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Ministerio de Educación y Ciencias

Colegio Nacional Las Mercedes
Bachillerato Técnico en Servicios
con énfasis en Informática.

“El Impacto de la utilización

adecuada de herramientas
tecnológicas en el PEA en el C.N.L.M.
en la actualidad”
Integrantes:
-Bobadilla Arami
-Chamorro Ruth
-Lezcano Meggan
-Ruíz Juan
Coordinadora: Ing. Celedonia Ortega
Tutora: Lic. Nancy Avalos
Asunción - Paraguay
Octubre 2021
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Dedicatoria

Agradecimientos
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Índice de contenidos
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Portada........................................................................................................................... 3
Dedicatoria..................................................................................................................... 4
Agradecimientos............................................................................................................. 5
Índice de contenidos ...................................................................................................... 6
Introducción..................................................................................................................... 8
Resumen......................................................................................................................... 9
Ñemombyky................................................................................................................... 10
Abstract ........................................................................................................................ 11
Capítulo I. Planteamiento del problema .........................................................................12
1.Problemática ...............................................................................................................12
1.1 Preguntas de la investigación ............................................................................... 12
2. Delimitación de la investigación ............................................................................... 13
3 Justificación. .............................................................................................................. 13
4. Objetivos ................................................................................................................... 14
Capítulo II-Fundamentación Teórica ............................................................................ 15
1. Marco Teórico ........................................................................................................... 15
1.1Conceptos básicos. ................................................................................................. 15
1.2 Objetivo de la psicología Educativa.................................................................... 16
1.3 Importancia de la psicología educativa ...................................................................16

1.4 Tecnología en la Educación. ................................................................................... 16

1.5 Informática Educativa. ............................................................................................ 17

1.5.1 Ventajas. ............................................................................................................. 17

1.5.2 Desventajas. ........................................................................................................18
2. Contexto Teórico .................................................................................................... 19
2.1 El Impacto de la Informática en el ámbito educativo ............................................. 19
2.2 Técnicas y estrategias para mejorar las clases virtuales del docente.................... 20
2.2.1 Estrategias centradas en la individualización de la enseñanza …………........... 20
2.2.2 Herramientas y apps para el docente ................................................................. 21
3. Síntesis del marco histórico ..................................................................................... 22
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Introducción
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La educación es uno de los factores que más influye en el avance y progreso de

personas y sociedades. Además de proveer conocimientos, la educación enriquece la
cultura, el espíritu, los valores y todo aquello que nos caracteriza como seres humanos.
En Paraguay, debido a esta pandemia, la educación se está sobrellevando de manera
virtual. El aprendizaje se dificulta, cuesta más trabajo entender algunos temas, además
de los problemas de conectividad que enfrentan los estudiantes. La intención de este
proyecto es agregar estrategias y herramientas que faciliten al educador como al
estudiante aprender.
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Resumen
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Ñemombyky
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Abstract
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CAPITULO I – PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Para manipular equipos técnicos y de la mejor manera en la educación virtual debe existir interés en
ambas partes(educador-estudiante). Este trabajo es un problema en la mayoría de los aspectos y lo más
destacado sería la no capacitación a los maestros en el manejo de la tecnología.

A. Problemática:
Para obtener una utilización adecuada de herramientas tecnológicas debe de haber
predisposición en el proceso de educación-aprendizaje por parte de los profesores
tanto como alumnos, además de buenas estrategias educacionales para el método de
utilización las mismas.

Ante dicha práctica se plantea como problemática el aumento cognitivo debido a la

gran carga horaria de los métodos educacionales, la pobre implementación de
contenidos visuales llamativos que atrapen al alumno, el poco acompañamiento
adicional de los docentes con tareas complejas y la ausente capacitación a los
docentes en el uso de las tecnologías.

Por lo ya anteriormente expuesto, se plantea la necesidad de realizar la investigación a

partir de la buena utilización de la tecnología en el Colegio Nacional Las Mercedes en
la actualidad, de manera a evitar el desaprovechamiento de las tecnologías tanto de
parte de los docentes como los alumnos y a la vez comprobar que dicha estrategia
beneficiaría a ambas partes.

A partir de la siguiente descripción del problema, se plantean las siguientes preguntas:

Preguntas de Investigación:
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 General
- ¿Cuál es el impacto de la utilización adecuada de herramientas tecnológicas en
el Proceso Educativo-Aprendizaje en el Colegio Nacional Las Mercedes?
 Específicas
- ¿Los alumnos adquieren comprensión en base a los métodos de educación en
las clases online?
- ¿Los métodos de comunicación entre profesor-estudiante están siendo
eficientes?
- ¿Los docentes están capacitados en cuanto al uso de herramientas
tecnológicas?

B. Delimitación de la investigación
 Espacio geográfico: Asunción - Paraguay
Esta investigación se desarrollará principalmente en Asunción, lugar de
residencia de los estudiantes del tercer año del Bachillerato Técnico en
Informática del Colegio Nacional Las Mercedes.
 Sujetos u objetos:
Para la elaboración de Encuestas y Entrevistas sobre el Impacto de la Utilización
Adecuada de Herramientas Tecnológicas en el Proceso de Estudio de
Aprendizaje, serán tenidas en cuenta principalmente los integrantes de la
comunidad educativa del Colegio Nacional Las Mercedes.
 Tiempo:
El tiempo previsto para la realización de esta investigación será del 18 de mayo
al 15 de octubre de 2021.
 Contenido:
Los datos de esta investigación serán obtenidos de la mayor cantidad fuentes de
páginas webs posibles, teniendo como premisa que esta sea preferentemente
de manera a distancia a razón de que sigue el confinamiento mundial generado
por la pandemia del COVID-19.
C. Justificación:
Anteriormente, en el campo educativo, se utilizaba pinceles, bolígrafos y
cuestionarios; ahora, esta realidad ha cambiado un poco tras el inicio de la
pandemia por el COVID-19; seguimos utilizando cuadernos y pinceles, pero
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añadiendo celulares o computadoras y el hecho de que los alumnos-maestros

no pueden estar en una sala de clases tangible, sino en “aulas” virtuales como:
Classroom, Tú Escuela En Casa, MS Teams, Meet, entre otros. Pero al punto
que se quiere llegar es… ¿Se logra llegar a la recepción del mensaje con
comprensión a los estudiantes?
Desde el punto de vista de la auténtica enseñanza, lo que la vida nos
proporciona a cada instante, es vital que el ser humano sea capaz de
comprender. Y le llamo comprender al proceso intensivo de indagación
profunda y de auto-observación sin juicio. La única manera de que saquemos
verdadero provecho de esta existencia es ampliando nuestro campo de
conciencia, volviéndonos más conscientes. Esto se logra mediante la
comprensión.
Al respecto, la enseñanza debe ser aprendizaje significativo utilizando los tipos
de aprendizaje como: representaciones, conceptos y proposiciones. En cuanto,
al planteamiento anterior señala existe dos maneras de entender la tecnología
educativa a) la enseñanza - aprendizaje puede ser mejorada con la ayuda de
recursos tecnológicos, b) existen recursos tecnológicos y técnicas para resolver
los problemas (Salinas, 1991). Por tanto, la enseñanza – aprendizaje pueda ser
mejorada aplicando recursos de la tecnología educativa.

D. Objetivos:
 General:
- Mejorar las habilidades de comprensión y concentración en el área académica,
utilizando las tecnologías en nuestro alcance como material de apoyo para la
comunidad del Colegio Nacional Las Mercedes.
 Específicos:
- Determinar el nivel de conocimiento de los alumnos en base a los métodos de
las clases virtuales.
- Mejorar los métodos de comunicación entre el profesor y estudiante.
- Lograr la innovación en las prácticas pedagógicas aplicadas en la educación
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CAPÍTULO II – FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

- Marco Teórico
1. Conceptos básicos:

Psicología

Es una ciencia social y una disciplina académica enfocadas en el análisis y la

comprensión de la conducta humana y de los procesos mentales experimentados por
individuos y por grupos sociales durante momentos y situaciones determinadas.

Educación

Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva de las

personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la
que pertenecen.

Educación en línea

Aquella en la que los docentes y estudiantes participan en un entorno digital a través de

las nuevas tecnologías y de las redes de computadoras, haciendo uso intensivo de las
facilidades que proporciona Internet y las tecnologías digitales.

Psicología Educativa

Es una subdisciplina de la psicología que se encarga de estudiar las formas en que se

lleva a cabo el aprendizaje humano, especialmente en el contexto de los centros
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educativos. La psicología educativa analiza los modos en que aprendemos y

enseñamos y trata de aumentar la efectividad de las distintas intervenciones educativas
a fin de optimizar el proceso. También trata de aplicar los principios y leyes de la
psicología social a las instituciones y organizaciones educativas. Dicho de otro modo, el
objeto de estudio de la psicología educativa es el aprendizaje de los estudiantes y los
distintos aspectos que modulan su desarrollo cognitivo.

2. Objetivo de la psicología Educativa

El objetivo primordial de la psicología educativa es comprender todos y cada uno de los

elementos y también las características que influyen durante la etapa de nuestra
infancia, adolescencia, adultez y la vejez en el aprendizaje valiéndose de importantes
teóricos que con sus teorías ayudan considerablemente a los psicólogos educativos
quienes se encargan de elaborar y de implementar estas teorías en los contextos
donde el aprendizaje es productivo.

3. Importancia de la psicología educativa

La psicología es importante para que los estudiantes obtengan el mejor aprendizaje

mediante la manera eficaz, atendiendo a los problemas que detecte de una de una
serie de investigaciones con el fin de brindar las herramientas necesarias tanto para el
alumno como para el docente.

4. Tecnología en la Educación.

La tecnología educativa abarca un conjunto de recursos que ha permitido llegar más

lejos en los procesos de enseñanza. Las diversas tecnologías como el internet, correo
electrónico, multimedia, video, etc. son herramientas de apoyo para facilitar los
aprendizajes. A su vez, estas tecnologías son conjunto de materiales didácticos: que
promueven la acción y la interacción más estrecha; fructífera en el alumnado y el
conocimiento que va adquirido; y transformado al estudiante. La producción multimedia
(ediciones de video) ha permitido que la enseñanza este en redes informáticos,
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trayendo nuevas opciones para mejorar el quehacer profesional de los educadores

tomando en cuenta que esta generación de alumnos son nativos digitales. Además, en
la actualidad las NTIC desempeñan un papel importante que actualmente marcan un
contexto en el ámbito cultural, social, deportivo de entretenimiento e informativo. El uso
de tecnología en la educación nos permite analizar como el internet y dispositivos
electrónicos, tales como móviles, pizarra digital, software educativo, etc. han
evolucionado la forma de enseñar. Al analizar, es importante determinar que recursos
se utilizará y tomar decisiones correctas de cómo realizar, y esto puede ser clave para
el aprovechamiento de los recursos para el aprendizaje eficaz. Teniendo la información
adecuada el alumno podrá generar críticas de los temas en forma grupal o individual,
intercambiando opiniones con sus compañeros en forma armoniosa. La tecnología
facilita que los alumnos puedan ir a su propio ritmo por los materiales que están en el
internet. Este cambia los métodos tradicionales ya que permite flexibilizar en forma
positiva la educación. Además, permite que el docente cargue a la red nubes
Classroom, Drive y OneDrive, etc. las sesiones de clases en formato digital, para
compartir la información con los alumnos. Definitivamente el docente puede
interrelacionarse con otros especialistas de cualquier lugar del mundo, obteniendo
intercambio de experiencias. Los alumnos tienen acceso a la información libre y rápido
como a libros, revistas, investigaciones, etc. Y en su gran mayoría sin costo alguno.
Indiscutiblemente la tecnología nos facilita la distribución de los diversos materiales
didácticos. Por consiguiente, el uso de tecnología en los procesos de enseñanza
optimiza el tiempo y el almacenamiento de datos o informaciones. Por otro lado, facilita
consultar el contenido de los materiales académicos en cualquier momento y lugar
donde se encuentre el estudiante, para ello solo deberá contar con internet ya sea en
su celular u ordenador.

5. Informática Educativa

Es el uso de las tecnologías educativas de información y comunicación. También se

conoce como una disciplina que estudia el uso, efectos y consecuencias de las
tecnologías de la información y el proceso educativo. Además, se concibe como
informática educativa el arte de enseñar a los estudiantes que generalmente utilizan
como herramientas fundamentales el ordenador, donde el ordenador se encuentra
conectado a una red mundial conocida como el Internet. A través de esta red podemos
utilizar las nubes como Onedrive, Drive, Classroom donde se guarda las sesiones,
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materiales de aprendizaje del docente y otros aportes, ya que la informática es la nueva

enseñanza en la actualidad y en el futuro será más eficiente.

 Ventaja y Desventaja de la Informática Educativa

Ventajas

- La posibilidad de dar una atención individual al estudiante.

- La potencialidad de amplificar las experiencias de cada día
- El aporte del computador como herramienta intelectual.
- La capacidad que otorga al estudiante para controlar su propio ritmo del
aprendizaje.
- El control del tiempo y la secuencia de aprendizaje.
- La capacidad que otorga al alumno en el control del contenido de aprendizaje.
- La posibilidad que ofrece el computador para utilizar la evaluación como medio de
aprendizaje.

Desventajas

• Ausencia de interactividad significativa que desacopla la participación de los

alumnos.
• Lectura continua del texto (materiales audiovisuales) mediante la voz en off sin
ninguna acción en la pantalla que hace que sea aburrido para los alumnos.
• La falta de evaluaciones y ejercicios que permiten a los estudiantes aplicar los
conocimientos adquiridos en formas variadas y desafiantes.
• La ausencia del mecanismo de retroalimentación para el rendimiento de los
estudiantes.
• El uso de contenido irrelevante que no tiene implicaciones de la vida real o
ninguna relación con los objetivos de aprendizaje.
• Aumento de la carga cognitiva debido a:
 Mayor duración del curso.
 Demasiados temas cubiertos en un módulo.
 El uso incorrecto de elementos audiovisuales.
 Gráficos pobres e irrelevantes/sonido.
 No se hace referencia o guía adicional durante los temas difíciles del
curso.
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• Navegación compleja del curso.

• Instrucciones de uso insuficiente o poco claro que empeoran el curso.
• Existen documentos subidos que tienen errores en escritura, redacción, etc.

- Contexto Teórico
1. El Impacto de la Informática en el ámbito educativo

El impacto de la informática en el ámbito de la educación ha cambiado nuestro

presente y el futuro del sistema educativo, este se hace presente por la evolución de
las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación. A pesar de su fuerte
presencia, es dificultosa su implementación completa en contextos escolares, por
motivos de factor electricidad o no hay personal especializado para el uso de las NTIC.
Actualmente, mayoría de los docentes no están capacitados en el campo de la
tecnología. Para ello se puede proponer competencias básicas:

• Capacidad para verificar y cuestionar las aplicaciones de las nuevas tecnologías en

la educación obtenidos de la investigación.
• Capacidad de uso y adaptar las nuevas tecnologías adecuadamente a actividad de
enseñanza - aprendizaje.
• Capacidad para elaborar material didáctico y utilizarlo en distintas disciplinas. Estar
inmersa en la participación de proyecto de investigación relacionado en la
enseñanza y aprendizaje. La planeación de estas competencias serían los
siguientes:
 Conocimiento de planificación, organización de la tecnología de
información y comunicación en el salón y el centro educativo.
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 Conocimiento de proceso de comunicación, significado de contenidos

que generan las diversas TIC y el uso adecuado de los mensajes.
 El docente con criterio de conocimiento debe elegir materiales
tecnológicos y a la vez también debe tener conocimiento para
restructurar.
 Es conveniente que el profesor deba crear materiales nuevos y auto
capacitarse mediante red en cualquier momento.

2. Técnicas y estrategias para mejorar las clases virtuales del docente

Ser un docente online no es solo cambiar una clase presencial por una online, enviar
documentos electrónicos o crear fotos para mostrar información adicional a la clase. Un
tutor virtual debe reinventarse para aprovechar las herramientas que ofrece la
tecnología, y, en muchos casos, debe diseñar nuevas técnicas que permitan un mejor
aprendizaje en medio virtual.

2.1 Estrategias centradas en la individualización de la enseñanza:

Se refiere a la utilización de técnicas que se adaptan a las necesidades e intereses del

estudiante. Las herramientas que brinda el entorno permiten que se eleve la
autonomía, el control del ritmo de enseñanza y las secuencias que marcan el
aprendizaje del estudiante:

• Glosarios colaborativos: fomenta el pensamiento crítico, el trabajo colaborativo

y la valoración de ideas. Tomar en cuenta la cantidad de estudiantes.

• Subgrupos de discusión: implica la discusión para la construcción del

conocimiento entre los participantes. Las conclusiones o resultados pueden exponerse
en un foro o proponer un debate.

• Preguntas y premios: consiste en asignar algún tipo de puntuación como

práctica para un examen. Aleatoriamente, el docente coloca una pregunta en un foro, el
primer estudiante que responda correctamente puede recibir algún tipo de premio.
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• Lluvia de ideas: se utiliza para la apertura de foros de diagnóstico o inducción a

un tema en particular. Los estudiantes comparten el conocimiento que poseen sobre un
tema y el facilitador concluye para generar una síntesis sobre el mismo.

• Portafolio: individualmente, en la plataforma Moodle se propone utilizar WIKI. El

uso del portafolio girará en torno a la resolución de actividades generales, para las que
los estudiantes irán creando nuevas páginas en su “Wiki cuaderno” personal.

Otras que puedes tomar en cuenta son: controversia estructurada, entrevista o consulta
pública, estudio de casos, rueda de ideas, apuntes de grupo, contrato de aprendizaje y
muchas más.

2.2 Geniales herramientas y apps para el docente que trabaja por

proyectos y gestión de tareas

1. Nearpod: Con esta aplicación puedes preparar presentaciones interactivas que

incorporen imágenes y vídeos y que, además, te ofrece la posibilidad de descargar
y compartir tus presentaciones con los alumnos, una vez haya finalizado la clase.
2. Attendance: Puedes registrar los datos y las imágenes de tus alumnos y pasar
lista de una forma mucho más ágil. Además, gracias a esta aplicación móvil, no
hace falta que recopiles los datos porque los registra automáticamente y te permite
exportarlos.
3. Trello: Gestor de tareas que es útil para la mejora de la productividad de cualquier
profesional. Te permite establecer alertas e interactuar con otros miembros de tu
equipo para evitar que se te pasen citas de interés.
4. Google Classroom: Simplifica y distribuye tareas, evalúa contenidos. Permite la
creación de aulas virtuales dentro de una misma institución educativa, facilitando
el trabajo entre los miembros de la comunidad académica. Además, sirve como
nexo entre profesores, padres y alumnos agilizando todos los procesos de
comunicación entre ellos.
5. Class Dojo: Permite tener un contacto directo con los padres a los que puedes
reportar informes y notas sobre el comportamiento de sus hijos en clase, ya que se
sincroniza de forma automática con los dispositivos móviles y te permite llevar un
control exhaustivo del grado de atención y participación de los niños en clase.
6. Edmodo: Se utiliza para atraer a los estudiantes, conectarse con otros profesores
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e involucrar a los familiares.

7. Socrative: Te permite elaborar cuestionarios online tipo test o de preguntas
abiertas con los que podrás obtener un reporte inmediato de tus estudiantes y
comprobar si han asimilado bien los conceptos que les has explicado. De la misma
manera, dispone de juegos educativos y te permite elaborar y enviar fichas
personalizadas a tus estudiantes en los que puedes informarles de su evaluación.
8. Remind: Su objetivo es informar y recordar la lista de tareas o las fechas de
exámenes, trabajos y evaluaciones a partir de un sistema que te permite enviar
SMS personalizados a una lista cerrada de usuarios. Todo está en sus móviles (y
en los de sus padres).

9. Thinglink: Permite crear imágenes y vídeos interactivos con los que podrás
completar tus lecciones con información útil para tus alumnos. Dispone de una
versión gratuita, previo registro, con la que puedes probar su rendimiento en
dispositivos
10. Plickers: Introduce la realidad aumentada para formular preguntas tipo test que
son evaluadas al instante con unas tarjetas que, dependiendo de la posición,
ofrecen una u otra respuesta.
11. ClassroomScreen: Pizarra virtual totalmente gratuita a la que puedes acceder
desde dispositivos móviles o desde tu PC y que puedes compartir con tu clase con
un proyector. Podrás crear una lista con tus alumnos e incorporar sencillas
operaciones para hacer más amenas tus clases. Desde seleccionar a un alumno al
azar para responder a una pregunta a incorporar sonidos, lanzar avisos si la clase
no se está desarrollando en un ambiente correcto, compartir texto, dibujos.

-Síntesis del marco histórico

En síntesis, la psicología educativa se encarga de estudiar las formas en que se lleva a
cabo el aprendizaje humano, especialmente en el contexto de los centros educativos y
es importante para que los estudiantes obtengan el mejor aprendizaje de manera
eficaz.

La tecnología educativa abarca un conjunto de recursos que ha permitido llegar más

lejos en los procesos de enseñanza. Las diversas tecnologías como el internet, correo
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electrónico, multimedia, video, etc. son herramientas de apoyo para facilitar los
aprendizajes.

La tecnología facilita que los alumnos puedan ir a su propio ritmo por los materiales que
están en el internet. Además, permite que el docente cargue a la red nubes Classroom,
Drive y OneDrive, etc.

Las estrategias de aprendizaje no sólo entrenan la capacidad de aprender y resolver

problemas, sino que esto en sí mismo implica el desarrollo intelectual del estudiante, la
potencialización de sus habilidades, entendiéndose éstas como estructuras flexibles y
susceptibles de ser modificadas e incrementadas.
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Bibliografía

https://concepto.de/psicologia-3/#ixzz6vMPZVlLN

https://blog.corporacionbi.com/noticias/que-es-educaccion-frcl

https://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n_en_l%C3%ADnea

https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/8927/D-TESIS_CAPITULO_2.pdf

https://repositorio.une.edu.pe/bitstream/handle/UNE/4127/Informática
%20educativa.pdf?sequence=2&isAllowed=y

https://psicologiaymente.com/desarrollo/psicologia-educativa\

https://webdelmaestrocmf.com/portal/10-tecnicas-y-estrategias-didacticas-para-mejorar-
tus-clases-virtuales/

https://www.educa.una.py/sitio/index.php/2017/12/13/formacion-docente-uso-las-tic-
aula-medio-asegurar-la-calidad-la-educacion-superior/

https://www.elearningfacil.com

http://elearningmasters.galileo.edu

https://webdelmaestrocmf.com/portal/20-geniales-apps-para-el-docente-que-trabaja-
por-proyectos/

https://sites.google.com/site/ticae09b/home/-que-es-y-cuales-son-las-principales-
caracteristicas-de-la-informatica-educativa-/ventajas-de-la-informatica-educativa
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