SOCIALIZACIÓN PREVIA DE

MÉTODOS Y HERRAMIENTAS DE
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
METODOS DE ANÁLISIS

SUSTENTACIÓN

Análisis y Diagnostico empresarial

VICTOR MANUEL PORTUGAL ORTIZ
OBJETIVO GENERAL
• Identificar factores de riesgo físico, que obstruyan las
condiciones de salud de los 3 operarios que conforman una
flotilla o equipo de trabajo de recolección de residuos
sólidos domiciliarios en la localidad de Engativá, de la
empresa prestadora del servicio de aseo Bogotá Limpia.
Diario de campo
Se realizaron 3 observaciones
en 3 fechas diferentes
18 de abril 2022
20 de abril 2022
22 de abril 2022
 Objetivo encuesta

Identificar la percepción de los factores de riesgo físico a que

están expuestos los 3 operarios que conforman una flotilla o
equipo de trabajo de recolección de residuos sólidos
domiciliarios de la empresa Bogotá Limpia S.A.S. E.S.P.
Árbol de problemas Camuflaje de residuos
corto punzantes

Caída por obstrucción de

residuos Caída por pisos
Camuflaje de residuos resbalosos en tiempos
de construcción y de lluvia
demolición

Residuos
Levantamiento esparcidos en el
de canecas (PH) espacio público
Levantamiento Habilitación de
de bolsas puntos críticos

Desconocimiento de las condiciones y enfermedades

osteomusculares de los tres operarios de recolección de
residuos domiciliarios de la empresa Bogotá Limpia

No verificación
de los residuos Vías angostas Malas posturas No utilizar los EPP

Tiempo
Bolsas rotas Ausentismo por accidentes Acumulación de trabajo
Árbol de objetivos
Minimizar el ausentismo
Minimizar los accidentes laborales

Minimizar la carga laboral

Identificar los factores de riesgo a que están expuestos los 3 operarios que conforman una flotilla o equipo de trabajo de
recolección de residuos sólidos domiciliarios de la empresa Bogotá Limpia S.A.S. E.S.P.

Capacitaciones a los operarios

Capacitaciones a los administradores PH

Capacitaciones a colegios
Jornadas informativas sobre presentación adecuada de los residuos sólidos
Diagrama de Ishikawa Método: falta de cultura en
la separación en la fuente
Mano de obra: no utilizar los EPP.
Prudencia en el espacio público.
Estado físico óptimo para la
prestación del servicio

Material: Capacitaciones sobre

riesgos físicos.

Identificación de Levantamiento y manejo de cargas

factores de riesgo
físicos en los
operarios de
recolección de RS Usuarios: Falta de conocimiento para
la presentación adecuada de los
residuos sólidos.
Medida: falta de respeto por La implementación de sanciones por
los operarios de recolección la autoridad competente.
Socialización de horarios y frecuencias
Medio ambiente: arrojo clandestino de de recolección de residuos sólidos.
residuos sólidos, acumulación de No ocultar residuos potencialmente
residuos en horarios y frecuencias no peligrosos
establecidas
 Operarios:
Falta de seguimiento de la
supervisión para el uso
adecuado de los EPP.
Mayor capacitación sobre
levantamiento de cargas.
Matriz DOFA Usuarios del servicio:
Presentación inadecuada de los
residuos sólidos.
Incumplimiento de horarios,
frecuencias de recolección de RS.
Uso inadecuado del espacio
público.
Uso inadecuado de recipientes
para el almacenamiento de los
RS.
Fortalezas (F)
Implementación de estrategias para incentivar a
los operarios al cuidado de la salud, mediante
capacitaciones, charlas y piezas comunicativas
que generen impacto.
Mediante proyectos de socialización a los usuarios
del servicios de aseo que generen el sentido de
pertenencia por el ambiente, con estrategias
lúdicas sean charlas, capacitaciones, talleres,
jornadas informativas e involucrar a las entidades
territoriales para fortalecer el respeto por los
operarios, el manejo adecuado de los RS
Oportunidades (O)
Realizar operativos con
los entes de control, como
Alcaldía Local, SDA y
Policía Nacional.
Disponibilidad de los
operarios para realizar e
implementar acciones
enfocadas a la
preservación de la salud e
identificación de los
factores de riesgos físicos.
Estrategias (DO) Estrategias (FO).
Implementar un Generar incentivos
cronograma de mediante reconocimientos
seguimiento interno verbales, escritos y/o
desde la supervisión para enredes sociales a los
hacer cumplir el uso operarios y a los usuarios
adecuado de los EPP. del servicio de aseo.
Intensificar las Listas de chequeo de los
capacitaciones a los EPP para los operarios
usuarios del servicio de antes de salir a ruta, en
aseo con el apoyo de los ruta y después de sus
líderes comunitarios JAC. actividades laborales.
Amenazas (A) Estrategias (DA) Estrategias (FA)
La disponibilidad del primer
ente de control, Policía Oficiar a las entidades La disminución en la
Nacional, no se cuentan con territoriales ya que entre factura en las propiedades
suficientes Policiales para las los planes de trabajo a horizontales, por la
amonestaciones pertinentes nivel local está la IVC, la adecuada separación y
por la presentación adecuada educación y ambiental presentación de los
de los residuos sólidos residuos sólidos
estipulado en el Artículo 111
del Código Nacional de
Seguridad y Convivencia
Ciudadana.

Falta de cultura por los

usuarios del servicio de aseo.