Actividad 11 - Taller-práctico aplicado: Eliminación gaussiana y Gauss Jordán

Blanca E. Rubiano y Pedro S. Sánchez

Facultad de Ingeniería, Corporación Universitaria Iberoamericana

Algebra Lineal

Diego López

Junio 2022

Notas de Autor

La correspondencia relacionada con este documento puede ser enviada a:

brubiano@ibero.edu.co psanch20@ibero.edu.co
 Actividad 11 - Taller-práctico aplicado: Eliminación Gaussiana y Gauss Jordán

Competencia específica

Emplea el concepto de función determinante, sus propiedades de 2x2 y 3x3 hasta nxn,

para el cálculo y su aplicación en la resolución efectiva de ejercicios del rango y de inversas

(métodos de Eliminación de Gaussiana y Gauss Jordán (sistemas escalonados reducidos y

sistemas lineales homogéneos) y por la regla de Crammer.

Técnica y/o herramienta didáctica

La técnica aplicada se denomina Taller-práctico aplicado y busca la realización y puesta

en marcha operativa de los conceptos aprendidos hasta aquí en la unidad, los cuales requerirán de

todo el empeño del estudiante en el desarrollo de un taller físico estructurado con ejercicios de

orden de dificultad ascendente. Los mismos deberán ser enviados bajo los parámetros y tiempos

estipulados en la plataforma.

Operaciones matriciales. Taller-práctico aplicado. (Aplicación práctica)

Resolver por eliminación de Gaussiana

1. Un grupo de amigos fueron dos días a un bar, donde hicieron un consumo por el cual
pagaron con un fondo común. Ahora quieren saber el gasto que hizo cada uno, pero no
recuerdan los precios de los artículos. Recuerdan que el primer día pagaron 21,60 € por 5
bocadillos y 8 bebidas, y que el segundo día pagaron 13,20€ por 3 bocadillos y 5 bebidas.
Todos los bocadillos tenían el mismo precio, al igual que todas las bebidas. Calcula el
precio de cada bocadillo y cada bebida.
Solución:

Primero plantearemos un sistema de ecuaciones que permitan determinar los precios que
buscamos, para esto necesitamos determinar cuáles son nuestras incógnitas.
X= Precio de cada bocadillo
Y= Precio de cada bebida
Como el primer día consumieron 5 bocadillos y 8 bebidas con un costo de 21,60 € tenemos:
5𝑥 + 8𝑦 = 21,60
El segundo día consumieron 3 bocadillos y 5 bebidas, con un costo de 13,20€, tenemos:
3𝑥 + 5𝑦 = 13,20
Por lo tanto, nuestro sistema de ecuaciones es:

5𝑥 + 8𝑦 = 21,60
{
3𝑥 + 5𝑦 = 13,20
Resolvemos por eliminación gaussiana

Transformamos la matriz aumentada del sistema en una matriz en forma escalonada

108
5 8 5 3
( | ) 𝑥 (− )
3 5 66 5
5
Multiplicamos la fila 1 por 3/5 y la restamos a la fila 2
108 108
3 3 5 8
5 8 5 1| 5 )
( | ) 𝑥 (− ) 𝐹2 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹2 (
3 5 66 5 5 0 6
5
5 25
Tenemos entonces:
108
5𝑥 + 8𝑦 =
{ 5
1 6
𝑦=
5 25
Despejamos el valor de y de la ecuación 2
1 6 6
𝑦= → 𝑦=
5 25 5
Reemplazamos el valor de y en la 1 ecuación.
108 108 6
5𝑥 = − 8𝑦 → 5𝑥 = − 8 ( ) → 5𝑥 = 12
5 5 5
12
𝑥=
5
Concluimos entonces:
X= Precio de cada bocadillo= 2,4 €
Y= Precio de cada bebida= 1,2 €

2. En la empresa plástica “Elsa” se fabrican dos tipos de productos: botellas, garrafas y

bidones. Se utiliza como materia prima 10 kg de granza de polietileno cada hora. Se sabe
que para fabricar cada botella se necesitan 50 gramos de granza, para cada garrafa 100
gramos y para cada bidón 1 kg. El gerente también nos dice que se debe producir el doble
de botellas que de garrafas. Por último, se sabe que por motivos de capacidad de trabajo
en las máquinas se producen en total 52 productos cada hora. ¿Cuántas botellas, garrafas
y bidones se producen cada hora?

