Taller Online

Modelamiento de sistemas logísticos I

Profesor:

Resultado de Aprendizaje: Identificar los principales problemas de la logística para proponer mejoras
integrales en los procesos logísticos.

Taller online Problemas Logísticos en Ingeniería.

Clase Actividad online Clase 2.
Tipo de Actividad Individual.
Evaluación Formativa.
Tiempo 40 minutos.

Indicaciones del Taller:

1) Este es un trabajo individual online.

2) Para este trabajo se solicita que responda las preguntas mencionadas en la actividad a
desarrollar.
3) Consulte con el docente la fecha y hora para el envío.
Esta fecha no podrá exceder los 6 días corridos desde la clase presencial.

Actividad a desarrollar:
Para la realización de la Actividad, deberá leer el siguiente documento:

https://scielo.conicyt.cl/pdf/ingeniare/v25n4/0718-3305-ingeniare-25-04-00707.pdf

Luego, debe determinar:

1.- ¿Por qué la logística es considerada una problemática de carácter estratégico?

2.- ¿Cómo la definición de indicadores de desempeño puede ayudar a la detección de problemas?

NOTA:
Usted debe enviar este Taller a través del Classroom, si el docente no le ha enviado la
retroalimentación de la actividad, puede solicitar que lo haga en la siguiente clase presencial.
1.- ¿Por qué la logística es considerada una problemática de carácter estratégico?

La continua evolución hacia los mercados digitales y las nuevas exigencias de los clientes ha acarreado
un notable aumento de los problemas logísticos, especialmente de aquellos relacionados con la
gestión del almacén.

Es considerada una problemática estratégica la incapacidad de resolver problemas inesperados antes o

durante después de la entrega a los clientes es parte de alguna de las problemáticas.

Ejemplo.

La subcontratación de servicios de transporte de terceros esto puede llevar a ciertos inconvenientes

que causan incertidumbre al cliente.

Esto no solo genera una problemática interna sino que también daña la percepción del cliente final con
respecto a la calidad del servicio.

¿Cómo la definición de indicadores de desempeño puede ayudar a la detección de problemas?

Ayudan a elevar el nivel de desempeño empresarial. Ayuda a tomar decisiones acertadas y oportunas.
Permite comparar resultados dentro la globalidad. Muestra el camino correcto hacia el éxito.

Ayudan a reconocer acciones tendientes a mejorar la productividad, generando un incremento en la

rentabilidad. Expresado de otra forma, entregan información relevante para reconocer espacios de
mejora en la “producción” interna

Luis Bravo.