MG. FABRICIO F.

ROZAS PUELLES

Investigación descriptiva de una empresa del sector turismo

Realice una investigación de mercado, considerando las pautas que se presentan a continuación:
recuerde que el fin de una investigación descriptiva es:

• Describir las características de grupos pertinentes, como consumidores, vendedores,

organizaciones o áreas del mercado.
• Calcular el porcentaje de unidades de una población específica que muestran cierta conducta.
• Determinar la percepción de las características de productos
• Determinar el grado en que las variables de marketing están asociadas.
• Hacer predicciones específicas.

Pautas para la realización de la investigación.

1. Plantear el objetivo general de la investigación. ¿para que se quiere realizar?, ¿con que fin?
2. Sustente el porqué de la decisión de realizar la investigación. ¿Será factible? ¿valdrá la pena
invertir?
3. Reúna información antecedente sobre la organización.
4. Defina el problema de investigación.
5. Identifique las necesidades de la organización con respecto al objetivo que se quiere lograr.
6. Analice la organización y las operaciones de la organización.
7. Desarrolle el diseño de investigación formal donde responda las seis preguntas de la
investigación. (quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo).
8. Implementa la encuesta de investigación con un numero prudente de preguntas, recuerda que
cada pregunta se implementa con un fin específico, recabar información.
Las preguntas de investigación son planteamientos perfeccionados de los componentes específicos del
problema, aunque los componentes definen el problema en términos específicos, quizá se necesite mayor
detalle para desarrollar un enfoque. Es posible que cada componente del problema tenga que
descomponerse en piezas o preguntas de investigación, las cuales indagan qué información específica se
requiere respecto a los componentes del problema. Si la investigación da respuesta a estas preguntas, la
información obtenida debería ayudar a quién toma la decisión. La formulación de las preguntas de
investigación tiene que estar dirigida no solo a la definición del problema, sino también por el marco teórico
y el modelo analítico adaptados. Para un determinado componente del problema, es probable que haya
varias preguntas de investigación.
 MG. FABRICIO F. ROZAS PUELLES

9. Con la información recabada de las encuestas crea 2 hipótesis del porque se estaría generando
el problema. La hipótesis es una afirmación aun no demostrada acerca de un factor o fenómeno
que es de interés para el investigador.
10. Da una conclusión sobre la investigación realizada adicionando también una predicción sobre lo
identificado.

Rubrica de calificación

Insuficiente

Muy Bueno
Aceptable

Bueno
Criterios Indicadores

0 1 2 3
Presentación
El caso se redacta con claridad, en orden y sin errores ortográficos, es original y no
formal de la 1
presenta copias no referenciadas.
investigación
2 Analiza correctamente el objetivo basándose en las preguntas propuestas.
3 Sustenta de manera adecuada la razón de realizar la investigación.
4 Hace los esfuerzos necesarios para conocer más la organización investigada.
Identifica de manera adecuada el problema. La razón por la que se requiere tomar
5
acciones.
Identifica las necesidades de la organización teniendo en cuenta el problema
6
propuesto.
Tema Realiza un análisis interno de la organización para conocer el desarrollo de sus
7
actividades.
Desarrolla de manera adecuada cada una de las preguntas propuestas en una
8
investigación formal.
La encuesta implementada se divulga y obtiene resultados que ayudaran a la
9
formulación de la hipótesis.
10 Expone 2 hipótesis sobre la raíz del problema estudiado.
La conclusión expuesta es pertinente, clara, realista y guarda relación con el tema
11
expuesto.
Dinámica 12 se realiza el caso con aportes vistos en clase
SUB TOTAL
PUNTAJE TOTAL
NOTA VIGESIMAL