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Presidente Constitucional
del Estado Plurinacional de Bolivia
Luís Alberto Arce Catacora
Ministro de Economía y Finanzas Públicas
Estado Plurinacional de Bolivia
Dra. Patricia Viviana Mirabal Fanola
Directora Ejecutiva
Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros- APS
INTRODUCCIÓN 13
GESTIÓN INSTITUCIONAL 21
ESTADÍSTICAS 73
PRE
ESE
ENT
TAC
CIÓ
ÓN
15
Memoria Institucional 2016
Introducción
MISIIÓN
N
La misión de la Autoridad de Fiscalización
y Control de Pensiones y Seguros - APS es
supervisar, fiscalizar, controlar y regular a los
actores de la Seguridad Social de Largo Plazo
y del Mercado de Seguros, resguardando los
derechos de los asegurados y beneficiarios,
cumpliendo y haciendo cumplir las disposi-
ciones legales y reglamentarias vigentes e
informando a la sociedad en materia de pen-
siones y seguros.
VISIÓ
ÓN
La Autoridad de Fiscalización y Control de
Pensiones y Seguros - APS busca ser una ins-
titución reconocida por la sociedad, por su
idoneidad y capacidad técnica, cimentada en
las competencias de su capital humano y óp-
timos sistemas de control y fiscalización, que
ha consolidado la confianza en el Sistema In-
tegral de Pensiones y el Mercado de Seguros,
defendiendo los derechos de los asegurados
y aplicando las políticas de transparencia y
lucha contra la corrupción del Estado Plurina-
cional de Bolivia.
16
Memoria Institucional 2016
Introducción
MAR
RCO
O NO
ORM
MATIV
VO
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Memoria Institucional 2016
Introducción
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Memoria Institucional 2016
Foto:
Nelson Martinic Vásquez / Director de Seguros - Marcelo Roca Urioste / Director de Sistemas
Alcides Suxo Iturry / Director de Fiscalización de Pensiones - Javier Vásquez Agramont / Jefe de la Unidad de Inversiones
Miguel Mejía Vásquez / Jefe de Planificación y Operaciones - Franz Ayoroa Curtiñez / Director de Prestaciones No Contributivas
Raúl Lanza Flores / Jefe de la Unidad de Auditoría Interna - Rigoberto Paredes Llanos / Director Jurídico
Jorge Méndez Carrasco / Director Administrativo Financiero
GESTIÓN
INSTITUCIONAL
Gestión Institucional
GEST
TIÓN
N DE
E SEG
GUR
ROS
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Logros y resultados
Durante la gestión 2016, en cumplimiento a las funciones de velar por la seguridad, solven-
cia y estabilidad financiera del Mercado de Seguros, la Autoridad de Fiscalización y Control de
Pensiones y Seguros – APS, como resultado de la regulación a más de 230 operadores inscri-
tos1, alcanzó los siguientes resultados:
• Autorizó el ingreso de dos nuevos Corre- este mercado. En este sentido, se lle-
dores de Seguros: BCS Brokers Corpora- varon a cabo 6 pruebas de habilitación
tivos de Seguros S.R.L. y Tocars Brokers de Agentes de Seguros, 3 con carácter
S.R.L. trimestral hasta septiembre y 3 de for-
ma mensual desde octubre, donde se
• Efectuó el monitoreo y control del Mer-
evaluaron a más de 1.374 personas de
cado de Seguros, velando por el cumpli-
las que el 67% aprobó satisfactoriamen-
miento de la normativa en cuanto a los
te y por tanto se habilitó a un total de
respaldos requeridos, cuidando tanto la
645 nuevos Agentes de Seguros, de este
solvencia de las operaciones de las Enti-
modo se tiene en el mercado un total
dades Aseguradoras, como de los Corre-
de 4.290 agentes autorizados en todo el
dores de Seguros y Corredores de Rea-
país.
seguros, verificando la validez y vigencia
de las Pólizas que amparan sus actuados. • En cuanto a las pruebas de habilitación
de Corredores de Seguros y Reaseguros
• Realizó fiscalizaciones técnico - financie-
se realizaron tres exámenes, evaluándo-
ras a las Entidades Aseguradoras, Corre-
se a 275 personas con una aprobación
dores de Seguros y Corredores de Rea-
de 57%, con lo cual se superó el millar
seguros relacionadas a la verificación de
de personal habilitado de estos actores,
reservas técnicas, reaseguros, produc-
que también contribuyen al Mercado de
ción, siniestros, derechos y obligaciones
Seguros boliviano.
financieras, validación de inversiones,
derecho propietario de los bienes in- De acuerdo a la normativa vigente, los
muebles reportados, registro de pólizas, postulantes que no aprobaron los exá-
cláusulas y/o anexos, SOAT y cuentas de- menes, tienen la posibilidad de rendir
terminadas. éstos nuevamente, de manera mensual
los Agentes y tres veces al año el perso-
• Actualizó y regularizó el Registro y Ha-
nal de las Corredoras.
bilitación de los Agentes de Seguros, así
como del personal habilitado de los Co- • Se emitieron 657 Resoluciones Adminis-
rredores de Seguros y Reaseguros. trativas de Registro de Pólizas, anexos y
cláusulas adicionales presentadas por las
• Se realizó la adecuación de pruebas de
Entidades Aseguradoras, habilitando así
conocimiento sobre la normativa vigente
su comercialización con textos adecua-
y la reglamentación técnica que regula
dos a la normativa vigente.
1 Esta información no incluye a los Agentes de Seguros y personal habilitado de Seguros y Reaseguros.
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
• Manual de Supervisión en Materia de LGI/FT y/o DP” y la “Matriz de Riesgos” para Entida-
des de Seguros de Personas, que incluyen procedimientos In Situ y Extra Situ.
• Fiscalizaciones In Situ a Entidades de Seguros de Personas, que incluyeron la evaluación de
cumplimiento a la normativa vigente y procedimientos de Supervisión Basada en Riesgos
de LGI/FT y/o DP.
Regulación
Como resultado de las actividades de control y fiscalización, durante la gestión 2016, la Di-
rección de Seguros de la APS emitió las siguientes Resoluciones Administrativas:
Tabla Nro. 1
Resoluciones Administrativas Emitidas
Sector Seguros
OBJETO Nº
Registro de Cláusula de Pólizas 657
Regulatorias 25
Sancionatorias 235
Revocatorias 35
Circulares 51
TOTAL 1065
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
En cuanto a la normativa más relevante emitida para el Mercado de Seguros durante la ges-
tión 2016, se pueden citar:
Tabla Nro. 2
Resoluciones Administrativas
Sector Seguros
Resolución Administrativa Nº Fecha Descripción
Aprueba el texto único y uniforme de la Póliza de Garantía de Cumplimiento de
547 29/04/2016
Obligaciones Legales y Contractuales de Telecomunicaciones.
Aprueba el Reglamento de Seguro de Desgravamen Hipotecario, así como el texto
687 31/05/2016
único y uniforme de la Póliza de Seguro de Desgravamen Hipotecario.
Autorización de funcionamiento de BCS Brokers Corporativos de Seguros S.R.L.
1090 04/08/2016
Control y fiscalización
Las inspecciones técnicas y financieras “In Situ” realizadas por la Dirección de Seguros, es-
tuvieron orientadas a la verificación y cumplimiento de la normativa vigente, a partir de la
información financiera emitida y remitida a la APS por las entidades reguladas a través del
Sistema de Reporte de Datos (SIREDIS) e información técnica, cuyos resultados se muestran a
continuación:
Tabla Nro. 3
Fiscalizaciones Efectuadas por la Dirección de Seguros
Fiscalizaciones
Ámbito de la Inspección Resultados Obtenidos
Ejecutadas
Control de la adecuada contabilización de los siniestros pendientes y
Fiscalización SOAT 9 evaluación del cumplimiento de la normativa para las Entidades que
comercializan el SOAT
Revisión financiera para incrementos de capital Entidades Aseguradoras, Reaseguradoras e Intermediarios, con
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pagado y cambios patrimoniales solvencia patrimonial adecuada
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Fiscalización en gabinete
La Dirección de Seguros para orientar las inspecciones a las Entidades de Seguros y Rease-
guros del Mercado, efectuó trabajos de gabinete con el propósito de evaluar el cumplimiento
de la normativa vigente de la información financiera remitida por las entidades reguladas, a
través del Sistema de Reporte de Datos (SIREDIS):
Tabla Nro. 4
Fiscalización en Gabinete
Control
Ámbito Abarcado en las Supervisión Resultados Obtenidos
Efectuado
Revisión mensual sobre la igualdad de Inversiones con los
Análisis mensual de Recursos para Inversiones 31 Recursos de Inversión Requeridos y acreditados por las
Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras.
Evaluación de grave riesgo limites, (Endeudamiento Control mensual sobre Apalancamiento Financiero y Cargos
13
Financiero y Cargos Vencidos) Vencidos de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras.
Mediante la Ley Nº 365 “Ley de Seguros de Fianzas para Entidades y Empresas Públicas y
Fondo de Protección del Asegurado” de 23 de abril de 2013, se creó el Fondo de Protección
del Asegurado – FPA, como una persona jurídica de carácter público, de duración indefinida y
cuya misión es apoyar financieramente operaciones de cesión de cartera directa y por pagar
de Entidades Aseguradoras en proceso de intervención para la liquidación forzosa por la Au-
toridad de Fiscalización de Pensiones y Seguros – APS. Asimismo, la reglamentación del FPA
se encuentra establecida mediante el Decreto Supremo Nº 2036 de 18 de junio de 2014, que
delega las tareas de su administración al Banco Central de Bolivia – BCB, que recepcionará los
aportes de las Entidades Aseguradoras en una cuenta para tal efecto y realizará las inversiones
de los recursos.
La referida disposición establece que los recursos de este fondo estarán constituidos por el
aporte obligatorio del cinco por mil (5‰) trimestral del valor de la producción directa neta de
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
anulaciones trimestral de las Entidades de Seguros Generales y Fianzas y el dos punto cinco
por mil (2.5‰) trimestral, del valor de la Producción Directa Neta de Anulaciones trimestrales
de las Entidades de Seguros de Personas.
En cumplimiento a las disposiciones legales emitidas, las Entidades Aseguradoras realizaron
sus Aportes al FPA durante la gestión 2016:
Tabla Nro. 5
Fondo de Protección del Asegurado - FPA
En Dólares Estadounidenses
Gestión 2016
Reporte de Formularios de Pago de Aportes al FPA
Aporte Depositado al FPA Total Aporte
Entidad Aseguradora Depositado
Primer Segundo Tercer Cuarto
Trimestre Trimestre Trimestre Trimestre al FPA
Gestión 2016 Gestión 2016 Gestión 2016 Gestión 2016 Gestión 2016
Seguros Generales y Fianzas 457.163 327.364 393.202 369.566 1.547.295
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 65.072 70.466 68.662 81.700 285.898
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 117.813 47.652 53.802 46.061 265.328
Seguros Illimani S.A. 1.440 1.332 1.582 3.501 7.855
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 146.446 84.617 112.751 84.589 428.402
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 71.012 62.427 91.319 72.706 297.464
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 33.626 31.388 29.440 57.053 151.508
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. 21.755 29.482 35.646 23.956 110.839
Seguros de Personas 94.000 101.999 95.774 102.317 394.090
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 3.805 4.814 4.780 5.306 18.706
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 15.759 15.334 15.594 15.902 62.589
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 10.358 11.932 11.030 10.067 43.387
Seguros Provida S.A. 446 428 416 434 1.724
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 35.071 43.262 37.754 41.492 157.579
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 22.061 18.116 17.212 18.632 76.021
Crediseguro S.A. Seguros Personales 5.567 5.482 5.958 5.941 22.948
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 871 2.005 2.134 3.605 8.615
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. 60 626 897 939 2.523
Totales 551.162 429.363 488.977 471.883 1.941.385
Para la gestión 2016, el aporte total al FPA alcanzó a $us1.941.385, donde las Entidades de
Seguros Generales y Fianzas aportaron el 80% del total de recursos.
La Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros – APS, como regulador del
sector, verificó la exactitud de los cálculos para la determinación de los aportes realizados y de
las revisiones efectuadas, se iniciaron procesos sancionatorios a las Entidades Aseguradoras
que transgredieron la normativa regulatoria.
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Gestión Institucional
Educación
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Memoria
Memoria
Institucional
Institucional
20162016
Gestión Institucional
GEST
TIÓN DE
E PE
ENSIONE
ES
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Gestión Institucional
ción y Control de Pensiones y Seguros - APS, ha realizado la transición del servicio con una con-
tinuidad sin impactos negativos hacia los Beneficiarios, más al contrario tendiendo a mejorar el
mismo, por lo que ratifica su compromiso relacionado al servicio de cada una de las Personas
Adultas Mayores del Estado Plurinacional de Bolivia.
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 6
Aguinaldos al 31 de diciembre de 2016
“Rentista/Pensionado “No Rentista/Pensionado
DEPARTAMENTO Total Beneficiarios Total Monto
(Bs200 de Aguinaldo)” (Bs250 de Aguinaldo)”
BENI 2.816 26.050 28.866 7.062.950,00
BENI 1 1 2 1 2 2 0 1 2 0 2 14
CHUQUISACA 37 22 96 21 42 39 23 22 89 24 31 446
COCHABAMBA 8 53 89 35 36 22 16 49 58 28 32 426
LA PAZ 208 287 150 161 167 308 156 162 127 171 387 2.284
ORURO 6 7 6 2 4 5 5 5 14 6 17 77
PANDO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
POTOSI 53 12 15 41 14 8 10 14 44 4 12 227
TARIJA 7 7 84 7 16 9 17 81 13 14 19 274
TOTAL GENERAL 388 451 510 330 356 470 308 398 421 324 607 4.563
Cabe señalar que el pago a domicilio de la Renta Dignidad también es aplicable para aquellos
Beneficiarios internos en Asilos de Ancianos, Hospitales y Reclusorios, para lo cual la solicitud
es presentada por las autoridades de dichas instituciones.
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Los Beneficiarios de la Renta Dignidad son los bolivianos que tienen 60 o más años de edad,
residentes en Bolivia, registrados en la Base de Datos de Beneficiarios de la Renta Dignidad
(BDRD) y que no cobran un sueldo del sector público.
El monto de Renta Dignidad es de Bs3.250 al año, que es cobrado en doce pagos mensua-
les (once de Bs250 y uno de Bs500 por Aguinaldo), todos ellos a partir del día de la fecha de
cumpleaños. En caso de rentistas del Sistema de Reparto o aquellos Beneficiarios que perciben
una pensión del Seguro Social Obligatorio de largo plazo el monto es de Bs2.600 al año, que
es cobrado en doce pagos mensuales (once de Bs200 y uno de Bs400 por Aguinaldo), directa-
mente en su boleta de Renta o Pensión.
La cantidad de Beneficiarios de la Renta Dignidad pagados durante la gestión 2016 se mues-
tra en el siguiente cuadro:
Tabla Nro. 8
Cantidad de Beneficiarios que cobraron la Renta Dignidad
TOTAL BENEFICIARIOS TOTAL MONTO
DEPARTAMENTO RENTISTA NO RENTISTA
MUJER HOMBRE TOTAL
BENI 3.096 29.669 15.971 16.794 32.765 91.439.500,00
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Los Gastos Funerales son un pago de Bs1.800 que se otorga a los derechohabientes defini-
dos en norma o a la persona que acredite haber cubierto los gastos de sepelio de un Benefi-
ciario de la Renta Dignidad. La solicitud es efectuada en una de las 30 oficinas de Atención al
Ciudadano de la APS y el pago se habilita en un plazo máximo de 30 días calendario, en tanto
cumpla con los requisitos establecidos.
El resumen relacionado al pago de los Gastos Funerales durante la gestión 2016 se muestra
en el siguiente cuadro:
Tabla Nro. 9
Gastos Funerales al 31 de diciembre de 2016
PAGOS 2016
DEPARTAMENTO Total Total Monto
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
BENI 15 124 87 89 75 79 89 68 75 74 85 860 1.548.000,00
CHUQUISACA 26 253 151 121 146 115 189 202 182 170 133 1688 3.038.400,00
COCHABAMBA 82 343 401 439 425 446 485 516 501 553 437 4628 8.330.400,00
LA PAZ 128 1.069 728 760 658 714 841 684 753 697 733 7765 13.977.000,00
ORURO 15 203 137 123 141 172 165 128 153 122 162 1521 2.737.800,00
PANDO 2 5 3 9 10 6 8 10 7 7 7 74 133.200,00
POTOSI 33 239 159 150 147 165 167 197 192 150 141 1740 3.132.000,00
SANTA CRUZ 69 629 492 555 498 522 568 479 511 477 471 5271 9.487.800,00
TARIJA 16 137 129 160 95 156 128 154 127 106 144 1352 2.433.600,00
TOTAL GENERAL 386 3.002 2.287 2.406 2.195 2.375 2.640 2.438 2.501 2.356 2.313 24.899 44.818.200,00
La Renta Dignidad y los Gastos Funerales se pagan a través de la mayor red de pagos en
línea instalada en la actualidad en el país, conformada por Entidades Financieras Bancarias y No
Bancarias autorizadas, distribuidas en ciudades capitales, ciudades intermedias y comunidades
del área rural. Asimismo, participan en el pago de la Renta Dignidad las Fuerzas Armadas, a
través de Unidades Móviles Militares que llegan a localidades rurales que no tienen cobertura
de Entidades Financieras.
Durante la gestión 2016 la cobertura y conformación de la red de pagos en línea de la Renta
Dignidad y Gastos Funerales fue la siguiente:
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 10
Cobertura al 31 de diciembre de 2016
Cantidad Total de Cantidad Total de
Cantidad de Agencias de Cantidad de Unidades
DEPARTAMENTO localidades cubiertas por localidades cubiertas por
EEFF Móviles Militares
EEFF FFAA
BENI 59 12 15 12
CHUQUISACA 67 13 14 13
COCHABAMBA 205 15 28 15
LA PAZ 322 55 34 55
ORURO 49 18 4 18
PANDO 12 4 4 4
POTOSI 77 21 16 21
SANTA CRUZ 342 17 45 17
TARIJA 86 8 11 8
TOTAL GENERAL 1.219 163 171 163
El total de enrolamientos biométricos efectuados por la APS durante la gestión 2016, su-
mados a los resultados de gestiones anteriores desde el año 2009, resultan en 1.030.509 Be-
neficiarios enrolados, con lo cual se tienen altísimos niveles de confiabilidad en el proceso de
depuración de registros múltiples en la Base de Datos de Beneficiarios de la Renta Dignidad.
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 12
Total de Personas atendidas considerando trámites registrados y consultas efectuadas,
entre el 1 de febrero y 31 de diciembre de 2016
2016
DEPARTAMENTO Total
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
BENI 883 725 827 717 707 680 512 613 461 480 488 7.093
CHUQUISACA 1.851 1.789 1.683 1.371 1.755 1.472 1.509 1.373 1.344 1.011 1.301 16.459
COCHABAMBA 5.163 5.392 4.637 4.027 4.451 3.259 3.152 3.099 3.091 2.872 3.131 42.274
LA PAZ 8.408 7.632 6.395 6.253 6.517 5.795 5.333 5.187 4.853 5.240 5.981 67.594
ORURO 1.456 1.296 1.216 1.141 1.240 1.059 923 875 840 787 941 11.774
POTOSI 2.368 2.117 1.699 1.856 1.789 1.659 1.432 1.355 1.360 1.285 1.307 18.227
SANTA CRUZ 6.256 4.949 5.235 4.224 5.325 3.755 3.520 3.571 3.344 3.549 3.739 47.467
TARIJA 2.061 1.493 1.552 1.269 1.856 1.216 1.293 1.352 1.059 1.192 1.275 15.618
TOTAL GENERAL 28.577 25.494 23.372 20.983 23.752 18.983 17.749 17.489 16.416 16.475 18.248 227.538
Fuente: Renta Dignidad - APS
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Gestión Institucional
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Gestión Institucional
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E PE
ENSIONE
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Regulación
Cartas Circulares 6
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Supervisión en gabinete
De igual forma, mediante el Sistema de Carga y Validación de Gastos Funerales del FRUV, la
DPNC efectuó la verificación de las Solicitudes y Pagos de Gastos Funerales remitidos por la
Entidad Gestora (actualmente Oficina de Renta Dignidad dependiente de la APS) mensualmen-
te a la APS, elaborándose 12 notas de validación dirigidas a la Oficina de Renta Dignidad con
las observaciones encontradas y una vez realizados los descargos, aclaraciones y regularizacio-
nes, se emitieron los respectivos informes técnicos.
