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 SEMANA 4
CURSO: DESARROLLO HUMANO
Tema: EL PODER DE LA IMAGEN PERSONAL Y EL ESTILO PROPIO – ETIQUETA
SOCIAL - PUNTUALIDAD, ES CORTESÍA DE REYES DIEZ PAUTAS PARA CAMBIAR SUS
HÁBITOS Y TENGA ÉXITO EN LA VIDA. www.senati.edu.pe
Lic. Martha Cecilia Ayala Ayala
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 Bienvenidos señores alumnos, al concluir nuestra
sesión ustedes estarán en la capacidad de conocer
técnicas de éxito personal para triunfar y desarrollar
un estilo propio de imagen personal, además de
identificar nuestros potenciales y normas para el
cambio de sus hábitos negativos y tenga éxito en la
vida.

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 Nuestra
Agenda

1) Introducción al Tema de Trabajo en equipo.

Visualización de video https://www.youtube.com/watch?v=wAuXjJCAS7E
2) Interacción, baterías de preguntas (intervenciones).
3) Desarrollo del Tema.
4) Interacción, baterías de preguntas (intervenciones).
5) Trabajo en equipo: material asignado (25 a 30 min. aprox.)
6) Puesta en común (20 min.)
7) Retroalimentación (conclusiones)

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 https://www.youtube.com/watch?v=wAuXjJCAS7E

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 ¿Que es la imagen personal?

La imagen personal es nuestra carta de presentación. Refleja la manera en que

queremos relacionarnos con el mundo y con los demás. Decimos más con el
cuerpo que con las palabras y somos más sinceros.

El cuerpo es un elemento magnífico de comunicación y es la tarjeta de

presentación de una persona, que debe ir acompañado del control del lenguaje
verbal y no verbal.

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 Cuando hablamos de Imagen personal, no nos referimos solo a la vestimenta
sino a algo mucho más amplio que incluye también la postura, los
movimientos, los rasgos físicos, la manera de caminar, la mirada, la risa, el tono
de voz, la higiene, la cortesía, la educación, etc. Es decir, es un estilo de vida,
una forma de ser y actuar y cada persona tiene la suya.

Es muy importante cuidar nuestra imagen personal porque es lo primero que

los demás ven de nosotros y, aún sin pronunciar palabra, podemos transmitir
datos y proyectamos nuestra personalidad a través de la imagen que
ofrecemos al exterior.

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Canales para comunicar nuestra imagen:
✓ Aspecto externo: vestimenta higiene, colores, peinado.

Lenguaje Verbal: Precisión en palabras y el discurso; tono,

✓ volumen, dicción y timbre de voz

Lenguaje no verbal (corporal): postura, movimientos, manera

✓ de caminar, mirada y sonrisa, gesticulación.

✓ La Educación: cortesía, ética y valores.

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Recuerda que…

Personalidad + Apariencia = Imagen Personal

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 El estilo personal

Es nuestra marca, es una forma de ser recordados, de dejar nuestra huella.

Para poder definir tu estilo según tus objetivos profesionales, tener en cuenta:

✓ Ten en cuenta tu edad y estilo de vida, algunas prendas son más adecuadas a cierta
edad que otras. Recuerda que tu estilo debe ir evolucionando de acuerdo con la
edad.
✓ Usa los colores correctos, según el tono de tu piel, ojos y cabello, existe un grupo de
colores que son más favorecedores.
✓ Adapta tu estilo según tu ambiente de trabajo, siempre respetando tu esencia.
✓ Por último, para transmitir un mensaje coherente debes ser natural. ¡Tu actitud es
importante!

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 EL SALUDO: Esencia de los Buenos
Modales.

“Donde hay buena Educación no hay

distinción de clases”

Confucio

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 El saludo es una manifestación
social de cortesía, muestra de
respeto y afecto. Nos lo
enseñan desde pequeños, y a
pesar de eso, para muchos, el
momento del saludo resulta
embarazoso porque no están
seguros de hacerlo
correctamente.

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 ❑ Siempre que la (lo) saluden corresponda de la misma manera. Negar el
saludo es un agravio muy serio que denota una actitud de rechazo total
hacia las personas.

❑ Una frase corta pero amable es suficiente para empezar una interrelación de
la mejor manera en nuestro país.

❑ Pensamos que el saludo no solo es el principio, sino también la esencia de

los buenos modales, por eso debe hacerse mirando a los ojos como señal de
transparencia y sinceridad. ¡Nunca ocultando la mirada!

