“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

Fraudes mediante llamadas y mensajes en Lima

Metropolitana, año 2021-2022.

AVANCE DEL TRABAJO FINAL

INTEGRANTES:
Lenin José Salís Miranda - U19213467
Brayan Nieto Ugarte - U21216928
Roy Piter Palomino Rios - U20228127
Jose miguel limas mora - U22102149
Harold Manttupa Cruz - U20215137

DOCENTE:
- Frans Ramiro Cárdenas Palomino
2022
INDICE

1. INTRODUCCIÓN:..............................................................................................................3
2. OBJETIVOS:.......................................................................................................................4
3. MODELO DE ENCUESTA.................................................................................................5
4. CARACTERÍSTICAS DE LA BASE DE DATOS:.............................................................5
4.1. Población:...............................................................................................................................
4.2. Muestra:.................................................................................................................................
4.3. Unidad de Análisis:................................................................................................................
4.4. Tema de Análisis:...................................................................................................................
4.5. Variables:...............................................................................................................................
4.6. Tipos de Variables:.................................................................................................................
5. ELABORACION DE TABLAS PARA CADA VARIABLE DE ESTUDIO Y MEDIDAS
DE TENDENCIA CENTRAL Y MEDIDAS DE DISPERSION:................................................7
5.1. Género....................................................................................................................................
5.2. Edad.......................................................................................................................................
5.3. ¿Cuántos mensajes recibe al mes de deudas pendientes?........................................................
5.4. ¿Qué cantidad de mensajes por sorteo recibe al mes?...........................................................
5.5. ¿Cuál es número de mensajes recibidos de encomiendas en los últimos seis meses?...........
5.6. ¿Cuál es la cantidad de mensajes de promociones sobre productos ha recibido al mes?......
5.7. ¿Qué tanto de mensajes recibe sobre el cierre de su cuenta bancaria al mes?.......................
5.8. ¿Qué te parece la experiencia de la educación virtual a distancia?.......................................
5.9. ¿Cuántas llamadas de Suplantación de Identidad recibe al mes?..........................................
5.10. ¿Con que frecuencia has recibido llamadas de Ofrecimiento de Prestamos al mes?.........
5.11. ¿Seleccione el rango de llamadas del último mes al Cambio de clave de su cuenta de
Identidad?.........................................................................................................................................
5.12. ¿Cuántas llamadas recibió de Apoyo Social durante el mes?...........................................
6. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN:................................................................19
 1. INTRODUCCIÓN:
 ¿Cuál es el tema del trabajo?

Fraudes mediante llamadas y mensajes en lima metropolitana, año 2021-2022.

 ¿Por qué se hace el trabajo?

Para realizar una tabla estadística de las personas que reciben llamadas y mensajes

fraudulentas que se realiza a diario y que se hace hacen pasar por un programa de

televisión o una deuda el banco que es el más común en este tipo de estafas.

 ¿Cómo está pensado el trabajo?

Estamos pensando realizar una encuesta a personas de lima metropolitana para saber, la

cantidad de llamadas y mensajes que reciben fraudulentamente en lima metropolitana,

año 2021-2022 ,debido al aumento de este tipo de estafas.

 ¿Cuál es el método empleado en el trabajo?

Las encuestas y las opiniones recaudadas en base a las personas de lima metropolitana

del año 2021-2022.

 ¿Cuáles son las limitaciones del trabajo?

 Las personas que no tienen un celular o computadora donde se podía enviar la

encuesta.

 Las personas que no tienen acceso a internet.

 2. OBJETIVOS:

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Se pueden plantear distinas problematicas con el fin de saber los distintos metodos de
robos que afectan a los ciudadanos de Lima Metropolitana. A traves del analisis de
estudio responderemos a la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las distintas modalidades de
robo que sufren las personas por llamada y mensaje?

OBJETIVO GENERAL:

- Analizar la relacion que existe entre los diferentes tipos de robos mediante
llamadas y mensajes en Lima Metropolitana, año 2021-2022

OBJETIVO ESPECIFICOS:
- Observar las distribuciones muestrales para la media, proporción, varianza de
una población respecto a los tipos de robos mediante llamadas y mensajes en
Lima Metropolitana, año 2021-2022.

