La Cadena de Valor

de Michael Porter

El taller de producción en los albores contaba con dos máquinas mezcladoras y

ACTIVIDADES DE SOPORTE dos máquinas envasadoras, los mismos socios eran los que se encargaban de
elaborar el producto
Carol, es la encargada de la administración del negocio.

Dos máquinas mezcladoras y dos máquinas

envasadoras

La formula que tiene el producto que hace 99% ecológico es la celulosa la cual se encuentra libre de fosfato, en chile
encontramos CMPC, ARAUCO, MININCO.

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS

INTERNA Kona en este EXTERNA Y VENTAS: Los clientes se
Carol y José momento opera en Kona utiliza el Esta empresa no fidelizaron a través de
Antonio son los Santiago, en el canal directo consta con buena las redes sociales,
encargados de taller de con publicidad, se
incorporo el uso de
especialmente
recibir los producción. distribución a
materiales y redes sociales para Facebook; hacían sus
domicilio , en a
realizar su región la publicidad u pedidos, valoraban el
detergente. metropolitana. promoción y se nuevo envase, su
potencio con contenido ecológico,
publicación pagada. precio y entrega a
domicilio

ACTIVIDADES PRIMARIAS