GUÍA DE ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE

PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
Semana 1: Introducción a Infraestructura y Plataformas Tecnológicas

1.1 Infraestructura y Plataformas Tecnológicas

Las infraestructuras de las Plataformas Tecnológicas o Infraestructuras de Tecnologías de la Información

(IT) se encuentran en constante evolución. ¿En cuántas ocasiones hemos escuchado que un ordenador,
un móvil o una tablet se ha quedado obsoleta en tan solo dos años? En el mundo empresarial este
problema se multiplica exponencialmente.

Es necesario estar al día de las nuevas propuestas tecnológicas que llegan al mercado. Informarse y
seleccionar cuáles pueden ser útiles para la empresa, con el fin de estar al día en innovación. Apostar por
una inversión tecnológica es una estrategia de futuro a largo plazo que nos hará más competitivos y
líderes en nuestro sector empresarial.

Muchas personas siguen pensando que la infraestructura IT de una empresa consiste básicamente en un
servidor enorme escondido en una habitación, apartado del resto de personal y que emite un ruido
ensordecedor y constante. Nada más lejos de la realidad. Los últimos avances en tecnología destierran
este tipo de imágenes y nos introducen en un mundo sin cables y con espacios etéreos como la nube.

Revisemos la definición y elementos de las infraestructuras y plataformas tecnológicas:

a) Definición de Infraestructura

Es el conjunto de elementos para el almacenamiento de los datos de una empresa. En ella se incluye
el hardware, el software y los diferentes servicios necesarios para optimizar la gestión interna y
seguridad de información (vegagestion, 2018).

Conjunto de dispositivos y aplicaciones tecnológicas que utiliza una empresa. Este sistema se
gestiona a través de una serie de equipos, máquinas y softwares (systems, 2019).

Para aclarar un poco más el concepto infraestructura IT vamos a conocer un par de ejemplos.
Consideramos infraestructura IT a la implementación de un software de Recursos Humanos en una
empresa. Con él se aceleran los procesos de selección, contratación y control del personal. Otro
ejemplo de infraestructura IT podría ser el diseño personalizado de un programa de contabilidad. El
objetivo de cualquier infraestructura IT siempre es acelerar los procesos, ahorrar costes y mejorar la
productividad de una empresa.

b) Elementos de la infraestructura IT

Son cuatro los elementos que forman la infraestructura tecnológica IT:

• Servidores: existen distintos tipos de servidores en función de las necesidades de las empresas
y el tamaño de estas.
 • Almacenamiento: son diferentes soluciones de almacenamiento las que pueden aplicarse,
entre otras, las hiperconvergentes, cabinas de almacenaje y los dispositivos NAS como posibles
copias de seguridad.
• Networking: esto permite distintas funcionalidades al sistema sin correr riesgos de seguridad.
La agilidad y la flexibilidad hacen aumentar la visibilidad en las redes.
• Seguridad: este elemento proporciona seguridad informática a la empresa y facilita el acceso
a los datos en caso de pérdida o un ataque al sistema.

1.2 Funcionamiento y beneficio de la infraestructura

La infraestructura IT se ha convertido en el principal componente de los servicios tecnológicos en la

actualidad. Como hemos señalado anteriormente, esta nos aporta varias funcionalidades de redes, de
almacenamiento de información seguro y de procesamiento de datos a gran escala. Dentro del sistema
los usuarios se pueden comunicar con estas infraestructuras a través de teléfonos inteligentes, laptops
y tabletas para gestionar los datos personales y de negocios utilizando las aplicaciones y los servidores
de la red.

Con respecto a beneficio. El hecho de contar con una estructura IT acorde al tamaño y necesidades de
tu organización repercute positivamente en el negocio. Lo hace por ser una forma simple, segura y
escalable de afrontar el futuro usando la tecnología como un aliado.

Las principales ventajas son:

• Reduce costos.
• Aumenta eficiencia operativa.
• Simplifica el mantenimiento y soporte.
• Escalabilidad y agilidad de adaptación.
• Disminuye el riesgo de fallos.
• Incrementa la seguridad.
• Mayor capacidad de respuesta.

1.3 Tipos de Infraestructuras

Los tipos principales de infraestructura son:

a) Infraestructura tradicional

En la infraestructura tradicional, las empresas son las propietarias de todos los elementos (como los
centros de datos, los sistemas de almacenamiento de datos, entre otros), a los cuales gestionan en
sus propias instalaciones. El funcionamiento de esta infraestructura suele considerarse costoso y
requiere grandes cantidades de sistemas de hardware (por ejemplo, servidores), así como energía
eléctrica y espacio físico.

b) Infraestructura de nube
La infraestructura de nube hace referencia a los elementos y los recursos que se necesitan para el
cloud computing. Puede diseñar una nube privada usted mismo utilizando los recursos que se le
destinan de forma exclusiva. O bien, puede usar una nube pública a través del alquiler de una
infraestructura de nube de un proveedor de nube, como Alibaba, Amazon, Google, IBM o Microsoft.
 También puede diseñar una nube híbrida mediante la incorporación de un cierto grado de gestión,
organización y portabilidad de las cargas de trabajo en varias nubes.

c) Infraestructura hiperconvergente

La infraestructura hiperconvergente le permite gestionar los recursos informáticos, de red y de

almacenamiento de datos desde una sola interfaz. Así podrá admitir cargas de trabajo más modernas
con arquitecturas escalables en el hardware estándar del sector a través de la combinación del
almacenamiento de datos y la informática definidos por software.