- Realizar los intervalos de confianza para la media, proporción, varianza de una

población respecto a los tipos de robos mediante llamadas y mensajes en Lima
Metropolitana, año 2021-2022.

- Examinar pruebas de hipótesis para la media, proporción, varianza de una

población respecto a los tipos de robos mediante llamadas y mensajes en Lima
Metropolitana, año 2021-2022.
 3. MODELO DE ENCUESTA

“Encuesta de fraude mediante llamadas y mensajes en Lima Metropolitana, año 2021-

2022”
https://forms.gle/kQiaEXFNtEL7noCs8

4. CARACTERÍSTICAS DE LA BASE DE DATOS:

Selección del método de investigación:

El método que se llegará a realizar es muestral. A los cuales se elegirá aleatoriamente a 64
personas de lima metropolitana, así mismo tendrán que responder a una encuesta de será
difundido mediante la red social (WhatsApp).

4.1. Población:

Ciudadanos de lima metropolitana, año 2021-2022.

4.2. Muestra:

Nuestra muestra es de 64 ciudadanos de Lima Metropolitana.

4.3. Unidad de Análisis:

La unidad de análisis será un ciudadano que recibió un mensaje o llamadas

de fraude.
4.4. Tema de Análisis:

Fraudes mediante llamadas y mensajes en lima metropolitana, año 2021-

2022.

4.5. Variables:

VARIABLES TIPO DE VARIBLE

Fraudes mediante llamadas Cualitativa Continua
Fraudes mediante mensajes Cuantitativa Continua

4.6. Tipos de Variables:

SUBVARIABLE TIPO
Mensajes deudas pendientes Cuantitativo (Discreta)

Llamadas perdidas Cuantitativo (Discreta)

Mensajes de sorteos Cuantitativo (Discreta)

Llamadas de suplantación de Cuantitativo (Discreta)

identidad
Mensaje de cierre de cuenta Cuantitativo (Discreta)
bancaria
Llamadas de ofrecimiento de Cuantitativo (Discreta)
préstamo
Llamada de cambio de clave Cuantitativo (Discreta)
bancario
 5. ELABORACION DE TABLAS PARA CADA
VARIABLE DE ESTUDIO Y MEDIDAS DE
TENDENCIA CENTRAL Y MEDIDAS DE
DISPERSION:

5.1. Género

Frecuencia Frecuencia
Género hi%
absoluta (fi) relativa (hi)
Masculino 43 0.67 67%
Femenino 21 0.33 33%
TOTAL 64 1.00 100%

MODA:43
Se demuestra que la mayor cantidad de personas encuestados fueron hombres con un 67% de
participación.

INTERPRETACIÓN:
- De la muestra de 64 personas hay 43 que son hombres.
- De la muestra de 64 personas hay 21 que son mujeres.
- De la muestra de 64 personas el 67% son masculino.
- De la muestra de 64 personas el 33% son femenino.

Grafico según el género de los encuestados

33%

67%

Masculino Femenino
5.2. Edad

Edad fi Fi hi(%) xi fi*Xi

16-20 13 13 20.31% 18 234
21-25 22 35 34.38% 23 506
26-30 20 55 31.25% 28 560
31-35 9 64 14.06% 33 297
Total 64   100.00% 102 1597

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL:

MEDIA = 24.95  
MEDIANA = 24.45  
MODA = 24.27  

Edades de los encuestados

25
22
20
20
Frecuencia Absoluta

15 fi
13

10 9

0
16-20 21-25 26-30 31-35

Según la gráfica la edad de 21 a 25 años tiene la mayor cantidad de encuestas.

 5.3. ¿Cuántos mensajes recibe al mes de deudas pendientes?

