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VISTO la Ley Nº 24.059 de Seguridad Interior, los Decretos Nros. 1273 del 21 de julio
de 1992; 1993 y 1995 del 14 de diciembre de 2010, y 2009 del 15 de diciembre de
2010, y
CONSIDERANDO:
Que, conforme lo estipulado en la Constitución Nacional y los Instrumentos Internacionales de
Protección de los Derechos incorporados a ella, el Estado Argentino se ha obligado a garantizar
los Derechos Humanos de todas las personas (Conforme artículo 75 inciso 22 CN, in fine).
Que el respeto de las obligaciones internacionales del Estado en materia de derechos humanos es
un camino ineludible para atender adecuadamente las demandas de seguridad de la población y
que dicha responsabilidad es compartida por el Gobierno Nacional y los Gobiernos Provinciales
en virtud de la forma de gobierno federal adoptada por la Nación Argentina a través de su
Constitución Nacional.
Que la construcción de una política de seguridad ciudadana debe incorporar los estándares de
derechos humanos como guía y a la vez como límite infranqueable para las intervenciones del
Estado, encontrándose dichos estándares constituidos por el marco jurídico emanado de los
instrumentos que conforman el Derecho Internacional de los Derechos Humanos, así como por
los pronunciamientos y la jurisprudencia de los organismos de contralor que integran los
diferentes sistemas de protección.
Que como norma rectora en el ámbito universal se destaca especialmente el Código de Conducta
para Funcionarios Encargados de Hacer Cumplir la Ley, aprobado por la Asamblea General de
las Naciones Unidas en 1979.
Que, como medida complementaria destinada a darle mayor operatividad a esta disposición en el
ámbito de su competencia, el Poder Ejecutivo Nacional dictó el Decreto 637/2003 en el que, entre
otras cosas, se dispuso que, a partir del 1° de abril de 2005, en la Policía Federal Argentina, en la
Gendarmería Nacional, en la Prefectura Naval Argentina y en el Servicio Penitenciario Federal no
podrá ser promovido ningún efectivo que no haya asistido y aprobado un curso, seminario o
jornada sobre el Código de Conducta, y se invitó a los Gobernadores de las provincias a adoptar,
para sus respectivas fuerzas policiales, medidas similares.
Que, por su parte, a lo largo de los últimos años los cuerpos policiales y fuerzas de seguridad
dependientes del Poder Ejecutivo Nacional han dictado una serie de disposiciones internas
tendientes regular su actuación en el marco de este tipo de manifestaciones y movilizaciones,
evitando el uso innecesario de la coerción y la fuerza.
Que resulta deseable y conveniente institucionalizar los avances realizados, así como también
promover que los cuerpos policiales que aún no lo han hecho realicen avances en el sentido
indicado en el párrafo anterior.
Que, asimismo, el Punto 7 del Acuerdo para la Seguridad Democrática -iniciativa que logró un
amplio consenso entre vastos sectores políticos y sociales del país-, al hacer referencia a la
necesidad de que la gestión democrática de la seguridad garantice la regulación del accionar
policial en los operativos en el espacio público, establece que “[p]ara ello es fundamental
establecer con rango normativo estándares de actuación en el espacio público, de modo de
asegurar un uso de la fuerza proporcional, racional y subsidiario y erradicar las prácticas
policiales contrarias a esos criterios.”
Que la elaboración de protocolos aparece como el camino más indicado para alcanzar este
objetivo, en tanto permiten establecer reglas precisas que brindan certeza a los funcionarios
involucrados respecto a la legalidad de su accionar y, al mismo tiempo, facilitan el adecuado
monitoreo y evaluación de dicha actuación.
Que son objetivos del MINISTERIO DE SEGURIDAD, entre otros, entender en la formulación,
dirección y supervisión de las planificaciones y actividades de las fuerzas policiales y de
seguridad del Estado Nacional, formulando las correspondientes directivas, instrucciones y demás
medidas para su intervención y actuación; así como también diseñar, implementar, monitorear y
evaluar políticas de prevención, reducción y disuasión de la violencia y el delito, y la gestión
institucional preventiva y no violenta de la conflictividad en espacios públicos teniendo en cuenta
las reglas internacionales de uso de la fuerza (Conforme Decreto 2009/2010).
Por todo ello el Consejo de Seguridad Interior acuerda establecer los “Criterios Mínimos sobre la
Actuación de los Cuerpos Policiales y Fuerzas de Seguridad en Manifestaciones Públicas” que se
acompañan a la presente como Anexo I, comprometiéndose sus miembros a adoptar las medidas
que, en el ámbito de sus competencias, pudiere corresponder a fin de adecuar el accionar de los
cuerpos policiales y fuerzas de seguridad a las disposiciones allí establecidas.
ANEXO I
Alcances
1.- El objetivo fundamental de los cuerpos policiales y fuerzas de seguridad que actúen en
concentraciones o manifestaciones públicas es el respeto y protección de los derechos de los
participantes, así como reducir las afectaciones que la concentración o manifestación cause o
pudiera causar en los derechos de las personas que no participan de ella y en los bienes públicos.
En el cumplimiento de estos objetivos las fuerzas de seguridad otorgarán preeminencia a la
protección de la vida y la integridad física de todos los involucrados.
2.- Se establecerán pautas para la intervención policial tanto en manifestaciones programadas
como en manifestaciones espontáneas. Asimismo, las pautas deberán comprender tanto a
manifestaciones de gran envergadura, como también a otras de menor escala, diferenciando las
intervenciones a realizarse en uno y otro caso, cuando ello fuera conveniente.
