Gráfica C

En una fábrica de muebles se inspecciona a detalle el acabado de las mesas cuando salen del departamento de
laca. La cantidad de defectos que son encontrados en cada mesa son registrados con el fin de conocer y
mejorar el proceso. En la tabla se muestran los defectos encontrados en las últimas 30 mesas. Es claro que
estamos ante una variable que debe ser analizada con la carta c, debido a que una misma mesa puede tener
varios defectos de diferente tipo; además, los defectos son relativamente menores, y aunque influyen en la
calidad final del producto, no causan que la mesa sea rechazada.

Defectos encontrados en las últimas 30 mesas

Mesa Defecto Ci LI LC LS
1 7 0 6.37 13.94
2 5 0 6.37 13.94
3 10 0 6.37 13.94
4 2 0 6.37 13.94
5 6 0 6.37 13.94
6 5 0 6.37 13.94
7 4 0 6.37 13.94
8 9 0 6.37 13.94
9 7 0 6.37 13.94
10 5 0 6.37 13.94
11 6 0 6.37 13.94
12 7 0 6.37 13.94
13 8 0 6.37 13.94
14 4 0 6.37 13.94
15 5 0 6.37 13.94
16 12 0 6.37 13.94
17 8 0 6.37 13.94
18 10 0 6.37 13.94
19 4 0 6.37 13.94
20 7 0 6.37 13.94
21 3 0 6.37 13.94
22 10 0 6.37 13.94
23 6 0 6.37 13.94
24 6 0 6.37 13.94
25 7 0 6.37 13.94
26 4 0 6.37 13.94
27 5 0 6.37 13.94
28 6 0 6.37 13.94
29 8 0 6.37 13.94
30 5 0 6.37 13.94
191

c 6.37

LS 13.94

LC 6.37

LI -1.20 0

Gráfico C
16

14

12

10

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Defecto Ci LI LC LS
 6

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Defecto Ci LI LC LS

En la gráfica obtenida se aprecia que el proceso de producción de mesas estuvo

funcionando de manera estable, ya que no hay puntos fuera de los límites ni otro patrón no
aleatorio.