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 ❑ Toda persona que se acerca a un grupo debe saludar. Si por descuido alguien
no lo hizo, usted puede darle una lección que no olvidará jamás, tomando la
iniciativa y saludándola. No perderá categoría si toma la iniciativa, por el
contrario, dará un buen ejemplo.

❑ ¿Pero cuál es la manera correcta de hacerlo? En nuestro país se saluda con

la mano, con un beso, e inclusive con un fuerte abrazo, depende de la
situación en que se encuentre y a quién tenga al frente

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 LA PRESENTACIÓN

▪ Siempre presenta un hombre a una mujer. “María, te presento a Ricardo, mi hijo…”

“Mamá, te voy presentar a mi gran amigo Emilio Paredes”.

▪ El hombre joven a uno mucho mayor del mismo sexo. El de menor al de mayor
rango. Si se le olvida o le cuesta trabajo recordar quién es más o menos importante,
decir algo así como “General Silva, le presento al Capitán Jiménez”.

▪ Evite ser gracioso al presentar a dos personas, por ejemplo, a una pareja diciendo:
“Juan Tovar y ella es su jefa” (refiriéndose a su esposa). No siempre es un chiste bien
recibido, a menos que el grupo sea de mucha confianza y, sobre todo, que los
amigos Tovar aguanten el chiste.

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 ▪ En cócteles o reuniones grandes, es recomendables dar a los extraños una idea de
sus actividades antes de dejarlos solos para ayudarlos en su conversación.

▪ En cuanto a las dos personas presentadas, es de rigor decir algo. Normalmente todo
se reduce a un apretón de manos o alguna frase convencional como “encantado”,
“mucho gusto”, “me encantó conocerla”.

▪ En el caso de un hombre a una señora, éste debe esperar a que ella extienda la
mano. Si no lo hace, el hombre sonríe y hace una pequeña venia. Es de pésimo
gusto acercarse para darle “el beso social”. Recuerde que, según el protocolo, es la
mujer quien decide cómo desea ser saludada.

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 La Sonrisa y las Relaciones Humanas

La sonrisa además puede ser usada como una herramienta social, estudios realizados
por la Universidad Penn State de los Estados Unidos de América, han demostrado que
sonreír es bien visto por otros, cuando sonreímos no solamente parecemos más
corteses y apacibles frente a los demás sino que parecemos más competentes.

Así que si quieres tener relaciones armónicas con aquellos que te rodean, quieres lucir y
sentirte mejor, estar más saludable, vivir más tiempo y además ayudar a los demás
levantando su estado de ánimo, sonríe como lo hacen los niños. ¡sonríe más!

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 Al sonreír segregamos cuatro tipos de
hormonas que mejoran considerablemente
nuestro estado tanto físico como emocional:

Dopamina, la hormona del placer y Oxitocina, la hormona del amor.

la motivación.

Endorfinas, analgésicos naturales.

Elevan los umbrales del dolor, Serotonina: Es la hormona de
estimulan los centros de la felicidad, equilibra el estado
recompensa del cerebro y potencian emocional. Regula el sueño, el
el sistema inmunitario… apetito y la presión.

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 ¿Qué es la Etiqueta Social?

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 Reglas del decoro, que gobiernan y guían el comportamiento humano. Son los buenos
modales que debemos tener las personas, en todo momento, principalmente la
consideración y respeto que se debe practicar siempre por los seres humanos y así
viviremos en armonía. (Tus derechos terminan donde comienzan los de los demás ), La
Etiqueta Social se inspira en la justicia y la libertad.

Hay un dicho que dice: No hagas con otro lo que no quieres que hagan contigo, este es
un principio del derecho que se rige entre los seres humanos. También se inspira en la
Ética ya que ningún acto inmoral puede ser elegante, ni de buen gusto. En el arte,
porque es importante la estética y la armonía, y exalta la pulcritud.

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 La Etiqueta Social es también la forma en que debemos conducirnos en sociedad,
adquiriendo los conocimientos correctos en cuanto a nuestra conducta, lo cual nos dará
mucha mayor seguridad , es sumamente sencillo, lo importante es ponerlo en práctica
constantemente, no solamente cuando estamos fuera de la casa, sino, por el contrario,
todo el tiempo debemos poner en práctica todos estos conocimientos, básicamente en
nuestro hogar.

