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Q System es una empresa de tecnología, peruana, con más de 15 años de experiencia, especializada en
brindar servicios tecnológicos mediante soluciones digitales integrales.
Los servicios en que nos especializamos son Desarrollo de Software, Calidad de Software, Outsourcing
de personal especializado, Consultorías para áreas digitales, Infraestructura y HelpDesk.
Contamos con clientes en diferentes sectores y giros de negocios: Banca, Aseguradoras, AFP,
Comerciales, Retail, Industriales, De Servicios, Universidades, Laboratorios, entre otras.
Contamos con un gran equipo de profesionales altamente capacitado y debidamente certificado con
experiencia comprobada para cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Brindamos un plan de
capacitación según el puesto y rol que desempeñe, consideramos que mantener a nuestro personal
capacitado, evaluado y motivado es uno de los aspectos claves para cumplir con nuestro objetivo de
excelencia en nuestra calidad de servicio.
Trabajamos bajo la cultura de calidad e innovación en todos nuestros procesos y servicios, siempre con
la convicción de ser los socios estratégicos de nuestros clientes, haciendo que sus objetivos sean los
nuestros.
Somos una empresa con cultura de calidad, contamos con nuestra propia metodología, a la que
denominamos BToE (Begin To End).
Conocemos la realidad de las áreas de TI de nuestro país: Tenemos más de 15 años de
experiencia en Perú, atendiendo empresas de diferentes giros de negocio, y con áreas de TI en
diferentes escalas de maduración metodológica.
Contamos con el 100% de nuestros clientes satisfechos de primer nivel, que respaldan la calidad
de nuestro servicio.
Contamos con experiencia en empresas de diferentes giros de negocio.
Brindamos un plan de capacitación formal a nuestros colaboradores, este plan de capacitación
está debidamente estructurado y asignado según el rol que desempeña cada colaborador;
también contamos con charlas de liderazgo convencidos que la actitud es lo más importante en
el ser humano.
En Q System S.A.C estamos totalmente comprometidos con nuestra misión.
Nuestra Metodología
La metodología utilizada es propia de Q SYSTEM S.A.C, es conocida por sus siglas en inglés BTOE
(Begin To End).
Lo empleamos en todos nuestros procesos y proyectos. Aplicada y personalizada según la
realidad de la empresa cliente, siempre respetando nuestras 4 premisas fundamentales:
Participación integral del equipo de control de calidad a lo largo del proyecto.
Entregables definidos para cada una de las fases del proyecto.
Documentación formal.
Métricas que evidencien oportunamente la salud del proyecto
Misión
Ser el socio estratégico de nuestros clientes, total compromiso e involucramiento para el logro de sus
objetivos, garantizando siempre un servicio transparente y de calidad.
Visión
Ser la empresa de tecnología líder en Latinoamérica, siendo reconocida por el compromiso con sus
clientes, por la calidad de servicio y su capacidad de innovación y transformación.
Valores
NUESTROS SERVICIOS
Desarrollo de Software
Desarrollo de aplicaciones a medida según las necesidades del cliente, seguimos en todos los casos una
metodología de desarrollo, Scrum o cascada, en función de la tipología del proyecto. Buscamos eficacia
a la hora de garantizar perfectos resultados.
Estamos en condiciones de abarcar la totalidad del ciclo de desarrollo de software o algunas de las
etapas del mismo.
Software Factory
Calidad de Software
Contamos con una Metodología propia, susceptible a ser personalizada según políticas del cliente.
Gestión de Pruebas.
Ser una alternativa de solución para nuestros clientes ante un incremento de carga laboral que les
genere un overflow en su actual capacidad instalada. Con este servicio, nuestros clientes podrán evitar
la postergación de atención de proyectos por falta de personal especializado. Estas situaciones de
incremento de carga laboral comúnmente son por un lapso tiempo, por ende, no justificaría para
nuestros clientes la contratación directa de personal.
Las empresas que no evolucionan dejan de ser competitivas, lo único constante es el cambio, y los
directivos deben estar convencidos que el único camino es evolucionar.
Consultorías de TICs
Gestión de la Demanda.
Gestión de Proyectos.
Gestión de Requerimientos.
Soluciones de Negocios.
Helpdesk
Soporte técnico para usuarios internos que permitan mantener la continuidad operativa de su equipo y
funciones.
Nuestro personal está capacitado para proporcionar respuestas y soluciones a los usuarios finales,
clientes o beneficiarios. Además, brindar soluciones a problemas relacionados a equipos de cómputo de
manera inmediata.
