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COMMERCE
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PLAN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CANAL E-COMMERCE

MO
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BUY
NOW

SEMANA 1 y 2 SeMANA 3 y 4 SEMANA 5 SeMANA 6 SeMANA 7 SeMANA 8

Introducción al Infraestructura Aspectos Comunicación y Peligros del Aspectos Legales

E-commerce Técnológica Logísticos Marketing comercio
electrónico
Módelos de 1- Plataformas
monetizar 2- Pasarelas
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Infraestructura
tecnológica
¿Qué necesito para realizar pago en línea?
Plataformas de e-commerce
Pasarelas de pago
Tendencias tecnológicas en los metodos de pago
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COMMERCE

Para 2023, el 5% de las compras digitales de los
consumidores se iniciarán desde una interfaz de
comercio habilitada por voz, incluidos los
dispositivos de activación por voz (por ejemplo,
Amazon Alexa, OK Google), y la mitad de ellos se
autenticará por completo con datos biométricos.
Para 2023, el 80% de las organizaciones
que usan IA para el comercio digital
lograrán al menos un 25% de mejora en
la satisfacción del cliente, la reducción
de ingresos o costos.
Para 2023, el 75% de las organizaciones
que venden directamente a los
consumidores ofrecerán servicios de
suscripción, pero solo el 20% logrará
aumentar la retención de clientes.

https://www.youtube.com/watch?v=SecVk-beJOs
 8. El establecimiento toma el control de la

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compra y entrega el producto.
MÓDULO
COMMERCE 7. El usuario recibe el
comprobante de pago

5. La Entidad bancaria realiza

la transacción
BA
NK
CA
RD

569 J A C K
2 3 SM
985 I T H
147
9 598
8

APP
ROV
PLE
ASE
ED
SIG
NH
ERE
:

3. Procesa la transacción y se integra con

entidades con diferentes medios de pago
(visa, mastercard, Dinners)

6. El establecimiento recibe la respuesta

4. La pasarela se conecta con las del banco a través de la red financiera y se
entidades bancarias. la comunica al comercio.

Escaparate
Catálogo de productos de navegación
Páginas de productos
Carrito de compras
1. Ofrece bienes y servicio en Internet 2. Navega y añade al carrito de compras Revisa
Cuenta de cliente
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Plataformas e-commerce de código abierto (Open source)

Una plataforma open source, es un CMS de código abierto, dicho de otra manera, se trata de un sistema que
permite administrar los contenidos del sitio (Content Management System), sin tener conocimientos previos
en programación. Por tanto, la tienda online se crearía con un código previamente programado, donde su
libreria y documentación se encuentra disponible para cualquier persona.

Ventajas
El código es gratuito, logrando ampliar el alcance
de personalización y posibilidades en
funcionalidad.
Es posible adquirir plantillas gratuitas.
Pueden ser configuradas a la medida.
Desventajas
Para editar el código necesitarás contratar un
ingeniero.
Los precios para adquirir plantillas son costosas.
Se adaptan mal a proyectos muy disruptivos.

El coste del desarrollo de la tienda suele ser

bastante menor a una programación propia 100%.

Comunidades Online, dispuestas a apoyar.

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https://ecommerce-platforms.com/

La mayoría de las soluciones open source de comercio electrónico proporcionan

los elementos básicos para comenzar con tu tienda online.

1. Personalización de la tienda on line.

2. Carrito de la compra integrado
3. Los elementos básicos del posicionamiento en buscadores (SEO),
4. gestión de inventarios
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Magento es la plataforma líder en el mercado, Adobe la adquirió en junio de

