UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ASIGNATURA: SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
FACILITADOR: DR. JOSE ENRIQUE OBANDO
TAREA #5
TEMA: USO DE LA HERRAMIENTA 5W 2H
INTEGRANTES:

 ALMEIDA PEÑAFIEL JUAN HERNAN

 ARENAS CAMPOVERDE JAIRO ANDRES
 MERA DELGADO JOHN PAUL
 PONCE LOOR MARIA CRISTINA
 RIVERA LOZADA DIEGO SEBASTIÁN

CURSO: 6 GRUPO: 6 JORNADA: NOCTURNA

PERIODO LECTIVO: 2022-2023 CICLO: I
GUAYAQUIL – ECUADOR
Contenido

Herramienta 5W2H .................................................................................................................... 3

Muestra de accidente grave ........................................................................................................ 4

Causas básicas del accidente ...................................................................................................... 4

¿Por qué sucedió el accidente laboral? .................................................................................. 4

¿Por qué acabar lo más rápido posible con la estibación de la carga? ............................... 4

¿Por qué hubo retrasos en la logística? ................................................................................. 4

¿Por qué no se planificó con tiempo la compra de la mercadería?..................................... 4

¿Por qué se retrasó la aprobación de la compra? ................................................................ 4

Uso de herramienta 5W 2H ........................................................................................................ 5

Riesgos específicos ....................................................................................................................... 6

Agentes materiales ...................................................................................................................... 6

Técnicas preventivas con el accidente ....................................................................................... 6

Técnicas preventivas propuestas................................................................................................ 7

Conclusiones ................................................................................................................................ 7
Herramienta 5W2H
La 5W2H es una herramienta de gestión empleada durante la planificación estratégica de

las empresas. Su punto de partida es una meta destinada a organizar las acciones y a

determinar todo aquello que debe hacerse para alcanzarla.

Es decir, establecer por cuál motivo, por quién, cómo, cuándo y dónde será hecho, además

de estimar cuánto costará.

Generalmente presentada en forma de plantilla o tabla, la metodología suele ser utilizada

en proyectos para evaluar, acompañar y garantizar que las actividades sean ejecutadas

con claridad y excelencia por parte de los involucrados.

Funciona como una especie de guía que permite enumerar paso a paso la estrategia.

No es mera casualidad que representa una excelente alternativa para elaborar un plan de

acción, sea cual fuere la necesidad o el problema.

Debido a sus características, se trata de una solución aplicable a todos los tipos de

empresas, en las más variadas áreas.

Muestra de accidente grave
https://www.youtube.com/watch?v=DHIS-jzC6JQ

Accidente desde el segundo 0:15 hasta el segundo 0:33

Causas básicas del accidente

Determine las causas básicas del accidente utilizando el método de los 5 ¿Por qué?

¿Por qué sucedió el accidente laboral?

Porque como podemos visualizar el motivo principal es terminar lo más pronto posible

con la estibación de la carga.

¿Por qué acabar lo más rápido posible con la estibación de la carga?

Porque hubo retrasos en la logística.

¿Por qué hubo retrasos en la logística?

Porque no se planificó en el tiempo debido con el proveedor y la mercadería llegó

retrasada

¿Por qué no se planificó con tiempo la compra de la mercadería?

Porque hubo retraso de aprobación en la compra por parte del departamento financiero

¿Por qué se retrasó la aprobación de la compra?

Porque la responsable de la aprobación estaba ausente.
Uso de herramienta 5W 2H
•Utilice la herramienta de 5W2H para evitar la repetición del accidente.