En Q System consideramos que tener capacidades comunicacionales idóneas, tales como escuchar y
comprender la información, y las ideas expuestas en forma oral a problemas específicos, es importante
para así lograr respuestas coherentes.
ZOLUXIONES
Inicios
Zoluxiones inicia sus operaciones relacionadas con la tecnología y otros servicios, en el año 2006 bajo el
nombre de Zoluxiones Consulting brindando diferentes servicios relacionados a las gestión de
operaciones, call center y tecnología de la información.
Crecimiento
A partir del año 2011 Zoluxiones toma su actual nombre y se especializa en servicios de tecnología de la
información ligados a la gestión de aplicaciones y gestión de servicios de soporte.
Consolidación
Desde el año 2017, Zoluxiones inicio un proceso de consolidación y transformación de sus servicios,
orientándolos a las necesidades del mercado global, adecuándose sus líneas de servicio para atender
diferentes empresas con servicios diferenciados de acuerdo a sus necesidades.
Nuestras Certificaciones
ISO 9001
ISO 14001
Sistemas de Gestión Ambiental
ISO 27001
ISO 37001
Nuestro Código
El sentido de ética merece destacarse como el pilar fundamental de nuestra empresa donde descansa
nuestra cultura organizacional y está formada por un conjunto de valores que soportan nuestra visión y
misión y guían nuestro accionar diario en la empresa.
Misión
Proporcionar servicios y soluciones que faciliten y ayuden el logro de los resultados de nuestros clientes.
Visión
Nuestros Valores
Desde sus inicios la empresa ha mantenido tres valores fundamentales: Compromiso, Excelencia y
Transparencia. Estos valores ahora han sido descompuestos en seis valores individuales que responden
a la mayor madurez de nuestra organización para perseguir nuestra visión y misión.
Integridad
Mantener y cumplir nuestros compromisos hacia los clientes y la empresa con transparencia y
honestidad.
Pasión
Por ser los mejores profesionales, por nuestra empresa y por nuestros clientes.
Respeto
Excelencia
Ejecutar las cosas de la mejor forma, entregando servicios de calidad con retroalimentación y mejora
continua.
Responsabilidad
Cumpliendo con nuestros objetivos y compromisos frente a los clientes, a la empresa y al medio
ambiente.
Diversidad
Respetar y valorar las diferencias culturales e individuales de todos con un ambiente de trabajo inclusivo
amigable con las distintas perspectivas y pensamientos.
SERVICIO
CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN
Nuestros Servicios
Workshops Ágiles
Talleres de entrenamiento en design thinking, lean StartUp, SCRUM y commitment based management.
Acompañamiento Ágil
Digital Assesment
Cambio Cultural
Planes y campañas de awareness para difundir y promover el cambio cultural hacia la innovación y
transformación digital.
Nuestros Servicios
Entrenamos, colocamos y gestionamos Talento Ágil Experto para iLabs y Gerencias de Tecnología de la
Información.
Software Factory
Apps Móviles
Dashboards
IT STAFFING
Nuestros Servicios
Aplicaciones
Los mejores profesionales del mercado a cargo de tus proyectos de desarrollo y mantenimiento de
aplicaciones.
Infraestructura
Consultoría ERP
Gestión de TI
Profesionales certificados con amplia experiencia y visión de negocio que estarán a cargo y garantizarán
el éxito de tus proyectos más ambiciosos.
IT SUPPORT
Nuestros Servicios
Mesa de Ayuda
Field Services
Renovaciones Tecnológicas
Inventario Fisico de TI
Atendemos con nuestros servicios a grandes empresas y corporaciones de las siguientes industrias:
LÍDER
Gerardo Lopez
CEO
Gerardo López quien lidera desde sus inicios el Grupo Zoluxiones como Director General y Zoluxiones
como Gerente General, viene desarrollando las prácticas de servicios en tecnologías de la información y
consultoría orientado a clientes corporativos de los sectores financiero,
Asimismo, como parte de su amplia y sólida experiencia profesional y laboral ha asumido posiciones
como Gerente General, Country Manager, Gerente de Servicios, Solution Manager entre otras en
corporaciones tales como Microsoft, Unisys y Deloitte.
NTT DATE
NTT DATA, compañía japonesa en el TOP 10 de empresas de servicios TI más grande del mundo, cuenta
con más de 140.000 profesionales y opera en más de 50 países.