2018. Magento Commerce ofrece un SaaS, así como un software que se

260 mil
puede implementar localmente o alojado en la nube pública o privada. La
oferta también incluye Magento Order Management (OM), Magento Shipping y
Magento Business Intelligence (BI) como ofertas SaaS de múltiples inquilinos
que complementan Magento Commerce. Magento Commerce está dirigido al
mercado de pymes. Para los clientes empresariales, Adobe Commerce Cloud, sitios comerciales
basado en la tecnología de comercio de Magento, se ofrece como parte del
conjunto de capacidades de Adobe Experience Cloud, que incluye Adobe
Experience Manager (AEM), Adobe Analytics, Adobe Target y un marco de
integración de comercio basado en servicios ( CIF). Las organizaciones
pueden optar por implementar Adobe Commerce Cloud o Magento Commerce
en un modelo de servicios gestionados.

https://magento.com/es/products/magento-open-source
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COMMERCE
multiplataforma
Corre perfectamente en servidores
Linux, Windows y Unix donde haya
PHP-MySQL instalado.
Multi-lenguaje
Ofrece cientos de traducciones para
que puedas tener tu tienda virtual en la
lengua materna.
cupones de descuento
Cupones de descuento perfectos para
incentivar las compras ofreciendo
jugosos descuentos, incluye un sistema
para que los configures fácil.
miles de plantillas
Te ofrece acceso a miles de plantillas
para personalizar el diseño de tu tienda
gratis.
Administración de productos
Permite catalogar, clasificar, dar de
alta, baja y modificar productos que vas
a ofrecer en tu tienda online.
gestión de moneda
Permite vender en diferentes tipos de
monedas, así como manejar y aplicar
impuestos según necesites.
Gestión de clientes Track de envíos
También brinda la posibilidad de gestionar Existen muchos módulos que te permiten
los clientes, sus datos y compras. hacer un tracking del envio para ver su
estado tras la compra.
Configuración de pagos Calificación y valoración
Podrás configurar tus métodos de pago Permite que los usuarios valoren la
online (Paypal, Tarjeta de Crédito) y offline compra, el producto y dejen comentarios.
(giro Bancario, etc) según tu conveniencia.
newsletter
Configuración y envío de newsletters
para tener informados a tus clientes de
todas las promociones que existen.
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FORTALEZAS
Miles de plantillas y módulos para extender y personalizar Magento hasta
donde te lleve la imaginación, y lo mejor, muchísimos de ellos son gratuitos.
Es el CMS para Ecommerce más potente, por delante de otros clásicos como
PrestaShop, OpenCart, OsCommerce, etc. Permite hacer virtualmente casi
cualquier cosa que quieras con tu tienda online.
A nivel de SEO Magento ofrece extensiones y soluciones nativas para que tu
tienda virtual posicione bien de manera natural con Google.
Encriptación SSL desde hace muchísimos años, Magento ofrece soporte
para HTTPS de forma nativa, pudiéndolo activar fácilmente.
Todos sus themes y plantillas ofrecen diseños responsive, así como el core
del producto y la administración, para que siempre puedas administrarlo todo
desde tu smartphone sin problemas.
debilidades
Ofrece tantas posibilidades y opciones para configurar tu tienda online, que a
lo último puede llegar a marearte entre tanta cosa que ofrece, debes
encararlo con paciencia.
Su plataforma responde mejor a las necesidades de grandes empresas, por
tanto no es recomendable para personas que quieran montar una tienda
simple.
Personalizarlo puede llevarte un tiempo, incluso si eres un usuario de tipo
técnico, necesitarás conocer sobre programación.
Curva de aprendizaje lenta; aprender a usar Magento puede resultar un
proceso lento, tendrás que tener mucha paciencia, pero si lo logras, tendrás
la mejor tienda online del mercado.
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En palabras simples, te permite montar tu propia tienda virtual online casi sin
tocar nada de código, haciendo todo de forma automática. Incluye un gestor
de contenidos que te permite añadir productos, removerlos, modificarlos, etc.

