CÓDIGO DE ÉTICA

ESSEN ALUMINIO S.A. (en adelante denominada ESSEN) brinda a todas aquellas
personas que estén interesadas en llevar adelante su propio negocio independiente, una
oportunidad realmente interesante que les permitirá no sólo beneficiarse en el aspecto
económico, sino también les dará la posibilidad de conectarse e interrelacionarse con un
número importante de personas de las más diversas características y condiciones.

ESSEN entiende que, al margen de la independencia en la conducción de sus propios

negocios, se hace necesario que LOS REVENDEDORES o EMPRENDEDORES
INDEPENDIENTES DE LOS PRODUCTOS DE LAS MARCAS REGISTRADAS ESSEN
(en adelante E.I.E.), muestren siempre una conducta comercial ética, en todos los
aspectos que dicha actividad presente.

Será ésa, la única forma de lograr los mejores resultados no sólo para el E.I.E. y para
ESSEN sino también –y fundamentalmente- para los consumidores de LOS
PRODUCTOS DE LAS MARCAS REGISTRADAS ESSEN (en adelante LOS
PRODUCTOS).

Con el propósito de lograr este objetivo, se les presenta a todos los E.I.E. este CÓDIGO
DE ÉTICA con la total esperanza de que sus disposiciones sean aceptadas y puestas
permanentemente en práctica por cada uno de ellos.

I.PRINCIPIOS GENERALES.

I.i. EL CÓDIGO DE ÉTICA (de aquí en más EL CÓDIGO) está directamente dirigido a
establecer conductas de calidad a ser puestas en práctica tanto por ESSEN como por los
E.I.E..

Las conductas que se mencionan forman parte de la interrelación:

I.i.i. De ESSEN y los E.I.E.;

I.i.ii. De los E.I.E. entre sí mismos;

I.i.iii. De los E.I.E. y sus LÍNEAS ASCENDENTES y REDES DESCENDENTES;

I.i.iv. De ESSEN y los Consumidores Finales de LOS PRODUCTOS;

I.i.v. De los E.I.E. ylos Consumidores Finales de LOS PRODUCTOS.

I.ii. EL CÓDIGO tiene como principios indeclinables:

I.ii.i. Fundamentalmente la protección de los Consumidores Finales;

I.ii.ii. Que ellos puedan decidir la adquisición de LOS PRODUCTOS, de manera

absolutamente libre, contando con la mayor información sobre los mismos;

I.ii.iii. Que dicha información sobre LOS PRODUCTOS sea totalmente real, leal y
completa;

I.ii.iv. Que la información sea precisa y veraz en cuanto al precio, calidad, funcionalidad y
fecha de entregade LOS PRODUCTOS;

I.ii.v. Que la información incluya siempre los derechos de los Consumidores Finales de
LOS PRODUCTOS;

I.ii.vi. Que los Consumidores Finales reciban siempre el trato más correcto, afable y
cordial de parte de los E.I.E.;

I.ii.vii. Que los E.I.E. jamás lleven adelante prácticas desleales, falaces y desprovistas de
legitimidad, que puedan llevar a engaño o a falsas conclusiones o producir daños a los
Consumidores Finales;

I.ii.viii. La demostración de que el Sistema de Venta Directa es por completo confiable

para los Consumidores Finales.

II. EL COMPROMISO DE ESSEN.

II.i. ESSEN se compromete a que LOS PRODUCTOS, que proveerá a los E.I.E., serán de
la mejor calidad dentro de su rango;

II.ii. ESSEN atenderá siempre y con la mayor presteza y diligencia, todo reclamo por
garantía de LOS PRODUCTOS;

II.iii. ESSEN garantiza igualdad de trato, condiciones y posibilidades para todos los E.I.E.;

II.iv. ESSEN asegura que ofrecerá la oportunidad de negocio a cualquier persona física
que reúna los requisitos legales de capacidad para ejercer actos de comercio, sin
discriminar por razón alguna y mucho menos por razones de raza, religión o políticas;
II.v. ESSEN no creará falsas expectativas acerca de la oportunidad de negocio que ofrece
ni de los beneficios que pueden obtenerse a través del mismo;

II.vi. ESSEN no obligará a los E.I.E. a realizar compras mínimas ni a mantener stocks,
más allá de lo que cada uno de ellos quiera decidir y hacer al respecto.

III. EL COMPROMISO DE LOS E.I.E..

III.i. Poner en práctica todas y cada una de las conductas que se enumeran en el punto
I.ii;

III.ii. Además de lo mencionado en el inciso inmediato anterior, poner en práctica

cualquier otra conducta que sirva a los intereses del Consumidor Final y del Sistema de
Venta Directa;

III.iii. Satisfacer y dar la más adecuada respuesta a todas las preguntas e inquietudes de
los Consumidores Finales relacionadas con LOS PRODUCTOS y cuando no esté a su
alcance lograrlo, ofrecer al Consumidor Final los teléfonos de ESSEN para que allí sea
atendido;

III.iv. Satisfacer y dar la más adecuada respuesta a todas las preguntas e inquietudes de
los Consumidores Finales, relacionadas con el Sistema de venta Directa;

III.v. No crear falsas expectativas acerca de la oportunidad del negocio que ofrece ESSEN
ni de los beneficios que pueden obtenerse a través del mismo, cuando el E.I.E. esté
ofreciendo la oportunidad de negocio a terceras personas;

III.vi. Atender a todo Consumidor Final,sin discriminar jamás por razón alguna y mucho
menos por razones de raza, sexo, religión o políticas;

III.vii. Ofrecer la oportunidad de negocio a cualquier persona física que reúna los
requisitos legales de capacidad para ejercer actos de comercio, sin discriminar jamás por
razón alguna y mucho menos por razones de raza, religión o políticas;

III.viii. Conducirse con lealtad comercial frente a otros E.I.E., brindándoles el mejor trato
posible;

III.ix. Evitar todo comentario negativo y/o falso sobre cualesquiera otros productos
competidores de LOS PRODUCTOS;
III.x. Evitar todo comentario negativo y/o falso sobre cualesquiera otras Compañías que
utilicen el Sistema de Venta Directa.

IV. CONCLUSIÓN.

En la medida que las personas involucradas en EL NEGOCIO ESSEN respeten y lleven

adelante conductas relacionadas con los conceptos éticos que antes se han vertido, mejor
resultará para los Consumidores Finales de LOS PRODUCTOS, para la valoración de
éstos y de LA MARCA y del Sistema de Venta Directa que ESSEN sugiere utilizar.

Pero, fundamentalmente, la puesta en práctica de todas las conductas éticas señaladas y

cualquiera otra valorada como tal, redundará en EL NEGOCIO ESSEN de cada uno de
los E.I.E..

Por lo tanto, volvemos a insistir en la importancia de este CÓDIGO, como forma de lograr
estándares de convivencia y relaciones comerciales, del mejor nivel cualitativo.