Asignatura

Análisis y Diagnostico Organizacional

Presenta

Docente

Lic. Carlos Alonso Díaz Uribe

Colombia Bucaramanga Septiembre, 13 de 2022

 DIAGNOSTICO CULTURAL

La organización OPL CARGA, tiene como misión y visión ofrecer transporte de carga y servicios
logísticos a los sectores industrial y comercial, con la ayuda del talento humano idóneo y sobre todo
con la infraestructura especializada para su función. Para de esta manera llegar a ser reconocida en
el ámbito nacional e internacional como una empresa de transporte de carga y servicios logísticos.

Tienen como propósito contar en su totalidad con la flota propia para cubrir la necesidad existente
actualmente.

Con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes, con responsabilidad, calidad, seguridad,
tecnología de punta y personal altamente calificado.
 DIAGNOSTICO FUNCIONAL

Los valores y principios que mejor se adaptan a OPL CARGA son los siguientes:

 Trabajo en equipo: Fomentan la participación de los trabajadores para mejorar los

procesos de la organización, promoviendo la creatividad, iniciativa y el aprendizaje.

 Innovación: Es el valor que les permite generar idead que impacten de manera positiva a la
experiencia del cliente y los resultados de la empresa.

 Compromiso empresarial: Permite y ayuda a sus trabajadores de seguir con su proceso de

formación profesional para su crecimiento en la misma organización.

 Comunicación asertiva: Incentivan a sus trabajadores a trasmitir y recibir mensajes,

sentimientos, creencias u opiniones propias o ajenas de una manera honesta, oportuna y
respetuosa, usando los canales adecuado y establecidos.
 AREAS DE OPORTUNIDAD

OPL CARGA actualmente es una de las empresas pertenecientes al sector logístico más
reconocidas en Colombia, que hay sido pionera en implementar proyectos importantes para el
desarrollo del país, tales como el de Logística Verde, el cual consiste en la implementación de
transportes de carga utilizando vehículos con tecnología 100% a gas natural, siendo esto amigable
con el medio ambiente.

Cuentan con una amplia cobertura a nivel nacional, con más de 67 ubicaciones en el país, en las
cuales están presente en los puertos más importantes de Colombia, como son, Buenaventura,
Barranquilla, Cartagena y Santa Marta. De igual manera cuenta con una infraestructura propia y
especializada en zonas extra portuarias para procesos de ITR y almacenamiento.

Actualmente cuentas con una plataforma de monitoreo inteligente de cargas, mediante la cual
ofrecen información actualizada, oportuna y en línea de los vehículos en ruta y sus novedades. Toda
la carga transportada es monitoreada en tiempo real para tener un mayor control del vehículo y la
carga.

En el 2022 OPL CARGA, dio un gran paso para ser una empresa internacional, abriendo una sede
en estados unidos, la cual ya cuenta como más de 400 clientes es diferentes estados, inicialmente
prestado el servicio de transporte de carga refrigerada.
 PROBLEMAS Y MACROPROBLEMAS

Uno de sus principales problemas es la alta competencia en el sector logístico y de carga.

Actualmente en Colombia hay alrededor de 538 empresas dedicadas al trasporte de carga terrestre.

Otro problema en el sector es la inflación en combustibles, esto afecta directamente en el valor del
servicio, adicional a la cantidad excesiva de peajes los cual hace que aumente el costo operativo.

Una de las causas principales de las cuales pueda atrasar la entrega pactada con el cliente, es la
inseguridad y el mal estado que presenta las vías, esto siendo un problema externo pero que le
afecta directamente a la empresa.

El incumplimiento en las fechas pactadas de pago a los conductores, esto se debe al alto volumen de
viajes pendientes diarios a liquidar.
 ESTRATEGIAS DE SOLUCION

En el surgimiento de la competencia en el sector logístico y de carga, la solución que planteamos es

mantener factores diferenciadores e innovadores para que de esta manera no tenga tanto impacto en
la empresa OPL.

De igual manera, vemos la necesidad de contratar más personal para el área de liquidaciones, esto
para reducir la demora en los pagos a conductores y que no se presenten futuros inconvenientes.

Realizar convenios con diferentes empresas para mitigar costos de mantenimiento a los vehículos.