Pregunta Descripción Idea Contramedida

What- Qué Hubo una mala Tema Realizar una capacitación
manipulación de de manipulación de
carga y exceso de la cargas
misma lo que Inducción al personal
ocasionó un para equipamiento de
accidente, además seguridad a utilizar en
que uno de los estos casos.
operadores estaba
ubicado en un área
indebida
Why- Por qué Por mala Razón Se debe mantener un
planificación stock necesario y
administrativa en solicitar las aprobaciones
compra de la con anticipación para
mercadería evitar estos trabajos
apurados.
Where- Dónde En el área de Ubicación El área está bien ubicada
descarga de pero falta líneas de
mercadería seguridad
When- Cuándo El 22 de septiembre Secuencia Las descargas se realizan
del 2012 todos los días iniciando
aproximadamente a la jornada laboral
las 9:30 de la
mañana
Who- Quíen Operadores de Personas Falta la presencia del
máquina supervisor del área
encargada
How- Cómo Hubo una sobre Método Llamado de atención al
carga, mala personal que se
manipulación del encontraba en el área,
operador, mala inducción y capacitación
ubicación de en todos los errores
personal encontrados
How much- Cuánto Pérdidas en daño Cantidad Multa al personal
material al momento implicado para recuperar
de caerse la un porcentaje del
mercadería, insumos material perdido.
médicos para la
atención del
colaborador.
Riesgos específicos
Identifique riesgos específicos de la tarea.

Como podemos observar hay riesgos físicos y económicos que se generan con este

accidente. El riesgo físico principal es la mala ubicación del personal de descarga quien

accidentalmente cae al suelo pudieron sufrir de fracturas u otros factores que se arriesgan

a su integridad física. El riesgo económico el daño material con la caída y mala

manipulación debido a la sobrecarga del mismo.

Agentes materiales
Identifique agentes materiales que contribuyeron a la ocurrencia del accidente.

El agente material principal es el exceso de materia prima a manipular con el montacargas

que provoca la caída del operador.

Técnicas preventivas con el accidente

Enumere las técnicas preventivas relacionadas con el accidente que el grupo

propone se deben aplicar en la empresa para evitar la repetición del accidente.

1. Realizar una capacitación de manipulación de cargas.

2. Inducción al personal para equipamiento de seguridad a utilizar en estos casos y

de los riesgos que se pueden presentar

3. Inducción al personal para solicitar los permisos correspondientes de trabajos que

se consideran riesgosos

4. Se debe mantener un stock necesario y solicitar las aprobaciones con anticipación

para evitar estos trabajos apresurados.

5. El área de descarga debe de estar debidamente marcada y rotulada

6. Solicitar presencia de supervisor encargado del área y de encargado del

departamento de seguridad
Técnicas preventivas propuestas
Explique cómo operan las técnicas preventivas propuestas

1. Se debe realizar una capacitación a personal escogido para la manipulación de

montacargas, que solo este personal capacitado pueda realizar el manejo del

mismo.

2. Realizar la planificación anual de charla para uso de los equipos de protección

personal que se utilizan en esta y las otras áreas de trabajo, adicional a esto se

debe dar una retroalimentación al personal involucrado y realizar inducción a las

nuevas personas contratadas.

3. Se debe dar indicaciones al personal de como se generan los permisos para

trabajos de riesgos en altura y otros trabajos que puedan considerarse de alto

riesgo.

4. Anticiparse en realizar los pedidos y las aprobaciones de las compras para evitar

la falta de stock y los retrasos en los trabajos.

5. Realizar pintura en el suelo con líneas de seguridad que delimiten el área de

trabajo y la señalética correspondiente indicando el área de descarga y señalética

de los riesgos.

6. Realizar un check list con el procedimiento a realizar y donde firmen el personal

operativo que realiza la maniobra, la firma del supervisor encargado y la firma del

jefe del departamento de seguridad o asistente en el caso que lo amerite.

Conclusiones
El método 5W2H puede resultar un gran aliado de las empresas que desean crecer y

mantenerse activas por un largo período. Y sobretodo, un instrumento que permite

proyectar un futuro mejor.

Considerando el actual escenario económico, con un mercado altamente competitivo, el

no contar con una planificación estratégica puede generar impactos negativos tanto en tus

acciones como en tus procesos.