Las integraciones con los métodos de pago también lo hacen una gran
elección cuando buscamos un CMS para tiendas online que lo contemple
todo. Gracias a este software podrás también tener completa cobertura para
todo lo que son estadísticas, información y datos de facturación, logística,
compras, ventas, ganancias y mucho más.

https://www.prestashop.com/h
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Categorias
Desde el backoffice de la web es
posible esta gestión.. por tanto es
posible categorizar dependiendo la
verticalidad u horizontalidad del modelo
de negocio.
Producto
Múltiples tipos de imágenes por
productos, redimensionamiento
automático y Zoom-in.
Precios aplicables
Se podrán asignar precios actualizados
e impuestos a cada producto. Con
capacidad de designarse por países,
categorías, grupos de clientes o clientes
particulares que se escojan.
Optimizador SEO
Será posible optimizar la página para
que los buscadores de más relevancia
en la red puedan incluir la tienda,
permitiendo aumentar las
oportunidades de tráfico en línea..
Página de finalización de compra
página de finalización de compra
efectiva, podrá lograrse una tasa de
conversión elevada.
Envíos en prestashop
se encuentra completamente integrada
con los transportistas de más
relevancia, facilitando a los clientes
opciones de envío fiables con facilidad
de seguimiento del paquete.
Herramientas de marketing
Permiten agilizar y administrar el envío de
mail marketing, suscribción a boletines o
newletter, videos promocionales y
cupones de franqueo.
Multi - lengua
Existen para esta plataforma de Ecommerce
más de 40 traducciones disponibles. La
comunidad de PrestaShop a nivel global está
extendida a más de 150 países.
Seguridad
Prestashop maneja una conexión segura, lo
cual es fundamental para gestionar
compras en línea, con conformidad PCI
hasta SSL.
Impuestos
Provee un sistema de seguimiento con
posibilidades de determinar la localización
de un cliente, calculando impuestos
específicos.
Informes y análisis
Permite monitorizar las ventas, datos
referentes a las interacciones, seguimiento
de las actividades y la integración con
google analytics
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FORTALEZAS debilidades

Requiere de Hosting PHP-MySQL, algo que está hoy en día en todos los No ofrece gran variedad de plantillas como otros CMS
proveedores de alojamiento web.
Las plantillas bonitas que ofrece son de pago, es decir, tendrás que invertir
Tiene una Comunidad enorme de usuarios y desarrolladores a lo largo del algo de dinero.
mundo.
Existen muchos módulos buenos, pero también son de pago cuando
Compatible con Paypal, Tarjetas de Crédito, Bitcoin asi como cualquier necesitas funcionalidades avanzadas.
pasarela de TPV o pagos online.
La curva de aprendizaje del CMS es más dificultosa que WordPress.
Panel de control de usuario sumamente sencillo para ver ventas y toda la
interacción con la tienda. Si quieres tener un tema 100% responsive design, rápido y efectivo en el SEO,
quizás tengas que contratar algún programador que te ayude
Modulos personalizables, si uno no te convence puedes modificarlo a tu
gusto si sabes programación
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Woocommerce es un plugin para WordPress, por tanto dota a wordpress de