Solución:
Primero plantearemos un sistema de ecuaciones que permitan determinar los precios que
buscamos, para esto necesitamos determinar cuáles son nuestras incógnitas.
X= Número de botellas
Y= Número de garrafas
Z= Número de bidones

Hallamos nuestra primera ecuación:

“Se utiliza como materia prima 10 kg de granza de polietileno cada hora. Se sabe que para fabricar
cada botella se necesitan 50 gramos de granza, para cada garrafa 100 gramos y para cada bidón 1
kg.”

0,05 𝑥 + 0,1 𝑦 + 𝑧 = 10
Hallamos nuestra segunda ecuación:
“doble de botellas que de garrafas”
𝑥 = 2𝑦
Hallamos nuestra tercera ecuación:
“52 productos cada hora”
𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 52

Por lo tanto, nuestro sistema de ecuaciones es:

0,05 𝑥 + 0,1 𝑦 + 𝑧 = 10
{𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 52
𝑥 = 2𝑦
Resolvemos por eliminación gaussiana

Transformamos la matriz aumentada del sistema en una matriz en forma escalonada

1 1
1 10
(20 10 | 52) (−20) 𝑀𝑢𝑙𝑡𝑖𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑚𝑜𝑠 𝑙𝑎 𝑓𝑖𝑙𝑎 1 𝑝𝑜𝑟 20 𝑦 𝑙𝑎 𝑟𝑒𝑠𝑡𝑎𝑚𝑜𝑠 𝑎 𝑙𝑎 𝑓𝑖𝑙𝑎 2
1 1 1
0
1 −2 0
1 1
1 10
𝐹2 − 20 𝑥 𝐹1 → 𝐹2 (20 10 | −148) (−20) → 𝑚𝑢𝑙𝑡𝑖𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑚𝑜𝑠 𝑙𝑎 𝑓𝑖𝑙𝑎 1 𝑝𝑜𝑟 20 𝑦 𝑙𝑎 − 𝑎 𝑙𝑎 𝑓𝑖𝑙𝑎 3
0 −1 −19
0
1 −2 0

1 1
1 10
𝐹3 − 20 ∗ 𝐹1 → 𝐹3 (20 10 | −148) (−4) 𝐹3 − 4 ∗ 𝐹2 → 𝐹3
0 −1 −19
−200
0 −4 −20

1 1
1 10
(20 10 | −148)
0 −1 −19
392
0 0 56
Nuestra nueva ecuación nos queda:
1 1
𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 10
20 10
−𝑦 − 19𝑧 = −148
56𝑧 = 392
Resolvemos para obtener los valores de nuestras incógnitas:

Comenzamos despejando la variable z de la ecuación 3

56𝑧 = 392 → 𝑧 = 7
Reemplazamos el valor de z en la ecuación 2 para obtener y
−𝑦 = −148 + 19𝑧 → −𝑦 = −148 19(7) → −𝑦 = −15
𝑦 = 15
Sustituíamos los valores de y, z en la ecuación 1
1 1 1 1
𝑥 = 10 − 𝑦−𝑧 → 𝑥 = 10 − (15) − 7
20 10 20 10
1 3
𝑥 = → 𝑥 = 30
20 2

Concluimos entonces que se produce en total 2 productos por hora y se cumple que el número de
botellas es el doble al de garrafas.

X= Número de botellas = 30/ hora

Y= Número de garrafas = 15/ hora
Z= Número de bidones = 7/ hora
 3. Un hipermercado inicia una campaña de ofertas. En la primera de ellas descuenta un 4%
en un cierto producto A, un 6% en el producto B y un 5 % en el producto C. A las dos
semanas pone en marcha la segunda oferta descontando un 8% sobre el precio inicial de
A, un 10% sobre el precio inicial de B y un 6 % sobre el precio inicial de C.

Se sabe que, si un cliente compra durante la primera oferta de un producto a, dos B y tres
C, se ahorra 16 euros respecto al precio inicial. Si compra tres productos A, uno B y
cinco en la segunda oferta el ahorro es de 29 euros. Si compra un producto A, uno B y
uno C, sin ningún tipo de descuento, debe abonar 135 euros.

