Empresa

Formato para Análisis y Solución de Problemas y Solicitud de Acciones Correctivas

Fecha: Cliente: ASP No.: SAC No.:

Producto: Cantidad Rechazada/Devuelta:

Originador: Asignado a:

Tipo de Problema:

No Conformidad Rechazo/Desv./ No._______ SAC Otro tipo de Problemas

( ) NC en recibo (Solicitud de Acción Correctiva ) (Anls. y Sln. de Problemas, Reales y
( ) NC en proceso Potenciales)
( ) NC en producto final
(Producto Rechazado/
Devuelto por el Cliente) Auditoria No. ______________

No Conformidad Deficiencia

1. Descripción y Fecha del Problema, No Conformidad o Deficiencia :

(Cuando sea posible, anexar algun tipo de evidencia, ej., muestras, registros, fotografias, etc.)

2. Acciones Inmediatas, de Corrección, Contención ó Contingencia:

Acciones Responsables Fechas Firmas

3. Causas del Problema, No Conformidad ó Deficiencia:

(Anexar Diagrama de Causas y Efectos, Análisis 5 Porques, Análisis 5W2D, o algún otro medio)

4. Compromisos y/o Acciones Correctivas (C), Preventivas (P) y de Mejoramiento (M):

Acciones
Tipo (C/P/M) Responsables Fechas

5. Monitoreo, Seguimiento y Cierre de las Acciones:

Conocimiento del reporte y/ó Distribución:

pac-f1, Rev. 0/07/2013