PG-MIDSI-02 Clasificaciones de La Investigacin

Doctorado en Ingeniería de
Sistemas de Información
Unidad 1:
Clasificaciones de la
Investigación
Dr. Silverio BUSTOS DIAZ

Docente FIA
Abril, 2011
Dr. Silverio BUSTOS DIAZ - Abril 2011 Presentación del curso de MIDSI 1
Objetivo de la Unidad 1
• Analizar los principales conceptos en una tesis
doctoral
Temas de la Unidad 1
• Motivación y propósito del curso.
• El proceso de desarrollo de una tesis de
Doctorado en computación.
• Las Clasificaciones de la investigación.
• Casos de estudio.
Introducción
• Se trata de presentar los métodos de
investigación más adecuados para la
elaboración del proyecto de tesis doctoral;
incluye su validación y su contrastación de las
hipótesis de investigación, así como de ofrecer
a los alumnos un conjunto de técnicas que les
facilite la realización de la tesis doctoral.
Comunicación científica eficaz

• Artículos científicos
• Comunicaciones orales
• Proyectos de investigación
• Métodos de Investigación
Qué es un método de investigación?

• Método (DRAE): Procedimiento que se sigue en
las ciencias para hallar la verdad y enseñarla.
Modo de decir o hacer en orden.
• Investigación (DRAE): Tiene por fin ampliar el

conocimiento científico, sin perseguir, en
principio, ninguna aplicación práctica. Acción o
efecto para descubrir algo, para realizar
actividades intelectuales y experimentales de
modo sistemático con el propósito de aumentar
los conocimientos sobre determinada materia.
Métodos de Investigación
Aspecto Investigación Cualitativa Investigación Cuantitativa
Propósito Proveer conocimiento sobre Generalizar los resultados
una organización y/o desde un caso de estudio a la
problema y sus soluciones población total de interés
Orientación A la verificación Al descubrimiento
Tamaño de la
Pequeño Grande
muestra
Recolección Datos poco estructurados
de datos obtenidos mediante Datos y técnicas muy
entrevistas, observaciones y estructuradas
discusiones en grupo
Análisis de
No estadístico Estadístico
datos
Las presunciones filosóficas

Métodos de Investigación – Epistemología subyacente
Interpretativa
Positivista Crítica
Investigación
Cuantitativa
Cualitativo
Métodos de Investigación
• Investigación- acción: proceso reflexivo que

permite la investigación y el debate, es una
actividad de colaboración entre colegas.
• Caso de estudio de investigación
• Etnografía: Estudio descriptivo de las
costumbres y tradiciones de los pueblos.
• Teoría fundamental
Investigación-acción
Sistemas Blandos - Lancaster University
Indiana University
Humboldt University – Berlin - Alemania
University of Colorado at Denver
New South Walles - Australia
University of Cambridge
2 ciclos – McKay / Marschall
Crear familias de estudio

Criterios para la construcción de cuerpos de conocimiento
1. Fijar hipótesis de alto nivel que sean de interés para la
especialidad.
2. Detallar las hipótesis en un contexto que permitan un
experimento bien definido.
3. Definir variables de contexto, sugeridas por las hipótesis,
que puedan modificarse para permitir variaciones en el
diseño experimental.
4. Recolectar una cantidad suficiente de información para
que el experimento sea replicado.
5. Validar la propuesta con una comunidad de investigadores
que comprendan la experimentación, la necesidad de
réplica y que estén dispuestos a colaborar y replicar.
Investigación Empírica – Kish (1959)

• Encuestas: son investigaciones en las que los sujetos
del estudio son una muestra representativa de la
población a la que pertenecen.
• Casos de estudio: son aquellos en los que no hay

aleatoriedad de variables perturbadoras ni
representatividad de los sujetos que componen la
muestra de estudio.
• Experimentos: son las investigaciones en las que las

posibles variables han sido obtenidas en forma
aleatoria.
Investigación empírica – Qué?

Factor Encuesta Caso de Experimento
estudio
Control de la
No No Sí
ejecución
Control de la
No Sí Sí
medición
Coste de la
Bajo Medio Alto
investigación
Facilidad de
Alto Bajo Alto
réplica
Experimentación
(Wohlin et al., 2000)
La experimentación proporciona una

manera sistemática, disciplinada,
cuantificable y controlada de evaluar
actividades desarrolladas por los
humanos.
Caso de estudio
(Yin, 2003)
• Es una investigación empírica que aborda un

fenómeno contemporáneo en su contexto real
cuando:
– Las fronteras entre le fenómeno y el contexto no son
claros y/o evidentes.
– Trata con situaciones distintivas técnicamente en las
cuales habrá muchas más variables de interés que
datos.
– Se basa en múltiples fuentes de evidencia, con datos
necesarios para converger de una manera triangular.
– Se beneficia del desarrollo previo de proposiciones
teóricas para guiar la recolección y análisis de datos.
Aplicaciones en los casos de estudio