Solución:

Sacamos nuestras incógnitas del enunciado y empezamos a resolver

X= Precio del producto A

Y= Precio del producto B
Z= Precio del producto C

Empezamos a calcular las ofertas que nos ofrecen y sacar valores

A B C
Sin oferta x y z
1. Oferta 0,96 x 0,94 y 0,95 z
2. Oferta 0,92 x 0,90 y 0,94 z

1. Ecuación: Un producto a, dos B y tres C, se ahorra 16 euros

0,96 𝑥 + 2 (0,94 𝑦) + 3(0,95 𝑧) = 𝑥 + 2𝑦 + 3𝑧 − 16

0,96 𝑥 − 𝑥 + 1,88 𝑦 − 2𝑦 + 2,85 − 3𝑧 = −16
4𝑥 + 12𝑦 + 15𝑧 = 1600

2. Ecuación: Si compra tres productos A, uno B y cinco en la segunda oferta el ahorro es de

29 euros

3(0,96 𝑥) + 1 (0,94 𝑦) + 5(0,95 𝑧) = 3𝑥 + 𝑦 + 5𝑧 − 29

2,76 𝑥 − 3𝑥 + 0,90𝑦 − 𝑦 + 4,7𝑧 − 5𝑧 = −29
12𝑥 + 5𝑦 + 15𝑧 = 1450
3. Si compra un producto A, uno B y uno C, sin ningún tipo de descuento, debe abonar 135
euros

𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 135
Nuestro nuevo sistema de ecuaciones es el siguiente:

4𝑥 + 12𝑦 + 15𝑧 = 1600

{12𝑥 + 5𝑦 + 15𝑧 = 1450
𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 135

Resolvemos por método gaussiana

4 12 15 1600 4 12 15 1600 1
( 12 5 15| 1450) (−3) 𝐹2 − 3 ∗ 𝐹1 → 𝐹2 (0 −31 −30| −3350) (− )
4
1 1 1 135 1 1 1 135

4 12 15
1 1600 2 2
0 −31 −30
𝐹3 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹3 ( 11 | −3350 ) (− ) 𝐹3 − ( ) ∗ 𝐹2 → 𝐹3
4 31 31
0 −2 − −265
4

4 12 15 1600
0 −31 −30 −3350
( 101| 1515)
0 0 − −
124 31

De esta manera nuestro sistema de ecuaciones es el siguiente:

4𝑥 + 12𝑦 + 15𝑧 = 1600
−31𝑦 − 30𝑧 = −3350
{
101 1515
− 𝑧= −
124 31
De la ecuación 3 hallamos el valor de z
101 1515
𝑧= −
124 31
𝑧 = 60
Reemplazamos el valor de z, reemplazamos en la ecuación 2 y hallamos el valor de y
−31𝑦 = −3350 + 30𝑧 → −31𝑦 = −3350 + 30(60) → −31𝑦 = −1550
𝑦 = 50
Teniendo el valor de dos incógnitas, reemplazamos en la primera ecuación para hallar x
4𝑥 = −12𝑦 − 15𝑧 + 1600 → 4𝑥 = −12 (50) − 15(60) + 1600 → 4𝑥 = 100
𝑥 = 25
 A B C
Sin oferta 25 50 60
1. Oferta 24 47 57
2. Oferta 23 45 56,4

Comprobamos nuestros resultados

25 + 50 + 60 = 135
135 = 135
4𝑥 + 𝑦 − 2𝑧 = −3
4. 3𝑥 − 𝑦 + 4𝑧 = −2
−𝑥 + 𝑦 + 𝑧 = 5
Solución:

Transformamos nuestra matriz aumentada del sistema en una matriz en forma escalonada
4 1 −2 −3
4 1 −2 −3 3 3 7 11 1 1
( 3 −1 4 | −2) ∗ (− ) 𝐹2 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹2 ( 0 − | ) ( )
4 4 4 2 4 4
−1 1 1 5
−1 1 1 5

