1.

El esfuerzo físico de un trabajador de peaje es producto de la contracción

de los músculos realizados durante su jornada. El movimiento repetitivo que
son ocasionados al extender el brazo para recoger el dinero de los
conductores. La ergonomía con respecto a este puesto tiene que ver con la
postura, ya que pasa las horas de su jornada en su asiento y de pie en
muchos casos dentro de una cabina sin tener suficiente espacio libre, la
correcta postura deberá ser posible si se tiene un adecuado asiento para
poder estar en confort y que su jornada pueda ser más leve.

Los trabajadores que trabajan en peajes y lugares similares donde deben estar en
un puesto de trabajo fijo, como cajeros, recepcionistas, entre otros; deben ser
sometidos a exámenes regulares para vigilar su estado de salud, ya que están
realizando movimientos repetitivos y en condiciones algunas veces no optimas, y
aunque muchos empleadores traten de mejorar su espacio de trabajo, este tipo de
trabajos siempre van a tener repercusiones a largo plazo para los trabajadores, si
estos no realizan ejercicios pertinentes.
Por lo tanto, es importante enseñar a los trabajadores como cuidar su estado físico
con ejercicios regulares, con pausas activas durante su jornada de trabajo, y en
general, enseñarles cómo hacer más óptimo su desarrollo de labores cotidianas
sin que esto tenga consecuencias graves para su salud; estos temas son los que
involucran la seguridad y salud en el trabajo, un importante aspecto en la empresa
para que haya un desarrollo integral de todas las áreas de la organización.
También es importante que el empleador se preocupe por mantener un excelente
ambiente y espacio de trabajo, porque aunque se le enseñe al trabajador a realizar
pausas activas y hacer ejercicios, pero si este no se siente cómodo en su espacio
de trabajo, igualmente va a sentir estrés y cansancio, trayendo consigo el deterioro
de su salud.
En general son muchos los trabajos que se someten a este tipo de condiciones, lo
realmente importante es que el empleado y empleados busquen las formas de que
dicho trabajo sea más ameno para ambos, y se puedan cumplir satisfactoriamente
las metas propuestas por la organización.
 2. Estas personas suelen presentar también afecciones y dolencias en codos,
muñecas, espalda y hombros, además de tener el riesgo de sufrir fatiga
crónica. Esto se debe a que las tareas propias del puesto conllevan la
realización de múltiples extensiones del brazo y al mantenimiento de
posturas forzadas. Al realizar el cobro, el gesto de recoger y entregar el
dinero se convierte en un movimiento de carácter rápido y repetitivo que
puede acabar causando traumatismo en algunos músculos de las
extremidades superiores. 

Las personas que laboran en peajes, se ven sometidos a largas horas laborales y
en condiciones en las cuales deben estar de pie, pero realizando constantemente
movimientos con los brazos, y sobretodo porque es un trabajo que exige rapidez y
eficacia, y así mismo produce cansancio y estrés; esto a su vez conlleva a que el
trabajador matutinamente vaya acumulando ese cansancio, y en un momento
determinado se enferme y no pueda cumplir con sus labores.
Algunos de estos trabajadores no aguantan este ritmo y terminan renunciando, lo
que obliga a los empleadores a estar buscando nuevos aspirantes
constantemente, pero al ser un trabajo tan demandante y desgastante, los
empleadores deben ofrecer un salario y unas condiciones de trabajo que cautiven
a las personas, y por lo tanto estas estén dispuestas a someterse a este tipo de
trabajo.
Pero también sucede que algunos trabajadores si están dispuestos a exponerse a
estas condiciones de trabajo por necesidad de dinero, la escasez de trabajo obliga
a las personas a entrar a cualquier tipo de trabajo, y poner en riesgo su salud; no
obstante, muchas empresas ofrecen planes de salud para que los trabajadores
visiten regularmente su centro de salud, y puedan estar vigilando su salud, o aun
realizar terapias cuando las requieran.
Por consiguiente, los trabajadores que están en estos trabajos deben vigilar
cuidadosamente su salud, porque algunas enfermedades y afecciones en el
momento no se ven tan graves, pero después de un tiempo empiezan a traer
consecuencias.
 3. Además del impacto económico, "las maniobras para evadir (pasar por los
costados de los vehículos en las cabinas de peaje o 'pegarse' al vehículo
que está pasando adelante) crean situaciones peligrosas que ponen en
riesgo tanto a los motociclistas como a las personas que se encuentran en
el lugar; los más vulnerables son los trabajadores que se encuentran en las
líneas de peaje", se agregó desde la empresa.