En NTT DATA acompañamos a nuestros clientes en su desarrollo digital a través de una amplia oferta de
servicios de consultoría estratégica y Advisoring, tecnologías de vanguardia, aplicaciones,
infraestructura, modernización de servicios TI y BPOs. Aportamos una profunda experiencia en todos los
sectores de actividad económica y un gran conocimiento de las geografías donde tenemos presencia.
Ponemos nuestro empeño en la construcción de una comunidad de personas única y abierta, liderada
por unos valores compartidos, que ha ido creciendo como una gran red de talento colectivo capaz de
multiplicar nuestras capacidades y nuestro conocimiento, para responder con agilidad a las necesidades
cambiantes de nuestros clientes y anticiparnos con inteligencia al futuro.
Queremos seguir construyendo un entorno único de colaboración, creativo, cercano y generoso, que
nos permita seguir evolucionando juntos, como comunidad y como sociedad, y prosperando en un día a
día lleno de nuevas y mejores posibilidades.
DATOS NTT
NTT DATA, una parte de NTT Group, es un innovador global confiable de TI y servicios comerciales con
sede en Tokio. Ayudamos a los clientes a transformarse a través de consultoría, soluciones industriales,
servicios de procesos comerciales, modernización de TI y servicios administrados. NTT DATA permite a
los clientes, así como a la sociedad, avanzar con confianza hacia el futuro digital. Estamos
comprometidos con el éxito a largo plazo de nuestros clientes y combinamos el alcance global con la
atención al cliente local para atenderlos en más de 50 países.
Retrata la misión y la razón de existir de NTT DATA mientras sirve como base para la gestión.
NTT DATA utiliza la tecnología de la información para crear nuevos paradigmas y valores, que ayudan a
contribuir a una sociedad más próspera y armoniosa.
Visión de grupo
"Visión de grupo" indica dónde pretende estar NTT DATA en 10 años para cumplir con nuestra misión en
un entorno empresarial cambiante
Hacemos realidad los sueños de nuestros clientes en todo el mundo a través de relaciones a largo plazo.
Nuestros valores
Un paso importante para trabajar juntos y lograr la transformación corporativa establecida en nuestra
Visión de Grupo es establecer los valores que estimamos y buscamos compartir. Estos valores son los
siguientes:
En primer lugar, y por encima de todo, situamos las necesidades de nuestros clientes. Trabajamos
continuamente para comprender su negocio y nos esforzamos por resolver cada inquietud a su entera
satisfacción. Sentimos la responsabilidad de asegurar su éxito. Dejamos que esta obligación marque la
dirección de nuestro trabajo y guíe nuestras acciones.
Previsión
Nunca nos conformamos con el statu quo. En cambio, con rapidez y previsión, anticipamos los desafíos
que se avecinan. Consideramos el futuro de TI, así como el futuro de su negocio, trabajamos para
mejorar nuestra capacidad de imaginar el futuro y, con nuestros ecosistemas, adaptarnos al entorno
empresarial cambiante. De esta forma, te ayudamos a cumplir tus metas y crear un futuro mejor para la
sociedad.
Trabajo en equipo
Damos gran importancia a permitir que nuestros empleados logren lo mejor de sí mismos a través del
trabajo conjunto. Creemos que cuando un grupo diverso de personas reúne sus visiones únicas del
mundo, comparte su sabiduría y trabaja hacia un objetivo común, los resultados son extraordinarios y
mucho más allá de lo que puede lograr una sola persona.
El Código de Conducta del Grupo NTT DATA es parte de Nuestra Manera y describe nuestros principios y
estándares básicos, como lo que valora el Grupo NTT DATA en la conducción de sus negocios y la forma
en que los empleados del Grupo NTT DATA deben llevar a cabo nuestras actividades comerciales.
Semana de Valores
La Semana de valores de NTT DATA es un evento anual que promueve la visión y los valores del grupo y
facilita el intercambio de valores en toda la empresa. Se lleva a cabo durante la semana del 23 de mayo,
que es el Día de la Fundación Corporativa de NTT DATA. Organizada por primera vez en 2014, la semana
de valores de 2019 se llevó a cabo en 106 ciudades de 28 países y reunió a más de 30 000 participantes.
Organizamos varios talleres durante la Semana de los valores para unir y alinear al equipo en torno a
nuestros tres valores: los clientes primero, la previsión y el trabajo en equipo. El objetivo final es crear
conciencia e interiorizar estos valores y visión entre todos los 139.000 de nuestros empleados.