1 4 −2 −3
7 11 1
1 0 − 5 5
𝐹3 − (− ) ∗ 𝐹1 → 𝐹3 4 2 || 4 ( ) 𝐹3 − (− ) ∗ 𝐹2 → 𝐹3
4 5 1 17 7 7
0
( 4 2 4)

4 1 −2 −3
7 11 1
0 −
4 2 || 4
31 31
0 0
( 7 7)
Nos queda entonces:
4𝑥 + 𝑦 − 2𝑧 = −3
7 11 1
− 𝑦 + 𝑧=
4 2 4
31 31
{ 𝑧 =
7 7
De la ecuación 3 hallamos el valor de z
31 31
𝑧 =
7 7
𝑧=1
Reemplazamos el valor de z, reemplazamos en la ecuación 2 y hallamos el valor de y
7 11 1 7 1 11 7 21
− 𝑦 + 𝑧 = → − 𝑦 = − (1) → − 𝑦 = −
4 2 4 4 4 2 4 4
𝑦=3
Teniendo el valor de dos incógnitas, reemplazamos en la primera ecuación para hallar x
4𝑥 = − 𝑦 + 2𝑧 − 3 → 4𝑥 = −3 + 2(1) − 3 → 4𝑥 = −4
𝑥=1
5𝑥 − 𝑦 + 3𝑧 = −6
5. 𝑥 + 3𝑦 −𝑧 = 10
2𝑥 − 𝑦 + 4𝑧 = −2

Solución:
Transformamos nuestra matriz aumentada del sistema en una matriz en forma escalonada
5 −1 3 −6
5 −1 3 −6 1 1 16 8 56 2
(1 3 −1| 10 ) ∗ (− ) 𝐹2 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹2 (0 − | ) (− )
5 5 5 5 5 5
2 −1 4 −2
2 −1 4 −2

5
−1 3 −6
16 8 56
2 0 − | 3 3
𝐹3 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹3 5 5| 5 ( ) 𝐹3 − (− ) ∗ 𝐹2 → 𝐹3
5 3 14 2 16 16
0 −
( 5 5 5)

5 −1 3 −6
16 8 56
0 − |
5 5| 5
5 5
0 0
( 2 2)
Nos queda entonces:
5𝑥 − 𝑦 + 3𝑧 = −6
16 8 56
𝑦 − 𝑧 =
5 5 5
5 5
{ 𝑧 =
2 2
De la ecuación 3 hallamos el valor de z
5 5
𝑧 =
2 2
𝑧=1
Reemplazamos el valor de z, reemplazamos en la ecuación 2 y hallamos el valor de y
16 8 56 16 8 56 16 64
𝑦 − 𝑧 = → 𝑦 = (1) + → 𝑦=
5 5 5 5 5 5 5 5
𝑦=4
Teniendo el valor de dos incógnitas, reemplazamos en la primera ecuación para hallar x
5𝑥 − 𝑦 + 3𝑧 = −6 → 5𝑥 = 𝑦 − 3𝑧 − 6 → 5𝑥 = 4 − 3(1) − 6 → 5𝑥 = −5
𝑥 = −1

Resolver por Gauss Jordán

Se disponen tres botones alineados; cada botón puede estar en dos estados distintos:
encendido o apagado. Al pulsar el botón 1 cambia el estado del botón 1 y del botón 2; al pulsar el
botón 2 cambia el estado del botón 2 y del 3 y al pulsar el botón 3 cambia únicamente su propio
estado. El estado inicial de los tres botones es de encendido y se pretende conseguir apagar los
tres botones. Plantear un sistema de ecuaciones que resuelva este juego, y encontrar la secuencia
de botones que hay que pulsar para apagarlos.
Solución:

Al pulsar el botón 1 cambia el estado del botón 1 y del botón 2

[1 1 0|𝐴]
Al pulsar el botón 2 cambia el estado del botón 2 y del 3
[0 1 1|𝐵]
Al pulsar el botón 3 cambia únicamente su propio estado
[0 0 1|𝐶]
Tenemos:
1 1 1 𝐴
[0 1 1| 𝐵 ]
0 0 1 𝐶

Inicio:
[1 1 1|0]
Botón A
[0 0 1|𝐴]
Botón C

[0 0 0|𝐴 + 𝐶]
Operamos:
1 1 1 1 1 1
1 1 0 (−1) 𝐹2 − 1 ∗ 𝐹1 → 𝐹2 [ 0 0 −1
[ ] ] 𝐹3 ↔ 𝐹2
0 1 1 0 1 1
0 0 1 0 0 1