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Solicitudes de actualización por trámites Una vez que la APS verifica la información
electrónicos iniciados en puntos de del Beneficiario tanto en el SERECI como en
el SEGIP, se procede al análisis respectivo
pago
contrastando los datos del Beneficiario con
la Base de Datos de Beneficiarios de la Renta
La actualización por trámites electrónicos, Dignidad y Gastos Funerales, teniendo como
es el primer procedimiento que el Beneficia- resultado la actualización del registro, o en
rio debe iniciar en caso de no encontrarse ciertos casos rechazos ocasionados por in-
inscrito en la Base de Datos de Beneficiarios formación inconsistente, incumplimiento de
de la Renta Dignidad y Gastos Funerales, o requisitos o infracción a la norma.
en caso de que la información que presenta
El procedimiento de actualización a través
su documento de identidad sea diferente a la
de captura de datos, se aplica también para
registrada en dicha Base de Datos.
la actualización de datos de registros de Be-
Este procedimiento fue diseñado en ges- neficiarios fallecidos, a efecto de dar curso al
tiones anteriores con el propósito de brindar pago de los Gastos Funerales, situación para
a los Beneficiarios la mayor facilidad al mo- la cual el trámite electrónico es iniciado por
mento de realizar su solicitud, evitando que personal de la Oficina de Renta Dignidad que
deba realizar traslados importantes que im- realiza la atención de la solicitud de los Gas-
pliquen costo y riesgo a su integridad física tos Funerales.
y brindándole una amplia cobertura a nivel
Es así que durante la gestión 2016, la APS
nacional, tanto departamental como provin-
a través de la Dirección de Prestaciones No
cial y rural para este servicio.
Contributivas atendió 20.703 Trámites Elec-
El procedimiento se inicia con la captura de trónicos iniciados por los Beneficiarios.
los datos personales del Beneficiario por par-
te del cajero del punto de pago, extractados
del documento de identidad del Beneficiario, Solicitud de actualización a través de
transcribiendo exactamente la información documentos presentados en la oficina
como se presenta. Posteriormente, al final
de cada jornada los trámites electrónicos son de Renta Dignidad
derivados a la Autoridad de Fiscalización y
Control de Pensiones y Seguros – APS y car-
gados a un sistema informático desarrollado Considerando que las solicitudes mediante
para el efecto. La información capturada por trámites electrónicos podrían no derivar en la
el cajero es validada por la APS mediante actualización solicitada por parte de los Be-
consultas a las bases de datos del Servicio neficiarios, debido a información inconsisten-
General de Identificación Personal y del Ser- te, incumplimiento de requisitos o infracción
vicio de Registro Cívico. a la norma, o ante la eventualidad de que los
registros de Beneficiarios presenten algún
bloqueo preventivo en la Base de Datos de
Beneficiarios de la Renta Dignidad y Gastos
Funerales, se ha establecido un segundo
procedimiento de actualización a través de
la presentación de documentos por parte del
Beneficiario en oficinas de la Oficina de Ren-
ta Dignidad.
Dependiendo de la solicitud que realice el
Beneficiario en alguna de las 30 oficinas de
Atención al Ciudadano para trámites de Ren-
ta Dignidad y Gastos Funerales instaladas por
la APS a nivel nacional, ya sea para actualiza-
41
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
42
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
6 Ley N° 3791 de 28 de noviembre de 2007, Ley N° 378 de 16 de mayo de 2014 y Decreto Supremo N° 29400 de 29 de
diciembre de 2007
7 Ley N° 378 de 16 de mayo de 2013
43
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
44
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
En el año 2009 fue emitida la normativa8 que aprueba el reglamento de registro biométrico
de los Beneficiarios de la Renta Dignidad, a fin de contar con información suficiente para aplicar
controles biométricos al pago de la Renta Dignidad.
Hasta el final de la gestión 2016 se alcanzó a enrolar biométricamente a 1.030.509 Beneficia-
ros de la Renta Dignidad, en cuyo total se encuentran aproximadamente el 96% del universo
de Beneficiarios que cobraron la Renta Dignidad a través de Entidades Financieras durante el
año 2016.
Inicialmente el proceso de enrolamiento biométrico se llevó a cabo en áreas rurales del Es-
tado Plurinacional de Bolivia, disponiendo actualmente de puntos de enrolamiento en las 60
localidades urbanas y rurales que tienen implementado el pago con Verificación Biométrica.
Como resultado de este proceso, se han efectuado 680.302 enrolamientos en capitales de
departamento y 350.207 enrolamientos en otras localidades, brindando todas las facilidades
posibles a los Adultos Mayores, para lo cual la APS hizo un seguimiento continuo respecto a las
ubicaciones y cantidad de puntos de enrolamiento biométrico, controlando periódicamente el
cumplimiento de las metas trazadas para el efecto.
45
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
A partir del 27 de julio de 2013 el procedimiento de pago de la Renta Dignidad con verifica-
ción biométrica ha sido aplicado en las 9 capitales de departamento de Bolivia, y las localidades
de El Alto, Cotoca y Quillacollo, lográndose hasta la gestión 2016 la incorporación de otras
localidades intermedias, alcanzando cubrir 60 localidades entre urbanas y rurales, y un prome-
dio superior al 89% de los pagos diarios de la Renta Dignidad en todo el país. La verificación
biométrica, además de asegurar los recursos del FRUV, facilita el pago de la Renta Dignidad a
los Beneficiarios, en virtud a que según este procedimiento no es necesaria la presentación de
fotocopias del documento de identidad al momento del cobro.
De acuerdo al control realizado por la DPNC, durante la gestión calendario 2016, se canceló
un total de 11.237.674 mensualidades de Renta Dignidad, mismas que llegaron a 970.731 Be-
neficiarios a nivel nacional.
De la cantidad de Beneficiarios señalada anteriormente, son 962.319 aquellos que cobraron
la Renta Dignidad por la gestión 2016, de los cuales 518.057 fueron mujeres (54%) y 444.262
hombres (46%). Es importante señalar que hasta la fecha de corte, la cantidad de Beneficiarios
de la gestión 2016 no se encuentra completa, debido a que cada mensualidad de la Renta
Dignidad tiene vigencia de pago de un año calendario, conforme lo establece el respectivo
Decreto Reglamentario10.
Asimismo, al 31 de diciembre de 2016 son 844.390 los Beneficiarios que cobraron el Aguinal-
do11 de la Renta Dignidad correspondiente a la gestión 2016, alcanzando un monto aproxima-
do de Bs203 millones. Cabe señalar que el pago del Aguinaldo de cada gestión tiene vigencia
de doce meses a partir de la fecha de su habilitación, de acuerdo al cronograma establecido.
46
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
GES
STIÓ
ÓN DE PENS
SION
NES
47
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
48
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Durante la gestión 2016 (noviembre), se ha que han registrado y validado datos contra
llevado a cabo la primera feria de Pensio- la información que ambas AFP han remiti-
nes y Seguros del país, en la cual la DPC do, ii) Se gestionó la elaboración de nor-
tuvo la oportunidad de brindar informa- mas que establecen estructuras y conte-
ción acerca de los beneficios y ventajas del nido de Bases de Datos, necesarias para
SIP así como también de atender consultas el proceso de migración de datos y iii) se
particulares de Asegurados y Empleado- promovieron reuniones de trabajo entre
res. Resultando un mecanismo idóneo para las Administradoras de Fondos de Pensio-
la generación de la conciencia en la ciuda- nes y la Gestora para coordinar, viabilizar
danía para impulsar la cultura del ahorro y agilizar las tareas que se están llevando
en Pensiones y Seguros. adelante.
Por otro lado, también en el ámbito de sus Así también durante la Gestión 2016
competencias y con el objeto de cumplir se ha emitido norma que ha permitido
con lo que la norma vigente establece en no solo ordenar el intercambio de in-
cuanto al proceso de transferencia de las formación entre los diferentes actores
AFP a la Gestora, la DPC, en los temas que que hacen al Sistema de Pensiones, sino
le competen, ha efectuado las siguientes también de agilizar trámites. En este
acciones: i) Contratación de consultores sentido, en el área de Prestaciones y
Beneficios ha cumplido con lo siguiente:
49
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
50
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
GESSTIÓ
ÓN DE APOOYO
O
SES
Y AS SOR
RAMMIEN
NTO
O
TITU
INST UCIO
ONAAL
DIRECCIÓN JURÍDICA
51
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Durante la gestión 2016, también se ejecutaron otras funciones legales, vinculadas a las fun-
ciones propias de la Dirección Jurídica, como ser:
52
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
DIRECCIÓN DE SISTEMAS
Implementación de sistemas
53
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 14
Sistemas desarrollados o implementados en la gestión 2016
SISTEMA DESCRIPCION
Permite registrar información de solicitudes de certificación de aportes,
IBERO e inicio de trámites de jubilación en el marco del Convenio Multilateral
Iberoamericano de Seguridad Social
Sistema de correspondencia en software libre implementado en el área
Correspondencia (SCRD) *
de Renta Dignidad
Sistema de correspondencia en software libre a ser implementado en la
Correspondencia (SCAPS)*
APS
SSPAS Sistema de Seguimiento de Procesos Administrativos y Sancionatorios
Permite el acceso en línea a la información enviada por las compañías
Información de Seguros para Ministerio de Economía a través de
de Seguros, validada y procesada por la entidad con referencia a los
Cubos Pentaho
estados financieros.
Sistema de administración de aplicaciones y usuarios, permite registrar
ADMINISTRADOR DE APLICACIONES Y USUARIOS
información de las aplicaciones y la gestión de usuarios.
Generación de Boletines estadísticos de Seguros Fase 2, desarrollado
SEGBOLETIN2
por consultoría
Sistema de Suficiencia de Reservas Técnicas de Seguros y Siniestros,
SEGRESTEC
desarrollado por consultoría
SEGINTEFI Sistema de Validación de Datos SVD, desarrollado por consultoría
Sistema de Generación y Registro de Códigos de Pólizas de Mercado
SIRECOP
de Seguros, desarrollado por consultoría
Es una implementación que une los sistema de Resoluciones y
Circulares y el SIREAD (Sistema de Registro de Resoluciones Adminis-
SRECI
trativas, se lo realizó para no realizar la duplicación del registro en
ambos sistemas
Sistema desarrollado por el ministerio, actualmente sólo se realizó
SIPPAPS * cambios a la Base de datos y los reportes para adaptar a los requeri-
mientos de la JPO
* Sistemas implementados o desarrollados a partir de código fuente obtenido de repositorios de entidades estatales.
Fuente: Dirección de Sistemas - APS
Mantenimiento de sistemas
SINTESIS LLAVE RIJNDAEL Sincroniza la llave generada por el web service de la APS
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
UNIDAD DE INVERSIONES
La Unidad de Inversiones de la APS tiene 25% del valor de sus reserva técnicas consti-
como objetivo controlar, supervisar, fiscalizar y tuidas para estos riesgos emitió la Resolución
regular las inversiones de los Fondos del Sis- Administrativa APS/DJ/DS/UI/N°977–2016 de
tema Integral de Pensiones administrado por fecha 21 de julio 2016 que aprueba el “Tex-
las AFPs y las inversiones de las entidades to Ordenado del Reglamento para inversión
aseguradoras, dicho control implica verificar en Construcción de Bienes Raíces destinados
que las inversiones en valores se encuentren a Vivienda no suntuaria y Constitución de la
correctamente valoradas a precios de merca- Reserva Técnica Especial por Riesgo de Tasa
do conforme lo establecido en la Metodología Técnica”.
de Valoración de la Autoridad de Supervisión En el marco de la Ley Nº856 Ley de Presu-
del Sistema Financiero - ASFI, así también se puesto General de la Nación Gestión 2017 que
efectúa el control de los límites de inversiones efectúa una modificación al décimo parágrafo
por parte de las Administradoras de Fondos de del Art.35 de la Ley Nº1883 de Seguros se emi-
Pensiones y las entidades aseguradoras. tió la Circular APS/DS/JCF/Nº184-2016 de 30
Durante la gestión 2016 la Unidad de Inver- de diciembre de 2016 que amplía el límite de
siones gestionó la siguiente normativa relacio- inversión admisible en inversiones en bienes
nada a las inversiones de los Fondos del SIP, raíces de uso y renta de las entidades de segu-
FRUV y mercado asegurador. ros de personas del 10% al 30%.
En el marco del Decreto Supremo N°2557 de Con la finalidad coadyuvar al mejoramiento
fecha 21 de octubre de 2015 que instruye a la de los rendimientos financieros de las entida-
APS realizar el seguimiento a las definiciones des de seguros previsionales destinados a cu-
de inversión que realizarán las AFPs (Futuro de brir la Tasa de Interés Técnico para la Constitu-
Bolivia AFP S.A. y BBVA Previsión AFP S.A.) de ción de las Reservas Matemáticas de Seguros
los recursos de los fondos administrados du- Previsionales, se emitió la Resolución Adminis-
rante el periodo de transición, previo al funcio- trativa APS/DJ/DS/UI/Nº 1664-2016 de 23 de
namiento de la Gestora Pública de Seguridad noviembre de 2016 que autoriza a estas enti-
Social de Largo Plazo, se emitió la Resolución dades aseguradoras a otorgar préstamos di-
Administrativa APS/DJ/UI/976/2016 de 21 de rectos a sus rentistas y se emitió la Resolución
julio de 2016, que designa a sus funcionarios Administrativa APS/DJ/DS/UI/Nº1874-2016 de
para participar de las reuniones, comités u 29 de diciembre de 2016, que amplía el límite
otras instancias de las AFPs donde se definan de inversión para la adquisición de terrenos a
políticas previas de inversión de los Fondos ser destinados a la construcción de vivienda no
Administrados durante el referido periodo de suntuaria al 45% del límite máximo de inversión.
transición. Mediante Resolución Administrativa APS/
En el marco de la Ley 365 de 23 de abril de DJ/UI/866/2016 de 01de julio de 2016 se
2013 “Ley de Seguro de Fianzas para entida- efectuó la ampliación del límite de inversión
des y empresas públicas y fondo de protección en valores representativos de deuda de en-
al asegurado” cuyas disposiciones adicionales tidades financieras al 60% modificándose el
efectúan modificaciones a la Ley de Seguros Reglamento de Inversiones del FRUV.
Nº1883, autorizando a las entidades asegura- Dentro de las actividades realizadas por
doras de seguros de personas que administran la Unidad de Inversiones se detallan las
seguros previsionales invertir en construcción siguientes:
de vivienda no suntuaria hasta un máximo del
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 16
Actividades realizadas durante la gestión
2016 por la Unidad de Inversiones
Cantidad de reportes o
Actividades
informes emitidos
Reportes de valoración y control de límites de inversiones de las entidades aseguradoras 3959
Informes de control sobre las inversiones en valores de las entidades aseguradoras 99
Informes de control sobre las inversiones de bienes inmuebles de las entidades aseguradoras 31
Informes de control sobre las inversiones de bienes raíces para la construcción de vivienda no suntuaria de las entidades aseguradoras 21
Informes de control sobre las inversiones en el extranjero de las entidades aseguradoras 12
Reportes de control sobre las inversiones de los Fondos del SIP 20
Reportes de valoración de la cartera de inversiones de los Fondos del SIP 620
Informes de control especiales sobre las inversiones de los Fondos del SIP 39
Informes sobre actualización o modificaciones a la normativa de inversiones de los Fondos del SIP, FRUV y seguros 17
Generación de estadísticas de inversiones de las entidades reguladas 242
Fiscalizaciones realizadas sobre inversiones al mercado de pensiones y seguros 4
Informes de control y seguimiento de las empresas capitalizadas 14
Informes sobre actividades realizadas del área de inversiones para dar cumplimiento al D.S. 2248 y D.S. 2557 54
Informes de control y validación de la cartera de inversiones del FRUV 33
Reportes de control sobre la valoración de la cartera de inversiones del FRUV 366
Fuente: Unidad de Inversiones - APS
Resumen de las inversiones del Mercado de Pensiones y Seguros
Las inversiones de los Fondos del Sistema Integral de Pensiones administrados por Futuro de Bolivia
AFP S.A. y BBVA Previsión AFP S.A. al 31 de diciembre de 2016 alcanzaron a US$14.035 millones, las cua-
les se concentran principalmente en valores de renta fija, como ser los emitidos por entidades financieras
nacionales que representan un 48,51% del valor del Fondo y valores emitidos por el Estado Plurinacional
de Bolivia que representan un 33,72%, dichas inversiones se encuentran valoradas a precios de mercado
y presentaron un incremento del 17% respecto al valor de los Fondos por la gestión 2015. Asimismo la
rentabilidad nominal de los Fondos del SIP presentó un comportamiento creciente, cerrando la gestión
2016 con rentabilidades nominales del 5,35% para Futuro de Bolivia AFP S.A. y 5,21% para BBVA Previ-
sión AFP S.A.
El portafolio de inversiones del Fondo de Renta Universal de Vejez (FRUV) administrado por SAFI Unión
S.A. al 31 de diciembre de 2016, alcanzó a US$990 millones, el cual se concentra en valores de renta fija,
como ser Depósitos a Plazo Fijo emitidos por entidades financieras en un 86,12%, dichas inversiones se
encuentran valoradas a precios de mercado y también el Fondo mantiene una porción significativa de
liquidez destinada al pago de la Renta Dignidad a nivel nacional.
Las inversiones admisibles del mercado asegurador alcanzaron a US$623 millones al 31 de diciembre
de 2016, presentando un incremento del 1,18% respecto de la gestión anterior, dichas inversiones se con-
centran en valores financieros, bienes raíces, inversiones en terrenos para la construcción de vivienda no
suntuaria, recursos de liquidez y préstamos con garantía de pólizas. Los valores financieros representan
un 86% de las inversiones admisibles y los mismos se encuentran valorados a precios de mercado. Existe
una concentración del 33,7% en valores emitidos por el Estado Plurinacional de Bolivia y un 66,3% por
el sector privado.
Las entidades aseguradoras que operan bajo la modalidad de seguros generales y fianzas mantienen
inversiones admisibles por un total de US$172 millones, respecto a las inversiones admisibles que mane-
jan las entidades aseguradoras y reaseguradoras que operan bajo la modalidad de seguros de personas
por US$451 millones, dentro de las cuales se encuentran las entidades de seguros previsionales.
Por todo lo anteriormente señalado, esta Autoridad de Fiscalización a través de la Unidad de Inver-
siones efectuó el control, supervisión y fiscalización de las inversiones del mercado de pensiones y el
mercado de seguros, en base a la normativa vigente emitida para el efecto, labor que denota una gran
responsabilidad y compromiso con los beneficiarios del Sistema Integral de Pensiones y los asegurados.
56
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
El seguimiento y la evaluación del POA de cada área ha sido compatibilizada, efectuando una
evaluación a nivel de cumplimiento de objetivos de gestión; tanto institucionales como especí-
ficos, los resultados se muestran en los siguientes cuadros, de acuerdo al formato establecido
por el Ministerio de Economía y Finanzas Públicas:
Tabla Nro. 17
Evaluacion POA/Ppto. enero a diciembrede 2016
% EJECUCIÓN
PRESUPUESTO
CÓDIGO OBJETIVOS DE GESTIÓN % AVANCE PRESUPUESTARIA
OBJETIVO INSTITUCIONALES FÍSICO
PROGRAMADO EJECUTADO
“DESARROLLO INSTITUCIONAL
OGI - 3 CON CALIDAD (FORTALECIMIEN- 29,70% 21.260.824 20.040.563 94,26%
TO INSTITUCIONAL)
99,00%
SUBTOTAL FUENTE 41 “TRANSFERENCIAS TGN” 93.758.996 77.205.191 82,34%
58
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 18
Evaluacion POA/Ppto. enero a diciembrede 2016
CÓDIGO PRESUPUESTO en Bs.
% AVANCE
OBJETIVO OBJETIVO ESPECÍFICO
FÍSICO PROGRAMADO EJECUTADO % EJECUCIÓN
ESPECÍFICO
• Mejorar la fiscalización y control en el SIP.
• Establecer un adecuado marco normativo para la aplicación de la
• OEI 1-1
Ley de Pensiones.
• OEI 1-2
• Optimizar los procesos de control y fiscalización del SIP.
• OEI 1-3 100,00% 5.090.582 4.696.699 92,26%
• Consolidar una plataforma tecnológica adecuada para la supervisión
• OEI 1-4
y fiscalización del SIP.
