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Análisis
ANÁLISIS
Departamento de Cirugía, Facultad de Medicina de la Universidad Johns Hopkins, Baltimore, MD 21287, EE. UU.
El papel del error puede ser complejo. Si bien muchos errores no tienen
consecuencias, un error puede acabar con la vida de alguien con una larga
De manera similar, Landrigan et al informaron que el 0,6 % de las
esperanza de vida o acelerar una muerte inminente. El caso del recuadro
admisiones hospitalarias en un grupo de hospitales de Carolina del Norte
muestra cómo el error puede contribuir a la muerte. Alejarse del requisito de
durante seis años (2002-07) resultaron en eventos adversos letales y estimaron
que solo las razones de muerte con un código ICD pueden usarse en los
certificados de defunción podría informar mejor conservadoramente que el 63 % se debió a errores médicos.14 Extrapolado a
nivel nacional, esto se traduciría en 134 581 muertes de pacientes hospitalizados
Prioridades de investigación y concienciación en salud.
al año por mala atención hospitalaria. Cabe destacar que ninguno de los
estudios capturó las muertes fuera de la atención hospitalaria, las que resultan
de errores en la atención domiciliaria o en hogares de ancianos y en la atención
ambulatoria, como los centros de cirugía ambulatoria.
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ANÁLISIS
Una mujer joven se recuperó bien después de una exitosa operación de trasplante. Sin embargo, fue readmitida por quejas inespecíficas que
fueron evaluadas con pruebas extensas, algunas de las cuales fueron innecesarias, incluida una pericardiocentesis. Fue dada de alta pero días
después volvió al hospital con hemorragia intraabdominal y paro cardiorrespiratorio. La autopsia reveló que la aguja insertada durante la
pericardiocentesis rozó el hígado causando un pseudoaneurisma que resultó en la ruptura y muerte posterior. El certificado de defunción indicaba
que la causa de la muerte era cardiovascular.
Una revisión de la literatura realizada por James estimó los eventos Prioridades de salud
adversos prevenibles utilizando un análisis ponderado y describió un
rango de incidencia de 210 000-400 000 muertes al año asociadas con Hemos estimado que el error médico es la tercera causa de muerte en los
errores médicos entre pacientes hospitalizados.16 Calculamos una tasa EE. UU. y, por lo tanto, requiere una mayor atención.
media de muerte por error médico de 251 454 a año utilizando los estudios El error médico que conduce a la muerte del paciente está poco reconocido
informados desde el informe del IOM de 1999 y extrapolándolos al número en muchos otros países, incluidos el Reino Unido y Canadá.20 21 Según
total de admisiones hospitalarias en los EE. solo muertes de pacientes la OMS, 117 países codifican sus estadísticas de mortalidad utilizando el
hospitalizados. sistema ICD como indicador principal del estado de salud.22 La codificación
ICD-10 El sistema tiene una capacidad limitada para capturar la mayoría de
los tipos de errores médicos. En el mejor de los casos, solo hay unos pocos
códigos en los que se puede inferir el papel del error, como el código para la
Aunque las suposiciones hechas al extrapolar los datos del estudio a la
población estadounidense más amplia pueden limitar la precisión de nuestra anticoagulación que causa efectos adversos y el código para los eventos de
sobredosis. Cuando un error médico provoca la muerte, deben captarse
cifra, la ausencia de datos nacionales destaca la necesidad de una medición
sistemática del problema. La comparación de nuestra estimación con las tanto la causa fisiológica de la muerte como el problema relacionado con la
clasificaciones de los CDC sugiere que el error médico es la tercera causa prestación de la atención.
de muerte más común en los EE. UU. (fig . 1ÿ).2 Para lograr sistemas de atención médica más confiables, la ciencia de
mejorar la seguridad debería beneficiarse del intercambio de datos a nivel
Mejores datos nacional e internacional, de la misma manera que los médicos comparten la
investigación y la innovación sobre la enfermedad de las arterias coronarias,
El error humano es inevitable. Aunque no podemos eliminar el error humano, el melanoma y la influenza. Los métodos científicos sólidos, comenzando
podemos medir mejor el problema para diseñar sistemas más seguros que con una evaluación del problema, son fundamentales para abordar cualquier
mitiguen su frecuencia, visibilidad y consecuencias. Las estrategias para amenaza para la salud de los pacientes. El problema del error médico no
reducir las muertes por atención médica deben incluir tres pasos: hacer que debe estar exento de este enfoque científico. Un reconocimiento más
los errores sean más visibles cuando ocurren para que sus efectos puedan apropiado del papel del error médico en la muerte del paciente podría
ser interceptados; tener remedios a la mano para rescatar a los pacientes aumentar la conciencia y guiar tanto las colaboraciones como las inversiones
17; y hacer que los errores sean menos frecuentes siguiendo principios que de capital en investigación y prevención.