1 1 1 1 1 1
0 1 1 𝐹3 0 1 1
[ ] ∗ (−1) → 𝐹3 [ ] (−1) 𝐹4 − 1 ∗ 𝐹3 → 𝐹4
0 0 −1 (−1) 0 0 1
0 0 1 0 0 1

1 1 1 1 1 1
0 1 1 0 1 0
[ ] (−1) 𝐹2 − 1 ∗ 𝐹3 → 𝐹2 [ ] ∗ (−1) 𝐹1 − 1 ∗ 𝐹3 → 𝐹1
0 0 1 0 0 1
0 0 0 0 0 0

1 1 0 1 0 0
0 1 0 0 1 0
[ ] ∗ (−1) 𝐹1 − 1 ∗ 𝐹2 → 𝐹1 [ ]
0 0 1 0 0 1
0 0 0 0 0 0
 6. Una fábrica de perfumes dispone de 750L de un producto a y de 400L de otro producto
B. Mezclando los productos A y B se obtienen diferentes perfumes. Este año se quieres
preparar dos clases de perfume: el de la primera clase llevará tres partes de A y una de B
y será vendido a 50 dólares el L, y el de la segunda clase llevará los productos A y B al
50% y será vendida a 60 dólares el L.
a. ¿Cuántos litros de cada clase de perfumes se podrán preparar?
b. ¿Qué ingresos totales se obtendrán por la venta de la totalidad de los productos fabricados?

Solución:
X= Litros que se preparan de la primera clase
Y= Litros que se preparan de la segunda
3 1
𝑥 + 𝑦 = 600
{4 2
1 1
𝑥 + 𝑦 = 400
4 2

Resolvemos por Gauss Gordan

Transformamos la matriz aumentada del sistema en una matriz en forma escalonada
3 1 2
1
(4 2| 600) ∗ (4) 𝐹1 → 𝐹 ( 3| 800) 1 1
∗ (− ) 𝐹2 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹2
1 1 400 3 1 1 1 400
3 4 4
4 2 4 4 2

2
1 2
( 3| 800) ∗ 3 𝐹2 → 𝐹 (1 800 2 2
1 200 1 2 3| 600) ∗ (− )
3
𝐹1 − ( ) ∗ 𝐹2 → 𝐹1
3
0 3 0 1
3
1 0 400
( | )
0 1 600
La respuesta para el primer inciso es:
X= Litros que se preparan de la primera clase: 400
Y= Litros que se preparan de la segunda: 600
b. Se obtendrá un ingreso total de 400*50+600*60= 56.000 dólares
 −8𝑥 + 12𝑦 + 34𝑧 = 14
7. −23𝑥 + 32𝑦 − 43𝑧 = 90
1 5
−2𝑥 − 𝑦 − 47𝑧 = −25
3

Solución:

Transformamos la matriz aumentada del sistema en una matriz en forma escalonada

3 17
−8 12 34 1 − − 7
14 1 𝐹1 2 4 −
−23 32 −43
( 1 5 | 90 ) ∗ (− ) → 𝐹1 −23 32 −43 || 4 ∗ (23)
8 −8 1 5 90
− − −47 −25
2 3 − − −47 −25
( 2 3 )
3 17
1 − − 7
2 4 −
5 563| 4 1 1
𝐹2 − (−23) ∗ 𝐹1 → 𝐹2 0 − − 199 ∗ ( ) 𝐹2 − (− ) ∗ 𝐹1 → 𝐹3
2 4 | 2 2
1 5 4
(− − −47 −25)
2 3
3 17 7 3 17 7
1 − − − 1 − − −
2 4 4 2 4 4
5 |
563 199 2 𝐹1 563 | 199 29
0 − − ∗ (− ) → 𝐹2 0 1 − ∗( )
2 4 | 4 5 −5 10 | 10 12
29 393 207 2 29 393 207
( 0 − − − (0 − − −
12 8 8 ) 12 8 8 )

