Rigoberto Jesús

Ramírez Corcino

RESUMEN

Experiencia en el área de recuperación de créditos individuales y grupales,

atesorando múltiples técnicas para el contacto con los clientes y orientarlos
para una mejora en su historial de crédito.

FORMACIÓN

Centro de Estudios Superiores del Valle de Iguala (CESVI)

Licenciatura en Psicología (2012-2017)

ACTITUDES

• Habilidades respecto al servicio del cliente.

• Conocedor de múltiples técnicas para la recuperación de créditos.
• Capacidad de trabajar en equipo.
• Fluidez verbal con el cliente.
• Buena apariencia.
• Atento a las indicaciones de los jefes para el logro de las metas semanales.
• Habilidades comunicativas y de negociación.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo
• Compromiso con el trabajo.

EXPERIENCIA LABORAL

Grupo salinas (2016-2020)

Cargo desempeñado:
• Socio asesor de créditos y cobranza.
• Atención, asesoramiento, venta y cobranza al cliente.
• Trato con clientes de naturaleza diversa, desde micronegocios ambulante
hasta negocios ya establecidos.
• Venta de créditos grupales desde 6 personas hasta 15 integrantes en cada
grupo.
• Venta de créditos individuales.
• Asesoramiento de como invertir en sus negocios de acuerdo a la zona en la
que habitan.
• Asesoramiento al cliente individual o grupal en la puntualidad de sus pagos de
cada semana.
• Recuperación de cartera vencida desde una semana de atraso hasta 18
semanas de atraso.
• Reportes al gerente de cada gestión que se realizaba en campo.
• Reportes de agendas semanales de una a tres semanas con anticipación.