las funcionalidades de un comercio electrónico o tienda online. dependiendo
de las funcionalidades que requiera tu tienda, deberas pagar para adquirir
algún plugin de pago para complementar tu Woocommerce.
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Nivel de actualización
Woocommerce es relativamente sencillo de
mantener y actualizar, a diferencia de otras
aplicaciones como Prestashop, cuyas
actualizaciones son más complejas.
Filosofia wordpress
contar con una serie de funcionalidades básicas
que podrán ser ampliadas instalando plugins de
pago o gratuitos,
Escalabilidad
La increíble capacidad de WordPress y
Woocommerce de ampliar sus funcionalidades con
plugins adicionales es casi ilimitada.
Plantillas compatibles
La mayoría de las plantillas de wordpress son
compatibles con woocommerce sin embargo es un
aspecto del que hay que estar atento al elegir.
Gastos de envío
Por defecto, Woocommerce incluye la opción de
configurar gastos de envío con un precio fij o,
gastos de envío gratis y recogida en tienda.
Facturas
Woocommerce, por defecto, no incluye la opción de
generación de facturas automáticas. Además,
tampoco solicita el NIF al cliente, que debería
quedar reflejado en la factura. Se debe instalar un
plug in
Formas de pago
Woocommerce incluye por defecto las formas de pago off line
más habituales, como son la transferencia bancaria y
contrarrembolso.
CHeckout
Sin duda, uno de los aciertos de Woocommerce es su sencillo
checkout o finalización de compra en una sola página.
Catalogo de productos
Con Woocommerce es posible crear un catálogo de productos
desactivando la funcionalidad de compra online. Es decir,
podremos crear una especie de catálogo online, pero a través
del cual no se podrá realizar compras online.
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FORTALEZAS
Miles de plantillas y módulos para extender y personalizar Magento hasta
donde te lleve la imaginación, y lo mejor, muchísimos de ellos son gratuitos.
Es el CMS para Ecommerce más potente, por delante de otros clásicos como
PrestaShop, OpenCart, OsCommerce, etc. Permite hacer virtualmente casi
cualquier cosa que quieras con tu tienda online.
A nivel de SEO Magento ofrece extensiones y soluciones nativas para que tu
tienda virtual posicione bien de manera natural con Google.
Encriptación SSL desde hace muchísimos años, Magento ofrece soporte
para HTTPS de forma nativa, pudiéndolo activar fácilmente.
Todos sus themes y plantillas ofrecen diseños responsive, así como el core
del producto y la administración, para que siempre puedas administrarlo todo
desde tu smartphone sin problemas.
debilidades
Ofrece tantas posibilidades y opciones para configurar tu tienda online, que a
lo último puede llegar a marearte entre tanta cosa que ofrece, debes
encararlo con paciencia.
Su plataforma responde mejor a las necesidades de grandes empresas, por
tanto no es recomendable para personas que quieran montar una tienda
simple.
Personalizarlo puede llevarte un tiempo, incluso si eres un usuario de tipo
técnico, necesitarás conocer sobre programación.
Curva de aprendizaje lenta; aprender a usar Magento puede resultar un
proceso lento, tendrás que tener mucha paciencia, pero si lo logras, tendrás
la mejor tienda online del mercado.
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Plataformas e-commerce de Cloud Solution

Una plataforma Cloud Solution o solución en la nube, es una plataforma preconfigurada, la diferencia
respecto a las de open source, su código es cerrado; por tanto se debe pagar por una suscripción la cual
permite acceder a varios paquetes de beneficios.

Ventajas Desventajas
Mayor seguridad y protección frente a ataques La información de mis clientes es compartida al
informáticos. proveedor de plataforma.

Los sistemas cloud se controlan de forma intuitiva El proveedor de la plataforma se encarga de

y con herramientas fáciles de manejar operar los sistemas de pago. (Algunos casos)
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IaaS
En la base de las opciones disponibles para e-commerce basadas en la tecnología cloud encontramos el modelo IaaS
(siglas en inglés de ‘infraestructura como servicio’), que equivaldría a la arquitectura, es decir, es básicamente al
alojamiento puro y duro. En este caso, la empresa que contratemos maneja la configuración del hardware, mientras que el
usuario se hace cargo de todos los aspectos de software. Y cuando decimos todos, realmente son todos y cada uno,
incluyendo el sistema operativo del servidor, por lo que en general no es la opción más recomendable, salvo que nos haga
falta un sistema que cubra unas necesidades muy específicas.

SaaS
En este caso el proveedor nos proporcionará una solución completa con cualquier herramienta que podamos necesitar
para nuestra tienda online. Y es que, a las prestaciones que nos aporta el IaaS se le incorpora un paquete de aplicaciones
para el usuario final de nuestra elección. Se trata de una opción que podríamos equiparar a la “llave en mano”, con la que
podremos empezar a potenciar nuestro e-commerce en muy poco tiempo.

