Análisis de caso 1: Ubicación de una instalación

1.- Antecedentes Generales – Tiendas Easy

Easy comenzó su historia en Argentina en 1993 y al año siguiente abrió sus

puertas en Chile. Somos especialistas en la comercialización de productos y
servicios orientados a la construcción, remodelación y equipamiento del hogar, y
entregamos soluciones integrales para que cada persona pueda llevar a cabo sus
propios proyectos. Nos dedicamos a la venta al detalle y mayorista de productos
para el mejoramiento del hogar tanto de casa y jardín, como de construcción.
Nuestras tiendas atraen a más de 20 millones de visitas al año, generando una
importante actividad económica. Nuestros productos, nacionales e importados, se
distinguen por su gran calidad, variedad y excelentes precios.

Nuestros servicios y líneas de productos se configuran para 3 grupos de destinatarios

objetivos: Mundo Hogar, Mundo Profesional y Mundo Empresas. Además, en Easy las
personas hacen la diferencia, por eso le damos mucha importancia a los procesos de
selección y capacitación de nuestros colaboradores. Aspectos como la cordialidad y la
capacidad de ponerse en el lugar del cliente son fundamentales en nuestro trabajo. En
total, 6.359 personas trabajan con nosotros, entre colaboradores de tiendas, de la
administración central y del centro de distribución.

Análisis centro de gravedad

Alumnos de Logística deben realizar un análisis de centro de gravedad para determinar la

posible ubicación del centro de distribución para sus 14 tiendas en la región
metropolitana.

Volumen total
Tarifa de
de Coordenada Coordenada
Punto Tienda transporte
desplazamiento X Y
Ri
Vi
1 Puente Alto 4560 1,25 15 7
2 Cerrillos 3500 1,25 9 11
3 El llano 1200 1,25 13 13
4 Ochagavía 890 1,25 12 12
5 Quilicura 5800 1,25 10 22
6 Maipú 6720 1,25 9 13
7 Quilín 6000 1,25 16 13
8 Alto las Condes 3625 3,25 17 19
9 La Florida 5200 2,5 15 11
10 Costanera Center 1200 3,25 14,5 18
11 La Dehesa 3500 4,25 18 21
12 La Reina 4500 3,25 17 17
13 San Bernardo 4200 2,12 10 3
14 Chicureo 5230 5,25 11 26

K = 2,5Km
Determinar:
a) Primer punto
b) Centro de gravedad del centro de distribución
c) Grafica con la ubicación de todas las tiendas y del centro de distribución

2.- Antecedentes Generales – Tiendas Construmart

Construmart nace el 27 de octubre de 1997, producto de la fusión de tres importantes

empresas ferreteras que lideraban el mercado de la construcción en Chile: Chicharro S.A.,
Comercial Corbella Ltda., y Comercial Eguiguren S.A.
Al correr de los años, Construmart se fue posicionando como un actor relevante dentro de
la industria del mejoramiento del hogar.
Es en el año 2011 que Construmart es adquirida por el holding SMU, es aquí donde
comienza un plan de cobertura y desarrollo a nivel nacional, de modo de acercar la
compañía cada día más a la comunidad.
En noviembre de 2017, SMU concretó la venta de Construmart en acuerdo con un grupo
de inversionistas representado por Julio Campos, importante ejecutivo de la industria del
mejoramiento del hogar y Larraín Vial.
Hoy contamos con una cobertura en todo Chile, con 29 sucursales de Arica a Puerto
Montt, donde buscamos entregar un alto servicio a través de una experiencia de compra
con atención personalizada a nuestros clientes PROFESIONALES DE LAS
CONSTRUCCIÓN

Análisis centro de gravedad

Alumnos de Logística deben realizar un análisis de centro de gravedad para determinar la

posible ubicación del centro de distribución para sus 8 tiendas en la región metropolitana.

Volumen total
Tarifa de
de
Punto Tienda transporte
desplazamiento
Ri
Vi
1 LAS REJAS 3800 2,25
2 LAS CONDES 3000 3,12
3 COLINA 5500 2,11
4 BUIN 4000 1,55
5 DEPARTAMENTAL 5500 1,55
6 CAMINO MELIPILLA 6000 1,65
7 MELIPILLA 5000 1,75
8 PEÑAFLOR 3800 1,55
Determinar:
a) Primer punto
b) Centro de gravedad del centro de distribución
c) Grafica con la ubicación de todas las tiendas y del centro de distribución