• Explicar los supuestos enlaces causales en
intervenciones reales que son muy complejos
para las estrategias de encuesta o experimento.
• Describir una intervención y el contexto real en la
que ha ocurrido.
• Ilustrar ciertos tópicos en una evaluación, en
modo descriptivo.
• Explorar las situaciones en las que la intervención
que está siendo evaluada no tiene un conjunto
claro de resultados únicos.
• Estudiar un estudio de evaluación.
Caso estudio
• Diseño de caso único: es análogo a un experimento
único y se justifica cuando:
– Representa un caso crítico para probar una teoría.
– Representa un caso extremo o único.
– Representa un caso representativo o típico.
– Es u caso revelador (una oportunidad de observar un
fenómeno previamente inaccesible)
– Es un caso transversal.
• Múltiples casos de estudio: se considera la evidencia
más sólida y el estudio más robusto. La lógica de
replicación es análoga a la utilizada en múltiples
experimentos.
Factores beneficiosos para el éxito

University of Glasgow - Escocia
Evaluación de investigación-acción
Angles consulting - UK
Modelo de sistemas
Modelo Adamson
Johns Hopkins University, 2008
Ciclo de investigación-acción
Identificar el
problema
Próximos Recopilar
pasos datos
Evaluar Interpretar
resultados datos
Actuar con las

evidencias
1. Identificar el problema
• Tener un orden en la pregunta
• Tener un lenguaje común, evitar jerga
• Ser conciso.
• Orientar a algo con sentido
• No todo tiene respuesta
2. Recopilar datos
• Entrevistas
• Cuestionarios
• Focus group
• Checklist
• Ayudas memoria
• Estudio de casos
• Encuestas
• Etc.
Preparación de recopilación de datos

• Tareas:
– Formación y preparación para un caso de estudio
específico.
– Protocolo del caso de estudio.
– Llevar a cabo un caso de estudio piloto
• Para mejorar la fiabilidad del caso de estudio
debe establecerse un protocolo, con:
– Una visión general del proyecto de caso de estudio.
– Procedimientos de campo.
– Cuestiones de caso de estudio.
– Un a guía para el informe del caso de estudio.
Recolección de datos vs unidad de

análisis
Fuente de recopilación de datos Conclusiones del
De un individuo De una organización estudio
Acerca de un Comportamiento Registros de archivo. Si el caso de

individuo individual. Otros estudio es un
Actitudes comportamientos, individuo.
Diseño
individuales. actitudes y
Percepciones percepciones
individuales. reportadas.
Acerca de una Cómo trabaja la Políticas de personal. Si el caso de
organización organización? Productos de la estudio es una
Por qué trabaja la organización. organización.
organización?
Recogida de evidencia
Fuente de evidencia Ventajas Inconvenientes
Documentación Estable: se puede revisar de manera Recuperabilidad: puede ser baja.
repetitiva. Selectividad sesgada: si la
No intrusiva: no creada como recolección es incompleta.
resultado del caso de estudio. Sesgo al informar: refleja el
Exacta: contiene nombres y sesgo (desconocido) del autor.
referencias exactas y detalles de un Acceso: puede ser bloqueado
evento. deliberadamente.
Amplia cobertura: larga extensión de
tiempo, muchos eventos, y muchos
entornos
Registros de archivos (ídem a la documentación) (ídem a la documentación)
Precisa y cuantitativa. Accesibilidad: debida a razones
personales.
Entrevistas Centradas: directamente en el tema Sesgo debido a cuestiones
del caso de estudio. pobremente construidas.
Sesgo en respuestas.
Inexactitudes debidas a pobre
recuerdo.
Recogida de evidencia
Fuente de evidencia Ventajas Inconvenientes
Observación directa Realidad: abarca eventos en tiempo Consume tiempo.
real. Selectividad: excepto una amplia
Contextual: abarca el contexto del cobertura.
evento: Reflexibilidad: un evento puede
desarrollarse de forma diferente
por ser observado.
Coste: horas necesarias para los
observadores.
Observación (ídem de la observación directa) (ídem de la observación directa)
participante Da ideas de comportamientos y Sesgo debido a la manipulación
motivos personales de los eventos por parte del
investigador.
Artefactos físicos Muestra las características culturales. Selectividad y disponibilidad.
Muestra las operaciones técnicas.

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Comunicación científica eficaz

Qué es un método de investigación?

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• Investigación- acción: proceso reflexivo que

Crear familias de estudio

Investigación Empírica – Kish (1959)

• Casos de estudio: son aquellos en los que no hay

• Experimentos: son las investigaciones en las que las

Investigación empírica – Qué?

La experimentación proporciona una

• Es una investigación empírica que aborda un

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