PaaS
En este caso el proveedor nos proporcionará una solución completa con cualquier herramienta que podamos necesitar
para nuestra tienda online. Y es que, a las prestaciones que nos aporta el IaaS se le incorpora un paquete de aplicaciones
para el usuario final de nuestra elección. Se trata de una opción que podríamos equiparar a la “llave en mano”, con la que
podremos empezar a potenciar nuestro e-commerce en muy poco tiempo.
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Es una empresa canadiense de comercio electrónico cuya sede principal se encuentra en Ottawa, Ontario que
desarrolla el software de igual nombre, el cual se encarga de ofrecer una serie de servicios incluidos pagos,
marketing, envíos y herramientas de fidelización de clientes para simplificar el proceso de manejar una tienda en
línea para los pequeños comerciantes.

ha ayudado a crear miles y miles de tiendas en línea. Solo unos pocos años después de su fundación, la empresa
canadiense ya contaba con más de 80.000 clientes.

Además, gracias a su nueva opción llamada Shopify Plus, la plataforma también permite ofrecer el mismo soporte
para empresas con grandes volúmenes de negocio y cobertura internacional. Más adelante hablaremos de los
beneficios que tiene respecto al plan básico de Shopify.

https://www.shopify.com.co/
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Facilidad y rapidez
La facilidad para crear tu tienda online y
personalizarla a tu gusto sin tener que
adquirir conocimientos técnicos previos
es realmente notable. Podrás empezar
a vender y a gestionar tus pedidos de
forma rápida.
Internacionalización
Tanto si quieres vender de forma local
como de forma global, Shopify cuenta
con una gran cantidad de pasarelas de
pago que aceptan más de 70 monedas
de pago internacionales.
Sistema de impuestos
De forma automática, la plataforma
también cuenta con un sistema de
ajuste de impuestos en función de la
ubicación de tu comercio..
plantillas profesionales
Tienes a tu disposición más de 100
plantillas desarrolladas por profesionales
en su sector, por lo que la calidad y
elegancia de todas estas plantillas te
permitirán tener un diseño totalmente
acorde a tu negocio.
Notificaciones automáticas
La gestión de emails y pedidos se hace de
forma automática, ya que recibes
notificaciones automáticas en tu email
cada vez que alguien se quiera poner en
contacto contigo o recibas una venta.
Alojamiento ilimitado
Escojas el plan que escojas, contarás con
ancho de banda ilimitado. Es decir, que no
importa la cantidad de tráfico que recibas. Tu
tienda funcionará igual de rápida y el servidor
te permitirá recibir altos picos de tráfico sin
sufrir caídas o parones.
Optimización SEO
Shopify ofrece herramientas para que
puedas conseguir este objetivo, aunque he
podido observar que es quizás una de las
plataformas que más obstáculos presenta
a la hora de optimizar ciertos aspectos a
nivel SEO.
Seguridad
Shopify sin duda es todo un experto en
materia de seguridad, por lo que no deberás
preocuparte tanto de tus datos como los de
tus clientes.
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FORTALEZAS debilidades

Está dotado de actualizaciones automáticas, por lo que tampoco debes
preocuparte por el mantenimiento de tu ecommerce ni de actualizar nada que
conlleve tiempo y dinero.
Shopify no cuenta con un software de descarga, sino que se trata de un
sistema de tienda basado en la nube. Por ello, el alojamiento web es
integrado y no necesitas adquirir un proveedor de hosting donde alojar tu
tienda online.
Principalmente, la desventaja más relevante de adquirir Shopify como tu CMS
para tu tienda online es el coste mensual que has de asumir, aunque no es
una cantidad exagerada, es un punto en contra respecto a otros CMS que son
totalmente gratuitos y no tienen ningún coste.
Otra de las desventajas que presenta, es que en todos los planes de Shopify
tienes que pagar una pequeña comisión por cada venta que hagas a través
de sus pasarelas de pago.
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BigCommerce es una plataforma profesional de comercio electrónico que experimentó un

reacondicionamiento importante el año pasado y presentó una serie entera de nuevas
características. Actualmente impulsa más de 90.000 tiendas en línea, que demuestran que la
plataforma es un contendiente serio en el mundo del comercio electrónico. Algunos de los
principales usuarios de BigCommerce incluyen a Toyota, Martha Stewart, Moxie Original.