• OEI 3-1
• Informar y generar conciencia en materia de pensiones en las y los
ciudadanos
• Mejorar la fiscalización y control en el SIP
• OEI 1-1 • Establecer un adecuado marco normativo para la aplicación de la
• OEI 1-2 Ley de Pensiones.
• OEI 1-3 • Optimizar los procesos de control y fiscalización del SIP Informar y
100,00% 3.441.060 3.058.710 88,89%
• OEI 3-1 generar conciencia en materia de pensiones en las y los ciudadanos.
• OEI 9-1 • Consolidar los mecanismos de lucha contra la corrupción y la
• OEI 9-3 transparencia de las operaciones institucionales.
• Mejorar la eficiencia de los procesos.
• Mantener bajo control la cartera de inversiones.
• Consolidar una plataforma tecnológica adecuada para la supervisión
y fiscalización de las inversiones del SIP
• OEI 2 1
•Establecer un adecuado marco normativo para las inversiones en
• OEI 2-2
aplicación de la Ley de Pensiones.
• OEI 2-3
• Mantener el control y valoración adecuada de inversiones de las 97,00% 2.813.846 2.220.494 78,91%
• OEI 7-1-1
compañías de seguros.
• OEI 7- 2
• Establecer un adecuado marco normativo para las inversiones del
• OEI 7-3
mercado de seguros.
• Consolidar una plataforma tecnológica adecuada para la supervisión
y fiscalización de inversiones del mercado de seguros.
• OEI1-1 • Mejorar la fiscalización y control en el SIP 100,00% 1.649.162 1.555.519 94,32%
• Mejorar la fiscalización y control en el SIP.
• OEI 1-1 • Informar y generar conciencia en materia de pensiones en las y los
• OE 3-1 ciudadanos.
100,00% 677.908 614.281 90,61%
• OEI 4-1 • Mejorar los servicios de control y fiscalización en seguros.
• OEI 8-1 • Informar y generar conciencia en materia de seguros en las y los
ciudadanos.
• Mejorar los servicios de control y fiscalización en seguros. 98,00% 4.850.993 4.591.341 94,65%
• OEI 4-1
• Establecer un adecuado marco normativo para el mercado de
• OEI 4-2
seguros.
• OEI 11 • Gestión y pago transitorio de la Renta Dignidad y Gastos Funerales. 100,00% 65.258.806 59.992.084 91,93%
• OEI 12 • Transferencia de la Gestora. 97,00% 22.547.602 9.154.896,71 40,60%
• Mejorar la fiscalización y control en el SIP.
• OEI 1-1 • Informar y generar conciencia en materia de pensiones en las y los
• OEI 3-1 ciudadanos.
• OEI 4-1 • Mejorar los servicios de control y fiscalización en seguros.
• OEI 8-1 • Informar y generar conciencia en materia de seguros en las y los
100,00% 3.684.476 3.471.763 94,23%
• OEI 9-1 ciudadanos.
• OEI 9-2 • Consolidar los mecanismos de lucha contra la corrupción y la
• OEI 9-3 transparencia de las operaciones institucionales.
• Mejorar la administración financiera de la APS.
• Mejorar la eficiencia de los procesos.
• OEI 9-3 • Mejorar la eficiencia de los procesos. 100,00% 1.011.996 982.461 97,08%
• Mejorar la fiscalización y control en el SIP.
• OEI 1-1 • Establecer un adecuado marco normativo para la aplicación de la
• OEI 1-2 Ley de Pensiones.
• OEI 4-1 • Mejorar los servicios de control y fiscalización en seguros. 100,00% 3.652.410 3.567.123 97,66%
• OEI 4-2 • Establecer un adecuado marco normativo para el mercado de
• OEI 9-3 seguros.
• Mejorar la eficiencia de los procesos.
• OEI 9-2 • Mejorar la administración financiera de la APS.
• OEI 9-3 • Mejorar la eficiencia de los procesos. 94,00% 9.992.932 9.391.349 93,98%
• OEI 10-1 • Consolidar el capital social y humano de la APS.
• Consolidar una plataforma tecnológica adecuada para la supervisión
• OEI 7-3
y fiscalización de inversiones del mercado de seguros. 100,00% 2.642.308 2.354.985 89,13%
• OEI 9-4
• Mejorar la infraestructura tecnológica.
100,00% 276.702 272.883 98,62%
• OEI 9-4 • Mejorar la infraestructura tecnológica.
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El detalle de consultas y reclamos durante la gestión 2016 se muestra en los siguientes cua-
dros:
Tabla Nro. 19
Numero de consultas y reclamos 2016
01/01/2016 al 31/12/2016
PENSIONES
DESCRIPCION CONSULTAS RECLAMOS TOTAL CASOS
AA LA VITALICIA 2 3 5
Acreditación de aportes 2 8 10
Afiliaciones 1 1 2
AFP - EG 11 147 158
Aportes 92 11 103
Compensación de Cotizaciones 23 17 40
Estado de Cuentas 6 11 17
Gastos Funerales 11 0 11
Gastos Funerales FRUV 82 6 88
Gastos Funerarios FCC 6 0 6
Gastos Funerarios FCI 3 1 4
Jubilación 122 95 217
Masa Hereditaria 5 0 5
Mora 4 6 10
Pensión de invalidez 25 23 48
Pensión de Vejez 1 0 1
Pensión por muerte 23 14 37
Prestacion de Vejez Solidaria 0 1 1
Renta Dignidad 497 233 730
Retiros Minimos 11 9 20
Retiros Mínimos 10 7 17
SIP Información General 74 3 77
SSO Información General 12 1 13
0 2 2
Traspasos
1023 599 1622
Fuente: SIRESERE
Grafico Nro. 1
Porcentaje de consultas y reclamo Pensiones - gestión 2016
62
6
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 20
Numero de consultas y reclamos 2016
01/01/2016 al 31/12/2016
SEGUROS
Fuente: SIRESERE
Grafico Nro. 2
Porcentaje de consultas y reclamo Seguros - gestión 2016
Fuente: SIRESERE
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Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 21
Atención de consulta y reclamos por las líneas gratuitas - gestión 2016
Santa
Tipo de Consulta Beni Cochabamba El Alto La Paz Oruro Pando Potosí Sucre Tarija Total
Cruz
ACTUALIZACIÓN DE DATOS 2 37 2 49 3 4 22 1 6 126
BENEFICIOS DE AFILIARSE DE FORMA INDEPENDIENTE AL SIP 1 1
CERTIFICACIÓN DE REGISTRO DE C.I. EN BD DE ASEGURADOS 8 21 1 2 1 6 39
Y BENEFICIARIOS DE LA APS
DIFERENTE INFORMACIÓN EN BDRD 4 35 1 81 9 2 3 25 3 10 173
DIRECCIÓN Y HORARIO DE ATENCION DE LA APS 2 63 5 56 4 5 62 5 6 208
DIRECCIONES Y HORARIO DE ATENCIÓN DE LAS AFP’S 1 2 1 1 1 6
EDAD PARA EL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD 2 1 18 2 2 25
EDAD PARA JUBILARSE 2 1 1 1 5
EN PROCESO DE ACTUALIZACION DE INFORMACIÓN 1 2 1 4
ENTIDADES PAGADORAS 11 26 1 1 13 2 1 55
ESTADO DE AHORRO PREVISIONAL HISTORICO 2 1 1 4
FECHA DE PAGO 7 2 21 2 2 11 1 46
JUBILACIÓN POR INVALIDEZ 1 1
LEY 065 DE PENSIONES 1 13 43 5 1 1 13 2 5 84
MONTO A COBRAR 3 14 2 30 1 11 61
NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS DE LA RENTA DIGNIDAD 1 3 4
ORIENTACIÓN SOBRE APORTES AL ANTIGUO SISTEMA DE 1 1
REPARTO
ORIENTACIÓN SOBRE APORTES AL SIP 5 12 17
OTROS 2 35 2 60 8 2 7 15 8 15 154
PAGO A DOMICILIO 3 38 2 112 3 1 34 3 1 197
PASARON 60 DÍAS Y NO ESTA EN BD DE LA RENTA DIGNIDAD 3 2 1 14 1 9 1 4 35
PUNTOS DE PAGO CON CONTROL BIOMÉTRICO 2 1 3
PUNTOS DEL REGISTRO BIOMETRICO 1 4 2 4 2 13
RECLAMO SOBRE HORARIO DE ATENCION EN ENTIDADES 1 3 4
REGISTRO BIOMETRICO 3 1 4
RENTISTA - COMO Y CUANDO LE PAGARAN 1 2 3
REQUISITOS P/COBRAR 2 11 27 1 1 9 2 53
REQUISITOS P/REGISTRO NUEVO EN LA BD DE LA RENTA 15 216 11 304 15 13 146 6 7 733
DIGNIDAD
REQUISITOS PARA EL DESBLOQUEO DEL REGISTRO 2 34 1 62 2 7 45 3 6 162
REQUISITOS PARA EL TRAMITE DE GASTOS FUNERALES 6 70 11 97 4 4 51 4 5 252
SI ESTA REGISTRADO EN LA BD DE LA RENTA DIGNIDAD 2 1 11 1 1 5 21
Total 47 614 42 1065 63 7 52 485 44 75 2494
64
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, son las ciudades con un número mayor de llamadas tele-
fónicas recibidas. En el resto de los departamentos, la atención a través de la vía telefónica es
menor. Las consultas más frecuentes son de:
Tabla Nro. 22
Atención de consultas de seguros
Santa
Tipo de Consulta Beni Cochabamba El Alto La Paz Oruro Potosí Sucre Tarija Total
Cruz
DIRECCIÓN Y HORARIO DE ATENCIÓN DE ENTIDADES ASEGURADORAS 6 1 1 1 9
OTROS 2 15 3 19 2 2 15 2 6 66
RECLAMOS 3 9 2 16 3 11 1 4 38
SEGUIMIENTO DE CASO 2 2 4 8
65
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Grafico Nro. 3
Atención de consultas de seguros por Departamento
Como se puede observar en el grafico anterior, fuera de las tres ciudades del eje troncal, las
llamadas de los demás departamentos se efectuaron en menor proporción.
66
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Grafico Nro. 4
Inspecciones a oficinas de
Entidades Reguladas – SIP
Durante la gestión 2016, se dio un mayor y mejor seguimiento a las Entidades Reguladas, con
el propósito de mantener o mejorar el servicio que prestan a los ciudadanos, donde tanto el
representante de la oficina como el funcionario de la Unidad de Atención al Ciudadano firman
un documento con las observaciones encontradas, lo que compromete a la AFP a mejorar y
esforzarse para no tener registro de falencias.
En la gestión 2016 se llevaron a cabo, visitas sorpresa a todas las oficinas de las Entidades
Reguladas, a nivel nacional, con el siguiente resultado :
67
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
Tabla Nro. 23
Ciudad/ Oficinas Oficinas Previsión Oficinas Futuro APS - Renta Total No de
Depto.
Localidad: Aseguradoras AFP AFP Dignidad Oficinas
La Paz Ciudad Capital 22 1 1 24
Ciudad: El Alto 4 1 1 6
Caranavi 1 1 2
Santa Cruz Ciudad Capital 19 1 1 21
Montero 6 1 7
Puerto Suarez 1 1
Vallegrande 1 1
Cochabamba Ciudad Capital 13 1 1 15
Aiquile 1 1
Ivirgarzama 1 1
Villa Tunari 1 1
Oruro Ciudad Capital 8 1 1 10
Chuquisaca Ciudad Capital 9 1 1 11
Monteagudo 1 1
Camargo 1 1
Potosí Ciudad Capital 8 1 1 10
Uyuni 1 1
Llallagua 1 1
Tupiza 1 1
Tarija Ciudad Capital 9 1 1 11
Bermejo 1 1
Villa Montes 1 1
Yacuiba 2 1 3
Beni Ciudad Capital: 7 1 1 9
Trinidad
Riberalta 3 1 4
Rurrenabaque 1 1
Santa Ana 1 1
Magdalena 1 1
Pando Ciudad Capital: 3 1 1 5
Cobija
Total Oficinas: 113 13 13 14 153
68
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
El examen de habilitación para las gestión 2016-2017, se realizó el sábado 8 de octubre del
2016, con la asistencia de 322 funcionarios, mismos que se distribuyeron de la siguiente ma-
nera:
69
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
AREA DE COMUNICACIÓN
El área de comunicación tiene las funciones de planificar, dirigir y controlar las actividades de
comunicación de la APS. Definir la política comunicacional de la institución, desarrollar campa-
ñas de información, promoción y publicaciones así como la información y educación al público
en general sobre sus derechos y obligaciones respecto a la Seguridad Social de Largo Plazo y
del Mercado de Seguros.
En este contexto el área de comunicaciones en la gestión 2016 estuvo a cargo de dos activi-
dades institucionales relevantes:
1.Organización y ejecución de la primera Feria Educativa de Pensiones y Seguros con el ob-
jetivo de infundir a la población la cultura del seguro y de pensiones, en coordinación con la
Asociación de Aseguradoras de Bolivia – ABA la misma se llevó a cabo en la Plaza Camacho
de la ciudad de La Paz los días 19 y 20 de noviembre de 2016, con la asistencia de todas las
instituciones del mercado de seguros, pensiones, SENASIR y el Ministerio de Economía y
Finanzas Publicas – MEFP.
2.Cambio de imagen institucional de la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y
Seguros - APS con el propósito reforzar el posicionamiento y visualización institucional en
el colectivo ciudadano, imagen que debe estar estructurada por elementos que expresen
su verdadero rol, como organismo de fiscalización y resguardo de los derechos de los ciu-
dadanos en el mercado de seguros y pensiones. Es en este entendido que se creó un nuevo
70
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
logotipo institucional, aprobado con Reso- – Bisa SAFI”; revisando los sistemas RUDA y
lución Administrativa Interna APS/89-2016 ALFRESCO, de acuerdo al siguiente cuadro.
de fecha 19/12/2016 y modificaciones al
mismo, con Resolución Administrativa In-
terna APS/02-2017 en fecha 11 de enero de Tabla Nro. 24
2017. Fiscalizaciones efectuadas
Tema Entidad Fiscalizada Fiscalizaciones
DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN DE
Futuro de Bolivia S.A. 10
PENSIONES AFP.
BBVA Previsión AFP 10
Sistema Integral de
S.A.
La Dirección de Fiscalización de Pensiones Pensiones
La Asociación 2
creada con la promulgación de la Ley 065 de Accidental “La
Vitalicia - BISA SAFI”
10 de diciembre de 2010, tiene como función
principal verificar “In Situ” el cumplimiento TOTAL 22
71
Memoria Institucional 2016
Gestión Institucional
72
Memoria Institucional 2016
ESTADÍSTICAS
Estadísticas
ANÁ
ÁLIS
SIS ES
STAD
DÍST
TICO
O DE
EL
MER
RCA
ADO DE SEGURO OS
PATRIMONIO
75
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 25
Patrimonio de las Entidades Aseguradoras
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
2016
Entidad Aseguradora
1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 23.289 24.391 24.837 23.721
SEGUROS DE PERSONAS
Del análisis específico del Patrimonio zado una mejor operación de la oferta de
de las Entidades de Seguros destaca el seguros.
comportamiento de Bisa Seguros y Rea-
En los últimos 5 años, el Patrimonio de
seguros S.A. que inicia la gestión con un
los operadores del Mercado de Seguros
Patrimonio de $us21,0 millones y cierra
del Estado Plurinacional de Bolivia, mues-
con $us27,2 millones, que representa un
tra una tendencia creciente en las Entida-
29,4% de incremento.
des de Seguros Generales y Fianzas donde
Los Corredores de Seguros y Reasegu- destaca un incremento del 14% respecto a
ros son otros actores importantes que du- la gestión 2015, mientras que en las Enti-
rante la gestión 2016 también incremen- dades de Seguros de Personas se obser-
taron su capital suscrito y pagado, que va un decremento de 1,8% respecto a la
ha fortalecido la solidez y estabilidad del gestión anterior, como se muestra en el
Mercado Asegurador nacional y garanti- siguiente gráfico:
76
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 6
Evolución Histórica del Patrimonio de las Entidades Aseguradoras
Gestiones 2012 - 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Es importante mencionar que la gestión 2016, demostró una tendencia estable en todos sus
indicadores de solvencia que proviene del 2012. Esto apoyado no solo en la estabilidad ma-
croeconómica de la estrategia boliviana, sino por las acciones de control y fiscalización que ha
realizado esta Autoridad.
De la información registrada relacionada con el Patrimonio de todo el Mercado Asegurador,
de manera comparativa entre 2015 y 2016, se observa que el mismo creció 4,8%, cuya dis-
tribución entre Entidades Aseguradoras de Seguros Generales y Fianzas y las de Seguros de
Personas, se resumen en el siguiente gráfico:
77
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 7
Patrimonio de las Entidades Aseguradoras
Gestiones 2015 - 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
78
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 26
Margen de Solvencia y Patrimonio Técnico Trimestral
Gestión 2016
En Dólares Estadounidenses
Mar-16 Jun-16 Sept-16 Dic-16
Compañías Margen de Patrimonio Margen de Patrimonio Margen de Patrimonio Margen de Patrimonio
Solvencia Técnico Solvencia Técnico Solvencia Técnico Solvencia Técnico
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 8.624.586 19.428.488 8.718.917 20.331.479 8.687.259 19.803.803 8.571.908 19.159.262
Seguros Illimani S.A. 1.054.950 3.513.243 1.046.903 3.500.030 1.048.725 3.503.625 1.005.068 3.360.638
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 11.230.478 13.533.087 11.526.824 24.390.764 11.858.790 24.836.646 11.850.296 23.721.469
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 14.599.303 20.998.346 13.913.026 22.301.232 12.860.858 23.876.768 12.201.206 25.510.932
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 3.991.943 5.784.054 3.910.741 5.658.962 3.923.339 5.683.430 4.121.457 6.696.904
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. 3.320.071 4.628.849 3.951.645 4.916.151 3.742.161 5.431.329 3.757.129 5.849.985
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 1.054.950 6.294.064 1.046.903 6.501.754 1.048.725 6.496.212 1.010.086 6.744.138
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A.(*) 12.188.355 71.922.773 13.394.728 72.889.809 13.324.541 73.837.314 13.345.950 74.887.265
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 4.292.667 7.570.110 4.472.766 7.680.735 4.582.383 7.712.115 4.630.865 7.754.346
Seguros Provida S.A. 3.017.647 18.225.043 2.949.295 18.360.320 2.916.156 18.350.337 2.856.857 8.018.588
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 7.256.699 13.507.898 7.931.097 15.556.927 7.867.817 15.272.204 8.433.423 16.462.388
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 4.822.822 6.659.319 4.718.510 10.503.658 4.710.945 10.898.233 4.793.172 9.885.520
Crediseguro S.A. Seguros Personales 1.109.619 4.337.253 1.196.388 4.518.521 1.199.618 4.693.747 1.239.196 4.844.612
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 1.054.950 5.711.377 1.046.903 5.578.972 1.048.725 5.885.723 1.005.068 5.931.999
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. 1.054.950 1.441.063 1.046.903 1.364.649 1.048.725 1.364.649 1.005.068 1.465.193
De la información contenida en los Estados Financieros presentados por las Entidades Ase-
guradoras, a continuación se muestra la composición del Patrimonio desagregado por Moda-
lidad de Seguro y Compañía:
79
Memoria Institucional 2016
Tabla Nro. 27
Composición del Patrimonio por Entidad Aseguradora
80
Gestión 2016
En miles de Bolivianos
Compañías de Seguros Generales y Fianzas Compañías de Seguros de Personas
Estadísticas
30101 Capital Pagado 48.594 78.044 24.757 101.773 56.757 28.852 33.160 371.936 21.778 317.970 19.345 31.632 87.237 46.000 11.000 41.160 10.350 586.471 958.408
Cuentas Pendientes
302 956 - 1.085 - 3 - 4 2.048 2 - 280 21.587 - - - - - 21.869 23.917
de Capitalización
Reinversión de
30201 956 - 1.085 - - - 4 2.045 - - 280 21.587 - - - - - 21.867 23.911
Utilidades
30301 Legal 14.913 6.648 1.398 7.767 25.820 2.340 1.026 59.912 1.751 27.518 6.180 9.686 4.452 4.621 3.313 - - 57.521 117.432
30302 Estatutaria - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
30303 Facultativa - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Primas de Emisión de
30304 - - - - - 3.175 - 3.175 - - - - 933 - - - - 933 4.108
Acciones
Aportes para Fut.
304 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Aum. de Cap.
30401 Aportes - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ajuste Global de
305 22.522 7.541 3.229 - 9.185 1.638 - 44.115 1.912 - 16.762 10.840 0 - - - - 29.515 73.630
Patrimonio
Ajuste Global de
30501 22.522 7.541 3.229 - 9.185 1.638 - 44.115 1.912 - 16.762 10.840 0 - - - - 29.515 73.630
Patrimonio
Reserva por Reval.
306 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Técnico
Reserva por Revalúo
30601 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Técnico
Resultados de
307 69.522 33.794 (7.552) - 45.350 5.427 - 146.541 18.510 140.797 11.632 41.537 0 - 16.444 (746) (58) 228.117 374.658
Gestiones Anteriores
Utilidades
30701 69.522 36.775 12.926 - 45.350 5.427 - 170.001 22.177 140.797 11.632 41.537 0 - 16.444 - - 232.588 402.588
Acumuladas
30702 Pérdidas Acumuladas - (2.982) (20.478) - - - - (23.459) (3.667) - - - - - - (746) (58) (4.471) (27.930)
308 Resultado del Periodo 47.545 5.406 137 53.189 49.226 4.509 5.941 165.953 2.311 27.442 15.841 (35.401) 20.309 17.194 23.043 279 (240) 70.779 236.732
30801 Utilidad del Periodo 47.545 5.406 137 53.189 49.226 4.509 5.941 165.953 2.311 27.442 15.841 (35.401) 20.309 17.194 23.043 279 (240) 70.779 236.732
30802 Pérdida del Periodo - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Total 204.052 131.433 23.054 162.729 186.341 45.941 40.131 793.681 46.265 513.727 70.041 79.882 112.932 67.815 53.800 40.694 10.051 995.205 1.788.885
Fuente: Estados Financieros con cierre al 31/12/2016, presentados por las Entidades Aseguradoras
Estadísticas
RESERVAS TÉCNICAS
Tabla Nro. 28
Reservas Técnicas de las Entidades de Seguros
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
Gestión 2016
Entidades Aseguradoras por Tipo
1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
SEGUROS GENERALES
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 21.584 21.646 22.025 20.966
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 20.333 18.742 19.023 19.709
Seguros Illimani S.A. 4.714 4.617 4.488 4.738
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 25.710 24.172 21.280 16.285
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 13.110 12.284 12.358 11.994
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 6.035 5.966 6.174 6.057
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. 2.984 3.309 3.485 3.196
Total Compañías de Seguros Generales y Fianzas 94.469 90.736 88.832 82.944
SEGUROS DE PERSONAS
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 1.462 1.409 1.436 1.490
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 280.059 281.699 283.383 283.830
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 8.554 9.266 9.889 9.347
Seguros Provida S.A. 68.844 68.657 68.347 67.978
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 24.184 26.014 27.430 26.564
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 3.300 2.460 2.465 2.807
Crediseguro S.A. Seguros Personales 1.577 1.529 1.576 1.831
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 171 490 691 876
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. 8 77 59 94
Total Compañías de Seguros de Personas 388.161 391.601 395.277 394.817
Total Mercado 482.630 482.337 484.109 477.761
Fuente: Estados Financieros presentados por las Entidades Aseguradoras.
Nota: La moneda origen de la fuente se reporta en bolivianos, por lo que para la conversión se utilizó el tipo de cambio de
compra al 31/12/2016.
Las Reservas Técnicas de Seguros se componen de: Obligaciones Técnicas, Reservas Técni-
cas de Seguros y Reservas Técnicas de Siniestros, donde cada compañía presenta una estruc-
tura particular en función al tipo de ramos y productos que comercializa en el mercado:
81
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 8
Composición de Reservas Técnicas de Seguros
Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestión 2016
82
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 9
Composición de Reservas Técnicas de Seguros
Entidades de Seguros de Personas
Gestión 2016
Cabe destacar que en el caso de las Entidades de Seguros de Personas, se deben considerar
como un componente especial los Seguros Previsionales que son administrados por dos Enti-
dades de Seguros de Personas y que serán analizadas de manera separada:
83
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 29
Reservas Técnicas de Seguros de Personas
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
Gestión 2016
Compañía
1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 1.462 1.409 1.436 1.490
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 69.274 71.044 73.374 75.633
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 8.554 9.266 9.889 9.347
Seguros Provida S.A. 538 719 775 693
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 24.184 26.014 27.430 26.564
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 3.300 2.460 2.465 2.807
Crediseguro S.A. Seguros Personales 1.577 1.529 1.576 1.831
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 171 490 691 876
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. 8 77 59 94
Total Reservas 109.069 113.008 117.696 119.335
84
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 31
Reservas Técnicas de las Entidades de Seguros
Gestiones 2012 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
GESTIONES
Modalidad
2012 2013 2014 2015 2016
Seguros Generales 52.213 58.200 58.819 64.343 63.485
Seguros de Fianzas y Cauciones 6.496 7.406 12.287 10.304 10.278
Seguros de Personas 64.840 76.348 88.599 104.330 119.335
Seguros Obligatorios 5.864 7.898 8.188 12.189 9.181
Seguros Previsionales 346.724 319.628 299.202 281.318 275.482
Total de Reservas Técnicas de
476.136 469.481 467.095 472.484 477.761
Seguros
Para ilustrar la tabla anterior, a continuación se presenta un gráfico en el que se puede ob-
servar la ponderación de cada modalidad de seguros en la constitución de Reservas Técnicas
de Seguros y su comportamiento evolutivo:
Gráfico Nro. 10
Composición Histórica de las Reservas Técnicas de Seguros
Gestiones 2012 - 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
85
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 11
Reservas Técnicas de Seguros del Mercado Asegurador
Gestiones 2015 - 2016
En millones de Dólares Estadounidenses
Con la información registrada en los Estados Financieros presentados por las Entidades Ase-
guradoras, a continuación se describen las Reservas Técnicas por Entidades:
86
Memoria Institucional 2016
Tabla Nro. 32
Reservas Técnicas de Seguros
por Entidad Aseguradora
Gestión 2016
En miles de Bolivianos
Compañías de Seguros Generales y Fianzas Total Compañías de Seguros de Personas Total
Cías. Cías.
Cuenta Descripción Grales. La Total Mercado
La Nacional La Nacional Alianza Crediseguro Fortaleza Personas
Credinform Illimani Alianza Bisa Fortaleza Bupa Boliviana Univida
Boliviana Patrimoniales Vitalicia Provida Vida Vida S.A. Vida
SP
Siniestros por
20201 2.341 11.088 648 12.961 - 256 99 27.392 165 25.896 1.576 5.131 2.376 - 8 (0) 9 35.161 62.553
pagar
Siniestros por
20202 pagar Coaseg. - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Otorg.
Siniestros en
20203 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
mora
Siniestros en
20204 mora Coaseg. - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Otorg.
Retención por
Reaseguros
20212 - - 1.332 - - - - 1.332 - - 0 2 - - - - - 2 1.334
Cedidos a Cías.
Extranjeras
20401 Riesgos en curso 82.731 38.967 4.504 61.900 63.067 24.574 14.314 290.057 8.266 27.680 17.896 9 16.029 3.765 748 2.218 302 76.914 366.971
Ocurridos y no
20501 - 136 - 3.012 - - - 3.148 - 1.345 10.373 372 5.816 7.631 9.507 549 30 35.624 38.772
reportados
Reclamados por
20502 57.843 85.015 26.016 33.839 19.184 16.348 7.509 245.755 1.793 8.259 8.067 4.163 4.173 6.452 2.298 3.239 306 38.750 284.505
liquidar
Riesgos
20504 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Catastróficos
20505 Especiales - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pendientes de
20506 - - - - - - - - - 3.465 - - - - - - - 3.465 3.465
Liquidación
Total 143.824 135.207 32.500 111.713 82.278 41.552 21.923 568.996 10.224 1.947.073 64.118 466.330 182.228 19.256 12.560 6.006 647 2.708.442 3.277.438
87
Estadísticas
PRODUCCIÓN DEL
MERCADO ASEGURADOR
Este crecimiento también se debe a los intermediarios como los Corredores de Seguros,
que por las actividades desempeñadas han logrado aportar al desarrollo del mercado, como se
muestra de manera comparativa en la siguiente tabla:
88
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 33
Intermediación de Corredores de Seguros por Compañía
Gestiones 2015 - 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Producción Intermediada de Seguros
Compañías
DIC-15 DIC-16 Cartera Intermediada Var %
89
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 13
Comparación de la Producción Directa Neta de Anulaciones
con la Cartera Intermediada por Entidad de Seguros Generales y Fianzas
Gestión 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
De las siete entidades autorizadas para operar en esta modalidad, dos de ellas: La Boliviana
Ciacruz Seguros y Reaseguros S.A. y Bisa Seguros y Reaseguros S.A., tienen más del 50% de su
cartera intermediada por Corredores de Seguros.
En el caso de las Entidades de Seguros de Personas, las mismas han intermediado un 51,7%
de su cartera de producción a través de Corredores de Seguro:
90
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 14
Comparación de la Producción Directa Neta de Anulaciones
con la Cartera Intermediada por Entidad de Seguros de Personas
Gestión 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
91
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 15
Evolución de la Producción Directa Neta de Anulaciones
por Modalidad de Seguro
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
Los Seguros Generales son los que mayor En el caso particular del Seguro Obligato-
participación tienen en la composición de rio de Accidentes de Tránsito (SOAT), su com-
cartera del mercado, que en el tercer trimes- portamiento es estacional, con una mayor
tre alcanzaron $us72,2 millones de produc- producción en el primer trimestre de cada
ción y un acumulado de $us264,7 millones gestión, que para el año 2016 alcanzó $us17,8
durante la gestión. millones, como resultado del cumplimiento
de la normativa específica se establece que
En cambio, los Seguros de Personas, en el
todo propietario de vehículo motorizado, pú-
último trimestre de la gestión 2016 tuvieron
blico y/o privado, debe adquirirlo con carác-
su mayor producción alcanzando $us40,9 mi-
ter obligatorio al inicio de cada gestión, para
llones, acumulando la suma de $us157,9 mi-
poder transitar por vías públicas del territorio
llones al finalizar la gestión 2016.
boliviano.
92
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Grafico Nro. 16
Tasa de crecimiento de la Producción Directa Neta de Anulaciones
Seguros de Fianzas
Gestiones 2001 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
93
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Asimismo, en la gestión 2016 se registraron un total de 56.544 pólizas activas, donde des-
tacan los Ramos de Garantía de Cumplimiento de Obligaciones Aduaneras (38,0%), Seriedad
de Propuesta (21,6%), Cumplimiento de Obra (11,2%), Buena Ejecución de Obra (10,0%) e
Inversión de Anticipos (9,5%):
Gráfico Nro. 17
Cantidad de Pólizas de Fianzas
por Ramo de Seguros
Gestión 2016
En Porcentaje
Fuente: Partes de Producción y Estados Financieros remitidos por las Entidades Aseguradoras.
94
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 18
Composición de la Cartera Producción Directa Neta de Anulaciones
por Modalidad de Seguro
Gestión 2016 (Trimestral)
En Porcentaje
95
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 34
Producción por Modalidad y Ramo
Gestiones 2015 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Ramos Técnicos 2015 2016 Variación %
Incendio 46.607 51.432 10,4%
Robo 1.481 532 -64,1%
Transportes 14.531 13.788 -5,1%
Naves o Embarcaciones 238 238 0,4%
Automotores 78.146 81.048 3,7%
Aeronavegación 22.820 17.094 -25,1%
Ramos Técnicos 26.392 26.219 -0,7%
Responsabilidad Civil 14.692 13.321 -9,3%
Riesgos Varios Misceláneos 22.260 18.589 -16,5%
Agropecuarios 343 379 10,7%
Salud o Enfermedad 31.310 33.547 7,1%
Accidentes Personales 6.511 8.486 30,3%
Seguros Generales 265.331 264.674 -0,2%
Seriedad de Propuesta 745 707 -5,1%
Cumplimiento de Obra 3.906 3.443 -11,9%
Buena Ejecución de Obra 510 539 5,7%
Cumplimiento de Servicios 423 488 15,4%
Cumplimiento de Suministros 247 198 -19,6%
Inversión de Anticipos 9.252 10.076 8,9%
Fidelidad de Empleados 6.136 6.924 12,9%
Créditos 85 62 -27,9%
Garantia de Cumplimiento de Obligaciones Aduaneras 1.511 1.602 6,1%
Cumplimiento de Obligaciones y/o Derechos Contractuales 572 682 19,1%
Seguros de Fianzas 23.385 24.720 5,7%
Accidentes de Tránsito 19.739 20.064 1,6%
Seguros Obligatorios 19.739 20.064 1,6%
Vida Individual LP 29.061 31.891 9,7%
Vida Individual CP 2.874 4.112 43,1%
Rentas - 196 0,0%
Defunción y/o Sepelio LP - - 0,0%
Defunción y/o Sepelio de CP 454 434 -4,4%
Vida en Grupo de CP 11.240 11.971 6,5%
Salud o Enfermedad 16.618 19.210 15,6%
Desgravamen Hipotecario LP - - 0,0%
Desgravamen Hipotecario CP 75.875 84.242 11,0%
Accidentes Personales 4.785 5.800 21,2%
Seguros de Personas 140.907 157.855 12,0%
Riesgo Común 20 - -100,0%
Riesgo Profesional 18 - -100,0%
Riesgo Laboral - - 0,0%
Vitalicios - - 0,0%
Invalidez - - 0,0%
Muerte - - 0,0%
Gastos Funerarios - - 0,0%
Sistema de Reparto - - 0,0%
Seguros Previsionales 39 - -100,0%
Total general 449.401 467.314 4,0%
96
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
En los últimos cinco años de comercialización del SOAT, se observa un permanente creci-
miento del Parque Automotor y certificados vendidos, como se muestra en el siguiente gráfico:
Gráfico Nro. 19
Reporte Histórico de Cobertura de SOAT a Nivel Nacional
Gestión 2001 – 2016
97
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 35
Certificados SOAT Vendidos por Departamento
Gestión 2016
98
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 36
Producción de Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestiones 2015 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
2015 2016
Entidades de Seguros Generales y Fianzas Var %
Miles de $us Miles de $us
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 55.871 57.180 2,3%
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 57.083 53.066 -7,0%
Seguros Illimani S.A. 1.096 1.571 43,3%
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 85.405 85.680 0,3%
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 65.902 59.493 -9,7%
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 26.899 30.302 12,7%
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. (1) 16.199 22.168 36,8%
Total 308.455 309.459 0,3%
Tabla Nro. 37
Producción de Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
Entidad Aseguradora Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 2016
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 13.014 14.093 13.732 16.340 57.180
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 23.563 9.530 10.760 9.212 53.066
Seguros Illimani S.A. 288 266 316 700 1.571
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 29.289 16.923 22.550 16.918 85.680
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 14.202 12.485 18.264 14.541 59.493
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 6.725 6.278 5.888 11.411 30.302
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. 4.351 5.896 7.129 4.791 22.168
Total General 91.433 65.473 78.640 73.913 309.459
Como se puede observar las Entidades de Seguros Generales y Fianzas tuvieron su mayor
producción en el primer trimestre debido principalmente a la comercialización del Seguro Obli-
gatorio de Accidentes de Tránsito - SOAT.
La información relacionada con la estructura de la producción de las Entidades de Seguros
Generales y Fianzas, se detalla a continuación:
99
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 38
Resumen consolidado de Producción
Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestión 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Producción Producción Producción
Producción Producción
Entidad Aseguradora Directa Neta Aceptada en Cedida a
Total Suscrita Neta Retenida
Anulaciones Reaseguro Reaseguro
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 57.180 1.349 58.529 21.455 37.074
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 53.066 156 53.222 36.293 16.928
Seguros Illimani S.A. 1.571 0 1.571 474 1.097
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 85.680 2.099 87.780 52.515 35.265
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 59.493 660 60.153 30.512 29.641
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 30.302 228 30.529 22.456 8.073
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. 22.168 57 22.225 17.150 5.075
Total Seguros Generales y Fianzas 309.459 4.550 314.009 180.855 133.154
Tabla Nro. 39
Producción de Entidades Aseguradoras de Seguros de Personas
Gestiones 2015 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
2015 2016 Var %
Entidades de Seguros de Personas
Miles de $us Miles de $us
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 6.854 7.482 9,2%
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 24.065 25.035 4,0%
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 15.589 17.355 11,3%
Seguros Provida S.A. 758 690 -9,1%
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. (1) 53.049 63.030 18,8%
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 32.907 30.629 -6,9%
Crediseguro S.A. Seguros Personales 7.724 9.179 18,8%
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. (2) - 3.446 100,0%
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. (3) - 1.009 100,0%
Total 140.946 157.855 12,0%
100
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
El Mercado Asegurador en la gestión 2016, les y Fianzas S.A. que alcanzaron (18,8%) y
se vio fortalecido por la producción genera- el descenso presentado en la producción de
da por las Entidades de Seguros de Personas Seguros Provida S.A. (9,1%).
que fueron autorizadas en el cuarto trimes- Esta modalidad ha tenido un excelente
tre de la gestión 2015: Seguros y Reaseguros comportamiento en el mercado, logrando
Personales Univida S.A. y Compañía de Segu- una producción de $us157,9 millones, siendo
ros de Vida Fortaleza S.A, asimismo destaca el cuarto trimestre de la gestión 2016 donde
el crecimiento de Crediseguro S.A. Seguros se logró su mayor registro, conforme se des-
Personales y Nacional Seguros Patrimonia- cribe a continuación:
Tabla Nro. 40
Producción de Entidades de Seguros de Personas
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 6.304 6.133 6.238 6.361 25.035
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 4.143 4.773 4.412 4.027 17.355
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 14.028 17.304 15.101 16.596 63.030
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 9.045 7.247 6.885 7.453 30.629
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 349 802 853 1.442 3.446
101
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 41
Resumen consolidado de Producción
Entidades de Seguros de Personas
Gestión 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Producción Producción Producción
Producción Producción
Entidad Aseguradora Directa Neta Aceptada en Cedida a
Total Suscrita Neta Retenida
Anulaciones Reaseguro Reaseguro
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 7.482 0 7.482 4.490 2.992
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 25.035 0 25.035 4.474 20.562
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 17.355 -9 17.346 216 17.129
Seguros Provida S.A. 690 43 733 125 608
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 63.030 4 63.034 29.665 33.369
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 30.629 0 30.629 12.319 18.310
Crediseguro S.A. Seguros Personales 9.179 0 9.179 2.380 6.799
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 3.446 0 3.446 1.735 1.711
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. 1.009 0 1.009 452 557
Total Seguros de Personas 157.855 38 157.894 55.858 102.036
102
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 20
Comportamiento Histórico de los Siniestros Directos
Gestiones 2012 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Entre 2012 y 2016, el monto acumulado de Siniestros alcanza los $us1.102,3 millones, siendo
evidente que en este periodo el crecimiento del monto de Siniestros Liquidados y Pagados fue
constante. El mayor crecimiento registrado fue de 32,8%, entre el 2015 y 2016.
Durante la gestión 2016, el comportamiento de esta variable tuvo peculiaridades en cada
una de sus modalidades, como se presenta a continuación:
103
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 21
Siniestros Directos por Modalidad de Seguros
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
35.000
30.000
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
104
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
105
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
La población beneficiada por el SOAT entre los años 2001 a 2016 alcanza a 239.052 víctimas
de accidentes de tránsito, habiendo erogado las Entidades Aseguradoras un total de $us140,2
millones por este concepto (cifra que incluye los siniestros cubiertos por el Fondo de Indem-
nización SOAT y excluye los Siniestros Pendientes por Pagar), como se puede apreciar en el
siguiente gráfico:
Gráfico Nro.22
Número de Siniestros, Accidentados y Beneficiarios del FISO
Gestiones 2001 – 2016
106
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 43
Resumen consolidado de Siniestros
Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestiones 2012 - 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Entidad Aseguradora 2012 2013 2014 2015 2016
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 22.908 28.173 23.734 21.259 56.310
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 28.780 27.884 40.665 22.826 45.855
Seguros Illimani S.A. 3.899 3.282 2.586 1.212 449
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 20.023 31.773 39.005 47.359 58.504
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 16.426 18.467 24.261 24.846 24.811
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 11.265 6.716 11.361 8.983 14.419
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. (1) 9.539 8.633 7.319 26.311 8.053
Total 112.841 124.927 148.932 152.795 208.401
En la tabla anterior se observa que todas las Entidades de Seguros Generales y Fianzas han
honrado sus obligaciones, lo que demuestra un sano desarrollo en el Mercado de Seguros del
Estado Plurinacional de Bolivia. No obstante, para mantener un escenario óptimo, es tarea de
la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros – APS velar por el proceso de
atención de siniestros y que éste no le signifique un trámite moroso al contratante, asegurado
y menos a sus beneficiarios.
Entre las gestiones 2015 y 2016, existieron variaciones importantes en el pago de Siniestros
de las Entidades de Seguros Generales y Fianzas, entre las más destacadas se denota el incre-
mento de 164,9% que experimentó La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. por el
pago de Siniestros y 100,9% de Seguros y Reaseguros Credinform International S.A., según se
describe en la siguiente tabla:
107
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 44
Comparativo de Siniestros
Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestiones 2015 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
2015 2016
Entidades de Seguros Generales y Fianzas Var. %
Miles de $us Miles de $us
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 21.259 56.310 164,9%
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 22.826 45.855 100,9%
Seguros Illimani S.A. 1.212 449 -63,0%
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 47.359 58.504 23,5%
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 24.846 24.811 -0,1%
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 8.983 14.419 60,5%
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. (1) 26.311 8.053 -69,4%
Total 152.795 208.401 36,4%
Durante la gestión 2016 los Siniestros de las Entidades de Seguros Generales y Fianzas su-
peraron en tres trimestres los $us50 millones, siendo el segundo trimestre de la gestión donde
se reportó el mayor monto, como se presenta a continuación:
Tabla Nro. 45
Siniestros de Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
Entidad Aseguradora Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 2016
La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A. 5.919 24.084 6.102 20.205 56.310
Seguros y Reaseguros Credinform International S.A. 24.531 8.381 6.069 6.874 45.855
Seguros Illimani S.A. 49 135 180 84 449
Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. 10.969 12.637 23.035 11.863 58.504
Bisa Seguros y Reaseguros S.A. 6.341 5.917 6.474 6.078 24.811
Compañía de Seguros y Reaseguros Fortaleza S.A. 4.006 3.677 2.368 4.368 14.419
Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas S.A. 1.352 3.218 1.799 1.685 8.053
Total General 53.168 58.048 46.028 51.157 208.401
En el último quinquenio los siniestros pagados por las Entidades de Seguros de Personas,
ascendieron a un monto acumulado de $us354,4 millones, donde sólo en el 2016 se erogó un
108
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 46
Resumen consolidado de Siniestros
Entidades de Seguros de Personas
Gestiones 2012 - 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
Entidad Aseguradora 2012 2013 2014 2015 2016
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 1.904 1.789 2.748 2.731 3.570
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 30.061 30.041 30.983 31.256 34.365
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 4.454 5.066 5.548 5.840 6.702
Seguros Provida S.A. 10.051 10.413 9.737 5.651 9.873
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. (1) 6.907 10.432 13.022 15.071 19.097
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 4.353 6.831 6.737 8.502 10.083
Crediseguro S.A. Seguros Personales 88 859 1.346 2.492 3.270
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. (2) - - - - 2.323
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. (3) - - - - 169
Total general 57.817 65.432 70.121 71.543 89.452
Las entidades que reportaron una alta carga financiera, por concepto de Siniestros Directos
en estos últimos cinco años fueron: La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. que desde
el 2006 cubre los siniestros emergentes de las pólizas de Seguros Previsionales y Nacional Se-
guros Vida y Salud S.A.
Los Siniestros Directos entre 2015 y 2016, por parte de las Entidades de Seguros de Per-
sonas experimentaron un incremento de 25,0%, debido principalmente al incremento en los
Siniestros Directos que reportaron Seguros Provida S.A., Crediseguro S.A. Seguros Personales
y BUPA Insurance (Bolivia) S.A. de 74,7%, 31,2% y 30,7% respectivamente, según detalle des-
109
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 47
Comparativo de Siniestros
Entidades de Seguros de Personas
Gestiones 2015 – 2016
En miles de Dólares Estadounidenses
2015 2016
Entidades de Seguros de Personas Var. %
Miles de $us Miles de $us
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 2.731 3.570 30,7%
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 31.256 34.365 9,9%
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 5.840 6.702 14,7%
Seguros Provida S.A. 5.651 9.873 74,7%
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. (1) 15.071 19.097 26,7%
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 8.502 10.083 18,6%
Crediseguro S.A. Seguros Personales 2492 3.270 31,2%
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. (2) - 2.323 100,0%
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. (3) - 169 100,0%
Total Seguros de Personas 71.543 89.452 25,0%
Durante la gestión 2016 los Siniestros de las Entidades de Seguros de Personas presentaron
una tendencia creciente durante los cuatro trimestres de la gestión, conforme se describe a
continuación:
Tabla Nro. 48
Siniestros de Entidades de Seguros de Personas
Gestión 2016 (Trimestral)
En miles de Dólares Estadounidenses
Entidad Aseguradora Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 2016
BUPA Insurance (Bolivia) S.A. 891 739 1.070 870 3.570
La Vitalicia Seguros y Reaseguros de Vida S.A. 8.305 8.618 7.821 9.621 34.365
La Boliviana Ciacruz Seguros Personales S.A. 1.511 1.625 1.754 1.811 6.702
Seguros Provida S.A. 1.290 1.275 1.190 6.119 9.873
Nacional Seguros Vida y Salud S.A. 3.634 3.868 5.597 5.998 19.097
Alianza Vida Seguros y Reaseguros S.A. 2.598 2.838 2.590 2.057 10.083
Crediseguro S.A. Seguros Personales 943 491 951 885 3.270
Seguros y Reaseguros Personales Univida S.A. 0 162 567 1.594 2.323
Compañía de Seguros de Vida Fortaleza S.A. 0 5 93 71 169
Total General 19.172 19.622 21.633 29.026 89.452
110
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Nota:La moneda origen de la fuente se reporta en bolivianos, UFV y $us, para la homogenización de monedas se consolida en
dólares estadounidenses, por lo que para la conversión se utilizó el tipo de cambio de compra al 31/12/2016.
ÍNDICE DE SINIESTRALIDAD
Es un indicador que muestra la proporción de la prima que se destina a cubrir siniestros, cuyo
cálculo es la relación de los Siniestros Directos divididos entre la Producción Directa Neta de
Anulaciones.
En la siguiente tabla, se muestra el incremento en los diferentes ramos de Seguros del índice
de siniestralidad comparado de las gestiones 2015 y 2016:
Tabla Nro. 49
Índice de Siniestralidad por Ramos
Gestiones 2015 – 2016
Ramos Técnicos 2015 2016
Incendio 30% 29%
Robo 16% 42%
Transportes 45% 35%
Naves o Embarcaciones 21% 1%
Automotores 64% 64%
Aeronavegación 14% 5%
Ramos Técnicos 20% 27%
Responsabilidad Civil 16% 21%
Riesgos Varios Misceláneos 17% 41%
Agropecuarios 240% 186%
Salud o Enfermedad 69% 69%
Accidentes Personales 32% 23%
Seguros Obligatorios 64% 72%
Total Seguros Generales 43% 46%
Seriedad de Propuesta 17% 13%
Cumplimiento de Obra 71% 692%
Buena Ejecución de Obra 2% 0%
Cumplimiento de Servicios 75% 5%
Cumplimiento de Suministros 82% 25%
Inversión de Anticipos 272% 509%
Fidelidad de Empleados 11% 10%
Créditos 322% 399%
Garantía de Cumplimiento de Obligaciones 54% 119%
Aduaneras
Cumplimiento de Obligaciones y/o Derechos 0% 0%
Contractuales
Total Seguros de Fianzas 130% 316%
Vida Individual LP 7% 6%
Vida Individual CP 25% 23%
Rentas 0% 0%
Defunción y/o Sepelio LP 0% 0%
Defunción y/o Sepelio de CP 17% 21%
Vida en Grupo de CP 26% 31%
Desgravamen Hipotecario LP 0% 0%
Desgravamen Hipotecario CP 30% 39%
Salud o Enfermedad 47% 52%
Accidentes Personales 31% 37%
Seguros Previsionales 87350% 0%
Total Seguros de Personas 51% 57%
Total General 50% 64%
111
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Elaboración APS
Fuente: Información técnico financiera reportada por las Universal “Pachamama”.
Entidades Aseguradoras
112
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 23
Distribución Departamental del Registro Agrícola Comunal 2015 - 2016
Según número de Familias Registradas
Fuente: Instituto del Seguro Agrario por lámina visible, descalce, enterramiento y que
den como resultado cualquiera de las siguientes con-
El método de evaluación de daños se realiza por
diciones: pudrición de raíces, clorosis de hojas y ta-
muestreo, conforme metodología establecida en
llos, escaso desarrollo de la planta, alteración de los
parcelas donde acaeció el evento cubierto y podrá
períodos fisiológicos, muerte de plantas y/o retraso
ser realizada por Daño Directo o a Cosecha cuando
en el período de cosecha a consecuencia de la incon-
técnicamente uno de ellos sea pertinente, de acuer-
sistencia del suelo.
do a cada caso.
Sequía: Ausencia de lluvia o precipitación pluvial
El SAMEP de acuerdo al Artículo 4 del D.S. N°
insuficiente que tiene como consecuencia la deseca-
0942, cubre las pérdidas derivadas de daños causa-
ción del suelo, por un periodo de tiempo que afecte
dos por heladas, inundaciones, sequías y granizos
el normal desarrollo del cultivo. En consideración a
que afecten a la producción agrícola de los produc-
que los cultivos de secano dependen totalmente de
tores que pertenecen a los Municipios con mayores
las precipitaciones, la no ocurrencia de lluvia o la falta
niveles de extrema pobreza, bajo las siguientes con-
de agua ocasionan alteraciones en procesos fisioló-
diciones:
gicos. En cultivos arraigados, esta situación afecta su
Helada: Temperaturas iguales o menores al pun- desarrollo y producción manifestándose en: raquitis-
to de congelación del agua que den como resultado mo, enanismo, enrollamiento, deshidratación, mar-
cualquiera de los siguientes daños en forma separa- chitez permanente, floración prematura, secamiento
da o conjunta: formación intracelular de cristales de parcial o total, polinización irregular, afectación en la
hielo en los tejidos (muerte celular), marchitez, órga- formación del embrión, poca formación de grano,
nos reproductores deshidratados, granos chupados, desecación de los frutos o muerte de la planta.
flacidez de frutos o muerte de la planta.
Granizo: Precipitación atmosférica de agua con-
Inundación: La acción directa de precipitación gelada, en forma sólida y amorfa que, por efecto del
atmosférica de agua en estado líquido, que por su impacto, ocasiona pérdidas tales como: traumatismo
intensidad, persistencia, frecuencia o inoportunidad, o necrosis, caída y desgarramiento parcial o total de
cause daños a los cultivos a través de: cubrimiento flores, hojas y frutos o muerte de las plantas como
113
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Como se puede observar, en la campaña agrícola 2015 - 2016, la siniestralidad a nivel nacio-
nal fue del 12,85%, es decir que de 249.893 hectáreas agrícolas aseguradas sólo el 32.112 Has.
fueron afectadas por algún fenómeno climatológico (Granizo, Helada, Inundación y/o Sequía).
De esta manera, durante esta campaña agrícola 43.536 productores fueron beneficiados
con indemnizaciones por un valor que asciende a Bs32.111.987, como se puede observar en la
siguiente tabla:
Tabla Nro. 51
Cuadro de Indemnizaciones, por Departamento
Número de Productores y valor de Indemnización
Campaña Agrícola 2015 - 2016
Departamento Número de Productores Monto Indemnizado (Bs.)
Chuquisaca 5.022 4.376.256
Cochabamba 10.515 9.148.304
La Paz 10.934 6.616.874
Oruro 2.018 2.405.664
Potosí 13.372 8.137.822
Santa Cruz 499 500.000
Tarija 1.176 927.067
Beni - -
Pando - -
Totales 43.536 32.111.987
114
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
ANÁLISIS ESTADÍÍSTICO
O
INVER
RSIONNES ME
ERCAD DO AS
SEGUR
RADO
OR
115
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
($us7 millones), un incremento del 45% ($us11 millones) en inversiones en bienes raíces desti-
nado a uso o renta, un incremento del 14,68% ($us2,4 millones) en inversiones en terrenos para
construcción de vivienda no suntuaria, los recursos de liquidez aumentaron en 4.5% ($us1,3
millones) y los préstamos con garantía de pólizas se mantuvieron constantes en $us2 millones.
Entre el 2012 y el 2016, la estructura de las Inversiones Admisibles se mantuvo uniforme en
el Mercado Asegurador, con un incremento en bienes raíces y un decremento en valores finan-
cieros:
Gráfico Nro. 25
Inversiones Admisibles del Mercado Asegurador
En millones de dólares estadounidenses
Gestiones 2012 a 2016
Las Entidades Aseguradoras que operan bajo la modalidad de Seguros Generales y Fianzas
alcanzaron, al 31 de diciembre de 2016, un total de $us172 millones de Inversiones Admisibles
(2,22% más que la gestión anterior), el 83% de ese monto se concentra en cuatro entidades
aseguradoras: Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A. (26%), Seguros y Rease-
guros Credinform International S.A. (19%), La Boliviana Ciacruz de Seguros y Reaseguros S.A.
116
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
(19%)y Bisa Seguros y Reaseguros S.A. (18%), tal como se muestra en el siguiente gráfico:
Gráfico Nro. 26
Concentración de Inversiones admisibles
Entidades de Seguros Generales y Fianzas
En %
Gráfico Nro. 27
Concentración de Inversiones
Entidades de Seguros de Personas
En %
117
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Fuente: Elaboración APS en base a los reporte Diarios de Inversiones enviados por las Entidades Aseguradoras
La composición del portafolio valorado de las Inversiones Admisibles de las entidades ase-
guradoras que operan bajo la modalidad de Seguros Generales y Fianzas por tipo de instru-
mento, al 31 de diciembre de 2016, refleja lo siguiente:
• Los Depósitos a Plazo Fijo emitidos por entidades bancarias nacionales que repre-
sentan un 46,16%, se encuentran concentrados principalmente por DPF’s en moneda
nacional (Bolivianos) 93% y DPF’s en moneda extranjera 7%, a una tasa promedio de
adquisición del 1,89%.
• Los Bonos Bancarios Bursátiles que representan un 13,16%, concentrado por Valores
en Moneda Extranjera 26% y en Bolivianos 74%, a una tasa de adquisición promedio
de 4,13%.
• Los Bonos a Largo Plazo emitidos por sociedades comerciales que representan un
17,64%, concentrado por Valores en Moneda Extranjera 39% y en Bolivianos 61%, a
una tasa de adquisición promedio de 3.96%.
• Los valores del TGN de Bolivia en el Extranjero en Bolivianos representan un 8,31%, a
una tasa promedio de adquisición de 4,19%.
118
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 53
Inversiones por Tipo de Instrumento
Entidades de Seguros Generales y Fianzas
Al 31 de diciembre de 2016
En dólares americanos
TOTAL CIAS SEGUROS GENERALES
INSTRUMENTO Porcentaje de la
Monto Valorado $us Plazo Económico Tasa de Adquisición
Cartera
Acciones 3.844.677 - 0,00% 2,62%
Bonos Bancarios Bursátiles 19.279.871 1.347 4,13% 13,16%
Bonos a Largo Plazo 25.835.902 908 3,96% 17,64%
Bonos Municipales - - 0,00% 0,00%
Bonos emitidos en el Extranjero por el TGN de Bolivia 12.172.935 1.920 4,19% 8,31%
Bonos del Tesoro - - 0,00% 0,00%
Certificados de Depósito del B.C.B. - - 0,00% 0,00%
Cuotas Fondos de Inversión Cerrado 10.132.011 - 0,00% 6,92%
Cupones 301.602 4.081 4,40% 0,21%
Depósitos a Plazo Fijo Bancarios 67.608.944 616 1,89% 46,16%
Depósitos a Plazo Fijo no Bancarios 1.420.458 560 3,04% 0,97%
Letras del BCB - - 0,00% 0,00%
Letras rescatables del BCB 1.278.468 129 0,014% 0,87%
Pagarés Bursátiles 2.563.885 84 0,79% 1,75%
Valores de Titularización 2.033.593 347 3,67% 1,39%
Otras inversiones en el extranjero - - 0,00% 0,00%
TOTAL 146.472.346 887 2,84% 100,00%
Fuente: Reporte Diarios de Inversiones enviados por las Entidades Aseguradoras
Gráfico Nro. 28
Composición del Portafolio de Inversiones Admisibles
por Instrumento - Entidades de Seguros Generales y Fianzas
119
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Fuente: Elaboración propia en base a reportes de inver- las entidades de Seguros de Personas, por tipo de
siones de las entidades aseguradoras instrumento, refleja lo siguiente:
El plazo económico promedio ponderado de • Los Bonos a Largo Plazo emitidos por Sociedades
la cartera para Entidades de Seguros Generales Comerciales representan un 21,32% y se encuen-
y Fianzas fue de 887 días, debido a una mayor tran concentradas en Bolivianos con un 72% y en
oferta de valores a largo plazo en el mercado de Moneda Extranjera 28% respectivamente, a una
Valores que fueron adquiridas por las entidades tasa de adquisición promedio de 4,93%.
aseguradoras.
• Los Bonos emitidos en el extranjero por el TGN de
La tasa de adquisición como medida de renta- Bolivia (Bonos Soberanos) representan el 35,69%,
bilidad promedio ponderada para las Entidades emitidos en Dólares Americanos, a una tasa prome-
de Seguros Generales y Fianzas fue de 2,84% que dio de adquisición de 4,84%
se explica por la alta concentración de depósitos
• Los Depósitos a Plazo Fijo de Entidades Bancarias
a plazo fijo bancarios, bonos a largo plazo y bonos
Nacionales representan 9,44%, emitidos en Bolivia-
bancarios bursátiles.
nos 84% y en Moneda Extranjera 16%, a una tasa
promedio de adquisición de 1,57%.
Entidades de Seguros de Personas • Los Bonos Bancarios Bursátiles que representan un
10,83%, concentrado por Valores en Moneda Ex-
Al 31 de diciembre de 2016, la composición del tranjera 18% y en Bolivianos 82%, a una tasa de
Portafolio valorado de Inversiones Admisibles de adquisición promedio de 4,36%.
• Las cuotas de Fondos de Inversión Cerrados representan un 10,97%, concentrado por valores en Bolivianos
en 57% y en Dólares Americanos 43%.
Tabla Nro. 54
Inversiones por Tipo de Instrumento
Entidades que operan en la modalidad de Seguros de Personas
TOTAL CIAS SEGUROS DE PERSONAS
INSTRUMENTO
Monto Valorado Tasa de Adquisi- Porcentaje de la
Plazo Económico
$us ción Cartera
Acciones 4.964.933 - 0,00% 1,27%
Bonos Bancarios Bursátiles 42.482.921 1.307 4,36% 10,83%
Bonos a Largo Plazo 83.654.577 1.023 4,93% 21,32%
Bonos Municipales - - 0,00% 0,00%
Bonos emitidos en el Extranjero por el TGN de 140.045.611 1.936 4,84% 35,69%
Bolivia
Bonos del Tesoro 15.006.644 1.093 3,81% 3,82%
Certificados de Depósito del B.C.B. - - 0,00% 0,00%
Cuotas Fondo de Inversión Cerrado 43.028.896 - 0,00% 10,97%
Cupones 2.491.964 111 7,58% 0,64%
Depósitos a Plazo Fijo Bancarios 37.053.511 417 1,57% 9,44%
Depósitos a Plazo Fijo no Bancarios 2.182.002 484 3,17% 0,56%
Letras del BCB 72.840 90 0,00% 0,02%
Letras restacables del BCB 2.959.211 191 -0,040% 0,75%
Pagarés Bursátiles 1.149.823 82 0,79% 0,29%
Valores de Titularización 10.471.982 714 5,08% 2,67%
Otras inversiones en el extranjero 6.798.261 2.182 3,37% 1,73%
120
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 29
Composición del Portafolio de Inversiones Admisibles por Instrumento
Entidades de Seguros de Personas
121
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 55
Portafolio de inversiones de las Entidades Aseguradoras por sector
Al 31 de diciembre de 2016
En dólares americanos y %
Total Entidades
Seguros Generales en
Seguros de Personas en
Tipo de Emisor %”
% Monto Valorado Millones
%
de $us
El sector público estatal concentró un 4.4% del total en valores emitidos por el TGN y BCB
y un 29,3% en valores representativos de deuda del TGN de Bolivia emitidos en el extranjero.
El sector financiero concentró el 34,20% del total, siendo los principales emisores: el Banco
Mercantil Santa Cruz S.A., Banco Económico S.A., Banco FIE S.A., y Banco Solidario S.A. que
ofrecieron Bonos Bancarios y Depósitos a Plazo Fijo.
El sector productivo presentó una concentración del 10,9% del total de las inversiones rea-
lizadas por la Entidades Aseguradoras en Bonos Emitidos por Sociedades Comerciales cuyos
principales emisores fueron: Gravetal Bolivia S.A., Bolivian Power Corporation S.A. COBEE y
Soboce.
El sector de servicios privados presentó una concentración del 8,77% del total de inversiones
realizadas por las Entidades Aseguradoras siendo los principales emisores: Telefónica Celular
de Bolivia S.A., Electropaz (DeLapaz) y Transierra.
El sector privado también presentó una concentración en Fondos de Inversión Cerrados que
agrupan varios sectores (principalmente MyPES y PYMES) del 9,9% del total de las inversiones,
122
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
los valores de procesos de titularización (agrupan diversos sectores principalmente IFDs) con-
centró un 2,3% del total de inversiones y las inversiones extranjeras en empresas corporativas
alcanzaron al 0.2%.
Inversiones en bienes raíces destinados a la construcción de vivienda no suntuaria
Inversiones en Exceso
123
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 30
Inversiones en Exceso del Mercado Asegurador
g
G
Gestiones 2012-2016
20 2 20
En mmillones
ilillo
lones de d
dólares
ólar
ólares
es estad
estadounidenses
adou
ouni
n denses
124
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
ANÁLLISIS ESTADÍSTIC
CO
INVER
RSIONES DEL SIP
Al 31 de diciembre de 2016, el valor de los Fondos del Sistema Integral de Pensiones (Fon-
dos del SIP), alcanzó a US$14.172 millones, de los cuales US$14.035 millones corresponden al
portafolio de inversiones de los Fondos del SIP administrados por las AFPs, Asimismo la car-
tera de inversiones de los Fondos al 31/12/16 presentó un incremento del 17% respecto de la
gestión anterior.
Gráfico Nro. 31
Evolución de la cartera de los Fondos del SIP
Gestiones 2000 a 2016
(Expresado en millones de dólares americanos)
125
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
El principal indicador del rendimiento de los Fondos del SIP, es la rentabilidad nominal del
valor cuota, el gráfico Nº 32 muestra el comportamiento mensual de la Rentabilidad Nominal
de los Fondos de SIP administrados por Futuro de Bolivia S.A. AFP y BBVA Previsión AFP S.A.
entre el periodo diciembre 2015 a diciembre de 2016.
Se puede observar que a partir de Diciembre 2015, ambas AFP presentaron rentabilidades
que tuvieron un decremento hasta el mes de febrero 2016, posteriormente se observa un com-
portamiento creciente de sus rentabilidades hasta diciembre 2016, alcanzando las tasas más
altas de la gestión 2016, de 5,35% para Futuro de Bolivia AFP S.A. y 5,21% para BBVA Previsión
AFP S.A.
Gráfico Nro. 32
Evolución de la rentabilidad nominal de los Fondos del SIP
Entre diciembre 2015 – diciembre 2016
(Expresado en porcentajes)
6.00%
5.00%
4.00%
3.00%
2.00%
1.00%
El valor de los Fondos del Sistema Integral de Pensiones (Fondos del SIP), alcanzó a
US$14.172 millones, el cual se encuentra diversificado por instrumentos financieros y recursos
de alta liquidez que representan el 0,97% del valor de los Fondos. Conforme se observa en el
Gráfico Nº 33, el 45,08% se encuentra representado por inversiones en Depósitos a Plazo Fijo
emitidos por Entidades Financieras, el 23,46% se encuentra concentrado en Bonos del Tesoro
General de la Nación y en Bonos Soberanos del Estado Plurinacional de Bolivia emitidos en el
Extranjero, el 9,70% en Cuotas de Participación de Fondos de Inversión Cerrados, el 6,67% en
126
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 33
Diversificación de los Fondos del SIP por tipo de instrumento
Al 31 de diciembre 2016
Expresado en %
La diversificación de los Fondos del SIP por Sector de la economía a diciembre de 2016, re-
fleja que las inversiones realizadas en el sector estatal alcanzan a US$4.733 millones (33,72%)
y las inversiones en el sector privado alcanzan a US$9.302 millones (66,28%). Dentro de las in-
127
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
versiones privadas, el sector con mayor concentración es el financiero bancario con un 48,51%
y el 17,77% restante corresponde a otros sectores como ser industrial, financiero no bancario,
telecomunicaciones entre otros, tal como se puede apreciar en el siguiente gráfico:
Gráfico Nro. 34
Diversificación de los Fondos del SIP por sector
Al 31 de diciembre 2016
(Expresado en porcentajes)
La cartera de inversiones de los Fondos del SIP según la calificación de riesgo a diciembre de
2016 se encuentra representada en un 33,72% por valores de Deuda Soberana, un 23,35% en
valores con calificación de Riesgo AAA, un 31,86% en valores con calificaciones de riesgo de
AA1, AA2 y AA3, un 10,03% en valores con calificaciones de riesgo de A1, A2 y A3, un 0,90%
en valores con calificación de riesgo BBB1,BB3, BB2 y un 0,13% en valores de corto plazo con
calificación de riesgo N-1 y N-2. Esto refleja que la cartera presenta un nivel de riesgo mínimo,
debido a que el mayor porcentaje se encuentra invertido en valores con la mayor calificación
128
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 35
Diversificación de los Fondos del SIP por calificación de riesgo
Al 31 de diciembre de 2016
(Expresado en porcentajes)
Fuente: APS, en base a la información enviada por las AFP y calificadoras de riesgo.
129
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
presas capitalizadas; Ferroviaria Andina, Ferroviaria Oriental y el LAB, dicho Fondo alcanzó a
un valor total de US$88 millones que mantuvo similar valor respecto a la gestión anterior, la
composición porcentual se detalla en el siguiente gráfico:
Gráfico Nro. 36
Composicion del fcc al 31 de diciembre de 2016
(Expresado en porcentajes)
La cartera de inversiones del Fondo de Renta Universal de Vejez (FRUV) fue administrada
hasta el 31 de enero de 2016 por la Asociación Accidental La Vitalicia - BISA SAFI S.A., a par-
tir del 01 de febrero de 2016, la cartera y los recursos de liquidez fueron traspasados a SAFI
UNION S.A. en el marco del Decreto Supremo Nº 2248.
SAFI UNION S.A. como nuevo administrador de la cartera de inversiones del FRUV efectuó
inversiones para el Fondo, llegando a mantener un valor total de US$990 millones al 31 de
diciembre de 2016, presentando un crecimiento del 35% respecto de la gestión anterior. Asi-
130
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
GRÁFICO Nro. 37
Composición de la cartera de inversiones del FRUV
Por tipo de instrumento
Al 31 de diciembre 2016
(Expresado en porcentajes)
131
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
ANÁLLISIS ESTADÍSTIC
CO
SISTE
EMA INTEG GRAL DE PENSIO
ONES
S
Los Asegurados del Sistema Integral de Pensiones (SIP) son: las personas que trabajan en
relación de dependencia laboral (Dependientes), personas sin relación de dependencia laboral
(Independientes), las socias o socios trabajadores del sector Cooperativo Minero y los traba-
jadores del sector minero metalúrgico incorporados en el SIP, quienes pueden acceder a una
Prestación y/o Beneficios siempre y cuando cumplan los requisitos que se establecen en la
Ley Nº 065 de 10 de diciembre de 2010, de Pensiones.
Gráfico Nro. 38
Asegurados al Sistema Integral de Pensiones SIP
Datos acumulados a fin de cada gestión hata diciembre de 2016
(expresado en miles de Asegurados)
132
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Hasta diciembre de la gestión 2016 se han registrado 2.077.563 Asegurados al Sistema Inte-
gral de Pensiones, de los cuales el 91,46% son Dependientes. Asimismo, las mujeres Asegura-
das al SIP representan el 37,58% del total de Asegurados.
Desde la promulgación de la Ley Nº 065 de 10 de diciembre de 2010, de Pensiones, el
crecimiento de la población asegurada hasta la gestión 2016 fue de 52,69% (717 mil nuevos
Asegurados).
Únicamente en la última gestión (2016), se tuvo un crecimiento del 7,19% con relación a la
gestión pasada (2015), lo que significa aprox. 139 mil nuevos Asegurados al SIP, reflejando un
crecimiento sostenido de personas que cada año forman parte de la Seguridad Social de Largo
Plazo.
Gráfico Nro. 39
Asegurados Independientes en la Segurida Social de Largo Plazo
Acumulados a fin de cada gestión y a diciembre de 2016
(expresado en miles de Asegurados)
133
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 40
Recaudación anual en el Sistema Integral de Pensiones SIP
Desde mayo 1997 a diciembre 2016
(expresado en millones de bolivianos)
134
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
RECAUDACIÓN DEPARTAMENTAL
Gráfico Nro. 41
Distribución porcentual de la recaudación de la Seguridad Social de Largo Plazo
por departamento
135
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Fuente: Elaborado en base a los Balances Generales del Fondo de Ahorro Previsional - FAP enviados por las AFP. La información de
mora contiene tanto la mora presunta como efectiva. Cabe señalar, que la mora presunta puede ser aminorada por el Empleador,
descargando la misma con documentación.
La mora en la Seguridad Social de Largo Plazo respecto al Patrimonio del Fondo de Capitali-
zación Individual al 31 de diciembre de 2016, equivale al uno por ciento (1,37%) del monto total
administrado por ambas AFP.
136
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 43
Estadísticas de mora en la Seguridad Social de Largo Plazo
Periodo diciembre 2016
Mora efectiva: Es la situación en las que se encuentran las Contribuciones no pagadas por el emplea-
dor dentro de plazo.
Mora Presunta: Se presume que las Contribuciones están en mora cuando el Empleador no pago
estas o afectó un pagó notoriamente inferior.
Valor del FCI: 86.348.090.133
Valor Mora: 750.937.507
Porcentaje de la mora respecto
al FCI 0,87%
137
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
En general entre ambas AFP respecto a diciembre de 2016, el 76,56% corresponde a Mora
Presunta y el 21,44% corresponde a Mora Efectiva. BBVA Previsión AFP S.A. tiene 81,08% de
Mora presunta y el restante 18,92% corresponde a Mora Efectiva. En cambio para Futuro de
Bolivia S.A. AFP la Mora Presunta corresponde a un 74,09% y la Mora Efectiva es de 25,91%.
Las gestiones de cobro realizadas por las AFP, en cumplimiento a la norma vigente, han
permitido recuperar en la gestión 2016 un total de Bs 865,1 millones, de los cuales, Bs536,5
millones (62,02%) fueron a través de la Gestión Administrativa de Cobro y Bs328,6 millones vía
Gestión Judicial de Cobro. La recuperación promedio mensual de la mora en la gestión 2016
fue de Bs 62,2 millones.
Gráfico Nro. 44
Recuperación de la mora en Gestión Administrativa y Judicial de Cobro
Acumulada a fin de cada gestión (2002-2016)
(expresado en millones de bolivianos)
Durante las gestiones 2010 al 2016, se recuperó un 267,4% más, en relación a gestiones
anteriores.
138
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Fuente: Elaborado en base a los Balances Generales del FAP enviados por las AFP.
139
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 46
Principales cuentas del FAP
(expresado en miles de bolivianos)
Fuente: Elaborado en base a los Balances Generales enviados por las AFP.
140
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
FONDO SOLIDARIO
Gráfico Nro. 47
Patrimonio del FCI (FAP-FCR-FSOL-FV)
Desde mayo de 1997 a diciembre de 2016
(expresado en millones de bolivianos)
Fuente: Elaborado en base a los Balances Generales del FAP enviados por las AFP.
141
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
PENSIONES DE VEJEZ
A diciembre de 2016, han accedido a una Pensión 102.546 Asegurados al SIP, desembolsán-
dose un monto total de Bs 216.819 millones.
La Ley N.º 065 de 10 de diciembre de 2010, de Pensiones, ha permitido mejorar el acceso a
las Prestaciones de Vejez de la Seguridad Social de Largo Plazo, motivo por el cual a partir de
la gestión 2010 se evidencia un notorio crecimiento de Titulares con Pensión de Vejez de un
242,05% hasta la gestión 2016.
Gráfico Nro. 48
Evolución de los casos con Pensión de Jubilación
A fin de cada gestión (2005-2016)
142
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 57
Titulares con Pensión de Vejez a fin de
cada gestión (2005 - 2016)
TITULARES CON PENSIÓN DE VEJEZ A FIN DE CADA GESTIÓN (2005-2016)
143
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 49
Distribución de titulares con Pensión Mínima y Solidaria de Vejez
por rangos de pensión y sex
Tabla Nro. 58
Pagos por Pensión Mínima y Pensión Solidaria de Vejez por
rangos de pensión y sexo
diciembre de 2016
DICIEMBRE-2016
RANGO DE PENSIÓN
PENSIÓN FEMENINO MASCULINO TOTAL
PROMEDIO DEL A diciembre de 2016, por concep-
RANGO
Expresado en Bs. to de Pensión Mínima y Pensión So-
Hasta 1000 4.409 8.698 13.107 739 lidaria de Vejez, se han beneficiado
1.001-1.200 1.506 4.344 5.850 1.097 58.134 Asegurados.
1.201-1.400 1.561 3.522 5.083 1.296
- De los mismos el 33,70% fueron
1.401-1.600 1.125 2.461 3.586 1.495
mujeres y el 66,30% hombres,
1.601-1.800 1.098 2.051 3.149 1.699
con una Pensión promedio de
Mayor a 1.800 9.996 17.363 27.359 2.831
PENSIÓN
Bs1.908.
PROMEDIO DE PM
y PSV Bs. - Del total, el grupo más grande,
TOTAL 19.695 38.439 58.134 1.908 27.059 Asegurados, es decir, el
% SOBRE EL 57,34% recibe una pensión ma-
33,88% 66,12% 100%
TOTAL yor a Bs1.900.
144
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro.51
POLÍTICA DE GÉNERO
PENSIÓN SOLIDARIA DE VEJEZ
145
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
La Seguridad Social de Largo Plazo prevé que ante un accidente o enfermedad que ocasione
la invalidez de un Asegurado, previo cumplimiento de requisitos, éste acceda a una Pensión de
Invalidez.
Gráfico Nro. 52
Evolución de casos inválidos con Pensiones de Invelidez Derivada de Riesgos
a fin de cada gestión (2005 - 2016)
Hasta diciembre de 2016, se han beneficiado 8.856 Asegurados con la Pensión de Invalidez,
con un monto total desembolsado de Bs35.589 millones.
146
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 59
Pensiones y montos por Invalidez derivada de riesgo
a fin de cada gestión (2005-2016)
BENEFICIARIOS MONTOS DESEM-
GESTIÓN % VARIACIÓN
RC RP/RL TOTAL BOLSADOS
Gráfico Nro. 53
Asegurados inválidos que generaron Pensión
por sexo y tipo de riesgo
147
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 60
Pagos por invalidez derivada de Riesgo
Asegurados inválidos que generaron Pensión
Diciembre de 2016
DICIEM- DICIEM- % DEL
RIESGO
BRE-2015 BRE-2016 TOTAL
RC RP RL Total RC RP RL Total
Mujeres 1.819 227 3 2.048 2.151 272 3 2.426 27,39%
Hombres 2.125 2.915 131 5.174 2.558 3.726 146 6.430 72,61%
TOTAL 3.944 3.142 134 7.222 4.709 3.998 149 8.856 100,00%
Gráfico Nro. 54
Montos desembolsados por concepto de
invalidez tipo de Riesgo
La Seguridad Social de Largo Plazo prevé que ante un accidente o enfermedad que ocasione
la muerte de un Asegurado, sus Derechohabientes podrían acceder a una Pensión por Muerte
derivada de Riesgos, siempre y cuando cumplan con los requisitos para hacerlo.
148
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Gráfico Nro. 55
Evolución de Asegurados fallecidos que generaron derecho
a Pensión por Muerte Derivada de Riesgo
a fin de cada gestión (2005-2016)
Tabla Nro. 61
Pensión y montos por Muerte Derivada de Riesgo
a fin de cada gestión (2005-2016)
BENEFICIARIOS MONTOS DESEM-
GESTIÓN % VARIACIÓN
RC RP/RL TOTAL BOLSADOS
149
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
En este sentido se ha evidenciado que las Pensiones por Muerte derivada de Riesgos desde
la gestión 2010 han registrado un crecimiento de un 82,32% hasta la gestión 2016.
Hasta diciembre de 2016, se han generado 14.604 pensiones derivadas de Riesgos de Ase-
gurados fallecidos, con un monto total desembolsado de Bs45,07 millones.
Gráfico Nro. 56
Asegurados fallecidos que generaron Derecho a
Pensión (por sexo y tipo de riesgo)
Tabla Nro. 62
Pagos por Muerte Derivada de Riesgos
Asegurados fallecidos que generaron pensión
Diciembre de 2016
% DEL
DICIEMBRE-2015 DICIEMBRE-2016
RIESGO TOTAL
RC RP RL Total RC RP RL Total
Hombres 8.432 2.399 107 10.938 9.161 2.619 119 11.899 81,48%
TOTAL 10.757 2.538 109 13.404 11.705 2.776 123 14.604 100%
150
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
A diciembre de 2016 se han emitido pagos por 14.604 Pensiones por Muerte derivada de
Riesgos, desembolsándose un monto total de Bs45,08 millones.
Considerando hombres y mujeres de acuerdo al origen del siniestro:
-Por Riesgo Común (RC) se tienen 11.705 (80,15%) pensiones por Asegurados fallecidos.
-Por Riesgo Profesional (RP) se tienen 2.776 (19,01%) pensiones por Asegurados fallecidos.
-Por Riesgo Laboral (RL) a 123 (0,08%) pensiones por Asegurados fallecidos.
Gráfico Nro. 57
Montos desembolsados por concepto de pagos por
Muerte Derivada de Riesgos
(Expresado en millones de bolivianos)
151
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
ANÁLISIS
S ESTAD
DÍSTICO
RÉGIMENN NO CONTRIBU UTIVO
Tabla Nro. 63
Beneficiarios(*) y montos pagados (Rentistas y No Rentistas)
Gráfico Nro. 58
Beneficiarios de la Renta Dignidad
152
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 64
Cantidad de pagos
Entidad Pagadora Participación (%) Nro. Pagos
Gráfico Nro. 59
Porcentaje de participación en los pagos
153
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 65
Cantidad de Beneficiarios y Montos pagados por departamento
Por Departamento(1) Participación (%) Beneficiarios Monto (Bs.)
CHUQUISACA 7,37 91.075 1.339.789.480
LA PAZ 31,40 387.896 6.062.802.895
COCHABAMBA 17,86 220.640 3.437.296.710
ORURO 5,88 72.629 1.130.203.065
POTOSI 9,97 123.127 1.897.729.435
TARIJA 5,64 69.661 1.098.095.900
SANTA CRUZ 18,11 223.636 3.410.592.610
BENI 3,37 41.586 640.864.605
PANDO 0,40 4.965 75.378.400
Total 100,00 1.235.215 19.092.753.100
Gráfico Nro. 60
Porcentaje de Beneficiarios por departamento
154
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 66
Cantidad de Beneficiarios y Montos Pagados por gestión del beneficio
Por Gestión Beneficio(2) Beneficiarios Monto (Bs.)
2008 752.459 1.616.562.300
2009 779.751 1.686.111.500
2010 802.005 1.740.237.205
2011 823.453 1.789.315.260
2012 855.503 1.851.284.570
2013 887.162 2.260.425.465
2014 919.404 2.734.440.850
2015 953.479 2.836.808.250
2016(4) 962.319 2.577.567.700
General 1.235.215(3) 19.092.753.100
(2)El derecho a solicitar el pago de cada periodo mensual de la Renta Dignidad prescribe en un año
computable a partir del último día del mes en que corresponda el pago según cronograma.
Gráfico Nro. 61
Cantidad de Beneficiarios por Gestión del Beneficio
155
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 67
Gastos Funerales del FRUV
GASTOS FUNERALES DEL FRUV
Año
Nro. Solicitudes Nro. Pagos Importe Pagado (Bs.)
2008 15.007 13.364 24.055.200
2009 21.395 19.456 35.020.800
2010 23.386 21.909 39.436.200
2011 24.800 23.875 42.975.000
2012 25.457 24.345 43.821.000
2013 26.061 25.446 45.802.800
2014 26.266 25.711 46.279.800
2015 26.914 26.577 47.838.600
2016 27.652 26.914 48.445.200
Total 216.938 207.597 373.674.600
Gráfico Nro. 62
Evolución de importes pagados por Gastos Funerales
(Expresado en Bs.)
156
Memoria Institucional 2016
Estadísticas
Tabla Nro. 68
Pago del Aguinaldo de la Renta Dignidad 2016(*)
(Al 31 de Diciembre de 2016)
RENTISTAS NO RENTISTAS TOTAL
DEPARTAMENTO MONTO PAGADO MONTO PAGADO MONTO PAGADO
BENEFICIARIOS BENEFICIARIOS BENEFICIARIOS
(Bs) (Bs) (Bs)
157
Memoria Institucional 2016
RESOLUCIONES
ADMINISTRATIVAS
Resoluciones Administrativas
DIRE
ECCIIÓN JUR
RÍDIC
CA
161
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
54 13-01-16 ANULADA
55 13-01-16 ANULADA
56 15-01-16 ANULADA
57 15-01-16 ANULADA
58 15-01-16 ANULADA
59 15-01-16 ANULADA
60 15-01-16 ANULADA
61 15-01-16 ANULADA
62 15-01-16 ANULADA
63 15-01-16 ANULADA
64 15-01-16 ANULADA
65 15-01-16 ANULADA
66 15-01-16 ANULADA
P 67 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 68 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 69 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 70 15-01-16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS PERSONALES UNIVIDA SA
P 71 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 72 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 73 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 74 15-01-16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
P 75 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 76 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 77 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 78 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 79 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 80 15-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 81 18-01-16 REGISTRA CLAUSULAS PARA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 82 18-01-16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION UGARTE Y MARTINEZ
P 83 19-01-16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION A FUTURO DE BOLIVIA
P 84 19-01-16 CONSIGNA EN RESOLUCION ADMINISTRATIVA LA NOTA APS-EXT-DPC-4312-2015
P 85 20-01-16 CONFIRMA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS-DJ-UI-1151/2015 FUTURO DE BOLIVIA
P 86 20-01-16 CONFIRMA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS-DJ-UI-1151/2015 BBVA PREVISION
COMPLEMENTA LA NORMATIVA PARA LA EMISION DE CERTIFICADO DE NO ADEUDO A LA SEGU-
P 87 25-01-16
ROS SOCIAL DE LARGO PLAZO
S 88 26-01-16 AUTORIZA EL CIERRE DE LA SUCURSAL DE AON BOLIVIA SA EN LA CIUDAD DE COCHABAMBA
S 89 26-01-16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 90 26-01-16 REGISTRA CLAUSULAS SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
P 91 26-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 92 26-01-16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD
P 93 27-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 94 27-01-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 95 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 96 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 97 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 98 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 99 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 100 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 101 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 102 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 103 27/01/206 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 104 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 105 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 106 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 107 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 108 27/01/206 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 109 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 110 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 111 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 112 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 113 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 114 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 115 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 116 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 117 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 118 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 119 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 120 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 121 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 122 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 123 27-01-16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
S 124 29-01-16 REGISTRA POLIZA UNIVIDA S.A.
S 125 29-01-16 REGISGTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 126 29-01-16 REGISTRA CLAUSULA LA VITALICIA SEGUROS Y REASEGUROS
S 127 29-01-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
162
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
163
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
164
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
165
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
166
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
167
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
168
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
IMPROCEDENCIA DEL RECURSO DE REVOCATORIA INTERPUESTO CONTRA LAS NOTAS APS 635 Y
P 550 04-05-16
908/2016
P 551 04-05-16 ACUMULACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
S 552 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 553 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 554 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 555 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 556 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 557 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 558 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 559 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 560 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 561 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 562 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 563 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 564 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 565 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 566 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 567 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 568 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 569 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 570 06-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
CONFIRMA PARCIALMENTE Y MODIFICA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS-DJ-DS-311-2016
S 571 09-05-16
CONESA KIEFFER & ASOCIADOS
S 572 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA BISA SEGUROS Y REASEGUROS
S 573 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 574 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 575 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 576 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 577 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 578 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 579 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 580 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 581 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 582 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 583 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 584 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 585 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 586 09-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
P 587 09-05-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 588 10-05-16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION CONSULTORES Y AUDITORES ASOCIADOS SRL CONAAL
IMPONE SANCION DE AMONESTACION ACSS PROFESIONALES EN CONTABILIDAD GENERAL Y
S 589 10-05-16
AUDITORIA
S 590 10-05-16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION PUNTO BARBERY SRL
IMPONE SACION DE AMONESTACION RICARDO LEON Y ASOCIADOS CONSULTORES DE
S 591 10-05-16
EMPRESAS SRL
P 592 10-05-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 593 10-05-16 IMPONE SANCION DE MULTA A FIDENTIA (BOLIVIA SA)
IMPONE SANCION DE AMONESTACION Y DESESTIMA CARGO BAREA VARGAS & ASOCIADOS
S 594 10-05-16
LTDA
AUTORIZA CIERRE DE LAS SUCURSALES DE COBIJA Y SANTA CRUZ DE LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 595 10-05-16
DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 596 11-05-16 ANULA PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
P 597 12-06-16 IMPONE SANCION A FUTURO DE BOLIVIA SA AFP
598 ANULADA
S 599 13-05-16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION AUDITORES DE AMERICA SRL
S 600 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 601 13-05-16 REGISTRA POLIZA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 602 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 603 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 604 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
P 605 13-05-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 606 13-05-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 607 13-05-16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 608 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 609 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 610 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 611 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 612 13-05-16 REGISTRA POLIZA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 613 13-05-16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 614 14-05-16 REGISTRA CALUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 615 13-05-16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 616 16-05-16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION ASIMCO ASESORES DE EMPRESAS
DESIGNA INTERVENTOR DE LA COMPAÑÍA AMERICANA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA EN
S 617 16-05-16
LIQUIDACIÓN
DESIGNA INTERVENTOR DE LA COMPAÑÍA ANDINA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA EN
S 618 16-05-16
LIQUIDACION
169
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
170
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
P 689 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO VERONICA ACARAPI
P 690 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO MARIA REYES
P 691 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO SANTUSA DE LAZARO
P 692 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ABDIAS JARRO
P 693 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ZENON TORREZ
P 694 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JAIME GALLO
P 695 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO DELIA VELASCO
P 696 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ARCENIA CAMPOS
P 697 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO PEDRO VARGAS
P 698 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO WILMER ALVAREZ
P 699 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO BEATRIZ GONZALES
P 700 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO CARLOS BERBETTY
P 701 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ABDON FABRICA
P 702 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO MARTITZEL PEREZ
P 703 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO SHEILA CHONONO
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JUAN CARLOS
P 704 31/5/16
ESCALERA
P 705 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JUAN VILLCA
P 706 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JOSEFINA CHAVARRIA
P 707 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 708 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO BERNARDO CACERES
P 709 31/5/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO CASTO BEJARANO
P 710 1/6/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 711 2/6/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION ERNST & YOUNG (AUDITORIA Y ASESORIA) SRL
S 712 2/6/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION FAI & ASOCIADOS SRL
IMPONE SANCION DE AMONESTACION ACSS PROFESIONALES EN CONTABILIDAD GENERAL Y
S 713 2/6/16
AUDITORIA
S 714 2/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA CREDISEGURO SA SEGUROS PERSONALES
S 715 2/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA CREDISEGURO SA SEGUROS PERSONALES
S 716 2/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA CREDISEGURO SA SEGUROS PERSONALES
S 717 27/5/16 REGISTRA ANEXOS LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 718 3/6/16 REGISTRA CLAUSULAS Y ANEXOS SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 719 3/6/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 720 3/6/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 721 3/6/16 REGISTRA ANEXO ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 722 3/6/16 REISTRA POLIZAS BUPA INSURANCE
S 723 3/6/16 REGISTRA CONDICIONADO PARTICULAR SEGUROS ILLIMANI SA
S 724 3/6/16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 725 3/6/16 REGISTRA CLAUSULA Y ANEXOS UNIVIDA SA
S 726 3/6/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 727 3/6/16 REGISTRA CLAUSULA LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 728 3/6/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 729 3/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD PAULINA CHOQUE
S 730 3/6/16 REGISTRA POLIZA LA BOLIVIANA CIACRUZ SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 731 3/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD
P 732 3/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD JULIA CONDORI
P 733 3/6/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 734 3/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD JULIA CONDORI
P 735 3/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD RONATA CHOQUETUPA
REGISTRA TEXTO UNICO Y UNIFORME POLIZA DE CAUCION DE GARANTIA PARA CONSECUEN-
S 736 7/6/16
CIAS CIVILES ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
REGISTRA TEXTO UNICO Y UNIFORME POLIZA DE CAUCION DE GARANTIA PARA CONSECUEN-
S 737 7/6/16
CIAS CIVILES BISA SEGUROS
S 738 7/6/16 REGISTRA POLIZA BISA SEGUROS
S 739 17/6/16 REGISTRA POLIZA BISA SEGUROS
S 740 7/6/16 REGISTRA POLIZA CREDISEGURO DE SEGUROS PERSONALES
P 741 7/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO Lilian Maraño
P 742 7/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ROBERTO LUGO
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JEANNETTE
P 743 7/6/16
ANTEZANA
P 744 7/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO BERNARDINO QUISPE
P 745 7/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO LUIS ARIAS
P 746 7/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO FIDEL NORIEGA
P 747 7/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ELVA ACOSTA
P 748 8/6/16 REVOCA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS/DJ/448-2016
S 749 8/6/16 IMPONE SANCIONDE AMONESTACION CONSULTORES EMPRESARIALES SRL
S 750 8/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA NACIONAL SEGUROS PATRIMONIALES
S 751 8/6/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION RICARDO LEON
S 752 8/6/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION ASIMCO ASESORES DE EMPRESAS SRL
S 753 8/7/16 IMPONE SANCIONDE AMONESTACION PINTO BARBERY SRL
IMPONE SANCION DE AMONESTACIÓN CONSULTORES Y AUDITORES DE NEGOCIOS S.R.L.
S 754 8/6/16
COANEG
S 755 8/7/16 MODIFICA PLAZOS DEL REGLAMENTO DEL SEGUROS DE DESGRAVAMEN HIPOTECARIO
P 756 8/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DEL BONOSOL Y DE LA RENTA DIGNIDAD
S 757 9/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA DELTA BROKERS INSURANCE SA
S 758 9/6/16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
171
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
172
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
P 826 23/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD FERMIN LOAIZA
P 827 23/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD CELESTINO CONDORIM
P 828 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO HUGO NALLAR
P 829 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO HEIDY CAMPOS
P 830 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO RENE COCA
P 831 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO APOLINAR QUISPE
P 832 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO SEVERINO HUARACHI
P 833 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO TIBURCIA HUANCA
P 834 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EDWIN VILLCA
P 835 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EDWIN VILLCA
P 836 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EDGAR VILLEGAS
P 837 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO Willy Laruta
P 838 23/6/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ELEUTERIO CRISPIN
S 839 24/6/16 REGISTRA CLAUSULA BISA SEGUROS Y REASEGUROS
P 840 24/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD FELIZA ANGOLA
841 24/6/16 ANULADA
AUTORIZACION DE INCREMENTO DE CAPITAL SUSCRITO, PAGADO Y AUTORIZADO SEGUROS Y
S 842 24/6/16
REASEGUROS CREDINFORM
P 843 28/6/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 844 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM INTERNATIONAL
S 845 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 846 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORMFRE
S 847 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 848 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 849 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 850 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM SA
S 851 28/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 852 28/7/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
P 853 28/6/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 854 28/6/16 REGISTRA POLIZA BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
REGISTRA TEXTO UNICO Y UNIFORME POLIZA DE SEGUROS DE DESGRAVAMEN NACIONAL
S 855 28/6/16
SEGUROS VIDA Y SALUD
S 856 28/6/16 REGISTRA CONDICIONADO PARTICULAR Y ANEXO BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 857 28/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD
P 858 28/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD
S 859 29/6/16 IMPONE SANCION MULTA ALCAZAR & MORALES AUDITORES Y CONSULTORES SRL.
S 860 30/6/16 IMPONE SANCION DE MULTA AON BOLIVIA SA CORREDORES DE SEGUROS
P 861 28/6/16 AUTORIZACION ENTREGA DE INFORMACION
P 862 28/4/16 AUTORIZACION ENTREGA DE INFORMACION
P 863 28/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD VICENTE LAIME
P 864 30/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO A COBRO DE RENTA DIGNIDAD
P 865 30/6/16 SUSPENSION DEL DERECHO A COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD
MODIFICACION AL INCISO B) ARTICULO 3 DE LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA SPVS IP
P 866 1/7/16
335/2016
P 867 1/7/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 868 1/7/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD
P 869 1/7/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE LA RENTA DIGNIDAD
S 870 4/7/16 IMPONE SANCION DE MULTA HKA CORREDORES
S 871 5/7/16 REGISTRA CONDICIONES PARTICULARES CREDISEGURO SA
S 872 5/7/16 REGISTRA CLAUSULA BISA SEGUROS Y REASEGUROS
S 873 5/7/16 REGISTRA CLAUSULA BISA SEGUROS Y REASEGUROS
S 874 5/7/16 REGISTRA CERTIFICADO CREDISEGURO SA
S 875 5/7/16 REGISTRA COBERTURA CREDISEGURO SA
S 876 5/7/16 REGISTRA CLAUSULA UNIVIDA SA
S 877 5/7/16 REGISTRA CLAUSULAS BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 878 5/7/16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 879 5/7/16 REGISTRA ANEXO LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 880 5/7/16 REGISTRA POLIZA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
P 881 5/7/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 882 5/7/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 883 5/7/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD FLORENTINO YUPARI
P 884 5/7/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD COSTA PINAYA
P 885 5/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EUSEBIO CHARACAYO
P 886 5/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO FRANCISCO CRUZ
P 887 5/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO VICTOR ACHACOLLO
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO COSME CERROGRAN-
P 888 5/7/16
DE
P 889 5/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO HUGO MONZON
P 890 5/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
BAJA DE AUTORIZACION DE INSCRIPCION EN EL REGITRO DE AUDITORES EXTERNOS DE ACSS
S 891 5/7/16
PROFESIONALES EN CONTABILIDAD
S 892 6/7/16 REGISTRA CLAUSULA BISA SEGUROS Y REASEGUROS
S 893 6/7/16 REGISTRA CERTIFICADO CREDISEGURO SA
S 894 6/7/16 REGISTRA POLIZA BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 895 6/7/16 REGISTRA CERTIFICADO CREDISEGURO SA
S 896 6/7/16 REGISTRA POLIZA BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
173
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
174
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
175
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
P 1038 25/7/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD ALCIRA NOVILLO
S 1039 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION AON BOLIVIA S.A. CORREDORES DE SEGUROS
S 1040 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION INTERNATIONAL INSPECTION SERVICES BOLIVIA
S 1041 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION BUPA INSURANCE
S 1042 26/7/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM INTERNATIONAL
S 1043 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION LA BOLIVIANA CIACRUZ SEGUROS Y REASEGUROS SA
IMPONE SANCION DE AMONESTACION ALIANZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1044 26/7/16
EMA
S 1045 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION LA BOLIVIANA CIACRUZ SEGUROS PERSONALES
S 1046 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION CREDISEGURO SA
IMPROCEDENCIA DEL RECURSO DE REVOCATORIA CONTRA LAS NOTAS APS-EXT-DJ/1759/2016
P 1047 26/7/16
DE 25 DE MAYO DE 2016 Y APS EXT.DE/2024/2016
S 1048 26/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION IBERAM RE CORREDORES DE REASEGUROS SA.
S 1049 27/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION Y DESESTIMA CARGOS KIEFFER & ASOCIADOS
S 1050 27/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION Y DESESTIMA CARGOS SEGUROS ILLIMANI S.A.
S 1051 27/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION Y DESESTIMA CARGOS FIDENTIA
S 1052 27/7/16 REGISTRA CLAUSULAS Y ANEXOS UNIVIDA SA
S 1053 27/7/16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1054 27/7/16 REGISTRA POLIZA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1055 27/7/16 REGISTRA CLAUSULAS Y ANEXOS UNIVIDA SA
S 1056 27/7/16 REGISTRA POLIZA LA VITALICIA SEGUROS Y REASEGUROS
S 1057 27/7/16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1058 27/7/16 REGISTRA CLAUSULA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1059 27/7/16 REGISTRA CLAUSULAS Y ANEXO FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1060 27/7/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
AUTORIZACION DE INCREMENTO DE CAPITAL SUSCRITO, PAGADO Y AUTORIZADO ALIANZA
S 1061 27/7/16
VIDA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1062 27/7/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1063 27/7/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
DEJA SIN EFECTO LA NOTA DE CARGOS APS-EXT-DE-2025/2016 DE NACIONAL SEGUROS
S 1064 27/7/16
PATRIMONIALES Y FIANZAS
P 1065 28/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO HERNAN MARQUEZ
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO MACEDONIO VICTOR
P 1066 28/7/16
URBANO
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO HUGO ESTEBAN
P 1067 28/7/16
SEGALES
P 1068 28/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
P 1069 28/7/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO LEONOR LOPEZ
S 1070 28/7/16 REGISTRA CLAUSULAS UNIVIDA SA
S 1071 28/7/16 REGISTRA CLAUSULA Y ANEXOS LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1072 28/7/16 REGISTRA CLAUSULAS SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
P 1073 28/7/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 1074 28/7/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1075 DESESTIMA CARGOS FUTURO DE BOLIVIA
CONFIRMA PARCIALMENTE LA RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA APS/DJ/DPC Nº 597-2016 DE 17
P 1076 29/7/16
DE MAYO DE 2016
S 1077 29/7/16 REGISTRA ANEXOS SEGUROS DE VIDA FORTALEZA SA
S 1078 29/7/16 REGISTRA CLAUSULAS Y ANEXOS ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1079 29/7/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1080 29/7/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION ALIANZA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
S 1081 2/8/16 IMPONE SANCION DE MULTA ALIANZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS SA EMA
P 1082 2/8/16 SANCIÓN A BBVA PREVISIÓN AFP SA.
S 1083 2/8/16 REGISTRA CLAUSULAS SEGUROS CREDINFORM INTERNATIONAL SA
P 1084 2/8/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD “
S 1085 2/8/16 REGISTRA ANEXO PARA POLIZA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1086 2/8/16 REGISTRA POLIZA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1087 2/8/16 REGISTRA CLAUSULA LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 1088 2/8/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1089 4/8/16 CONFIRMA LA RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA APS/DJ/DPC Nº 796-2016 DE 17 DE JUNIO DE 2016
S 1090 4/8/16 AUTORIZACION DE FUNCIONAMIENTO BCS BROKERS CORPORATIVOS DE SEGUROS
S 1091 5/8/16 IMPONE SANCION DE MULTA LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
S 1092 5/8/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION SEGUROS PROVIDA S.A.
P 1093 5/8/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD
S 1094 5/8/16 REGISTRA CLAUSULAS PARA POLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
REGISTRA COBERTURA PARA POLIZA DE SEGUROS DE BANQUEROS SEGUROS PATRIMONIALES Y
S 1095 5/8/16
FIANZAS SA
S 1096 5/8/16 REGISTRA CLAUSULAS PARA POLIZA DE RIESGOS VARIOS BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
REGISTRA CLAUSULA Y ANEXOS PARA POLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL FORTALEZA
S 1097 5/8/16
SEGUROS Y REASEGUROS SA
REGISTRA CLAUSULAS PARA POLIZA DE SEGURO DE FIDELIDAD DE EMPLEADOS FORTALEZA
S 1098 5/8/16
SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1099 2/8/16 REGISTRA POLIZA DE SEGURO DE GANADO LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 1100 5/8/16 REGISTRA FORMULARIO DE SOLICITUD DE SEGURO, SEGUROS PATRIMONIALES Y FIANZAS SA
P 1101 5/8/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
CONFRIMA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS-DS-687/2016 LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 1102 5/8/16
SEGUROS PERSONALES
P 1103 5/8/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1104 8/8/16 IMPONE SANCION A BBVA PREVISION AFP
176
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
177
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
178
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
179
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
180
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
P 1344 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ANASTACIO BAUTISTA
P 1345 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO FRANCISCO MARIO CANO
P 1346 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ISIDORA SEJAS
P 1347 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO NICANOR QUISBERT
P 1348 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EDDY CABRERA
P 1349 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EDWIN DUEÑOS
P 1350 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO SERAPIO CONDORI
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JULIO CONSTANTINO
P 1351 19/9/16
QUISPE
P 1352 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO BASILIA RIVERA
P 1353 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO TEODOCIO GUTIERREZ
P 1354 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO EVA URIETA
P 1355 19/9/16 APRJEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO MARIO AYALA
P 1356 19/9/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO NELSON RIOS
S 1357 19/9/16 REGISTRA CERTIFICADO CREDISEGURO SA
AUTORIZA CIERRE DE AGENCIA EN LA CIUDAD DE LA PAZ DE CONSESO LTDA CORREDORA DE
S 1358 19/9/16
SEGUROS SRL
P 1359 19/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1360 19/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1361 19/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1362 19/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1363 19/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 1364 20/9/16 IMPONE SANCION DE MULTA Y AMONESTACION ALIANZA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1365 20/9/16 REGISTRA ANEXO LA BOLIVIANA CIACRUZ SEGUROS PERSONALES
S 1366 20/9/16 REGISTRA POLIZA CREDISEGURO DE SEGUROS PERSONALES
S 1367 21/9/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1368 19/9/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1369 22/9/16 REGISTRA ANEXO FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1370 22/9/16 CONFIRMA LA RA APS-DJ-UI-976-2016 DE 21 DE JULIO DE 2016
P 1371 22/9/16 CONFIRMA LA RA APS-DJ-UI-976-2016 DE 21 DE JULIO DE 2016
S 1372 22/9/16 REGISTRA CLAUSULA CREDISEGUROS S.A.
S 1373 22/9/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1374 22/9/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1375 22/9/16 REGISTRA CLAUSULA CREDISEGUROS S.A.
S 1376 22/9/16 REGISTRA FORMULARIOS SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
AUTORIZA LA MODIFIACION PARCIAL DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION Y DE LOS
S 1377 23/9/16
ESTATUTOS SOCIALES DE SEGUROS PROVIDA SA
MODIFICACION A LA RA APS-DJ-DS-1213-2016 RESPECTO A LA CORRECCION DE DIRECCION DE
S 1378 23/9/16
LA OFICINA PRINCIPAL DE BCS BROKERS CORPORATIVOS DE SEGUROS SRL
S 1379 26/9/16 REGISTRA CERTIFICADO Y FORMULARIO CREDISEGURO SA
S 1380 26/9/16 REGISTRA POLIZA LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
PROCEDIMIENTO PARA EL INCREMENTO DE LA DENSIDAD DE APROTES POR TRABAJO
P 1381 26/9/16 INSALUBRE PARA ASEGURADOS DEL SECTOR PRODUCTIVO MINERO METALURGICO Y SECTOR
PRODUCTIVO COOPERATIVO MINERO
S 1382 27/9/16 IMPONE SANCION DE MJLTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM SA
S 1383 27/9/17 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM SA
S 1384 27/9/17 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM SA
S 1385 27/9/16 IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM SA
S 1386 27/9/16 REVOCA PARCIALMENTE LA RA APS-DJ-DS-983 DE BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1387 27/9/16 DESESTIMA CARGO ALIANZA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS SA
CONFIRMA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS-DJ-DS-987-2016 NACIONAL SEGUROS VIDA Y
S 1388 28/9/16
SALUD SA
S 1389 28/9/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1390 28/10/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1391 28/10/16 REGISTRA CLAUSULA LA BOLIVIANA CIACRUZ
REVOCA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS DJ DS 1044/2016 ALIANZA SEGUROS Y
S 1392 28/9/16
REASEGUROS SA
S 1393 29/9/16 REVOCA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS DJ DS 1080/2016 ALIANZA VIDA
S 1394 28/9/16 MODIFICACIONES LA REGLAMENTO DEL SEGURO DE DESGRAVAMEN HIPOTECARIO
P 1395 28/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1396 28/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1397 28/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1398 28/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1399 28/9/16 REPOSICION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD FACUNDO TAPIA
REVOCA LA RESOLUCION ADMINISTRATIVA APS DJ DS 1003/2016 NACIONAL SEGUROS PATRIMO-
S 1400 28/9/16
NIALES
S 1401 29/9/16 DESESTIMA CARGOS E IMPONE SANCION DE MULTA SEGUROS PROVIDA SA
P 1402 29/9/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 1403 30/9/16 CONFIRMA LA RA APS-DJ--1403 2016 DE CREDINFORM SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1404 30/9/16 IMPONE SANCION DE MULTA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1405 30/10/16 IMPONE SANCION DE MULTA A BBVA PREVISION AFP SA
P 1406 30/9/16 AUTORIZACION ENTREGA DE INFORMACION
P 1407 30/9/16 AUTORIZACION ENTREGA DE INFORMACION
P 1408 30/10/16 AUTORIZACION ENTREGA DE INFORMACION
P 1409 30/9/16 AUTORIZACION ENTREGA DE INFORMACION
S 1410 30/9/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1411 30/9/16 REGISTRA ANEXO BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
181
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
182
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
183
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
184
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
185
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
S 1688 28/11/16 IMPONE SANCION DE MULTA LA BOLIVIANA CIACRUZ SEGUROS PERSONALES S.A.
S 1689 28/11/16 IMPONE SANCION DE MULTA NACIONAL SEGUROS PATRIMONIALES Y FIANZAS SA
S 1690 28/11/16 IMPONE SANCION DE MULTA NACIONAL SEGUROS VIDA Y SALUD
S 1691 23/11/16 CONFIRME LAS RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS APS-DJ-DS- 13333, 1334, 1335/2016
AUTORIZA EL CIERRE DE LA SUCURSAL DE LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE NACIONAL SEGUROS
S 1692 28/11/16
PATRIMONIALES Y FIANZAS
AUTORIZA EL CIERRE DE SUCURSAL DE LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE NACIONAL SEGUROS DE
S 1693 28/11/16
VIDA PATRIMONIALES
S 1694 28/11/16 REGISTRA ANEXOS LA VITALICIA SEGUROS Y REASEGUROS DE VIDA Y SEGUROS PROVIDA SA
P 1695 28/11/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO PAULA LUCIA MENDEZ
P 1696 28/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1697 28/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1698 28/11/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD ALEJANDRA SILVESTRE
S 1699 29/11/16 IMPONE SANCION DE MULTA IBA CORREDORES Y ASESORES DE SEGUROS
S 1700 29/11/16 IMPONE SANCION DE MULTA ROYAL BROKERS SRL
S 1701 29/11/16 REGISTRA CLAUSULAS BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1702 29/11/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1703 29/11/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1704 29/11/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1705 29/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1706 29/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 1707 29/11/16 REGISTRA CLAUSULA UNIVIDA SA
S 1708 30/11/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION HLB BOLIVIA LEON & ASOCIADOS SRL
S 1709 30/11/16 IMPONE SANCION DE AMONESTACION CONSULTORES EMPRESARIALES SRL
IMPONE SANCION DE AMONESTACION SOCIEDAD DE INGENIEROS Y AUDITORES CONSULTO-
S 1710 30/12/16
RES SRL
S 1711 30/11/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1712 30/11/16 REGISTRA CLAUSULA LA BOLIVIANA CIACRUZ SEGUROS PERSONALES
S 1713 30/11/16 REGISTRA CLAUSULA LA BOLIVIANA CIACRUZ
S 1714 30/11/16 REGISTRA POLIZA LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
P 1715 30/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1716 30/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1717 30/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1718 30/11/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 1719 30/11/16 REGISTRA CLAUSULAS FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1720 30/11/16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1721 30/11/16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1722 30/11/16 REGISTRA ANEXO SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1723 30/12/16 REGISTRA CONDICIONADO PARTICULAR BISA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1724 2/12/16 IMPONE SANCION DE MULTA INTERMED BROKERS SRL. CORREDORES Y ASESORES DE SEGUROS
P 1725 2/12/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1726 2/12/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1727 2/12/16 SUSPENSION DEL DERECHO AL COBRO DE RENTA DIGNIDAD
P 1728 2/12/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1729 2/12/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
P 1730 2/12/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
ANULA EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO HASTA LA RA APS/DJ/DS Nº 1404 DE 30 DE
S 1731 5/12/16
SEPTIEMBRE DE 2016 ALIANZA SEGUROS
S 1732 5/12/16 IMPONE SANCION DE MULTA KIEFFER & ASOCIADOS CORREDORES DE SEGUROS
S 1733 5/12/16 AUTORIZA FUNCIONAMIENTO A TOCARS BROKERS SRL COMO CORREDORES DE SEGUROS
S 1734 5/12/16 REGISTRA CLAUSULA Y ANEXO SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1735 5/12/16 REGISTRA ANEXO SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
P 1736 5/12/16 AUTORIZACION PARA LA ENTREGA DE INFORMACION
S 1737 5/12/16 REGISTRA CLAUSULAS BUPA INSURANCE (BOLIVIA) S.A.
S 1738 5/12/16 REGISTRA CLAUSULAS Y ANEXO SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1739 5/12/16 REGISTRA CLAUSULA FORTALEZA SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1740 5/12/16 REGISTRA POLIZA ALIANZA SEGUROS Y REASEGUROS
S 1741 5/12/16 REGISTRA CLAUSULA UNIVIDA SA
S 1742 5/12/16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1743 5/12/16 REGISTRA ANEXOS LA BOLIVIANA CIACRUZ DE SEGUROS Y REASEGUROS SA
S 1744 5/12/16 REGISTRA CLAUSULAS SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1745 5/12/16 REGISTRA CLAUSULA SEGUROS Y REASEGUROS CREDINFORM
S 1746 5/12/16 REGISTRA FORMULARIO UNIVIDA
S 1747 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO SEVERO CALA
S 1748 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO QUINTIN SALLUCO
APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JUAN CHOQUECALLA-
S 1749 5/12/16
TA
S 1750 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO
S 1751 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO JUSTINO MARCANI
S 1752 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ANGEL QUINTANILLA
S 1753 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO SEVERO ESCOBAR
S 1754 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO FILEMON NINA
S 1755 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO RAUL OLIVARES
S 1756 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO MARCIAL TOREEZ
S 1757 5/12/16 APRUEBA REVISION DE DICTAMEN Y FORMULARIO FECHA DE SINIESTRO ROSMERY ALVAREZ
186
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativas
187
Memoria Institucional 2016
Resoluciones Administrativa
188
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
191
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
192
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
193
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
ACTIVO 63.897.920,39
Activo Corriente 24.420.744,54
Disponible 8.621.190,19
Bancos 8.621.190,19
Cuentas Fiscales y Otras en la Banca Privada M/N 245.080,00
Fondos en la CUT 8.376.110,19
Exigible a Corto Plazo 15.402.302,91
Cuentas a Cobrar a Corto Plazo 15.402.302,91
Bienes de Consumo 397.251,44
Inventario de Materias Primas, Materiales y Suministros 397.251,44
Total Activo Corriente: 24.420.744,54
Activo No Corriente 39.477.175,85
Exigible a Largo Plazo 25.843,56
Cuentas a Cobrar a Largo Plazo 1.361.595,80
Otras Cuentas a Cobrar a Largo Plazo 87.515,54
Documentos y Efectos a Cobrar a Largo Plazo 603.881,97
(Previsión para Incobrables a Largo Plazo) (2.027.149,75)
Inversiones Financieras a Largo Plazo 84.035,00
Títulos y Valores a Largo Plazo 84.035,00
Otros Títulos y Valores a Largo Plazo 84.035,00
Activo Fijo (Bienes de Uso) 52.841.098,07
Activo Fijo en Operación 48.199.548,17
Edificios 30.979.065,25
Equipo de Oficina y Muebles 14.227.069,05
Equipo de Transporte, Tracción y Elevación 286.292,17
Equipo Médico y de Laboratorio 7.422,77
Equipo de Comunicaciones 2.583.153,38
Equipo Educacional y Recreativo 14.637,79
Otra Maquinaria y Equipo 101.907,76
Tierras y Terrenos 4.641.549,90
(Depreciación Acumulada del Activo Fijo) (14.002.480,38)
(Edificios) (5.092.560,11)
(Equipo de Oficina y Muebles) (7.106.842,17)
(Equipo de Transporte Tracción y Elevación) (57.720,20)
(Equipo Médico y de Laboratorio) (967,75)
(Equipo de Comunicaciones) (1.718.537,83)
(Equipo Educacional y Recreativo) (59,02)
(Otra Maquinaria y Equipo) (25.793,30)
Activo Intangible 5.675.542,11
(Amortización Acumulada del Activo Intangible) (5.146.862,51)
194
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
195
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
RECURSOS 201.744.863.34
Venta de Bienes y Servicios 60.074.509,80
Venta de Servicios 60.074.509,80
Otros Ingresos 64.503.435,07
Tasas 63.229.888,33
Multas 1.195.168,54
Otros 78.378,20
Transferencias Corrientes Recibidas 77.166.918,47
Del Sector Público No Financiero 77.166.918,47
GASTOS CORRIENTES 209.637.960,34
Gastos de Consumo 104.038.020,95
Sueldos y Salarios 27.461.768,21
Aportes Patronales 4.177.138,65
Aportes Patronales al Seguro Social 3.676.055,64
Aportes Patronales para Vivienda 501.083,01
Costo de Bienes y Servicios 68.127.229,40
Costo de Servicios No Personales 65.433.375,30
Costo de Materiales y Suministros 2.693.854,10
Regalías, Patentes, Tasas, Multas y Otros 791,00
Tasas, Multas y Otros 791,00
Depreciación y Amortización 4.271.093,69
Depreciación Activo Fijo 4.064.606,42
Amortización Activo Intangible 206.487,27
Intereses y Otras Rentas de la Propiedad 2.826.242,56
Alquileres 2.710.503,56
Otros Alquileres 2.710.503,56
Derechos sobre Bienes Intangibles 115.739,00
Transferencias Otorgadas 102.747.358,62
Al Sector Público No Financiero 102.655.486,62
Al Sector Externo 91.872,00
Otros Gastos 26.338,21
Resultado antes del Ajuste: (7.893.097,00)
196
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
2.1 Ejercicio
La Autoridad de Fiscalización y Control So-
cial de Pensiones, mediante la Ley Nº 065, El ejercicio contable de la Autoridad de
Capítulo II Art. 167, de fecha 10 de diciem- Fiscalización y Control de Pensiones y Segu-
bre 2010, fue denominada como Autoridad ros – APS, corresponde al periodo del 01 de
de Fiscalización y Control de Pensiones y enero al 31 de diciembre 2016.
Seguros – APS, para asumir las atribuciones,
2.2 Bases de preparación de estados fi-
competencias, derechos y obligaciones en
nancieros
materia de Seguros.
Los Estados Financieros de la Autoridad
La Autoridad de Fiscalización y Control de
de Fiscalización y Control de Pensiones y
Pensiones y Seguros – APS, Entidad Pública,
Seguros al 31 de diciembre de 2016, se ex-
técnica y operativa, con personería jurídica y
presan en moneda nacional (boliviano) y han
patrimonio propio, independencia adminis-
sido elaborados de acuerdo con las Normas
trativa financiera, legal y técnica se encuentra
Básicas del Sistema de Contabilidad Integra-
bajo la tuición del Ministerio de Economía y
da (NBSCI), aprobadas mediante Resolución
Finanzas Públicas.
Suprema Nº 222957 de 04 de marzo de 2005
y modificadas a través de la Resolución Su-
prema Nº 227121 de 31 de enero de 2007.
Renta Dignidad
La Contabilidad Gubernamental Integrada
El 14 de enero del 2015, se promulgó el opera como sistema común, único y unifor-
Decreto Supremo Nº 2248, en cuyas disposi- me, integrador de los registros presupues-
ciones transitorias se establece que la Auto- tarios, económicos, financieros y patrimonia-
ridad de Fiscalización y Control de Pensiones les, orientado a determinar los costos de las
y Seguros – APS asuma de manera transitoria operaciones. Aplica los preceptos de la teo-
las funciones y obligaciones en cuanto a la ría contable, basados en la partida doble, en
administración del pago de la Renta Digni- los principios de contabilidad generalmente
dad y Gastos Funerales, es decir a partir del aceptados y en las normas generales de con-
01 de febrero del 2016. tabilidad.
En cumplimiento de este Decreto, la APS Los Estados Financieros han sido re expre-
inicio operaciones inherentes a la adminis- sados a moneda constante, conforme a la
tración, gestión y pago de la Renta Dignidad Ley N° 2434 de 21 de diciembre de 2002, en
y los Gastos Funerales, constituyendo para la cual se indica que la Unidad de Fomento
ello 30 plataformas de atención a nivel nacio- a la Vivienda (UFV), es una unidad de cuen-
nal, en las 9 ciudades capitales y en 21 ciu- ta para mantener el valor de los montos de-
dades intermedias y localidades del Estado nominados en moneda nacional y proteger
Plurinacional. su poder adquisitivo. Asimismo, se tomaron
como referencia los lineamientos generales
El periodo transitorio determinado en el establecidos por la Norma de Contabilidad
mencionado Decreto Supremo Nº 2248, fue Nº 3 emitida por el Consejo Técnico Nacio-
modificado por el Decreto Supremo Nº 2802 nal de Auditoría y Contabilidad del Colegio
del 15 de junio de 2016, el cual determina de Auditores de Bolivia.
197
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
313012004
APS - Recursos Renta
4.242.085,55 4.157.989,45 Este rubro está compuesto por saldos
Dignidad
deudores, provenientes del mercado de Se-
TOTAL LIBRETAS CUT : 8.375.888,19 4.191.429,34
guros, cuyos orígenes datan de la ex – Su-
perintendencia de Seguros y Reaseguros y
SALDO AL SALDO AL
CUENTA DESCRIPCION PARCIAL
31/12/2016 31/12/2015 Transferencia de la ASFI en cumplimiento a la
1-5989534
APS - FONDO
245.080,00 0,00 Ley Nº 065/2010 cuyo detalle es el siguiente:
ROTATIVO
Depósito por
remate en SALDOS
susbasta
76.580,00 0,00 GESTION 2016 GESTION 2015
pública de 2
vehiculos de la
APS. EXIGIBLE A
121 2.052.993,31 2.098.340,67
LARGO PLAZO
Saldo cheques
pendienes de Cuentas por
pago por 1211 Cobrar a Largo 2.052.993,31 2.098.340,67
depósitos Plazo
fondos FRUV 168.500,00 0,00
- Pago a Empresas
domicilio 1211 Aseguradoras 1.361.595,80 1.382.662,16
Renta Liquidadas
Dignidad.
Saldos Gestiones
TOTAL CTA. FONDO ROTATIVO : 245.080,00 0,00 1212 87.515,54 90.588,97
Anteriores
TOTAL CUENTA BANCOS : 8.620.968,19 4.191.429,43
Procesos Coativos
1213 Gestiones 603.881,97 625.089,54
Anteriores
Previsión para
1218 Incobrables a -2.127.149,75 -2.098.340,67
Largo Plazo
198
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
Esta cuenta registra la existencia de materiales y suministros del Almacén Central de la APS
y del Programa Renta Dignidad, cuyo inventario final físico valorado al 31 de diciembre de 2016
es de Bs 397.251,44.
199
Memoria Institucional 2016
Estados Financieros
El registro del activo intangible se lleva de forma separada de los demás activos, y estos fue-
ron valuados a su costo de adquisición y actualización al tipo de cambio de la UFV, a la fecha de
corte. La amortización de la gestión fue calculada por el método de línea recta, aplicando tasas
anuales suficientes para extinguir los valores al final de la vida útil estimada.
El saldo de esta cuenta al 31 de diciembre del 2016, está compuesta de la siguiente manera:
SALDOS
N°Cta Nombre de la Cuenta
2016 2015
Fondos recibidos en custodia (cheques pendientes de pago Programa
215 168.500,00 0,00
Renta Dignidad pagos a domicilio
Michel cortes (Deposito no identificado gestiones anteriores) 1.272,97 1.317,68
Total Fondos en Custodia 169.772,97 1.317,68
200
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Estados Financieros
201
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