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 SEMANA 3
CURSO: DESARROLLO HUMANO

TEMA: EQUIPOS DE TRABAJO

INSTRUCTORA: Lic. MARTHA CECILIA AYALA AYALA
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 Nuestro Objetivo:

Al término de la sesión, el alumno estará en la capacidad de

experimentar los beneficios de trabajar en equipo y practicar los
comportamientos que los generan, además de identificar los
repertorios básicos para optimizar la eficacia de las relaciones
interpersonales y descubrir los potenciales y debilidades
individuales que inciden en el trabajo en equipo y desarrollar
las competencias correspondientes en contextos y situaciones
laborales para lograr cumplir con los objetivos institucionales.

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 Nuestra
Agenda

1) Introducción al Tema de Trabajo en equipo.

Visualización de video https://www.youtube.com/watch?v=pMnrGkSX1j4
2) Interacción, baterías de preguntas (intervenciones).
3) Desarrollo del Tema.
4) Interacción, baterías de preguntas (intervenciones).
5) Trabajo en equipo: material asignado (25 a 30 min. aprox.)
6) Puesta en común (20 min.)
7) Retroalimentación

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 https://www.youtube.com/watch?v=pMnrGkSX1j4

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 GRUPOS DE TRABAJO

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Los grupos de trabajo son sumamente importantes
en las empresas. El origen de este concepto data
de los años 20 del siglo XX, fue entonces cuando se
abordó el concepto de participación social en
las empresas, y la manera en la que se
relacionaban los miembros trabajadores,
detectándose la necesidad de que hubiesen En resumen, un grupo de trabajo siempre
objetivos comunes para desarrollar una labor se caracteriza por tener objetivos
óptima para las organizaciones, pero centrándose comunes. Sin embargo, sus componentes
cada empleado en una labor concreta que diese serán los que desarrollen sus tareas de
sentido al trabajo global. forma individual sin demasiada
implicación con el resto. Esto es debido a
Un grupo de trabajo se centra en desarrollar que al final lo que cuenta es el desarrollo
tareas individuales aunque tengan un objetivo de estas actividades por cada miembro
compartido. Aunque esto suceda, cada miembro que está incluido.
responde por la actividad que desarrolla.

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 Los grupos son más fáciles de crear que
los equipos. Cuando las decisiones y la
forma de trabajo y los procesos ya
están determinados, entonces se forma
un grupo de trabajo para llevar
adelante esos procesos que no
requieren “venderlos” como ocurriría
con los miembros de un equipo. Para ✓ Hay un sólo líder.
formar un grupo hay que identificar un ✓ El líder decide, discute y delega.
líder fuerte y empoderar a la persona ✓ La finalidad del grupo es la misma que la misión de la
para que reclute a los miembros del organización.
grupo, formule el objetivo principal, la Responsabilidad individual.
forma de trabajo y lleve adelante la ✓ El producto del trabajo es individual.
toma de decisiones. Los resultados del ✓ Se mide la efectividad indirectamente (por ej. impacto
grupo deben estar predefinidos. sobre el negocio de c/individuo, etc.).
✓ Las reuniones son propuestas por el líder
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 CARACTERÍSTICAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO

➢ Objetivos compartidos. Tienen objetivos comunes, por lo que los miembros, desde su posición
comparten este tipo de fines a la hora de desarrollar su labor.

➢ Actividades individuales. Aunque los objetivos sean compartidos, cada miembro se centra en su
actividad, y responde por ella, sin entrar en las tareas que realizan el resto.

➢ Tareas similares. En un grupo de trabajo, los individuos no tienen que necesariamente

especializados en alguna tarea en concreto. Pueden realizar trabajos similares, tener formación
parecida, y capacidades semejantes.

➢ Relaciones independientes. En un grupo de trabajo no necesariamente existen relaciones

intensas o de amistad ya que los miembros desarrollan su trabajo de forma individual y responden
por su tarea, por lo que la interacción no es tan habitual al no ser necesaria de manera constante
como puede ocurrir en un equipo de trabajo, donde sus miembros si están en continua relación ya
que trabajan al unísono.
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 ➢ Nivel de jerarquía. En un grupo de trabajo si existe ya que es la forma de diferenciar a sus
miembros, distinguir las tareas que realizan, su posición y la manera en la que se organizan.

➢ Resolución de conflictos. Los conflictos dentro de un grupo de trabajo se suelen resolver con
cierta imposición por parte de los miembros con una jerarquía superior, como por ejemplo el
jefe de la empresa, o del departamento.

➢ Los miembros de este tipo de grupos son líderes individuales. Esto ya que al final responden
por sus tareas siempre. No suelen haber reconocimientos de los valores que tienen, y los
resultados siempre se perciben como un esfuerzo individual desarrollado por cada trabajador en
concreto.

En resumen, un grupo de trabajo siempre se caracteriza por tener objetivos comunes. Sin embargo,
sus componentes serán los que desarrollen sus tareas de forma individual sin demasiada implicación
con el resto. Esto es debido a que al final lo que cuenta es el desarrollo de estas actividades por cada
miembro que está incluido.

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 EQUIPOS DE TRABAJO

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 “Un equipo es un conjunto de personas con habilidades
complementarias que realizan una tarea para alcanzar
resultados comunes. En definitiva, un ▷equipo de
trabajo◁ está conformado por profesionales con habilidades
complementarias que deben alcanzar un objetivo común.”