Los buenos modales se cultivan, esto quiere decir que debemos hacer de ellos un
hábito, así se nos hará la vida mas fácil, porque vivimos dentro de la cordialidad y
amabilidad con todos, no importa si se es grande ó pequeño, no importa si es pobre o
rico, no importa si es linda o no tan linda.

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 La cortesía y los buenos modales son más que un indicador
de clase y educación, son las herramientas necesarias para
que nuestros hijos tengan unas vidas exitosas. Los buenos
modales son indispensables para desenvolvernos en la
vida, para convivir en una sociedad. El civismo va de la de
la mano de valores y principios que se refuerzan en el
proceso de adquisición de buenos modales, tales como el
respeto, la lealtad, la gratitud, la comprensión, la
tolerancia, la puntualidad, la humildad y la disciplina. Tener
buenos modales pone en funcionamiento la “regla de oro”
el comportarse con los demás cómo quisieras que ellos se
comportasen contigo.

https://www.monografias.com/trabajos60/etiqueta-
social/etiqueta-social2.shtml

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 Estilo Propio, dígame como se viste

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 Estilo propio, dígame como se viste
A todos estos elementos los puede usted llamar estilo y no hay duda que lo mejor es
desarrollar uno propio, personal, individual para así distinguirse de los demás. Tiene
que estar de acuerdo en que una imagen positiva y un estilo correcto pueden llegar a
ser más importantes que toda la belleza física.

Por eso lo dicho, recuerde que es importante para usted proyectar siempre una
buena imagen personal, ya que según reza el adagio popular, “¡Así como lo ven lo
tratan!”. Cuando hablamos de belleza natural, tendríamos necesariamente que
destacar aquellos ojos, un corte clásico de rostros, cabello sedoso y peinado, talla,
esbelto y proporcionado, rasgos que un hijo recibió de sus padres.

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 El ACC de
la Imagen

Apariencia Comunicación

Comportamiento

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 Apariencia Es tu imagen visual completa, de pies a cabeza.
Ello engloba la ropa vistes, en los colores que más armonizan con tu
piel, pelo y color de ojos, los cortes, largos y patrones de ropa que
más favorecen tus proporciones y escala corporales, estilos
adecuados a tu edad, rol, personalidad, estilo de vida, tu peinado,
que sea adecuado a tu edad, fisionomía y trabajo, tus accesorios
(los justos para complementar tu atuendo y en el tamaño y
localización apropiados para tu tipo de cuerpo y proporciones), tu
cuidado personal (cabello, uñas, dentadura, aliento, olor
corporal), tu postura, tu forma de caminar, tu expresión facial, tu
sonrisa.

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 Tu actitud y tu comportamiento hacen una gran diferencia en cómo los demás te
ven y te juzgan. Es lo que llamamos experiencia de imagen, y engloba normas de
Comportamiento etiqueta. Sí, sí, etiqueta. Y no, no está pasada de moda. Saber las reglas para
estar cómodo en todas las situaciones y hacer sentir cómodos a los demás jamás
pasará de moda. Pero el área del comportamiento engloba también la actitud.
Recuerda aquel dicho de Maya Angelou “La gente olvidará lo que dijiste.

La gente olvidará lo que hiciste. Pero la gente jamás olvidará cómo les hiciste
sentir”. Saluda cuando llegues a la oficina y despídete cuando te vayas. Ten
detalles de atención con tus colegas. No interrumpas cuando hablen. No
ningunees a nadie. Aplaude los logros de tus compañeras y compañeros. Haz que
la gente que interactúa contigo se sienta siempre valorada, respetada y
apreciada, y conseguirás que todo el mundo quiera trabajar en tu equipo,
contratarte, votarte, tener una segunda cita.

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 La comunicación es la capacidad de expresar tus pensamientos y que los
Comunicación demás te entiendan. Nos comunicamos tanto a través de nuestras
palabras (comunicación verbal) como de nuestro cuerpo (comunicación
no verbal). Por lo tanto, tienes que conseguir siempre que tu lenguaje no
verbal apoye y confirme el mensaje de tus palabras.

La claridad de ideas, un vocabulario amplio y ajustado al público al que te

diriges, proyectar confianza y seguridad en lo que dices a través de un
lenguaje corporal abierto, dirigiendo tu cuerpo hacia tu interlocutor o tu
audiencia para demostrar atención y valorar su presencia. Todo ello son
atributos que mejorarán tu capacidad de comunicación y te permitirán
conectar con tu audiencia.

