RESULTADO DE LA ENCUESTA

1. EDAD

VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE

17 - 25 8 40%
25 - 35 5 25%
35 - 45 5 25%
45 - 55 1 5%
55 - 100 1 5%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas el 40% tienen edades de entre 17 a 25

años, seguido por el 25% que tienen edades de entre 25 a 35 años y de entre
35 a 45 años, y por último el 5% que tienen edades de entre 45 a 55 años y de
entre 55 a más.
2. ¿Quién realiza las compras para el hogar?

VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE

Padre 2 10%
Madre 15 75%
Hijos 0 0%
Empleada 1 5%
Otros 2 10%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, en la pregunta, ¿Quién realiza las

compras para el hogar?, el 75% nos dicen que es la madre, seguido por el 10%
que nos dicen que es el padre y otros, por último, el 5% nos dicen que es la
empleada.
3. ¿Conoce usted algún minimarket?

VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE

Si 19 95%
No 1 5%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 95% nos dicen que sí conocen un

minimarket y el 5% nos dicen que no.
4. Selecciona los productos que compras con mayor frecuencia
VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
Frutas y
verduras 12 60%

Carnes 2 10%
Artículos de
higiene
personal 6 30%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 60% nos dicen que los productos que
compran con mayor frecuencia son frutas y verduras, seguido del 30% que nos
dicen que los productos que compran con mayor frecuencia son artículos de
higiene personal, y por último el 10% que nos dicen que son carnes lo que
compran con mayor frecuencia.
5. ¿Con qué frecuencia realiza sus compras?

VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE

Diario 4 20%
Semanal 15 75%
Quincenal 1 5%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 60% nos dicen que los productos que
compran con mayor frecuencia son frutas y verduras, seguido del 30% que nos
dicen que los productos que compran con mayor frecuencia son artículos de
higiene personal, y por último el 10% que nos dicen que son carnes lo que
compran con mayor frecuencia.
6. En tu opinión personal ¿Dónde prefieres comprar tus productos?
VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
Minimarket 6 30%
Mercados
mayoristas 8 40%
Supermercados 3 15%
Bodegas 3 15%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 40% prefieren comprar en mercados

mayoristas, seguido del 30% que prefieren comprar en un minimarket y por
último el 15% que prefieren comprar en supermercados y en bodegas.
7. ¿Qué problemas has encontrado al buscar los productos que deseas?
VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
No hay asesoramiento 11 55%
Los productos están en
mal estado 3 15%

Una mala atención

6 30%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, en la pregunta, ¿Qué problemas has

encontrado al buscar los productos que deseas?, el 55% nos dicen que el
principal problema es que no hay asesoramiento, seguido del 30% que nos
dicen que el problema es que hay una mala atención y por último el 15% nos
dicen que el problema es que los productos están en mal estado.
8. ¿Cuáles son los aspectos que principalmente influyen en su decisión
de compra?
VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
Calidad 10 50%

Precio 7 35%
Servicio en el
momento de la compra 3 15%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 50% nos dicen que lo que influye en su
decisión de compra es la calidad, seguido del 35% que nos dicen que para su
decisión de compra influye el precio del producto y por último el 15% nos dicen
que el servicio al momento de la compra es lo que influye en su decisión de
adquirir el producto.
9. ¿Cuántas gastas al mes en comprar los productos que más
consumes?
VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
De 100 a 200 4 22%
De 200 a 300 7 39%
De 300 a 500 5 28%
De 500 a más 2 11%
TOTAL 18 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 39% nos dicen que en un mes gastan
entre 200 a 300 soles en comprar los productos que más consumen, seguido
del 28% que nos dicen que en un mes gastan entre 300 a 500 soles, seguido
del 22% que gastan al mes entre 100 a 200 soles, y por último el 11% que
gastan al mes de 500 soles a más.
10. ¿Qué medios de pago utiliza para hacer sus compras?
VALOR FRECUENCIA PORCENTAJE
Dinero en efectivo 19 95%
Tarjetas (débito y crédito) 1 5%
TOTAL 20 100%

ANÁLISIS

Del 100% de personas encuestadas, el 95% prefiere pagar en con dinero en

efectivo y el 5% prefiere pagar con tarjetas.
 ENCUESTA
Buenos días/tardes, estimado/da realizando una encuesta de mercado para la
implementación de un minimarket denominado LA PERLA ESCONDIDA.
Estamos interesados en conocer su opinión, por favor, ¿sería tan amable de contestar
el
siguiente cuestionario? La información que nos proporcione es anónima, por lo tanto
no ubique ni coloque sus datos en ninguna parte del cuestionario y solo será
utilizado para conocer la aceptación de la tienda y sus productos en el mercado.
Gracias.
1. EDAD
 Entre 17 a 25 años
 Entre 25 a 35 años
 Entre 35 a 45 años
 Entre 45 a 55 años
 Entre 55 a más
2. ¿Quién realiza las compras para el hogar?
 Padre
 Madre
 Empleada
 Hijos
 Otros
3. ¿Conoce usted algún minimarket?
 Si
 No
4. Selecciona los productos que compras con mayor frecuencia
 Frutas y verduras
 Carnes
 Productos lácteos
 Embutidos
 Artículos de higiene personal
 Golosinas
 Artículos para bebe
5. ¿Con qué frecuencia realiza sus compras?
 Diario
 Semanal
 Quincenal
 Mensual
6. En tu opinión personal ¿Dónde prefieres comprar tus productos?
 Supermercados
 Mercados mayoristas
 Bodegas
 Minimarket
7. ¿Qué problemas has encontrado al buscar los productos que deseas?
  No hay asesoramiento
 Una mala atención
 Los productos están en mal estado
8. ¿Cuáles son los aspectos que principalmente influyen en su decisión de
compra?
 Precio
 Calidad
 Servicio en el momento de la compra
9. ¿Cuánto gastas al mes en comprar los productos que más consumes?
 De 100 a 200
 De 200 a 300
 De 300 a 500
 De 500 a más
10. ¿Qué medios de pago utiliza para hacer sus compras?
 Tarjetas (débito y crédito)
 Dinero en efectivo