Creación de SWITCHING

SWITCHING
Para crear una SR de switching es
necesario validar que la LO allá pasado
por Pdte. Volcaje 4 días hábiles y Pdte.
Distribuidora ATR 6 días hábiles, para un
total de 10 días, luego debo validar si la LO
fue aceptada o rechazada.

línea aceptada
**Cuando la LO es ACEPTADA se debe crear SR SWITCHING EN TRAMITE:
Cuando la LO es aceptada y está en Gestión se crea una SR Switching en
Tramite en colectivos especiales con los siguientes datos: el CUPS, DNI, LO y
Fecha de envió (se Encuentra en el Código de cabecera Fecha Cambio de
Estado), solicitando Activación de la LO. Y Mi SR pasa de Pdte. Distribuidora
ATR – A - Carga Gestión de Accesos con FPA de 5 días hábiles.

Línea
rechazada

En este caso debemos ir al código de
*** Cuando la LO es cabecera y validar si la LO esta
Rechazada o Anulada se debe Rechazada o Anulada en la Opción datos
generales link Motivo de Anulación
crear una SR SWITCHING verificar el Motivo de Rechazo,
RECHAZADO Solo en el caso posteriormente se consulta en el Excel
Tipología de Rechazo Switching, para de
que sea Competencia de esta forma establecer a que
Gestión Accesos (Numeral 3): competencia le corresponde la gestión.

Bono social:
Pre- minetad En este caso se corrige el error y solo es
posible con la factura para arreglar o crear
En este caso se valida el
la LO, cuando se arregla el error la LO
motivo de rechazo en el queda en curso y se debe ampliar la FPA 5
archivo de la carta Manual días para que volque la LO y así poder
enviar la solicitud de BS, la Sr se mantiene
de rechazo pestaña (Carta como Pdte. Distribuidora ATR; en caso de no
de Rechazo Switching), lo tener la factura se rechaza la SR pidiendo la
que se entiende como factura y se retipifica la SR como
INFORMATIVA.
Pre-Minetad se selecciona **Solo cuando se tiene la factura es posible
el motivo especifico y se crear nuevamente la LO en caso de no
tenerla se hace el rechazo pidiendo la
Retipifica la SR como
factura.** texto
INFORMATIVA.

Gestión de accesos Como se realiza el Cierre de SR de

En este caso si al validar en el Excel Tipología de Rechazo
Switching registra que el rechazo es competencia de
Gestión Accesos si es necesario crear la SR switching
rechazado como colectivos especiales y en los
comentarios se debe colocar el CUPS, DNI, LO y Fecha
de Envió (se Encuentra en el Código de cabecera Fecha
Cambio de Estado) y Motivo del rechazo, solicitando
validación de la LO. Y Mi SR pasa de Pdte. Distribuidora
ATR a Carga Gestión de Accesos. y la FPA es de 5 días
hábiles.
Switching
Se debe validar si la LO registra como
activa o Inactiva, en cualquiera de los
casos anteriores la SR de Switching se
cierra por estado validando, en el
caso que este Activa se cierra por
Estado-Favorable y en el caso que
este Inactiva se cierra por Estado-
desfavorable.