3.- Cuando corresponda, se establecerán pautas para la coordinación de operativos con los
restantes cuerpos policiales o fuerzas de seguridad federales y/o con los cuerpos policiales
provinciales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, incluyendo en ellas lo concerniente a las
comunicaciones durante los operativos.
4.- Se regularán todas las etapas de la actuación policial y de las fuerzas de seguridad
(organización, comienzo, desarrollo, desconcentración y evaluación), teniendo en cuentas las
diferentes etapas que atraviesa una concentración o manifestación pública (concentración,
desarrollo y desconcentración).
5.- Se incluirán disposiciones tendientes a garantizar un adecuado de control del tránsito en las
inmediaciones de las manifestaciones a fin de minimizar los inconvenientes para personas ajenas
a ellas y, de manera concomitante, reducir las posibilidades de que se susciten hechos de
violencia entre éstas y los manifestantes.
Actuación policial en manifestaciones públicas Protocolo
19
Restricciones y medidas de control
6.- Se agotarán todos los recursos e instancias para garantizar una resolución de los conflictos que
no implique daños para la integridad física de las personas involucradas y no involucradas en la
manifestación. Con este fin, se establecerán medidas tendientes a garantizar que frente a
situaciones conflictivas, la intervención de los cuerpos policiales y fuerzas de seguridad sea
progresiva, comenzando necesariamente por el diálogo con los organizadores de la manifestación.
7.- Se preverá que la negociación con los manifestantes no podrá estar a cargo de quien conduzca
el procedimiento en el plano operativo. Esta negociación tendrá por objetivo identificar las
demandas de los manifestantes para su canalización al área que corresponda, así como también
procurar el uso responsable del espacio público, limitando los inconvenientes para quienes
resulten ajenos a la manifestación.
10.- Se establecerá claramente la prohibición de portar de armas de fuego para todo el personal
policial y de las fuerzas de seguridad que por su función en el operativo pudiera entrar en
contacto directo con los manifestantes. El personal de la fuerza policial o de seguridad que
intervengan en los operativos de control de manifestación pública no dispondrá de municiones de
poder letal. La utilización de pistolas lanza gases queda prohibida. Se considerará como una falta
disciplinaria grave la utilización de armamento o munición no provista por la institución
correspondiente. Las postas de goma sólo podrán ser utilizadas con fines defensivos en caso de
peligro para la integridad física de algún miembro de las instituciones de seguridad, de
manifestantes o de terceras personas. En ningún caso se podrá utilizar este tipo de munición como
medio para dispersar una manifestación.
Los agresivos químicos y antitumultos sólo podrán ser utilizados como última instancia y siempre
previa orden del jefe del operativo que será responsable por abusos tanto por falta de causa o
exceso en su utilización. En tales casos, el empleo de la fuerza quedará restringido
exclusivamente al personal especialmente entrenado y equipado para tal fin.
11.- Establecerán la obligatoriedad, para todo el personal policial y de las fuerzas de seguridad
interviniente en los operativos, de portar una identificación clara que pueda advertirse a simple
vista en los uniformes correspondientes.
12.- Se preverán todos los resguardos y controles necesarios para asegurar el respeto, en todas las
etapas del operativo, de lo establecido por la Ley de Inteligencia Nacional Nº 25.520, el Decreto
Reglamentario PEN 950/2002 y sus modificatorias.
14.- Se estipulará que la responsabilidad de la organización y desarrollo del operativo, por una
parte, y su control, por otra, recaerán sobre diferentes funcionarios policiales.
15.- Se establecerán los canales a través de los cuales deberán realizarse todas las comunicaciones
entre el personal policial interviniente en los operativos, el Departamento Central de Policía (o
equivalente) y con funcionarios políticos y/o judiciales. Asimismo, se dispondrán las medidas
necesarias para el registro de todo lo actuado y el resguardo de este material, en particular las
modulaciones policiales realizadas por truncking, las conversaciones mantenidas a través de la
telefonía celular y los registros fílmicos.
16.- En operativos programados, se preverá la imposición de barreras físicas para cuando ello
contribuya a salvaguardar la integridad de los manifestantes, efectivos policiales y terceros no
involucrados, preservar en un determinado punto la Concentración obstaculizar otras áreas de la
vía pública, y/o a aumentar la eficiencia en la demarcación de los espacios de circulación de los
manifestantes (concentración y desconcentración) sin afectar derechos de otros actores.
17.- Se dispondrá que, siempre que las evaluaciones acerca de los riesgos para el personal
interviniente no lo desaconsejen, el personal, equipos y transportes correspondientes a los cuerpos
especiales (policía montada, canes, infantería, etc.) se mantendrán a una distancia prudente de la
manifestación y sólo se involucrarán en las actividades policiales cuando las condiciones
exigieran su intervención.
Actuación policial en manifestaciones públicas Protocolo
18.- Se prohibirá expresamente la utilización de móviles (patrulleros, camiones celulares, etc.)
que no se encuentren debidamente identificados. En ningún caso se permitirá la utilización de
automóviles sin los emblemas correspondientes a la institución a la que pertenecen. Si hubiera
detenidos, éstos sólo podrán ser trasladados en patrulleros o vehículos específicos para el traslado
de detenidos.