Mensajes de
deudas xi fi Fi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
pendientes
1-3 2 14 14 21.88% 28 108.2949219
3-5 4 17 31 26.56% 68 10.37597656
5-7 6 27 58 42.19% 162 40.10449219
7-9 8 6 64 9.38% 48 62.16210938
Total   64   100% 306 220.9375

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:

MEDIA = 4.78 VARIANZA 3.51
MEDIANA = 5.07 DESVIACION ESTANDAR 1.87
MODA = 5.65

Mensajes de deudas pendientes al mes

30
27

25
Frecuencia Absoluta

20
17
fi
15 14

10
6
5

0
1-3 3-5 5-7 7-9

Según la gráfica podemos observar que el mayor número de personas que reciben
mensajes de deudas pendientes son 27 de los 64 encuestados.
 5.4. ¿Qué cantidad de mensajes por sorteo recibe al mes?

Mensajes
fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
de sorteos
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:
MEDIA = 1-3 11
4.91 11 2 17.19% 22 92.90917969
VARIANZA 3.04
MEDIANA = 5.2 DESVIACION ESTANDAR 1.74
3-5 18 29 4 28.13% 72 14.78320313
MODA = 5.65 COEFICIENTE DE VARIACIÓN 35.53%
5-7 30 59 6 46.88% 180 35.88867188

7-9 5 64 8 7.81% 40 47.85644531

Total 64     100.00% 314 191.4375

Mensajes de sorteos recibidos al mes

30
Frecuencia Absoluta

1-3
18 3-5
5-7
7-9
11

5.5. ¿Cuál es número de mensajes recibidos de encomiendas en los últimos

seis meses?
Mensajes de
fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi xi^2fi
encomiendas

1-3 25 25 2 39.06% 50 90.84472656

100
3-5 21 46 4 32.81% 84 0.184570313
336
 5-7 14 60 6 21.88% 84 61.37304688
504
7-9 4 64 8 6.25% 32 67.03515625
256
Total 64     100.00% 250 219.4375
1196

MEDIA ARITMETICA 3.91 VARIANZA 3.45

MEDIANA ARITMETICA 3.67 DESVIACIÓN ESTANDAR 1.86
MODA 2.72 COEFICIENTE DE VARIACIÓN 47.57%

Mensajes de encomiendas los ultimos seis meses

30

25
25
21
Frecuencia Absoluta

20
fi
15 14

10

5 4

0
1-3 3-5 5-7 7-9

5.6. ¿Cuál es la cantidad de mensajes de promociones sobre productos ha

recibido al mes?

Mensajes de
promociones fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
de productos
1 12 12 1 18.75% 12 24.26074219
2 19 31 2 29.69% 38 3.381591797
 3 27 58 3 42.19% 81 9.024169922
4 6 64 4 9.38% 24 14.94287109
Total 64     100.00% 155 51.609375

MEDIA ARITMETICA 2.42 VARIANZA 0.82

MEDIANA ARITMETICA 3.00 DESVIACIÓN ESTANDAR 0.91
MODA 3.00 COEFICIENTE DE VARIACIÓN 37.37%

Promociones de productos por mensaje al

mes
30
27
25
Frecuencia Absoluta

20 19
fi

15
12
10
6
5

0
1 2 3 4

5.7. ¿Qué tanto de mensajes recibe sobre el cierre de su cuenta bancaria al

mes?

Mensajes de
cierre de
fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
cuenta
bancaria
 1 19 19 1 29.69% 19 26.0925293

2 20 39 2 31.25% 40 0.590820313

3 20 59 3 31.25% 60 13.71582031

4 5 64 4 7.81% 20 16.71020508

Total 64     100.00% 139 57.109375

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:

MEDIA = 2.17 VARIANZA 0.91
MEDIANA = 2 DESVIACION ESTANDAR 0.95
MODA = 3.00
COEFICIENTE DE VARIACIÓN 44.00%

Mensaje de cierre de cuenta bancaria al mes

25

20 20
20 19
Frecuencia Absoluta

15
fi

10

5
5

0
1 2 3 4

5.8. ¿Qué te parece la experiencia de la educación virtual a distancia?