Los equipos de trabajo son grupos cuyos miembros trabajan

para alcanzar un objetivo común y específico, actuando sobre
la base de la responsabilidad individual y mutua con el fin de
aprovechar las sinergias de las competencias adicionales para
trabajar juntos. Mediante esfuerzos coordinados y sinergias,
los equipos de trabajo demuestran un mayor nivel de
productividad que la simple suma de las contribuciones
individuales.

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 Elementos de un equipo de trabajo

1. Personas: no son un recurso más entre los recursos, sino

que constituyen la esencia de la concepción de equipo.

2. Habilidades complementarias: es otro elemento

característico de un equipo la complementariedad de las
habilidades de sus miembros.

3. Tarea: es una acción explícita que convoca a las personas,

que integra, que constituye al equipo y organiza su
proceso.

4. Resultados comunes: es el resultado de esos objetivos

previamente determinados. En la esencia del equipo está
la búsqueda de resultados.

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 Características de los equipos eficaces

Son cualidades que hacen posible que un equipo tenga un alto rendimiento,
además de las características antes descritas, sino que también, se fijan metas
sumamente que se llegan a convertirse en un reto.

Liderazgo: Los líderes deben ser entrenadores

Metas específicas cuantificables: Sin una meta, no hay equipo.

Respeto, compromiso y lealtad: El respeto mutuo entre los miembros del

equipo y los líderes.

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 Comunicación eficaz: Son numerosas las investigaciones que demuestran que
este es el problema principal que perciben los empleados actualmente.

Aprender durante el camino: ¿Hay progreso?. ¿Cómo se está haciendo? Debe

obtenerse retroalimentación sobre el resultado del trabajo realizado por el
equipo.

Pensamiento positivo: Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna idea
debe ser criticada.

Reconocimiento: El reconocimiento es una clave para la motivación. La otra es el

reto, el desafío.

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 ROLES ASIGNABLES EN UN EQUIPO DE TRABA JO SON:

Líder o coordinador. Quien toma las decisiones, guía el esfuerzo mancomunado o

resuelve las disputas internas, tratando de mantener un ambiente cordial y eficaz
dentro del grupo, orientado hacia el trabajo en equipo y no hacia la competencia. Sus
obligaciones incluyen motivar y dar ejemplo.

Secretario. Aquel que se encarga de la burocracia interna del equipo, de haberla, o de

la gestión administrativa mínima necesaria para tener un orden interno, como llevar el
archivo, hacer una minuta de cada reunión, comunicar a los miembros del grupo entre
sí, etc.

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 Creativo. El o los encargados de la parte artística o creativa del grupo, suelen dedicarse
al diseño, el embellecimiento o la redacción de los documentos emanados del equipo,
así como de presentaciones, disertaciones, etc.

Generador de recursos. Aquel que se encarga de conseguir los recursos necesarios para
el funcionamiento constante y fluido del grupo, sin importar de qué tipo de recursos se
trate. Puede pensársele como un “productor” en términos cinematográficos.

Evaluador. Aquel que evalúa, como su nombre lo indica, la gestión del grupo de trabajo,
para así retroalimentarlo a partir de los objetivos conseguidos y saber qué tan cerca de
conseguir el objetivo final se encuentran.

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 https://www.youtube.com/watch?v=tV9in2lhpmc
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 ¿Quién o quiénes podrían “boicotear” a los grupos o equipos de trabajo?

➢ Obstructor: Lleva la contraria a todo el mundo adoptando una actitud negativa ante
todas las cuestiones que se tratan. Se opone sistemáticamente, con razón o sin ella.
“No lo sé, pero me opongo”

➢ Agresor: Critica y censura a los demás. Es hostil al equipo o a alguno de sus

miembros. Deteriora las relaciones interpersonales.

➢ Dominador: Quiere salirse con la suya sin importar el modo. Trata de manipular al
equipo o a alguno de sus miembros mediante chantaje, astucia, adulación, miedo…

https://tengoclaseconelena.wordpress.com/2018/04/12/los-roles-en-los-grupos-de-trabajo/

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 ➢ Chivo expiatorio: Es la persona a la que el equipo hace responsable de todos los
defectos y de los fallos. Así los demás mantienen su autoestima alta y positiva.

➢ Charlatán: charlatc3a1n-1Habla de todo, con ocasión o sin ella, en tema y fuera de

él. No deja intervenir a los demás. Le gusta utilizar al equipo como auditorio. Habla
por el deseo de «hacerse notar».

➢ Cerrado: Se aferra a sus puntos de vista sin atender a razones. No le importan los
argumentos, porque las únicas ideas válidas son las suyas.

➢ Ausente: Sólo está presente físicamente, pero no se siente miembro del equipo y
actúa como si no estuviera en él. No aporta, ni expresa, ni enriquece.

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 1. Diferencias entre
Conclusiones:
Grupo y Equipo de
Trabajo.

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 ➢ Fases para crear un equipo: Formación, agitación, normalización, realización y
2. Equipo de Trabajo agotamiento.

➢ Características de un equipo eficaz: Tener objetivos de equipo, funciones bien

definidas, la interdependencia, comunicación eficaz, eficiencia en el
desempeño, responsabilidad.

➢ Esencia de los líderes: Visión, pasión, integridad, confianza, curiosidad, osadía.

➢ Un buen líder: destaca y explica el objetivo y el enfoque del equipo, refuerza el

compromiso y la confianza de cada miembro del equipo y del equipo en general,
evalúa constantemente qué pueden hacer los miembros del equipo y buscará
oportunidades de desarrollo, se preocupará de crear oportunidades para los
demás y desempeñará un trabajo real.

➢ Un líder nunca: Echará la culpa a los demás y mucho menos ignorará las
diferencias en el rendimiento del equipo

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