20.- Se velará por el respeto de grupos que se encuentren presentes o cercanos a la manifestación
y que requieren de una protección especial de sus derechos -de acuerdo a lo estipulado por la
legislación nacional y tratados internacionales- tales como niños, jóvenes, mujeres, ancianos,
migrantes, pueblos originarios y personas con capacidades diferentes.
21.- Los efectivos de las instituciones de seguridad deben respetar, proteger y garantizar la
actividad periodística. Los periodistas, invocando su sola condición, incluyendo pero no
limitándose a reporteros gráficos o camarógrafos, no podrán ser molestados, detenidos,
trasladados o sufrir cualquier otra restricción de sus derechos por el sólo hecho de estar ejerciendo
su profesión durante la realización de manifestaciones públicas. Asimismo, los efectivos de las
fuerzas policiales y de seguridad deben abstenerse de realizar acciones que impidan el registro de
imágenes o la obtención de testimonios en esas circunstancias.
Actuación policial en manifestaciones públicas Protocolo
CRONOGRAMA DE ACTUACION DE UNIDADES ESPECIALES POLICIALES G.I.R EN
MANIFESTACCIONES PUBLICAS
CRONOGRAMA DE
ACTUACION
DISUACION
CONTENCION
CONJURACION
FASE PRIMARIA O DE DISUACION
El uso de la amenaza militar como medio para disuadir a las crisis y las guerras internacionales
ha sido un tema central de la investigación de la seguridad internacional durante décadas y con
sus adaptaciones a la disuasión policial . La investigación se ha centrado principalmente en la
teoría de la disuasión racional para analizar las condiciones en las que es probable que tenga
éxito o no la disuasión convencional. Sin embargo las teorías alternativas han cuestionado la
teoría de la disuasión racional y se han centrado en la teoría organizacional y la psicología
cognitiva.
El concepto de la disuasión se puede definir como el uso de la intimidación por parte de una
de las partes para convencer a otra persona a abstenerse de iniciar algún curso de acción.
Una amenaza funciona como un elemento de disuasión en la medida en que su objetivo se
convence que llevar a cabo la acción prevista involucra altos costos y las pérdidas en que se
incurriría los lleva a pensar que es más lo que se pierde de lo que se gana. En la seguridad
internacional, una política de disuasión general se refiere a las amenazas de represalias militares
dirigidas por los líderes de un estado a los líderes de otro en un intento de evitar que el otro
estado de recurrir a la amenaza del uso de la fuerza militar en la búsqueda de su política exterior
objetivos de política.
A nuestro nivel o sea Policial el empleo de la Disuasión es similar a la militar ,solo que cambian
los actores y los objetivos de un lado la Fuerza Policial y del otro una muchedumbre o
manifestación y donde la intención de hacer desistir de una acción violenta al oponente o
manifestante y se da por medio de la OSTENTACIÓN DE FUERZA, DISCIPLINA OPERACIONAL Y
BASTA INSTRUCCIÓN DE LA UNIDAD INTERVINIENTE.
Las acciones de disuasión se llevan a cabo mediante la disuasión directa y la disuasión Ampliada
, situaciones de la disuasión Policial Directa a menudo ocurren con la sola presencia Policial
otras debe emplearse la modalidad de Disuasión Ampliada donde la Unidad Especial
interviniente debe involucrase en apoyo del personal convencional. Por otro lado, las
situaciones de disuasión ampliada a menudo se producen cuando una gran muchedumbre en
comportamiento de masa está involucrada en el procedimiento. . A partir de estas dos
categorías, se continúa señalando que las políticas de disuasión policial pueden solo ser
implementadas en respuesta a una amenaza urgente a corto plazo o como una estrategia para
evitar un conflicto o amenaza a corto plazo que surjan.
Por otra parte, se argumentan como éxito de la disuasión al empleo de los tres criterios de la
misma que son proporcionalidad, reciprocidad y credibilidad coercitiva .
Proporcionalidad
En primer lugar, la proporcionalidad se refiere a la relación entre el ámbito del Estado que se
defiende y la naturaleza de los objetivos que se persiguen, y los instrumentos disponibles para
su uso a perseguir esto.
Reciprocidad
En segundo lugar, implica una comprensión explícita de vinculación entre las concesiones que
realizan los manifestantes y las que debe hacer el jefe de Operativo en relación a la intervención
de la Unidad Especial y que afecten las tareas de disuasión ya encaradas.
Credibilidad Coercitiva
Por último, la credibilidad coercitiva requiere que, además de los cálculos sobre los costos y
beneficios de la disuasión el estado transmita convincentemente a los oponentes que la falta
de cooperación tiene consecuencias.