Llamadas
fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
perdidas
1 15 15 1 23.44% 15 29.66308594
 2 17 32 2 26.56% 34 2.805664063
3 23 55 3 35.94% 69 8.108398438
4 9 64 4 14.06% 36 22.86035156
Total 64     100.00% 154 63.4375

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:

MEDIA = 2.41 VARIANZA 1.01
MEDIANA = 2 DESVIACION ESTANDAR 1.00
MODA = 3.00
COEFICIENTE DE VARIACIÓN 41.70%

Llamadas perdidas al día

25 23

20
17
Frecuencia Absoluta

15
15 fi

10 9

0
1 2 3 4

5.9. ¿Cuántas llamadas de Suplantación de Identidad recibe al mes?

Llamadas
de
fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
suplantacion
de identidad
1-3 16 16 2 25.00% 32 92.640625
3-5 23 39 4 35.94% 92 3.79589844
 5-7 21 60 6 32.81% 126 53.3408203
7-9 4 64 8 6.25% 32 51.6601563
100.00
Total 64     282 201.4375
%

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:

MEDIA = 4.41 VARIANZA 3.20
MEDIANA = 4.39 DESVIACION ESTANDAR 1.79
MODA = 4.56 COEFICIENTE DE VARIACIÓN 40.58%

Llamadas de suplantacion de identidad recibida al mes

25 23
21
20
Frecuencia Absoluta

16
15 fi

10

5 4

0
1-3 3-5 5-7 7-9

5.10. ¿Con que frecuencia has recibido llamadas de Ofrecimiento de

Prestamos al mes?

Llamadas de
ofrecimiento de fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
prestamos

1-3 16 16 2 25.00% 32 126.5625

3-5 15 31 4 23.44% 60 9.90234375
5-7 24 55 6 37.50% 144 33.84375
7-9 9 64 8 14.06% 72 91.4414063
Total 64     100.00% 308 261.75

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL:

MEDIA = 4.81 MEDIDAS DE DISPERSIÓN:
MEDIANA VARIANZA 4.15
= 5.13 DESVIACION ESTANDAR 2.04
MODA = 6.25 COEFICIENTE DE VARIACIÓN 42.35%

Llamada de ofrecimiento de prestamos al mes

30

25 24
Frecuencia Absoluta

20
16 fi
15
15

10 9

0
1-3 3-5 5-7 7-9

5.11. ¿Seleccione el rango de llamadas del último mes al Cambio de clave de

su cuenta de Identidad?

Llamadas de
cambio de fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
clave

1-3 20 20 2 31.25% 40 95.703125

 3-5 26 46 4 40.63% 104 0.9140625
5-7 10 56 6 15.63% 60 32.8515625
7-9 8 64 8 12.50% 64 116.28125
Total 64     100.00% 268 245.75

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:

MEDIA = 4.18 VARIANZA 3.90
DESVIACION ESTANDAR 1.98
MEDIANA = 3.92
COEFICIENTE DE VARIACIÓN 47.17%
MODA = 6.53

Llamadas de cambio de clave en el ultimo mes

30
26
25
Frecuencia Absoluta

20
20
fi
15
10
10 8

0
1-3 3-5 5-7 7-9

Axis Title

5.12. ¿Cuántas llamadas recibió de Apoyo Social durante el mes?

Llamadas de
fi Fi xi hi(%) fi*xi ((xi-X̄)^2)*fi
apoyo social
1-3 14 14 2 21.88% 28 83.1796875
3-5 28 42 4 43.75% 112 5.359375
5-7 16 58 6 25.00% 96 39.0625
7-9 6 64 8 9.38% 48 76.1484375
 Total 64     100.00% 284 203.75

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: MEDIDAS DE DISPERSIÓN:

MEDIA = 4.44 VARIANZA 3.23
DESVIACION ESTANDAR 1.80
MEDIANA = 4.29
COEFICIENTE DE VARIACIÓN 40.53%
MODA = 6.65

Llamadas recibidas de apoyo social en un mes

30 28

25
Frecuencia Absoluta

20
16
14 fi
15

10
6
5

0
1-3 3-5 5-7 7-9

6. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN:
Distribución de la diferencia de dos medias muestrales con varianza poblacional
conocida: (lenin)

Se tiene la siguiente información de una determinada encuesta.