tengan en cuenta las limitaciones humanas (fig . 2ÿ). Este enfoque de
múltiples niveles requiere orientación a partir de datos confiables. Colaboradores y fuentes: MM es el desarrollador de la lista de verificación de
Actualmente, las muertes causadas por errores no se miden y las quirófano, el precursor de la lista de verificación de cirugía de la OMS. Es oncólogo
discusiones sobre prevención ocurren en foros limitados y confidenciales, quirúrgico en Johns Hopkins y autor de Unaccountable, un libro sobre la transparencia
como el comité interno de análisis de causa raíz de un hospital o la en la atención médica. MD es el becario de investigación de seguridad del paciente
conferencia de morbilidad y mortalidad de un departamento. de Rodda en Johns Hopkins y se centra en la investigación de servicios de salud.
Estos foros revisan solo una fracción de los eventos adversos detectados y Este artículo surgió de las discusiones sobre la escasez de fondos disponibles para
las lecciones aprendidas no se difunden más allá de la institución o apoyar la investigación de calidad y seguridad en relación con otras causas de muerte.
departamento. Conflicto de intereses: hemos leído y entendido la política de BMJ sobre
Hay varias estrategias posibles para estimar estadísticas nacionales precisas declaración de intereses y declaramos que no tenemos conflictos de intereses.
de muerte por error médico. En lugar de simplemente exigir la causa de la Procedencia y revisión por pares: No encargado; revisado por pares externos.
muerte, los certificados de defunción podrían contener un campo adicional
que pregunte si una complicación prevenible derivada de la atención médica
1
del paciente contribuyó a la muerte. Una experiencia temprana en la que se Moriyama IM, Loy RM, Robb-Smith AHT, et al. Historia de la clasificación estadística de enfermedades y causas
de muerte. Centro Nacional de Estadísticas de Salud, 2011.
pidió a los médicos que comentaran sobre la posible prevención de las 2 Defunciones: datos finales de 2013. Informe nacional de estadísticas vitales. http://www.cdc.gov/nchs/fastats/
muertes de pacientes hospitalizados inmediatamente después de que principales-causas-de-muerte.htm.
3 Salto LL. Error en la medicina. JAMA 1994;272:1851-7. doi:10.1001/jama.1994.
ocurrieran dio como resultado una tasa de respuesta del 89 %.18 Otra
03520230061039 medio:7503827.
estrategia sería que los hospitales llevaran a cabo una investigación 4 Razón J. Error humano. Prensa de la Universidad de Cambridge, 1990. doi:10.1017/
CBO9781139062367.
independiente rápida y eficiente sobre las muertes para determinar la posible
5 Razón JT. Entendiendo los eventos adversos: el factor humano. En: Vicente C, ed. Clínico
contribución del error. . Un enfoque de análisis de causa raíz permitiría el gestión de riesgos: mejorar la seguridad del paciente. BMJ, 2001: 9-30.
aprendizaje local mientras se utilizan protecciones médico-legales para 6 Grober ED, Bohnen JM. Definición de error médico. Can J Surg 2005;48:39-44.pmid:15757035.
7 Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS. Errar es de humanos: construir un sistema de salud más seguro.
mantener el anonimato. Se necesitan procesos estandarizados de Prensa de las Academias Nacionales, 1999.
recopilación de datos y presentación de informes para construir una imagen 8 Brennan TA, Leape LL, Laird NM, et al. Incidencia de eventos adversos y negligencia en pacientes hospitalizados.
Resultados del Estudio de Práctica Médica de Harvard I. N Engl J Med 1991;324:370-6. doi:10.1056/
nacional precisa del problema. Medir las consecuencias de la atención
NEJM199102073240604 pmid:1987460.
médica en los resultados de los pacientes es un requisito previo importante 9 Thomas EJ, Studdert DM, Newhouse JP, et al. Costos de lesiones médicas en Utah y Colorado. Consulta
1999;36:255-64.pmid:10570659.
para crear una cultura de aprender de nuestros errores, lo que hace avanzar
10 Leape LL, Lawthers AG, Brennan TA, Johnson WG. Prevención de lesiones médicas. Qual Rev Bull
la ciencia de la seguridad y nos acerca a la meta del Instituto de Medicina de 1993;19:144-9.pmid:8332330.
crear sistemas de salud que aprenden.19 11 Estudio de calidad HealthGrades: seguridad del paciente en hospitales estadounidenses. 2004. http://www.
proveedoresedge.com/ehdocs/ehr_articles/Patient_Safety_in_American_Hospitals-2004.pdf.