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 ¿Quiere que lo vean y lo traten como triunfador? … entonces:

Levante el ánimo, la cabeza, sonría, vista elegantemente, con seguridad y

aplomo, y notará la diferencia.

El secreto está en transmitir el mensaje correcto: “Soy una persona

equilibrada, feliz, autentica, responsable, sin tener que copiar a nadie”.
Siempre digo en mis clases que las “copias solo son válidas sobre el papel
carbón o impresora; nosotros debemos ser auténticos, irradiar personalidad
propia e individualidad”.

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 Bien ordenado y mejor vestido…

Para cualquiera hoy es posible estar bien arreglado y mejor vestido por menos dinero que en
cualquier época. El mundo actual le permite a usted expresar su personalidad a través de su
arreglo e imagen, ya que vestir con propiedad es una demostración de cultura, de respeto
hacia uno mismo y por los demás. El potencial de sus metas y realizaciones es prácticamente
ilimitado y todas las restricciones de antaño van desapareciendo rápidamente.

Un gran número de personas talentosas no ha logrado una realización completa no por

carecer de méritos, sino porque no supieron cómo vestirse y presentarse, o quién sabe si ni
siquiera les importó… Como verá, usted debe considerarse como “una mercancía que está a
la venta en el mercado de trabajo”. Aunque nos resulta difícil aceptarlo, “la apariencia de un
producto es casi tan importante como sus ingredientes”.

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 Diez pautas para cambiar sus hábitos y tenga ÉXITO en la vida

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 RECUERDE…
¡HOY ES EL
DÍA!

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 ¿Cuáles son los hábitos que le pueden destruir la vida?
El miedo, la derrota, la ansiedad, la desesperación, la autocomprensión, la falta
de perdón, el odio, el rencor, el deseo de venganza, el despecho. Por ejemplo,
el quejarse, renegar, pelear, lamentarse de todo y de todos o el hecho de ser
negativo es un mal hábito que hace mucho daño y va anulándolo, de a pocos.

El famoso Earl Nightingale afirma que “Somos lo que pensamos” y esto es un

hecho. Lo que piensa de usted misma se verá reflejado en sus actitudes y
acciones y así es que el éxito o el fracaso, puede volverse un hábito en su vida.

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 ¡ATRÉVASE A CORRER RIESGOS!

Siempre se habla sobre una característica común a casi todas las personas que
han triunfado y que han sido exitosas todas han tenido “el coraje para
arriesgarse a fracasar”. No hacer nada, no tener nada y no ser nada, evita el
fracaso…Pero también impide el éxito. Cualquier cosa de importancia, implica
riesgo. Pero el que eso implica la realización de sus sueños, es imperdonable

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 La Imagen del éxito.

¿Quiere usted transmitir la imagen de una persona de éxito?

Algunas mujeres y hombres triunfan porque están destinados a ello, pero la mayor parte
porque ya lo ha resuelto así. Luego que una persona se descubre adquiere confianza en
sí mismo y logra ser auténtica, se impulsará de manera optimista a alcanzar el éxito.

Una forma de ponerse seriamente en camino para lograr una huella imborrable, es
adoptando las “Diez guías para lograr el éxito” elaboradas por Marshall Field, uno de
los hombres de mayor éxito en el mundo.

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 1. El valor del tiempo: no lo desperdicie.
2. El valor de la perseverancia: no se rinda.
3. El placer de trabajar duro: no sea perezosa.
4. El valor de la sencillez: no sea complicada.
5. El valor del carácter: no sea deshonesta.
6. El poder de la bondad: no sea desalmada.
7. El llamado del deber: no sea irresponsable.
8. La sabiduría del ahorro: no sea derrochadora.
9. La virtud de la paciencia: no sea impaciente.
10. El mejoramiento de las destrezas: no deje de practicar.

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 Dimensiones para alcanzar el ÉXITO

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 ■ Autonomía. Capacidad que tiene una persona de ejercer control sobre su vida, de forma
libre y responsable.

■ Singularidad. Dimensión del ser humano que lo hace único e irrepetible, lo cual le
permite desarrollar procesos creativos para el logro de sus metas.

■ Apertura. Desarrollo de habilidades de socialización y la capacidad de trabajar en

equipo.

■ Trascendencia. Lograr una meta y pasar a otra por medio del reconocimiento interno;
espíritu, sentimientos y voluntad.

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 A continuación leamos para
reflexionar…. ¿éxito o
fracaso?