proporcionalidad
DISUACION reciprocidad
Credibilidad
coercitiva
ACCIONES DE DISUACION
1. DESPLAZAMIENTOS
2. FORMACIONES
3. CAMBIOS DE FRENTE
4. PRESENTACION DE LA UNIDAD Y MATERIAL DE TRABAJO
5. OBSTETACION DE FUERZA
FASE SECUNDARIA O DE CONTENCION
Esta fase empieza a intervenir o a ponerse en evidencia cuando la etapa de disuasión ha fracasado
o sea cuando no se han logrado los objetivos mediante con la presencia policial , hacer desistir a
los manifestantes y estos empiezan con las etapas de agresión , pero para ello haremos un
pequeño análisis de una multitud y su características de conducta colectiva basándonos en la
psicología de masas. Según los expertos en la psicología de masas, la visión que una persona
tiene de su identidad depende de la capacidad para meditar sobre sus propias acciones, así como
de la capacidad para responder a las acciones de los demás. Las teorías de la psicología de masas
intentan explicar la influencia que ejercen las acciones de grandes grupos sociales sobre la
identidad, el nivel social y el papel del individuo, reforzándolo o subvirtiéndolo, y cómo esa
influencia repercute a la hora de participar en modas, tendencias, política, movimientos y
religiones. La psicología de masas abarca principalmente tres áreas: la naturaleza social de los
individuos, sus interacciones con los demás y su representación del mundo social. El objetivo de
la psicología de masas es estudiar cómo preservan los individuos el poder de elegir frente a las
presiones externas de grupos sociales o de la autoridad. Al ser las personas en esencia seres
sociales, su pensamiento y acción se hallan influenciados por esquemas biológicos innatos y por
costumbres de tipo cultural, que se han transmitido de generación en generación. Los orígenes de
la conducta biocultural se han estudiado observando otros primates, o recurriendo a la etología
(ciencia del comportamiento animal). El conductista Desmond Morris investigó los códigos de
señas entre las personas y el aparente origen animal de muchos aspectos de la conducta y de las
costumbres sociales. La comprensión de las diferencias en la utilización, desarrollo y adquisición
tanto del lenguaje verbal como del no verbal ayuda a explicar la incidencia que tienen ciertas
actividades, como la publicidad, sobre una masa de individuos, y las presiones sociales que
ejercen los grupos sobre el individuo para que se adapte a determinadas normas y desee o acepte
el liderazgo. También permite comprender el camino que conduce a las sociedades a desembocar
en la violencia, de lo cual es un ejemplo relevante el ascenso del nacionalsocialismo en la
Alemania de las décadas de 1920 y 1930.
El psicólogo social Erich Fromm estudió cómo el sentimiento de separación genera una gran
ansiedad. Se inicia en la infancia con la experiencia de la separación de la madre. La ansiedad de
la separación puede canalizarse de diferentes modos: de un modo creativo, mediante un trabajo y
unas relaciones productivas, o bien de un modo destructivo, mediante una regresión a rituales
primitivos, violentos e incluso orgiásticos. Al identificarse con movimientos de masas, el
individuo exterioriza sus problemas internos. La conformidad puede actuar como un consuelo y
una reducción de la ansiedad; el individuo puede sentirse cómodo formando parte de una
multitud. Fromm observó que esta tendencia se daba en el autoritarismo y en las dictaduras; los
investigadores actuales la observan en el fenómeno de los aficionados ('hinchas') violentos al
fútbol.
MULTITUD
características
CARACTERISTICA ORGANIZATIVA
PERIODOS DE AGRESIVIDAD
PERIODO PRECRITICO
1. Comportamiento imitativo
2. Comportamiento solidario
3. Rechazo a la negociación y/o autoridad
PERIODO CRITICO
PERIODO POSCRITICO
Conducta de multitud
Período previo Incredulidad y rechazo de la idea de peligro o precrítico.
Temor exagerado, mezclado con sentimiento de culpabilidad.
Período crítico Fase de choque. Reacciones.
- Circulación de rumores.
- Aparición de jefes improvisados.
- Actos de ayuda y sacrificio.
Período poscrítico REACCIONES Actitudes
1. CENTRALIZAR LA AGRESIÓN
2. JUSTIFICAR LA ACCIÓN CONJURATIVA
3. IMPONER LA CREENCIA DE QUE ENFRENTAN A UNA UNIDAD INDESTRUCTIBLE
4. QUE LOS ESFUERZOS POR LOGRAR SUS OBJETIVOS SERÁN INÚTILES
Esta fase esta concebida en lograr por medio de tácticas y técnicas especiales en lograr
la dispersión de la manifestación o multitud una vez agotados todos los medios
racionales para hacerlo pacíficamente y una vez iniciada la agresión contra el personal
Policial El uso de la fuerza se justifica cuando :
Teniendo presente que las Reglas Mínimas para el Tratamiento de los Reclusos prevén las
circunstancias en las que los funcionarios de establecimientos penitenciarios podrán
recurrir a la fuerza en el ejercicio de sus funciones,
Teniendo presente que el artículo 3 del Código de Conducta para Funcionarios Encargados
de Hacer Cumplir la Ley estipula que esos funcionarios podrán usar la fuerza sólo cuando
sea estrictamente necesario y en la medida que lo requiere el desempeño de sus tareas,
Teniendo presente que en la reunión preparatoria del Séptimo Congreso de las Naciones
Unidas sobre la Prevención del Delito y Tratamiento del Delincuente, celebrada en
Varenna, Italia, se convino en los elementos que debían tenerse en cuenta en la
continuación de los trabajos sobre las limitaciones en el uso de la fuerza y de las armas
de fuego por parte de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley,
Teniendo presente que el Séptimo Congreso, en su resolución 14, entre otras cosas,
subraya que el empleo de la fuerza y las armas de fuego por los funcionarios encargados
de hacer cumplir la ley debe conciliarse con el debido respeto de los derechos humanos,
Los Principios Básicos que se enuncian a continuación, formulados para asistir a los
Estados Miembros en sus actividades destinadas a asegurar y fomentar el papel que
corresponde a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, deben ser tenidos en
cuenta y respetados por los gobiernos en el marco de sus respectivas legislaciones y
prácticas nacionales, y deben señalarse a la atención de los funcionarios encargados de
hacer cumplir la ley, así como de otras personas como jueces, fiscales, abogados y
miembros del poder ejecutivo y legislativo, y del público en general.