3 17 7
1 − − −
2 4 4
29 563 | 199 15 𝐹3
𝐹3 − (− ) ∗ 𝐹2 → 𝐹3 0 1 − ∗( ) → 𝐹3
12 10 | 10 1304 1304
1304 2219 15
(0 0 −
15 30 )
7 7
3 17 − −
1 − − 4 3 17 4
2 4 199 563 563 1 − − 17
|
563 | − ∗ (− ) 𝐹2 − (− ) ∗ 𝐹3 → 𝐹2 2 4 | 146061 ∗ ( )
0 1 10 10 10 0 1 0 5216 4
10 2219 0 0 1 2219
(0 0 1 −
2608) ( −
2608 )
 55979
−
3 10432
17 1 − 0 146061 3 3
𝐹1 − (− ) ∗ 𝐹3 → 𝐹1 2 | ∗ ( ) 𝐹1 − (− ) ∗ 𝐹2 → 𝐹1
4 0 1 0 5216 2 2
0 0 1 2219
( − )
2608

95551
2608
1 0 0 146061
0 1 0|
0 0 1 5216
2219
( − )
2608

Por lo tanto, nuestros valores son:

95551
𝑥= ≅ 36.64
2608
146061
𝑦= ≅ 28
5216
2219
𝑧=− ≅ 850.84
2608
4𝑥 + 3𝑧 = −6
8. 3𝑦 − 9𝑧 = 10
−5𝑥 − 6𝑦 = −21

Solución:
3 3
4 0 3 −6 1 𝐹1 1 0 −
(0 3 −9| 10 ) ∗ ( ) → 𝐹1 ( 4 | 2) (5) 𝐹3 − (−5) ∗ 𝐹1 → 𝐹3
4 4 0 3 −9 10
−5 −6 0 −21
−5 −6 0 −21

3
3 3 3 −
1 0 − 1 0 2
4 2 1 𝐹2 4 10
0 3 −9|| 10 ∗ ( ) → −𝐹2 0 1 −3|| ∗ (6) 𝐹3 − (−6) ∗ 𝐹2 → 𝐹3
15 57 3 3 15 3
0 −6 − 0 −6 57
( 4 2) 4 −
( 2)
 3 3
3 − −
1 0 2 3 2
4 4 𝐹3 1 0
0 1 −3 || 10
∗ (− ) → 𝐹3 4 | 10 ∗ (3) 𝐹2 − (−3) ∗ 𝐹3 → 𝐹2
57 3 57 − 57 0 1 −3 3
0 0 − 17 4 0 0 1 34
4 −
( 2 ) ( 57 )

3 37
− −
3
1 0
2
3 3 1 0 0 19
4| 292 292
∗ (− ) 𝐹1 − ( ) ∗ 𝐹3 → 𝐹1 0 1 0|
0 1 0 57 4 4
0 0 1 57
0 0 1 34 34
( 57 ) ( 57 )
Tenemos como solución:
37
𝑥=−
19
292
𝑦=
57
34
𝑧=
57
9. Juan para ingresar a la universidad debe rendir un examen tipo test que consta de 20
preguntas. Por cada respuesta correcta obtiene 0,5 puntos y por cada respuesta incorrecta
o no contestada se le resta 0,25 puntos. Si luego de corregida la prueba obtuvo 7 puntos,
calcular cuántas respuestas correctas tuvo.
Respuesta:
X= Cantidad de buenas
Y= Cantidad de malas o no contestadas
0,5 por cada buena y 0,25 por cada mala o no contestada
 Nuestro sistema de ecuaciones es el siguiente

𝑥 + 𝑦 = 20
0,5 𝑥 + 0,25𝑦 = 7
Resolvemos:
1 1 1 1 1 1 𝐹
20 1| 20 ) ∗ (−4) 2 → 𝐹2
(1 1 | ) ∗ (− ) 𝐹2 − ( ) ∗ 𝐹1 → 𝐹2 (
7 2 2 0 − −3 1
2 4 4 (− 4)

1 1 20 1 0 8
( | ) ∗ (−1) 𝐹1 − 1 ∗ 𝐹2 → 𝐹1 ( | )
0 1 12 0 1 12

Por lo tanto. Luis saco:

X= Cantidad de buenas= 8
Y= Cantidad de malas o no contestadas= 12