1.4 Novedades de las infraestructuras

Las novedades en las infraestructuras de Tecnologías de la Información llegan continuamente, dada la

velocidad con la que se mejoran los sistemas tecnológicos en la actualidad. Aplicar estas novedades de
forma inmediata no es una buena decisión, ya que muchas de ellas aún tienen un enorme margen de
error y solo dificultan la producción de la empresa. Su implantación, en muchas ocasiones, podría traer
más problemas que soluciones para el desarrollo de la organización.

Por tanto, es aconsejable estudiarlas detenidamente antes de aplicarlas en la empresa. Saber cómo
evolucionan y preguntar a los expertos cuál es el modelo adecuado para instalarlas, teniendo en cuenta
las peculiaridades de la compañía.

Recientemente, algunas novedades tecnológicas están impactando de manera positiva en el sector

empresarial y son:

• La nube. Los centros de datos privados están pasando a segundo plano. Tal y como comentamos
anteriormente, los servidores ruidosos y enormes empiezan a desaparecer y se suplantan por lo
que conocemos como la nube o el cloud computing.
• As a service. Es un modelo de distribución de software donde las empresas dejan alojada toda su
información en un servidor y se tiene acceso vía internet. Existen varios tipos de plataforma que
se adaptan a las casuísticas de cada compañía. Es un avance tecnológico muy atractivo para las
empresas, en concreto para las PYMES ya que es una opción más económica.
• Software de código abierto. Más útil, eficiente, flexible y escalable. Al permitir que los usuarios y
programadores estén involucrados, los errores se subsanan con más rapidez. Esto también
significa que cualquiera puede acceder para aportar ideas nuevas.
• Personalización. A pesar de que estamos en un mundo globalizado, tendemos hacia la
personalización. Las empresas quieren soluciones personalizadas para sus centros de datos. Para
ello las empresas acuden directamente a los fabricantes de los servidores, almacenamiento y redes
para pedirles las especificaciones concretas y necesarias adaptadas a su compañía.
• Internet de las Cosas (IoT). Controlar dispositivos desde Internet es una realidad cada vez más
implantada. Desde frigoríficos pasando por servidores u otras aplicaciones. Esencial para aplicar el
sistema remoto de toda la maquinaria empresarial.
1.5 Nuevas Tendencias

En un sector en constante evolución, lo que implantamos hoy puede quedar obsoleto a la mañana
siguiente. Por tanto, es importante estar al día de los últimos avances tecnológicos. Las tendencias que
se van a aplicar en la gran mayoría de las compañías en este 2019 son las siguientes:

• Blockchain. Se trata de una tecnología que permite crear redes de ordenadores sin necesidad de
un servidor. Todos los ordenadores que están conectados a esta red tienen una única base de
datos que permite leer y escribir registros para una tarea específica en el menor tiempo posible.
• Ética digital. La protección de la información personal es una preocupación que va en aumento y
contar con avances tecnológicos que garantizan su seguridad es un nicho de mercado en auge.
• Aplicaciones a través de la inteligencia artificial. Utilizar la inteligencia artificial para el desarrollo
de aplicaciones.
• Nuevas capacidades analíticas. La inteligencia aumentada revoluciona el mundo del análisis de
datos. Se llevarán a cabo revisiones profundas de la información que combinada con un contexto
servirá para tomar decisiones que lleven al crecimiento empresarial.
• Dispositivos autónomos. Pequeños robots, vehículos autónomos… Dispositivos que automatizan
funciones que antes se llevaban a cabo por seres humanos.
• Espacios inteligentes. Interactuación entre sistemas tecnológicos y personas.
• Computación cuántica. Los ordenadores cuánticos con los que resolver problemas que son difíciles
de solucionar a través de un enfoque tradicional.

No hay que volverse loco en la implantación de las infraestructuras IT. Es necesario aplicar con cabeza
los avances tecnológicos y asesorarse con expertos para una implantación segura y sin problemas.
Siempre debemos contar con la premisa de que una infraestructura IT debe mejorar nuestro rendimiento
empresarial y simplificar los procesos, no al contrario, asegura David Souto, director general de Systems
Group.
1.6 Bibliografía (norma APA)
• Clavei (2018). Qué es la Infraestructura Tecnológica IT. Recuperado de
https://www.clavei.es/blog/que-es-la-infraestructura-it/
• Hernandez, César. (2016). Infraestructura de TI. Recuperado de
https://youtu.be/QZjHW9cPwPU
• Systems (2019). Las mejores infraestructuras IT para empresas. Recuperado de
https://systemsgroup.es/transformacion-digital/las-mejores-infraestructuras-it-para-
empresas/32351/
• Vegagestion (2018). La infraestructura tecnológica. Recuperado de https://vegagestion.es/la-
infraestructura-tecnologica-definicion-tipos-e-importancia/
• Virtual Training Lteam. (2016). Gestión de la Infraestructura. Recuperado de
https://youtu.be/gBJuVWpTtlA