Disposiciones generales
1. Los gobiernos y los organismos encargados de hacer cumplir la ley adoptarán y
aplicarán normas y reglamentaciones sobre el empleo de la fuerza y armas de fuego
contra personas por parte de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. Al
establecer esas normas y disposiciones, los gobiernos y los organismos encargados de
hacer cumplir la ley examinarán continuamente las cuestiones éticas relacionadas con el
empleo de la fuerza y de armas de fuego.
2. Los gobiernos y los organismos encargados de hacer cumplir la ley establecerán una
serie de métodos lo más amplia posible y dotarán a los funcionarios correspondientes de
distintos tipos de armas y municiones de modo que puedan hacer un uso diferenciado de
la fuerza y de las armas de fuego. Entre estas armas deberían figurar armas
incapacitantes no letales para emplearlas cuando fuera apropiado, con miras a restringir
cada vez más el empleo de medios que puedan ocasionar lesiones o muertes. Con el
mismo objetivo, también debería permitirse que los funcionarios encargados de hacer
cumplir la ley cuenten con equipo autoprotector, por ejemplo, escudos, cascos, chalecos a
prueba de balas y medios de transporte a prueba de balas a fin de disminuir la necesidad
de armas de cualquier tipo.
5. Cuando el empleo de las armas de fuego sea inevitable, los funcionarios encargados de
hacer cumplir la ley:
7. Los gobiernos adoptarán las medidas necesarias para que en la legislación se castigue
como delito el empleo arbitrario o abusivo de la fuerza o de armas de fuego por parte de
los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
Disposiciones especiales
9. Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley no emplearán armas de fuego
contra las personas salvo en defensa propia o de otras personas, en caso de peligro
inminente de muerte o lesiones graves, o con el propósito de evitar la comisión de un
delito particularmente grave que entrañe una seria amenaza para la vida, o con el objeto
de detener a una persona que represente ese peligro y oponga resistencia a su autoridad,
o para impedir su fuga, y sólo en caso de que resulten insuficientes medidas menos
extremas para lograr dichos objetivos. En cualquier caso, sólo se podrá hacer uso
intencional de armas letales cuando sea estrictamente inevitable para proteger una vida.
11. Las normas y reglamentaciones sobre el empleo de armas de fuego por los
funcionarios encargados de hacer cumplir la ley deben contener directrices que:
e) Señalen los avisos de advertencia que deberán darse, siempre que proceda,
cuando se vaya a hacer uso de un arma de fuego;
13. Al dispersar reuniones ilícitas pero no violentas, los funcionarios encargados de hacer
cumplir la ley evitarán el empleo de la fuerza o, si no es posible, lo limitarán al mínimo
necesario.
14. Al dispersar reuniones violentas, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley
podrán utilizar armas de fuego cuando no se puedan utilizar medios menos peligrosos y
únicamente en la mínima medida necesaria. Los funcionarios encargados de hacer
cumplir la ley se abstendrán de emplear las armas de fuego en esos casos, salvo en las
circunstancias previstas en el principio 9.
OPORTUNIDAD PROPORCIONALIDAD
DAD
JUSTIFICACION DEL USO DE LA FUERZA
1.Cuando se obre en estricto cumplimiento de un deber legal.
4. Cuando se obre por la necesidad de defender un derecho propio o ajeno contra injusta
agresión actual o inminente, siempre que la defensa sea proporcionada a la agresión. Se
presume la legítima defensa en quien rechaza al extraño que, indebidamente, intente
penetrar o haya penetrado a su habitación o dependencias inmediatas, cualquiera sea el
daño que se le ocasione.
COMANDO EXTERNO
GRUPO DE RESERVA Y
SEGURIDAD ABASTECIMIENTO
COMANDO
INTERNO
COMUNICACIONES
O ESTAFETAS
MASA
EL CONFLICTO
A. CONCEPTO
El conflicto es una forma de conducta competitiva entre personas o grupos. Ocurre
cuando dos o más personas compiten sobre objetivos o recursos limitados percibidos
como incompatibles o realmente incompatibles.
Es una situación social en la cual un mínimo de dos partes pugna al mismo tiempo para
obtener el mismo conjunto de recursos escasos. Es una lucha expresada entre, al
menos, dos personas o grupos interdependientes, que perciben objetivos incompatibles,
recompensas escasas, e interferencias del otro en realizar sus metas.
Se puede decir que el conflicto es una situación en la que un actor (una persona, una
comunidad, un estado, etc) se encuentra en oposición consciente con otro actor (del
mismo o diferente rango), a partir del momento en que persiguen objetivos
incompatibles (o estos son percibidos como tales), lo que les conduce a una oposición,
enfrentamiento o lucha.
La palabra "conflicto" tiene una connotación negativa. A menudo se piensa que es lo
opuesto a la cooperación y la paz, y frecuentemente se le asocia con la violencia o la
amenaza de violencia.
Esta visión sobre el conflicto no siempre resulta útil. En muchos escenarios debería
considerarse como una fuerza que puede generar un cambio social positivo: su
presencia es una demostración clara de que la sociedad se está adaptando a un nuevo
entorno político, económico o físico y que esta adaptación muestra resistencia, lo cual
definitivamente se va a dejar notar a través de las conocidas marchas, huelgas, etc. en
general disturbios a causa de algún conflicto.