BigCommerce ofrece un espectro de funcionalidades para vendedores en línea a un costo total de

propiedad asequible. También incluye una integración perfecta a mercados como Amazon, y la
capacidad de vender en Instagram, Facebook, etc. Los prospectos pueden probar la solución
BigCommerce con una prueba gratuita de 15 días.

https://www.bigcommerce.com/
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Servicio de ATC
Bigcommerce ofrece asistencia para tu
tienda durante las 24 horas del día, así
no tendrás que preocuparte por ningún
problema que pueda surgir y amenace
con obstaculizar el funcionamiento de
tu página web, traduciéndose en
pérdidas.
Apps de marketing
BigCommerce dispone de multitud de
apps para potenciar las conversiones y
los ingresos de tu negocio online.
Destacan por ejemplo las apps para
integrar redes sociales, app de
recuperación de carrito de compra,
pago en un click, etc.
multiplataforma
BigCommerce te da la posibilidad de
integrar tu e-commerce en
marketplaces como Amazon, eBay, etc.
Gracias a esto podrás atraer más tráfico
hacia tu negocio.
GESTIÓN DE STOCK Y DEVOLUCIONES
BigCommerce te ofrece una intuitiva
interfaz para gestionar el stock,
facilitándote la tarea de gestionar las
devolución de productos. Contar con un
sistema de gestión de stock y devoluciones
fácil de utilizar es una ventaja en un negocio
de comercio electrónico
Optimización SEO
BigCommerce incluye varias herramientas
útiles para SEO que harán que tu tienda
online posicione bien en buscadores.
Tutoriales
proporciona un montón de material de
aprendizaje que te ayudará poner en marcha tu
tienda online lo más rápido posible. Sin
embargo, a diferencia de otras plataformas que
te hacen buscar tutoriales en internet,
BigCommerce integra todos sus guías y videos
en el dashbord por lo que la ayuda siempre está
a un clic de distancia.
Seguridad
Aparte de la capacidad para utilizar
procesadores de pago que ya tienen
características de seguridad incorporadas,
también puedes habilitar un certificado
SSL en tu tienda de BigCommerce para
asegurarle a tus clientes que sus datos
estarán a salvo.
Temas BigCommerce
La plataforma ofrece un montón de plantillas
para elegir. Los temas se dividen en varias
categorías, que van desde temas
especializados en tiendas de moda y arte,
hasta temas orientados en deportes o
tiendas gamers.
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FORTALEZAS debilidades

Paquete todo en uno Temas caros.

Extremadamente fácil

Múltiples canales de ventas Tarifas adicionales en el caso de que superes el plan de ingresos anual que
elegiste.
Seguridad

Envío No hay ninguna aplicación móvil para administrar tu tienda.

Gestión de tienda Puede llegar a generar cierta molestia el servicio de soporte, dado a temas
locales, dado a que su presencia física se centra en dos regioes: Norte
america y Australia.
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Pasarelas de pago
La pasarela de pago es un servicio que se implementa en las
tiendas electrónicas, para facilitar a los clientes el pago.
Dependiendo de la pasarela de pago que utilices en tu tienda,
conseguirás una mejor o peor experiencia para tus clientes a la
hora de pagar

Manual de Buenas Prácticas de las Pasarelas dePago en Colombia

ObservatorioeCommerce
t.ly/qqvE
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COMMERCE

Hay que ofrecer todos los métodos de pago más comunes,

utilizando logos que se conocen a simple vista (Visa,
Mastercard …), para no despistar al cliente.
Para que tus
clientes
Si has elegido una opción de pago en la que te envía
directamente a la página o servidor de quien ofrece ese pago
(como PayPal), es importante que se lo comuniques a tu
NO desconfien cliente con un mensaje emergente que le informe.

