Escuela: Facultad de Economía

Carrera: Economía
Nombre: Cortés López Hugo Itzam
Materia: Administración Estratégica
Actividad: Análisis del Ambiente Competitivo Externo de la
Organización “Resumen”
Fecha de Entrega: 04 - 09 - 2022
 Análisis del Ambiente Competitivo Externo de la Organización
(Resumen)

La formulación de estrategias empieza con un análisis de las fuerzas que conforman la

competencia que existe en la industria en la que opera una compañía. La meta es
entender las oportunidades y amenazas a las que se enfrenta la empresa y usar este
conocimiento para identificar las estrategias que le permiten superar a sus rivales.

Oportunidades:

Las oportunidades surgen cuando una compañía puede aprovechar las condiciones de su
ambiente para formular e implantar estrategias que le permitan ser más redituable.

Amenazas:

Las amenazas se presentan cuando las condiciones del ambiente externo ponen en
peligro la integridad y rentabilidad del negocio de la compañía.

Una industria puede definirse como un grupo de empresas que ofrecen productos o
servicios que son sustitutos cercanos entre sí, es decir, productos o servicios que
satisfacen las mismas necesidades básicas de los clientes. El punto de partida del análisis
externo es identificar la industria en la que una empresa compite. Para hacerlo, los
administradores deben comenzar buscando las necesidades básicas de los clientes que
su empresa atiende; es decir, la visión de su negocio debe estar orientada al cliente y no
al producto.

Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter:

Se enfoca en cinco fuerzas que dan forma a la competencia dentro de una industria:

1) Riesgo de que posibles competidores ingresen al mercado

El riesgo de ingreso por parte de competidores potenciales depende de las dimensiones

de las barreras de entrada; es decir, los factores que vuelven costoso para las empresas
el ingreso a una industria. Cuantos mayores sean los costos que los posibles
competidores tengan que erogar para ingresar a una industria, mayores serán las
barreras de entrada y más débil será la fortaleza competitiva. Las altas barreras de
entrada pueden mantener a los posibles competidores fuera de una industria, aun cuando
las utilidades de la industria sean altas, como lo son:

A. Economías de escala, B. Lealtad a la marca, C. Ventajas absolutas de costos,

D. Regulación gubernamental.

2) Intensidad de la rivalidad entre las empresas establecidas dentro de una industria

La rivalidad se refiere a la lucha competitiva entre las empresas en una industria para
apoderarse de la participación de mercado de las otras. La lucha competitiva se puede
impedir mediante el precio, el diseño de producto, la publicidad, el gasto promocional, las
actividades de venta directa y el servicio y soporte posventa. La rivalidad más intensa
implica menores precios o más gasto en armas competitivas no basadas en el precio, o
ambas cosas.

La intensidad de la rivalidad entre las empresas establecidas dentro de una industria

depende en gran parte de cuatro factores:

- Estructura competitiva de la industria: La estructura competitiva de una

industria se refiere al número y tamaño de la operación de distribución de las
empresas que la conforman. Las estructuras de la industria varían y las diferencias
en las estructuras tienen diversas implicaciones para la intensidad de la rivalidad.
Una industria fragmentada se compone de un gran número de empresas grandes
o medianas, ninguna de las cuales está en condiciones de determinar los precios.
Una industria consolidada está dominada por unas cuantas empresas grandes (un
oligopolio) o, en casos extremos, sólo por una empresa (un monopolio) y éstas
suelen estar en condiciones de determinar los precios en esa industria.
- Condiciones de la demanda: La creciente demanda tiende a reducir la rivalidad,
pues todas las empresas pueden vender más si arrebatan participación de
mercado a otras. Las cuantiosas utilidades en la industria suelen ser el resultado.
Por el contrario, la menor demanda genera más rivalidad, pues las empresas
luchan por conservar su participación de mercado y ganancias (como en la
industria de los cereales para el desayuno). La demanda disminuye cuando los
clientes abandonan el mercado o cada cliente compra menos
 - Condiciones del costo: En las industrias en que los costos fijos son altos, para
incrementar el volumen de ventas las empresas tienden a apalancar la
rentabilidad, y el deseo de aumentar el volumen puede desencadenar una intensa
rivalidad. En industrias en las que los costos fijos de producción son altos, si el
volumen de ventas es bajo, las empresas no podrán cubrir sus costos fijos y no
serán rentables. Por tanto, tienen un incentivo para reducir sus precios y aumentar
su gasto de promoción para incrementar el volumen de sus ventas de manera que
puedan cubrir sus costos fijos.

- Dimensiones de las barreras de salida de la industria: Las barreras de salida

son factores económicos, estratégicos y emocionales que impiden a las empresas
abandonar una industria. Si las barreras de salida son altas, las empresas se
quedan atrapadas en una industria no rentable donde la demanda general es
estática o decadente.

3) el poder de negociación de los compradores

Los compradores en una industria pueden ser clientes individuales que en última instancia
consumen sus productos (sus usuarios finales) o las empresas que distribuyen los
productos de una industria a los usuarios finales, como minoristas y mayoristas.

4) el poder de negociación de los proveedores

Las organizaciones que suministran los insumos dentro de la industria, como materiales,
servicios y mano de obra (que puede ser de individuos, organizaciones como sindicatos o
empresas que ofrecen mano de obra por contrato). El poder de negociación de los
proveedores se refiere a la capacidad de los proveedores para incrementar los precios de
sus productos, o para incrementar de otra manera los costos de la industria, por ejemplo,
al ofrecer productos de mala calidad o servicio deficiente.

5) La cercanía de los sustitutos a los productos de una industria:

Los productos de diferentes negocios o industrias que pueden satisfacer necesidades

similares de los clientes. La existencia de sustitutos cercanos es una fuerte amenaza
competitiva debido a que limita el precio que las empresas en una industria pueden fijar
por su producto y, por tanto, la rentabilidad de la industria.

6) Complementarios:

Los complementarios son empresas que venden productos que agregan valor
(complementan) a los productos de las empresas en la industria, debido a que cuando se
usan juntos, los productos satisfacen mejor las demandas de los clientes.

El poder de las cinco fuerzas puede cambiar con el tiempo a medida que varían las
condiciones en la industria. La tarea que enfrentan los administradores es reconocer
cómo es que las cinco fuerzas dan origen a nuevas amenazas y oportunidades, y formular
las respuestas estratégicas adecuadas.

FUENTE: Hil Charles, Administración Estratégica un Enfoque Integrado, Edit Mc Graw

Hill. 3a Edición (pág. 66 - 101)