Numero promedio de llamadas de suplantación= 1.6 ; 𝜽𝟐= 3.17
Numero promedio de llamadas perdidas= 1.53 ; 𝜽𝟐 = 1.03
Si tomamos una muestra aleatoria de 64 personas ¿Cuál es la probabilidad de que el número de
llamadas de suplantación sea al menos 3 llamadas mayor al de perdidas?

Datos:
Suplantación: Perdidas:
𝑼𝟏 = 4.41 𝑼𝟐 = 2.41

𝜽𝟐 = 3.17 𝜽𝟐 = 1.03
𝒏𝟏 = 64 𝒏𝟐 = 64

Solución:
P ( X 1− X 2 ) ≥ 3

3−( 4.41−2.41 )
P( Z ≥ )

√ 3.17 1.03
64
+
64

P ( Z ≥3.9 )=1−P ( Z <3.9 )

P ( Z ≥3.9 )=1−0.99995=0.0005

Interpretación:
La probabilidad de que el número de llamadas de suplantación sea al menos 3
llamadas mayor al de perdidas será de 0.005%.

Distribución de la diferencia de dos medias muestrales con varianza poblacional

desconocida: (jose)
Se realizo una investigación sobre que tantas veces al mes reciben mensajes sobre el cierre de su
cuenta bancaria a personas del distrito de Lurín y villa el salvador. Según un indicador de el
numero de mensajes recibidos se asume las siguientes distribuciones normales independientes
de media 45.2 del distrito de Lurín, 46.07 del distrito de Villa el Salvador. En el primer distrito
se realizó una encuesta a 12 personas, obteniéndose una varianza de 6.5 y en la segunda se
encuesto 15 obteniéndose una varianza de 7.5.
Obtener la probabilidad de que la media muestral del distrito de Lurín sea como mínimo 2
unidades mayoran la media muestral de el distrito de villa el Salvador. Considere homogeneidad
de varianzas.
DATOS:

POBLACION MUESTRA
Lurín Villa el Lurín Villa el
salvador salvador

𝜇1= 45.2 𝜇2=46.07 𝑛1= 12 𝑛2=15

S1 𝟐 =6.5 S2 𝟐 =7.5

(12−1 ) 6.5+ ( 15−1 ) 7.5

Sp𝟐 ¿ =7
12+15−2

2−( 45.2−46.07 )
≥

√
(𝑋1−𝑋2>2) = P ¿𝑡𝒏𝟏+𝒏𝟐−𝟐 1 1 )=2.8
(7)( + ¿ )¿
12 15

𝑃𝑡25>2.8=1−P(𝑡25≤2.8)=1-0.995=0.005

Interpretación:
La probabilidad de que el número de que la media muestral del distrito de Lurín sea
como mínimo 2 unidades mayoran la media muestral del distrito de villa el Salvador
es del 0.5%
DISTRIBUCIÓN MUESTRAL DE LA PROPORCION: (brayan)
La Divincri mostro una información importante, sobre los mensajes que llegan a nuestros
teléfonos sobre promociones que hemos ganados. En los resultados se observó que 3 de cada 10
personas reciben mensajes de promociones. Se realizo una encuesta de 64 personas.
Calcular la probabilidad de que haya más de un 5% de mensajes de promociones a las personas.
POBLACION MUESTRA
Π=3/10 n=64
Π=0.2
SOLUCIÓN:
0.05−0.2

√
P(P>0.05) → P (Z> 0.2(1−0.2) )
64

P (>-3)
1- P (≤-3) = 1- 0.0014=0.9986

La probabilidad de que la proporción de la muestra de que las personas reciban mensajes de

promociones sea mayor a 0.05 es de 0.9986
Intervalo de confianza de la Media con varianza desconocida: (harold)
Se tiene la siguiente información de personas de diferentes edades, pero no menores de 24 años.
Sobre con frecuencia has recibido llamadas de ofrecimiento de préstamos, donde la muestra es
de 24 con la desviación estándar de 3.8%de las edades variadas, con un promedio muestral de 3.
Calcular el intervalo de confianza del 95% para la media muestral.