toma las Cuando utilizas un logo y el cliente pulsa sobre él para realizar
siguientes un pago, ha de ser un enlace seguro con certificado SSL.
Medidas
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Costo
Usualmente los servicios de pasarela de pago cobran un procentaje por transacción realizada, por tanto es
un factor determinante a la hora de establecer el precio; se recomienda contar con un plan y una proyección
de ventas que tenga en cuenta los costos fij os, los modelos de monetización y decidir bajo la estos factores
la rentabilidad del proyecto e-commerce.

Tiempo de integración
Hay que recordar que la integración de la pasarela con la plataforma, es un factor importante en la toma de
decisiones, ya que hay que evaluar la compatibilidad, la experiencia de usuario y que el soporte técnico
beneficie al negocio y la operación del mismo. Así que el tiempo de integración puede ser corto o largo.

Suscripciones
El modelo de ingreso por suscripción, es uno de los que más ha tomado fuerza en las startups y tiendas
online emergentes; este tipo de modelos hace que los pagos se hagan de manera recurrente, es decir que
un usuario pague continuamente. de esta manera es importante determinar si la pasarela de pagos permite
los pagos recurrentes y si cuenta con la tecnología para lograr la efectividad y la experiencia esperada en
este tipo de modelos.
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Bancos
No todos los usuarios prefieren los mismos metodos y formas de pago, por lo tanto hay que ofrecer
alternativas que permitan al usuario pagar directamente con su cuenta bancaria, con los sitemas de
recaudo, monedas virtuales o innovaciones emergentes. (todo depende del comportamiento del usuario y
las tendencias de preferencia en el mercad)

API
Es importante detectar si la pasarela cuenta con un API disponible, y sobre todo que este abierta y
documentada ya que esta se encargará de integrar la plataforma con la pasarela, así mismo permitirá
mejorar la experiencia en cuento a numero de clics y comunicación entre la tienda y el usuario.

Seguridad
Es obligación y tarea como gestores digitales tener la completa veracidad de elegir una plataforma que
cuente con los standares de seguridad como certificado SSL, encriptación de la información entre otros.
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Tarjetas de crédito disponibles

Ofrecer las tarjetas que más cubra el mercado, y ser práctico en la manera de decirlo pues puede llegar a
aser un factor para presentar tasas de rebote.

Sistema antifraude
Todas las tarjetas de crédito estan ligadas a una dirección fiscal, es decir, la dirección que el propietario de
la cuenta registra bien sea casa, oficina entre otras; una de las formas de evitar fraudes es mediante
verificación AVS (Address Verification System) el cual se encarga de confirmar que la dirección coincide con
el propietario o titular de la tarjeta que llegue a registrar.

Soporte en línea
Al elegir una pasarela de pagos no basta con tener apoyo en los aspectos técnicos de integración y
funcionamiento de la misma, si no que pueda brindar soluciones en cuanto toda falla que se llegue a
presentar en las transacciones, las devoluciones, las cancelaciones y soporte especializado.
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Registro de cuenta gratuito.

Podrás recibir pagos incluso si no tienes una página web.
Tu negocio y tus clientes reciben notificación de los pagos realizados.
Tus clientes pueden pagar Online o en efectivo.
Recibe pagos nacionales con tarjeta y en efectivo; y pagos internacionales con crédito y débito.
Puedes cobrar enviando un link de cobro por redes sociales, via mail o mensaje de texto.

https://www.payulatam.com/co/
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Registro de cuenta gratuito.

