SAMIAH YANELY GOMEZ VASQUEZ

VS
SEGUROS INBURSA - SEGUROS INBURSA, S.A., GRUPO FINANCIERO INBURSA
29 DE ABRIL DE 2022
COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN Y
DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS,
PRESENTE:

Samiah Yanely Gomez Vasquez, por mi propio derecho, señalando para oír y recibir todo tipo de documentos y
notificaciones en el correo electrónico: yane79-monex@hotmail.com y con Domicilio en México Priv. rancho mejui norte
mza. 2 lote 6 No. 6 Int. s/n C.P.42302, Los Nogales, Ixmiquilpan Hidalgo, ante esta Comisión Nacional, con el debido
respeto comparezco y expongo.

Que por medio del presente escrito, vengo a presentar mi solicitud de queja en contra de Seguros Inbursa - Seguros
Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa, de quien solicito las siguientes:

HECHOS
Descripción de la Solicitud:

soy trabajadora de educación en el estado de Hidalgo , en el municipio de Ixmiquilpan . A partir del 14 de febrero del
2020 me realizan un descuento con cargo a mi nomina de $ 293.11 Quincenales por un seguro que yo no contrate al igual
no cuento con póliza , he acudido a la oficinas en 4 ocasiones desde el año 2020 , acudí con el gerente Ing. Raúl González
hacer el tramite de la cancelación de dicho seguro y solo me ha dicho que ya lo mando a mi institución , he acudido a mi
dependencia laboral y me dicen que de Inbursa no me han enviado nada . en la quincena 8 correspondiente al 30 de abril
del 2022 aumentaron el descuento a $604.95 quincenales sin ninguna autorización, ni póliza , ni firma.de este seguro a
demás de los descuentos sin mi autorización no me han realizado la entrega de dividendos.solicito de la manera mas atenta
a la CONDUCEF, me brinde el apoyo para la cancelación de dicho seguro y además solcito el rembolso de ser posible de
los $15846.67 que me han descontado a la fecha.Espero contar con su apoyo y una respuesta favorable.

PRETENSIONES

Como consecuencia de lo narrado en el hecho anterior, solicito que Seguros Inbursa - Seguros Inbursa, S.A., Grupo
Financiero Inbursa presente todos los documentos con los que acredite los hechos.

Por lo anterior,

a esta Comisión Nacional, atentamente pido se sirva:

PRIMERO.- Tener por presentada, en términos de este escrito, mi formal reclamación en contra de Seguros Inbursa -
Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa, de quien pido el cumplimiento de la prestación señalada en el presente
ocurso.

SEGUNDO.- Se requiera a Seguros Inbursa - Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa, para que presente con el
informe de Ley, los documentos con los que sustente sus manifestaciones.

PROTESTO LO NECESARIO

SAMIAH YANELY GOMEZ VASQUEZ