X=3 T (1-0.05/2;24-1) =2.045

IC: 3-2.045x3.8 √24

≤ 𝑢 ≥3+2.045x3.8 √24
IC = 3-1.586≤ 𝜇 ≤3+1.582→ 1.414≤ 𝜇 ≤4.582
Conclusión: con un intervalo de confianza del 95% las edades promedio de las personas no
menores a 24 años, que reciben llamadas de ofrecimiento de préstamos , se encuentra entre
1.414 y 4.582.

Distribución muestral de medias con varianza desconocida: (harold)

En el estudio de la cantidad de llamadas de cambio de cambio de clave mensual, como máximo
se sabe que su desviación estándar poblacional es 108.478, con una media poblacional de 3.036,
asimismo. Se toma una muestra de 50 encuestados ¿Cuál es la probabilidad de que la media de
una muestra de tamaño 50 sea entre 30 y 55 encuestados?
Prueba de hipótesis para la proporción: (harold)
Los estudiantes de la UTP desean realizar una encuesta acerca de cuantas llamadas de apoyo
social se recibe mensualmente. Se afirma que cerca del 70% de la población Limeña estaría de
acuerdo con la implementación de un nuevo sistema de verificación. Por ello, se encuestaron
aleatoriamente a 110 personas en distintos distritos y se encontró que 84 está de acuerdo con
esta medida. Utiliza el nivel de significancia de 0.05 para verificar si se cumple esta afirmación

Conclusión: No se rechaza la Ho, la mayoría de la población limeña estaría de acuerdo con la

implementación de un nuevo servicio de verificación.
Intervalo de Confianza de Proporción (Roy)

La frecuencia de recibimiento de llamadas de ofrecimiento de prestamo al mes tiene un promedio

de 3.2 llamadas. Para confirmar esto se tomo una muestra de 20 personas que muestra que tiene un
promedio de 2.57 llamadas de ofrecimiento de préstamo y una desviacion estandar de 1.59.
Encuentre el intervalo de confianza del 95% para la media total de llamadas de ofrecimiento de
prestamos.

Datos:

n= 20 NC= 95% 1-α= 0.95

X =2.57 T(1-α/2;gl)= T(1-0.025;20-1) α= 0.05

S= 1.59 T(0.975;19)= 2.093 α/2= 0.025

Linf= 1.8259

Lsup= 3.3141

Interpretación:

Con una confianza del 95%, el promedio de llamadas de ofrecimiento de prestamos al mes es
de 1.82 a 3.31 veces
Intervalo de confianza para la diferencia de medias muestrales con varianza
poblacional conocida: (lenin)

Se llevo a cabo una encuesta sobre los tipos de robos por mensajes. Si µ 1 y µ2 denotan
promedios verdaderos de robos por mensaje, entonces se pide encontrar un intervalo de
confianza del 95% para la diferencia de medias µ 1 - µ2 .

Datos :
Tipo de robos por mensaje :Tamaño de muestra : Media de mensajes al mes:
Sorteon 1=64 X 1=4.9
Promociones n2=64 X 2=2.42
Desviación estándar :
HYPERLINK https://unicode-table.com/es/03C3/ σ 1 =1.87

σ 2=0.91

Solución:

√
2 2
1.87 0.91
IC ( µ1−µ2 ) =( 4.9−2.42 ) ± 1.96 × +
64 64

1.9704 ≤ µ1 −µ2 ≤ 2.9896

Interpretación:
Con el 95% de confianza, la diferencia entre los tipos de robos por mensaje en la
modalidad sorteo y promociones se encuentra entre 1.9704 y 2.9896.

Intervalo de Confianza de la media con varianza desconocida: (brayan)

Se realiza una Investigación sobre el número de mensajes recibidos de encomiendas en los
últimos seis meses, para tener un resultado más preciso se realizó una encuesta de 64 personas,
siendo la media muestral de 3.91 y su desviación estándar S=1.86

Encuentre el Intervalo de confianza del 95% para la media.

