecto está “grupos separados”.

Si se puede forzar el modo de grupos o no.

Qué tipo va a manejar por defecto.

La disponibilidad (availability) permite que si el curso va a estar disponible o no.

A continuación se especifica el lenguaje, y qué nombres se les va a asignar a los distintos usuarios del sistema. Por ejemplo, para Profesor, solamente “Profe” a secas.

A continuación nos pide agregar un paquete normalizado con SCORM. Es precisamente el Learning Object (LO) que vamos a hacer formar parte del curso. Como se puede ver, Moodle es un LMS, no permite la creación del contenido en si mismo, es decir, del objeto de aprendizaje. Entonces nos ofrece esta opción y nos permite configurar la descripción, el nombre, y qué otros archivos puede requerir.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 50 El resultado final indica la descripción el

El resultado final indica la descripción el curso. Esto esta visible para todos los usuarios. Se puede aportar más detalles gráficos tambien.

usuarios. Se puede aportar más detalles gráficos tambien. En la siguiente ventana se observa cómo se

En la siguiente ventana se observa cómo se crea un usuario:

Se indicia el nombre de usuario, el método de autentificación

Si su cuenta está suspendida con un checkbox se indica que si o que no.

La contraseña y la forma que debe tener.

Nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Luego si se puede mostrar la dirección de email y si el correo se puede enviar con algún formato HTML con buen aspecto gráfico.

Luego opciones respecto a la suscripción y a cómo manejar los posteos en los foros.

Tambien la configuración respecto a la ubicación geográfica y la zona horaria.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 51 Resultado final, nos aparece el usuario con
Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 51 Resultado final, nos aparece el usuario con

Resultado final, nos aparece el usuario con su foto, su dirección de correo electrónico, el primer y último acceso que ha realizado (las fechas) y un botón para mandarle un mensaje.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 52 Figura 1 F i g u r

Figura 1

Aplicación de las TICs en la Educación 52 Figura 1 F i g u r a

Figura 2

Como se puede observar en los paneles se tiene una administración eficaz, detallada y bien separada. En la figura 1 se comienza la sección con la administración de los grados, los informes, opciones para exportar/importar información al LMS, la configuración de los cursos. Tambien se tiene al lado del icono de un grafico de barras algunas estadísticas de monitoreo de todos los componentes. Más abajo se tiene la opción “Switch role to…” que significa “cambiar el rol” en la cual el usuario en ese momento puede ser el educador, el alumno, un invitado.

En la figura 2 se tiene acceso a las opciones de crear nuevo usuario, de explorar la lista de estos, los permisos otorgados y tambien secciones particulares para los plugins, la seguridad y el servidor.

Moodle tambien ofrece una ayuda por cada paso que se va dando: se puede ver los globitos amarillos con signo de pregunta y pasando el mouse muestran qué función o qué cambios puede dar la opción que está elegida.

Aunque entramos al sistema como Administrador, las ventanas para los otros usuarios difieren en los permisos y en los elementos gráficos. Por otra parte, tomaría un poco más de tiempo para un educador que no está ambientado a un tipo de sistemas como Moodle o cualquier otro LMS pero el manejo es bastante intuitivo y preciso, se gana experiencia rápidamente y la interfaz semejante a la de los foros es bastante conocida, lo cual se debe aprovechar.

La siguiente imagen muestra Moodle bien configurado y con un aspecto gráfico bien aprovechado.

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Ingeniería Aplicación de las TICs en la Educación 53 Conclusiones Se pudieron cumplir con los objetivos

Conclusiones

Se pudieron cumplir con los objetivos del trabajo encontrando que el tema en sí es bastante amplio y tiene bastante desarrollo y que con las nuevas tecnologías su futuro todavía es prometedor.

Se quiere poner especial énfasis en el hecho de que la tecnología es la herramienta y que el enfoque central de un proyecto de e-learning es siempre pedagógico y no siempre tecnológico.

E-Learning no es un tipo de aprendizaje diferente, no es "aprendizaje electrónico", porque tal cosa no existe, como no existió el "aprendizaje impreso" con la aparición de los libros. Las computadoras, asi como los libros, son herramientas pero el aprendizaje es una actividad humana.

Ahora, no es cierto que colocar un contenido usando diapositivas, textos o videos sea una verdadera instrucción explotando los recursos tecnológicos. Los recursos deben ser altamente motivantes e interactivos para que sean efectivos, si nos ponemos a discutir con los encargados de la enseñanza.

Los LCMS podrían contribuir a resolver muchos de los problemas como: dificultad en la generación de materiales, rapidez en la generación de los mismos, flexibilidad y adaptabilidad a distintas circunstancias, certificación y acreditación tanto de materiales como de los aprendizajes, control de los aprendizajes, mantenimiento de un conocimiento actualizado, etc.

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Si en el futuro surge un nuevo tipo de sistema que mejore o reemplace a los ya descriptos, éste tambien tendrá en cuenta las cuestiones de la enseñanza y el aprendizaje para su implementación.

Hay una necesidad cada vez mayor de formación académica con nuevas destrezas clave, como el alfabetismo informacional, el alfabetismo visual y el alfabetismo tecnológico. El e-Learning no es un remedio que sustituya a la formación presencial ni a otros métodos de formación. Pero resulta una opción particularmente interesante para la formación corporativa, así como para aquellos casos en los que haya limitaciones de horario o geográficas.

Para un especialista en sistemas, no solo es suficiente observar el comportamiento de la gente cuando usan un nuevo software. Necesitamos explorar el “espacio” de posibles diseños, colocándolos en nuevas áreas e identificando características prometedoras que deberían recibir futuro estudio bajo las otras tradiciones metodológicas. Los diseñadores necesitan realizar microanálisis del aprendizaje colaborativo con y a través de la tecnología con el fin de identificar las características de los medios diseñados que intervienen en el aprendizaje.

Luego queda bajo responsabilidad del educador quién no solamente debe preparar el material y dejarlo disponible para uso sino que debe motivar y guiar a cada estudiante a través de mecanismos de interacción y participación dando la sensación de estar presentes en un aula. Implica que el educador pueda manejar las herramientas informáticas con rapidez y experiencia.

Respecto a los demás participantes tienen que ser expertos en tecnología, capaces de colaborar con sus iguales en todo el mundo, capaces de entender el contenido básico y el diseño multimedia involucrado y de entender las relaciones entre la función aparente y el código subyacente en las aplicaciones que utilizan a diario.

Los especialistas nos dicen que no hay un sistema mejor que otro, que hay que responder a las nuevas dinámicas y necesidades. El e-learning por si solo no logra transferir los conocimientos y siempre conviene combinar el mundo real con el virtual. El método no reemplaza la enseñanza presencial, viene a potenciarla.

La educación a distancia y el uso de campus virtuales son las aplicaciones óptimas, si se pudiera medirlo así, de las TICs a la educación. Tambien lo podría ser en muy poco tiempo el m-learning.

El e-learning (no destacando la educación a distancia solamente) está en un auge en que las comunidades en internet es algo cotidiano, la información se representa de diversas formas y que las personas que quieran formarse profesionalmente es una oportunidad que deben medir para conseguir una enseñanza de calidad.

Fue una experiencia transformadora realizar un trabajo sobre un tema que desconocíamos puesto que vimos por un lado hicimos uso de nuestros conocimientos al estudiar los sistemas involucrados (cómo funcionan), nos fuimos adentrando en un rubro cada vez mas sorprendente por la variedad de elementos y por el otro conocimos la realidad del país en el tema de monografía y los cambios sociales asociados a éste.

Referencias

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Documentos Digitales:

PDF: Ventajas y Desventajas Carlos Valdes 2008. URL: http://www.educativa.com

PDF: Historia de la Educación a Distancia Lorenzo García Aretio UNED (Universidad de

Educación a Distancia) España. URL: http://www.biblioteca.org.ar/libros/142131.pdf

PDF: Sistemas de Gestión de Aprendizaje vs. Sistemas de Gestión de Contenidos - Enrique Ruiz-Velasco Sanchez IISUE (Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación) Universidad Nacional Autonoma de Mexico. URL: http://www.iisue.edu.ar

PDF: Sistemas de Gestión del Aprendizaje Luis Alberto Alvarez Gonzalez Instituto de Informatica Universidad Austral de Chile Año 2006. URL:

PDF: Sistemas de Gestión del Aprendizaje Plataformas de teleformación Miguel Zapata, 2003. URL:

PDF: Aprendizaje Colaborativo Apoyado por Computador: Una perspectiva histórica Gerry Stahl y otros Traducción Cesar Alberto Collazos Ordoñez 2006. URL:

PDF: Bases pedagógicas del elearning Cabero y Gisbert - 2007 URL:

PPT: Tecnología Instruccional L. Chanis. URL: http://www.slideshare.net/mulatitaaa/tecnologia- instruccional

Sitios webs de consulta:

Tecnologías Educativas Edgardo Pita. URL: http://boards5.melodysoft.com/DIVERSIFICADA-2007-

Estado actual de los sistemas e-learning Francisco José García Peñalvo Universidad de Salamanca. URL: http://campus.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_06_2/n6_02_art_garcia_penalvo.htm

AECT (Association for Educational Communications and Technology). URL:

ISLS (International Society of the Learning Sciences). URL: http://www.isls.org/cscl.html

ITDL (Instruccional Technology & Distance Learning). URL: http://www.itdl.org

JIME (Journal of Interactive Media in Education). URL: http://jime.open.ac.uk

Blog de Victor Barragan - Conocimiento, TIC, eLearning, B-learning. URL:

E-Learning Agora, Un Sitio para Discutir e Implementar E-Learning- URL:

EDUTECH WIKI (direcciones de repositorios de LO). URL:

Videos

YouTube - Cómo usar tu Aula Virtual Moodle Usuario: hernandoferro.31/07/2010. URL: