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Aden University

Mercadeo

Andrés Zambrano

Doménica Salazar

María Fonseca

Denzel Ramos

Profesor: Orángel Díaz

Marcas Genéricas

8/2/2022
Introducción

Las marcas genéricas son marcas cuyo nombre fue adoptado por el público para designar o
denominar a un producto o servicio; es decir, son marcas que se volvieron de uso común
para llamar a una categoría de algún producto o servicio, incluyendo los productos de otras
marcas dentro de la misma categoría.

En otras palabras, una marca genérica es aquella que perdió su distintivo de las demás
marcas al ser utilizada comúnmente por las personas para nombrar a todos los productos o
servicios de una misma categoría y no únicamente al producto o servicio original para el
que fue creada la marca. Esto es, no se logra distinguir a una empresa de otra que
comercializan el mismo producto.

Existen diversas razones por las que una marca puede generalizarse. Uno puede ser que la
marca es la pionera dentro del mercado; es decir, fue la que inauguró la categoría de cierto
producto o servicio y, por lo tanto, se vuelve la referencia de los consumidores para
denominar a ese producto o servicio. Otra razón puede ser que el nombre de la marca
resulta más fácil de recordar y pronunciar para los consumidores que el nombre real de los
productos o servicios de una categoría. Y así hay más motivos por los que una marca se
vuelve genérica, que serán discutidos más a fondo a lo largo del trabajo.

Muchas personas consideran que es malo que una marca se generalice y que es de suma
importancia que se evite caer en tipo de marca. El hecho de que una marca se generalice
resulta ser perjudicial para el titular de esta. Una de las desventajas es que este puede
experimentar es una cancelación del registro de marca, lo cual sucede cuando se determina
que la marca carece del aspecto distintivo que poseía en el momento de su registro, por
convertirse en la denominación frecuente del producto o servicio que identificaban. O
también puede suceder que la publicidad que se le haga a esa marca termine ayudando a la
competencia, relacionar el nombre de la marca como la designación de un producto o
servicio.

A continuación, en este trabajo se profundizará un poco en cada uno de los puntos


mencionados con el propósito de conocer más sobre los tipos de marcas existentes y
comprender qué es una marca genérica; qué es lo que lleva a la marca a convertirse en
genérica y por qué esto no beneficia realmente a una empresa (a pesar de pensar que sí,
muchas veces) y se debe evitar que suceda. Además, se mencionarán algunos ejemplos de
marcas convertidas en genéricas para el mejor entendimiento del concepto, como la
Aspirina.
DEFINICIÓN

Una marca genérica es aquella que se compone por un símbolo o expresión habitualmente
usada en nuestro lenguaje, que no logra distinguir a una empresa o producto de otros
productos o empresas que comercializan el mismo producto o servicio, no pudiendo, por
tanto, ni ser registrada, ni considerada una Marca.
¿Que debe ocurrir para que una marca se vuelva en genérica?

Primero debemos entender el concepto de que es una marca genérica, Una marca genérica
es aquella que se compone por un símbolo o expresión habitualmente usada en nuestro
lenguaje, que no logra distinguir a una empresa o producto de otros productos o empresas
que comercializan el mismo producto o servicio, no pudiendo, por tanto, ni ser registrada,
ni considerada una Marca.

Las empresas protegen fuertemente contra el uso de nombres de marca porque si no se


usan, existe el riesgo de que se conviertan en genéricos, que es cuando la marca se asocia
estrechamente con dicho producto o servicio genérico, hasta el punto en que la asociación
de marca es esencialmente vacía en un país en particular.

Tener una marca genérica significa que no tiene nombre o logotipo reconocido por eso casi
nunca se menciona, casi siempre estas marcas están diseñadas como sustitutos de las
originales o como simple competencia. En la mayoría de los casos las marcas genéricas
suelen ser más baratas o de peor calidad que la marca que si está registrada. Las marcas
genéricas son conocidas por sus precios, etiquetas y envasas muy bajos, en el mercado se
encuentran un sinfín de marcas genéricas, así como productos también. Una marca genérica
es un producto o logotipo de consumo anónimo que es ampliamente reconocido porque
generalmente no se anuncia. A continuación, ejemplos de marcas genéricas: Jacuzzi,
Chiclets, Rollerblades.
¿Por qué debe evitarse que una marca se convierta en Genérica?

Algunos podrían pensar que lograr que su marca se vuelva genérica les garantizará
más beneficios, porque significaría que su marca ha llegado a un grado alto de desempeño
tanto en la imagen como en posicionamiento y que el nombre de su marca sería la que
lidere al momento de los consumidores pensar en cierta categoría de producto para
comprar; no obstante, el hecho de que una marca se vuelva genérica puede traer muchas
desventajas que podrían llegar hasta el punto en el que la marca deje de existir como tal y
se transforme en el nombre de la categoría de un producto o servicio y nada más, y ya no
sea un indicativo de un origen empresarial. Por ejemplo, muchas personas que van a hacer
compras en el supermercado piensan en qué necesitan comprar “Kleenex” en vez de pensar
que necesitan comprar “pañuelos desechables”. Aquí se observa que “Kleenex” ya no es
conocida como una de las tantas marcas de pañuelos, sino que ahora representa el nombre
de la categoría, y por esto, incluso, al decir que se va a comprar “Kleenex”, es posible que
se termine comprando otra marca.

Asimismo, convertirse en una marca genérica limita mucho a las empresas y las obliga
a mantenerse con el producto o servicio con el que, inicialmente, se creó la marca, pues
otros productos o servicios no tendrían un recibimiento positivo de parte de los
consumidores o no se llegarían a conocer bajo la misma marca. Hace difícil la innovación.

Por otro lado, también se debería evitar que una marca se convierta en genérica, ya
que al hacer publicidad de esta se podría estar ayudando a la categoría en general, o sea, a
los competidores y no directamente a la marca en sí.

Además, cuando la marca pasa a ser usada como una un nombre general de un
producto y pierde su capacidad distintiva corre el riesgo de dejar de ser exclusiva de la
empresa y se cancele su registro de marca, y se declaré un término libre de utilización
pública. Como, por ejemplo, sucede en España según la ley de marcas que indica, en su
apartado primero letra d), que “se declarará la caducidad de la marca y se procederá a
cancelar el registro cuando en el comercio se hubiera convertido, por la actividad o
inactividad de su titular, en la designación usual de un producto o de un servicio para el que
esté registrada”. Adicionalmente, en países como Estados Unidos o Inglaterra también la
marca pasa a ser de propiedad pública si se demuestra que los consumidores usan una
marca como producto o servicio genérico.

Al perder el derecho sobre la marca, empresas de terceros pueden vender sus productos
identificándolos con el nombre de la marca, puesto que llamarlos con su nombre técnico es
más difícil para los consumidores ya acostumbrados al nombre de la marca, terminando de
destruir lo que esta alguna vez fue.

“No puede existir un fin más desafortunado para una marca que convertirse en una
denominación genérica y así perder su carácter distintivo y sobre todo las pérdidas
económicas que esto puede ocasionar al titular. “ (López, 2014)
Ejemplos de marcas internacionales:

Aspirina

Esta marca fue creada por la empresa químico-farmacéutica Bayer para identificar a su
producto o medicamento que patentaron: ácido acetilsalicílico. Sin embargo, el término
“Aspirina” se comenzó a utilizar para llamar al producto, debido a que el nombre técnico o
científico no era fácilmente entendido por las personas y era difícil de recordar. Entonces,
llegó un momento en el que Bayer perdió la patente, por lo que sus competidores
aprovecharon e hicieron medicamentos de ácido acetilsalicílico, identificándolos como
“Aspirina”, nombre ya utilizado por la gente, así que la palabra paso a ser de uso público
completamente.

A pesar de los intentos de Bayer por conservar su marcar y no perder los derechos sobre
esta, en la Corte del Distrito Federal de Nueva York, de los Estados Unidos se determinó
que la marca ya no tenía una capacidad distintiva por convertirse en un nombre genérica
entre los consumidores, por lo cual no pudo quedarse con la marca e incluso esta incluida
en el diccionario de la RAE (Real Academia Española) como un término más del idioma
español.

 Kleneex
 Thermos
 Rimmel
 YO-YO
 Post-it

Ejemplos de marcas nacionales:

 Pampers: a pesar de no ser una marca creada en Panamá, es utiliza para denominar a
todos los pañales, sin importar de que marca sean.
 Post-it: No fue una marca hecha en Panamá, pero en el país se usa mucho como el
nombre o para llamar a las notas adhesivas.

CONCLUSIÓN

De acuerdo con lo señalado y los resultados demostrados, se puede apreciar las causas de
por qué una marca se convierte en genérica y también de las recomendaciones que se deben
tener en cuenta para que una marca no se vuelva genérica. También hay que tener un mayor
enfoque en las actividades que brindan las marcas genéricas y no genéricas. Es esencial
comprender el contenido que conforman las marcas nacionales e internacionales, sin
embargo, en Panamá se encuentran un sinfín de marcas genéricas muy productivas y con un
gran poder dentro de la industria.
REFERENCIAS

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