12 Departamento de Salud y Servicios Humanos. Eventos adversos en hospitales: incidencia nacional entre los beneficiarios
de Medicare. 2010. http://oig.hhs.gov/oei/reports/oei-06-09-00090.pdf.
13 Classen D, Resar R, Griffin F, et al. La "herramienta de activación" global muestra que los eventos adversos en
los hospitales pueden ser diez veces mayores que los medidos anteriormente. Salud Aff
2011;30:581-9doi: 10.1377/hlthaff.2011.0190.
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Resumen de puntos
Los certificados de defunción en los EE. UU., utilizados para compilar estadísticas nacionales, no tienen facilidad para reconocer un error médico
Si el error médico fuera una enfermedad, se ubicaría como la tercera causa principal de muerte en los EE. UU.
El sistema de medición de las estadísticas vitales nacionales debe revisarse para facilitar una mejor comprensión de las muertes debidas a la atención médica
14 Landrigan CP, Parry GJ, Bones CB, Hackbarth AD, Goldmann DA, Sharek PJ. Tendencias temporales en las tasas 19 Instituto de Medicina de las Academias Nacionales. Mejora continua e innovación en salud y atención sanitaria.
de daños al paciente resultantes de la atención médica. N Engl J Med 2010;363:2124-34. doi:10.1056/ Mesa redonda sobre valor y cuidado de la salud impulsado por la ciencia. Prensa de las Academias Nacionales,
NEJMsa1004404 pmid:21105794. 2011.
15 Asociación Americana de Hospitales. Datos rápidos sobre los hospitales de EE. UU. 2015.http:// 20 Grupo Asesor de Certificación de Defunciones de la Oficina Nacional de Estadísticas. Orientación para médicos
www.aha.org/research/rc/stat-studies/fast-facts.shtml . completar certificados médicos de causa de muerte en Inglaterra y Gales. 2010.
16 James JTA. Una nueva estimación basada en la evidencia de los daños a los pacientes asociados con la atención 21 Estadísticas de Canadá. Estadísticas vitales canadienses, base de datos de muertes y estimaciones de
hospitalaria. J Paciente Saf 2013;9:122-8. doi:10.1097/PTS.0b013e3182948a69 pmid:23860193. población. http://www.statcan.gc.ca/tables-tableaux/sum-som/l01/cst01/hlth36a-eng.htm.
17 Ghaferi AA, Birkmeyer JD, Dimick JB. Complicaciones, fallas en el rescate y mortalidad con cirugía hospitalaria 22 Organización Mundial de la Salud. Clasificación internacional de enfermedades. http://www.who.int/classifications/
mayor en pacientes de Medicare. Ann Surg 2009;250:1029-34. doi:10.1097/ SLA.0b013e3181bef697 icd/en/ .
pmid:19953723.
Publicado por BMJ Publishing Group Limited. Para obtener permiso de uso (cuando aún no
18 Provenzano A, Rohan S, Trevejo E, Burdick E, Lipsitz S, Kachalia A. Evaluación de la mortalidad de pacientes
hospitalizados: un nuevo proceso de revisión electrónica que recopila información de proveedores de primera línea.
se haya otorgado bajo una licencia), vaya a http://group.bmj.com/group/rights-licensing/
BMJ Qual Saf 2015;24:31-7. doi:10.1136/bmjqs-2014-003120 pmid:25332203. permisos
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Mesa
Tabla 1| Estudios sobre las tasas de mortalidad en EE. UU. por errores médicos desde el informe del IOM de 1999 y estimaciones puntuales a partir de resultados agrupados
Estudiar fechas Fuente de Paciente Adverso Letal % de eventos No de muertes % de admisiones Extrapolación
cubierto información admisiones tasa de eventos adverso considerado debido a con un a 2013 EE. UU.
11 NR
Grados de salud 2000-02 Pacientes de Medicare 37 000 000 3.1 0.7* 389 576 0.71 251 454
Oficina de 2008 pacientes de Medicare 838 13.5 1.4 44 12 0,62 219 579
Inspector
generales12
13 1.1
Classen et al. 2004 3 hospitales de 795 33.2 100 9 1.13 400 201
tercer nivel
14 14
Landrigan et al. 2002-07 10 hospitales en 2341 18.1 0.6 63 0.38 134 581
Carolina del Norte
NR=No reportado.
†El número total de ingresos hospitalarios en EE. UU. en 2013 fue de 35 416 020,10
‡Número total de personas que murieron a causa de un evento adverso letal prevenible calculado como una estimación puntual de la tasa de mortalidad entre los pacientes hospitalizados informados
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Cifras
Fig. 2 Modelo para reducir el daño al paciente por errores individuales y del sistema en el cuidado de la salud
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