Datos:
n = 64
X =¿ 3.91
S = 1.86

NC=95%
Z(1-α/2) = 1.96
Solución:
L.inf = 3.45055
L.sup = 4.36195

Con un nivel de confianza del 95%, El número de mensajes recibidos de encomiendas son de
3.5 a 4.4

Intervalo de confianza para la diferencia de medias muestrales con

varianza poblacional desconocida: (jose)
Se registraron los siguientes datos de número de llamadas, que cantidad de veces las
personas de dos distritos han recibido una llamada de un numero desconocido.

MIRAFLORES SURCO
𝑛1= 12 𝑛2=15
x 1= 4 x 2=2
S1 𝟐 =1.2 S2 𝟐 =1.5

Encuentre un intervalo de confianza del 95% para la diferencia μ1-μ2 en el número de llamadas
recibidas de números desconocidos, suponiendo poblaciones normales con varianzas diferentes.

POBLACION
MUESTRA
MIRAFLORES SURCO
MIRAFLORES SURCO
2 2
σ 1 = DESCONOC. σ 2 =DESCONOC. 𝑛1= 12 𝑛2=15
x 1= 4 x 2 =2
S1 𝟐 =1.2 S2 𝟐 =1.5
Confianza:
1−𝛼=0.95→𝛼=0.05

𝑇 (1−𝛼/2, 𝑉) =𝑇 (0.975, 𝑉)

1.2 1.5 2
(( )+( ))
12 15 ~
¿ =24.5 ¿ 25
( ) ( )
V 1.2 2 2
1.5
12 15
+
12−1 15−1
𝑡𝑎𝑏𝑙𝑎: 𝑇 (0.975,25) =2.060

2−2.060∗
√ 1.2 1.5
+
12 15
≤ μ 1−μ 2 ≤ 2+ 2.060∗
√
1.2 1.5
+
12 15
2−0.92≤ μ 1−μ 2≤ 2+0.92
1.08 ≤ μ 1−μ 2 ≤ 2.92

INTERPRETACIÒN:
Con nivel de confianza del 95% la verdadera diferencia μ1-μ2 en el número de llamadas
recibidas de números desconocidos de los distritos de Miraflores y surco está comprendido
de 1.08 a 2.92.

Prueba de hipótesis para la diferencia de proporción: (jose)

Se tiene la siguiente información de dos distritos de lima metropolitana:
En el distrito de San Luis, 24 de cada 50 reciben 3 llamada de ofrecimientos de préstamos.
En el distrito de Breña, 15 de cada 64 reciben 3 llamada de ofrecimientos de préstamos.
Se desea probar a un nivel de significancia de 0.05 si existe una diferencia en la cantidad de
personas que reciben llamadas de ofrecimiento de préstamos según el distrito de procedencia.

DATOS DE MUESTRA
San Luis Breña
𝑛1= 50 𝑛2=64
p 1= 24/50=0.48 p 2=
15/64=0.23

24 +15
P=
50+64
=0.34
 0.48−0.23−(0)
Zcal=

√ 0.34∗( 1−0.34 )∗(

1 1 =2.79
+ )
50 64
INTERPRETACION:
A un nivel de significación del 5% existe suficiente evidencia estadística para rechazar hipótesis
nula existe una diferencia en la cantidad de personas que reciben llamadas de ofrecimiento de
préstamos según el distrito de procedencia

Distribución Muestral con variancia conocida( roy)

Se llevo a cabo una encuesta, lo cual se desea saber la probabilidad de que la media de la
muestra de tamaño 64 sea menor que 4.1, sabiendo que la varianza muestral es de 3.19742063.
Además, para la distribución normal es de 4.
Recordar:

Datos:
Varianza muestral: S^2=3.19742063
Desviacion Estándar: S=1.78813328
Tamaño de muestra: n=64
Distribucion normal: u=4
Solución: Media de muestra
P(Z<4.1) = P (tn-1< (4.1-4) /3.19742063/raíz(64) X=4.1

P(Z<4.1) = P(t63<0.0039094) T=0.44739394

P(Z<4.1) = 0.4

Interpretación:
La probabilidad de que la media de la muestra de tamaño 64 sea menor que 4.1 es de 0.4
CONCLUSIONES:
RECOMENDACIONES: