Plan De Negocio

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SENA

Gestión contable y de información financiera

Ficha_ 2503965-71

Emprendimiento

Manuel Sendoya

2022

INFORME PLAN DE NEGOCIO

1. Planteamiento del problema
Pocos almacenes grandes de cadena que ofrecen papelería o con poca variedad de
algunos productos

2. Justificación
Queremos ampliar la oferta de papelería en almacenes grandes, dando también una
amplia variedad para satisfacer los gustos de los clientes

3. Objetivo general
Ofrecer productos excepcionales, de calidad y variedad satisfaciendo a los clientes,
contando con el mejor equipo para la permanencia en el mercado y el crecimiento de
la empresa

4. Objetivos específicos
- Mejorar continuamente la calidad de productos y servicios.
- Ofrecer un servicio innovador y agradable a través de una página web
optimizada de uso fácil para comodidad desde el hogar
- Expandirnos en el mercado, dándonos a conocer a nivel nacional

5. Alcance: Tecnológico, Ambiental, Social, Económico

El alcance sería social

6. Horizonte Empresarial: Visión, Misión, Principios y Valores Corporativos

Visión
En cinco años queremos contar con más variedad de productos a ofrecer, con mejor
distribución y organización de éstos en base a las necesidades y gustos de los
clientes.

Queremos lograr crear un lugar agradable para nuestros clientes, empleados y

asociados, garantizando su seguridad y comodidad en el lugar de trabajo.

Misión
Somos una empresa que busca dar el mejor servicio y ofrecer bienes que satisfagan
a nuestros clientes, accionistas y empleados en herramientas de oficina y papelería
no convencionales y de gran variedad.

Como parte de nuestra política integramos valores y principios acordes a las

necesidades y beneficios de los partícipes de nuestras actividades empresariales,
como también en las comerciales.

Brindamos un servicio ágil y simple que resulta beneficioso para nuestros

compradores a la hora de buscar sus productos necesarios en el ámbito laboral o
escolar.

Nos enfocamos en la busca de productos con calidad que mantengan satisfechos a

nuestros clientes, usando de manera efectiva y acertada nuestros medios
tecnológicos para difundir nuestra empresa en redes sociales
 Valores
Respeto
Confianza
Amabilidad
Responsabilidad
Puntualidad

Principios
- Todas las personas son dignas y merecen respeto: es importante porque así
se tratara de manera adecuada y respetuosa a los clientes y a los
empleados, evitando que se puedan dar situaciones desagradables entre
estos
- Libertad con responsabilidad: es importante porque al aplicar la libertad sin
dejar a un lado nuestras responsabilidades y compromisos se genera un
espacio seguro y confiable
- El bien común: es importante porque se mantendrá y priorizará lo que
convenga para todos y no solo los intereses personales

7. Política de Precios
Los precios se mantendrán en un punto que beneficie al cliente y al mismo tiempo
genere ganancias para la empresa.

8. Política de Ingresos
Los ingresos de la empresa para uso exclusivo para la misma, no podrá usarse con
fines de beneficio propio, sino únicamente para beneficio y relación de la empresa.
Los socios no pueden sacar el dinero extra de la empresa o exigir aumentar la parte
del dinero que les corresponde.

9.3 Ficha técnica del producto

SENA FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO

TERMINADO

PREPARADO POR: APROBADO POR: FECHA: VERSIÓN 2020

Nombre del producto PAPELERÍA DE LUNA

Descripción empresa de compra y comercialización de

del producto todo tipo de papelería
 Lugar de Elaboración Bogotá D.C., Colombia

Composición Material de fabricación de productos de

papelería

PRESENTACION Y EMPAQUES Cuadernos, lápices, block, tijeras ,

COMERCIALES: resaltadores, borradores , esferos, carpetas

11 Matrices de diagnóstico

11.1 DOFA