Como parte de los esfuerzos para promover los valores corporativos, NTT DATA también ofrece
materiales de video que educan a los nuevos empleados sobre los valores y el aprendizaje electrónico
para los empleados ubicados en los sitios de los clientes. También lanzamos la Revista Valores que cubre
los eventos de la semana de Valores realizados en diferentes lugares.
La pandemia global ha afectado el formato de la Semana de los Valores, trayendo la gama de talleres y
debates entre organizaciones en línea ajustándose a la 'nueva normalidad'.
SERVICIOS DE APLICACIONES
Servicios
Servicios de aplicaciones
El entorno de aplicaciones de tu empresa debería ser una herramienta para la transformación digital. Sin
embargo, con demasiada frecuencia resulta ser un obstáculo.
NTT DATA puede ayudarte a reformular y repensar tu cartera de aplicaciones, y a lograr que tus
aplicaciones actuales migren a la nube sin que eso requiera hacer grandes cambios en el código o en los
procesos de desarrollo existentes.
Podemos ayudarte a aprovechar las plataformas líderes de la nube para la modernización y el desarrollo
de nuevas aplicaciones, con el objetivo de acelerar la innovación y lograr procesos de negocio más
rentables.
En NTT DATA ofrecemos una amplia gama de servicios de aplicaciones que se adaptan a necesidades
específicas. Asimismo, nuestras alianzas estratégicas con todos los proveedores líderes hacen posible
que podamos adaptarnos a cualquier entorno de TI.
LÍNEAS DE SERVICIO
Aumenta el valor de tus aplicaciones con una evaluación del rendimiento, la disponibilidad y el uso de
tus herramientas actuales. Nuestros especialistas en transformación digital trabajan con todas las partes
interesadas para diseñar una combinación de aplicaciones que se ajuste a tus necesidades.
Alcanza los niveles más altos de orquestación diseñando y desarrollando aplicaciones basadas en el
framework común más adecuado para ti y reutilizando componentes para obtener más valor de tus
propias aplicaciones.
Código bajo
Nuestros servicios de low code pueden ayudarte a conseguir los más altos niveles de eficiencia y
productividad en tus proyectos de desarrollo. A la vez, podrás mantener la propiedad y el conocimiento
de tu propio código.
actividad principal. Nosotros optimizaremos tu entorno de aplicaciones de TI para generar más valor y
estimular la innovación, con nuevas tecnologías como la automatización de procesos o los chatbots, que
permiten optimizar las operaciones y reducir costes.
DevOps
El desarrollo y las operaciones ya no son dos mundos aparte. Reduce el ciclo de vida del desarrollo de
aplicaciones y mejora la calidad mediante nuestros servicios de DevOps y modelos de buenas prácticas;
así podrás aprovechar al máximo la adopción de DevOps.
Mediante el uso de tecnología y entornos de desarrollo exclusivos, así como de herramientas de primer
nivel de control de calidad y pruebas, podemos ayudarte a reducir el tiempo de comercialización de tus
aplicaciones, a la vez que mejoramos la calidad del software.
PLATAFORMAS DE EMPRESA
SAP
NTT DATA es Partner Estratégico Global de servicios de SAP, y eso nos permite ayudarte a aprovechar
todo el potencial de tu software SAP, ya sea de forma local o en la nube. Podemos trabajar
conjuntamente para crear nuevas aplicaciones o ampliar las existentes en SAP Cloud Platform.
Oracle
NTT DATA cuenta con una amplia experiencia en el uso Oracle para generar valor en empresas de
diversos sectores. Nos especializamos en los servicios de planificación e implementación del conjunto
completo de aplicaciones de Oracle Cloud para la planificación de recursos empresariales, la gestión del
capital humano, la gestión del rendimiento, la inteligencia empresarial y la experiencia de cliente.
Salesforce
Nuestros profesionales cuentan con la experiencia técnica y funcional necesaria para aprovechar al
máximo las aplicaciones de Salesforce y la plataforma de Salesforce subyacente. Eso facilita la
personalización de las soluciones de Salesforce según las necesidades de cada organización y también el
desarrollo de aplicaciones personalizadas.
Microsoft
La potencia de Azure y otras soluciones de Microsoft como Dynamics 365, Microsoft 365 y Power
Platform, combinada con la amplia experiencia en el sector y las habilidades técnicas de NTT DATA, nos
permite ayudarte a generar engagement entre tus clientes, a transformar tus productos y a optimizar
tus operaciones con la plataforma de Microsoft.