Recibir pago usando tu página web o a través del checkout externo
Fácil implementación SDK para pagos móviles
Cuenta con un API rest para personalizar la pasarela de pago
Cobros programados. (suscripción)
Recomendada para Startup
Tarifas economicas y características similares a PayU

https://epayco.co/
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Si su cliente anula el pago en su tarjeta de crédito, cuentan con un programa que cubrirá el dinero.
Recibe pagos nacionales con tarjeta y en efectivo; y pagos internacionales con crédito y débito.
Con mercado pago puedes transferir dinero a tu cuenta bancaria.
Cumple con los estandares de seguridad. AVS, SSL

https://www.mercadopago.com.co/
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Excelente aliado de las organizaciones sin animo de lucro.

Compatible con los modelos de negocio por suscripción.
Cuenta con Stripe Connect, una pltaforma de pago que le permite a las empresas aceptar dinero y emitir
transferencias a sus usuarios de una forma rápida y práctica.
Es de la pasarela de pagos más segura del mercado por el uso de sus altos standares en este aspecto.
Integrable con todos los lenguajes de programación y con AWS.
Posee plugins y documentación que permite una fácil integración con distintos tipos de aplicación.
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Google wallet

Wallet https://www.youtube.com/watch?v=VuFVsaFCzsw

Tarjetas de crédito o débito se almacenan electrónicamente Masterpass

y se pueden recuperar rápidamente para realizar pagos
https://www.youtube.com/watch?v=lBgrgtTMrvU
mediante la función Touch ID de Apple. El proceso de pago
ocurre en cuestión de segundos como también sucede con
la firma biométrica utilizada para autenticar al usuario e Samsung Pay
iniciar el pago en lugar del uso de la firma física.
https://www.youtube.com/watch?v=QDyHeQ--USQ
 CVV dinámicas
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Oberthur Technologies, empresa francesa de seguridad para
MÓDULO pagos digitales, presentó un CVV (Card Verification Value –
COMMERCE
Valor de Verificación de Tarjetas) dinámico en lugar del CVV
estático convencional. El CVV, es el código familiar de de
seguridad tres dígitos situado en la parte posterior de las
tarjetas. El CVV dinámico, que utiliza un generador de
números aleatorios para actualizar el valor, intenta reducir los
fraudes con tarjetas al alterar el código cada hora o con una
frecuencia aún mayor, dado a que las transacciones con
tarjetas «no presencial» responden por el 65% de los fraudes
con tarjetas, esta tecnología puede ser una contribución útil
pues un CVV no seguro ahora tendrá una vida útil limitada.

BBVA
https://www.youtube.com/watch?v=XwcO7HkdOnQ
Bancolombia
https://www.youtube.com/watch?v=ncdxBxz_ya4
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Transacción a través de la voz

Los expertos opinan que a partir del año que viene el comercio a través de plataformas sociales
y el llamado “comercio por voz” se integrarán completamente en nuestra vida, permitiendo que los
clientes puedan realizar compras a través de chatbots en redes sociales o en dispositivos con
asistentes de voz, de forma instantánea. Y destacan que cada vez tendrán más presencia los
servicios de valor agregado (VAS), que complementarán las transacciones en terminales de pago
y que ofrecerán capacidades adicionales tanto a los minoristas como a los consumidores,
potenciando las posibilidades de fidelización de los clientes.

Observatorio Vodaphone para la empresa

https://www.youtube.com/watch?v=2P9b9fvGCYc
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Plataformas de pago IOT

La irrupción del concepto Internet of Things abarca numerosos ámbitos de la vida, con
dispositivos conectados que intervienen en las actividades diarias en el hogar, el ocio y el
trabajo. Y esto incluye los pagos, con la llegada de nuevos dispositivos wearables que se
integran con las plataformas de monedero digital. Pero los expertos van más allá, y afirman
que todos los dispositivos IoT comenzará a estar conectados entre sí, facilitando que los
pagos se puedan hacer de forma instantánea y segura a través de wearables, vehículos
conectados y todo tipo de dispositivos y objetos IoT, sin necesidad de que intervengan los
teléfonos móviles o los ordenadores.

https://www.youtube.com/watch?v=vFJYV7CSkJ4
https://www.youtube.com/watch?v=eqeFtHRm3us
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