La introducción de nuevas tecnologías, la comercialización de los recursos comunes,
la privatización de los servicios públicos, el aumento del consumismo, las nuevas
políticas gubernamentales y el decaimiento general de los términos de intercambio para
los productos agrícolas, son factores que ejercen una presión para el cambio sobre los
individuos y los grupos comunitarios. Los conflictos que surgen de estas alteraciones del
entorno no se pueden evitar o eliminar.
Los conflictos si no se manejan a tiempo y debidamente, definitivamente van a originar
disturbios en la sociedad (alteración de la paz y la concordia).
B. Clases de Conflictos
Básicamente hay dos tipos de conflicto en las organizaciones, los que afectan el
rendimiento negativamente y los que lo hacen de manera positiva.
1. Conflicto funcional: Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el
rendimiento de la organización. Por, ejemplo, el que se produce entre departamentos
con respecto a la forma más eficaz de prestar un servicio. Si en las organizaciones no
se produjeran conflictos de este tipo, habría pocos motivos para introducir cambios. De
allí que podamos considerar al conflicto como "tensión creativa".
2. Conflicto disfuncional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que
perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos .Un nivel idéntico de
tensiones y conflictos, que da lugar a que un grupo avance en forma saludable y
positiva hacia sus objetivos, puede resultar perturbador y disfuncional en otro grupo (o
incluso en el mismo grupo en otro momento). La tolerancia de un grupo con respecto a
las tensiones y conflictos también puede depender del tipo de organización.
Causas más comunes de los conflictos.
1. Interdependencia laboral.
Se produce cuando dos o más grupos de una organización dependen unos de otros
para realizar su trabajo. En estos casos, las posibilidades de que surjan conflictos son
muy elevadas.
2. Interdependencia combinada.
No requiere interacción alguna entre grupos, ya que cada uno actúa
independientemente. No obstante, el rendimiento combinado de todos es lo que decide
el éxito de la organización. La posibilidad de conflictos es relativamente escasa.
Interdependencia secuencial: exige que un grupo finalice un trabajo para que otro pueda
hacer lo mismo.
En estas circunstancias, cuando el producto final de un grupo es el insumo de otro, hay
mayores posibilidades de que surja un conflicto. Interdependencia recíproca: requiere
que el producto final de cada grupo sirva de insumo para otros grupos de la misma
organización. Las posibilidades e que surjan conflictos son elevadas.
Cuanto más compleja sea la organización, mayores serán las posibilidades de conflicto
y más difícil será la tarea que debe realizar la dirección.
3. Diferentes objetivos.
A medida que las diferentes unidades de una organización van especializándose, sus
objetivos se van distanciando. Esta diferencia de objetivos se puede traducir en una
diferencia de expectativas entre los miembros de cada unidad. Dada la diferencia entre
objetivos y expectativas, cabría la posibilidad de que se presenten conflictos.
4. Recursos limitados.
A la hora de asignar recursos limitados, la dependencia mutua aumenta y cualquier
diferencia de objetivos se hace más clara. Todos los grupos pretenden reducir las
presiones a que están sometidos logrando controlar el suministro de recursos básicos y
recudiendo la incertidumbre en cuanto a su obtención. Cuando los recursos son
limitados, se establece una competencia que puede traducirse en un conflicto
disfuncional si los grupos se niegan a colaborar.
5. Estructuras retributivas.
Cuando el sistema retributivo está vinculado al rendimiento del grupo más que al de la
totalidad de la organización, las posibilidades de conflictos aumentan, aún más cuando
un grupo es el principal responsable de la asignación de retribuciones. (recompensa o
pago)
6. Diferencias de percepción.
Cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad puede concluir en un conflicto:
Diferentes objetivos: Las diferencias de objetivos entre grupos contribuyen claramente a
que existan diferencias de percepción en los mismos.
Diferentes horizontes temporales: las fechas tope influyen sobre las prioridades y la
importancia que los grupos asignan a sus distintas actividades Posiciones
incongruentes: los conflictos suscitados por la posición relativa de los distintos grupos
son habituales e influyen en sus perspectivas.
Percepciones inexactas: lleva a que un grupo cree estereotipos con respecto a los
demás. Cuando se insiste en las diferencias entre grupos, se refuerzan los estereotipos,
se deterioran las relaciones y aparecen los conflictos.
7. Creciente demanda de especialistas.
Los conflictos entre especialistas y generalistas son, con toda probabilidad, los más
frecuentes entre grupos. Lo cierto es que especialistas y generalistas se ven y ven a sus
respectivos papeles desde perspectivas diferentes. Al aumentar la necesidad de
capacitación técnica en todas las áreas de la organización, cabe esperar que se
incremente el número de especialistas y que este tipo de conflictos continúe en
aumento.
DISTURBIOS CIVILES
1. Concepto. Son desordenes o emergencias civiles graves que ocurren resultado de
insurrecciones y de violencia ilegal por parte de la población civil o como resultado de
reuniones de masas de actividades deportivas, políticas, religiosas desastres
naturales o provocados, cuyos desordenes, sean lo suficientemente extensos para
justificar la intervención de la guardia civil especializada.
2. Objeto. Generalmente los disturbios civiles persiguen:
- Criticar los procedimientos del Gobierno.
- Causas daños a las personas o sus propiedades.
- Crear confusión.
- Debilitar a país.
- Desmoralizar a los ciudadanos.
- Detener el proceso de una nación.
- Criticar, difamar y desprestigiar específicamente a la Policía Nacional del Perú.
3. Elementos de un Disturbio.
Para calificar un disturbio, generalmente se tiene en cuenta elementos básicos:
a. La presencia de un grupo de personas (por lo menos tres).
b. Un propósito común.
c. La realización del propósito común.
La intención de ayudarse mutuamente por medio de la fuerza, si es necesario, contra
cualquier persona que trate de oponerse a la realización del propósito común.
4. Causas.Las principales causas que pueden ser utilizadas para provocar desordenes.
a. Sociales:
- Falta de trabajo (desocupación)
- Sueldos y salarios inadecuados (ínfimos)
- Desigualdad de oportunidades educativas
- Analfabetismo
- Dificultades en Centros Educativos
- Viviendas inadecuadas y escasas
- Mala administración de la justicia
- Mala administración de la riqueza
- Deficientes servicios públicos
b. Políticas:
- Inclinación del Gobierno hacia determinado partido político
- Grupos políticos de ocupación
- Inescrupulosidad política
- Exagerado nacionalismo
c. Económicas:
- Situación económica deficiente
- Lento desarrollo económico en relación con un rápido crecimiento de la población
- Escasez de artículos de primera necesidad
- Monopolio de determinado producto
- Producción de artículos de calidad deficiente
- Provocación por alza de determinado artículo
d. Laborales: Huelgas y paros:
Para solicitar aumentos de sueldo o salarios
Ascenso en el trabajo
Accidente de trabajo
Exceso de trabajo
Reducción del numero de empleados y despidos masivos
Mala administración de los gerentes de empresa
Incumplimiento de pactos de contrato
Otros
e. Raciales: esta es una de las causas de en su momento movieron masas buscando
fines particulares de países desarrollados. Se puede decir que se encuentra ligado al
aspecto básicamente económico.
f. Religiosas
Inmovilidad de los miembros del clero
Fanatismo religioso
Introducción de costumbres religiosas contrarias a la Idiosincrasia de la población.
otras
Es conveniente dejar establecido, que las circunstancias descritas no son precisamente
las causas de los desordenes, sino situaciones que se suelen ser explotadas por los
agitadores para provocar la alteración del orden público y conseguir su propósito.
Clases de Disturbios.
a. Disturbios leves.
Es la alteración del orden público, por la acción de una multitud que causa alboroto
y daño a la propiedad y eventualmente a las personas.
Entre la clasificación del desorden leve, podemos señalar; las manifestaciones obreras
que terminan en desorden por la acción de los agitadores u oradores que influyen en la
multitud, bastando luego que algunas personas sugieran ejecutar algo, salir a la calle o
dirigirse a determinado punto.
b. Disturbio grave.
Es el tumulto que desemboca en daños a la propiedad y a la vida de las personas y
amenaza al orden constituido y la autoridad competente del gobierno.
Generalmente es una acción comandada por agitadores entrados y/o de interés
nacional o conexo con él. En este caso la turba esta provista de armas de diferentes
tipos; es decir posee mayor o menor capacidad ofensiva y obedece a un plan previo.
LA MULTITUD
CLASES
Multitud casual: Reunión ocasional de personas en la que cada uno piensa y actúa
como individuo, sin un interés común:
Características:
No tiene organización.
No tiene líder,
No tiene unidad psicológica.
Sus miembros vienen y van,
Atacan fácilmente la orden de dispersar.
No obstante una muchedumbre casual puede fácilmente convertirse en agresiva. Ej.: Un
Guardia deteniendo al conductor de un ómnibus por una infracción de trancito, puede
llamar la atención de todos los pasajeros y dominar su interés; (en tal situación cuando
el protagonista arguye) es posible que mas personas tomen participación y así el grupo
puede cambiar de actitud de hostilidad hacia el Guardia Civil que detuvo el autobús.
Es un modalidad de combate policial concebida en razón de ser empleada por una pequeña
unidad de combate con aptitud polivalente de intervención ante situaciones de alteración del
orden público y situaciones críticas en ambiente y entorno urbano , en concordancia con los
nuevos parámetros y protocolos de intervención en manifestaciones públicas a los que se
encuentra adherida la Republica Argentina .
Esta nueva modalidad surge como inquietud de las unidades GIR en razón de desarrollar un
método apto de intervención teniendo en cuenta los recursos reales de nuestra institución
basando el procedimiento en doctrina militar – policial adaptada modificada y aplicada a la
necesidad operativa recurrente en las hipótesis de intervención con que mas frecuencia se es
requerido.
Para ello sin dejar de mencionar el aporte desinteresado de las capacitaciones recibidas por
Instituciones de prestigio nacional como EJERCITO ARGENTINO , CUERPO GUARDIA
INFANTERIA GRAL. MANUEL BELGRANO DE LA POLICIA DE MENDOZA, PERSONAL GRUPO
ESPECIAL DE SEGURIDAD G.E.S. DE LA POLICIA DE MENDOZA, PERSONAL GRUPO HALCON DE
LA POLICIA DE LA PCIA.DE BUENOS AIRES , DPTO OF SEGURITY –USA y otras instituciones que
cobijaron e instruyeron a nuestro personal , con cuyo aporte se concluyó desarrollando la
presente modalidad.
Advertidos los americanos del nuevo escenario de combate , desarrollan el primer manual de
la especialidad denominando a la misma MOUT (Military Operations on Urban Terrein) en
nuestro idioma OPERACIONES MILITARES EN TERRENO URBANO ,método que se desarrolla ,
evoluciona y perfecciona conforme a las nuevas tecnologías y armamentos sumados a la
infantería. El mismo se basaba en la doctrina militar o sea como método de destrucción y
aniquilación, con el empleo de distinto tipo de armas y granadas. Es en este método que
empiezan aparecer los primeros desplazamientos, técnicas y tácticas que hacían a esta un
especialidad de combate .
En nuestro país no es hasta fines dela década del 60 y principios del 70 que la modalidad
ingresa en las Fuerzas Armadas exportada del modelo Americano con la denominación
COMBATE EN LOCALIDADES .Durante la década del 70 ingresa en los planes de instrucción con
la denominación COMBATE EN LOCALIDADES URBANAS y recibe el aporte de militares
argentinos durante el empleo de la modalidad en la lucha contra la subversión.
Si bien a nivel Policial no existía una modalidad de intervención en localidades urbanas siendo
generalmente el escenario donde se desarrollaba con mas frecuencia su actividad , el primer
antecedente del empleo de tácticas militares adaptadas se produce en la ciudad de Los
Ángeles-USA en la década del sesenta, quienes en primera instancia modifican el sistema
militar americano MOUT , a efectos de restringir el uso del arma de fuego y que el empleo de
las mismas sea selectivo . Es la primea Unidad que conformada por ex militares emplea táctica
especiales militares modificadas al uso policial. Si bien las intervenciones empiezan a hacerse
más específicas no es en américa sino en Europa donde en las Olimpiadas de Munich70 son
tomados de rehenes los atletas de la delegación judía y culmina en un desastre total , ante la
falta de experiencia en la modalidad por parte de la Policía Alemana , surge el fantasma del
terrorismo y es necesario un cambio de doctrina que sumada a la americana a nivel Policial da
nacimiento a la modalidad CQB (CLOSE QUARTERS BATTLE) en nuestro idioma COMBATE
CUARTO CERRADO O C.C.C.
En nuestro país a nivel policial las primera unidades especiales son las denominadas GRD o
GRUPOS DEREDUCCION DEDEMENTES ,que posteriormente la antigua Policía de la Capital
pasa a denominar GRUPOS DE INFANTERIA a efectos de su empleo en grandes
manifestaciones sociales en apoyo de ese entonces de los denominados Escuadrones de
Caballería , todo ello en la razón de evitar los daños en la población y hacer más selectiva la
intervención, llegando posteriormente a reemplazar en la intervención a la caballería con la
Creación de la Policía Federal Argentina. Estos grupos si bien eran conformados por policías
mantenían doctrina militar en intervenciones contra el orden público mínimamente
modificadas . Para el mundial 78 y luego del suceso de Múnich se crean en el país el grupo
HALCON 8 con la nueva doctrina CQB creándose fuerzas similares en las provincias que fueron
sedes mundialista y que posteriormente dieron origen alosa cuales Grupos especiales en las
mismas pues en Mar del Plata con jurisdicción la Policía de Buenos Aires dio origen años
después a la actual Brigada HALCON , en Mendoza al Grupo especial de seguridad GES , en
Córdoba al ETER y en Santa Fe a las TOE .
Durante la década del 90 a nivel militar empieza la República Argentina a intervenir en las
primera misiones de Paz mediante acuerdo con Naciones Unidas , se desarrolla entonces
dentro del Ejército Argentino la modalidad CUR , COMBATE URBANO RESTRINGIDO , que
resulta de la modalidad de combate en localidades urbanas más modalidad CQB restringiendo
el tiro de combate pero no el uso del armamento empleado o de dotación del personal siendo
esta la última modificación táctica-doctrinaria de importancia .
C.A.T.U.R
ANALISIS FODA
FORTALEZAS
PERMITE EL EMPLEO DE UN REDUCIDO NUMERO DE HOMBRES EN TAREAS DE
DISUACION- CONTENCION Y CONJURACION DE SER NECESARIO
SOLO EMPLEA 16 HOMBRES
ES POLIVALENTE Y POLIFUNCIONAL
PERMITE EL TRANSPORTE DE AGRESIVO QUIMICO , GAS PIMIENTA , ARMAS
NEUMATICAS , ARMAS DE FUEGO CON MUNICION LETAL Y NO LETAL .
PERMITE A LA UNIDAD HACER USO PROGRESIVO DE LA FUERZA
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
ALTA BAJA
Se encuentra conformada por dieciséis operadores , los cuales se dividen conforme sus
funciones en ocho escuderos y ocho fusileros ,estos últimos denominados fusileros se
encuentran subdivididos en cuatro escopeteros y cuatro portadores de armas neumáticas
denominados los fines didácticos marcadores. Los dieciséis operadores conforman una
unidad compacta cuyas principales características son:
GRUPO CONFORMADO
FRENTE
4 3 2 1
REFERENCIAS
ESCUDERO
ESCOPETERO
PEPPER BALL
PAINTBALL
FORMACIONES DE DESPLZAMIENTO DE LA UNIDAD
1)-FORMACION EN LINEA
5)-CUÑA
6)-CUÑA INVERTIDA
7)-DIAGONAL DERECHA
8)-DIAGONAL IZQUIERDA
444
2)-ARMARSE O POSICION
3)-PELOTONES DIVIDIR
8 7 6 5 4 3 2 1
8
10)COLUMNA DOBLE
11)-360 ARMAR
8 7 6 5 4 3 2 1
12)FORMACION EN CAJON
13) LÍNEA DE ASALTO
BARRICADA
B) ACCIONES EN APERTURA Y PUERTA DE INGRESO E INTERIOR DE EDIFICACION
EDIFICACIÓN PUERTA ESQUINA