Amazon
NTT DATA ayuda a las empresas a obtener el máximo rendimiento del amplio conjunto de productos
basados en la nube que se ejecutan en Amazon Web Services (AWS). NTT DATA, socio de AWS desde
2010, proporciona soluciones de ciclo de vida completo para AWS que cubren todas sus actividades,
incluidas las de planificación y diseño, desarrollo y migración, ejecución y operación, y optimización.
Google
Como Partner Premier de Google Cloud, NTT DATA puede planificar, crear y ejecutar una amplia gama
de aplicaciones para Google Cloud Platform y ayudarte a aprovechar los principales recursos de Google y
Alphabet en big data, inteligencia artificial, búsquedas, marketing y publicidad.
Servicios principales
En NTT DATA, brindamos resultados que mantienen a nuestros clientes un paso adelante en este mundo
digitalmente dinámico.
El Grupo NTT DATA adopta una Estrategia Global de Equipo Único, aprovechando la experiencia y los
recursos de las empresas de nuestro grupo en todo el mundo. Al facilitar las colaboraciones comerciales
transfronterizas, nuestro objetivo es fortalecer nuestra presencia mundial como "One NTT DATA".
Con las mejores prácticas probadas a nivel mundial, NTT DATA se asocia con los clientes para ofrecer
soluciones integrales para diversas industrias. Brindamos resultados comerciales tangibles al combinar
nuestro amplio conocimiento y experiencia en procesos en el sitio, fuera del sitio y en alta mar.
NTT DATA combina varios servicios de TI para brindar servicios óptimos a clientes de todo el mundo.
* Los gráficos/cuadros son creados por NTT DATA basados en Gartner Research.
Fuente: Gartner "Cuota de mercado: Servicios de TI, en todo el mundo 2020, Dean Blackmore et al., 8 de
abril de 2021"
Clasificaciones en el mercado japonés de servicios de TI: Financiero = Banca y valores, Seguros /
Infraestructura pública y social = Gobierno, Educación, Salud Proveedores, Servicios Públicos/Empresa y
Soluciones = Transporte, Comercio Mayorista, Comunicaciones, Medios y Servicios, Manufactura y
Recursos Naturales, Venta Minorista según los ingresos del proveedor
Clasificaciones en el mercado global de servicios de TI: Financiero = Banca y Valores / Público = Gobierno
/ Manufactura = Manufactura y recursos naturales en función de los ingresos del vendedor
Los Informes de Gartner descritos en el presente (los "Informe(s) de Gartner") representan opiniones o
puntos de vista publicados, como parte de un servicio de suscripción sindicado, por Gatner, Inc.
("Gatner"), y no son representaciones de hecho. Cada Informe de Gartner se refiere a su fecha de
publicación original (y no a la fecha de este Prospecto) y las opiniones expresadas en los Informes de
Gartner están sujetas a cambios sin previo aviso.
NTT DATA unificó las marcas de las empresas de su grupo en la marca NTT DATA con el objetivo de hacer
de NTT DATA una marca más confiable en el mercado global. Como parte de este esfuerzo, en abril de
2021 integramos las marcas de las dos empresas del grupo que venían realizando actividades
comerciales como everis e itelligence, en “NTT DATA”. A través de esta integración de marca,
mejoraremos una colaboración mayor y más fluida como "Global One NTT DATA" en varios países y
regiones del mundo.
NTT DATA es un innovador global de confianza que ayuda a los clientes a transformarse a través de
servicios empresariales y de TI. Les permitimos avanzar con confianza hacia el futuro digital.
NTT DATA aporta un enfoque consultivo y una profunda experiencia en la industria para ofrecer
soluciones de TI prácticas y escalables que ayudan a las organizaciones a acelerar sus viajes digitales.
NTT DATA EMEAL se dedica a la consultoría de transformación, tecnología y operaciones en Europa, EE.
UU. y LATAM.
empresa de soluciones
Soluciones empresariales de NTT DATA
NTT DATA Business Solutions se ha especializado en hacer que las soluciones de SAP funcionen para las
empresas y para su gente: transformamos. Soluciones SAP® en Valor.
NTT Group opera en una amplia gama de mercados nacionales y extranjeros utilizando la base de
clientes y la experiencia en redes de comunicación y TIC que hemos cultivado a lo largo de nuestra
historia.
Trabajamos para crear nuevas soluciones innovadoras y nos esforzamos por servir como "Su socio de
valor" para nuestros clientes y la sociedad en su conjunto.