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“Junto a una carretera con gran afluencia de público, vivía un hombre que vendía muy
ricos hot dogs. Él no tenía radio, ni televisión, ni leía los periódicos, pero hacía y vendía los
mejores hot dogs de la ciudad.

Se preocupaba sólo en producir y vender excelentes hot dogs, hechos con panes y
salchichas de la mejor calidad. También publicitaba su producto poniendo carteles por
todos lados y ofrecía el bocadillo gritándoles a los transeúntes que pasaban a pie. Todos le
compraban. Todos amaban su producto y su negocio prosperó. Armó una fiel clientela, la
cual traía cada vez a más gente para su puesto. Él siempre compraba el mejor pan y la
mejor salchicha. También necesitó invertir en un carrito más grande.

Tanto aumentaron sus ventas que pudo pagar una buena educación a su hijo, quien al
crecer lo envió a estudiar economía en la mejor universidad del país
.
Un día su hijo, ya graduado con honores, volvió a casa y noto que su papá continuaba con
la misma técnica de siempre y su negocio prosperando. Fue cuando decidió tener una seria
conversación con él.

–Papá, ¿usted no escucha radio, ni ve la televisión ni lee los periódicos? –preguntó

angustiado el joven–. ¡Hay una gran crisis en el mundo y la situación de nuestro país es
crítica! Todo esta muy grave y el país va a quebrar dentro de poco.

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–No, hijo –contestó el padre–. Invierto mucho tiempo en mi trabajo y no tengo tiempo para ello.

El hijo le dio una larga clase de economía y le explicó cómo el país estaba a punto de la crisis.
Después de escuchar las consideraciones de su hijo estudiado, el padre pensó: –Bien, si mi
hijo economista escucha la radio, lee periódicos y ve televisión, entonces sólo puede tener la
razón–.

Desde entonces, con miedo a la crisis, el señor pensó en ahorrar en su negocio y busco el pan
más barato –de hecho era el más malo– y comenzó a comprar la salchicha más barata, la de
peor calidad. También para economizar, dejo de hacer sus carteles de propaganda.

Abatido por la noticia de la crisis ya no ofrecía su producto en voz alta, ni atendía con
entusiasmo a sus clientes.
Tomadas todas esas precauciones, las ventas comenzaron a caer y fueron cayendo y cayendo
hasta llegar a niveles insoportables. El excelente negocio de hot dogs del viejo que antes
generaba recursos para que su hijo estudiara economía, finalmente quebró.

El padre, muy triste, le comentó su hijo:

–Gracias, hijo. Tenías razón, estamos en medio de la peor crisis de la historia.
Luego de unos días, orgulloso el padre en una reunión con algunos amigos, les comentó a
estos:
–Bendita la hora en que envíe a mi hijo a estudiar economía. Él y sólo él me aviso a tiempo de
la crisis”.

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 1. Ame su trabajo – Estudio.
2. Decida qué es lo que quiere
3. Sea elástico y perseverante.
4. Forme en usted el hábito de aprender.
5. Siga el camino de los líderes exitosos.
6. Utilice su tiempo de manera inteligente.
7. Utilice la creatividad, es un don, cuídelo.
8. Trate a todos como si se tratara de “su cliente de un millón”.
9. Trabaje fuerte y de manera inteligente.
10. Cree milagros en su vida

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 Una mente prodigiosa con una apariencia descuidada o sucia no funciona; así como tampoco una apariencia
impecable sin gracia ni personalidad destacada. La fórmula es encontrar un punto de equilibrio que además
demuestre congruencia entre el lenguaje verbal (lo que decimos en forma oral y escrita) y el no verbal (lo que
transmitimos con posturas, gestos, acciones).

Nuestra imagen personal es la carta de presentación ante el entorno en que nos desenvolvemos, por lo que
impacta en todas las áreas de nuestra vida.
La buena imagen no es exclusiva de hombres y mujeres de especial atractivo o con fluidez económica. Todos
poseemos más que sólo los atributos físicos, contamos con cualidades, habilidades y rasgos de personalidad a
los que podemos sacar provecho.

No hay secretos para el éxito, este se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del
fracaso.

El éxito en la vida no se mide por lo que logras, sino por los obstáculos que superas.

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 “Como te ven te
tratan, pero como te
comportas te
0 recuerdan “

"No puedes subir

la escalera del
éxito vestido con el
traje del fracaso".

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 https://www.youtube.com/watch?v=We9Mb9q9n8g

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