Los empleados de las casetas de peaje están expuestos a varios riesgos en su

lugar de trabajo, y más aún, cuando hay épocas de mucho tránsito sobre las vías
en casos como los puentes festivos y épocas especiales del año, navidad, año
nuevo, día de las madres, entre otras; donde es mucha la cantidad de carros que
transitan por las carreteras, y por consiguiente, algunas veces los empleados no
dan abasto en la caseta de peaje, y debe estar en la carretera adelantando el
cobro del peaje.
Estas condiciones especiales de trabajo, producen una sobrecarga laboral para
los trabajadores, donde exponen su integridad física y mental; en términos
generales, el solo hecho de que un empleado mantenga cobrando sin algún
descanso, o pausa activa, le produce estrés y cansancio que muy difícilmente se
va a reponer, por otra parte, se expone su vida ya que debe algunas veces salir a
la carretera a cobrar puede causar accidentes o lesiones en las que no hay
indemnización.
De esta manera, el trabajo que parece sencillo y de práctica, se convierte en un
trabajo que muchas veces pone en riesgo la vida e integridad de los trabajadores,
y aunque las empresas traten de mantener buenas condiciones de trabajo, la
verdad es que muchos de los empleados salen perjudicados.
 4. En el sector gasista, aunque los accidentes más graves se pueden generar
por trabajos en presencia de atmósferas explosivas o en las tareas de
especial peligrosidad en el acceso a espacios confinados, los de mayor
frecuencia, según datos de empresas del sector, son los producidos por
sobreesfuerzos, accidentes de tráfico, atropellos o golpes con vehículos y
las caídas de personas al mismo y a distinto nivel. Sin embargo, y dada la
gravedad de sus consecuencias, los riesgos propios de las tareas en la que
estén implicados los gases combustibles son parte destacable en la
presente nota técnica.

Los empleados de las empresas gasistas están expuestos a un sinnúmero de

riesgos en su puesto de trabajo, lo que da como resultado que la empresa tenga la
obligación de afiliarlos a una aseguradora de riesgos laborales alto; no solo para
evitar problemas con los empleados, sino para que ellos tengan la seguridad que
ante cualquier dificultad, pueden acudir a su ARL sin ningún contratiempo.
Los constantes accidentes en este tipo de trabajo, muchas veces produce que los
empleados no quieran permanecer con la empresa, lo que a su vez, produce un
alto gasto para la empresa en reclutamiento, selección e inducción a nuevos
empleados; por consiguiente, la empresa trata en lo posible de darle un buen
ambiente de trabajo a los empleados de mayor riesgo, para que estén a gusto y
den los resultados esperados por la compañía.
Una de las consecuencias más comunes para los trabajadores, son los accidentes
resultantes de la imprudencia de los conductores, ya que algunos de ellos ni
siquiera están atentos a las normas y reglas de seguridad existentes en el área,
por eso, muchas veces los empleados pagan las consecuencias de los actos de
algunos, solo por no leer y detallar dichas normas.
En términos generales, el trabajo del sector gasista, al igual que otros trabajos de
alto riesgo como el de la minera, deben por obligación, tener un alto nivel de
seguridad laboral, asegurando la integridad física de los empleados, además de
promover el buen uso de los espacios físicos y el respeto por las normas en el
trabajo para evitar futuros accidentes.
 5. La gran demanda de los usuarios por vías de comunicación terrestre,
seguras, eficientes, confiables y confortables, ha propiciado la necesidad de
realizar grandes inversiones en la infraestructura vial, con la consecuencia
de que cualquier cambio que se realice implica un alto costo. Por su parte,
los sistemas inteligentes de transporte (ITS, por sus siglas en inglés) en la
mayoría de los casos, representan una solución a muchos de estos
problemas y necesidades de los usuarios y son mucho más económicos.
Los Sistemas ITS se basan en la utilización de la tecnología para hacer
más eficiente, seguro, confiable y cómodo el tránsito en la infraestructura
vial.

La demanda de transporte y de carreteras confiables por los usuarios propicia la

necesidad de generar nuevas tecnologías de la información y la comunicación, y
para ello, todos los ingresos que están relacionados con peajes e impuestos a
vehículos, van destinados a mejorar las condiciones y medios para los usuarios de
las carreteras de transporte.
Para el mejoramiento de todas las condiciones de las vías terrestres, se deben
realizar estudios e investigaciones que den las más eficaces, eficientes y
económicas soluciones ante todas las dificultades y problemas que
constantemente se están presentando no solo a nivel de carreteras
intermunicipales, sino de cada ciudad y municipio.
El uso de la tecnología, y en específico de los Sistemas ITS, han ayudado en un
alto grado para la eficiencia en el tiempo de respuesta para la solución de
problemas, porque a medida que va aumentando la tecnología, también crece el
número de antecedentes que sirven de base para realizar nuevas investigaciones
y continuar avanzando en el descubrimiento de nuevos medios tecnológicos.
Por último, cabe aclarar que muchas veces las mejoras a las carreteras no dan
abasto con la cantidad de problemas que se presentan diariamente en todas las
carreteras, pero también es cierto, que muchas personas están trabajando en
avances para este medio.